DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG

Transkript

1 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Side 1 av 10 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG

2 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Side 2 av 10 INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 Leveringsomfang og leveringssteder Vedr. eie og leie av artikler Sengetøy og håndklær Registrering av antall stk av sengetøy og håndklær for utleie Bufferlager av leid sengetøy og håndklær Kokketøy Andre tjenester - leie av vaskerivogner/ traller, stativer og tøysekker Diverse tilleggstjenester/ -artikler (Leverandørens øvrige sortiment) Leveransepunkter (stopp) inne i leirene/ avdelingene Lagerhold hos Leverandør av Forsvarets eide sengetøy og håndklær Leveringssteder med anslag over omfang Leveringstid Leveringstid for vask Leveringstid for leietøy og diverse tilleggstjenester/ -artikler Leveringstid for reparasjonssøm Logistikk/ transport Behandling av artikler for vask Behandling av artikler for reparasjonssøm Registrering av svinn og ødelagt leietøy Artikler fra internasjonale operasjoner Pakking og merking Leveringsbetingelser...10

3 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Side 3 av 10 1 Leveringsomfang og leveringssteder Det totale volumet av vask er grovt anslått til ca kg årlig. Dette inkluderer i tillegg til Forsvaret, også Forsvarsbygg som har en del sengetøy og håndklær. En grov inndeling av total volumet gir ca % sengetøy og håndklær, ca % bekledning/ intendanturmateriell/ annet tøy, ca 5 15 % vask med impregnering og et par prosent med rens. Oppgitt volum og prosent fordeling er beheftet med usikkerhet slik at det reelle volumet vil kunne avvike en god del fra det grovt anslåtte volumet på ca kg. Oppgitt antall kg inkluderer en grov omregning fra antall stk til antall kg av f.eks. sengetøy, håndklær og kokketøy, og gjelder også det som har vært leid. Ved gradvis økende bruk av leietøy, først og fremst sengetøy og håndklær, vil en tilsvarende mindre andel av samme type tøy som Forsvaret eier ha behov for vask, rens og annen behandling etter hvert som dette slites ut. Grovt anslått vil verdien på vask, rens, reparasjonssøm, leie av sengetøy og håndklær, samt oppbevaring/ lagerhold og håndtering av Forsvarets eget sengetøy og håndklær være mellom ca og NOK årlig (verdien vil kunne endres i kontraktsperioden bl.a. p.g.a. gradvis utfasing av Forsvarets eide sengetøy og håndklær). Det er vanskelig å anslå omfanget av reparasjonssøm da dette kan variere en del. Grovt anslått vil rundt 5-10 % av det vaskede volumet av bekledning hovedsakelig (spesielt uniformer) kunne ha behov for en eller annen form for reparasjon (søm), noe som bl.a. varierer med øvelsesmengde og type øvelser ved de enkelte avdelinger. Estimatene er gitt etter Kjøpers beste skjønn og er ikke ment som noen øvre eller nedre grense for hva som kan tas ut over rammeavtalen. Det konkrete uttak er avhengig av de tilknyttede parters behov i avtaleperioden. Leverandør må, eventuelt ved hjelp av underleverandører, samlet dekke ABSOLUTT ALLE enheter/ avdelinger/ lagre for Forsvaret og Forsvarsbygg i HELE landet for både vask, rens, reparasjonssøm og leie av sengetøy og håndklær, samt oppbevaring/ lagerhold og håndtering av Forsvarets eget sengetøy og håndklær, unntatt Troms, Finnmark, Andøya, Sortland og Ramsund. Leverandøren vil være forpliktet til å levere til leveringssteder som ev. ikke skulle være oppført i konkurransen siden dette er en landsdekkende rammeavtale med unntak av Troms, Finnmark, Andøya, Sortland og Ramsund. Hvis det i ettertid skulle vise seg at enkelte nye leveringssteder skulle framkomme skal Leverandøren derfor betjene disse for alle oppførte tjenester. Disse ev. nye leveringsstedene skal i så fall tilføyes kontrakten og samme kg og stk priser skal benyttes. Avvikling og opprettelse av leveringssteder og leveransepunkter vil kunne oppstå i kontraktsperioden uten at Leverandør skal kunne ha noen form for krav/ økonomiske krav knyttet til dette. Det vil i tillegg kunne være varierende leveringssteder (til bl.a. havn/ kai) til bestemte tidspunkter bl.a. til Forsvarets fartøy, samt egne rutiner som Leverandør må følge knyttet til henting og levering til disse. Dette skal være uten ekstra kostnad og avtales lokalt. Omfanget/ volumet, i tillegg til antall leveringssteder vil kunne både økes og minskes. Kjøp/ leie av tjenester/ artikler bestemmes av avdelingenes behov. De angitte referansebehov er å betrakte som retningsgivende anslag. Det er veldig viktig at Leverandør har kapasitet til å håndtere større leveranser/ topper ved øvelser og kontingent skifter o.l. Mange steder er disse topp-månedene desember/ januar og juli/ august, mens det enkelte andre steder isteden eller i tillegg kan være topper på andre tider av året. Leverandøren får betalt etter det etterspurte volum som avdelingene har til enhver tid. Kjøper tar spesielt forbehold om endringer i behov som følge av f.eks. organisasjonsendringer (f.eks. økning/ opprettelse eller reduksjon/ nedleggelse av avdelinger/ leveringssteder), endringer i bevilgninger eller andre endringer/ beslutninger hos Kjøper.

