Nyhetsbrev. :Lederen. Bidrag til et velfungerende arbeidsmarked!

Transkript

1 Nyhetsbrev Utgave nr :Lederen Bidrag til et velfungerende arbeidsmarked! I Personalhuset har vi en visjon. En visjon som inspirerer oss og minner oss på vårt bidrag til et velfungerende arbeidsmarked; Vi skal være avgjørende for våre kunders suksess. Lisbeth Fransplass Lisbeth er Statsviter og jobbet som direktør i Aetat før hun ble med i etableringen av Personalhuset i Hun er i dag Direktør for forretningsutvikling hos Personalhuset og har vært nestleder NHO Service Bemanning. Tlf.: Redaktør: Anna Collett Salg- og Markedssjef Personalhuset Hovedkontoret Mobil: anna.collett@personalhuset.no Det er med andre ord ingen liten oppgave vi har tatt mål av oss av å løse. Avgjørende fordi rekruttering av nye medarbeidere og tilpasning av arbeidsstyrken er noe av det mest virksomhets kritiske i enhver bedrift. I gode så vel som dårlige tider handler det om å ha rett person på rett sted, det handler om å sette sammen laget på en optimal måte for optimal verdiskapning. I gode tider er utfordringen å tiltrekke seg den beste arbeidskraften, så vel nasjonalt som internasjonalt, samt utvikle sine medarbeidere i tråd med endringer og vekst i markedet. I kjølvannet av finanskrisen var det mange bedrifter som satte søkelyset innover, mange måtte nedbemanne innen visse områder og samtidig sikre god tilgang og utvikling av talentene. Flere bedrifter valgte et samarbeid med en aktør som Personalhuset for å sikre en god prosess. Å kunne ivareta både de som måtte forlate bedriften og de som skulle bringe bedriften videre på en god måte, er en meget lønnsom investering for bedriften. Et bidrag til å holde motivasjonen oppe i tøffe tider. Vi kunne lese i flere aviser nylig at mange blir uføretrygdet i forbindelse med nettopp nedbemanninger, den samfunnsmessige gevinsten skulle dermed nesten være overflødig å minne om. Etter en tung tid ser det ut som arbeidsmarkedet er i klar bedring, bransjen vår er på rett kjøl, men faren er på ingen måte over. Prognosen for ledigheten framover er også sprikende, tall fra NAV tilsier ledige i 2010 og Situasjonen i Hellas og uroen på børsen minner oss imidlertid om at vi fortsatt er sårbare. Sammen med våre kunder må vi ha beredskap for det uventede, bistå med kunnskap og råd for å kunne tilby våre kunder de beste verktøyene. Innovasjon skjer ikke bak stabler av bøker på et kontor, men i samspillet med våre kunder og samarbeidspartnere - i dialog om de gode løsningene i de daglige utfordringer. Derfor har vi satt søkelyset på nettopp våre samarbeidspartnere i dette nyhetsbrevet. Les mer om hvordan det er å jobbe som utleid medarbeider via HRC personalhuset maritime i Sør-Kinahavet, hvordan Personalhuset har utviklet en tett relasjon med kunden Staples og hvordan Personalhuset ved vår samarbeidsavtale med Siviløkonomene gir karriererådgivning og møter siviløkonomer i forskjellige faser i deres karriere. Kanskje kan du hente inspirasjon til skreddersydde løsninger for din bedrift. Vi vil mer enn gjerne bistå med lang erfaring og kompetanse for å finne de gode og lønnsomme løsningene. God sommer i et arbeidsmarked i bedring. Med vennlig hilsen Lisbeth Fransplass Direktør Forretningsutvikling

