SUPEROFFICE AS. SuperOffice Sales & Marketing. Brukerkurs. Sist endret: Semantix AS.

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "SUPEROFFICE AS. SuperOffice Sales & Marketing. Brukerkurs. Sist endret: 12.03.12. Semantix AS."

Transkript

1 SUPEROFFICE AS SuperOffice Sales & Marketing Brukerkurs Sist endret: Semantix AS.

2 Informasjon om opphavsrett Denne dokumentasjonen er skrevet, redigert og formatert i RoboHelp HTML 9 fra Adobe Systems Incorporated SuperOffice AS. Alle rettigheter forbeholdt. SuperOffice AS gir deg rett til å bruke programvaren og ta en sikkerhetskopi. All annen kopiering er forbudt. Det er forbudt å reprodusere, tilpasse eller oversette dokumentasjonen uten å ha innhentet skriftlig tillatelse. Dette gjelder ikke kopiering som er tillatt i henhold til åndsverksloven. SuperOffice, SuperOffice-logoen, SuperOffice CRM, SuperOffice Sales & Marketing og SuperOffice Customer Service er varemerker eller registrerte varemerker for SuperOffice AS. Microsoft, Microsoft Office, Microsoft Internet Information Server, SQL Server og Windows 2000 Server er registrerte varemerker for Microsoft Corporation. Sybase er et registrert varemerke for Sybase, INC Oracle er et registrert varemerke for Oracle Corporation. Andre produkter og firmanavn som er nevnt, kan være varemerker for de respektive eierne. Idé og opphav: SuperOffice AS. Dokumentasjon: Semantix AS. Konsernselskap: SuperOffice AS Datterselskaper: SuperOffice Norge AS SuperOffice Sweden AB SuperOffice Danmark A/S SuperOffice GmbH SuperOffice Benelux B.V. SuperOffice Software Ltd SuperOffice Team Brendel Ag

3 INNHOLD KAPITTEL 1: INNLEDNING... 1 Målsetningen med kurset... 1 Forkunnskaper... 1 Innholdet i kurset... 1 KAPITTEL 2: KOMME I GANG MED SUPEROFFICE SALES & MARKETING... 3 Navigere i SuperOffice Sales & Marketing.. 3 Knapperaden... 4 Sortere oversikter... 6 Konfigurere kolonner... 6 Justere kolonnebredder... 8 Notatfunksjonen i SuperOffice Sales & Marketing... 8 Opprette notat... 8 Notisblokk... 8 Minikortet... 9 Søkemuligheter i SuperOffice Sales & Marketing Bruke dialogboksen Finn Hurtigsøk Historikklisten Bruke søkeknappen Fritekstsøk Preferanser KAPITTEL 3: KONTAKT Kontakter Registrere nye kontakter Redigere og vedlikeholde kontakter Kontaktpersoner Registrere nye kontaktpersoner Kolonnene på detaljkortet Kontaktpersoner Redigere og vedlikeholde kontaktpersoner Relasjoner Legge til relasjoner Veksle mellom partene i en relasjon Prosjekter Aktiviteter Salg Saker KAPITTEL 4: AKTIVITETER Legge til oppfølginger Registrere oppfølginger fra knapperaden Avtale Oppgave Samtale Angi standardverdier for oppfølginger Invitere andre medarbeidere til en oppfølging Knytte deltakere til oppfølginger Status for invitasjoner Konflikthåndtering Registrere repeterende oppfølginger Arbeide med dokumenter Opprette nye dokumenter Skrive e-post Endre Utført-status for en aktivitet Filtrere aktiviteter KAPITTEL 5: DAGBOK Dagboken Navigere i Dagbok-bildet Detaljkortet Aktiviteter Detaljkortet Salg Dagsplanen Ukeplanen Månedsplanen Oversikt Vise en annen dagbok Håndtere oppfølginger i dagboken Registrere oppfølginger fra dagboken Flytte oppfølginger ved å dra og slippe. 64 Kopiere oppfølginger i dagboken Motta invitasjoner Vise oppfølginger du er invitert til Redigere eller slette invitasjoner KAPITTEL 6.1: E-POST (SUPEROFFICE MAIL LINK) Sende e-post Velge mottakere... 69

4 Legge til dokumenter fra SuperOffice Sales & Marketing som vedlegg Outlook-signatur Innboksen Arkivere meldinger som dokumenter kjent avsender Arkivere meldinger som dokumenter ukjent avsender Legge til e-postadressen på en ny kontaktperson Legge til e-postadressen på en eksisterende kontaktperson Arkivere vedlegg Arkivere meldinger som oppgaver Søke etter avsenderen av en melding KAPITTEL 6.2: E-POST (INNBOKSEN) Innboks-bildet Lagre meldinger som dokumenter Lagre meldinger som oppgaver Lagre e-postadresser Vedlegg Åpne vedlegg Lagre vedlegg på disk Lagre vedlegg i SuperOffice Sales & Marketing KAPITTEL 7: SALG Registrere salg Registrere opplysninger i fanen Salg Detaljer-fanen Koblinger-fanen Detaljkortet Aktiviteter Interessenter Salgsguide Detaljkortet Salgsguide Vise alle oppfølginger og dokumenter Eksempel på salgsguide KAPITTEL 8: PROSJEKT Prosjekt Registrere prosjekter Detaljkortene i Prosjekt-bildet Prosjektguide Prosjektdeltakere Aktiviteter Salg Brevfletting på prosjekter Slå sammen prosjekter KAPITTEL 9: UTVALG Utvalg Registrere statiske utvalg Legge til medlemmer i statiske utvalg Legge til medlemmer i utvalg av kontakter Legge til medlemmer i utvalg av salg, prosjekter, dokumenter eller oppfølginger Legge til medlemmer manuelt Dynamiske utvalg Registrere dynamiske utvalg Legge til medlemmer i dynamiske utvalg Utføre oppgaver med utvalg Utføre brevfletting på utvalg Sende e-post til flere mottakere samtidig Lage oppfølginger Legge til eller fjerne interesser Kopiere utvalg Kopiere til utvalg Endre kontaktdetaljer Eksportere til fil Skrive ut kontaktrapporter Skrive ut etiketter Kombinasjonsutvalg Registrere kombinasjonsutvalg Vise utvalg i minikortet KAPITTEL 10: RAPPORTER Rapporter-bildet Rapportlisten Miniatyrbilde av rapport Kriterielisten Rapportarkivet Søkekriterier for rapporter Eksempel på endring av søkekriterier. 152 Legge til favorittrapporter Kjøre rapporter Vise rapporter Skrive ut rapporter Lagre rapporter som filer

5 SuperOffice Reporter Studio TILLEGG: ARBEIDSOPPGAVER Oppgave 1: Kontakt og person Oppgave 2: Relasjoner Oppgave 3: Registrere aktiviteter / Bruke dagboken Oppgave 4: Registrere salg Oppgave 5: Prosjekt Oppgave 6: Utvalg Oppgave 7: Rapporter

6

7 KAPITTEL 1: INNLEDNING SuperOffice Sales & Marketing er et kunde- og oppfølgningssystem med salgs- og markedsføringsfunksjoner. Det kan benyttes av én bruker eller flere brukere i nettverk. Programmet støtter arbeidsflyten ved at ofte brukte funksjoner kun er et klikk unna. Programmet gir deg mange muligheter, er fleksibelt og kan tilpasses måten ulike grupper i bedriften jobber på. SuperOffice Sales & Marketing systematiserer og forenkler dine daglige arbeidsoppgaver. Den blir din nye personlige assistent. I SuperOffice Sales & Marketing kombineres alle de grunnleggende oppgavene du utfører daglig. Viktig og oppdatert informasjon er tilgjengelig for alle i bedriften, uansett om de er på reise, jobber fra hjemmekontor eller jobber ved et avdelingskontor. Målsetningen med kurset Målsetningen med dette kurset er å gi nye brukere av SuperOffice Sales & Marketing best mulig opplæring i grensesnittet og de grunnleggende og mer avanserte funksjonene i programmet. Når du har fullført dette kurset, skal du kunne bruke alle de vanligste funksjonene i SuperOffice Sales & Marketing. Du finner mer informasjon om programmet i Hjelp for SuperOffice Sales & Marketing. Forkunnskaper Det forutsettes at deltakerne har kjennskap til bruk av Windows og generelle PC-ferdigheter. Innholdet i kurset Kursboken er ment å brukes som et arbeidshefte under og etter kurset. I dette kurset skal vi gå gjennom de vanligste funksjonene i SuperOffice Sales & Marketing. Vi skal se på viktige skjermbilder i de ulike delene av programmet og lære hvordan vi bruker funksjonene. Deltakerne vil få anledning til å sitte foran en PC og arbeide med praktiske oppgaver underveis. 1

