Workshop: forretningsidé forretningsmodell - forretningsplan Oslo 17. desember 2012

Transkript

1 Workshop: forretningsidé forretningsmodell - forretningsplan Oslo 17. desember 2012 Agenda ( ) Velkommen og innledning: Blodbadet hvorfor det? Vekstfasen og kort om casebedriften Del 1: Forretningsideen Hva menes med forretningsidéen? Gruppearbeid mot virtuell vegg: Behov, Målgruppe, Spiss-kompetanse: Presentasjon fra tre grupper. Diskusjon og avstemning. Pause KPMG, Økonor Argentum, Investinor, Connect og Viaduct inviterer til heldags inspirasjons workshop i forretningsmodellering og forretningsplanlegging. STED: KPMGs lokaler, Majorstuen. ADR.: Sørkedalsveien 6 (klikk for kart) Workshop en er rettet mot ansatte i små og mellomstore selskaper, samt alle som gir råd, finansiering eller yter tjenester til disse. Workshop en finansieres av partnerne, og er gratis for deltagerne. Målsetning for workshop en Hver deltaker skal etter workshop en sitte igjen med en krystallklar forståelse av konseptet forretningsidé (kundesegment, segmentets behov og din unike spisskompetanse), hvordan forretningsmodellen er utviklet for å ivareta vekstambisjonene i et selskap samt hvordan forretningsplanen kan brukes som et dynamisk verktøy for å nå målsetningene dine. Utover et sterkt faglig fundament for forretningsutvikling vil deltakerne lære en rekke øvelser for å kunne identifisere og prioritere kundebehov, målgrupper, kompetansebehov, løsninger, salgsmetodikk og inntekts- og leveransemodeller. Del 2. Forretningsmodell trinn 1 Innledning. Gruppearbeid mot virtuell vegg Hva leverer vi? Hvem selger vi til? Hvem er venner og fiender? Presentasjon fra tre grupper. Diskusjon og avstemning Lunsj Del 3. Forretningsmodell trinn 2 Innledning. Gruppearbeid mot virtuell vegg Hvordan selge? Hvordan ta betalt? Hvordan levere? Presentasjon fra tre grupper. Diskusjon og avstemning. Pause Del 4. Forretningsplan og mål Innledning. Målsetninger og struktur. Forretningsplanen som et dynamisk verktøy som brukes hver uke Individuelle målsetninger: Oppsummering fra hver deltaker. Påmelding: Klikk her se eller web-sidene til våre medarrangører. Mer om Viaducts modell for forretningsutvikling under.

2 Hvorfor er forretningsmodellering viktig? Mellom år 2000 og 2007 er det etablert over aksjeselskaper i Norge. For hvert selskap som lykkes med å nå en omsetning på 20 millioner, mislykkes tretti Dette skyldes ofte grunnleggende feil i firmaenes forretningsmodell og at forretningsplanen skrives og deretter legges i skuffen. Hva er en forretningsmodell? Parallelt med at vi skrev boken Vekstbedriften har vi utviklet et enkelt 6-trinns verktøy som hjelper deg med å utvikle en robust forretningsmodell som gjør at du kan vokse raskt og effektivt. Modellen tar ganske enkelt utgangspunkt i at 6 spørsmål skal besvares tilfredsstillende: Et spørsmål som begynner med hva nemlig hva skal vi levere. To spørsmål som begynner med hvem henholdsvis hvem er kunden og hvem er venner og fiender. Workshop ene har 10 arbeidsgrupper med inntil 4 deltagere i hver. Deltagere fra samme bedrift bør være i samme gruppe. Dagen er delt inn i tre deler. Før workshop en begynner velges det ut en casebedrift. Alt arbeidet dokumenteres slik at arbeidet kan videreføres av deltakerne i etterkant av samlingen. Arbeidet gjøres opp mot en elektronisk vegg i verktøyet Symphonical.. Til slutt tre spørsmål som begynner med hvordan hvordan skal vi selge, hvordan skal vi ta betalt og hvordan skal vi levere. Ved å besvare disse spørsmålene rendyrker du forretningsmodellen. Forretningsmodellen bygger på de tre komponentene i Forretningsideen. Behov, målgruppe og unik spisskompetanse. Forretningsplanen bygger bro mellom forretningsidé, forretningsmodell, målsetninger, handlingsplan og budsjett. Forretningsplanen gjør at vi kan bruke disse verktøyene i den daglige driften I vekstbedriften, 2.utg handler kapittel 3, 4 og 5 om henholdsvis Forretningsideen, Forretningsmodellen og Forretningsplanen.

