Optikeren. Special Olympics-utøvere 6 / 04. ble synsundersøkt og fikk briller. Briller må ikke være dyrt! TIDSSKRIFT FOR NORSK OPTOMETRI

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Optikeren. Special Olympics-utøvere 6 / 04. ble synsundersøkt og fikk briller. Briller må ikke være dyrt! TIDSSKRIFT FOR NORSK OPTOMETRI"

Transkript

1 6 / 04 Optikeren TIDSSKRIFT FOR NORSK OPTOMETRI Briller må ikke være dyrt! Special Olympics-utøvere ble synsundersøkt og fikk briller Optikeren 06 / 04 1

2 VARILUX ELLIPSE HVORFOR VELGE SMALE BRILLER OG BREDT SYNSFELT PÅ ALLE AVSTANDER? VARILUX ELLIPSE PROGRESSIVE BRILLEGLASS MITT NATURLIGE SYN I SMALE BRILLER

3 Innhold oktober Leder Av Tone Garaas 6 Suksess med tilpasning av prismatiske progressive glass Av Walter Malling 10 Synstrening på Hamar (- Inger) 14 Briller må ikke være dyrt (- Inger) 16 Høy kvalitet og lav pris (- Inger) 18 Det skal ikke være dyrt å se... (- Inger) 20 Tok opp konkurransen med svensk billigkjede (- Inger) 22 World Congress on Optometric Globalization Av Bjørn Westerfjell 29 Nekrolog Svein Hommerstad Av Kjell Inge Daae 30 Pachymetri Av Svein Tindlund 33 Studentdag (- Inger) 35 Prosjekt 2005 går videre (- Inger) 36 Special Olympics nå også i Norge Av Tone Walberg 5 Aktivitetskalender 38 Leserbrev 39 Stipend Bransjenytt 40 For 20 år siden 47 Kasus Forsidebilde: Briller må ikke være dyrt! Foto: Gaute Mohn Jenssen Vi fokuserer denne gangen på brillepriser og har snakket med noen av aktørene i bransjen som går ut med rimelige tilbud på briller. side 14 Multilaterale forhandlinger om handel har forandret det globale markedet for varer og tjenester inkludert øyehelse. Globaliseringens betydning for vår profesjon ble belyst på en stor konferanse i regi av World Council of Optometry. side 23 Norges Optikerforbund er initiativtakere til studentdagene på Institutt for optometri og synsvitenskap. Her møter bransjen studentene med den informasjonen som studentene ber om. side 32 Special Olympics er en internasjonal organisasjon som har som målsettingen å sørge for fysisk/sportslig trening og konkurranser året rundt for barn og voksne med psykiske funksjonshemninger. Sist sommer ble Special Olympics arrangert i Oslo. Side 36

4 Optikeren ISSN Ansvarlig utgiver Norges Optikerforbund Øvre Slottsgt.18/ Oslo Tlf: Faks: E-post: Redaktør Inger Lewandowski Redaksjon og annonseakkvisitør Inger Consult Inger Lewandowski Leira 15, 3300 Hokksund Tlf: Faks: E-post: Redaksjonskomité Stein Bruun, Gaute Mohn Jenssen, Tone Garaas, Inger Lewandowski, Trine Langaas og Gro Horgen Vikesdal Trykk Stens Trykkeri AS Layout RM grafika as Opplag 1650 Planlagt utgivelse 7 nr. pr år Nr Materiell/ Utg. dato Annonsefrist tema Meningsytringer i tidsskriftets ulike inlegg er ene og alene forfatternes og deles nødvendigvis ikke av redaksjonen og NOF. Veiledning til Artikkelforfattere: Faglige artikler bør ikke overskride 8 maskinskrevne sider (4000 ord). Produktinformasjon bør ikke overskride 300 ord. Reise- og besøksreportasjer, uten betydelig faglig innhold bør begrenses til 1-2 sider. Vi mottar gjerne bilder til artiklene. Dersom en artikkel er publisert tidligere, må det gjøres oppmerksom på dette. Kommersielle egeninteresser eller finansiell bistand knyttet til prosjektet må oppgis. Når det gjelder bruk av referanser viser vi til artikkel om emnet i Optikeren nr. 2/98. Redaksjonen forbeholder seg retten til å forkorte innlegg.optikeren legges ut på GODT SYNLIGE PRISLISTER, INFORMASJON OG SÅ MYE, MYE MER Folket gir optikerne toppkarakter i service, vi har gratulert hverandre i flere år på rad nå etter at kjedene har figurert i toppskiktet av meningsmålingene. Vi er egentlig veldig godt fornøyd med oss selv. I seks år har jeg nå sittet og mottatt klager fra befolkningen via telefon. Etter en lengre samtale og oppfordring om å gå tilbake til optikeren med problemet er det sjelden å se skriftlige klager. Ting løser seg. NOFs klagenemnd har hittil i år mottatt 8 klager. Antall klager er altså ikke mange. Det er 400 bedriftsmedlemmer i SI. Vi er altså flinke nok? Pasientrettighetene og etikkreglene fungerer? Husker mon tro alle hva det står i pasientrettighetene som henger på veggen? Der står det at pasienten skal være sikker på at han får det beste. Spørsmålet er for hvem og til hvilken pris. Når mediene kontakter sekretariatet er det som regel pris, dyre briller eller kontaktlinser solgt på internett som er tema. Det er mange henvendelser på hvorfor briller er så dyre i Norge, hevdes det fra aviser, radio og TV. Klagen som går igjen og som ikke er løst, er at noen sier at briller er for dyrt. I dag sto det i VG at det er tusenvis av kroner å tjene på å kjøpe briller i Sverige. Det ble i artikkelen fokusert på prising av tjeneste og volum/marked. Fra forbundets side informerte vi også om stor aktivitet i etter- og videreutdanning i faget og at blant annet det generelle lønnsnivået må skape forskjeller. Kan hende ville ikke prisforskjellen være så stor om man sammenliknet med en brille fra Stockholm, var en av de første kommentarene som kom inn. Oss optikere imellom er vi enige om at briller slettes ikke er for dyre. Men vi bekymrer oss over at det selges ferdigbriller, at befolkningen fortsatt ikke har kunnskap om symptomer på at presbyopien har innhentet dem og at den heller ikke har forståelsen for at det fortsatt kan være fornuftig å ta en synsundersøkelse, selv om ferdigbrillen fungerer bra. Noen opplyste mennesker mener faktisk at ferdigbrillen eller billigbrille kjøpt i Hellas er best for dem, og øyelegene anbefaler det jo! Hva er det som gjør at vi ikke klarer å løse dette? Tror vi at om alle hadde mer kunnskap om syn så ville prisdiskusjonen forsvinne? Folket ville strømme til og kjøpe skreddersydde briller, og ferdigbrillen eller utenlandske billigkjeder ville ikke være en trussel? I dette nummer av Optikeren er det flere innslag som fokuserer på billigere briller. Kanskje er løsningen på folkeopplysning heller å oppnå at folkets oppfatning er at briller ikke er dyre og kan tilpasses den enkeltes økonomi og prioriteringer? Så kunne den videre folkeopplysningen foregå i synsprøverommet. For synsundersøkelsen er viktig, men det er altså ikke så lett å selge den alene. En del medlemmer etterlyser de gamle kampanjene fra Synsinformasjon (SI). I dag har vi en Norsk Standard for ferdigbriller, som blant annet sier at brillen skal være merket med oppfordring om å ta en synsprøve før brille kjøpes. Den sier også at man ikke skal kjøre med brillen og at den bør være CE-merket ( like god som andre briller ). Dette er kanskje en åpning til dialog med publikum. Undres på om bransjen ville støtte en opplysningskampanje om dette? Så en liten historie: Mor og sønn hadde behov for optikertjeneste. Mor skulle ha brilleseddel, sønn skulle ha kontaktlinser til sportsbruk. Ventetiden hos lokal optiker var 6 mnd for kontaktlinser, og de måtte reise 30 mil, da det hastet. Etter at synsundersøkelsen var foretatt ville mor ha brilleseddelen, hun skulle kjøpe briller i Spania, der hun har leilighet. Det fikk hun ikke - man måtte kjøpe briller på stedet. Betaling for arbeidet skulle man ha, men ingen ting ble levert ut. Sønn fikk tilpasset linser og ville bare ha et par; han ville kjøpe på nettet. Det fikk han ikke: Det var i pakkeløsningen at man måtte kjøpe linser for 6 mnd. Dette er en kontrollert, sann historie, som ikke endte i klagenemnda, men som resulterte i forakt for systemet. Konkurransetilsynet utarbeidet i sin tid en anbefalt prisliste som skal henge godt synlig for publikum. Konkurransetilsynet forsto at et skreddersydd produkt med tusenvis av mulige varianter var vanskelig å forhåndsprise, men påla bransjen å informere godt om muligheter og prisspenn. Det er 4 Optikeren 06 /04

5 kanskje her innsatsen svikter. Kanskje de vi betjener ikke føler at de fikk informasjon om gode produkter til akseptabel pris før de selv valgte produkt. En sunn bransje skal tjene penger for å kunne utvikle faget og opprettholde høy service. Som kommersielt helsefag mener jeg vi er gode balansekunstnere, men det finnes fortsatt forbedringspotensiale. Grådighetsstempel vil vi ikke ha! Tone Garaas Generalsekretær AKTIVITETSKALENDER Faglige kurs, seminarer, møter etc. i tiden fremover. Ta kontakt med oss dersom vi har utelatt interessante arrangementer oktober SILMO. Paris, Frankrike november Hong Kong Optical Fair november Primary care optometry, New York desember American Academy of Optometry Tampa, Florida, januar Stockholmsmessen. Innbydelse sendes ut uke 47 Kontakt: april Vision 2005, London. Arr: Royal National Institute for the Blind april Optrafair, Birmingham april 1. mai NOFs landsmøte, Kongsberg mai ARVO 2005 Fort Lauderdale, Florida juni BCLA 2005 Clinical Conference Brighton, England. E S S I L O R I N F O R M E R E R: 3 tilpassede Varilux kategorier for å møte 3 forskjellige behov Varilux er ikke bare innovative innen ny teknologi, men forsøker å tilpasse seg ønskene til mulige kunder så nøyaktig som mulig. Essilor deler inn Varilux familien i 3 kategorier. Hvorfor? Fordi dine kunder har forskjellige behov og fordi forventningene forandrer seg med tiden. For å kunne hjelpe deg med å gjøre kundene dine fornøyde, deler vi Varilux produktene inn i tre kategorier: Individuell Universal Spesialisert I den individuelle brilleglassfamilien tilbyr Varilux personlig tilpassede løsninger som samtidig representerer det aller siste innen teknologi. Universal glassene har glass for et bredere publikum som skal finne sine favoritter. Disse kundene ønsker maksimal frihet i dagliglivet. I kategori spesialisert finner du glassene tilpasset spesielle behov eller yrker. Moderne livs stil og aktiviteter krever spesielle brilleglass løsninger. I dag kan vi med Varilux møte disse behovene takket være en meget høy teknisk fagkompetanse. Det nye konseptet er presentert på alle messene nå i høst, og dere mottar i løpet av få uker 1 eksemplar av brosjyre konseptet. Vi trykker opp et stort lager av forbrukerbrosjyrer på alle Varilux produktene. Ring og bestill! ENOP-høstsemester Det er fortsatt mulig å melde seg på Enop kursene i november. Salg og produkt, Progressiv Management og Godt syn på arbeidsplassen er alle populære kurs som tar for seg de forskjellige temaene på en grundig måte, men er samtidig lette i formen. De er praktiske og bruker case fra vår egen bransje ENOP KURS NOV ENOP 2 - Salg og produktkurs ENOP 3 - Progressive Management ENOP 6 - Godt syn på arbeidsplassen 23. Husk ENOP 3 og ENOP 6 gir deg hhv 7 og 4 etterutdanningspoeng. Du finner mer informasjon og kan melde deg på direkte på eller du kan melde deg på til: tlf Essilor Norge AS, Kongensgt. 2, 3601 Kongsberg, Tlf ,