4 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Side 4 av 10 Endringer i forhold til referansebehov/ volum, volumtopper og tidspunkt for dette, type artikler, leveringssteder etc. gir ikke grunnlag for krav eller forhandlinger. Angitt volum i Vedlegg A-1 Leveringsomfang og leveringssteder forplikter ikke Kjøper til senere uttak. Prisene (pris per minutt, kg prisen, stk prisen eller andre priser) oppgitt i tilbudet skal uansett ikke endres annet enn for de som er oppført for årlige fastsatte prisglidninger i henhold til Vedlegg B Pris og Betalingsbetingelser. Pris knyttet til transport vil i enkelte tilfeller kunne justeres for vesentlig endrede transportkostnader, men kun hvis det skyldes en vesentlig endring i transportavstand som følge av endring av leveringssteder hos Kjøper. Med vesentlig endring i transportavstand menes avstander større enn 50 km. Hvis Leverandøren allerede har en rute med kapasitet til å hente/ levere på det nye leveringsstedet selv med avstand større enn 50 km og uten at det medfører vesentlige økte transportkostnader, forventer Kjøper at Leverandør utfører dette uten ekstra kostnad. Slike forhold avtales i hvert enkelt tilfelle. Endring av pris i forhold til flere leveransepunkter (stopp) per leir/ avdeling er ikke omfattet av dette da dette har en egen leveransepunkt (stopp) pris som er omfattet av prisglidning, se punkt 1.4 i Vedlegg B Pris og betalingsbetingelser. Grovt anslag over omfang er angitt i Vedlegg A-1 Leveringsomfang og leveringssteder. Så godt som alle relevante artikler er angitt i vedlagte tekniske kravspesifikasjon Vedlegg E-1 Bestemmelser for vask og rens av intendanturmateriell for Forsvaret. Leverandør skal kunne håndtere alt av vask og rens av bekledning/ tøy/ intendanturmateriell for Kjøper selv om artiklene ikke skulle stå oppført i Vedlegg E-1. Leverandør skal i utgangspunktet ikke håndtere gulvmatter, selv om leie (med vask) av dette ikke er helt utelukket i framtiden hvis det skulle vise seg å være hensiktsmessig for Kjøper (Leverandør skal kunne vaske f.eks. filleryer hvis det er behov for det). Det kan gjøres tilføyelser i kontrakten for spesielle forhold. Artikler som ev. ikke er oppført i leveringsomfanget/ Vedlegg E-1 og som må behandles spesielt, vil etter beslutning fra Kjøper kunne pris beregnes og avtales i hvert enkelt tilfelle og deretter påføres kontrakten. I utgangspunktet skal alle artikler kunne plasseres i en av priskategoriene som er oppført i Vedlegg B-1 Prismatrise. Leverandør skal ta initiativ knyttet til kontakt med alle relevante (lokale) avdelinger til Kjøper vedr. (praktisk) implementering av avtalen og for lokale tilpasninger knyttet til hvordan leveransene skal gjennomføres. 1.1 Vedr. eie og leie av artikler Sengetøy og håndklær Kjøper skal kunne leie sengetøy og håndklær. Det er et krav at alt sengetøy skal være flammehemma, se Vedlegg E-2 Kravspesifikasjon for sengetøy og håndklær ang. krav knyttet til dette. I tillegg skal Leverandøren vaske Forsvarets eget eide sengetøy og håndklær. Det er per i dag forskjellig fra avdeling til avdeling om Forsvaret eier eller leier f.eks. sengetøy, håndklær, kokketøy og sekker/ vaskeri vogner etc. (inkl. tilhørende emballasje). Det pågår for tiden et arbeid for å få til en mer enhetlig håndtering av bl.a. sengetøy og håndklær, samt hvordan drift av kaserner og befalsmesser i Forsvaret skal utføres. I påvente av en utredning og beslutning i den forbindelse har Kjøper derfor behov for mest mulig fleksibilitet på kort og lang sikt og kunne få gjennomført tjenesten på den måten som Kjøper beslutter. Det vil med andre ord kunne komme endringer i forvaltning av sengetøy og håndklær i kontraktsperioden som bl.a. vil kunne medføre en større volum endring i form av mer leie og mindre eie av sengetøy og håndklær på det enkelte leveringssted. Dette innebærer med andre ord at sengetøy og håndklær både skal kunne leies samtidig som at sengetøy og håndklær som eies av Forsvaret blir hentet og levert for vask av Leverandør.

