DEDIP3 Brukerprofil RETUR (RETANN) til bruk for dagligvarehandelen. v 1.0. Basert på RETANN D.01B Subset Version Edition

Transkript

1 DEDIP3 Brukerprofil RETUR (RETANN) til bruk for dagligvarehandelen v 1.0 Basert på RETANN D.01B Subset Version Edition Copyright GS1 Norway 2012 / Side 1

2 Innholdsfortegnelse 0. VERSJONSOVERSIKT / ENDRINGSLOGG INNLEDNING INTRODUKSJON DEFINISJON PRINSIPPER ÅRSAKSKODER FOR RETUR PARTER PRODUKTIDENTIFIKASJON PAKNINGSTYPER TØRKESNOR (BRANCHING DIAGRAM) LESEVEILEDNING FOR MELDINGSTABELLEN DETALJERT MELDINGSTABELL EKSEMPELMELDING VERSJONSOVERSIKT / ENDRINGSLOGG VERSJON DATO ENDRINGER FRA FOREGÅENDE UTGAVE Første utgave Copyright GS1 Norway 2012 / Side 2

3 1. INNLEDNING Denne EANCOM brukerprofil beskriver hvordan EANCOM RETANN kan brukes som basis for en implementering av meldingstypen RETURER i dagligvarebransjen. Brukerprofilen er en selvstendig og fullt ut dokumentert manual basert på EANCOM RETANN. Den er imidlertid forenklet i forhold til en full RETANN, tilpasset de forutsetninger som gjelder for bruken av meldingen. Endres disse forutsetninger må meldingen justeres tilsvarende. Typiske forutsetninger er at instruksjoner om hvordan returen skal gjennomføres, hvem som skal stå for transport, hvilke priser som gjelder på de enkelte returlinjer, avtales utenom selve returmeldingen, eksempelvis i kunde/leverandøravtale eller at det avtales per konkret retur via telefon, eller lignende. Brukerprofilen har fått navnet DEDIP3. Bakgrunnen for dette er at den er harmonisert mot øvrige DEDIP2-meldinger når det gjelder kodeverdier og formatet for øvrig. Den er også dokumentert på samme måte som DEDIP2-meldingene, som gjør den enkel å lese for den som har kunnskap om andre DEDIP2-meldinger. 2. INTRODUKSJON Brukerprofilen til RETUR for Dagligvarehandelen er basert på EANCOMs subset av EDIFACT/UNSM-meldingen RETANN release D.01B, Subset Version 3, 2010 Edition 3. DEFINISJON RETANN er en melding som Kjøper kan sende til Selger med informasjon om retur av en vare. 4. PRINSIPPER RETANN-meldingen kan inngå som del av en større returprosess, men dagligvarebransjen ønsker å kjøre en forenklet returprosess der returer i stor grad er regulert gjennom avtaler mellom den enkelte Kjøper og Selger. RETANN-meldingen vil derfor kun inneholde informasjon om artikkel og kvantum sammen med årsakskode og aksjonskode som bestemmer hva som skal gjøres med varene. Basert på årsaks- og aksjonskoder vil RETANN-meldingen enten være o en ren informasjonsmelding fra Kjøper til Selger eller o en varsling om at Kjøper forventer en kreditnota som følge av meldingen, med tilhørende referanser. Det er ikke krav til at det må foretas en fysisk vareretur for at meldingen skal kunne brukes. Eksempelvis vil Kjøper kunne sende en melding med krav om kreditering, men likevel ikke sende varen fysisk i retur, eksempelvis fordi varen er ødelagt, er gått ut på dato eller lignende. Meldingen er ikke tenkt brukt som en korrigeringsmelding for feil som er gjort og som medfører en kreditering av opprinnelig faktura, med påfølgende ny faktura. Figuren på neste side viser returprosessen som RETANN inngår i. Copyright GS1 Norway 2012 / Side 3

4 Én kreditnota vil alltid kun referere til én Retann-melding. Motsatt vil en Retann-melding ikke alltid generere en kreditnota hos Selger. Dette styres vha. årsakskoder og avtaler mellom partene. Copyright GS1 Norway 2012 / Side 4