8 2

9 KAPITTEL 2: KOMME I GANG MED SUPEROFFICE SALES & MARKETING I dette kapittelet skal vi se litt på hvordan du finner frem i SuperOffice Sales & Marketing, og på enkelte nyttige funksjoner som går igjen i hele programmet. Navigere i SuperOffice Sales & Marketing Du flytter deg mellom hoveddelene i SuperOffice Sales & Marketing ved hjelp av navigatoren. Navigatoren finner du helt til venstre i hovedskjermbildet. Den inneholder følgende knapper: Kontakt: Går til Kontakt-bildet, som er ditt vindu mot databasen som inneholder alle dine kontakter. Dagbok: Går til Dagbok-bildet, som er en slags avansert almanakk. Salg: Går til Salg-bildet, som inneholder informasjon om alle salgene. Prosjekt: Går til Prosjekt-bildet, som inneholder informasjon om ulike prosjekter. Utvalg: Går til Utvalg-bildet, der du kan legge kontakter, prosjekter, salg, dokumenter og oppfølginger du arbeider mye med, i egne utvalg. Innboks: Går til innboksen din, der du kan lese og svare på innkommende meldinger og arkivere kommunikasjonen med dine kontakter. Rapporter: Går til Rapporter-bildet. I denne rapportgeneratoren finner du et sett standardrapporter som du kan bruke til å skrive ut rapporter basert på data fra SuperOffice Sales & Marketing. Travel: Starter lokal oppdatering. Knappen vises bare hvis du har tilgang til Travel-funksjonene. Verktøy: Åpner en meny som gir deg tilgang til eksterne applikasjoner og nettsider. Hvilke elementer du får tilgang til, defineres i SuperOffice Administration. Merk: Hvis du klikker på ordet Kontakt, Utvalg, Salg eller Prosjekt, får du opp et tomt felt for søking og historikklisten over kontakter, salg, prosjekter eller utvalg du har hatt fremme tidligere. 3

10 Knapperaden Knapperaden er raden med knapper som vises helt nederst i hovedskjermbildet. Knappene er relatert til funksjoner som brukes ofte, slik at disse er lett tilgjengelige uansett hvor i SuperOffice Sales & Marketing du befinner deg. Du kan selv konfigurere hvilke knapper du vil vise, og i hvilken rekkefølge du viser dem. Selve knapperaden inneholder som standard følgende knapper: Knapp Funksjon Avtale: Klikk her hvis du vil registrere en avtale. Oppgave: Klikk her hvis du vil registrere en oppgave. Samtale: Klikk her hvis du vil registrere en telefonsamtale. Notat: Klikk her hvis du vil legge til en merknad i form av en lapp. E-post: Klikk her hvis du vil skrive en e-postmelding. Skriv: Klikk her hvis du vil opprette et dokument. Helt til høyre på knapperaden finner du tre hovedknapper som er knyttet til globale funksjoner i SuperOffice Sales & Marketing. Knapp Funksjon Finn: Denne knappen åpner dialogboksen Finn, der du kan søke etter kontakter, salg, prosjekter, utvalg, oppfølginger (omfatter samtaler, avtaler og oppgaver) eller dokumenter. Hvilke søkemuligheter som vises, er avhengig av det aktive bildet. Utskrift: Brukes til å skrive ut for eksempel aktiv kontakt, aktivt utvalg, aktivt prosjekt, aktivt salg eller aktiv oppfølging. Ny: Åpner et tomt bilde der du kan registrere for eksempel kontakter, salg, utvalg, prosjekter og oppfølginger, avhengig av hvilket bilde du er i. 4

11 Generelle knapper De generelle knappene går igjen i hele SuperOffice Sales & Marketing. Noen av dem finner du i hovedskjermbildet, og noen finner du i de ulike dialogboksene. Knapp Funksjon Klikk her for å åpne søkevinduet. Klikk her for å velge et telefonnummer du vil ringe til. Klikk på en pilknapp for å åpne og lukke en listeboks. Klikk her for å åpne en meny som inneholder relevante oppgaver i forbindelse med dialogboksen. Konfigurere knapperaden Knappene på knapperaden er satt opp på en måte som skal være enkel i bruk. Du kan imidlertid selv velge hvilke knapper som vises, og rekkefølgen på dem, slik at knapperaden passer best mulig til ditt bruk. Slik konfigurerer du knapperaden: 1. Velg Alle aktiviteter på Vis-menyen, og velg Konfigurer. Dialogboksen Konfigurer vises. 2. I dialogboksen Konfigurer har du følgende muligheter: Hvis du vil vise en knapp på knapperaden, merker du knappen under Aktiviteter og klikker på pil høyre ( ) for å flytte den over til Valgte aktiviteter. Hvis du vil fjerne en knapp fra knapperaden, merker du knappen under Valgte aktiviteter og klikker på pil venstre ( ) for å flytte knappen over til Aktiviteter. Hvis du vil endre posisjonen til en knapp på knapperaden, merker du ønsket knapp under Valgte aktiviteter og klikker på pil opp ( ) eller pil ned ( ). Hvis du vil ha større mellomrom mellom knappene, merker du Mellomrom under Aktiviteter og følger samme fremgangsmåte som når du skal legge til en knapp. Hvis du vil fjerne et mellomrom, gjelder samme fremgangsmåte som når du skal fjerne en knapp. Tips: Hvis du angrer på endringer du har gjort i konfigureringen, kan du klikke på Tilbakestill for å tilbakestille oppsettet til slik det var sist du lagret. 3. Når knapperaden er slik du vil ha den, klikker du på Lagre for å lagre oppsettet og lukke dialogboksen Konfigurer. Hvis du ikke vil lagre oppsettet, klikker du på Avbryt for å lukke dialogboksen uten å lagre. Tips: Du kan raskt skjule hele knapperaden ved å klikke på Alle aktiviteter-knappen og velge Fjern alle. Velg Vis alle hvis du vil tilbakestille knapperaden til standardoppsettet. 5

12 Sortere oversikter Det finnes en rekke ulike listeoversikter i SuperOffice Sales & Marketing, for eksempel oversikt over kontaktpersoner og aktiviteter. Du kan selv velge hvilke kolonner som skal vises i disse listene, hvor brede de skal være, og hvordan de skal sorteres. På de ulike detaljkortene i SuperOffice Sales & Marketing kan du sortere listene etter de ulike kolonnene i stigende eller synkende rekkefølge. Enkel sortering Klikk én gang på en kolonneoverskrift for å sortere listen etter denne kolonnen i stigende rekkefølge. Klikk én gang til for å sortere i synkende rekkefølge. Avansert sortering Du kan sortere på en mer avansert måte ved å følge denne fremgangsmåten: 1. Høyreklikk på en kolonneoverskrift, og velg Konfigurer sortering. Fanen Sortering i dialogboksen Tilpass vises. 2. Velg ønsket kolonneoverskrift i listeboksen til høyre for feltet Sorter etter. 3. Angi om du vil at sorteringen skal være stigende eller synkende, ved å klikke på Stigende eller Synkende til høyre for listeboksen. 4. Hvis du vil angi flere tilleggskriterier for sortering, kan du velge en kolonneoverskrift i listeboksen til høyre for Deretter og velge stigende eller synkende sortering for dette kriteriet. Du kan legge til så mange tilleggskriterier som det er tilgjengelige kolonner. 5. Når du er ferdig med å angi sorteringskriterier, klikker du på Lagre for å lagre oppsettet og lukke dialogboksen Tilpass. Hvordan får jeg tilbake den opprinnelige sorteringen? Du kan når som helst gå tilbake til standard sorteringsrekkefølge ved å klikke på pilen helt til høyre på kolonneoverskriftsfeltet ( ). Klikker du på pilen enda en gang, kommer du tilbake til den egendefinerte sorteringsrekkefølgen igjen. Konfigurere kolonner Du kan tilpasse listene i SuperOffice Sales & Marketing til å vise akkurat den informasjonen du har behov for. Du kan endre hvilke kolonner som vises, samt rekkefølgen på dem, på følgende steder: detaljkortene Kontaktpersoner, Relasjoner, Prosjekter, Aktiviteter og Salg i Kontakt-bildet detaljkortene Aktiviteter og Salg i Dagbok-bildet detaljkortet Aktiviteter i Salg-bildet detaljkortene Prosjektdeltakere, Aktiviteter og Salg i Prosjekt-bildet detaljkortet Kontakter i Utvalg-bildet 6