5 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Side 5 av 10 Generelt gjelder at artikler som Kjøper eier selv i utgangspunktet skal forbrukes (slites ut) før leieartikler tas i bruk. Innføring av leietøy vil derfor mange steder kunne måtte skje gradvis over en lengre periode avhengig av hvor slitt Forsvarets sengetøy og håndklær er hos de enkelte avdelinger og ev. andre lokale forhold som virker inn. Leverandør har ansvaret for at tøyet lagres og rulleres på en slik måte at det ikke forringer tøyets kvalitet Registrering av antall stk av sengetøy og håndklær for utleie Det forutsettes at Leverandøren og de lokale avdelingene hos Kjøper innen kontraktens to første måneder gjør nøyaktig registrering av antall sengetøy og ev. også håndklær som skal leies. Dette antallet skal danne et utgangspunkt for senere leveranser, men er ikke bindende for Kjøper, i tillegg til at det vil kunne variere gjennom året. Leverandør skal ta initiativet knyttet til kontakt med alle relevante (lokale) avdelinger til Kjøper vedr. dette Bufferlager av leid sengetøy og håndklær Kjøper forbeholder seg retten til å opprette bufferlager av leid sengetøy og håndklær hos sine avdelinger og ev. hos Leverandør. Kjøper vil i så fall betale for dette til kostpris. Leverandør har ansvaret for at tøyet lagres og rulleres på en slik måte at det ikke forringer tøyets kvalitet Kokketøy Kokketøy skal i utgangspunktet eies av Forsvaret selv. Kjøper forbeholder seg samtidig retten til å kunne leie kokketøy dersom Leverandøren tilbyr dette i markedet og hvis det anses som mest hensiktsmessig for Kjøper Andre tjenester - leie av vaskerivogner/ traller, stativer og tøysekker Leverandør bør kunne leie ut vaskerivogner/ traller, stativer/ beholdere og tøysekker/ transportsekker inkl. tilhørende emballasje (leverandørens standard type) hvis Kjøper har behov for dette. Se Vedlegg B Pris og betalingsbetingelser Diverse tilleggstjenester/ -artikler (Leverandørens øvrige sortiment) Leverandør bør kunne levere til Kjøper alle typer tjenester/ artikler som etter hvert har blitt mer og mer vanlig i vaskeribransjen og som Kjøper kan ha behov for knyttet til rammeavtalen. Kjøper forbeholder seg retten til på et hvilket som helst tidspunkt i kontraktsperioden å kunne leie (inkl. vask/ rens etc.) andre artikler/ tekstiler som Leverandøren tilbyr i markedet som f.eks. (listen er ikke uttømmende) forskjellige typer av arbeidstøy/ kjeledresser, kokketøy, sykehus tøy, mopper, diverse kluter, kjøkken håndklær, duker, dyner og puter etc. Kjøper forbeholder seg videre retten til på et hvilket som helst tidspunkt i kontraktsperioden å kunne kjøpe diverse tilleggstjenester som Leverandøren tilbyr i markedet som f.eks.: Diverse andre vaskeri-/ renseritjenester både med og uten leie av Leverandørens øvrige artikler (diverse artikler). Vedr. leie vil det i utgangspunktet være artikler som Leverandør allerede har utleie av per i dag. Ev. andre sømtjenester. Ev. forskjellig annen impregnering/ brannhemmende impregnering av ulike artikler. Se punkt i Vedlegg B Pris og betalingsbetingelser vedr. prismekanismen knyttet til diverse tilleggstjenester/ -artikler.

