N økkeltall E BI R. Uke 2. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
|
|
- Kamilla Petersen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 N økkeltall E BI R 2 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
2 Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene og servicesentrene Ombordsalg Oslo og Akershus Salg fra billettautomat Automatisk fornyelse Oslo og Akershus Kortavlesninger og oppetid Oslo Thales utstyr Akershus ERG utstyr Statistikk Besøkende på nettsidene Markedsundersøkelse Henvendelser og responstid - Kundesenteret og Trafikanten 2
3 Kortmengde - Antall aktive kort Akkumulert antall unike aktive kundekort per uke (vært i bruk de siste 62 dagene) NSB Ruter eks frikort Totalt Endring i antall aktive kort pr uke Har ikke mottatt tall for uke 2. tall fra uke 1 er brukt Frikort KTP Frikort Ruter Ruter inkl frikort Totalt 3
4 Antall utstedte Reisekort Totalt utstedede kort totalt Totalt utstedede kort (registrerte og anonyme) Antall utstedte kort pr uke Har ikke tall pga feil i e-puls Totalt Ruter.no Trafikanten (Totalt) NG (Totalt) Reitan (Totalt) AKT Oslo AKT Lillestrøm Uavhengige kommisjonærer Andre pådrag/migreringer Student salgssteder 4
5 Prognose Prognose Faktisk
6 F o rd e l i n g p a p i r e l e k t ro n i s k 3 - d a g e rs b i l l e t t dagers billetter Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Papir Elektronisk 3 - dagers billetter 1 % 8 % 6 % 4 % 2 % Elektronisk Papir % Feb Mar Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov 6
7 Kommisjonærsalg 25 Billettinntekter pr kjede (kun elektronisk) Eleven AKT - Lillestrøm Bussterminal AKT - Oslo Bussterminal Deli de Luca MIX Narvesen Shell 7 Eleven Student salgssteder Trafikanten Uavhengige Kommisjonerer 7
8 Aksetittel Kommisjonærsalg Antall solgte billetter pr kjede (kun elektronisk) Eleven AKT - Lillestrøm Bussterminal AKT - Oslo Bussterminal Deli de Luca MIX Narvesen Ruter As Shell 7 Eleven Student salgssteder Trafikanten Uavhengige Kommisjonerer 8
9 Antall Beløp Ombordsalg Ruter Oslo Antall Salg Ombord Verdi av salg Ombord Norgesbuss Trikken Unibuss Totalt kr 1 8, kr 1 6, kr 1 4, kr 1 2, kr 1, kr 8, kr 6, kr 4, kr 2, kr Norgesbuss Trikken Unibuss Totalt 9
10 Ombordsalg Ruter Akershus 1 4 Verdi av salg ombord Akershus Operatør Nobina Operatør Norgesbuss Oslo avd. Rosenholm Operatør Norgesbuss Oslo avd. Drøbak Operatør Norgesbuss Bærum Operatør Nettbuss Lillestrøm AS Operatør UniBuss AS Operatør Konsentra Operatør Nettbuss Ringerike AS Operatør Østfold bilruter Operatør SAS Operatør Tide Sjø AS 1
11 Antall Beløp Salg fra billettautomat (TVM) Antall Salg fra TVM Verdi av Salg fra TVM kr 4, kr 3 5, kr 3, TVM kr 2 5, kr 2, kr 1 5, kr 1, salg 1 kr 5, kr
12 Antall Beløp Automatisk nedlastning* Ruter Oslo Antall Autorenew Verdi av Autorenew kr 3, kr 2 5, kr , Norgesbuss T-Banen Trikken Unibuss Båt kr 2, kr , kr , kr , kr 1 5, kr , kr , kr 1, kr , kr , Norgesbuss Totalt kr 5, kr - kr - kr - kr - kr - kr - kr - kr - kr T-Banen Trikken Unibuss Båt Totalt * Automatisk nedlastning = autorenew = elektronisk abonnement på 3 dagers billett 12
13 5 Automatisk nedlastning* Ruter Akershus Automatisk nedlastning i verdi per uke Automatisk nedlastnig - Operatør Nobina Automatisk nedlastnig - Operatør Norgesbuss Bærum Automatisk nedlastnig - Operatør UniBuss AS Automatisk nedlastnig - Operatør Norgesbuss Oslo avd. Drøbak Automatisk nedlastnig - Operatør Nettbuss Lillestrøm AS Automatisk nedlastnig - Operatør Tide Sjø AS * Automatisk nedlastning = autorenew = elektronisk abonnement på 3 dagers billett 13
14 Antall Prosent Kortavlesninger og oppetid Ruter Oslo Valideringer Oppetid Online utstyr 7 1, 99,9 99, Båt Norgesbuss T-Banen Trikken Unibuss Totalt 99, 98, 97, 96, 95, 98,8 96,2 98,9 99,5 98,5 98,6 98,5 98,7 98,8 98,7 98,9 98,5 96,6 97,2 96,1 96,6 95,4 95,4 98,5 96,6 Gate Ticket Vending Machine Validator Concentrator Feature 1 94, , Validator Concentrator Feature er programmet i salgsmaskinene som samler inn data fra tilknyttede validatorer. Det forteller oss ikke at alle TX er på en stasjon fungerer, men gir en god indikasjon. 14
15 Kortavlesninger Ruter Akershus 16 Antall kortavlesninger per selskap Operatør Nobina Operatør Norgesbuss Oslo avd. Drøbak Operatør Norgesbuss Bærum Operatør Nettbuss Lillestrøm AS Operatør UniBuss AS Operatør Tide Sjø AS 15