13 I skjermbildet nedenfor har vi for eksempel valgt å vise kolonnen Mobilnr. før Direktenr. Slik gjør du det: 1. Gå til detaljkortet du ønsker å endre kolonnevisningen i. 2. Høyreklikk på en kolonneoverskrift, og velg Konfigurer kolonner. Fanen Kolonner i dialogboksen Tilpass vises. 3. Utfør ønskede endringer i kolonnene på følgende måte: Legge til kolonner: Merk kolonnene du vil legge til, i ruten Tilgjengelige kolonner, og klikk på pil høyre ( ) for å flytte dem over i ruten Valgte kolonner. Fjerne kolonner: Merk kolonnene du vil fjerne, i ruten Valgte kolonner, og klikk på pil venstre ( ) for å flytte dem over i ruten Tilgjengelige kolonner. Merk: Kolonner med rød skrift er obligatoriske og kan ikke fjernes. Endre rekkefølge på kolonnene: Merk kolonnen du vil flytte mot venstre eller høyre i visningen, i ruten Valgte kolonner, og klikk på enten pil opp ( ) eller pil ned ( ). 4. Klikk på Lagre for å lagre oppsettet og lukke dialogboksen Tilpass. Hvordan får jeg tilbake det opprinnelige kolonneoppsettet? Hvis du vil tilbakestille kolonneoppsettet ditt til det opprinnelige oppsettet, kan du gjøre følgende: i. Høyreklikk på en kolonneoverskrift, og velg Konfigurer kolonner. Fanen Kolonner i dialogboksen Tilpass vises. ii. Klikk på Tilbakestill nederst i ruten Valgte kolonner. Det opprinnelige kolonneoppsettet vises. iii. Klikk på Lagre for å lagre oppsettet og lukke dialogboksen Tilpass. 7

14 Justere kolonnebredder 1. Hold musepekeren over den vertikale streken foran eller bak en kolonneoverskrift. Musepekeren endres til en dobbel vertikal strek med piler. 2. Klikk og hold museknappen nede mens du drar skillestreken i ønsket retning, alt etter om du vil øke eller redusere kolonnebredden. Kolonnene har den angitte bredden neste gang du åpner programmet. Notatfunksjonen i SuperOffice Sales & Marketing Hvis du vil legge inn en viktig merknad i Kontakt-, Utvalg-, Prosjekt-, Salg- eller Dagbokbildet, kan du bruke notatfunksjonen. Uansett hvor i SuperOffice Sales & Marketing du er, kan du opprette et nytt notat ved å klikke på Notat-knappen nederst i vinduet. Notat-knappen fungerer slik at det festes en lapp med binders på det aktuelle kontakt-, salgs-, prosjekt- eller utvalgskortet eller den aktuelle datoen i dagsplanen. Dato og bruker-id settes inn automatisk hver gang notater legges inn eller redigeres, slik at det er lett å se hvilken bruker som la inn teksten, og når det skjedde. Opprette notat Slik oppretter du et nytt notat: 1. Gå til ønsket kontakt, salg, utvalg, prosjekt eller dato i dagsplanen. 2. Klikk på Notat-knappen på knapperaden nederst i vinduet. Det vises da en lapp festet med binders på det aktuelle bildet. 3. Skriv inn ønsket informasjon på lappen. 4. Klikk på bindersen eller trykk på TAB for å lagre notatet. Merk: Hvis du ikke har skrevet noe på lappen, lagres heller ikke dato og bruker-id. Slette notat: 1. Høyreklikk på bindersen for notatet du vil slette. 2. Velg Slett notat på menyen som vises. Notisblokk I SuperOffice Sales & Marketing kan du få opp en nyttig liten notisblokk uansett hvor i programmet du befinner deg. Du kan når som helst aktivere eller deaktivere visning av notisblokken ved å: Trykke på CTRL og klikke på Notat-knappen på knapperaden. Velge Vis notisblokk på Vis-menyen. En hake foran menyvalget betyr at funksjonen er aktivert. Velge Notisblokk på visningslisten i minikortet. 8

15 Når du har fått opp notisblokken på skjermen, kan du ta tak i den øverste delen av vinduet og dra det dit du ønsker, også utenfor selve SuperOffice Sales & Marketing-bildet, slik at det ikke kommer i veien for noe. Tips: Hvis du vil feste notatet til noe bestemt i SuperOffice Sales & Marketing, for eksempel en kontakt eller en uke i dagboken, kan du bruke notatfunksjonen i stedet. Slik bruker du notisblokken 1. Plasser markøren i blokken. 2. Skriv inn ønsket tekst. 3. Trykk på TAB for å gå ut av notisblokken, eller klikk utenfor vinduet med musen. Teksten lagres automatisk, og det blir opprettet en ny side i blokken. Tips: Du kan bla frem og tilbake mellom sidene med pilknappene nederst i notisblokken. Gjeldende sidetall og totalt antall sider vises nederst i notisblokken. Hvis du har notisblokken åpen når du avslutter SuperOffice Sales & Marketing, vil den også vises når du starter programmet igjen, med all teksten lagret. Minikortet Minikortet vises øverst til høyre i SuperOffice Sales & Marketing. Kortet er tilgjengelig i bildene Kontakt, Dagbok, Salg, Prosjekt og Utvalg. Minikortet fungerer som et vindu til relevant informasjon i SuperOffice Sales & Marketing. Du kan velge blant forskjellige visninger ved å klikke på pilen ( ) til høyre for visningsnavnet på minikortet. Øverst i minikortet kan du også angi hurtigstartknapper til visningene du bruker oftest. Minikortet er nyttig til å vise utfyllende informasjon til bildet du er i. Du kan for eksempel vise månedskalenderen samtidig som du viser dagskalenderen i Dagbok-bildet for å få en bedre oversikt, eller du kan vise medlemmene i et utvalg som er tilknyttet prosjektet du ser på i Prosjekt-bildet. Standardinnstillingen er at minikortet viser månedskalenderen helt til du velger en annen visning. SuperOffice Sales & Marketing husker valget av en visning i en fane i et bilde neste gang du viser samme fane. Hvis du imidlertid klikker på det åpne låseikonet ( ), slik at det vises som en lukket hengelås ( ), vises det valgte minikortet i alle visningene. 9

16 Eksempler: Kontakt-bildet med månedskalender i minikortet Kontakt-bildet med forhåndsvisning av kontaktperson i minikortet Eksperimenter med de ulike visningene, og finn ut hvilke muligheter du har. 10

17 Hurtigstartknapper på minikortet Du kan raskt få tilgang til ønsket visning av minikortet ved å legge til hurtigstartknapper. 1. Høyreklikk i toppfeltet på minikortet til høyre for visningsnavnet. Det vises en liste over alle visningsalternativene. 2. Klikk på ett av alternativene, for eksempel Dag. Symbolet for dag vises nå øverst på minikortet, og alternativet er merket med en hake i listen. 3. Klikk på symbolet for å åpne den ønskede visningen. Du fjerner hurtigstartknapper fra minikortet ved å høyreklikke i toppfeltet og klikke på alternativet du ønsker å fjerne. Visning Kontakt Dag Måned Neste dag Notisblokk Person Forhåndsvisning Prosjekt Prosjektdeltakere Salg Utvalg Utvalgsmedlemmer Uke Ikon 11