6 PROGRESSIVE BRILLEGLASS Suksess med tilpasning av prismatiske progressive brilleglass Foredrag holdt på NOFs landsmøte 2003 Av Walter Malling 1 Grunnkurvekonseptets innvirkning på avbildningskvaliteten i progressive glass. Jo tettere grunnkurvetrinn (grønn) desto mindre er avviket i forhold til det optimale innenfor styrkeområdet. Sammendrag Ved individuell beregning og produksjon av progressive brilleglass tas det hensyn til alle bestillingsparametrene. Derved kan avbildningskvaliteten optimeres for hver eneste forekommende dioptriske virkning. Ved prismatiske styrker fører dette til at avstandsområdet ikke innsnevres, og at den progressive flaten ikke forskyves i basisretning. Ved høydeprismer unngår man at det oppstår et styrkeavvik i avstandsdelen eller nærdelen. På denne måten representerer prismatiske individuelle progressive glass en vesentlig forbedring for brillebæreren. Fordelen øker i takt med prismevirkningen. At dette allerede er delvis kjent vises ved en fordobling av andelen prismatiske bestillinger produsert med individualteknologi, i forhold til andelen prismatiske bestillinger ved progressive standardglass. Innledning Tilpasning av progressive glass i forbindelse med presbyopi er en dagligdags rutine hos optikeren og benyttes i mer enn 2/3 av tilfellene. En stadig forskning og utvikling av nye progressive flatedesign og forbedret brukerkomfort bidrar til at denne andelen stadig øker. Progressive glass og prisme? Undersøkelser viser at prismatisk måling og fullkorreksjon etter Haases metode gir en betydelig økning av synskomforten i forbindelse med progressive briller [1]. På tross av dette er tilpasning av prismatiske progressive glass ofte forbundet med usikkerhet og skepsis blant optikere. Dette fremgår tydelig når vi ser på antall prismatisk progressive brilleglass som bestilles. En undersøkelse gjennomført hos Carl Zeiss i Tyskland fra 2002 viser at prismeandelen blant progressive standardglass bare er halvparten så stor som prismeandelen blant enstyrkeglass. I tillegg må vi huske på at en del enstyrkeglass desentreres for å oppnå ønsket prismatisk virkning. (Dette bør av avbildningsmessige hensyn frarådes ved prismer over 2 cm/m, som jeg påpekte i mitt landsmøteforedrag 2002) [2]. En av årsakene til at andelen prismatiske progressive glass er så lav kan være at progressive glass sjelden kan produseres med prisme over ca. 8 cm/m. Det er også slik at resultatet som oppnås ved prismekorreksjoner til yngre ofte er bedre enn hos eldre. Men disse årsakene kan allikevel ikke alene forklare den signifikante forskjellen. Erfaringen fra kundesamtaler viser at kombinasjonen progressive glass og prismekorreksjon (særlig ved førstegangskorreksjon [1]) ansees som særlig risikofylt. Dette kan skyldes dårlige erfaringer optikeren har gjort. En mulig årsak, som hittil har vært lite vektlagt, er den endrede avbildningsegenskapen som oppstår i prismatiske progressive standardglass, og det er dette som skal diskuteres nærmere i det følgende. Flateoptimering ved progressive standardglass Ved beregningen av progressive standardglass (alle progressive glass som lages ved hjelp av forhåndsproduserte halvfabrikata) legges statistiske gjennomsnittsverdier for en rekke parametere til grunn for beregningen. Dette gjelder i første rekke pupilldistanse, hornhinnetoppunktsavstand, pantoskopisk vinkel, innfatningsmål og leseavstand [4]. Glassets dioptriske virkning spiller en spesielt stor rolle i denne forbindelse [3, 4]. Derfor inndeles hele produksjonsområdet i grunnkurveområder, slik at hvert halvfabrikat 6 Optikeren 06 /04

7 3 dekker et større eller mindre styrkeområde avhengig av hvor mange grunnkurver (halvfabrikatets krumning) som finnes. Antallet ulike halvfabrikat blir stort, fordi alle produseres i alle addisjoner, og separat for høyre og venstre side. Men innenfor styrkeområdet som dekkes av ett halvfabrikat kan flatedesignet bare optimaliseres for en (!) dioptrisk virkning. Bilde 1 viser grunnkurvekonseptets innvirkning på avbildningskvaliteten i progressive glass. Jo tettere grunnkurvetrinn (grønn) desto mindre er avviket i forhold til det optimale innenfor styrkeområdet. Det astigmatiske avviket ved 4,0 DS og +4,0 DS, begge med addisjon 2,0 og med prisme 6 cm/m basis inn. Begge glass er for høyre øye (sett forfra). 2 Optimering for prismatiske styrker? Optimeringen beskrevet ovenfor dekker bare progressive glass uten prismatiske styrker. For progressive standardglass tas det ingen hensyn til prismekorreksjoner. Det finnes altså ingen halvfabrikat som tar hensyn til prismevirkningen slik det tas hensyn til sfærisk og cylindrisk virkning. Dette sier seg selv ut fra den uendeligheten av kombinasjoner som ville oppstå mellom prismeverdier og basisretninger i tillegg til sfære, cylinder, addisjon og side (H/V). I det følgende skal vi se på noen eksempler på hva som skjer med avbildningsforholdene hos progressive glass med prismatiske styrker. Simuleringen av virkningen er gjort ved hjelp av et avansert og omfattende regneprogram i den matematiske avdelingen hos Carl Zeiss i Tyskland. Dette programmet gjør det mulig å designe progressive flater samtidig som avbildningsforholdene for brukeren simuleres. Virkningen av prisme og basisretning på flateegenskapene Bilde 2 viser de astigmatiske avvikene som oppleves med Gradal Top E når de statistiske gjennomsnittsverdiene for flateoptimeringen overholdes. Den sorte linjen viser fiksasjonslinjens forløp i avhengighet av blikksenkning og objektavstand. Vi ser et stort utnyttbart avstandsområde og nærområde, den brede progresjonskanalen og den myke overgangen til områdene med astigmatiske avbildningsfeil i periferien. Dersom glasset sentreres korrekt forløper fiksasjonslinjen langs midten av progresjons- og nærområdet. Dette viser den ønskede idealtilstanden, og danner grunnlaget for sammenlikningen i de neste bildene. Først skal vi undersøke De astigmatiske avvikene som oppleves med Gradal Top E når de statistiske gjennomsnittsverdiene for flateoptimeringen overholdes. hvilken innflytelse prismets basisretning har på avbildningsegenskapene. Prisme basis inn I bilde 3 vises det astigmatiske avviket ved 4,0 DS og +4,0 DS, begge med addisjon 2,0 og med prisme 6 cm/m basis inn. Begge glass er for høyre øye (sett forfra). Vi legger merke til følgende: Betydelig forverring (innsnevring) av avstandsområdet, størst forverring i plussglasset. Dessuten ser vi en betydelig forskyvning av flaten i retning basis. Dette betyr at selv ved korrekt sentrering forløper fiksasjonslinjen ved blikksenkning ikke lenger i midten av progresjonskanalen og nærområdet, men over i den temporale delen av glasset. Vi ser også at det binokulært utnyttbare nærområdet blir betydelig redusert. Det er her på sin plass å minne om hva vi mener med korrekt sentrering, som også ble gjennomgått i detalj i mitt landsmøteforedrag i 2002: Alle prismatiske brilleglass skal desentreres ca. 0,25 mm Optikeren 06 / 04 7

8 PROGRESSIVE BRILLEGLASS 4 Det astigmatiske avviket ved 4,0 DS og +4,0 DS, begge med addisjon 2,0 og med prisme 6 cm/m basis ut. Begge glass er for høyre øye (sett forfra). 5 Styrken +3,0 med add 2,0, ett glass med 6 cm/m basis opp, det andre 6 cm/m basis ned. per cm/m, motsatt vei av basisretningen. Dette skyldes øyets avvik fra parallellstillingen ved syn gjennom prismeglasset. Når vi ser på forholdene i bilde 3 forstår vi at dersom vi ikke hadde gjort dette, ville fiksasjonslinjen ha gått enda lenger ut mot periferien, og glasset ville vært praktisk talt ubrukelig på mellomavstand og med et meget lite synsområde på nær. Prisme basis ut Bilde 4 viser det astigmatiske avviket ved 4,0 DS og +4,0 DS, begge med addisjon 2,0 og med prisme 6 cm/m basis ut. Begge glass er for høyre øye (sett forfra). Vi legger merke til følgende: Som ved prisme basis inn får vi også her en betydelig forverring av avstandsområdet, størst forverring i plussglasset. Også her forskyves flaten i retning basis, og selv ved korrekt sentrering forløper fiksasjonslinjen ikke lenger i midten, men forskjøvet mot den nasale siden. Det binokulært utnyttbare nærområdet er betydelig redusert. 6 Styrkeforløpet ved 6 cm/m basis opp Wirkung [dpt] 2,0 3,0 4,0 5,0 6,0 Styrkeforløpet ved 6 cm/m basis ned 2,0 Wirkung [dpt] 3,0 4,0 5,0 6,0 Prisme basis opp/ned Bilde 5 viser styrken +3,0 med add 2,0, ett glass med 6 cm/m basis opp, det andre 6 cm/m basis ned. Vi legger merke til følgende: Bare en minimal forverring i avstandsdelen, noe mer ved prisme basis ned. Ingen forskyvning av flaten, som betyr at dersom glasset er korrekt sentrert forløper fiksasjonslinjen midt i progresjonskanalen. Men også vertikalprismer fører til avvik som virker negativt på synskomforten. Bilde 6 viser at det skjer en styrkeendring i vertikalplanet. I eksempelet skulle styrken for brillebæreren være +3,0 i referansepunktet for avstand, og +5,0 i referansepunktet for nær. Ved 6 cm/m basis opp stemmer verdien på avstand relativt bra, men på nær er virkningen 0,25D for svak. Ved 6 cm/m basis ned stemmer verdien på nær, men virkningen på avstand er over 0,25D for svak. Dette betyr at den ønskede binokulære korreksjonen går tapt når vi korrigerer med høydeprismer. Eksemplene som er presentert viser hvilken negativ innvirkning prismatiske korreksjoner har på avbildningsegenskapene til progressive standardglass, og her finner vi en viktig grunn til at denne typen glass er mer sjelden enn normalfordelingen skulle tilsi. Problemløsning: Individuelt optimerte progressivglass Hvorledes kan man unngå slike avvik som beskrevet over? Løsningen på problemet ligger i en individuell beregning og produksjon av den progressive flaten, hvor det tas hensyn til alle individuelle parametre, inklusiv den prismatiske virkningen. Dette fører til at man må gi avkall på ferdigproduserte halvfabrikat beregnet på et bestemt styrkeområde, og isteden produsere progressivflaten for hvert enkelt glass separat etter at bestillingsdataene som foreligger. På denne måten er det mulig å gi samtlige brillekunder optimale avbildningsforhold (som vist i bilde 2). Walter Malling, Bekkestua Fotnoter: [1] Christoph Winter: Verträglichkeit von Gleitsichtgläsern. Welchen Einfluss hat eine prismatische Vollkorrektion nach MKH?, Neues Optiker Journal (NOJ) 7-8/2000 [2] Konrad Saur, Gerhard Kelch: Augenoptische Fachkompetenz bei der Anpassung prismatischer Brillengläser, NOJ 5+6/1997 BF BF [3] Margrethe Riedel, Oranna Guth, Bernd Kratzer: Gradal Top ein neues Gleitsichtglas, Deutsche Optiker Zeitung (DOZ) 1/1997: [4] Wolfgang Grimm, Gerhard Kelch: Gradal Individual: Konzeption, Fertigung und Anpassung, DOZ 4+5/2000 BN Bildet viser at det skjer en styrkeendring i vertikalplanet. BN [5] Oranna Guth, Christoph Winter: Gradal Individual: Verbesserung der Trageeigenschaften durch Berücksichtigung individueller Kundendaten bei der Brillenglasfertigung, DOZ 10+11/ Optikeren 06 /04

9 OPPDAG VARIG KONTAKTLINSE KOMFORT NYHET EN KONTAKTLINSEVÆSKE SOM BEVARER FUKTIGHETEN Nye ReNu with MoistureLoc Multipurpose solution danner sammen med tårevæsken en fuktpute rundt linsene, som bevarer fuktigheten for varig komfort hele dagen. Bausch & Lomb Incorporated. Bausch & Lomb, ReNu and MoistureLoc are trademarks of Bausch & Lomb Incorporated