6 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Side 6 av Leveransepunkter (stopp) inne i leirene/ avdelingene Kjøper har behov for størst mulig fleksibilitet i forhold til at vaskerileverandør skal kunne foreta det antall stopp (leveransepunkter) i en leir/ avdeling (leveringssted) som er nødvendig for å kunne levere og hente både leid og eid sengetøy og håndklær og ev. andre artikler direkte på alle kasernene og befalsmessene og ev. andre aktuelle bygg/ lager. Det skal på bakgrunn av dette være en separat pris per leveransepunkt (stopp) utover 2 leveransepunkter per leir/ avdeling, se Vedlegg B Pris og betalingsbetingelser. Antall leveransepunkter (stopp) per leir/ avdeling og hvilke leire/ avdelinger det gjelder er ikke fastsatt på forhånd. Dette bestemmes og tilpasses lokalt. Leverandør skal levere og hente direkte på alle de kasernene/ befalsmessene og ev. andre aktuelle bygg som Kjøper til enhver tid bestemmer. Se for øvrig Vedlegg A-1 vedr. anslag over antall leveransepunkter (stopp) for ulike leveringssteder som kan være aktuelle for Forsvarsbygg, men her vil det komme endringer med nye leveringssteder med flere leveransepunkter (stopp) for både Forsvaret og kanskje også Forsvarsbygg. Pris per leveransepunkt (stopp) inkluderer både avlessing og pålessing, samt frakt/ ombæring av vaskerivogner og/ eller sekker etc. inn på kasernene/ befalsmessene eller ev. andre aktuelle bygg/ lager. Levering/ henting vil i de fleste tilfeller være ved/ i nærheten av inngangspartier, men Leverandør må enkelte steder også frakte/ bære tøyet opp/ ned trapper og etasjer. Atkomstmulighetene til de forskjellige leveringsstedene/ leveransepunktene vil kunne variere noe. Det gjøres spesielt oppmerksom på at implementering av levering og henting (etter fastsatt leveransepunkt pris) av både leid og eid sengetøy og håndklær og ev. andre artikler direkte på alle kasernene/ befalsmessene eller ev. andre aktuelle bygg/ lager mange steder vil kunne måtte skje over noe tid da dette avhenger av lokale forhold og ev. bygningsmessige tiltak som må gjennomføres før oppbevaring av tøy på disse byggene er (fysisk) mulig. Implementeringen vil også være avhengig av utredningen og beslutningen knyttet til hvordan drift av kaserner og befalsmesser i Forsvaret skal utføres, se også punkt Lagerhold hos Leverandør av Forsvarets eide sengetøy og håndklær Vaskerileverandør skal ta over alt lagerhold/ oppbevaring og forestå all håndtering (i tillegg til vask) av sengetøy og håndklær eid av Forsvaret, samt hente og levere dette direkte på Kjøpers kaserner/ befalsmesser og ev. andre aktuelle bygg. Dette vil kunne skje gradvis f.eks. ved at tøyet ikke sendes tilbake til Kjøper etter vask, men lagres hos Leverandør inntil Forsvarets eget lager av eid sengetøy og håndklær er tomt. Leverandøren skal deretter (jevnlig) transportere ut og hente sengetøy og håndklær eid av Forsvaret til sitt lager. Se Vedlegg B-1 Prismatrise vedr. pris for dette. Leverandør har ansvaret for at tøyet lagres og rulleres på en slik måte at det ikke forringer tøyets kvalitet. Det utelukkes ikke at en slik lager tjeneste vil kunne være aktuell også for andre artikler i framtiden som f.eks. kjøkkenhåndklær. Dette vil i så fall måtte avtales nærmere ved ev. behov. Se Vedlegg A-1 Leveringsomfang og leveringssteder for anslag over beholdning og lagersteder. Oversikten angir et anslag over antall sengetøy og håndklær som Leverandør skal lagre. Det aktuelle antallet sengetøy og håndklær som forbrukes i det daglige, dvs. det som Leverandør skal vaske, håndtere og levere/ hente, vil kunne avvike fra antatt lagerbeholdning. 1.4 Leveringssteder med anslag over omfang Det vises her til Vedlegg A-1 Leveringsomfang og leveringssteder.