18 Søkemuligheter i SuperOffice Sales & Marketing I SuperOffice Sales & Marketing finnes det flere forskjellige søkemuligheter: Hvis du klikker på Finn-knappen på knapperaden, åpner du dialogboksen Finn, der du kan søke etter kontakter, kontaktpersoner, prosjekter, utvalg, salg, oppfølginger og dokumenter. Du kan bruke hurtigsøk, historikklisten og søkeknappen ( ) til å søke etter kontakter, salg, prosjekter og utvalg. Du kan bruke fritekstsøk og søke etter tekst som brukerne har lagt inn i SuperOffice Sales & Marketing. Bruke dialogboksen Finn Når du skal søke etter kontakter, prosjekter, utvalg, oppfølginger, salg eller dokumenter i SuperOffice Sales & Marketing, bruker du dialogboksen Finn. 12

19 1. Klikk på Finn-knappen på knapperaden eller trykk på Ctrl+F. Du kan også åpne dialogboksen Finn ved å klikke på symbolet, som du finner bak mange forskjellige felt rundt omkring i SuperOffice Sales & Marketing. 2. Velg først ønsket fane avhengig av hva du vil søke etter: Kontakt, Prosjekt, Utvalg, Salg, Oppfølging eller Dokument. 3. Dialogboksen Finn inneholder forhåndsdefinerte søkekriterier, eller søkekriteriene du brukte sist gang. Hvis du vil bruke noen av disse, merker du av i avmerkingsboksen foran dem. eller Hvis du vil legge til nye søkekriterier, klikker du på knappen Legg til. Det legges til en ny linje i kriterielisten. 4. Velg feltet du vil søke etter informasjon i, i den første listeboksen på linjen. Her kan du for eksempel velge Kontaktperson og Etternavn hvis du skal søke etter kontaktpersoner, eller Prosjekt og Arrangementsdato hvis du skal søke etter prosjekter. Det finnes forskjellige typer felt. Tekstfelt Når feltet du skal søke i, er et tekstfelt (for eksempel et navnefelt), søkes det etter tekst eller tall som du selv angir. Du kan velge blant alternativer som Er lik, Er ikke lik, Begynner med, Inneholder, Inneholder ikke, osv. Velg ett av disse alternativene, og skriv deretter inn søkekriterier i tekstfeltet til høyre. Ja/Nei-felt Hvis feltet du skal søke i, er et Ja/Nei-felt, vises det to alternativknapper. Du kan velge mellom Ja og Nei. Datofelt Hvis feltet du skal søke i, er et datofelt, vises det en listeboks med alternativer som Før, Etter, Er lik, Mellom, Neste måned, osv. Velg ønsket alternativ. Avhengig av hva du har valgt, fylles feltet lengst til høyre på linjen automatisk ut med en dato eller et datoområde, eller du skriver inn ønsket dato. Du kan også velge en dato i kalenderen som vises når du klikker på pilknappen ( ). 13

20 Tallfelt Hvis feltet du skal søke i, inneholder tallverdier, for eksempel feltet [Beløp] i Salgbildet, vises det en listeboks med alternativer som = (er lik), > (større enn), < (mindre enn), >= (større enn eller lik), < > (er ikke lik) osv. Velg ønsket alternativ, og skriv inn ønsket tallverdi i tekstfeltet til høyre. Listefelt Hvis feltet du skal søke i, er et felt som inneholder lister, for eksempel feltet Bransje i Kontakt-bildet, vises det en listeboks med alternativene Er en av og Er ikke en av. Lengst til høyre på linjen vises koblingen Klikk her for å velge fra listene. Klikk på denne for å åpne en dialogboks med de aktuelle listevalgene. I dialogboksen finner du to ruter. I ruten til venstre finner du verdiene du kan velge mellom, og i ruten til høyre vises verdiene du har valgt. Klikk på OK for å lagre valget, lukke dialogboksen og gå tilbake til kriterielisten i dialogboksen Finn. 5. Velg verdier for søkekriteriene i de neste feltene på linjen. 6. Du kan klikke på Legg til under kriterielisten på nytt for å angi flere søkekriterier. Da legges det til en ny linje i kriterielisten, og du gjentar trinn 4 og 5. Angir du flere søkekriterier, søkes det etter oppføringer som oppfyller alle kriteriene samtidig. 7. Når du har angitt og aktivert de søkekriteriene du ønsker, klikker du på Finn-knappen eller trykker på Enter. 8. Alle resultatene som samsvarer med søkekriteriene du har angitt, vises nederst i dialogboksen Finn. 14

21 Arbeide med søkeresultater Når du har fulgt fremgangsmåten ovenfor og det vises søkeresultater nederst i dialogboksen Finn, har du flere muligheter: Åpne oppføringen Hvis du vil åpne en av oppføringene, kan du merke den og klikke på OK-knappen. Du kan også dobbeltklikke på den: Hvis du f.eks. dobbeltklikker på en kontaktperson, vises detaljkortet Kontaktperson med den aktuelle kontaktpersonen markert. Dialogboksen Finn lukkes. Vis i hovedvindu Hvis du merker av for dette alternativet og merker et treff i resultatlisten, vises den aktuelle oppføringen i hovedvinduet bak dialogboksen Finn. Informasjonen vises på litt forskjellige måter, avhengig av typen treff: For kontakter, utvalg, prosjekter og salg vises kontakt-, utvalgs-, prosjekt- eller salgskortet for den aktuelle oppføringen. For kontaktpersoner vises kontakten som kontaktpersonen er tilknyttet, og detaljkortet Kontaktpersoner åpnes. For dokumenter og oppfølginger vises kontakten eller prosjektet som dokumentet eller oppfølgingen er tilknyttet, og detaljkortet Aktiviteter åpnes. Noen nyttige tips om dialogboksen Finn Når du åpner dialogboksen Finn, inneholder den standard søkekriterier eller søkekriteriene du anga forrige gang du brukte dialogboksen. Hvis du vil bruke andre søkekriterier enn de som vises, har du følgende muligheter: du kan slette dem du kan deaktivere ett eller flere søkekriterier ved å fjerne avmerkingen. Et deaktivert søkekriterium blir stående på kriterielisten og kan enkelt aktiveres igjen. du kan deaktivere alle søkekriteriene ved å klikke på Deaktiver alle. Hvis du vil slette et søkekriterium, merker du av for kriteriet og klikker på Slett-knappen. Hvis du vil endre et søkekriterium, klikker du på kriteriet og velger et annet kriterium fra listen som vises Du endrer rekkefølgen på søkekriteriene i kriterielisten ved å merke et søkekriterium og klikke på pil opp ( ) eller pil ned ( ) for å flytte det oppover eller nedover på listen. Kriterielistene inneholder et sett med standardkriterier som du kan endre eller fjerne etter behov. Hvis du vil tilbakestille kriterielisten til standardkriteriene, klikker du på Tilbakestill. Hvis du for eksempel vil søke etter alle kontakter, kan du bruke prosenttegnet (%) når du legger til søkekriterier for Kontakt. 15