10 PROGRESSIVE BRILLEGLASS Synstrening på Hamar Hos Kristian Mohn Synssenter på Hamar drives det synstrening både for skolebarn og lokale idrettsstjerner til alles store glede, hvis vi skal tro rapportene. Etter oppfordring tok Optikeren turen til Hamar for å se på nært hold hva det dreier seg om. Der traff vi Fredrikke på 11 år som har hatt god nytte av treningen. Fredrikke Moss og hennes mor var akkurat ferdig med en time hos Kr. Mohn Synssenter, men tok seg tid til å snakke litt med Optikerens utsendte før de bega seg hjemover til Skarnes. Jeg spør moren hva som er Fredrikkes problem. Fredrikke var en aktiv og glad jente allerede i barnehagen, og vi merket ikke at noe var galt, forteller moren. Men som 4-åring falt hun ned fra 2. etasje i forbindelse med flommen i Glomma. Hun besvimte og man konstaterte hjernerystelse. Noe annet galt fant man ikke. Etter dette ble Fredrikke hyperaktiv. Siden fikk hun en dårlig skolestart med stor utskifting av lærere. Hun hadde i denne tiden behov for litt oppmerksomhet som hun ikke fikk, sier fru Moss, som selv er lærer og så at hun Kristian Mohn demonstrerer en av øvelsene for opptrening av koordinering. Øynene og hendene skal følge ballen, mens man balanserer frem og tilbake på den skrå planken. trengte hjelp til språklighet. Jeg tenkte først på dysleksi og etter undersøkelser fikk hun også denne diagnosen, noe som utløste ressurser og hun fikk en ekstratime nå og da. Men Fredrikke ble aggressiv og vanskelig både hjemme og på skolen. Moren forteller at hun tok barnet med til PP-kontoret, hvor hun traff en person som forstod at barnet hadde problemer med det visuelle systemet. Prøv Kristian Mohn, var rådet som ble gitt. Vi tok sjansen og dro til Hamar, sier moren. Her følte vi at mange ting ble satt på plass. Det viste seg at Fredrikke lå etter utviklingsmessig når det gjaldt flere viktige visuelle ferdigheter. Kristian Mohn forteller at Fredrikke ved første gangs besøk lå på skjeve over pulten og leste på inntil 10 cm avstand med store hodebevegelser. Hun brukte all energi på å tyde ett og ett ord, noe som gjorde henne lei og utagerende etter få ord. Hun manglet plusstyrke på nær, og bevegelsene ble gjort med nakkemuskulaturen og ikke med øynene. - Etter drøyt 30 ukers trening på Hamar, 1 time hver uke, leser hun nå med å bevege øynene i stedet for hodet, forteller moren. Øvelse gjør mester Er 1 time per uke all trening som er nødvendig? - Ved hvert besøk hos Kristian Mohn har Fredrikke fått øvelser med seg hjem. De første øvelsene var lette etter hvert har de blitt vanskeligere og vanskeligere. Hun trener minutter 5 dager per uke hjemme, 1 dag hos Kristian Mohn og 1 dag fri, forklarer fru Moss, som legger til at det har hjulpet Fredrikke mye at hun er sta og ønsker å bli flinkere til å lese. Nå vil hun gjerne ha bøker! sier moren. Hvor lenge må Fredrikke fortsette å trene? - Hun har nå styrket øyemuskulaturen, øynene beveger seg på linja og samarbeider, sier Kristian Mohn. Nå er det tid for mye lesetrening. Jeg tror lesehastigheten vil øke til det dobbelte innen ytterligere 6 måneder, sier han og viser meg resultatene fra testingene som er foretatt. I februar 2003 hadde Fredrikke 855 fikseringer på en bestemt tekst, mens normalen er på 139. I juni 2004 var antallet fikseringer på 397. I 2003 leste hun 18 ord per minutt (normalen er 138 ord), mens hun i 2004 leste 72 ord. Det er altså meget stor fremgang å spore selv om det fortsatt er et stykke frem. 10 Optikeren 06 /04

11 - Fredrikke trenger lesetrening og øvelser tilpasset sitt nivå, og får nå etter 4 år endelig hjelp av en lærer og en assistent på skolen, forteller moren, som er opptatt av at den øyetreningen som Fredrikke har fått hos Kristian Mohn burde være langt mer kjent. Det er mange som har disse problemene, sier hun, og Kristian Mohn viser som et apropos til at 80% av innsatte i norske fengsler har lese- og skriveproblemer. Opplegg Jeg spør hvordan rutiner og opplegg foregår. Ved førstegangs undersøkelse setter vi av 1,5 time. Pasienten selv eller nærmeste pårørende skal først levere inn til synssenteret et eget skjema hvor deres egne oppfatninger kommer til uttrykk. Vi gjennomfører en vanlig synsundersøkelse med refraksjon og utvidet testing av samsyn. Deretter har vi et stort antall tilleggstester som i hovedsak går på testing av visuelle ferdigheter. Eksempler på dette kan være å teste evnen til å gjøre følgebevegelser, eller sakkadebevegelser, lignende de man benytter seg av ved lesing. Pasienten sitter på en stol uten rygg og med hjul, og vi kan da studere hvordan barnet sitter når det leser. Ofte er disse barna svært urolige og benytter mye kropp og hodebevegelser i stedet for øyebevegelser ved lesing, forteller Kristian Mohn. - Ofte velger vi først å gi pasienten en plussbrille, som vedkommende bruker noen måneder før vi tar en ny test. Målet med brillen er ikke å se klarere, men å redusere mengden av konsentrasjon nødvendig for å kunne se skarpt på nært over lengre tid. Med brille vil det også være lettere å holde god avstand til det som leses. Kort leseavstand er noe vi ofte finner hos disse barna, og dette er med på å hindre naturlig utvikling av øyebevegelser. - Hvis det etter bruk av denne brillen ikke har vært bedring i lesingen og på de visuelle ferdighetene, setter vi ofte i gang med synstrening, sier Mohn og forteller at for Fredrikkes vedkommende betydde dette at hennes trening begynte i august 2003, etter at hun hadde brukt en plussbrille siden februar samme år uten synlig effekt. Hva kan trenes? Hvem kan få trening? - Alle som ønsker å bedre visuelle ferdigheter og utholdenhet vil ha nytte av denne treningen, men personer med følgende problemer bør absolutt få vurdert behov for synstrening: Generelle samsynsproblemer. Lese- og skrivevansker. Skjeling eller amblyopi. Pasienter med alle typer hjerneskader, med eller uten skjeling. Whiplash Autister - Et av problemene er at pasienter ikke får dekket sine kostnader til synstrening, sier Mohn. Enkelte foreldre har rett og slett ikke råd, og barna får ikke hjelp. Få kommuner hjelper, selv om det finnes eksempler på det motsatte. Dette skyldes at enkelte pasienter er tøffe og står på for å få dekket kostnadene. Fredrikke Moss (11 år) har nettopp hatt sin ukentlige synstrening hos Kristian Mohn Dette er en øvelse for trening av øye/hånd koordinasjon. Man trener også på å finne lysene ved hjelp av øyebevegelser i stedet for hode- og kroppsbevegelser. På tavla lyser det opp punkter i tilfeldig orden. Øvelsen består i å ta på punktene slik at de slukker så raskt som mulig. Kristian Mohn synes det er et paradoks at det gis hjelp og støtte til svært mye annen behandling men ikke til dette. Hva koster det å få synstrening? - Vår pris er 670 kroner per time. Dette dekker utgifter til husleie, timebetaling og utstyr. Gjennomsnittlig kostnad for hver pasient er kroner, sier Mohn og forteller at de på synssenteret på Hamar trener gjennomsnittlig 20 personer per uke. Han forteller videre at de fleste henvisningene kommer fra Optikeren 06 / 04 11

12

13 PROGRESSIVE BRILLEGLASS lærere, PP-tjenesten, etter anbefalinger fra tidligere pasienter eller deres nærmeste og noen få fra andre optikere. Skepsis Mange er skeptiske til denne treningen og mener at det ikke finnes dokumentasjon på at den virker. - Det stemmer at noen er skeptiske, men det finnes en mengde dokumentasjon, sier Kristian Mohn og plukker frem kopier av en rekke forskningsrapporter. Gå inn på og les om synstrening, så vil du finne både artikler og linker til de viktigste nettsidene, sier han. Jeg skulle for øvrig ønske at det kunne forskes på dette også i Norge gjennom NOFI, slik at resultatene kunne bli dokumentert her hjemme. Har også tenkt å foreslå at det bygges opp et diskusjonsforum for synstrening på Internett. Kristian Mohn er opptatt av å få flere optikere til å engasjere seg i synstrening. Jeg tok min utdannelse i 1975, men begynte ikke å jobbe med synstrening før i 1995, sier han. Dette ble et vendepunkt for meg, med ett ble optometrien en ny og mye mer interessant verden! Han forteller at han begynte med adferdsoptometri i forbindelse med sport og syn. På første kurset fikk jeg så mange aha-opplevelser som førte til at jeg etter hvert tok flere kurs. Det er så utrolig mange pasienter der ute som trenger hjelp og som kan hjelpes med synstrening, sier han og forteller at han selv holder foredrag på skoler og PP-kontorer rundt omkring i distriktet. Kan alle hjelpes med synstrening? - Nei, noen gir vi opp fordi de selv ikke trener eller ikke får det til. Suksessraten vil også være avhengig av hva slags problem man ønsker å trene opp. Av de som selv følger opp har 9 av 10 hjelp av treningen. Når det gjelder barna er det viktig at foreldrene er med på å følge opp. Ofte viser det seg at når folk får løst sitt synsproblem bidrar dette til at de selv også kan få løst andre problemer som de sliter med. Dette skyldes at mange øvrige funksjoner er avhengig av synet. Synstrening på data Kristian Mohn er ikke den eneste hos Kr. Mohn Synssenter som er opptatt av synstrening. Foruten at flere av hans medarbeidere hjelper til med treningen (man må ikke være optiker for å kunne det), har optiker Jan Erik Haraldseth utviklet et synstreningsprogram på data, VisionBuilder, som pasienter kan bruke til å trene hjemme. Dette programmet selges også gjennom Optometric Extension Program Fondation, OEPF. - Egentlig ville jeg oversette et engelsk program, men da jeg ikke fikk dette til, førte tilfeldigheter til at jeg tilegnet meg nok datakunnskap til at jeg kunne lage mitt eget program, forteller Jan Erik Haraldseth, og demonstrerer programmet for meg. Programmet har flere forskjellige øvelser som tar for seg en del grunnleggende visuelle ferdigheter. Her læres barna blant annet opp i å lese fra venstre mot høyre og trene hastighet og gjenkjenning. Mange av øvelsene går også på samsyn, tvinger fram bruk av begge øynene og trener opp Jan Erik Haraldseth har utviklet et synstreningsprogram, VisionBuilder, på data. Her demonstrerer han programmet sammen med Kristian Mohn. sidesyn. Interesserte kan ta en titt på demoversjonen som ligger ute på sier Haraldseth og føyer til at VisionBuilder som oftest vil inngå som en del av et større synstreningsopplegg. - Selv om man kan trene alene hjemme med programmet er det viktig å være klar over at et hvilket som helst dataprogram ikke vil kunne erstatte behovet for tradisjonell optometrisk synstrening, sier Jan Erik Haraldseth. Fysiske øvelser også for idrettsutøvere Kristian Mohn demonstrerer for meg hvordan noen av øvelsene foregår i treningsrommene som er laget spesielt for dette formål. Her finner vi baller som henger i snor fra taket, tikkende lyder i jevn rytme, tavler med blinkende lys og bjelker på gulvet til å balansere på. Koordinering trenes for eksempel ved hjelp av denne øvelsen, forklarer Mohn og beveger seg med rytmisk bevegelse frem og tilbake på en skrå bjelke. Når dette fungerer setter vi i tillegg ballen i bevegelse. Den skal følges med øynene, samtidig som den klikkende lyden forteller hvilken rytme føttene skal ha. Kristian Mohn forteller at mange av disse øvelsene, blant annet i forhold til reaksjon, fokus og sidesyn også brukes av idrettsutøvere. Fotballkeeperen Svein Inge Haagenrud fra Ham-Kam er en av de som har hatt god hjelp av dette, og som gjerne forteller at han har hatt synstrening hos Kr. Mohn et halvt års tid. Nylig ble han kåret til banens beste spiller etter tre kjemperedninger i en kamp mot Brann, kan vi lese i Hamar Arbeiderblad. En del av æren tilskrives synstreningen. Tekst og bilder: Inger Optikeren 06 / 04 13