2 Maritimt mannskap world wide HRC personalhuset maritime formidler alt fra kapteiner til messemenn. Nå skal HRC bli med kundene ut i den store verden. Problemer med visum og reise reduseres ved å satse på lokal kompetanse over hele verden. Nøkkelen til suksess i fremtiden er å kunne levere lokale kandidater i de land der våre kunder opererer. Av Bård Andersson. Foto: HRC HRC personalhuset maritime har siden 2002 vært en ledende leverandør innen maritimt personell. Bedriften har et spesielt fokus på nøkkelkompetanse, og leverer personell til blant annet avanserte offshorefartøyer. I tillegg leies det ut personell til FPSO-er og plattformer rundt om i verden. I dag har bedriften personell i Angola, Qatar, Sør-Kina-havet, Mexicogulfen, Ghana og Nordsjøen. Med kontorer i Hareid (Inger Lise Hjørungdal og Jan Henrik Johansen), Bergen (Stig Arve Larsen), Stavanger (Knut Øye) og Oslo (Vidar Røyset) mener General Manager, Jan Henrik Johansen, at bedriften kan opprettholde den fysiske nærheten til mange av sine viktige kunder. I 2007 ble bedriften kjøpt opp av ISS Personalhuset. Oppkjøpet muliggjorde en spennende satsing, ifølge Jan Henrik Johansen. - Vår kongstanke er å utnytte ISS store nettverk, med kontorer i over 50 land. Vi skal bli med kundene ut i den store verden, sier han. Han har stor tro på at lokalkunnskap ved leveranser av arbeidskraft i utlandet vil øke kvaliteten på rekrutteringen i årene som kommer. Stabilt etter stormen I kjølvannet av finanskrisen merker HRCsjefen at stabiliteten igjen råder blant HRCs kunder. - I dag er kundetilgangen stabil, det er optimisme å spore og aktiviteten øker hos våre kunder, sier han. I tillegg er sesongen i Nordsjøen i gang. Like lett var det ikke da finanskrisen brøt ut, forteller han. - Det var som å få slått av en bryter for oss. I løpet av det siste året har 64 offshorefartøy flagget ut, og norske sjøfolk har blitt erstattet med utenlandske. Vi klarte riktignok å kompensere for dette ved å levere til utenlandske bedrifter. Omsetningsmessig merket vi ikke nedgangen nevneverdig, legger han til. Stor database HRC har en webbasert database, der sjøfolk er registrert. Johansen forteller om stor suksess, med opptil daglige besøk på nettsiden. 2 Nyhetsbrev Personalhuset. Nr

3 - Vi legger ut ledige stillinger som den enkelte kan søke på, og dermed har vi tigjengelige kandidater rundt om i verden på kort varsel. HRC er tilgjengelig 24 timer, syv dager i uken, legger han til. Lokal kompetanse Selv om HRC i hovedsak leverer norsk personell til sine kunder, formidles det også en del utenlandske, ifølge Johansen. - Vi leverer skandinaver, engelskmenn, franskmenn og østeuropeere. I tillegg har vi samarbeidspartnere i det fjerne Østen som leverer filippinere, indere og personell fra andre land til oss. Nå jobber vi for at flere ISS land skal kunne levere lokale maritime mannskaper der våre kunder opererer, sier han. Dette vil innebære at HRC kan levere lokale kandidater i blant annet Brasil, Mexico og India. - Dette er en løsning mange av våre kunder etterspør som følge av visumproblematikken i mange land, forklarer Johansen. Nye avtaler Johansen ser lyst på HRCs fremtid. Nye og gunstige avtaler er allerede inngått, og den faglige kompetansen i bedriften har aldri vært høyere, forteller han. - Vi har et team som er faglig kompetente. Det er ikke enkelt å finne sjøfolk med nødvendige sertifikater og erfaring og det er blant annet en byråkratisk og krevende prosess å ordne visum til kandidatene, legger han til. Han mener at nøkkelen til suksess i fremtiden er å kunne levere lokale kandidater i de land der våre kunder opererer. - I tillegg blir oljepriser og finansiell stabilitet viktig for at kundene våre får oppdrag, avslutter han. Startet i 2002 Ledende formidler av maritimt personell Stor kunnskap om arbeidsmarkedet, maritim virksomhet, et stort nettverk og god industrikompetanse har vært nøkkelfaktorer for suksessen bedriften har opplevd Kjøpt opp av ISS Personalhuset i 2007 Oppkjøpet muliggjør en satsing, der bedriften kan levere lokalt personell i områder der personellet skal jobbe Ledes av General Manager, Jan Henrik Johansen Stortrives i Sør-Kina Premil Vigerstøl-Olsen jobber på FPSO i Sør-Kinahavet. Her har han ansvar, frihet og fleksibilitet. Av Bård Andersson. Foto: HRC Senior DP operatør Premil