22 Når du åpner dialogboksen Finn ved å klikke på symbolet bak et felt, får du bare mulighet til å søke etter oppføringer som er relevante i sammenhengen. Et eksempel: Hvis du klikker på bak feltet Prosjekt i dialogboksen Avtale, får du bare mulighet til å søke etter prosjekter i dialogboksen som vises. Hurtigsøk Hurtigsøk kan brukes på ulike måter: Du kan søke direkte fra navigatoren for å gå til ønsket kontakt, salg, prosjekt eller utvalg. Du kan søke etter kontakter, salg, prosjekter og utvalg fra dialogbokser som inneholder felt for kontakt, salg, prosjekt og utvalg, for eksempel dialogboksen Avtale eller Dokument, for å knytte dem til avtalen eller dokumentet. Slik bruker du hurtigsøk i navigatoren 1. Klikk på ordet Kontakt, Salg, Prosjekt eller Utvalg i navigatoren til venstre i vinduet. Det vises et tomt felt øverst. Under dette vises en liste over kontakter, salg, prosjekter eller utvalg du har hatt fremme tidligere (se Historikklisten). 2. Skriv inn navnet på kontakten, kontaktpersonen, salget, prosjektet eller utvalget du søker etter, på den tomme linjen. For hver bokstav du skriver inn, viser listen nedenfor alt som samsvarer med søkekriteriet. Her er noen eksempler: Du kan søke etter et salg ved å skrive inn navnet på salget eller navnet på en kontakt som er tilknyttet salget, i hurtigsøkfeltet for Salg i navigatoren. Du kan søke etter en kontaktperson i hurtigsøkfeltet for Kontakt i navigatoren. 3. Når du finner ønsket kontakt, kontaktperson, salg, prosjekt eller utvalg, klikker du for å gå til den aktuelle oppføringen. 16

23 Slik bruker du hurtigsøk i dialogbokser 1. Åpne den aktuelle dialogboksen. 2. Skriv inn navnet på kontakten, kontaktpersonen, salget, prosjektet eller utvalget du søker etter, i det aktuelle feltet. For hver bokstav du skriver inn, viser listen nedenfor alt som samsvarer med søkekriteriet. 3. Klikk på ønsket kontakt, kontaktperson, salg, prosjekt eller utvalg for å tilknytte oppføringen. Tips: Hvis du skriver inn et prosenttegn (%) foran søketeksten, vises alle oppføringer som inneholder søketeksten. Hvis du for eksempel skriver %joh, vises både "Johansen" og "Rørlegger Johansen". Historikklisten Flere steder i SuperOffice Sales & Marketing kan du enkelt få tilgang til de siste elementene du så på, ved hjelp av historikklisten. Den inneholder kontakter, salg, utvalg eller prosjekter du har hatt fremme tidligere. Antall oppføringer som vises i historikklisten, angis under Preferanser. Historikklisten kan brukes på ulike måter: Direkte fra navigatoren for å gå til ønsket kontakt, salg, prosjekt eller utvalg. Fra dialogbokser som inneholder felt for kontakt, salg og prosjekt, for eksempel Avtale og Dokument, for å knytte dem til avtalen eller dokumentet. Slik bruker du historikklisten i navigatoren 1. Klikk på ordet Kontakt, Salg, Prosjekt eller Utvalg i navigatoren til venstre i vinduet. Det vises et tomt felt øverst (dette brukes til hurtigsøk). Under hurtigsøkfeltet vises historikklisten. 2. Klikk på ønsket kontakt, salg, prosjekt eller utvalg for å gå til den aktuelle oppføringen. Tips: Hvis du holder musepekeren over en av oppføringene på historikklisten, vises det en infoboks med utfyllende informasjon om den aktuelle oppføringen. 17

SuperOffice Sales & Marketing. Brukerkurs

SuperOffice Sales & Marketing. Brukerkurs SuperOffice Sales & Marketing Brukerkurs Informasjon om opphavsrett Denne dokumentasjonen er skrevet, redigert og formatert i RoboHelp HTML 9 fra Adobe Systems Incorporated. 2014 SuperOffice AS. Alle rettigheter

Detaljer

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 INNHOLD GENERELT... 3 SØKE ETTER FIRMA... 4 Søkekriterier... 4 Søk... 6 SE PÅ SØKERESULTAT... 7 BEHANDLE SØKERESULTAT... 10 Oppdatere en bedrift

Detaljer

SUPEROFFICE AS. SuperOffice Sales & Marketing. Administratorkurs. Sist endret: 30.03.12. Semantix AS.

SUPEROFFICE AS. SuperOffice Sales & Marketing. Administratorkurs. Sist endret: 30.03.12. Semantix AS. SUPEROFFICE AS SuperOffice Sales & Marketing Administratorkurs Sist endret: 30.03.12. Semantix AS. Denne dokumentasjonen er skrevet, redigert og formatert i Microsoft Office Word 2007 fra Microsoft Corporation.

Detaljer

SuperOffice Sales & Marketing. Administratorkurs

SuperOffice Sales & Marketing. Administratorkurs SuperOffice Sales & Marketing Administratorkurs Sist endret: 17.10.14. Semantix AS. Denne dokumentasjonen er skrevet, redigert og formatert i Microsoft Office Word 2007 fra Microsoft Corporation. 2014

Detaljer

Brukerveiledning e-postsystem

Brukerveiledning e-postsystem 1 Brukerveiledning e-postsystem Innholdsfortegnelse Pålogging:....... 2 Opprette e-post:..... 4 Vedlegg:.... 4 Kalender:... 7 Visning: 7 Ny avtale:.... 7 Invitere deltakere:.... 9 Bytte passord på konto

Detaljer

SUPEROFFICE AS. SuperOffice Customer Service. Brukerkurs. Sist endret: 12.04.12. Semantix AS.

SUPEROFFICE AS. SuperOffice Customer Service. Brukerkurs. Sist endret: 12.04.12. Semantix AS. SUPEROFFICE AS SuperOffice Customer Service Brukerkurs Sist endret: 12.04.12. Semantix AS. Denne dokumentasjonen er skrevet, redigert og formatert i Microsoft Office Word 2007 fra Microsoft Corporation.

Detaljer

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online

Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online Med Mamut Enterprise Telefonkatalogen Online kan du hente inn og oppdatere kontaktinformasjon fra Telefonkatalogen 1880 online. Ved å oppdatere blant annet navn,

Detaljer

PJ 501 Brukermanual NITH. Troja.NET brukermanual

PJ 501 Brukermanual NITH. Troja.NET brukermanual Troja.NET brukermanual 1 av 53v Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 FIGURLISTE... 5 1.0 INSTALLASJONSGUIDE... 7 1.1 PROGRAMVAREKRAV:... 7 1.1.1 Oppsett av Microsoft SQL Server 2000... 7 1.1.2

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

IST Skole Fravær - Foresatt

IST Skole Fravær - Foresatt IST Skole Fravær - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den dagen

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan

Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan Versjon.0 IKT- Inntrøndelag Elektronisk verktøy for utforming og samarbeid omkring Individuell Plan OPPDATERT 04.11.2013 LARS PETTER SVARTE MOB.94 80 40 38 INNHOLD 1 PÅLOGGING... 3 1.1 HVORDAN FÅR JEG

Detaljer

SuperOffice emarketing Brukerkurs

SuperOffice emarketing Brukerkurs SuperOffice emarketing Brukerkurs Sist endret: 08.12.14. Semantix AS. Denne dokumentasjonen er skrevet, redigert og formatert i Microsoft Office Word 2007 fra Microsoft Corporation. 2015 SuperOffice AS.

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

SuperOffice Customer Service Brukerkurs

SuperOffice Customer Service Brukerkurs SuperOffice Customer Service Brukerkurs Sist endret: 18.03.15. Semantix AS. Denne dokumentasjonen er skrevet, redigert og formatert i Microsoft Office Word 2007 fra Microsoft Corporation. 2015 SuperOffice

Detaljer

Bytte til PowerPoint 2010

Bytte til PowerPoint 2010 I denne veiledningen Microsoft PowerPoint 2010 ser helt annerledes ut enn PowerPoint 2003, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre

Detaljer

Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister

Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister INNHOLDSFORTEGNELSE BRUKERDOKUMENTASJON 1. Innlogging 2 1.1. Adresse og bruker 2 2. Administratorside 3 2.1. Medlemshåndtering 4 2.1.1. Søk medlem 5 2.1.2. Vis medlem

Detaljer

OKOK. 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1

OKOK. 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1 OKOK 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1 Administrasjon DataPower Learning Online inneholder en administrasjonsdel som kan brukes for å administrere brukere og kurs. For at et kurs skal være tilgjengelig