3 Eksempel på en god forretningsmodell For ytterligere å understreke hvor viktig forretningsmodellen er for bedriftens suksess, skal vi ta en titt på et forretningscase. Meltwater News ble etablert i 2001 med det formål å selge internettbaserte nyhetsklipp til ulike foretak. En relativt tradisjonell forretningsidé som andre selskaper har levert i en årrekke. Første versjon av produktet ble lagd av en håndfull mennesker på noen få måneder og var etter selskapets eget utsagn sånn midt på treet med hensyn til kvalitet. Allikevel omsetter selskapet nå for nesten en milliard kroner og har i underkant av 800 ansatte i over 30 land. Hvordan kan man oppnå en slik suksess med en ordinær forretningsidé og en middelmådig løsning? Svaret er en perfeksjonert forretningsmodell der de forskjellige elementene er trimmet og tilpasset til hverandre i flere runder: Hva - Løsning Genialiteten i Meltwater News sin løsning er at svært mange har behov for den. Det betyr at løsningen har mulighet til å skalere nesten ubegrenset. Selskapet har helt bevisst lagt løsningen på et «OK» nivå med hensyn til hvor mye funksjonalitet det inneholder. Dette reduserte kostnaden og risikoen i utviklingsprosessen 0g gjorde løsningen mer oversiktlig og brukervennlig. Selskapet falt ikke for fristelsen til å perfeksjonere løsningen og levere verdens beste. Hvem - Kundesegment Meltwater News mente at løsningen burde vinkles inn mot en dedikert rolle i organisasjonen informasjonssjefen. Det ble lagt vekt på å finne bedrifter med en tydelig informasjonsavdeling. I tillegg er selgerne bransjespesialister for å kunne ha ekstra fokus på de bransjespesifikke fordelene i løsningen. Hvem - partnere og fiender Meltwater News har valgt en direkte salgsstruktur. Hvordan - Salgsmetode Hemmeligheten bak suksessen ligger i salgsmetoden. Man utviklet over tid en meget strukturert metode der man valgte ut de mest

4 sannsynlige potensielle kundene. Disse ble oppringt og tilbudt selskapets tjeneste ut fra et tydelig script der de kun ble bedt om å ta stilling til et gratis to ukers prøveabonnement. De aller fleste sa ja til tilbudet. Selgeren fikk på denne måten to uker på seg til å synliggjøre verdien i løsningen. Når prøveperioden er omme, gjennomfører selgeren den siste delen av salget der han tilbyr en kontrakt med Meltwater News. Siden hele salget er automatisert i scripts, er det veldig enkelt å lære opp et ungt og fremadstormende provisjonsavlønnet selgerkorps. På denne måten pådrar man seg bare kostnader dersom man samtidig har inntekter. Siden de beste selgerne tjener svært godt har selskapet hurtig klart å bygge opp et stort og effektivt selgerkorps. Hvordan - Inntektsgenerering Her ligger den andre genistreken i forretningsmodellen til Meltwater News. Firmaet gikk tidlig inn for en abonnementsmodell. Det betyr at hvert selskap betaler en årlig leie for løsningen. Dette innebærer at det blir lettere for kunden å si ja til løsningen, siden hun ikke trenger å forholde seg til en stor initiell investering. I tillegg vil en slik modell på sikt gjøre firmaet mye mer lønnsomt. Prisnivået ble satt så lavt at informasjonssjefen alltid kan ta beslutningen alene. Dette hindrer lange beslutningsprosesser som kan involvere mange mennesker. Svært få av kundene faller fra når året har gått. Meltwater News leverer en enkel, grei løsning hvor verdien for kunden overstiger kostnaden ved løsningen. Hvordan - Leveranse Her kommer den siste spesielle tilpasningen som Meltwater News har gjort i sin forretningsmodell. Deres aggressive salgsmodell sørger for en hurtig tilvekst av kunder. Med en tradisjonell leveransemodell ville installasjon og spesialtilpasninger til kundens infrastruktur kunne vært en vesentlig vektbegrensning. Man ville ha hatt behov for en stor konsulentstab for å gjøre alt dette arbeidet. En slik flaskehals ville ha begrenset hastigheten i veksten. Slike problemer har Meltwater News elegant unngått ved å kjøre en Software-as-a-Service-modell. Det finnes bare en eneste versjon av systemet, og den er installert på en sentral server. Alle kundene jobber mot denne serveren via Internett Legg merke til hvordan pristilpasningen, salgsmodellen og leveransemodellen er perfekt tilpasset hverandre Sed i dette venenatis, tilfellet. augue Dersom leveransemodellen non hadde varius vært tempus, mindre metus effektiv, ville man ikke fått fullt nibh utbytte mollis erat, av selgerkorpset. a tempus Dersom man hadde hatt neque en ipsum mindre sit amet veltilpasset prisstrategi, ville ikke nisi. selgerne Donec elementum, kunne vært så effektive. Dersom utviklerne justo eu hadde pulvinar tenkt slik ordinære utviklere vanligvis tincidunt, gjør, mauris ville nunc løsningen hatt betydelig utvidet funksjonalitet, consectetuer større mi, eu sjanse for ustabilitet og vært ornare mer komplisert augue ligula å bruke a for kunden. Summen av god nok nibh. løsning, riktig prising, klart definert målgruppe, en velvalgt salgsstrategi og banalt enkel logistikk er en hyperlønnsom bedrift.