7 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Side 7 av Leveringstid Leveringstid for vask Kjøper forventer at Leverandøren leverer leveringsomfanget i henhold til følgende leveringstid: Leveringsfrekvensen er 1 gang per uke. Ved spesielt høy aktivitet lokalt i enkelte avdelinger/ leire kan Kjøper kreve levering flere ganger per uke. Tidspunkter for dette, samt generelle endringer i leveringsfrekvens, avtales lokalt ut i fra Kjøpers behov og Leverandørens kapasitet. I enkelte ferie og høytidsuker kan det avtales endring av levering. Alminnelig frist for levering er 7 kalenderdager etter mottak av skittentøy. Ved masselevering (øvelser og kontingentskifte) er fristen for levering 30 dager etter mottak. Mange steder er disse topp månedene desember/ januar og juli/ august, mens det enkelte andre steder (også) kan være topper på andre tider av året. Dette vil bl.a. kunne påvirke Leverandørens avvikling av ferie. Det er veldig viktig at Leverandøren har kapasitet til å håndtere topper. Se spesielt Garden (Huseby) sitt store behov i Vedlegg A-1 Leveringsomfang og leveringssteder når det gjelder rens og pressing/ stryking etc. av uniformer og uniformseffekter på kort tid. Andre større behov avtales direkte mellom avdeling og Leverandør. Levering/ henting skal skje innenfor tidsrommet på ukedager. Nærmere tidspunkt avtales lokalt direkte med det enkelte lager/ avdeling ut fra behov Leveringstid for leietøy og diverse tilleggstjenester/ -artikler Leveringsfrekvensen er 1 gang per uke. Alminnelig frist for levering av leietøy er 7 kalenderdager. Levering/ henting skal skje innenfor tidsrommet på ukedager. Nærmere tidspunkt avtales lokalt direkte med det enkelte lager/ avdeling ut fra behov Leveringstid for reparasjonssøm Alminnelig frist for levering er 14 kalenderdager etter mottak av tøyet. Ved masselevering (øvelser og kontingentskifte) er fristen for levering maksimalt 30 dager etter mottak. Mange steder er disse topp månedene desember/ januar og juli/ august, mens det enkelte andre steder (også) kan være topper på andre tider av året. Dette vil bl.a. kunne påvirke Leverandørens avvikling av ferie. Det er veldig viktig at Leverandøren har kapasitet til å håndtere topper. Andre større behov avtales direkte mellom avdeling og Leverandør. Levering/ henting skal skje innenfor tidsrommet på ukedager. Nærmere tidspunkt avtales lokalt direkte med det enkelte lager/ avdeling ut fra behov. 1.6 Logistikk/ transport Leverandør skal besørge all frakt/ transport av artikler selv eller ved hjelp av underleverandører/ tredjepart. Artiklene skal hentes og leveres på fastsatte leveringssteder og leveransepunkter. Levering og henting av artikler skal i utgangspunktet skje på samme sted. Artikler som skal gjennomgå vask, rens og reparasjonssøm skal som hovedregel leveres samtidig. Unntak fra dette avtales lokalt direkte med det enkelte lager/ avdeling ut fra behov. Artikler skal leveres ferdig stablet på vaskeri vogner/ traller, alternativt i tøysekker eller på annen måte der hvor dette blir avtalt lokalt.