Detaljer

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4

ISY Akkord. Brukerdokumentasjon. Versjon 1.4 ISY Akkord Brukerdokumentasjon Versjon 1.4 Side 2 ISY Akkord Installere programmet Installasjon av ISY Akkord Generelt ISY Akkord lastes ned og installeres direkte fra følgene lenke: www.isy.no ISY Akkord

Detaljer

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint. Hurtigguide Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.no Org. nr. 983443117 NO INNHOLD 1 Hvorfor er det ulik farge og utseende

Detaljer

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Bytte til Excel 2010

Bytte til Excel 2010 I denne veiledningen Microsoft Excel 2010 ser helt annerledes ut enn Excel 2003, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre for å lære

Detaljer

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 NYHETER OG FORBEDRINGER Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 2 Oslo, juni 2011 1. Sirkulasjon All informasjon i dette dokumentet kan endres uten varsel og innebærer

Detaljer

Diskusjon:SportsAdmin Medlemsadministrasjon

Diskusjon:SportsAdmin Medlemsadministrasjon Diskusjon:SportsAdmin Medlemsadministrasjon Medlemsadministrasjonsmodulen er et register over alle personer tilknyttet en organisasjon i idretten. Her kan organisasjonsleddene administrere og endre personer

Detaljer

Generelt om Rapporter

Generelt om Rapporter Generelt om Rapporter Sist oppdatert: 26.03.12 Rapportoversikten Valg av rapport Avslutt rapport Tilbake til rapportoversikten Bestillingsbildet Periode Utvalg Valg av personer Slik får du frem rapporten

Detaljer

BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 12 November 2015

BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 12 November 2015 BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 12 November 2015 INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INTRODUKSJON... 4 2. KALENDER... 5 2.1. VALG PÅ VERKTØYLINJEN...

Detaljer

Komme i gang med. Outlook Web Access

Komme i gang med. Outlook Web Access Komme i gang med Outlook Web Access Innhold: Sende e-post... 2 Sette inn et vedlegg i e-postmeldingen... 5 Sette inn en avtale i kalender... 8 Sende en møteinnkalling...10 Kontakter...12 Lage en ny kontakt...13

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

FREMGANGSMÅTER FOR 9 ULIKE BRUKSOMRÅDER. Microsoft Outlook

FREMGANGSMÅTER FOR 9 ULIKE BRUKSOMRÅDER. Microsoft Outlook FREMGANGSMÅTER FOR 9 ULIKE BRUKSOMRÅDER Microsoft Outlook INNHOLDSFORTEGNELSE: Oppgaver: Legge inn oppgaver man må huske på. Oppgaveforespørsler: Gi oppgaver til kollegaer / elever. Oppgaver: Omgjøre e-poster

Detaljer

Brukerveiledning for Vesuv

Brukerveiledning for Vesuv Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...

Detaljer

SUPEROFFICE AS. SuperOffice emarketing. Brukerkurs. Sist endret: 31.05.12. Semantix AS.

SUPEROFFICE AS. SuperOffice emarketing. Brukerkurs. Sist endret: 31.05.12. Semantix AS. SUPEROFFICE AS SuperOffice emarketing Brukerkurs Sist endret: 31.05.12. Semantix AS. Denne dokumentasjonen er skrevet, redigert og formatert i Microsoft Office Word 2007 fra Microsoft Corporation. 2012

Detaljer

Microsoft. fra Word 2003

Microsoft. fra Word 2003 I denne veiledningen Microsoft Microsoft Word 2010 ser helt annerledes ut enn Word 2003, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre for

Detaljer

Innholdsfortegnelse. Dette dokumentet vil hjelpe deg å komme i gang med bruk av Tindra.

Innholdsfortegnelse. Dette dokumentet vil hjelpe deg å komme i gang med bruk av Tindra. Tindra er vår nettbaserte fagapplikasjon for frivillige organisasjoner, for deres ansatte og tillitsvalgte. Tindra gir sikker tilgang til organisasjonens egne data gjennom kryptert forbindelse, med full

Detaljer

Digitale eller trykte utgaver av håndboken kan i sin helhet distribueres fritt til alle brukere av EPiServer CMS.

Digitale eller trykte utgaver av håndboken kan i sin helhet distribueres fritt til alle brukere av EPiServer CMS. Copyright Denne håndboken er beskyttet av opphavsrettsloven. Endring av innhold eller delvis kopiering av innhold er ikke tillatt uten tillatelse fra opphavsrettsinnehaveren.. Digitale eller trykte utgaver

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjektrom

Brukerdokumentasjon Prosjektrom Brukerdokumentasjon Prosjektrom eksterne brukere Microsoft SharePoint 2010 Veidekke Side 1 Innhold Komme i gang... 3 Hvordan orientere seg i prosjektrommet?... 4 Laste opp dokumenter til prosjektrommet...

Detaljer

Bytte til Outlook 2010

Bytte til Outlook 2010 I denne veiledningen Microsoft Microsoft Outlook 2010 ser helt annerledes ut enn Outlook 2003, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre

Detaljer

Bytte til OneNote 2010

Bytte til OneNote 2010 I denne veiledningen Microsoft OneNote 2010 ser helt annerledes ut enn OneNote 2007, så vi har laget denne veiledningen for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å lære forskjellene. Les videre for å

Detaljer

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia

Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Brukerveiledning for programmet HHR Animalia Versjon 1.0 Rakkestad, 26.03.2014 Innholdsfortegnelse 1. Introduksjon... 3 2. Installasjon og oppgradering... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Oppdatering av operativsystem

Detaljer

Introduksjonsprogram for Revu: Markeringer

Introduksjonsprogram for Revu: Markeringer Introduksjonsprogram for Revu: Markeringer Markeringslisten er en spesialkategori med en horisontal layout, som inneholder avanserte funksjoner for behandling, tilgang, gjennomgang og oppsummering av merknader

Detaljer

Windows XP. Skrivebord

Windows XP. Skrivebord Windows XP En datamaskin må ha et operativsystem for å kunne virke. Det er operativsystemet som sørger for at de forskjellige enhetene, som enheter som sentralenhet, skjerm, tastatur, mus og skriver arbeider

Detaljer

BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14

BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14 BRUKERVEILEDNING AMESTO DOCARC DATO: 26.03.14 Innhold 1. Generelt... 3 2. DocArc Admin... 5 2.1 Rettigheter... 5 2.2 Definer ny strukturmal... 5 2.2.1 Opprett struktur... 5 2.2.2 Legg til mapper og undermapper...

Detaljer

Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6... 1

Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6... 1 Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6 Innhold Kort brukerveiledning- publisering på nett EpiServer CMS6... 1 Innlogging... 2 Opplysninger som importeres fra FANE2... 4 Lagre og forhåndsvis

Detaljer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står

Detaljer

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post.

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. - Konfigurasjon Klikk på Konfigurasjon i menyen helt til venstre, og deretter Min butikk.

Detaljer

Brukerveiledning WordPress. Innlogging:

Brukerveiledning WordPress. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Her er en liten guide for hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging Lage en side Lage et innlegg Innlogging: For å logge

Detaljer

BAAN IVc. BAAN Data Navigator - Brukerhåndbok

BAAN IVc. BAAN Data Navigator - Brukerhåndbok BAAN IVc BAAN Data Navigator - Brukerhåndbok Utgitt av: Baan Development B.V. P.O.Box 143 3770 AC Barneveld The Netherlands Trykt i Nederland Baan Development B.V. 1997. Med enerett. Informasjonen i dette

Detaljer

Brukerveiledning for SMS fra Outlook

Brukerveiledning for SMS fra Outlook Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og

Detaljer

Rapportmodulen i Extensor 05

Rapportmodulen i Extensor 05 Rapportmodulen i Extensor 05 [Oppdatert 13.6.2012 av Daniel Gjestvang] Extensor 05 inneholder egen rapporteringsmodul som muliggjør at virksomheten kan lage sine egne rapporter ut fra alle registrerte

Detaljer

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows

ProMed. Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra. for Windows Side 1 av 9 Brukermanual for installasjon og bruk av mobiltelefon eller SMS og nett for sending av SMS direkte fra ProMed for Windows Kundeoppfølging og Administrasjon Versjon 1.7 23.10.2009 Litt om sending

Detaljer

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal

Administrasjon av saker. - Redigere saker med standard mal Administrasjon av saker - Redigere saker med standard mal Admin V3 September 2015 INNLEDNING... 3 HVA ER EN ARTIKKEL?... 4 FANE: INNHOLD... 4 Felter i en standard artikkel... 5 LAGE EN NY ARTIKKEL... 6

Detaljer

Kort veiledning for mottakere

Kort veiledning for mottakere Kort veiledning for mottakere Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for mottakere Daglige Oppgaver Mottak Legge inn merknader på en transport Se om et oppdrag har merknad Se alle

Detaljer

Klikk på publisering + offentlig + nyhet for å lage en artikkel som skal komme som nyhetssak på forsiden av fylkeslagssiden.