5 Hva sier deltagerne? Workshop en i Mo i Rana var en suksess! Deltakerne var meget fornøyde med Dahles praktiske tilnærming og den kreative og motiverende organiseringen. Kombinasjonen av forelesning, gruppearbeid og diskusjoner med utgangspunkt i et konkret case bidro til stort engasjement og læringsutbytte. En inspirerende og lærerik dag som absolutt kan anbefales både for etablerte bedrifter og gründere! Bjørn Audun Risøy, Daglig leder Kunnskapsparken Helgeland På tide med meir fokus på forretningsmodellering. Modell og metode er enkel og inspirerande, og godt tilpassa norske bedrifter. Vidar Bondevik dgl leiar Gasta design & kommunikasjon "Denne workshopen tar for seg noen elementære prinsipp alle bedrifter burde ha forståelse for. Kan ikke gjøre annet enn å oppfordre alle andre til å delta!" Johnny Nesje, Gründer Workshopen gav inspirasjon til å jobbe vidare med forretningsmodellering. I mitt arbeid med bedriftsutvikling i målgruppa små og mellomstore bedrifter og grundarar, er det viktig å få til gode prosessar på dei avgjerande faktorane for god lønsemd og vekst. Systematikken gjev oss god struktur og ein oversiktleg måte å jobbe med dette på. Ronny Mowatt, Mentor AS Selskapet vårt er i startgropa med å utvikle ei ny teneste med ein global marknad. Workshopen og boka Vekstbedriften resulterte i at tankar vart gjort om til handling umiddelbart. Vi kalla alle tilsette inn til vår eigen workshop der vi skal bruke forretningsmodellen som utgangspunkt for vår strategi. No skal vi for alvor bli ei vekstbedrift, og innan eit par år må vi vonleg halde workshop om Driftsfasen og korleis handtere inntekter på hundrevis av millionar. Arild Nybø, dgl leiar, Mediebruket Takk for en innholdsrik, "morsom" og effektiv dag! Jeg er motivert og på nytt blitt minnet på verdien av forretningsmodellering. Christina Kvamme, Xform AS Jeg fikk masse ut av workshopen, og det som var bra for meg var å erfare at jeg hadde masse å bidra med i gruppearbeidet, og at de tankene og ideene jeg hadde var bra også sammenlignet med resten av deltakerne, det ga meg selvtillit. Du hadde også energien og entusiasmen som skulle til. Veldig bra. Anne Jorun Sæten, Gründer Tusen takk for en særdeles nyttig workshop. Synes innfallsvinkelen dere brukte til temaet var veldig konkret og forståelig. Per Mygland, Made AS Kvifor skrev du ikkje boken for 8 år siden? Birgitta Ralston, Transplant "Workshop'en i forretningsmodellering var inspirerende og forfriskende. Vi har integrert mye av det vi lærte inn i vår bedrift. Anbefales på det sterkeste til alle som ønsker vekst og målrettet bedrifts-utvikling!" Kent-Erik Sjursen og Alexander Nilsskog, Bad og Baderom AS One2touch var heldige og blei brukt som case på workshop i Bergen. Eit lite kinderegg for oss. Me fekk; delta i lærerik prosess, mange gode innspel frå flinke folk og spennande kontaktar! Dag Finne, Daglig leder One-2- Touch Syns det var en lærerik og utfordrende seanse, der tankene vedrørende egen forretningsplan ble satt i sving, veldig kjekt. Geir Morten Folkestad, Daglig leder Totaloversikt AS Mer informasjon Tlf.: /