16 Besøkstall på internettsidene Ruter.no 5, 4,5 4, 3,5 4,2 4, 4,1 4,2 3,7 4,2 4,5 4,4 4,2 3, 2,5 2,5 2,3 2,3 2,5 2,2 2,3 2,5 2,5 2,4 2, 1,5 1,,5, Antall sider/besøk Gj.sn tid på nettsted
17 Snitt antall Besøkstall på internettsidene Antall besøk på minruter.no per uke Antall besøk på Ruter.no pr uke Antall besøk pr uke 17
18 Markedsundersøkelse Elektronisk billettering Reisevaneundersøkelsen blir gjort i Ruters Markedsinformasjonssystem (MIS). Det gjennomføres årlig 6. telefonintervju i befolkningen i Oslo og Akershus. Resultatene per måned for Ruter totalt har en feilmarging på ca 4 %poeng, det vil si at resultatene vil kunne ha noen statistiske svinginger Kjenner elektr bill. Positivt inntrykk Bruker elektr bill. Bruker begge deler Bruker papirbilletter Mai Juni Juli August September Oktober November Desember 18
19 Markedsundersøkelse Årsaker til negativt inntrykk av elektronisk billettering Feil på kortleseruklart om bill er gyldig Dårlig info om system Lang tid å få systemet i drift Negativ medieomtale Annet Vet ikke Mai Juni Juli August September Oktober November Desember Fra august er det opprettet flere kategorier. Den viktigste årsaken til at man er negativ skyldes feil på kortleser og negativ medieomtale. 19
20 Markedsundersøkelse Årsaker til positivt inntrykk av elektronisk billettering Enkelt å kjøpe/fornye Enkelt og effektivt Tapt kort erstattes Annet Vet ikke Mai Juni Juli August September Oktober November Desember De som er positive oppgir at hovedgrunnen er at det er enkelt og effektivt. 2
21 Markedsundersøkelse Årsaker til at man ikke reiser med elektronisk billett Har dårlig inntrykk Reiser for lite Liker papirbill. Ikke kommet så langt Billettypen finnes ikke elektronisk Ingen spesiell grunn Annet Vet ikke Mai Juni Juli August September Oktober November Desember 6 Fra august er det opprettet flere kategorier. Den viktigste årsaken til at man ikke reiser med elektronisk billett er at man reiser for lite. 21
22 6 5 4 R u te r As - Ku n d ese n te r Antall skriftlige EBIR - henvendelser Kundesenteret har behandlet per uke Antall dager Kundesenteret bruker på å respondere på skriftlige EBIR - henvendelser per uke
23 Ruter As - Kundesenter Antall dager Kundesenteret bruker på å respondere på skriftlige EBIR-henvendelser per uke Kategorisering av saker besvart av Kundesenteret uke 2 Billettkontroll saker elektroniske billetter: 69 saker Kortspørsmål: bruken av elektronisk reisekort: 38 saker Generell veiledning om billettering og soner: 31 saker Kortspørsmål: kortet virker ikke: 17 saker Abonnement: spørsmål om faktura: 1 saker Spørsmål om produkter: 8 saker Feiltrekk i billettautomater: 8 saker Kortspørsmål: MinSide: 2 saker Antall saker inn i perioden
24 Trafikanten 12 Trafikanten: Antall EBIR-henvendelser per uke Telefon Henvendelser i skranken på Trafikanten
N økkeltall E BI R. Uke 3. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 3 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 4. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 4 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 7. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 7 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 1. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 1 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerNøkkeltall EBIR. Uke 42. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
Nøkkeltall EBIR 42 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 5. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 5 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 47. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 47 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 49. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 49 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 8. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 8 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerNøkkeltall EBIR. Uke 46. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
Nøkkeltall EBIR 46 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerNøkkeltall EBIR. Uke 40. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
Nøkkeltall EBIR 4 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerNøkkeltall EBIR. Uke 43. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
Nøkkeltall EBIR 43 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerNøkkeltall EBIR. Uke 44. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