Klikk på publisering + offentlig + nyhet for å lage en artikkel som skal komme som nyhetssak på forsiden av fylkeslagssiden. 1. Logg deg inn i portalen: Klikk på Min side og oppgi medlemsnummer og passord: Inntil du endrer passord, er det NJFF + ditt postnummeret, som er passord, f.eks. NJFF1378. Velg fylkeslag fra dropdown-menyen

Detaljer

BRUK AV KONFIRMANTDATA

BRUK AV KONFIRMANTDATA BRUK AV KONFIRMANTDATA Dersom det er satt opp konfirmantpåmelding via nettsidene til menigheten vil informasjonen om konfirmantene komme direkte inn i den/de gruppene som dere har valgt i oppsettet av

Detaljer

Kort veiledning for avsendere og hentesteder

Kort veiledning for avsendere og hentesteder Kort veiledning for avsendere og hentesteder Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for avsender/hentested, ver 6.0 Daglige Oppgaver Før henting (korriger mengder) Legge inn merknader

Detaljer

Veiledning hjemmeside Stjørdal Friidrettsklubb

Veiledning hjemmeside Stjørdal Friidrettsklubb Veiledning hjemmeside Stjørdal Friidrettsklubb Hjemmesida med adressen www.sfik.no er åpen for alle. Hvis du skal publisere et innlegg på hjemmesida må du logge deg inn med brukernavn og passord. Dette

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn endringer

Huldt & Lillevik Lønn endringer Innholdsfortegnelse Huldt & Lillevik Lønn endringer... 2 Arbeidsområdet... 2 Endre størrelse på arbeidsområdet... 3 Verktøylinjen... 3 Bruke søkebilder... 3 Endring i skjermbilder... 5 Navigering i skjermbilder...

Detaljer

Brukerveiledning Callstream. Telcom Europe

Brukerveiledning Callstream. Telcom Europe Brukerveiledning Callstream Telcom Europe Copyright 2006 Innholdsfortegnelse Innledning... 2 Hovedvinduet... 2 1 Verktøylinje... 3 2 Samtale vindu... 4 Ikoner... 4 Kolonner... 4 3 Internnummer søk vindu...

Detaljer

Velkommen til Brother's Keeper 6 for Windows!

Velkommen til Brother's Keeper 6 for Windows! Velkommen til Brother's Keeper 6 for Windows! Det kan være at du har mottatt en Installasjons-CD eller CD/minnepinne/hentet fra internett med programmet. Dette dokumentet følger med Installasjons-CD fra

Detaljer

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no Brukermanual for nettpublisering frivilligsentral.no Innholdsfortegnelse Introduksjon 3 1 - Innlogging 4 1.1 - Logge inn 4 1.1 - Logge ut 4 2 - Grensesnitt 5 2.1 - Menyfelt 5 2.2-3 - Opprette, lagre og

Detaljer

Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH

Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH Innhold Introduksjon i bruk av Microsoft Outlook 2003 med Exchange for NHH... 1 Innhold... 1 Introduksjon... 2 Grensesnitt... 3 Sende

Detaljer

Memoz brukerveiledning

Memoz brukerveiledning Memoz brukerveiledning http://memoz.hib.no Pålogging...1 Oversikt...2 Profilside...2 Inne i en memoz...3 Legg til ting...3 Tekstboks...3 Rediger og flytte på en boks...4 Bildeboks...5 Videoboks...7 HTML-boks...7

Detaljer

Slik gjør du det. Bizweb i Visma CRM

Slik gjør du det. Bizweb i Visma CRM Slik gjør du det Bizweb i Visma CRM 14.10.2013 Hvordan sette opp integrasjonen 1. Logg deg på Visma CRM med en bruker som har administratorrettigheter til Visma CRM. 2. Velg menyen Verktøy, Administratorfunksjoner

Detaljer

Hurtigveiledning. Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater

Hurtigveiledning. Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater Hurtigveiledning Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater Dette dokumentet er laget for å hjelpe deg med å administrere evalueringer på

Detaljer

Velkommen til ny e-post og kalender på UiO.

Velkommen til ny e-post og kalender på UiO. Velkommen til ny e-post og kalender på UiO. UiOs veiledninger for oppsett og bruk av e-post og kalender er tilgjengelig fra http://www.uio.no/tjenester/it/e-post-kalender/ Her finnes også informasjon om

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Slik lager du et web-område bestående av flere sammenhengende websider i. Frontpage 2003. Laget av Magnus Nohr Høgskolen i Østfold

Slik lager du et web-område bestående av flere sammenhengende websider i. Frontpage 2003. Laget av Magnus Nohr Høgskolen i Østfold Slik lager du et web-område bestående av flere sammenhengende websider i Frontpage 2003 Laget av Magnus Nohr Høgskolen i Østfold Innholdsfortegnelse 1 Opprett Web-område 3 2 Opprett en navigasjonsstruktur

Detaljer

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging:

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging: Brukerveiledning WordPress Sist oppdatert: 26.02.2014 Kjære kunde Her er en liten guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging - s.1 Kontrollpanel

Detaljer

Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015

Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015 GPS og Rovbase Nasjonalt overvåkingsprogram for rovvilt (www.rovdata.no) Versjon 12.01.2015 Denne instruksen inneholder en beskrivelse av hvordan GPS sporlogger skal overføres til Rovbase 3.0. Sammendrag

Detaljer

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE

ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE BRUKERVEILEDNING FOR REDIGERINGSPROGRAM Link til redigeringsprogrammet: http://www.askerfk.no/admin/default.asp Skriv inn ditt brukernavn og passord. Brukernavn og passord

Detaljer

Etter å ha gjennomgått dette «kurset», bør du ha fått et innblikk i hva et regneark er, og

Etter å ha gjennomgått dette «kurset», bør du ha fått et innblikk i hva et regneark er, og Ei innføring i Calc 1 Innledning Etter å ha gjennomgått dette «kurset», bør du ha fått et innblikk i hva et regneark er, og noe av hva det kan brukes til. OpenOffice Calc er brukt som mønster her, men

Detaljer

Oppsett av PC mot Linksys trådløsruter

Oppsett av PC mot Linksys trådløsruter Oppsett av PC mot Linksys trådløsruter Skal du sette opp din PC mot en Linksys trådløsruter, kan du følge dette dokumentet for hjelp. Figur 1 Linksys trådløsruter Dette dokumentet forutsetter: Norsk versjon

Detaljer

WEBaccess. Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere

WEBaccess. Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere WEBaccess Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere FORORD Velkommen til vår opplæring i CareTech WEBaccess. Denne manualen gir deg kunnskap om hvordan nettløsningen WEBaccess fungerer,

Detaljer

BLISSTAVLE for Rolltalk Designer. Veiledning

BLISSTAVLE for Rolltalk Designer. Veiledning BLISSTAVLE for Rolltalk Designer Veiledning Innhold Installasjon av Blisstavla... 3 Blisstavla forside... 3 Teste programmet... 3 Lage en snarvei til programmet fra skrivebordet... 4 Blisstavla med ordforslag...

Detaljer

SUPEROFFICE AS. SuperOffice Customer Service. Administratorkurs. Sist endret: 01.06.12. Semantix AS.