14 Briller må ikke være dyrt Brillepriser er et stadig tilbakevendende tema. Ifølge bransjetall fra 2002 var gjennomsnittlig pris på en brille i Danmark norske kroner (omregnet), i Norge var kr og i Sverige norske kroner (omregnet). I Norge har vi nå fått noen aktører som markedsfører seg sterkt på pris, og Optikeren har tatt en prat med Oslo Optikk og Briller for alle. Samtalene er referert i egne artikler. Det er ulike konsepter som legges til grunn. Mens Oslo Optikk i all hovedsak kjøper sine varer hos norske leverandører og reduserer egen kalkyle for å tilby kvalitetsprodukter til en rimelig pris, vil Briller for alle på Holmensenteret ikke ut med hvor de kjøper sine produkter. De påstår dog at kvaliteten på disse er like god som på alt annet som selges i Norge, mens prisen er langt lavere. Smart Smart Optikk er knyttet opp mot Smart Clubs forretning i Oslo og har som mål å selge merkevarer til rimeligere pris, tilsvarende det Smart Club gjør, sier butikksjef Merete Gundersen og gir klart uttrykk for at hun er skuffet over måten Smart Optikk er blitt møtt på i bransjen. Vi driver faglig seriøst og forhandler de samme varer som alle andre. I utgangspunktet ligger vi nok noe under andre forretninger i pris når det gjelder fatninger, men når det gjelder glass er våre priser tilsvarende alle andres priser, sier hun. Eneste forskjellen på oss og de andre er at vi kjører flere kampanjer, hvor vi gir prosenter på alle typer glass og innfatninger. Må man være medlem av Smart Club for å handle hos dere? - Nei, medlemskap er ikke nødvendig for å komme til oss. Kjøper dere deres produkter i Norge eller i utlandet? - Egentlig begge deler, men vi har hatt problemer med å få varer fra de norske leverandørene, som presses av kjeder til ikke å levere til oss, sier Merete Gundersen, som er veldig skuffet over dette. Vi har fått unødvendig negativ kritikk på grunn av beliggenheten vår i tilknytning til Smart Club. Det virker som om våre kollegaer er redde for konkurranse! Men vi prøver å drive seriøs optikerforretning, har ansatt optiker og tar betalt for synsundersøkelsen. Vi driver verken med dumping av priser eller pallesalg! sier hun og ønsker også å rose de leverandørene som har stått imot presset fra sine andre kunder og har levert til Smart Optikk! Specsavers Specsavers er navnet på en stor engelsk kjede som nå er på vei inn på det norske markedet. Tidligere i år har den kjøpt seg inn på det svenske markedet ved å overta kjedene Blic (i april) og Två Blå (i juli), til sammen 53 forretninger. Specsavers er i henhold til egne opplysninger en av de fem største optikerdetaljisene i verden, med mer enn 600 forretninger i UK, Irland, Holland og Sverige. I UK og Irland er Specsavers markedsledende med 30% markedsandel. For fem år siden gikk de inn i Holland og er nå tredje størst i markedet. Firmaet har til sammen flere en ansatte og hadde en omsetning på omregnet 6,5 milliarder kroner i Totalt solgte de seks millioner fatninger i Rask hoderegning skulle altså tilsi at gjennomsnittsprisen på en brille er på noe under kroner avhengig av hvor mye som selges av andre varer (kontaktlinser, kontaktlinsevæsker, etuier etc). Et søk på Specsavers hjemmeside forteller oss at de i England tilbyr briller fra kr. 360 til kr 2030 (fatning med enkle enstyrkeglass) og oppover. Skal man ha andre glass i fatningene kommer det et tillegg til disse prisene på fra 700 til kroner. Nå søker Specsavers partnere i det norske markedet. I henhold til Helge Fjalsett, som er den norske representanten for Specsavers, vurderer man i Norge ulike konsepter, blant annet et såkalt joint venture-konsept. Dette baserer seg på at opprinnelige eiere fortsatt skal eie en stor del av forretningen hvor stor del vil være 14 Optikeren 06 /04

15 proclear_stor contact lens et forhandlingsspørsmål og fortsatt skal drive forretningen. Specsavers-forretningene skal ha samme profil overalt, slik at både intern og ekstern profilering må endres. Specsavers selger i utgangspunktet bare sine egne merker, da de også er medeiere hos fatning- og glassprodusenter. Fjalsett forteller at de selv har hele linjen fra A-Å, men at de likevel har tatt opp en del merkevarer (brands). Specsavers har høye ambisjoner når de går inn i et marked og ut fra interessen Helge Fjalsett har sporet så langt vil de kunne lykkes i det norske markedet. Når Optikeren går i trykken vil Specavers arrangere møter med interesserte optikere, men vi er blitt lovet mer informasjon etter hvert og vil komme tilbake til dette i senere nummer. - Inger Better end of day comfort! Rettelse I Optikeren nr. 5 hadde vi en artikkel om prosjektfremlegging for avgangsstudentene på Institutt for optometri og synsvitenskap. Beste prosjekt ble vunnet av de seks studentene, Kristin S. Agústsdóttir, Maja Berger, Ann-Kristin Fanebust, Solveig Feøy, Monika Påsche og Lidvard Veland. I sist nummer av Optikeren hadde dessverre et av navnene falt ut. Optikeren 06 / 04 15

16 Bjørn Tønsberg Høy kvalitet og lav pris Oslo Optikk ble startet i september 2003, forteller Bjørn Tønsberg, som eier og driver optikerforretningen i Karl Johansgt. 3. Bjørn Tønsberg er som kjent den norske optikeren som midt på 80-tallet kom som daglig leder av den nystartete kjeden Brilleland til Norge. Under hans ledelse overtok og etablerte Brilleland en rekke forretninger i Norge. Men for tre, fire år siden endret Brilleland profil, fra å ha en lavprisprofil til å bli lik alle andre aktører i markedet, forteller Tønsberg. Dette i tillegg til at det blant annet ble bestemt at markedsføringen skulle skje fra Danmark, førte til at jeg trakk meg ut. Jeg ønsker ikke å administrere og vedlikeholde, men å bygge opp og utvikle! - Etter Brilleland begynte jeg i Optikk Norge og skulle ha ansvaret for å differensiere Z:Optikk fra Interoptik. I den forbindelse ble denne forretningen her i Karl Johansgt 3 og en forretning på Tveita åpnet som Z:- Optikk-forretninger. Men det er vanskelig å starte en ny forretning i Oslo sentrum og få den til å gå hvis man ikke differensierer seg fra de andre, sier Bjørn Tønsberg og forteller at det faktisk er så mange som optikerforretninger i fem minutters gangavstand fra Karl Johan. For å få kunder til en ny forretning er det derfor helt nødvendig at den nye er annerledes enn de eksisterende! Og Z:Optikk-konseptet var ikke sterkt nok til det. Mine forsøk på å få optikerne i Z:Optikk til å konkurrere på pris lyktes dessverre ikke, sier han. Markedsføring på pris Men nå eier du selv forretningen og markedsfører den som du vil. - Ja jeg kjøpte denne forretningen og nå gjør jeg som jeg vil! ler Tønsberg og forteller at han har 100% av aksjene i Oslo Optikk, Karl Johansgt. 3 og 50% av aksjene i Oslo Optikk, Tveita. Du har ertet på deg kolleger ved å rykke inn annonser med direkte prissammenligninger mellom navngitte konkurrenter og Oslo Optikk. - Jeg har kanskje det, men det er ikke forbudt å sammenligne priser på produkter, så sant prisene det sammenlignes med er korrekte. Og det vet jeg at de er, for jeg har kvitteringer fra de forretningene som jeg sammenligner våre priser med. Nettopp derfor har jeg heller ikke hørt noe fra dem, sier Bjørn Tønsberg, som hevder at han bruker ordinære prislister og at han gir 50% rabatt på alle brilleglass ved kjøp av nye briller. Hvorfor har du valgt å markedsføre deg på denne måten? - Jeg måtte gjøre noe drastisk for å synes i markedet. Derfor har jeg rykket inn annonser som synliggjør at våre priser virkelig er lavere enn de andres på de samme produktene. For dette er noe av vitsen. Jeg kjøper ikke inn billige produkter, som jeg selger rimelig. Til tross for at jeg har nøyaktig de samme brilleglassene, kjøpt av de samme leverandørene, ligger mine priser på det halve av hva andre tar. Det er vanskelig for kundene å gjennomskue prisene på glass, og jeg ønsker å synlig- 16 Optikeren 06 /04

17 gjøre prisen. Men du må huske på at jeg tar de samme prisene som alle andre for brilleinnfatningene, og jeg selger kjente merkevarer, fordi publikum ofte ønsker dette. Men i tillegg har jeg også en del lavprisinnfatninger, sier Bjørn Tønsberg, og forteller at han har hatt problemer med å få levert varer fra enkelte norske leverandører. - Og det er de samme leverandørene som boikottet oss da vi startet opp Brilleland-kjeden. Blant annet er det et firma som sender alle varer til meg i postoppkrav, sukker han oppgitt. - Det betyr forsinkelse for våre kunder. Leverandørene burde heller støtte de som tør å konkurrere både på pris og kvalitet. Det blir nemlig vinnerne i framtiden, sier Tønsberg. - Leverandørene bør også være klar over den nye konkurranseloven, som kan medføre at en boikott kan ble en særdeles dyr affære for dem. Lav pris høyt fagnivå Men hvordan kan du greie å selge de samme glassene så mye billigere når du må betale like mye for dem som dine konkurrenter? - Jeg tjener naturligvis mye mindre per brille, men jeg tjener penger på alle produktene og tjenestene jeg selger, selv om inntjeningen er mye mindre på glassene. Men jeg er avhengig av stort kundevolum for å få det til å gå rundt, svarer Bjørn Tønsberg. Det betyr for meg som liten aktør mye jobbing og lav inntjening. Det tar tid å få opp volumet. I tillegg satser jeg bevisst på effektivitet og på lave omkostninger. Blant annet lager jeg mine egne annonser. Inntjeningen er altså normal på brillefatninger, mens den er meget lav på glass. Hva med synsundersøkelsen? Hva tar du for den? - Jeg er opptatt av at de som kommer hit skal være godt ivaretatt faglig, og har derfor ansatt optiker MSc Ole Reichwald som refraksjonerende optiker. Synsundersøkelsen koster hos oss mellom 290 og 430 kroner, svarer Tønsberg. Filosofien min er å kombinere høy kvalitet med lav pris ut til forbruker. Bjørn Tønsberg forteller også at han nå har begynt å markedsføre kontaktlinser inklusive kontroller. Jeg markedsfører dette som en pakke, som jeg selvsagt spesifiserer på fakturaen. Hvis vi ikke gjør det på denne måten risikerer vi at kundene blir borte fra øyekontroller fordi de koster ekstra, og det kan vi ikke akseptere. Når det gjelder pris er vi like billige eller billigere enn de tilbudene som finnes på Internett, sier han og slår fast at slik skal det være! Hva skjer fremover? Hvordan har du lyktes i det året som har gått? - Omsetningsmessig har vi nådd målene, men ikke antallsmessig. Det tar noe lenger tid enn forventet, sier Bjørn Tønsberg, og legger til at konseptet fortsatt må prøves ut. Om et halvt år vet jeg om dette er måten å gjøre det på! Betyr det at du tror at det vil skje en endring i det norske brillemarkedet i løpet av nær fremtid? - Jeg er helt sikker på at det vil bli en økt fokusering på pris, blant annet som en følge av at lavprisaktører kommer inn på markedet også i Norge, slik vi har sett det i Sverige, hvor Specsavers nå har kjøpt opp to kjeder. Også ellers i Europa ser vi priskonkurranse, mens nesten samtlige optikere her i Norge er høyavanseoptikere, sier Tønsberg og forklarer uttrykket med at de tjener mye på det de selger. Etter at Brilleland gikk bort fra lavpriskonseptet ligger markedet åpent for lavprisaktører, mener han. Nå er det viktig at norske leverandører legger forholdene til rette slik at vi kan konkurrere. Det må finnes rimeligere glass- og innfatningsvalg fra norske leverandører hvis ikke må vi gå ut av landet. Noen av leverandørene har rimeligere produkter innenfor bestemte segmenter, innvender jeg. - Ja men det må bli langt mer, og så må optikerne tørre og gidde å ta opp kampen mot lavpriskjedene når de kommer. Inntjeningen må bli lavere hos optikere. Nå må vi få hendene opp av lomma! Vi har hatt det altfor godt! tordner Bjørn Tønsberg, og får det siste ordet, for han har lagt hodet på hoggestabben før - og liker det! Tekst og foto: Inger Kvitt briller og kontaktlinser på et øjeblik Dansk Synskirurgi, som har klinikker i København, Århus og Viborg, reklamerer med, at en laserbehandling kan gøre patienten uafhængig af generende briller og kontaktlinser for altid. Selvom der er sket en stor udvikling indenfor laserkirurgi, viser samtlige undersøgelser, at % af laseropererede for nærsynethed op til ca. 6 dioptri opnår en brydningsstyrke, som ligger indenfor +/-1 dioptri af det tilsigtede, mens kun en mindre del vil ligge indenfor +/-0,5 dioptri. Ved behandling af højere grad af nærsynethed over 6 dioptri stiger variationen på slutrefraktionen markant. Endvidere vil laseropererede i lighed med den øvrige del af befolkningen med alderen få brug for læsebriller og eventuelt skærmbriller. Med dette udgangspunkt anmeldte Danmarks Optikerforening Dansk Synskirurgi for Sundhedsstyrelsen, idet man henviste til, at deres markedsføring indeholdt urigtige, vildledende og urimelig mangelfulde angivelser, og dermed var en overtrædelse af lov om markedsføring af sundhedsydelsers 2, stk. 1. Styrelsen har på baggrund af Danmarks Optikerforenings henvendelse fundet grundlag for at gribe ind overfor Dansk Synskirurgi, der står bag annoncen, og har sendt en udtalelse til Dansk Synskirurgi sammen med en henstilling til at stoppe markedsføringstiltaget. Kilde: Danmark Optikerforenings nyhetsbrev til medlemmene Optikeren 06 / 04 17