Nøkkeltall EBIR 44 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 1 8. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 1 8 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 1 0. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 1 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk 7 og 3 d Salgstall Kommisjonærene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 22. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 22 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk Salgstall Kommisjonærene og servicesentrene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 23. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 23 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk Salgstall Kommisjonærene og servicesentrene
DetaljerN økkeltall E BI R. Uke 21. Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen
N økkeltall E BI R 21 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen Innhold Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir-elektronisk Salgstall Kommisjonærene og servicesentrene
DetaljerE B I R - n økkeltall
E B I R - n økkeltall 38 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen I n n h o ld Kort og kunder Antall aktive kort Prognose Fordeling papir - elektronisk Salgstall Kommisjonærene og servicesentrene Ombordsalg
DetaljerE B I R - n økkeltall
E B I R - n økkeltall 7 Team analysere og evaluere Hege Thorkildsen I n n h o ld Kort og kunder Antall aktive kort Antall utstedte Reisekort Prognose Fordeling papir - elektronisk Salgstall Kommisjonærene
DetaljerDriftsstatus pr EBIR drift
Driftsstatus pr 18.04.2011 EBIR drift Driftsstatus (ERG) buss/båt Status buss: Ingen spesielle hendelser. 664 busser og båter har montert billettmaskiner. Status båt: Har hatt problemer med kortlesere
DetaljerOrientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift. Oslo, november 2010 EBIR prosjektet
Orientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift Oslo, november 2010 EBIR prosjektet Orientering om EBIR innenfor følgende områder Overordnet status kundeutvikling Status utstyr
DetaljerOrientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift. Oslo, februar 2011 Gøran Eriksen, Prosjekteier EBIR
Orientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift Oslo, februar 2011 Gøran Eriksen, Prosjekteier EBIR Orientering om EBIR innenfor følgende områder Overordnet status kundeutvikling
DetaljerOrientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift. Oslo, desember 2010 Gøran Eriksen, Prosjekteier EBIR
Orientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift Oslo, desember 2010 Gøran Eriksen, Prosjekteier EBIR Orientering om EBIR innenfor følgende områder Overordnet status kundeutvikling
DetaljerOrientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift. Oslo, januar 2011 Gøran Eriksen, Prosjekteier EBIR
Orientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift Oslo, januar 2011 Gøran Eriksen, Prosjekteier EBIR Orientering om EBIR innenfor følgende områder Overordnet status kundeutvikling
DetaljerOrientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift. Oslo, oktober 2010 Gøran Eriksen, Prosjekteier EBIR
Orientering om prosjekt for elektronisk billettering, status og fremdrift Oslo, oktober 2010 Gøran Eriksen, Prosjekteier EBIR Orientering om EBIR innenfor følgende områder q Overordnet status kundeutvikling
DetaljerFra Flexikort til Reisekort EBIR. April 2011
Fra Flexikort til Reisekort EBIR April 2011 Innhold Bakgrunn Alternativer for å få reisende til å bytte fra flexikort til reisekort Markedsplan Anbefaling Bakgrunn En stegvis utfasing av papirbilletter
DetaljerDriftsstatus pr EBIR drift
Driftsstatus pr 24.01.2011 EBIR drift Driftsstatus (ERG) buss/båt Status buss: Det er nå ca 660 billettmaskiner i drift av totalt 670. Ingen spesielle hendelser. Status båt: Ingen spesielle hendelser.
DetaljerStatus fra Ruter. Oslo, mai 2010 Elektronisk billettering
Status fra Ruter Oslo, mai 2010 Elektronisk billettering Innhold q Status Flexus q Status gule billettautomater q Status for Flexus automater og kortlesere Status hvilke produkter er tilgjengelig for kundene
DetaljerDriftsstatus pr EBIR drift
Driftsstatus pr 18.02.2011 EBIR drift Driftsstatus (ERG) buss/båt Status buss: Ingen spesielle hendelser. 664 busser og båter har montert billettmaskiner. Status båt: Ingen spesielle hendelser. Vi begynner
DetaljerProsjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport. Oslo, 26. april 2011 EBIR prosjektet
Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport Oslo, 26. april 2011 EBIR prosjektet Innhold rapport Godkjenning av referat og oppfølgingspunkter fra siste møte Overordnet status EBIR
DetaljerMarkedsundersøkelsen Transaksjonsanalyse
Markedsundersøkelsen Transaksjonsanalyse 20.09.2018 1 E-boksalget antall solgte eksemplar 10% vekst i 2017, 11% pr. aug. i år 60000 50000 40000 53 670 År Antall solgte 2011 20 089 2012 91 375 2013 164
DetaljerDrøbak, TusenFryd, Oslofjorden
Rutetider Buss/Båt Sommerhefte 2013 Gjelder fra 20.4. Drøbak, TusenFryd, Oslofjorden 541 602 902 Ruters soner og billetter Ruters billetter og priser gjelder i hele Oslo og Akershus, og også på Ruters
DetaljerProsjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport. Oslo, 14. januar 2011 EBIR prosjektet
Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport Oslo, 14. januar 2011 EBIR prosjektet Innhold rapport Overordnet status EBIR Status EBIR Orienteringssaker Innhold rapport Overordnet
DetaljerElektronisk billettering i Ruter Automatisk påfylling. April 2011
Elektronisk billettering i Ruter Automatisk påfylling April 2011 Innhold Bakgrunn Begrenset pilot Økonomiske betraktninger Anbefaling Innhold Bakgrunn Begrenset pilot Økonomiske betraktninger Anbefaling
DetaljerRutetider Båt Gjelder fra 25.4 2015. Drøbak, Oslofjorden B21 B22
Rutetider Båt Gjelder fra 25.4 2015 Drøbak, Oslofjorden Ruters soner og billetter Ruters billetter og priser gjelder i hele Oslo og Akershus, og også på Ruters busser utenfor Akershus. Sonene Sonekartet
DetaljerProsjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport. Oslo, 07. februar 2011 EBIR prosjektet
Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport Oslo, 07. februar 2011 EBIR prosjektet Innhold rapport Overordnet status EBIR Status EBIR Orienteringssaker Innhold rapport Overordnet
DetaljerKonsulentbistand på IKT området
Konsulentbistand på IKT området Dialogkonferanse hos Ruter Endre Angelvik, IT-sjef Innhold Ruter og IT i Ruter Retningen framover Dagens forskjellige rammeavtaler 2 Et administrasjonsselskap Ruter er administrasjonsselskapet
DetaljerBesøk siste 12 måneder
Rapport for helsenorge.no februar 215 12 1 8 6 4 2 662 44 695 446 Besøk siste 12 måneder 1 4 68 1 1 72 1 31 453 1 42 169 94 692 777 779 825 391 912 38 92 189 75 576 Samme mnd Nøkkeltall Denne mnd Forrige
DetaljerEtterslep og årlig kapitalbehov Trikk- og T-banenettet i Oslo og Akershus
Etterslep og årlig kapitalbehov Trikk- og T-banenettet i Oslo og Akershus 17. november 2011 Eierstruktur kollektivtrafikken i Oslo og Akershus Akershus Fylkeskommune 40 % av Ruter Oslo kommune* 100% av
DetaljerEBIR Styringsgruppemøte Møtedato 22. februar 2011 Møtetidspunkt 13:30-16:00 Møtetype. Navn på møte
Navn på møte EBIR Styringsgruppemøte Møtedato 22. februar 2011 Møtetidspunkt 13:30-16:00 Møtetype EBIR Styringsgruppemøte Sted Møterom Lindøya 2 Deltakere Styringsgruppen for EBIR-prosjektet: 1. Bernt
DetaljerBesøk siste 12 måneder
Rapport for helsenorge.no august 215 Besøk siste 12 måneder 1 9 8 7 6 5 4 3 2 1 452 344 49 74 449 65 55 55 495 921 481 537 662 44 695 446 777 779 825 391 75 576 94 692 Samme mnd Nøkkeltall Denne mnd Forrige
DetaljerRuters transportkontrakter etter anbud pr
Ruters transportkontrakter etter anbud pr 01.07.2019 BUSSKONTRAKTER RUTEKM I RUTE PR ÅR BYBUSS MNOK i 2018 OPPSTART AVSLUTTES GJENSTÅENDE ÅR Busstjenester Oslo Syd Unibuss 332,3 02.10.2011 primo okt. 2021
DetaljerInnføringen av elektronisk faktura
Innføringen av elektronisk faktura Direktoratet for forvaltning og IKT Avd. for offentlige anskaffelser Olav Astad Kristiansen Oslo, 11. april 2013 Agenda 1. Historien om elektronisk faktura 2. Er vi i
DetaljerElektronisk billettering og person- vern i kollektivtrafikken i Oslo og Akershus. Svend Wandaas Juridisk Rådgiver og Personvernombud
Elektronisk billettering og person- vern i kollektivtrafikken i Oslo og Akershus Svend Wandaas Juridisk Rådgiver og Personvernombud To billetterings måter Reisekort og Mobilapp 2 Ruters utgangspunkt Elektronisk
DetaljerEØS-utvidelsen Tillatelser med formål arbeid. Avdeling for faglig strategi og koordinering, Enheten for statistikk og analyse.