8 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Side 8 av 10 Forsvaret er mange steder selvforsynt med vaskeri vogner/ traller slik at Forsvaret i utgangspunktet holder dette selv. Forsvarsbygg vil i utgangspunktet ha behov for å leie vaskeri vogner/ traller. Leverandøren må derfor (uten ekstra kostnad) benytte og kunne håndtere Kjøpers vogner/ traller i sine lokaler og i sin logistikk og transport løsning. Samtidig kan det flere steder være behov for leie av vaskerivogner/ traller eller ev. andre innretninger/ beholdere for oppbevaring av tøy (inkl. tilhørende emballasje) for tøy. For leietøy med vask/ rens skal Leverandøren i utgangspunktet holde vaskerivogner/ traller eller andre befraktningsmidler, emballasje og lignende inngitt med egen pris i tilbudet i forhold til hva som er mest hensiktsmessig for transport og ombæring på hvert enkelt bygg. Leverandør skal også kunne legge opp avtalt lager av ev. ekstra tøy hos Kjøper hvis det skulle være behov for det. For leietøy med vask/ rens av f.eks. sengetøy og håndklær etc. er Leverandøren ansvarlig for å uten ekstra kostnad sette ut hensiktsmessige beholdere eller vaskerivogner/ traller for returtøy. I utgangspunktet skal det være en stk beholder for hver type tøy som bl.a. avhenger av om Leverandøren selv ønsker en slik sortering eller ev. av praktiske hensyn for Kjøper. Kjøper/ bruker vil selv bringe skittent tøy fra brukerstedene (rommene) og legge dette i beholdere eller på annet avtalt sted. Leverandør skal kunne reparere Forsvarets vaskerivogner der den har mulighet til å kunne gjøre dette hvis Kjøper ikke har kapasitet til å gjøre dette selv, se Vedlegg B-1 Prismatrise vedr. pris for dette. Med hver leveranse skal det følge egen spesifisert pakkseddel. Det vil ofte være mulig å hente og levere på flere av leveringsstedene på samme dag/ rute, men det skal også tas høyde for enkeltleveranser/ hentinger til leveringssteder utenom vanlig rute f.eks. i forbindelse med øvelser/ kontingentskifter, uten tillegg i prisen. Henting og levering av artikler avtales med lokalt lager/ avdeling. Større behov avtales direkte mellom avdeling og Leverandør. 1.7 Behandling av artikler for vask Leverandør skal kunne vaske og behandle/ etterbehandle det tøyet/ de artiklene som er oppført i Vedlegg E-1 Bestemmelser for vask og rens av intendanturmateriell for Forsvaret. Tekstiler/ artikler skal vaskes/ renses/ behandles og etterbehandles så godt som mulig i henhold til Vedlegg E-1 Bestemmelser for vask og rens av intendanturmateriell for Forsvaret. Den gjeldende tekniske kravspesifikasjonen vil anses som veiledende for Leverandøren i avtaleperioden da den nødvendigvis ikke er fullstendig oppdatert på alle områder til enhver tid. Det kan derfor forekomme enkelte uoverensstemmelser mellom Vedlegg E-1 Bestemmelser for vask og rens av intendanturmateriell for Forsvaret i forhold til f.eks. offentlige bestemmelser, nye metoder og teknologi som følge av utvikling i bransjen o.l. Eventuelle endringer/ oppdateringer av Vedlegg E-1 Bestemmelser for vask og rens av intendanturmateriell for Forsvaret og tekniske krav etc. skal løpende implementeres av Leverandør. Eksempler på dette kan være nye artikler som krever en annen behandling/ etterbehandling og håndtering, bruk av vaskemidler etc. Dette skal i utgangspunktet gjøres kostnadsfritt for mindre endringer/ oppdateringer. Endringer/ oppdateringer av bestemmelsene og tekniske krav som medfører større endringer i pris vil kunne bli godkjent. Større endringer i pris som følge av endringer i bestemmelsene og tekniske krav vil dessuten kunne være gjenstand for forhandlinger. Tøyet behandles/ pakkes i egnede enheter og skal ikke blandes med andre kunders tøy. Et lager/ ev. leir/ avdeling betraktes som en selvstendig kunde. Artikler fra forskjellige lagre skal således ikke blandes. Dette vil i utgangspunktet ikke være gjeldende når det gjelder eid og leid sengetøy og håndklær og ev. andre leide artikler.