5 5. ÅRSAKSKODER FOR RETUR I tabellene under står oppført hvilke årsakskoder som er gyldige. Disse kodene brukes i følgende segment: SG13 CDI C Kode Beskrivelse i melding Kommentar 12E 13E 14E 15E 16E 17E Z01 Z02 Z03 Z04 Z05 Z06 Z07 Z08 Z10 Return goods (GS1 Code) Dispose of goods (GS1 Code) Destroy goods (GS1 Code) Repair goods (GS1 Code) Hold for examination (GS1 Code) Return refused (GS1 Code) Withdrawal Incorrect order Incorrect delivery Incorrect weight Shortage Incorrect registration by wholesaler Transport damage Waste compensation Miscellaneous Ordinær retur Vare gått ut på dato Vare destrueres Vare repareres Vare undersøkes nærmere Retur avvist Tilbakekalling Feil bestilt Plukkfeil/feil levert Feil vekt på vare Manko Feil reg. hos grossist Transportskade Svinnkompensasjon Diverse 6. PARTER Parter skal identifiseres med GLN (Global Location Number). Kjøper skal også identifisere seg med sitt organisasjonsnummer. Følgende parter inngår i meldingen: EDIFACT kode Original EDIFACT benevnelse DEDIP3 tolkning Krav i RETANN BY Buyer Part som returnerer varen. Kan være butikk eller grossist Skal SU Supplier Part som er juridisk ansvarlig for at Kjøper får kreditert for Skal returen. Dersom UD ikke er angitt er denne Parten også mottaker av returlasten IV Invoicee Dersom denne Part er oppgitt vil kreditnota sendes til denne. Kan Ellers vil kreditnota sendes til BY SF Shipped From Part hvor returen sendes fra eller hvor returen skal hentes. Kan Dersom denne Part ikke er oppgitt vil retur komme fra BY SR Receiver of return Derson denne Part er oppgitt er det denne som mottar returlasten. Ellers vil det være SU Kan 7. PRODUKTIDENTIFIKASJON Alle varer som angis i meldingen skal identifiseres ved hjelp av GTIN (Global Trade Item Number). GTIN er entydig og identifiserer i tillegg til selve varen også hvilken forpakningsenhet som returneres. Dersom dette avvikes og varen identifiseres med leverandørs varenummer, må forpakningsenhet også oppgis i IMD C Copyright GS1 Norway 2012 / Side 5

6 8. PAKNINGSTYPER Følgende tabell gir en oversikt over pakningstyper som kan benyttes. Tabellen er den samme som også framstår i pakkseddel-meldingen (Desadv). Kodene overføres i PAC segmentet under dataelement C Innenfor EDIFACT/EANCOM finnes det et utall forskjellige betegnelser for pakningstyper. Mange av disse er det vanskelig å se forskjell på, samtidig som det mangler noen vi ønsker å ha med. For å samordne bruken og prøve å få en mer enhetlig forståelse av de forskjellige kodene, har vi satt opp en liste med anbefalinger. PAKNINGSTYPER Anbefalt forslag innenfor EANCOM ISO 0-1/2 EURO pall med dim. 80 x 60 cm 200 ISO 1-1/1 EURO pall med dim. 80 x 120 cm 201 ISO 2-1/1 EURO pall med dim. 100 x 120 cm 202 1/4 EURO pall med dim. 60 x 40 cm 203 1/8 EURO pall med dim. 40 x 30 cm 204 Annen type pall fra grossisten 210 Pall med dim. 80 x 100 cm 211 Pall med dim. 60 x 100 cm 212 Bisonpall med dim. 110 x 130 x 86 cm CG BEGER og PLASTBEGER MED LOKK CU BOKS, PLASTBOKS BX BLISTERPAKKE BME BRETT PU BUNT BE BØTTE, SPANN BJ TØNNE, FAT I TRE ELLER PLASTIK BA DISPLAYENHET, KAMPANJE KARTONG DPE FAT, DUNK TIL OLJE EL DR FLASKE, PLASTFLASKE BO GLASS, KRUKKE JR KARTONG CT KASSE, ESKE CS KURV HR METALLBOKS CA PAKKE PK PLATE, BLOKK TAE POSE, BAG BG PUMPEFLASKE AT RULL RO SEKK SA SETT STE SJAKTEL CCE SPANN, se Bøtte BJ SPOLE RL SPRAYBOKS, SPRAYFLASKE (AEROSOL) AE STENGER, STYKK BR TUBE TU FOLIEPAKKET FP CONTAINER FOR PALLER Dersom man har behov for andre koder enn de som er listet i tabellen, så ta kontakt med GS1 Norway for å søke om å få den ønskede kode inn i standarden. Copyright GS1 Norway 2012 / Side 6