EØS-utvidelsen Tillatelser med formål arbeid, Enheten for statistikk og analyse Dato: 16.05.07 April 2007 Arbeidstillatelser gitt til borgere av de nye EØS-landene i perioden 2003-2007 3000 2500 2000 1500
DetaljerProsjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport. Oslo, 09. mai 2011 EBIR prosjektet
Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport Oslo, 09. mai 2011 EBIR prosjektet Innhold rapport Overordnet status EBIR Status EBIR Orienteringssaker Innhold rapport Overordnet status
DetaljerAvtale om fribillett til operatørens personale og den ansattes nære familie
Bilag 2 til Vedlegg 1 Versjon 1 03.11.2017 Avtale om fribillett til operatørens personale og den ansattes nære familie 1 AVTALEPARTER Denne Fribillettavtalen er inngått 1. november 2017 mellom: 1. Ruter
DetaljerKundevennlige informasjons- og salgsløsninger
Kundevennlige informasjons- og salgsløsninger Et enklere reisesystem for alle involverte Bernt Reitan Jenssen Kollektivtrafikkonferansen 2012 Oslo Over 300 millioner påstigninger i 2012 Trafikkvekst Ruter
DetaljerRutetider Buss Gyldig fra 21.04.2014. Servicelinjer i Asker og Bærum
Rutetider Buss Gyldig fra 21.04.2014 Servicelinjer i Asker og Bærum 721 722 723 724 725 726 771 772 773 774 775 781 782 783 784 785 Ruters soner og billetter Ruters billetter og priser gjelder på bane,
DetaljerRuteendring 9. desember Ny dag, nye tider. Strategiforum 6. desember. Vibeke Harlem
Ruteendring 9. desember 2012 Ny dag, nye tider Strategiforum 6. desember Vibeke Harlem 1 Ny dag, nye tider Sammen med NSB gjennomfører Ruter et kjempeløft i kollektivtrafikken for å gi flest mulig av våre
DetaljerFakta og analyse. - Konkurransesituasjonen i anleggsbransjen - Antall utlyste anbud - Kontraktsverdier - Utviklingstrekk i markedet. 4.
Fakta og analyse - Konkurransesituasjonen i anleggsbransjen - Antall utlyste anbud - Kontraktsverdier - Utviklingstrekk i markedet 4. kvartal 213 FAKTA OG ANALYSE 4. kvartal 213/Årssammendrag 213 Statens
DetaljerMedlemsutvikling Fagforbundet 8. august 2005
Medlemsutvikling Fagforbundet 8. august 2005 Medlemsutvikling totalt per fylke Fylkeskrets 04.01.05 01.04.05 03.05.05 01.06.05 27.06.05 01.07.05 08.08.05 Endring siste måned Endring fra 04.01.05 01 Østfold
DetaljerAnalyse av henvendelser til kundesenteret
Analyse av henvendelser til kundesenteret økt kunnskap og mer kostnadseffektiv drift Oslo, 11. juni 2015 Våre erfaringer Stort antall henvendelser til kundesenteret Stor andel av henvendelsene omfatter
DetaljerResultat/prosjekt og sammenlagt for prosjektene
Prosjekt Norges lekene Blodomløpet Norgesløpet VINTER MARATON Resultat/prosjekt og sammenlagt for prosjektene UKI KARUSELLEN Vinterkarusellen FRIIDRETTS SKOLEN Låve festen VETERAN NM Hinderfestivalen Grefsen
DetaljerMobilitet 2011. Fra lokal og regional til nasjonal takstsamordning utfordringer og muligheter
Mobilitet 2011 Fra lokal og regional til nasjonal takstsamordning utfordringer og muligheter Utviklingsdirektør 1 Tore Kåss, Ruter AS 2 Nytt, felles, forenklet prisog sonesystem og (nesten) full e-billettering
DetaljerProsjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport. Oslo, 22. februar 2011 EBIR prosjektet
Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport Oslo, 22. februar 2011 EBIR prosjektet Innhold rapport Godkjenning av referat og oppfølgingspunkter fra siste møte Overordnet status
DetaljerMedlemsutvikling Fagforbundet 1. juli 2005
Medlemsutvikling Fagforbundet 1. juli 2005 Medlemsutvikling totalt per fylke Fylkeskrets 04.01.05 01.04.05 03.05.05 01.06.05 01.07.05 Endring siste måned Endring fra 04.01.05 01 Østfold 17 421 17 331 17