18 Det skal ikke Briller For Alle heter en ny optikerforretning som nylig har åpnet i Holmesenteret utenfor Oslo. Forretningen markedsfører seg med lave priser og hadde hatt åpent en uke da Optikeren avla et besøk. Førsteinntrykket av forretningen er at denne er meget stor med svært mange brillefatninger i utstillingen. Jeg kommenterer dette ovenfor innehaver og optiker Tom Johansson, og får til svar at det henger mellom 6 og 7000 fatninger på veggene. Jeg liker å gjøre det ordentlig når jeg først skal gjøre noe, ler Johansson, før han viser meg det foreløpig eneste prøverommet. Ett rom til er avsatt og skal innredes etter hvert. Johansson presenterer meg for en av de andre eierne i firmaet, Arild Andresen og forteller at det også står en tredje person, Thomas Jensen, som eier. Det er altså ingen kjede eller større kapitalinteresser som står bak dere? - Nei, det er kun oss selv og vi satser egne penger, forteller Johansson, som er eneste optiker i forretningen og derfor straks blir avbrutt for å ta en synsprøve. Dette er den 25. synsprøven i dag, sier han fornøyd før han går inn på prøverommet. Briller til lavpris Arild Andresen, som er frisør av yrke, sier at bakgrunnen for åpningen av billigbrilleforretning på Holmensenteret er at innehaverne mener at det er fundamentalt galt at briller skal koste så mye som de gjør i Norge i dag. Dette mener de er resultatet av en styrt prispolitikk, som de ikke ønsker å være med på. Brillebrukerne har i dag ikke valget mellom dyrt og billig. Vi vil ta de prisene vi selv synes er riktige. Briller er en nødvendighetsvare som ikke skal selges som en luksusvare, sier Andresen, og mener at teknologien på briller ikke er så høy som man skulle tro ut fra prisene som er i Norge i dag. Jeg har gjort noen regnestykker, som sammenligner brillepriser med andre varer. Blant annet er briller dyrere per gram enn heroin på gata i Oslo! sier han, og forteller at en Mercedes ville ha en astronomisk pris hvis den hadde samme grampris som en brille. Dette er ren matematikk! - I andre land i Europa, for eksempel Tyskland, selges briller på samme måte som vi gjør det her i vår forretning, sier Andresen og hevder at prisene på briller er langt lavere i de fleste andre land. Jeg innvender at prisene på briller i Danmark gjennomsnittlig er høyere enn i Norge og at prisene i Tyskland også har vært meget høye. Andresen mener imidlertid at det har skjedd mye i disse markedene de siste årene og at prisene er på vei ned, nettopp fordi det finnes lavpristilbydere som for eksempel Louis Nilssen i Danmark. Hvilke priser går dere ut til kundene med? - Vi går ut med pakkepriser på 600 kroner, 900 kroner, 1200 kroner og 1500 kroner, avhengig av hvilken innfatning som velges. Prisen inkluderer enstyrkeglass med refleksbehandling, herding og vannavvisende hinne. Hvis kunden vil ha flerstyrkeglass koster disse i tillegg til pakkeprisene 1400 kroner for bifokale og 1500 for progressive. Hvordan kan dere selge så billig? Handler dere hos norske leverandører? - Nei, vi kjøper fra andre, som vi vet har like bra glass, men som ikke bruker så mye penger på markedsføring. Derfor kan de også selge billigere. Råglassene kjøpes jo i alle fall på de samme markedene og kvaliteten på glassene er like god. Leverandører Produseres innfatningene i Østen? spør jeg, men får ikke noe svar på dette. - Innfatningsmaterialene er gode, svarer Andresen, og forteller at de har innfatninger som er nøyaktig maken til kjente merkebriller. Men med den forskjellen at hos oss står det et annet navn i stanga! Kvaliteten er like god som på alle andre briller, bedyrer han. Andresen forteller at de har valgt ut fatninger av gode materialer og med høy kvalitet og at de selv kan bestemme design, materialer, farger og størrelser i alle typer materialer stål, plast og titan. Jeg undrer meg på hvordan dette kan skje, siden Briller For Alle er et nystartet firma, som foreløpig ikke har kunnet kjøpe store kvanta. Normal skulle en tro at spesialønsker ville bli dyre. Svaret jeg får et at dette kan gjøres fordi man har spesielle avtaler med leverandørene. I mellomtiden er Tom Johansson kommet tilbake fra synsprøven og jeg spør ham om hvor fatningene og glassene kjøpes, men får ikke noe svar fra ham heller. Han sier at de avtalene som er inngått er resultat av forhandlinger og planlegging over år, og at de er redde for at konkurrenter vil kunne gå inn og forlange samme avtaler hvis det blir kjent hvor varene produseres. 18 Optikeren 06 /04

19 være dyrt å se Konsept med utgangspunkt i Louis Nilsen Tom Johansson forteller at han kommer fra brillekjeden Louis Nilsen i Danmark, hvor han har jobbet siden Louis Nilsen har med sitt lavpriskonsept bygd opp 30 forretninger i løpet av 10 år i Danmark. Følger Briller For Alle det samme konseptet som Louis Nilsen i Danmark? - I løpet av de årene jeg var i Danmark så jeg jo en del ting som jeg ikke syntes noe om, så du kan si det slik at jeg har tatt det beste fra Louis Nilsen, har lukt ut det som jeg syntes var dårlig og har bygd opp mitt eget konsept. Så dette er ikke noen filial av Louis Nilsen i Norge? - Nei, absolutt ikke. Vi er helt frittstående, svarer Johansson. Siden dere selger til så lave priser er dere vel avhengige av et stort volum for å få dette til å gå rundt? - Du må huske på at vi faktisk tjener mye på våre briller til tross for at vi selger billig, nettopp fordi vi har greid å få innkjøpsprisen så langt ned, sier Johansson, og hevder at de i løpet av den første uken har hatt godt salg. - Vi har jo beregnet hvor mye forretningene i Oslo har i omsetning hver dag, og jeg vet at vi på åpningsdagen hadde større omsetning enn den beste optikerforretningen i Oslo, sier han og legger til at omsetningen på den tirsdagen jeg er innom nok har vært dobbelt så stor. Tom Johansson forteller videre at han faktisk har hatt henvendelser fra optikerkolleger som har spurt om å få kjøpe lavpris progressive brilleglass gjennom dem. villige til å kjøre, sier Johansson og forteller at de allerede har hatt en kunde helt fra Kristiansand. Han forteller også at han har hatt kunder som ønsker databriller og som tidligere har måttet betale mye mer enn de må hos Briller For Alle. Spesielt når det gjelder arbeidsbriller har jeg min egen spesielle måte å tilpasse progressive glass til databrille en måte som gjør at brillen også kan brukes i det daglige. Men den teknikken har jeg ikke tenkt å fortelle til noe, ler Tom Johansson, og forklarer at hans kunnskaper skyldes lang erfaring. Jeg har med inntil 40 synsprøver hver dag gjennom mange år nok tatt flere synsprøver enn en vanlig optiker rekker i hele sitt liv, sier han og forteller at hans lange erfaring nok også er grunnen til at mange har vært redde for at han skulle etablere seg i det norske markedet. Toppen på det hele var da jeg i februar i år ble tilbudt 100 millioner kroner for å la være å etablere meg her, ler han og bedyrer at det slett ikke var ment som en spøk fra de som ga tilbudet. Vi har også mottatt trusler og ble forsøkt overtalt til å selge før vi åpnet, forteller han, som til tross for dette enda ikke har gått til anskaffelse av skuddsikker vest! - Vårt hovedmål er å skaffe det norske folk billige briller. Det skal ikke være dyrt å se er slagordet til Briller for alle. Hittil har vi ikke markedsført oss noe. Jungeltelegrafen har jobbet for oss, men vi har store midler avsatt til markedsføring og vil bruke disse etter hvert, avslutter Arild Andresen og Tom Johansson. Tekst og foto: Inger Synsprøven Dere tar lave priser på produktene. Hvilken pris tar dere for synsundersøkelsen? - Vi skiller på en synsprøve og en synsundersøkelse. Synsprøven som ikke er så omfattende koster hos oss 200 kroner, mens synsundersøkelsen koster 600. Jeg vurderer det individuelt hvor omfattende undersøkelse en kunde skal ha. Arild Andresen forteller at innsliping av briller foregår hos glassleverandøren, som har et like stort brillelager som hos Briller for alle i Holmensenteret. Leveringstiden for progressive glass er en uke. Fremtidsplaner tross trusler Vurderer dere å etablere flere forretninger etter hvert? Ja, det gjør vi, og vi tester ut markedet med dette senteret. Spesielt er det interessant å se hvor langt folk er Optiker Tom Johansson i en liten del av den nystartede forretningen på Holmensenteret ved Oslo Optikeren 06 / 04 19

20 Tok opp konkurransen med svensk billigkjede Aktuell Optik heter en svensk brillekjede som holder til langs grensa mot Norge. De senere årene har kjeden jevnt og trutt markedsført sine produkter og tjenester i Norge, blant annet i Vestfold. Jeg ble litt indignert over dette, forteller Harald Thorrud fra Holmestrand Optikk, - særlig fordi det ser ut som om disse kan selge så mye billigere enn vi kan. Men det stemmer ikke! Vi har rimeligere produkter, slår han fast. - Vi bestemte oss for møte den svenske annonsekampanjen ved å rykke inn en annonse som var bygd opp over samme lest som den svenske, og hvor vi satte inn de prisene som vi kan levere til. Og våre priser på C-Optikks ekstrabrillekonsept er faktisk lavere! sier Thorrud. - Som overskrift med humoristisk undertone skrev Harald Thorrud vi Over bekken etter vann? og vi brukte de samme glassbetegnelsene som ble brukt i den svenske annonsen, nettopp for å synliggjøre at vi snakker om samme type produkter. Hvordan var responsen fra publikum? - Den var veldig bra! Annonsen slo til med en gang, og mange tok kontakt for å spørre. Og da hadde jo vi oppnådd mye vi fikk dem i tale og kunne forklare forskjellene på disse rimelige glassene og de mer avanserte glassene. Vi optikere er kanskje generelt sett ikke flinke nok til å fortelle om at vi har både billige og kostbare løsninger, sier Harald Thorrud ettertenksomt. Når noen ringer og spør hva en progressiv brille koster, er det nærliggende å lage et regnestykke ut fra det produktet som vi selv mener er best, og da blir prisen ofte høy. Selvsagt kan ikke publikum vite at det også er mulig å få rimeligere løsninger når vi ikke forteller det. Derfor har vi nå heller begynt å svare at en progressiv brille kan du få fra kroner x og oppover. Det er jo på denne måten andre bransjer informerer om pris og vi har nok noe å lære av dem. Ofte er det også naturlig å nevne muligheten for å dele opp beløpet i rentefrie avdrag, C- konto som det heter hos oss, noe som vi har hatt stor suksess med. Det medfører gjerne at kunden i større grad vektlegger sine behov, fremfor å tenke på de kostnadsmessige aspektene. 20 Optikeren 06 /04

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Butikkbesøk: Cornelias Hus Kremmerånden råder i Cornelias Hus Du må være kremmer for å drive butikk. Det

Detaljer

Atle Næss. I Grunnlovens hus. En bok om prinser og tjenestejenter, riksforsamlingen og 17. mai. Illustrert av Lene Ask

Atle Næss. I Grunnlovens hus. En bok om prinser og tjenestejenter, riksforsamlingen og 17. mai. Illustrert av Lene Ask Atle Næss I Grunnlovens hus En bok om prinser og tjenestejenter, riksforsamlingen og 17. mai Illustrert av Lene Ask To gutter og en kongekrone VED VINDUET I DEN SVENSKE KONGENS slott sto en gutt på nesten

Detaljer

Ordenes makt. Første kapittel

Ordenes makt. Første kapittel Første kapittel Ordenes makt De sier et ord i fjernsynet, et ord jeg ikke forstår. Det er en kvinne som sier det, langsomt og tydelig, sånn at alle skal være med. Det gjør det bare verre, for det hun sier,

Detaljer

Velkommen til minikurs om selvfølelse

Velkommen til minikurs om selvfølelse Velkommen til minikurs om selvfølelse Finn dine evner og talenter og si Ja! til deg selv Minikurs online Del 1 Skap grunnmuren for din livsoppgave Meningen med livet drømmen livsoppgaven Hvorfor god selvfølelse