7 9. TØRKESNOR (BRANCHING DIAGRAM) Diagrammet på de neste sidene gir en skjematisk oversikt over Retann-meldingen. Detaljert beskrivelse av innhold i meldingen kommer i kapittel Level 0 UNH M BGM M SG SG SG11 M Level 1 DTM M DTM RFF C NAD M LIN M Level 2 PIA Copyright GS1 Norway 2012 / Side 7

8 1 SG SG SG SG Level 2 IMD DTM PRI QTY M RFF C PAC C ALC C SG Level 3 CDI PCI C MOA Level 4 GIN Copyright GS1 Norway 2012 / Side 8

9 2 Level 0 UNS M UNT M Level 1 CNT Copyright GS1 Norway 2012 / Side 9

10 10. LESEVEILEDNING FOR MELDINGSTABELLEN Tabellen på de kommende sidene viser de segmenter som benyttes i DEDIP3-versjonen av RETANN-meldingen. Beskrivelse av kolonner i tabellen: Element Grp. Segment Req. Format Description and Codes Navn på element i henhold til EANCOM Angir hvilken segmentgruppe segmentet tilhører. Angir Edifact-segment navn og nummer. Viser om segmentet er påkrevd (Mandatory) eller valgfritt (Conditional) Angir formatet på segmentet Beskrivelse av innhold i segmentet og eventuelle lovlige koder Copyright GS1 Norway 2012 / Side 10

11 11. DETALJERT MELDINGSTABELL Message header UNH M This segment is used to head, identify and specify a message. Message reference number 0062 M an..14 Unique message reference assigned by the sender. Message identifier S009 M Message type 0065 M an..6 Code identifying a type of message and assigned by its controlling agency. RETANN Message version number 0052 M an..3 Version number of a message type. D Draft directory Message release number 0054 M an..3 Release number within the current message version number. 01B Controlling agency, coded 0051 M an..3 Code identifying a controlling agency. UN UN/ECE/TRADE/WP.4, United Nations Standard Messages (UNSM) Association assigned code 0057 C an..6 Code, assigned by the association responsible for the design and maintenance of the message type concerned, which further identifies the message. EAN003 UNH+1234+RETANN:D:01B:UN:EAN003' Beginning of message BGM M This segment is used to indicate the type and function of a message and to transmit the identifying number. Document/message name C002 M Document name code 1001 M an..3 Code specifying the document name. 70E Announcement for returns Document/message identification C106 M Document identifier 1004 M an..35 Identification of the Return-message (order-number) Message function code 1225 C an..3 Code indicating the function of the message. 9 Original BGM+70E ' Date/time/period DTM M Message date (date when message was generated), Date/time/period C507 M Date or time or period function code qualifier 2005 M an..3 Date Type 137 Document/message date/time Date or time or period value 2380 M an..35 The value of a date, a date and time, a time or of a period in a specified representation. Copyright GS1 Norway 2012 / Side 11

12 Date or time or period format code 2379 M an..3 Code specifying the representation of a date, time or period. 203 CCYYMMDDHHMM DTM+137: :203' Date/time/period DTM C Pick-up date Date/time/period C507 M Date or time or period function code qualifier 2005 M an..3 Date Type 200 Pick-up/collection date/time of cargo (backhauling) Date or time or period value 2380 M an..35 The value of a date, a date and time, a time or of a period in a specified representation. Date or time or period format code 2379 M an..3 Code specifying the representation of a date, time or period. 203 CCYYMMDDHHMM 102 CCYYMMDD DTM+200: :203' Reference SG2 RFF C This segment is used to specify any references valid for the complete announcement for returns message. Reference C506 M Reference code qualifier 1153 M an..3 Code qualifying a reference. ON Order number (buyer) Z01 Addition information as freetext Reference identifier 1154 C an..70 Identifies a reference. RFF+ON:Fritekst' Name and address SG3 NAD M This segment is used to identify the parties involved in the announcement for return process. Party function code qualifier 3035 M an..3 Code giving specific meaning to a party. IV Invoicee BY Buyer SU Supplier SF Ship from SR Receiver of the return Copyright GS1 Norway 2012 / Side 12