Vigerstøl-Olsen (34) er en av HRCs medarbeidere. Han er en av seks HRC ansatte som jobber på FPSO i Sør-Kinahavet for én av bedriftens kunder. Vigerstøl-Olsen forteller om et arbeidsforhold som han er meget godt fornøyd med. - HRC er et ryddig firma. Min kontaktperson i bedriften ordner det meste. Han holder kontakten med bedriften jeg utfører arbeidsoppgaver for, organiserer reiser og følger opp på en meget god måte, sier han. Utfordringer Arbeidsdagen til Premil Vigerstøl-Olsen går i hovedsak ut på å passe på at FPSO en han jobber om bord på ligger i ro når det forsyner oljetankere med det svarte gullet. Jobben er utfordrende og krever full konsentrasjon i 12 timers vakter. - Det kan være sterk strøm på opptil fem knop i sjøen. Det er avgjørende at installasjonen ligger rolig mens oljeoverføringen pågår. Hvis ikke kan det få alvorlige konsekvenser, ikke minst miljømessig. Går det galt må jeg trykke på alarmknappen, sier han. Oljen går via prosessystemer gjennom vannet. Den mest kritiske situasjonen Vigerstøl-Olsen har ansvaret for, er når oljen overføres fra FPSO en til oljetankeren. Sammen med sin kinesiske makker har han ansvaret for at posisjoneringen er optimal. Annenhver time sjekkes koordinatene. I tillegg tar Vigerstøl-Olsen imot helikoptre på dekk. - Det kommer mellom ett og fire helikoptre daglig, forteller han. Internett Premil Vigerstøl-Olsen fant stillingen sin utlyst på internett. Etter en liten stund fikk han drømmejobben. - Jeg jobber fire uker. Deretter reiser jeg hjem og har fire uker fri. Dette er en veldig grei ordning, sier han. Vigerstøl-Olsen har lang erfaring med å jobbe gjennom rekrutteringsbyråer. - Både jeg og kona har god erfaring med å bruke rekrutteringsbyråer. Jeg synes det er fleksibelt og greit, dessuten er det økonomisk gunstig for oss, legger han til. Nyhetsbrev Personalhuset. Nr

4 Staples er verdens største leverandør av kontorprodukter Stor avtale for ISS Personalhuset Langsiktige samarbeid ruster ikke. En samarbeidsavtale mellom ISS Personalhuset og Staples ble nylig signert. Av Bård Andersson. Foto: Staples F.v. Øvind Vind, Daniela Kaliska og Line Helmer, Staples Bedriften leverer rekvisita, teknologi, møbler og forretningstjenester Med en totalomsetning på 23 milliarder dollar yter Staples tjenester til virksomheter i alle størrelser, og har kunder i 27 land over hele Nord- og Sør- Amerika, Europa, Asia og Australia F.v. Daniela Kaliska og Malin Hille, Staples I juli 2008 overtok Staples Corporate Express, en av verdens ledende leverandører av kontorprodukter til virksomheter og institusjoner. Staples oppfant kontorproduktkonseptet, the office superstore i 1986, og har hovedkontor utenfor Boston i USA Staples Norge har rundt 500 ansatte totalt. Omkring 90 er fast ansatte på Karihaugen i Oslo. Avdelingen på Staples Karihaugen består av transportavdelingen (går to skift) og ekspedisjonsavdelingen (går tre skift). Personalhuset har jevnt noen vikarer per skift hos Staples til en hver tid for å erstatte sykefravær og ved produksjonstopper. 4 Nyhetsbrev Personalhuset. Nr

5 Avtalen, som i første omgang løper ett år, innebærer at Personalhuset har fortrinnsrett på leveranse av personell til kontorutstyrsgiganten. Dette gjelder også internasjonalt. Det som var et lokalt samarbeid i Lillestrøm, har nå partene valgt å utvide betraktelig. Daglig leder Berit Utgaard mener tilgjengelighet og oppfølging har vært viktige faktorer for at samarbeidet har utviklet seg så godt. - En kunde er ikke bare et firmanavn, det er også personlige relasjoner. Disse må pleies. Ved å jobbe med dette hver eneste uke, og i tillegg være tilgjengelige i forhold til kundens ønsker og behov, skapes et godt kundeforhold, sier hun. Ukentlig oppfølging Utgaard har vært involvert i samarbeidet med Staples