Ikke alle regler er aktivisert som standard, f.eks sonealarmer trenger konfigurasjon av bruker før disse kan benyttes.

Transkript

1 Forord SmartTracker - Varslingsregler - Alarmer Varslingregler og alarmer i SmartTracker For at alarmer skal utløses må spesifikke regler settes opp, din systemleverandør legger frem de alarmtypene som passer din enhet på forhånd i regelmotoren slik at du kan sette opp det resterende selv. Du må selv velge om alarmen kun skal utløses i SmartTracker eller om du også ønsker videreformidling på SMS og e-post. Alarmer satt opp til å utløses i SmartTracker web som standard og utløses synkront i app hvis push meldinger er aktivisert. Ikke alle regler er aktivisert som standard, f.eks sonealarmer trenger konfigurasjon av bruker før disse kan benyttes. Regler Gå til Administrasjon - Regler: Listen over tilgjengelige regler som er lagt frem på forhånd kommer til syne, eksemplet kan avvike fra hva du ser i din brukerkonto da dette er basert på hvilken enhet du har. 1. Klikk på blå skrift og du kommer inn på alarmen du eventuelt vil konfigurere. 2. Hak av for ønskede regler og Aktiver - Deaktiver - Slett knapp blir aktiv når haket av. 3. Status på regelen Har du ønske om flere alarmtyper forespør din systemleverandør og disse vil bli lagt til rette for deg hvis ditt ønske passer med den enheten du har. Du kan også klikke på knappen Legg til og du kommer inn i regelbiblioteket. Her er det mye og velge i og ikke alle regler passer alle enheter, er du usikker så be heller om hjelp.

2 Etter klikk på blå skrift og du kommer du til oversiktsbilde over alarmen. Klikk på Konfigurer Konfigurasjonspanel De forskjellige boksene er delt opp for enklere beskrivelse (du vil se alle samlet). Gi alarmen et navn og en beskrivelse.

3 Begrensninger (filtrering) Her kan du filtrere alarmen til å gjelde én enkelt enhet, en type eller en gruppe. Videre kan du filtrere på hvilke ukedager alarmen skal gjelde samt tidsrom. Husk at alarmen da kun gjelder de(n) enheten(e) som er filtrert. Ønsker du ikke å benytte filtrering eller bare har én enhet i brukerkontoen kan du la disse innstillingene være. Oppsett Oppsett går ut på å velge hva slags event (hendelse) enheten sender for å utløse alarmen (strømforsyning frakoblet, inntauing, SOS knapp trykket etc.). Du bør la disse innstillingene være i fred, de er lagt frem på forhånd av din systemleverandør. Du kan risikere at alarmen ikke utløses hvis du rører dette med unntak av sonealarmer. Dette beskrives nedenfor. Nødknapper personrelaterte modeller: Ikke rør innstillingene! Eventer fra de fleste modeller: Ikke rør innstillingene! Sonealarmer Klikk på blyant og velg sonen fra en liste. La være, brukes i spesialkonfigurasjoner. Tidsforsinkelse kan være preventivt mot falske alarmer ved sporing i dårlige GPS forhold. Kjøretøy, båt etc. som kun er utendørs la innstillingen være. Samme innstillinger gjelder på regelen sonealarm på sonetype hvor du velger en samling med soner. Last ned manualen for hvordan du oppretter soner

4 Handlinger ved kjøring Her setter du opp hvordan alarmene skal formidles i sporingsplattformen, på SMS og e-post. OBS! Forklaring på hver enkelt regel nedenfor! Her vises hva som allerede er satt opp. Klikk på måten du ønsker og formidle alarmen på å sett opp. For avanserte brukere og systemleverandør, benyttes til videreformidling til alarmstasjon etc. Send SMS (OBS! SMS varsling fra sporingsplattformen koster 0,99,- kr. inkl.mva. pr. SMS og faktureres etterskuddsvis). Automatisk (landskode) Skriv inn mobilnummer Hent nummer fra kontaktliste (se egen veiledning) Klikk legg til når du er ferdig, ønsker du flere SMS må du begynne på nytt. Velg ja hvis du ønsker å motta en kartlenke sammen med alarmen. Send E-Post OBS! Emne og Melding må fylles ut! Hvis ikke sendes ikke e-posten! Skriv inn e-postadresse Skriv inn emne (nødalarm, assistansealarm etc.) Hent e-postadresse fra kontaktliste (se egen veiledning) Klikk legg til når du er ferdig, ønsker du flere e-poster må du begynnepå nytt. Velg ja hvis du ønsker å motta en kartlenke sammen med alarmen. Last ned manualen for hvordan du oppretter kontaktliste

5 Sett merkelapp En merkelapp er et notis i systemet (ikke alarm) som kommer frem i enhetsoversikten, kan være nyttig i enkelte tilfeller. Skriv inn ønsket melding. Klikk legg til, ønsker du flere merkelapper må du begynne på nytt. Ikke i bruk, la være. Slå alarm Her settes kriteriet for at alarmen skal utløses i selve sporingsplattformen, den gjelder sømløst for både web og app. Fjern eventuelle tidligere oppsett. *Velg: Rød - Oransje - Grønn Klikk legg til. *Graderer viktighet, grønn vil ikke komme som push i app eller med pop-up på web. Ikke i bruk, la være (kart vises uansett på web og i app). Prosedyre Ønsker du en oppfølgingsprosedyre til den respektive alarmen skriver du den ned og den vil følge med i alarmen. Det kan være praktisk å lage en huskeliste som forteller deg hva du skal gjøre når alarmen går. Eks: Nødenheten ringer automatisk opp til din telefon. Forsøk å få kontakt med brukeren, samle informasjon og send riktig hjelp. Hvis brukeren ikke svarer send hjelp umiddelbart. HUSK Å LAGRE! Er alarmen allerede aktivisert men redigeres trykker du lagre, lagre endringer og aktiver knappen dukker bare opp hvis alarmen ikke er aktiv fra før. Sjekk for sikkerhets skyld i oversikten om alarmen er aktiv eller innaktiv i etterkant. Se flere brukermanualer på