13 Party identification details C082 C Party identifier 3039 M an..35 GLN Code list responsible agency code 3055 M an..3 Code specifying the agency responsible for a code list. 9 GS1 Party name C080 C Party name 3036 M an..35 Name of a party. Street C059 C Street and number or post office box identifier 3042 M an..35 To identify a street and number and/or Post Office box number. City name 3164 C an..35 Name of a city. Postal identification code 3251 C an..17 Code specifying the postal zone or address. Country name code 3207 C an..3 Identification of the name of the country or other geographical entity as defined in ISO NAD+BY ::9++ICA Norge+Postboks 6500 Rodeløkka+Oslo NO' Line item SG11 LIN M This segment is used to indicate the beginning of the detail section of the announcement for returns message. Either GTIN or Suppliers article no. must be used to identify the article. Line item identifier 1082 M an..6 To identify a line item. Item number identification C212 C Item identifier 7140 C an..14 GTIN Item type identification code 7143 C an..3 Coded identification of an item type. EN International Article Numbering Association (EAN) LIN :EN' Additional product id SG11 PIA C This segment is used to specify additional or substitutional item identification codes such as a buyer's or supplier's item number. Product identifier code qualifier 4347 M an..3 Code qualifying the product identifier. 1 Additional identification 5 Product identification Item number identification C212 M Item identifier 7140 C an..35 To identify an item. Item type identification code 7143 Coded identification of an item type. Copyright GS1 Norway 2012 / Side 13

14 C an..3 SA Supplier's article number NB Batch number SN Serial number PIA :SA' Item description SG11 IMD C This segment is used to describe the current line item. Description format code 7077 C an..3 Code specifying the format of a description. F Free-form Item description C273 C Item description code 7009 C an..17 Unit type must be filled in if GTIN is not used to identifiy the article. VQ must be stated for catch measure items. CU Consumer unit (EAN Code) DU Despatch unit (EAN Code) HN Handling unit (EAN Code) TU Traded unit (EAN Code) VQ Variable quantity product (EAN Code) Item description 7008 C an..256 Free form description of an item. IMD+F++CU:::Article description' Date/time/period SG11 DTM C This segment is used to specify any dates applicable to the current line item only. Date/time/period C507 M Date or time or period function code qualifier 2005 M an..3 Code qualifying the function of a date, time or period. 23E Best before date (EAN Code) Date or time or period value 2380 C an..35 The value of a date, a date and time, a time or of a period in a specified representation. Date or time or period format code 2379 C an..3 Code specifying the representation of a date, time or period. 102 CCYYMMDD DTM+23E: :102' Price details SG11 PRI C A segment to provide the details of the price of the product which is being announced for return. Price information C509 C Copyright GS1 Norway 2012 / Side 14

15 Price code qualifier 5125 M an..3 Code qualifying a price. AAA Calculation net AAB Calculation gross Price amount 5118 C n..15 To specify a price. PRI+AAA:9' Quantity SG13 QTY M This segment is used to specify any relevant quantities for the current line item. Quantity details C186 M Quantity type code qualifier 6063 M an..3 Code qualifying the type of quantity. 61 Return quantity Quantity 6060 M an..35 Alphanumeric representation of a quantity. Measurement unit code 6411 C an..3 Code specifying the unit of measurement. KGM Kilogram PCE Piece QTY+61:9:KGM' Physical or logical state SG13 CDI M This segment is used to indicate conditions (actions) requested by the message sender for the current line item. Physical or logical state type code qualifier 7001 M an..3 Code qualifying the type of physical or logical state. 3E Upon return (EAN Code) Physical or logical state information C564 M Physical or logical state description code 7007 C an..3 Code specifying a physical or logical state. 12E Return goods (GS1 Code) 13E Dispose of goods (GS1 Code) 14E Destroy goods (GS1 Code) 15E Repair goods (GS1 Code) 16E Hold for examination (GS1 Code) 17E Return refused (GS1 Code) Z01 Withdrawal Z02 Incorrect order Z03 Incorrect delivery Z04 Incorrect weight Z05 Shortage Z06 Incorrect registration by wholesaler Copyright GS1 Norway 2012 / Side 15