DetaljerVelkommen til dialogkonferanse Transporttjenester Oslo Hellik Hoff, innkjøpsjef
Velkommen til dialogkonferanse Transporttjenester Oslo 20.06. 2019 Hellik Hoff, innkjøpsjef Dagens program 10:00 Velkommen og innledning v/hellik Hoff, innkjøpssjef og Kåre Riseng, prosjektleder 10:20
DetaljerKyllingbladet Nr SLF-melding for klekking av kyllinger av høns og kalkun
Kyllingbladet Nr. 2 2011 SLF-melding for klekking av kyllinger av høns og kalkun Kyllingtellinger per 1. februar 2011 1 Klekking av kyllinger av verperase i januar Klekketallene for kylling av verperase
DetaljerMEF-analyse. 2. kvartal 2014. MEFs kvartalsanalyse av anleggsmarkedet
2. kvartal 2014 MEF-analyse MEFs kvartalsanalyse av anleggsmarkedet Konkurransesituasjonen Antall kontrakter Kontraktsverdier Utviklingstrekk i markedet Omsetning MEF-analyse 2. kvartal 2014 Statens vegvesen
DetaljerTeatersalen, Prøvesalen, Week Numbers
mar 2015 (Oslo) 23 24 25 26 27 28 1 TeaterNova/Simone/Prøver dagtid Anton og Henrik prøver Uke 9 i 2015 Kim Fairchild 2 3 4 5 6 7 8 Anton og Henrik prøver Anton og Henrik forestilling. Uke 10 i 2015 9
DetaljerVedlegg 1 1. Kategorisering av tiltak 2. Skjema for tiltaksoppfølging 2011
Vedlegg 1 1. Kategorisering av tiltak 2. Skjema for tiltaksoppfølging 2011 Kategorisering av tiltak TILTAKSOVERSIKT Variabel lønn og ferieavvikling Overgang døgn- dag Ikke medisinske støtttjenester Fast
DetaljerHvor står boligmarkedet nå? Grand Hotel, 30. oktober 2018
Hvor står boligmarkedet nå? Grand Hotel, 30. oktober 2018 Boligmarkedet en evig rollercoaster? Eiendom Norges boligprisstatistikk #boligprisstatistikken Sesongkorrigerte priser 2,0 % 1,5 % 1,0 % 0,5 %
DetaljerBåttjenester i Indre Oslofjord Vedlegg 5.2 Incitamentsbeskrivelse
Båttjenester i Indre Oslofjord 2021 Vedlegg 5.2 Incitamentsbeskrivelse Versjon 1.0 Side 1 av 11 Innholdsfortegnelse 1 Innledning -------------------------------------------------------------------------------------------
DetaljerFakta og analyse. - Konkurransesituasjonen i anleggsbransjen - Antall utlyste anbud - Kontraktsverdier - Utviklingstrekk i markedet. 3.
Fakta og analyse - Konkurransesituasjonen i anleggsbransjen - Antall utlyste anbud - Kontraktsverdier - Utviklingstrekk i markedet 3. kvartal 2013 FAKTA OG ANALYSE 3. kvartal 2013 Statens vegvesen hadde
DetaljerElektronisk billettering
Elektronisk billettering Del 8 Terminologi VEILEDNING Håndbok 206 Vegdirektoratet 2012 . Elektronisk billettering Del 8 Terminologi :: ELEKTRONISK BILLETTERING Håndbøker i Statens vegvesen Dette er en
DetaljerREGNSKAPSRAPPORT. Admin Medastud. Økonomirapport Admin Mediastud - Pr. September 2010. Utarbeidet av: Stein Lysfjord
REGNSKAPSRAPPORT Utarbeidet av: Stein Lysfjord Utskrift fra Sticos rapport Copyright Sticos AS 10.11.2010 Tall fra regnskapet Omsetningstall: INN JAN FEB MAR APR MAI JUN JUL AUG SEP OKT NOV DES Akkumulert
DetaljerRuter As ønsker å inngå avtaler med flere leverandører av markedsanalyse for å dekket behovet for:
Oppdragsbeskrivelse Ruter As Anbud med forhandlinger 1 Omfanget av oppdraget Ruter As ønsker å inngå avtaler med flere leverandører av markedsanalyse for å dekket behovet for: Pretesting og effektmåling
DetaljerKyllingbladet Nr SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger
Kyllingbladet Nr. 11 2011 SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger Kyllingtellinger per 1. november 2011 1 Klekking av kyllinger av verperase i oktober Klekketallene for oktober falt for andre
DetaljerKyllingbladet Nr SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger
Kyllingbladet Nr. 10 2011 SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger Kyllingtellinger per 1. oktober 2011 1 Klekking av kyllinger av verperase i september I september ble det klekket 491 000
DetaljerProsjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport. Oslo, 07. mars 2011 EBIR prosjektet
Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport Oslo, 07. mars 2011 EBIR prosjektet Innhold rapport Overordnet status EBIR Status EBIR Orienteringssaker Innhold rapport Overordnet status
DetaljerGod utvikling for NSB-konsernet
06.10.2014 God utvikling for NSB-konsernet Geir Isaksen, konsernsjef 2. Tertial 2014 NSB-konsernet er et nordisk transportkonsern med en omsetning på vel 14 milliarder kroner i 2013. Konsernet har rundt
DetaljerMEF-analyse. 1. kvartal MEFs kvartalsanalyse av anleggsmarkedet
1. kvartal 2014 MEF-analyse MEFs kvartalsanalyse av anleggsmarkedet Konkurransesituasjonen Antall kontrakter Kontraktsverdier Utviklingstrekk i markedet Omsetning MEF-analyse 1. kvartal 2014 Statens vegvesen
DetaljerProsjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport. Oslo, 25. januar 2011 EBIR prosjektet
Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Styringsgrupperapport Oslo, 25. januar 2011 EBIR prosjektet Innhold rapport Godkjenning av referat og oppfølgingspunkter fra siste møte Overordnet status EBIR
DetaljerNotat STYRINGSRAPPORT - OKTOBER 2008 P 1824
Notat Til : Helse- og sosialdirektøren Fra : Prosjektleder P 1824 Vår referanse Arkivkode Sted Dato 08/2010-30 233 A10 DRAMMEN 26.09.2008 STYRINGSRAPPORT - OKTOBER 2008 P 1824 Mål Prosjektets hovedmål
DetaljerKyllingbladet Nr SLF-melding for klekking av kyllinger av høns og kalkun
Kyllingbladet Nr. 10 2010 SLF-melding for klekking av kyllinger av høns og kalkun Kyllingtellinger per 1. oktober 2010 1 Klekking av kyllinger av verperase i september Antall klekte kyllinger av verperase
DetaljerNasjonal statistikk for båtførerbevis Fokusområder 2019
Nasjonal statistikk for båtførerbevis Fokusområder 2019 Bernt Nilsen Adm.dir Norsk Test as 1 Norsk Test vi tester Er kursbevis dokumenterer det du SKULLE ha lært en test dokumenterer det du KAN Vi drifter
DetaljerFlaskehalser bit for bit. Om bedre ressursutnyttelse i poliklinikk. Karl-Arne Johannessen Sykehuspartner
Flaskehalser bit for bit Om bedre ressursutnyttelse i poliklinikk Karl-Arne Johannessen Sykehuspartner Tematikk Hva Hvorfor - Hvordan Viktige forhold i et makro perspektiv Eksempler fra vårt arbeid fra
DetaljerEBIR Sluttrapport. Versjon 0.4. Salg av Impuls enkeltbillett fra billettautomat. Dato: Delprosjektleder: Håkon Røise Willoch
Versjon 0.4 Salg av Impuls enkeltbillett fra billettautomat Dato: 19.01.2011 Delprosjektleder: Håkon Røise Willoch GODKJENNING Rolle Navn Dato Signatur Prosjektleder, EBIR Marit Nielsen Innholdsfortegnelse:
DetaljerMEF-analyse. 3. kvartal MEFs kvartalsanalyse av anleggsmarkedet
3. kvartal 2014 MEF-analyse MEFs kvartalsanalyse av anleggsmarkedet Konkurransesituasjonen Antall kontrakter Kontraktsverdier Utviklingstrekk i markedet Omsetning MEF-analyse 3. kvartal 2014 Statens vegvesen
DetaljerBare varighet. Manuell sammendragsfremheving Manuelt sammendrag. Ekstern milepæl Fremdrift Sammendrag. Bare start. Tidsfrist Prosjektsammendrag
15 10. aug. 15 17. aug. 15 24. aug. 15 31. aug. 15 07. sep. 15 14. sep. 15 21. sep. 15 28. s ID snavn Varighet Start Slutt o t f l s m t o t f l s m t o t f l s m t o t f l s m t o t f l s m t o t f l
Detaljer2. Kvalitet... 8 2.1 Ventetid... 8 2.2 Fristbrudd... 8 2.3 Sykehusinfeksjoner... 9
Vedlegg 2 mai 2015 Innhold 1. HMS og HR... 3 1.1 Sykefravær... 3 1.2 HMS avvik... 4 1.3 AML brudd... 4 1.4 Bemanning Ahus... 5 1.5 Variabel lønn... 5 1.7 Kostnader til ekstern innleie av helsepersonell...