siden begynnelsen i Dette startet med noen få vikariater. I dag leverer Personalhuset et jevnt antall vikarer innen lager og logistikk. Det kreves grundig oppfølging av både vikarer og kunden. - Vår kundeansvarlig er ute hos kunden én gang i uken. Hun møter opp mellom skiftene, slik at vikarene kan ta opp eventuelle saker. Etter dette møter hun kunden for en ukentlig evaluering av samarbeidet, vikarene og kundes behov, legger hun til. Her diskuteres vikarenes arbeidsrutiner, og eventuelle nye bestillinger og oppdrag som skal avsluttes. - I tillegg møtes Driftssjefen og jeg hos Staples på fast basis for å evaluere samarbeidet, sier Utgaard. Letter jobben Når Personalhuset klarer å lette jobben for kunden ved bestillinger, er personalfunksjonen ivaretatt, ifølge Utgaard. Hun er opptatt av at dette handler om mennesker. - Når vi vil hverandre vel, og er oppriktige mot hverandre, lykkes vi med slike F.v. David Malm, Stian Gysler, Emil Fernow, Daniela Kaliska og Jan Larsen ISS PERSONALHUSET LILLESTRØM: f.v. Ann Elin Haukås Langård, Tone Schanche Moe, Berit Utgaard, Anne Mette Haldorsen, Daniela Kaliska og Guro E. Johansen (Monica Simmons var ikke tilstede da bildet ble tatt). samarbeid. Ærlighet er også viktig, påpeker hun. Hun ser det som avgjørende at begge parter skal være vinnere i et samarbeid. Hvis ikke, blir det ikke et godt kundeforhold. Vikarene må dessuten ha et godt sted å utøve jobben sin. - I dette tilfellet har det vært viktig at vi har hatt flere vikarer som har jobbet sammen. De har fått muligheten til å skape seg et godt arbeidsmiljø, legger hun til. Tillit Utgaard er glad for at Staples viser Personalhuset tillit ved å gi ansvaret for hovedtyngden av den eksterne bemanningen. - Hos Staples er det ryddige arbeidsforhold og et godt arbeidsmiljø. Vi legger også stor vekt på at bedriften har god økonomi, er en pålitelig betaler og at vikarene blir ivaretatt og har gode systemer og rutiner å forholde seg til, sier hun. Tillit viste også Staples Personalhuset da bedriften skulle legge om fra manuell til digital produksjon, forteller Berit Utgaard. - I denne perioden drev vi et nattskift til det nye systemet var implementert. Staples Retail Norway AS er et 100 prosent eiet datterselskap av Staples. Selskapet er Norges eneste landsdekkende stormarkedskjede for kontoret, og består av 23 stormarkeder der 20 er egeneiet og tre er franchisetagere. Bedriften har et stort vareutvalg innen kontor, data, kantine, kontormøbler, emballasje, renhold og reiseeffekter. Ifølge bedriften selv, ligger prisene gjennom snittlig 30 prosent under prisene til bokhandlerne. Kundene preges av små firmaer, nyetablerte firmaer, organisasjoner, idrettslag og borettslag. I tillegg handler mange privatpersoner med hjemme kontor og studenter sine varer her. Alle kan handle i Staples Stormarkeder, og firma, organisasjoner, borettslag og idrettslag kan registrere seg som firma kunder, og dermed få firmaavtale og de fordelene det gir. Stormarked eller nettshop Som kunde kan du velge om du vil handle dine varer direkte fra Staples stormarkeder som alle har gode parkeringsmuligheter og godt kvalifisert personale, eller fra nett butikken, og på den måten få varen levert på døren. Vil ikke ha fast jobb Jan Larsen har vært vikar i snart 10 år. 71-åringen er pensjonert fra militæret, og vil ikke være fast ansatt. - Jeg synes vikarlivet er herlig og fritt, og foretrekker å jobbe 2-3 dager per uke. Slik kan jeg ta fri etter behov, sier han til Personalhuset. Larsen er en av Staples og Personalhusets vel ansette, og populære, vikarer. Nyhetsbrev Personalhuset. Nr