Detaljer

Kvinne 66 kodet med atferdsskårer

Kvinne 66 kodet med atferdsskårer Kvinne 66 kodet med atferdsskårer Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. (Ukodet) Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør

Detaljer

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket

Kvinne 66 ukodet. Målatferd: Redusere alkoholforbruket Kvinne 66 ukodet Målatferd: Redusere alkoholforbruket 1. Sykepleieren: Men det ser ut som det er bra nå. Pasienten: Ja, nei, det går fort over dette her. 2. Sykepleieren: Gjør det vondt? Pasienten: Ja,

Detaljer

Kapittel 11 Setninger

Kapittel 11 Setninger Kapittel 11 Setninger 11.1 Før var det annerledes. For noen år siden jobbet han her. Til høsten skal vi nok flytte herfra. Om noen dager kommer de jo tilbake. I det siste har hun ikke følt seg frisk. Om

Detaljer

Pedagogisk arbeid med tema tristhet og depresjon i småskolen

Pedagogisk arbeid med tema tristhet og depresjon i småskolen Pedagogisk arbeid med tema tristhet og depresjon i småskolen (basert på «Rettleiingshefte for bruk i klasser og grupper») Undersøkelser har vist at for å skape gode vilkår for åpenhet og gode samtaler

Detaljer

som har søsken med ADHD

som har søsken med ADHD som har søsken med ADHD Hei! Du som har fått denne brosjyren har sannsynligvis søsken med AD/HD eller så kjenner du noen andre som har det. Vi har laget denne brosjyren fordi vi vet at det ikke alltid

Detaljer

Barn som pårørende fra lov til praksis

Barn som pårørende fra lov til praksis Barn som pårørende fra lov til praksis Samtaler med barn og foreldre Av Gunnar Eide, familieterapeut ved Sørlandet sykehus HF Gunnar Eide er familieterapeut og har lang erfaring fra å snakke med barn og

Detaljer

Teambuilding er lett og enkelt! SD Lynn Åsnes Kick off 5. januar 2013

Teambuilding er lett og enkelt! SD Lynn Åsnes Kick off 5. januar 2013 Teambuilding er lett og enkelt! SD Lynn Åsnes Kick off 5. januar 2013 Når, hvor, hvem og hvordan Når: Begynn å tenke teambuilding med en gang; det er ikke bare for erfarne konsulenter. Det er ikke nødvendig

Detaljer

ØYET. - Verdens fineste instrument

ØYET. - Verdens fineste instrument ØYET - Verdens fineste instrument Ta jevnlig service på øynene dine Du har regelmessig service på bilen og går jevnlig til tannlegen. Men hvor ofte sjekker du kroppens fineste instrument? At du mister

Detaljer

En øvelse for å bli kjent i lokalmiljø og på ulike arbeidsplasser. Passer best å gjøre utenfor klasserom.

En øvelse for å bli kjent i lokalmiljø og på ulike arbeidsplasser. Passer best å gjøre utenfor klasserom. Kreative øvelser ikke bare til SMART: 2. Hva er til for hvem? 3. Mester 1. Vi slipper egg 4. Ideer for ideenes skyld 7. Dette har vi bruk for! 10. Saker som ikke brukes? 13. Det fantastiske ordparet 5.

Detaljer

Ønsker du at kundene skal få med seg det som skjer i butikken din?

Ønsker du at kundene skal få med seg det som skjer i butikken din? Ønsker du at kundene skal få med seg det som skjer i butikken din? Det kan være nyåpning, ryddesalg, venne-kveld, jubileum, nye kolleksjoner, spennende besøk eller noe annet. Slik kommuniserer du enkelt

Detaljer

! Slik består du den muntlige Bergenstesten!

! Slik består du den muntlige Bergenstesten! Slik består du den muntlige Bergenstesten Dette er en guide for deg som vil bestå den muntlige Bergenstesten (Test i norsk høyere nivå muntlig test). For en guide til den skriftlige delen av testen se

Detaljer

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg

Facebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden

Detaljer

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere Ut av Jojodietter med din markedsføring og økonomisk bergogdalbane Uke 3 Be om brev til dine venner, familie og følgere. Vanlig brev i posten. Nå kommer vi til en strategi som er helt utenfor det digitale,

Detaljer

I hvilken klasse går Ole? Barnehagen 1. klasse 2. klasse Hvor gammel er Kristine? 5 år 7 år 8 år. Hvor gammel er Ole?

I hvilken klasse går Ole? Barnehagen 1. klasse 2. klasse Hvor gammel er Kristine? 5 år 7 år 8 år. Hvor gammel er Ole? Kristine og dragen. Kristine er en fem år gammel jente. Hun har en eldre bror som heter Ole. Ole er åtte år og går i andre klasse på Puseby Skole. Kristine og Ole er som regel gode venner. Men av og til

Detaljer

Hvorfor bli optiker? Er du sosial og trives med andre mennesker og har interesse for teknikk? Da er optometri det perfekte valget for deg!

Hvorfor bli optiker? Er du sosial og trives med andre mennesker og har interesse for teknikk? Da er optometri det perfekte valget for deg! Hvorfor bli optiker? Er du sosial og trives med andre mennesker og har interesse for teknikk? Da er optometri det perfekte valget for deg! Etter at jeg jobbet hos en optiker, ble jeg mer og mer sikker

Detaljer

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger

gylne regler 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger gylne regler 7 nøkkelen til fremgang 1. Sett realistiske mål og tenk langsiktig 2. Invester regelmessig 3. Spre risiko 4. Vær forsiktig med å kjøpe aksjer for lånte penger 5. Hold deg informert og følg

Detaljer

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS

Invitasjon til. kjedesamarbeid. Basisfot Norge AS Invitasjon til kjedesamarbeid Basisfot Norge AS Basisfot Norge - 2 Hvorfor samarbeide? I dag ser vi stadig sammenslåinger i alle bransjer, flere og flere går sammen og danner kjeder både nasjonalt og internasjonalt.

Detaljer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Demonstrasjon av tre stiler i rådgivning - Målatferd er ikke definert. 1. Sykepleieren: Ja velkommen hit, fint å se at du kom. Berit: Takk. 2. Sykepleieren:

Detaljer

Vi har laget noen tema som vi ønsker å diskutere med dere, men det er viktig for oss at du får sagt din mening og fortalt om dine opplevelser.

Vi har laget noen tema som vi ønsker å diskutere med dere, men det er viktig for oss at du får sagt din mening og fortalt om dine opplevelser. Fokusintervju Deltakere tilfeldig utvalg Boligeiere fra prosjektet Leie til eie Innledning Hensikt: Leie til eie er et prosjektarbeid som startet sommeren 2011. Målet har vært at flere skal kunne eie sin

Detaljer

Kristina Ohlsson. Glassbarna. Oversatt av Elisabeth Bjørnson

Kristina Ohlsson. Glassbarna. Oversatt av Elisabeth Bjørnson Kristina Ohlsson Glassbarna Oversatt av Elisabeth Bjørnson Om forfatteren: Kristina Ohlsson (f. 1979) omtales som Sveriges nye barnebokforfatter, og sammenliknes med Maria Gripe. Glassbarna er hennes første

Detaljer

Kystkafeen November 4, 2014

Kystkafeen November 4, 2014 Kystkafeen November 4, 2014 Innhold Innledning... 2 Forretningside og visjon... 2 Organisasjonsform... 3 Organisasjonsplan... 4 Sikkerhetsrutiner... 5 Markedsplan... 5 Sammendrag... 5 Målsetting... 5 Markedsstrategi

Detaljer

FORELDRE- OG LÆRERVEILEDNING

FORELDRE- OG LÆRERVEILEDNING FORELDRE- OG LÆRERVEILEDNING Møt Isa og Bea, to venner som aldri i livet skulle like hverandre. av Annie Barrows + Sophie Blackall OM BOKEN Fra første gang de så hverandre, visste Isa og Bea at de ikke

Detaljer

Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN»

Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN» Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN» Beate Børresen har laget dette opplegget til filosofisk samtale og aktivitet i klasserommet i samarbeid med utøverne. Det er en fordel at klassen arbeider

Detaljer

Internett i skolen Linn Heidenstrøm 04.10.12

Internett i skolen Linn Heidenstrøm 04.10.12 Internett i skolen Linn Heidenstrøm 04.10.12 Denne teksten skal omhandle bruk av internett i skolen, og informasjon om internett og nyere utvikling av nettstudier. Hva som er positivt og negativt, og om

Detaljer

Litt generell info om registreringene:

Litt generell info om registreringene: Litt generell info om registreringene: Foreldrene til 5 av barna skrev kommentarer og eksempler, mens to av barna mangler dette. En av foreldrene skrev kun kommentarer på registrering nummer 2. Det gjøres

Detaljer

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Betaler du for mye for leads? Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Fra: Sten Morten Misund Asphaug Torshov, Oslo Kjære bedrifteier Jeg

Detaljer

Øyvind Hammer. Hammerkoden. Du blir ikke lykkelig av å være best, men du er på ditt beste når du er lykkelig

Øyvind Hammer. Hammerkoden. Du blir ikke lykkelig av å være best, men du er på ditt beste når du er lykkelig Øyvind Hammer Hammerkoden Du blir ikke lykkelig av å være best, men du er på ditt beste når du er lykkelig Øyvind Hammer: Hammerkoden Du blir ikke lykkelig av å være best, men du er på ditt beste når du

Detaljer

Utdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008.

Utdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008. Utdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008. Hvorfor skal barn filosofere? Filosofiske samtaler er måte å lære på som tar utgangspunkt i barnets egne tanker, erfaring

Detaljer

Så hva er affiliate markedsføring?

Så hva er affiliate markedsføring? Så hva er affiliate markedsføring? Affiliate markedsføring er en internettbasert markedsføring hvor Altshop belønner deg for hver kunde som du rekrutterer til Altshop. Vi vil ta godt hånd om dem for deg

Detaljer

FØR OG ETTER DIN LINSEBYTTEOPERASJON

FØR OG ETTER DIN LINSEBYTTEOPERASJON FØR OG ETTER DIN LINSEBYTTEOPERASJON 1 SNART ER DU KVITT SYNSFEILEN DIN Du har reservert tid for et linsebytte (RLE). Det betyr at synsfeilen din snart er korrigert. Det finnes en del retningslinjer som

Detaljer

Første kontakt med god potensiell kunde

Første kontakt med god potensiell kunde Jobb med meg skjema Steg 1 av 4 Første kontakt med god potensiell kunde I denne leksjonen skal du lære hvordan du effektivt får de svar du trenger fra en potensiell kunde, slik at du kan vurdere om dere

Detaljer

Velkommen til Norges Samferdselsforbund

Velkommen til Norges Samferdselsforbund Velkommen til Norges Samferdselsforbund Dagens samferdselspolitikk! Harry Lysvand Gründer og grunnlegger av NSF Hva er målene med å innføre en ny teknologi innen samferdsel! Hovedmålet å arbeide / fremme

Detaljer

Tor Fretheim. Kjære Miss Nina Simone

Tor Fretheim. Kjære Miss Nina Simone Tor Fretheim Kjære Miss Nina Simone FAMILIEN De trodde det ikke. De klarte ikke å forstå at det var sant. Ingen hadde noen gang kunnet tenke seg at noe slikt skulle skje. Sånt hender andre steder. Det

Detaljer

NOE Å TENKE PÅ FØR OG ETTER DIN ØYELASERBEHANDLING

NOE Å TENKE PÅ FØR OG ETTER DIN ØYELASERBEHANDLING NOE Å TENKE PÅ FØR OG ETTER DIN ØYELASERBEHANDLING 1 Jeg hadde et stort problem som toppidrettsutøver. Brillene dugget og linsene falt ut. Memira ble løsningen! Hedvig Bjelkevik, skøyteløper og kunstner,

Detaljer

Hvorfor går tiden noen ganger fort og noen ganger sakte?

Hvorfor går tiden noen ganger fort og noen ganger sakte? Hvorfor går tiden noen ganger fort og noen ganger sakte? Innlevert av 5. trinn ved Haukås skole (Bergen Kommune, Hordaland) Årets nysgjerrigper 2011 Ansvarlig veileder: Birthe Hodnekvam Antall deltagere

Detaljer

Anne-Cath. Vestly. Åtte små, to store og en lastebil

Anne-Cath. Vestly. Åtte små, to store og en lastebil Anne-Cath. Vestly Åtte små, to store og en lastebil Åtte små, to store og en lastebil Det var en gang en stor familie. Det var mor og far og åtte unger, og de åtte ungene het Maren, Martin, Marte, Mads,

Detaljer

KATRINS HISTORIE. Godkjent av: En pedagogisk kampanje av: Finansiert ved en støtte fra Reckitt Benckiser Pharmaceuticals.