16 Z07 Transport damage Z08 Waste compensation Z10 Miscellaneous Code list identification code 1131 C an..17 Not to be filled in Code list responsible agency code 3055 C an..3 Code specifying the agency responsible for a code list. 9 GS1 Physical or logical state description 7006 C an..70 Free form description of a physical or logical state. CDI+3E+12E::9:Description' Reference SG15 RFF C This segment is used to provide references specific to the line item and overrides any global references provided in the heading section of the message when the same qualifier is used here. Reference C506 M Reference code qualifier 1153 M an..3 Code qualifying a reference. ON Order number (buyer) AAK Despatch advice number Reference identifier 1154 C an..70 Identifies a reference. Document line identifier 1156 C an..6 To identify a line of a document. RFF+ON:1234:1' Package SG18 PAC M This segment is used to identify the type of packaging used for the line item being announced for return. Package quantity 7224 C n..8 To specify the number of packages. Packaging details C531 C Packaging level code 7075 C an..3 Code specifying a level of packaging. Package type C202 C Package type description code 7065 C an..17 Packaging code according to code-list in chapter 8. PAC ' Package identification C This segment is used to provide markings and labels information relevant to the Copyright GS1 Norway 2012 / Side 16

17 SG19 PCI packaging unit identified in the PAC segment. This information may be used at the time of collection to correctly identify the packages for return. Marking instructions code 4233 C an..3 Code specifying instructions for marking. 30E Mark serial shipping container code (EAN Code) PCI+30E' Goods identity number SG19 GIN C This segment is used to provide identification numbers relevant to the packaging unit identified in the PAC segment. Object identification code qualifier 7405 M an..3 Code qualifying the identification of an object. SS Serial shipping container code (EAN Code) Identity number range C208 M Object identifier 7402 M an..35 SSCC-code GIN+SS ' Allowance or charge SG22 ALC C A segment identifying the charge or allowance and where necessary its calculation sequence. Allowance or charge code qualifier 5463 M an..3 Code qualifying an allowance or charge. C Charge A Allowance Allowance/charge information C552 C Allowance or charge identifier 1230 C an..35 To identify an allowance or charge. ALC+C+12' Monetary amount SG22 MOA C A segment to specify any monetary amounts related to the current allowances or charges. Monetary amount C516 M Monetary amount type code qualifier 5025 M an..3 Code qualifying the type of monetary amount. 8 Allowance or charge amount Monetary amount 5004 M n..35 To specify a monetary amount. MOA+8:9' Copyright GS1 Norway 2012 / Side 17

18 Section control UNS M This segment is used to identify the break between the message detail and message trailer sections. Section identification 0081 M a1 Identification of the separation of sections of a message. S Detail/summary section separation UNS+S' Control total CNT C This is used to provide message control information for checking on the message receivers in-house system. Control C270 M Control total type code qualifier 6069 M an..3 Code qualifying the type of control of hash total. 2 Number of line items in message Control total value 6066 M n..18 To specify the value of a control quantity. CNT+2:9' Message trailer UNT M This segment is a mandatory EN/EDIFACT segment. It must always be the last segment in the message. Number of segments in a message 0074 M n..10 The number of segments in a message body, plus the message header segment and message trailer segment. Message reference number 0062 M an..14 Unique message reference assigned by the sender. UNT ' Copyright GS1 Norway 2012 / Side 18

19 12. EKSEMPELMELDING The following is an example of an announcement for returns for one line item between a buyer identified by GLN and a supplier identified by GLN The message was sent on the 19th of October 2011 and has the reference The buyer requests the return of 48 units of the product identified by GTIN UNH+1234+RETANN:D:01B:UN:EAN003' Message header BGM+70E ' Announcement for returns number DTM+137: :203' Message date 19th of October 2011 DTM+200: :203' Pickup date 20th of October 2011 RFF+ON: Reference to order NAD+BY ::9++ICA Norge+Postboks 6500 Buyer is identified using GLN Rodeløkka+Oslo NO' NAD+SU ::9 Supplier is identified using GLN LIN :EN' GTIN= PIA :SA' Suppliers article no=56789 IMD+F++CU:::Article description' Unit type=cu (Consumer unit) DTM+23E: :102' Best before date 19th of October 2011 PRI+AAA:9' Price is net price QTY+61:48:PCE' 48 units is returned CDI+3E+12E::9 Reason for return= 12E (Ordinær retur) PAC ' Type of pacakge = 200 (Europall) PCI+30E' Identificator=SSCC GIN+SS ' The SSCC-kode ALC+C+X' Charge MOA+8:9' Charge amount UNS+S' Separator CNT+2:1' Number of LIN-segments UNT ' Total number of segments Copyright GS1 Norway 2012 / Side 19