DetaljerNy pris og sonestruktur foreløpig evaluering. Strategiforum Hanne N. Breivik, torsdag 7. juni 2012
Ny pris og sonestruktur foreløpig evaluering Strategiforum Hanne N. Breivik, torsdag 7. juni 2012 1 2 Nytt, felles, forenklet prisog sonesystem og (nesten) full e-billettering i Oslo og Akershus 02.10.2011:
DetaljerMEF-analyse. 4. kvartal MEFs kvartalsanalyse av anleggsmarkedet
4. kvartal MEF-analyse MEFs kvartalsanalyse av anleggsmarkedet Konkurransesituasjonen Antall kontrakter Kontraktsverdier Utviklingstrekk i markedet Omsetning MEF-analyse 4. kvartal - Årssammendrag Statens
DetaljerNy sone- og prisstruktur i Oslo og Akershus. Oslo, 12.11.2009 Strategisk planlegger Espen Martinsen, Ruter As
Ny sone- og prisstruktur i Oslo og Akershus Oslo, 12.11.2009 Strategisk planlegger Espen Martinsen, Ruter As 3 Litt av et utvalg.. 5 Differensiert utvalg av salgssteder. Mange muligheter for kjøp av togbillett
DetaljerMånedsrapport mai 2019
Månedsrapport mai Status per mai Områder Mål Denne måned Forrige måned Utvikling Fristbrudd avviklede Mål Faktisk Faktisk Somatikk 5,2 % 3,6 % VOP 2,4 %,9 % BUP, %, % TSB, %, % Ventetid Mål Faktisk Faktisk
DetaljerVedlegg 6. Versjon 1 23.09.2015. Databehanlderavtale. Busstjenster Årnes Gardermoen 2016
Vedlegg 6 Versjon 1 23.09.2015 Databehanlderavtale Busstjenster Årnes Gardermoen 2016 Databehandleravtale I henhold til personopplysningslovens 13, jf. 15 og personopplysningsforskriftens kapittel 2. mellom
DetaljerKyllingbladet Nr SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger
Kyllingbladet Nr. 12 2011 SLF-melding for klekking av hønse- og kalkunkyllinger Kyllingtellinger per 1. desember 2012 1 Klekking av kyllinger av verperase i november Etter to måneder med lave klekketallene
DetaljerRutetiderBåt. Gyldig 19.05-31.08.2008. Oslo - Nesodden Vestside - Drøbak - Son
RutetiderBåt Gyldig 19.05-31.08.2008 Oslo - Nesodden Vestside - Drøbak - Son 602 Hvilken type billett passer for meg i Akershus eller mellom Akershus og Oslo? Enkeltbillett Enkeltbillett selges av betjening
DetaljerRutetiderBåt. Gyldig fra 18.05. til 30.06.2009. Oslo - Nesoddens vestside - Drøbak - Son
RutetiderBåt Gyldig fra 18.05. til 30.06.2009 Oslo - Nesoddens vestside - Drøbak - Son 602 Hva slags billett passer best? Enkeltbillett Enkeltbillett passer best hvis du skal reise bare én gang. Den selges
DetaljerIncitament. Båttjenester Indre Oslofjord Vedlegg 5.2. Versjon Båttjenester Indre Oslofjord 2021 Kapittel 5 vedlegg 2 Incitament
Vedlegg 5.2 Versjon 1.0 24.05.2019 Incitament 15.05.2019 Side 1 av 10 Innhold 1 Innledning... 3 1.1 Hensikt... 3 2 Økonomisk omfang og fakturering... 3 3 Målegrunnlag... 3 4 Endringer i incitamentsbeskrivelsen...
DetaljerForeløpige resultater
Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Foreløpige resultater Oktober 2014 7. Økonomi/finans
DetaljerKyllingbladet Nr SLF-melding for klekking av kyllinger av høns og kalkun
Kyllingbladet Nr. 3 2011 SLF-melding for klekking av kyllinger av høns og kalkun Kyllingtellinger per 1. mars 2011 1 Klekking av kyllinger av verperase i februar Det ble klekket om lag 5 prosent flere
DetaljerSalg over internettet
Prosjekt for Elektronisk Billettering i Ruter Salg over internettet Oslo, 22. desember 2011 EBIR prosjektet Formål og innhold Forankring av prosjektdefinisjon for delprosjekt salg og internettet Innhold
DetaljerSykefraværsutvikling 2012, 2013 og 2014
Sykefraværsutvikling 2012, 2013 og 2014 Styremøtet april 2014 Tore Prestegard Utvikling av sykefraværet 2012-2013 12,00% 10,00% 8,00% 6,00% 4,00% 2013 2012 2,00% 0,00% jan feb mar apr mai jun jul aug sep
DetaljerGod utvikling for NSB-konsernet
16.06.2014 God utvikling for NSB-konsernet Geir Isaksen, konsernsjef NSB skal være kundenes favoritt og Nordens mest nyskapende transportselskap. NSB-konsernet er et nordisk transportkonsern med en omsetning
DetaljerSide 2. Banedivisjonen
Side 1 Side 2 Banedivisjonen Banedivisjonen består av: 1 600 årsverk Forvalter, drifter og vedlikeholder infrastrukturen, inkl all sporgrunn: 4 114 km jernbane, herav 227 km dobbeltspor 144 km tilrettelagt
DetaljerKyllingbladet Nr SLF-melding for klekking av kyllinger av høns og kalkun
Kyllingbladet Nr. 4 2011 SLF-melding for klekking av kyllinger av høns og kalkun Kyllingtellinger per 1. april 2011 1 Klekking av kyllinger av verperase i mars Det ble i mars klekket ca. 737 300 kyllinger
DetaljerRegionruter Hedmarken og nattbusser. Gjelder i perioden 18.08.2014-04.01.2015
R Regionruter Hedmarken og nattbusser Gjelder i perioden 18.08.2014-04.01.2015 Regionruter Hedmarken 170 Gjøvik Hamar Elverum Elverum Hamar Gjøvik Nattbuss 191 Nattbuss Hamar Brumunddal Moelv 192 Nattbuss
Detaljer