SUPEROFFICE AS. SuperOffice Customer Service. Administratorkurs. Sist endret: 01.06.12. Semantix AS. SUPEROFFICE AS SuperOffice Customer Service Administratorkurs Sist endret: 01.06.12. Semantix AS. Denne dokumentasjonen er skrevet, redigert og formatert i Microsoft Office Word 2007 fra Microsoft Corporation.

Detaljer

Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend»

Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend» Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend» 23.3.2006 Utarbeidet av: 2 Innlogging og beskrivelse av hovedelement i «backend» For å få tilgang til redigeringsmodul velges følgende

Detaljer

BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 15 February 2016

BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 15 February 2016 BRUKERVEILEDNING Agrando AS support@agrando.no Brukerveiledning oppdatert 15 February 2016 INNHOLDSFORTEGNELSE INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 1. INTRODUKSJON... 4 2. KALENDER... 6 2.1. VALG PÅ VERKTØYLINJEN...

Detaljer

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen

Detaljer

Dokumentstyring og Maler

Dokumentstyring og Maler Arbeide med : Dokumentstyring og Maler i Fenistra Eiendom Dokument kontroll Versjon 1.0 Release dato 28.10.2003 Sist Endret dato 28.10.2003 Innhold 1. Forutsetninger... 3 2. Hensikt... 3 3. MS Word Maler

Detaljer

Admin! Butikkdata. Forord. Innhold. Velkommen til Royal. Royal Butikkdata. i gang. Den. Lykke til! Forord... 1. Skrive ut. Side 1

Admin! Butikkdata. Forord. Innhold. Velkommen til Royal. Royal Butikkdata. i gang. Den. Lykke til! Forord... 1. Skrive ut. Side 1 Royal Butikkdata Admin Komme i gang Butikkdata Ad min Forord Velkommen til Royal Admin! Denne brukermanualen beskriver hvordan du kommer i gang med Royal Butikkdata Admin. Hensikten med manualen er å komme

Detaljer

UiS-IKT Kompetanse 2010. Word 2007. Adresselister og fletting

UiS-IKT Kompetanse 2010. Word 2007. Adresselister og fletting UiS-IKT Kompetanse 2010 Adresselister og fletting Forord Om dette heftet Dette heftet inneholder nyttige tips og triks i Microsoft når du vil flette sammen standard dokumenter med en adresseliste. Forklaringene

Detaljer

Experian AS Kundesenter 815 55 454 BRUKERHÅNDBOK INFOWEB SELECT. www.experian.no 1 e-post: kundesenter@no.experian.com

Experian AS Kundesenter 815 55 454 BRUKERHÅNDBOK INFOWEB SELECT. www.experian.no 1 e-post: kundesenter@no.experian.com BRUKERHÅNDBOK INFOWEB SELECT www.experian.no 1 INNLEDNING... 3 TILKNYTNING TIL LØSNINGEN... 4 MENYVALG... 5 FIRMAOPPSLAG... 6 MARKEDSUTVALG... 8 EKSPORT... 18 IMPORT AV FORETAK.... 20 LAG ETIKETTER...

Detaljer

Komme i gang med.» Grunnlaget for suksess

Komme i gang med.» Grunnlaget for suksess Komme i gang med» Grunnlaget for suksess 1. Innlogging...3 2. Nyttige hurtigtaster...4 3. Navigering i XS Office...5 4. Lag din egen forside...6 5. Registrere firma...7 6. Registrere firmakontakt...8 7.

Detaljer

Brukerveiledning. AdmFak. Administrasjon Fakturabehandling. Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler. Versjon 1.0 2010.

Brukerveiledning. AdmFak. Administrasjon Fakturabehandling. Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler. Versjon 1.0 2010. Brukerveiledning AdmFak Administrasjon Fakturabehandling Sist oppdatert 08.04.10, Ingrid Schübeler Versjon 1.0 2010 Side 1 / 18 1. INNLEDNING... 3 2. KOMME I GANG... 4 2.1 INNLOGGING... 4 2.2 MENY... 5

Detaljer

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører

Brukermanual. System for oversiktslister. Entreprenører Brukermanual System for oversiktslister Entreprenører v2007-02-24 Side 1 av 11 INNHOLDSFORTEGNELSE Innholdsfortegnelse... 2 Innlogging... 3 Registrer underentreprenør... 4 Registrer mannskap... 5 Oversiktslister...

Detaljer

10. HELFO- oppgjør for fysioterapeuter og kiropraktorer

10. HELFO- oppgjør for fysioterapeuter og kiropraktorer 10. HELFO- oppgjør for fysioterapeuter og kiropraktorer Fra versjon 1.15 vil man kunne benytte vårt helt nye HELFO-regnskap for faggruppene leger, fysioterapeuter, manuellterapeuter, psykologer og kiropraktorer.

Detaljer

CRM. for. alle. Utnytt mulighetene jobb smartere!

CRM. for. alle. Utnytt mulighetene jobb smartere! CRM for alle Utnytt mulighetene jobb smartere! Hvorfor CRM? For oss mennesker er det naturlig å være lojale. Det er lettvint å gå til butikker hvor vi er kjent og kjøpe varer vi kjenner. Selvsagt blir

Detaljer

SymWriter: R6 Innstillinger, preferanser og verktøylinjer

SymWriter: R6 Innstillinger, preferanser og verktøylinjer SymWriter: R6 Innstillinger, preferanser og verktøylinjer Innhold R6.1 Startinnstillinger og utseende...3 R6.2 Tekst og bilder...................................................4 R6.3 Tale og staving...5

Detaljer

Når du tidligere eksporterte en e-postmelding som inneholdt tegnet \s, ble ikke meldingen eksportert på riktig måte. Dette er nå løst.

Når du tidligere eksporterte en e-postmelding som inneholdt tegnet \s, ble ikke meldingen eksportert på riktig måte. Dette er nå løst. Nyheter og forbedringer for Visma CRM 7.55 Forbedringer Supportsak Koblet til sak feil når du klikket på knappen Når du tidligere klikket på knappen Koblet til sak, fikk du en feilmelding og du kunne ikke

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK

Detaljer

Learning Online. DataPower. Administrasjon. Veiledning for administratorer. Versjon 2.x

Learning Online. DataPower. Administrasjon. Veiledning for administratorer. Versjon 2.x DataPower Learning Online Administrasjon Veiledning for administratorer Versjon 2.x 1 Administrasjon Administrasjonsdelen DataPower Learning Online inneholder en administrasjonsdel som kan brukes for

Detaljer

10 - Automatisk eksamensplanlegging

10 - Automatisk eksamensplanlegging 10 - Automatisk eksamensplanlegging Planmodulen Planmodulen er laget for å kunne legge eksamensplan på det tidspunkt man vet hvilke studenter som ønsker å ta hvilke eksamener. Målsetting med bruk av automatisk

Detaljer

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging

WordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging Brukerveiledning WordPress Sist oppdatert: 07.01.2015 Kjære kunde Her er en liten guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging - s.1 Kontrollpanel

Detaljer

GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt

GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt Hurtigveiledning for GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt 8 Novell GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt HURTIGSTART www.novell.com Bruke GroupWise WebAccess grunnleggende grensesnitt

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

Distribusjon av varslinger

Distribusjon av varslinger Innhold Distribusjon av varslinger... 2 Definering av varslinger... 2 Opprette nytt varsel... 2 Generelt... 3 Generelt - Flettefelter... 5 Funksjoner... 7 Varsel alternativ kobling mot funksjoner... 8

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 4 Logg inn... 4 Feilmelding... 4 Sperret bruker / Glemt passord... 5 Bytt passord... 6 Innstillinger og oppstartsregister... 6 Søk og Svar... 7 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1

Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 1 NYHETER OG FORBEDRINGER Visma CRM Nyheter og forbedringer Side 2 Oslo, september 2012 1. Sirkulasjon All informasjon i dette dokumentet kan endres uten varsel og

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for skrivebord

OmniTouch 8400 Instant Communications Suite My Instant Communicator for skrivebord OmniTouch 8400 Instant Communications Suite Hurtigveiledning R6.1 My Instant Communicator for PC My Instant Communicator for PC kombinerer tale-, video- og datatjenester som kan brukes om hverandre i et

Detaljer