6 Siviløkonomene og Personalhuset Siviløkonomene interesseorganisasjon for siviløkonomer og masterutdannede i økonomi og ledelse - har en samarbeidsavtale med Personalhuset og tilbyr sine medlemmer tjenester innen karriererådgivning og coaching i jobb. Oppdragene utføres av rådgivere i Personalhuset Utvikling Tjenestene omfatter: Karriereveiledning for studenter Karriereveiledning for medlemmer som har kort eller lang erfaring og står overfor veivalg Karriererådgivning i forbindelse med omstilling eller sluttpakker Coaching i jobb - skreddersydd prosess for utvikling av ledere og medarbeidere Tone Sletten, rådgiver i Personalhuset Utvikling Foredrag I tillegg til individuelle tilbud holder Personalhuset Utvikling jevnlig foredrag for medlemmer av Siviløkonomene. Tidligere temaer har blant annet vært om Livskarriere, Motivasjon og Verdier. Torsdag 18. mars var temaet Jeg - en merkevare?, og tok for seg emner knyttet til bevisstgjøring rundt seg selv som merkevare. Foredragsholder var Tone Sletten, rådgiver i Personalhuset Utvikling. Fra forhåndsomtalen har vi sakset: Jeg en merkevare? Om personlig merkevarebygging som inngangsbillett til drømmejobben Personlig branding, eller merkevarebygging, og markedsføring av deg selv og navnet ditt, blir stadig viktigere i en ny tidsalder med gigantiske, digitale fotspor på nett i tillegg til i personlig møte med mennesker. Innføring i merkevarebygging hva er egentlig personlig branding? Hvorfor og hvordan? Vet du nok om hvordan du blir lagt merke til og hvordan du skal få fram det som er spesielt ved deg? Potet en fordel eller ulempe? Inspirerende og tankevekkende Øystein Aurlien var en av mange fremmøtte denne torsdagskvelden. Han har akkurat startet for seg selv som selv stendig næringsdrivende. -Da jeg er i en oppstartsfase var dette foredraget midt i blinken for meg, begynner Aurlien, som har fått både tips og inspirasjon til hvordan han kan arbeide videre. -Jeg har jobbet med tankene rundt personlig merkevarebygging, blant annet hva jeg er god på, og da er det veldig godt å komme på et slikt foredrag eller temakveld og få innspill og en bekreftelse på om det du gjør er riktig. Det gjør meg styrket i troen på det jeg driver med, og har stor verdi for meg, sier Aurlien. Han peker også på at man på slike foredrag møter interessante personer og knytter nye kontakter, noe som er like viktig som selve foredraget. - I kveld har jeg truffet både en gammel kollega og en tidligere studiekamerat. Det er klart det er både morsomt og viktig å møte personer med samme interesseområde, og dermed få utvekslet erfaringer, avslutter han. 6 Nyhetsbrev Personalhuset. Nr

7 Plikt til å drøfte bruken av midlertidige ansettelser med de tillitsvalgte Barne-, likestillings og inkluderingsdepartementet (departementet) har foreslått å lovfeste et forbud mot å spørre om graviditet, adopsjon og familieplanlegging i ansettelsessituasjoner. For å påse at denne drøftingsplikten gjennomføres, foreslås det å gi Arbeidstilsynet kompetanse til å gi pålegg og treffe de enkeltvedtak som ellers er nødvendig for å sikre at selve drøftingsprosessen gjennomføres. Drøftingsplikten er foreslått å gjelde for alle virksomheter uansett størrelse. Bestemmelsen er derfor foreslått tatt inn som et nytt tredje punktum i arbeidsmiljøloven 14-9 første ledd. Ordlyden er foreslått som følger: Arbeidsgiver skal minst en gang per år drøfte bruken av midlertidig ansettelse etter bestemmelsene i dette ledd med de tillitsvalgte. En lovfestet årlig drøftingsplikt skal ha til formål å øke bevisstheten om lovligheten av eventuelle midlertidige arbeidsavtaler, samt å øke bevisstheten om nødvendigheten av midlertidig ansettelse, også i tilfeller der lovens vilkår er oppfylt. Departementet ser for seg at drøftingsplikten vil bidra til kompetanseheving ved at virksomhetene systematisk må sette spørsmålet på dagsorden. At drøftingene skal skje med de tillitsvalgte, betyr at både fagforeningstillitsvalgte, verneombudet