KATRINS HISTORIE. Godkjent av: En pedagogisk kampanje av: Finansiert ved en støtte fra Reckitt Benckiser Pharmaceuticals. KATRINS HISTORIE Katrin begynte å bruke heroin da hun var ca. 12 år gammel, men bare sporadisk. Vi hadde ikke nok penger. En stor tragedie i livet hennes førte henne til å bruke mer og mer. Jeg brukte

Detaljer

Arven fra Grasdalen. Stilinnlevering i norsk sidemål 01.03.2005. Julie Vårdal Heggøy. Oppgave 1. Kjære jenta mi!

Arven fra Grasdalen. Stilinnlevering i norsk sidemål 01.03.2005. Julie Vårdal Heggøy. Oppgave 1. Kjære jenta mi! Stilinnlevering i norsk sidemål 01.03.2005. Julie Vårdal Heggøy Oppgave 1 Arven fra Grasdalen Kjære jenta mi! Hei! Hvordan går det med deg? Alt vel i Australia? Jeg har noe veldig spennende å fortelle

Detaljer

Søknadsskjema The Lightning Process TM seminar

Søknadsskjema The Lightning Process TM seminar Søknadsskjema The Lightning Process TM seminar Er jeg klar for treningsprogrammet? Fyll ut dette søknadsskjemaet og send det til oss. Når vi har mottatt det vil du få plass på vår venteliste. Når det nærmer

Detaljer

Lev bedre NY VEKST TIL DIN BEDRIFT? Ta steget videre... Vær med oss på messen fra starten av

Lev bedre NY VEKST TIL DIN BEDRIFT? Ta steget videre... Vær med oss på messen fra starten av Lev bedre NY VEKST TIL DIN BEDRIFT? Ta steget videre... Vær med oss på messen fra starten av n rer unike vi møteplassen! jon NÅ PRESENTERER VI MØTEPLASSEN! n Nå presenterer den unike vi møteplassen! Vi

Detaljer

lærte var at kirken kan være et hjem for oss, vi har en familie her også, og hjemmet vårt kan være en liten kirke.

lærte var at kirken kan være et hjem for oss, vi har en familie her også, og hjemmet vårt kan være en liten kirke. GUDSTJENESTE MED DÅP OG LYSVÅKEN 1. søndag i advent PREKEN Fjellhamar kirke 29. november 2015 Matteus 21,12 17 TO HUS På Lysvåken har vi hørt om to hus. Det første var der vi bor, og alt vi gjør der. Spise,

Detaljer

100% Et fotografisk prosjekt om vår psykiske helse

100% Et fotografisk prosjekt om vår psykiske helse 100% Et fotografisk prosjekt om vår psykiske helse Hvem kan kalle seg 100 % frisk? Våren 2010 skal 38 studenter fra Bilder Nordic School of Photography flytte grenser. Vi retter linsene våre innover i

Detaljer

Hvorfor kontakt trening?

Hvorfor kontakt trening? 1 Hva menes med kontakt? Med kontakt mener jeg at hunden skal ta blikkontakt med deg og at den er oppmerksom og konsentrert på deg. Hvorfor kontakt trening? Kontakt trening tørr jeg påstå er den viktigste

Detaljer

KOMMUNIKASJON TRENER 1

KOMMUNIKASJON TRENER 1 KOMMUNIKASJON TRENER 1 INNLEDNING Bra lederskap forutsetter klar, presis og meningsfylt kommunikasjon. Når du ønsker å øve innflytelse på spillere, enten det være seg ved å lære dem noe, løse problemer,

Detaljer

KVALIFISERINGSPROGRAMMET

KVALIFISERINGSPROGRAMMET KVALIFISERINGSPROGRAMMET Hvert år kommer mange i jobb takket være deltakelse i Kvalifiseringsprogrammet. Er det din tur nå? Eller kjenner du noen andre dette kan være aktuelt for? Ønsker du å komme i arbeid,

Detaljer

OBLIGATORISKE SPØRSMÅL I ELEVUNDERSØKELSEN

OBLIGATORISKE SPØRSMÅL I ELEVUNDERSØKELSEN OBLIGATORISKE SPØRSMÅL I ELEVUNDERSØKELSEN Nr Kategori/spørsmål Trivsel 1 Trives du på skolen? Svaralternativ: Trives svært godt Trives godt Trives litt Trives ikke noe særlig Trives ikke i det hele tatt

Detaljer

Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt

Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt Undervisningsopplegg til txt 2015 Tidsinnstilt A. Innledende opplegg om litterær smak og kvalitet Dette opplegget kan med fordel gjennomføres som en forberedelse til arbeidet med årets txt-aksjon. Hvis

Detaljer

JOE Kathleen Kelly. Hei. For et sammentreff. Har du noe imot at jeq setter meg? KATHLEEN Ja det har jeg faktisk. Jeg venter på noen.

JOE Kathleen Kelly. Hei. For et sammentreff. Har du noe imot at jeq setter meg? KATHLEEN Ja det har jeg faktisk. Jeg venter på noen. DU HAR MAIL KATHELEEN FORHISTORIE: Joe og Kathleen er bitre fiender i arbeidslivet, etter at Joe har åpnet en konkurrerende, kommersiell bokhandel like ved Kathleens tradisjonelle bokhandel som hun har

Detaljer

Context Questionnaire Sykepleie

Context Questionnaire Sykepleie Context Questionnaire Sykepleie Kjære studenter, På de følgende sider vil du finne noen spørsmål om dine studier og praktiske opplæring. Dette spørreskjemaet inngår som en del av et europeisk utviklings-

Detaljer

Er dette første eller siste gang pasienten svarer på undersøkelsen?

Er dette første eller siste gang pasienten svarer på undersøkelsen? Kombinert id Kode dette første eller siste gang pasienten svarer på undersøkelsen? Ja Nei Hvor ofte har du vært plaget av ett eller flere av de følgende problemene i løpet av de siste to ukene. Liten interesse

Detaljer

Skrevet av:hege Kristin Fosser Pedersen Sist oppdatert: 28.03.2011

Skrevet av:hege Kristin Fosser Pedersen Sist oppdatert: 28.03.2011 Side 1 av 5 SLUTT PÅ KJEFTINGA 12 råd til positiv barneoppdragelse Skrevet av:hege Kristin Fosser Pedersen Sist oppdatert: 28.03.2011 Kjefting er den klassiske foreldrefellen. Med 12 råd får du slutt på

Detaljer

A-pressens kjøp av Edda media beregning av diversjonsrater

A-pressens kjøp av Edda media beregning av diversjonsrater A-pressens kjøp av Edda media beregning av diversjonsrater BECCLE - Bergen Senter for Konkurransepolitikk 10. Oktober 2012 Oversikt Diversjon og tolkningen av diversjonstall Bruk av diversjonsanalyser

Detaljer

Prosjekt for styrking av selvfølelse og selvtillit for barn i lokallaget ved Lørenskog dysleksiforening.

Prosjekt for styrking av selvfølelse og selvtillit for barn i lokallaget ved Lørenskog dysleksiforening. Prosjekt for styrking av selvfølelse og selvtillit for barn i lokallaget ved Lørenskog dysleksiforening. Foreldrene lærte 4 verktøy som skulle integreres i deres hverdag. I dette dokumentet er barnas utgangssituasjon

Detaljer

Kirkevollprofeten. Humanitæraksjonen på Kirkevoll skole 21.4.2016

Kirkevollprofeten. Humanitæraksjonen på Kirkevoll skole 21.4.2016 Kirkevollprofeten Humanitæraksjonen på Kirkevoll skole 21.4.2016 Nå er tiden for den årlige humanitæraksjonen på Kirkevoll Skole. Dette er det 8. året på rad at Kirkevoll har dette arrangement, og vi har

Detaljer

FOREDRAG FOR SELVHJELP NORGE - 05.02.08

FOREDRAG FOR SELVHJELP NORGE - 05.02.08 FOREDRAG FOR SELVHJELP NORGE - 05.02.08 Først vil jeg takke for invitasjonen til å fortelle litt om hvordan vi har innført selvhjelpsgrupper i Foreningen for brystkreftopererte. For å forstå hvorfor jeg

Detaljer

Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter

Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter Klasseromsferdigheter Ferdighet nr. 1: 1. Se på den som snakker 2. Husk å sitte rolig 3. Tenk på

Detaljer

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013)

Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013) Turoperatørenes oppfatning av Innlandet hvordan øke turistrømmen? (pågående studie, foreløpig resultat pr. 19. august 2013) Kartlegging av TO - hvem, hva, hvor Trender basert på produktene/pakkene Norske

Detaljer

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1 Minikurs på nett i tre trinn Del 1 Vi er født med forutsetningene for å kunne utføre våre livsoppgaver, enten vi har én stor eller mange mindre. Eller kanskje mange mindre som blir en stor tilsammen. Våre

Detaljer

PPT Informasjon 26 Januar Helsehuset, Fosnagata Kristiansund Telefon Runar Alstad, Optiker.

PPT Informasjon 26 Januar Helsehuset, Fosnagata Kristiansund Telefon Runar Alstad, Optiker. PPT Informasjon 26 Januar 2015 Helsehuset, Fosnagata 13 6509 Kristiansund Telefon 922 95 723 Runar Alstad, Optiker. Oppmeldingsskjema: Oppmeldingsskjema Hjemmesiden syn oppmeldingsskjema. Synsundersøkelse

Detaljer

Friskere liv med forebygging

Friskere liv med forebygging Friskere liv med forebygging Rapport fra spørreundersøkelse Grimstad, Kristiansand og Songdalen kommune September 2014 1. Bakgrunn... 3 2. Målsetning... 3 2.1. Tabell 1. Antall utsendte skjema og svar....

Detaljer

The agency for brain development

The agency for brain development The agency for brain development Hvor er jeg, hvem er jeg? Jeg hører pusten min som går fort. Jeg kan bare se mørke, og jeg har smerter i hele kroppen. Det er en ubeskrivelig smerte, som ikke vil slutte.

Detaljer

LESE-TEST. (Nivå 1 - GNO)

LESE-TEST. (Nivå 1 - GNO) LESE-TEST. (Nivå 1 - GNO) Reza er 17 (år alder årer). Han bor i Stavanger, men han (før kommer reise) fra Afghanistan. Han (besøk bor - kom) til Norge for to år (siden senere før). Reza går på Johannes

Detaljer

NÅR BARNET SKAL BEGYNNE I BARNEHAGEN

NÅR BARNET SKAL BEGYNNE I BARNEHAGEN NÅR BARNET SKAL BEGYNNE I BARNEHAGEN HVA ER EN BARNEHAGE? Barnehager er så vidt forskjellig at det er uråd å fortelle alt om barnehagen i et skriv som dette. Men alle har likevel noe til felles. For å

Detaljer

Brann i matteboken. Elevhefte Tall og regning

Brann i matteboken. Elevhefte Tall og regning Elevhefte Til eleven. Du skal i en periode arbeide med fotball og matematikk. Først skal dere besøke VilVite, hvor dere får flere praktiske oppgaver som dere skal gjøre. Dere skal for eksempel: måle hastigheten

Detaljer

Slik skaper du Personas og fanger målgruppen. White paper

Slik skaper du Personas og fanger målgruppen. White paper Slik skaper du Personas og fanger målgruppen White paper Slik skaper du Personas og fanger målgruppen For å nå frem med budskapet ditt er det avgjørende å virkelig forstå målgruppens situasjon. De fleste

Detaljer

Lærerveiledning Rekkefølgen i bokstavinnlæringen. Ordlesing på første læreside lyd/tegn Korlesing leses i kor Sporing og skriving av ord spores

Lærerveiledning Rekkefølgen i bokstavinnlæringen. Ordlesing på første læreside lyd/tegn Korlesing leses i kor Sporing og skriving av ord spores Lærerveiledning Rekkefølgen i bokstavinnlæringen. I OLE OG EVA LESER er rekkefølgen av bokstavene først og fremst bestemt av bokstavens bindingsvillighet. O, L og E er lettere å få til å henge sammen med

Detaljer

Selvfølgelig er jeg like dyr som en bil. Nå skal jeg fortelle deg hvorfor! Førerhunden Sesam - en liten hund med en stor oppgave

Selvfølgelig er jeg like dyr som en bil. Nå skal jeg fortelle deg hvorfor! Førerhunden Sesam - en liten hund med en stor oppgave Selvfølgelig er jeg like dyr som en bil. Nå skal jeg fortelle deg hvorfor! Førerhunden Sesam - en liten hund med en stor oppgave Vi skal være øyne for blinde personer når vi blir store Foto: Thomas Barstad

Detaljer

Transkripsjon studentintervju fra uke 16 og 17

Transkripsjon studentintervju fra uke 16 og 17 Transkripsjon studentintervju fra uke 16 og 17 Trine: 1 001 L Hvilket klassetrinn kan du tenke deg å jobbe på? 002 S Nei, enten realfag i ungdomsskolen eller hele klassetrinnet på mellomtrinnet (4-6) 003

Detaljer

Identification Label. Student ID: Student Name: Elevspørreskjema. Fysikk. Institutt for lærerutdanning og skoleutvikling Universitetet i Oslo

Identification Label. Student ID: Student Name: Elevspørreskjema. Fysikk. Institutt for lærerutdanning og skoleutvikling Universitetet i Oslo Identification Label Student ID: Student Name: Elevspørreskjema Fysikk Institutt for lærerutdanning og skoleutvikling Universitetet i Oslo International Association for the Evaluation of Educational Achievement

Detaljer

Kvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene.

Kvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene. Kvinnedagen 8 Mars 2016 Tema fyll dine online kurs eller workshops med de rette kundene. Hvordan fylle dine kurs og workshops med de rette kundene som gjerne betaler det hva koster? Det har aldri før vært

Detaljer

- Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert

- Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert - Alarmer slik vi kjenner dem er utdatert Det er kommet en ny aktør på markedet. Han mener forbrukerne blir lurt til å tro at det er smart å leie alarm. Av Elisabeth de Lange Gjesdal For en dag siden.

Detaljer

I november 1942 ble 17 norske jøder i Bergen arrestert av norsk politi og deportert til Auswitzch. Ingen av disse vendte hjem i live.

I november 1942 ble 17 norske jøder i Bergen arrestert av norsk politi og deportert til Auswitzch. Ingen av disse vendte hjem i live. ET BEDRE STED - basert på en sann historie I november 1942 ble 17 norske jøder i Bergen arrestert av norsk politi og deportert til Auswitzch. Ingen av disse vendte hjem i live. ET BEDRE STED handler om

Detaljer

Cecilie Ystenes. Mental styrketrening

Cecilie Ystenes. Mental styrketrening Cecilie Ystenes Mental styrketrening Om forfatteren: CECILIE CARLSEN YSTENES er mental trener for toppidrettsutøvere, ledere og medarbeidere i norsk næringsliv. Hun er gründer av RAW performance AS, holder

Detaljer

BLUE ROOM SCENE 3. STUDENTEN (Anton) AU PAIREN (Marie) INT. KJØKKENET TIL STUDENTENS FAMILIE. Varmt. Hun med brev, han med bok. ANTON Hva gjør du?

BLUE ROOM SCENE 3. STUDENTEN (Anton) AU PAIREN (Marie) INT. KJØKKENET TIL STUDENTENS FAMILIE. Varmt. Hun med brev, han med bok. ANTON Hva gjør du? BLUE ROOM SCENE 3 STUDENTEN (Anton) AU PAIREN (Marie) INT. KJØKKENET TIL STUDENTENS FAMILIE. Varmt. Hun med brev, han med bok. Hva gjør du? Skriver brev. Ok. Til hvem? Til en mann jeg møtte på dansen/

Detaljer

Asak Miljøstein AS - Søknad om dispensasjon for samarbeid om salg av belegningsprodukter mv i betong - konkurranseloven 3-1 og 3-2

Asak Miljøstein AS - Søknad om dispensasjon for samarbeid om salg av belegningsprodukter mv i betong - konkurranseloven 3-1 og 3-2 V1999-54 24.08.99 Asak Miljøstein AS - Søknad om dispensasjon for samarbeid om salg av belegningsprodukter mv i betong - konkurranseloven 3-1 og 3-2 Sammendrag: De fire bedriftene ASAK AS, A/S Kristiansands

Detaljer

PROSEDYRE FOR ANSKAFFELSE AV DATABRILLER I VADSØ KOMMUNE

PROSEDYRE FOR ANSKAFFELSE AV DATABRILLER I VADSØ KOMMUNE PROSEDYRE FOR ANSKAFFELSE AV DATABRILLER I VADSØ KOMMUNE Vadsø kommune PROSEDYRE FOR ANSKAFFELSE AV DATABRILLER I VADSØ KOMMUNE 1. FORMÅL Formålet er å forebygge syns- og helseplager som følge av arbeid

Detaljer

Dette er Tigergjengen

Dette er Tigergjengen 1 Dette er Tigergjengen Nina Skauge TIGER- GJENGEN 1 Lettlestserie for unge og voksne med utviklingshemming og lærevansker 2 3 Skauge forlag, Bergen, 2015 ISBN 978-82-92518-20-5 Tekst og illustrasjoner,

Detaljer

SPØRSMÅL OG SVAR. - for barn og unge med et familiemedlem i fengsel

SPØRSMÅL OG SVAR. - for barn og unge med et familiemedlem i fengsel SPØRSMÅL OG SVAR - for barn og unge med et familiemedlem i fengsel For Fangers Parorende (FFP) er en organisasjon for de som kjenner noen som er i fengsel. Ta gjerne kontakt med oss! Hvorfor må noen sitte

Detaljer

18.03.2012. Gjett tre kort. Mastermind. www.fiboline.no. Resultat i matematikk på kunnskapsnivåer, 8.trinn. Utstyr En kortstokk

18.03.2012. Gjett tre kort. Mastermind. www.fiboline.no. Resultat i matematikk på kunnskapsnivåer, 8.trinn. Utstyr En kortstokk Foreldrene betyr all verden! Mona Røsseland Lærebokforfatter, MULTI www.fiboline.no Utstyr En kortstokk Gjett tre kort Regler Et spill for 2 3 spillere eller for en stor gruppe En person trekker tre kort

Detaljer

Gjett tre kort. Foreldrene betyr all verden! Grunntanken bak Multi. Mastermind. Faglig fokus og tydelige læringsmål. En bred matematisk kompetanse

Gjett tre kort. Foreldrene betyr all verden! Grunntanken bak Multi. Mastermind. Faglig fokus og tydelige læringsmål. En bred matematisk kompetanse Foreldrene betyr all verden! Gjett tre kort Mona Røsseland Lærebokforfatter, MULTI Matematikksenteret, NTNU 10-Oct-10 2 Mastermind Grunntanken bak Multi Faglig fokus og tydelige læringsmål Elevene skal

Detaljer

Gjennom lydmuren. Jeg har alltid folt meg litt i min egen lille boble. Om a leve med nedsatt horsel. Forsiden

Gjennom lydmuren. Jeg har alltid folt meg litt i min egen lille boble. Om a leve med nedsatt horsel. Forsiden Om a leve med nedsatt horsel Forsiden Mangler forsidebildet Må ikke ha det. Snakker vi om på tlf. Jeg har alltid folt meg litt i min egen lille boble Innledning Moren Vi blir også kjent med Joakims mor

Detaljer

Til et barn. - Du er en jente som kan virke stille, men jeg tror at det er et fyrverkeri der inne

Til et barn. - Du er en jente som kan virke stille, men jeg tror at det er et fyrverkeri der inne Hedringsstund På den siste samlingen med 4 mødre og 6 barn som har opplevd vold, skulle alle hedre hverandre. Her er noe av det som ble sagt. Samlingen ble noe av det sterkeste terapeutene hadde opplevd.

Detaljer

Til frihet. Jesus kom for å sette de undertrykte og de som er i fangenskap fri. Du kan også si at kom slik at vi kan oppleve frihet.

Til frihet. Jesus kom for å sette de undertrykte og de som er i fangenskap fri. Du kan også si at kom slik at vi kan oppleve frihet. Til frihet (Galaterne 5:1 NB) Til frihet har Kristus frigjort oss. Stå derfor fast, og la dere ikke igjen legge under trelldommens åk. Gal 5:1 Stå derfor fast i den frihet som Kristus har frigjort oss

Detaljer

MANN Jeg snakker om den gangen ved elva. MANN Den første gangen. På brua. Det begynte på brua.

MANN Jeg snakker om den gangen ved elva. MANN Den første gangen. På brua. Det begynte på brua. NATT En enakter av Harold Pinter INT. KJØKKEN. NATT Jeg snakker om den gangen ved elva. Hva for en gang? Den første gangen. På brua. Det begynte på brua. Jeg husker ikke. På brua. Vi stansa og så på vannet.

Detaljer

Veitvet Sportsklubb. Kl. 18-19 5.3.2015. Referat trener/lagledermøte fotball

Veitvet Sportsklubb. Kl. 18-19 5.3.2015. Referat trener/lagledermøte fotball Veitvet Sportsklubb Kl. 18-19 5.3.2015 Referat trener/lagledermøte fotball Da det ble brukt en del tid på noen av punktene, ble ikke alle oppsatte saker diskutert under møtet. Disse sakene informeres om

Detaljer

10 mistak du vil unngå når du starter selskap

10 mistak du vil unngå når du starter selskap 10 mistak du vil unngå når du starter selskap Ove Brenna Senior Bedriftsrådgiver Kontakt: E-post: ove.brenna@norskbedriftstjenste.no Tlf: 21 89 92 37 Ove Brenna har over 20 års erfaring fra selskapetableringer

Detaljer

Tre trinn til mental styrke

Tre trinn til mental styrke Tre trinn til mental styrke Det er enklere å gå gjennom tøffe tider hvis man er mentalt sterk Det er heldigvis mulig å trene opp denne styrken Dette er tre enkle trinn på veien Elin Maageng Jakobsen Gjennomførte

Detaljer

Kjøreplan møte 13 (del II) Gode og dårlige samtaler

Kjøreplan møte 13 (del II) Gode og dårlige samtaler Kjøreplan møte 13 (del II) Gode og dårlige samtaler Bakgrunnen for møte 13 (I og II) I forbindelse med uønskede hendelser i Statoil, skal det skrives en Rapport Uønsket Hendelse (RUH). Rapporten skal inneholde

Detaljer

Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el

Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el Erfaringer fra markedsføring hva kan bransjen forbedre? Anne-Margrethe Jensen Produktsjef el Avklaring av tema Hvilke erfaringer? Fra vår markedsføring Interne prosesser Kunders reaksjoner Forbedringer?

Detaljer

Ferd. Sporty: Katharina Andresen liker å trene, har gjort det godt i både fotball og sprangridning og valgte sommerjobb hos Anton Sport.

Ferd. Sporty: Katharina Andresen liker å trene, har gjort det godt i både fotball og sprangridning og valgte sommerjobb hos Anton Sport. Sporty: Katharina Andresen liker å trene, har gjort det godt i både fotball og sprangridning og valgte sommerjobb hos Anton Sport. Jeg opplever at jeg har et ansvar. Jeg har en oppgave, og jeg må bidra.

Detaljer

Vlada med mamma i fengsel

Vlada med mamma i fengsel Vlada med mamma i fengsel Vlada Carlig f 14.03 2000, er også en av pasientene på tuberkulose sykehuset som Maria besøker jevnlig. Etter klovn underholdningen på avdelingen julen 2012 kommer Vlada bort

Detaljer

Vi ble kjent med Power Plate gjennom Christine Løvli, som driver Pilatespilotene. Christine var vår instruktør i Pilates på kontoret.

Vi ble kjent med Power Plate gjennom Christine Løvli, som driver Pilatespilotene. Christine var vår instruktør i Pilates på kontoret. Berg-Hansen har testet Power Plate Vi ble kjent med Power Plate gjennom Christine Løvli, som driver Pilatespilotene. Christine var vår instruktør i Pilates på kontoret. Vi ble invitert på presselansering

Detaljer

Hvordan gjennomføre et Sjarmtrollparty?

Hvordan gjennomføre et Sjarmtrollparty? Hvordan gjennomføre et Sjarmtrollparty? TIPS! Lever ut kataloger med din kontaktinformasjon. Gi alltid minst to alternativer på dager og klokkeslett. Husk at det er viktig å fastsette dato og klokkeslett

Detaljer

Nyheter fra Fang. Den Hellige Ånd falt. To uker før pinse hadde vi en pinseopplevelse med staben vår.

Nyheter fra Fang. Den Hellige Ånd falt. To uker før pinse hadde vi en pinseopplevelse med staben vår. Nyheter fra Fang Den Hellige Ånd falt To uker før pinse hadde vi en pinseopplevelse med staben vår. Denne uken hadde vi først et amerikansk ektepar som underviste. Da de skulle be for staben vår spurte

Detaljer

Kultur og samfunn. å leve sammen. Del 1

Kultur og samfunn. å leve sammen. Del 1 Kultur og samfunn å leve sammen Del 1 1 1 2 Kapittel 1 Du og de andre Jenta på bildet ser seg selv i et speil. Hva tror du hun tenker når hun ser seg i speilet? Ser hun den samme personen som vennene hennes

Detaljer