9 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Side 9 av 10 Leverandøren skal etter utført vask/ behandling sortere ut tekstiler/ artikler som foreslås reparert og kassert. Artikler som foreslås enten reparert eller kassert skal holdes atskilt fra hverandre. Sortert i respektive kategorier sendes tøyet tilbake til Kjøpers respektive lagre/ avdelinger for videre håndtering. Det åpnes for at lokale tilpasninger/ avtaler vil kunne gjøres i forhold til praktiseringen rundt tøy som skal/ bør repareres og returneres. Kjøper vil kunne pålegge Leverandør å foreta registrering av et utvalg artikler når det gjelder hvilken type skade/ reparasjon som er aktuell for artikkelen. Dette for å få bedre oversikt over kvaliteten på Forsvarets materiell og kunne gjøre forbedringer på dette i framtida. 1.8 Behandling av artikler for reparasjonssøm For reparasjonssøm er det ingen generell teknisk kravspesifikasjon, men arbeidet skal utføres fagmessig godt i forhold til den aktuelle reparasjonen som skal gjøres. Eventuelle endringer/ nye tekniske krav skal i utgangspunktet gjøres kostnadsfritt for mindre endringer/ oppdateringer som Kjøper pålegger Leverandør. Endringer/ oppdateringer av tekniske krav som medfører større endringer i pris vil kunne bli godkjent. Større endringer i pris som følge av endringer i tekniske krav vil dessuten kunne være gjenstand for forhandlinger. 1.9 Registrering av svinn og ødelagt leietøy Leverandøren skal etablere et opplegg for registrering av leietøy som blir ødelagt og for svinn av leietøy. Registreringsopplegget skal baseres på veiing og/ eller opptelling av tøy så ofte som det anses nødvendig, men minst to ganger per år. Dersom større avvik i forhold til utlevert og innlevert leid tøy registreres hos Leverandøren skal Leverandøren melde dette til Kjøper så snart som mulig slik at ev. tiltak kan iverksettes. Endelig opplegg skal fremlegges oppdragsgiver for godkjenning senest 30 dager etter inngåelse av avtale Artikler fra internasjonale operasjoner Forsvaret får av og til tilbake en del bekledning/ tøy/ intendanturmateriell fra internasjonale operasjoner som bør håndteres på en særskilt måte for å redusere faren for innføring av ulike typer smitte etc. fra utlandet. Leverandøren skal derfor kunne hente, håndtere og behandle dette på en særskilt måte etter nærmere retningslinjer fra Forsvaret, samt levere dette tilbake (alt foregår i Norge). Håndteringen og behandlingen av dette skal i utgangspunktet gjøres i kort avstand fra der dette ankommer Norge. Både volum, type artikler, tidspunkt, hyppighet og ankomst steder varierer og er vanskelig å fastslå på forhånd. Retningslinjer knyttet til dette avtales nærmere hvis slike behov skulle oppstå. Hvis retningslinjene skulle medføre vesentlig mye mer-arbeid enn grunnlaget prisene i opprinnelig tilbud er inngitt på, vil egne priser for arbeid knyttet til artikler fra internasjonale operasjoner kunne avtales nærmere. Særskilte priser på dette skal i så tilfelle være på linje med prisene inngitt i tilbudet. Volumet og verdien av dette vil være lite sammenlignet med hele rammeavtalen totalt sett. Krav til leveringstid er i utgangspunktet 7 dager, men vil kunne avtales nærmere avhengig av omfang, kompleksitet og Forsvarets behov Pakking og merking Artiklene skal være klart og tydelig merket med varemottaker. Leverandør skal i utgangspunktet sortere og merke etter størrelse og type bekledning. Materiell som er størrelsesinndelt skal buntes sammen ved tilbakelevering. I utgangspunktet skal utsortert tøy legges nederst i vaskeri vogn/ tralle med skille mellom utsortert tøy og brukbart rent tøy som da skal ligge øverst. Det skal legges ved en oversikt hvor type artikler og antall stk er ført opp både for utsortert tøy og brukbart rent tøy. Pakking og merking av artikler kan avtales nærmere mellom Leverandør og lokal avdeling. Pakkingen og merkingen skal inngå i kg/ stk prisen.

10 DEL 2 VEDLEGG A LEVERINGSOMFANG Leveringsbetingelser Side 10 av Alle artiklene, også leietøy, leveres DDP varemottaker (Incoterms, 2010) inkl. absolutt alle direkte eller indirekte kostnader, avgifter eller gebyrer og med avtalt volum og kvalitet, til de til enhver tid avtalte leveringssteder og leveransepunkter. Levering/ varemottak anses å ha skjedd når representant for Kjøper har mottatt pakkseddel og kontrollert og kvittert for leveransen.