eller andre oppnevnte representanter for de ansatte kan være part i drøftelsene. Dette betyr at også små virksomheter som normalt ikke har en tillitsvalgtrepresentant blir nødt til å velge en slik representant dersom lovforslaget blir vedtatt. Det forhold at bruken av midlertidige ansatte skal drøftes med tillitsvalgte, vil si at denne representanten skal få anledning til å uttale seg. Det er ikke et krav om at det oppnås enighet mellom arbeidsgiver og de ansattes representant. Det er fortsatt arbeidsgiver som bestemmer om det skal ansettes midlertidig eller fast, og det er fortsatt arbeidsgiver som må sørge for at lovens vilkår for midlertidighet er oppfylt. I lovforslaget gis Arbeidstilsynet kompetanse til å føre tilsyn med at det gjennomføres drøftinger mellom arbeidsgiver og de tillitsvalgte. I dette ligger det at Arbeidstilsynet skal påse at det har foreligget reelle drøftelser. Det ligger imidlertid utenfor Arbeidstilsynets kompetanse å kontrollere hva partene har drøftet eller resultatet av drøftelsene. Formålet med å gi Arbeidstilsynet påleggskompetanse i denne sammenhengen er å sørge for at arbeidsgivere tvinges til å vurdere sin praksis for midlertidige ansettelser. I forhold til denne endringen er det foreslått å ta inn et tillegg om Arbeidstilsynets håndhevingskompetanse i arbeidsmiljøloven 18-6 første ledd Kort om oss Homble Olsby er et forretningsjuridisk advokatfirma med spesialisering innen arbeidslivets juss. ISS Personalhuset samarbeider med Homble Olsby i forbindelse med juridiske vurderinger i omstillingsprosesser og andre arbeidsrettssaker. For ytterligere informasjon, kontakt: Advokat Runar Homble e-post: homble@homble-olsby.no tlf. dir: mob: Advokat Ole Kristian Olsby e-post: olsby@homble-olsby.no tlf. dir: mob: Advokat Harald Venger e-post: venger@homble-olsby.no tlf. dir: mob: Nyhetsbrev Personalhuset. Nr

8 ISS Personalhusets tjenester ISS Personalhuset er en landsdekkende totalleverandør av personaltjenester og er i dag det raskest voksende selskapet i bransjen. Vi tilbyr tjenestene rekruttering, personalutleie og gir bistand til leder, tillitsvalgte og berørte ved omstilling- og endringsprosesser. Vi leverer dyktige kandidater til de fleste bransjer. Rekruttering Personalutleie Omstilling Riktig rekruttering - avgjørende for suksess Vi sikrer en fleksibel og effektiv bemanningsløsning Omstilling for privat og offentlig virksomhet ISS Personalhuset Rekruttering består av sertifiserte rekrutteringsrådgivere som rekrutterer til stillinger på alle nivåer og til de fleste bransjer. Som rekrutteringspartner tar vi ansvar for å kvalitetssikre og gjennomføre hele prosessen frem til ansettelse, mens ledelsen kan fokusere mer på daglige oppgaver og fremtidig verdiskaping. I mange situasjoner er det mer praktisk å leie inn medarbeidere enn å ansette selv. Mange velger en midlertidig erstatter når medarbeidere slutter. Er det usikkerhet om behov for arbeidskraft en periode, er fleksibilitet hensiktsmessig. ISS Personalhuset opplever ofte at de innleide får stillingen på fast basis, noe som forteller oss at våre kandidater holder høy kvalitet. Personalhuset Utvikling har spisskompetanse innen endringsledelse, outplacement, karriererådgivning og bistand over i ny jobb. Vi jobber med virksomheter innenfor privat og offentlig sektor. For oss er det viktig å bidra til omstilling uten konflikt. Vi bidrar til utarbeidelse av strategi, plan og gjennomføring av omstillingsprosessen. Våre avdelingskontorer i Norge: Arendal Asker og Bærum Bergen Bodø og Sortland Buskerud Follo Hareid Haugesund Hedmark og Oppland Kristiansand Lillestrøm Oslo Stavanger Telemark Troms / Finnmark / Svalbard Trondheim Vestfold Østfold Ålesund Personalhuset utvikling Kontakt din avdeling på 8 Nyhetsbrev Personalhuset. Nr