Strategi for kvalitet! Styret si rolle Odd Søreide
|
|
- Katrine Nesse
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Strategi for kvalitet! Styret si rolle Odd Søreide Styreseminar Helse Nord RHF 20. okt. 2010
2 Konklusjon STYRET BØR HA (HAR) ANSVAR FOR Tydeleggjere at kvalitet i tenesta vert prioritert gje omgrepet kvalitet eit meiningsinnhald gje retningsgjevande føringar for arbeidet Oppmerksomheit etterspørre og bruke tid ikkje salderingspost langsiktigheit og konsistens ikkje ad hoc stunt el å hive seg på populære bølgjer
3 Kvalitet alle snakkar om det, men få veit kva det er...
4 Kvalitet alle snakkar om det Kvalitetsomgrepet kven eig det? Tilsynet internkontroll / systemrevisjon Sertifisering / Akkreditering (ISO-standardar o.l.) Konsulentbransjen spesifikke teknikkar el instrument (TQM / Total kvalitetsleiing) Politikk (rangering av sykehus; league tables/star rating, indikatorarbeid for styring og kontroll) Internasjonalt store omstillingsutfordringar mindre ressursar, men auka fokus på kvalitet Kronargument. For og mot omstilling samtidig! Fritt fram for alle lite kunnskapsbasert arbeid
5 Definisjon kvalitet Visjon Kvalitet omhandlar i kva grad det som skjer av aktivitet og tiltak i helsetenesta aukar sannsynlegheita for ein ønskt helsegevinst for individet og for grupper av individ, gitt dagens kunnskap Institute of Medicine 1990 VISJON Knytt til føremålet for tenesta
6 Kvalitetskonseptet aggregate of properties and characteristics of a service or a product The Norwegian Medical Association's Quality Assurance Committee. A guide to the preparation of handbooks for quality assurance in medical activities. Guideline. Oslo: The Norwegian Medical Association; 1992 August 18th the degree to which a set of inherent characteristics fulfils requirements and it's going to get better! National strategy for Quality Improvement in health and Social Services ( ). Oslo: National Directorate for Health and Social Affairs, Norway; /2005.
7 data/assets/ pdf_file/0007/98233/e91397.pdf WHO 2008 (ISBN )
8 WHO 2008 (ISBN ) data/assets/pdf_file/0007/98233/e91397.pdf
9 Kva er helsegevinst? Forbli frisk Bli frisk (dersom ein vert sjuk) Meistre livet med sjukdom (dersom ein ikkje kan bli frisk) Meistre slutten av livet
10 ... og bedre skal det bli! Tjenestene er virkningsfulle er trygge involverer brukerne og gir dem innflytelse er samordna og preget av kontinuitet utnytter ressursene på en god måte er tilgjengelige og rettferdig fordelt En nasjonal strategi for kvalitetsforbedring i sosial- og helsetjenesten (SHDir 2005)
11 Mål Visjon er virkningsfulle er trygge involverer brukerne og gir dem innflytelse er samordnet og preget av kontinuitet utnytter ressursene på en god måte er tilgjengelige og rettferdig fordelt
12 Kvalitetsarbeid Helse Vest spissing Kunnskap - grunnlag for fagleg verksemd Pasientfokus - møte pasientane og pasientane sine behov på ein god måte Pasienttryggleik redusere risiko for utilsikta hendingar Måling av resultat - grunnlag for forbetring og for å vise fram at spesialisthelsetenesta leverer det samfunnet ønskjer
13 Spissing av arbeidet (2009)
14 Internkontroll / risikostyring - avklaring ift kvalitet Oppdragsgiver Internkontrollen - rammer rundt arbeidet i helsetjenesten, ofte normgivende for virksomheten Internkontrollen går ikke inn i kvaliteten i kjernevirksomheten, men fokuserer på rammen og hvordan kjernevirksomheten forholder seg til styring, risiko og kontroll. Internkontroll Kvalitet Bruker Internkontroll
15 Kvalitetssatsinga Helse Vest RHF Avklaring iht internkontroll Visjon Mål Arbeidsområder Virkemiddel Internasjonal og nasjonal semje Helse Vest konkretisering
16 Helse Vest - Kvalitet Internkontroll Monitorere res. Pasienttrygghet Brukerfokus Kunnskap Styresak 117/05 Strategi for arbeid med kvalitet i Helse Vest.
17 Kva vil ein med kvalitetsarbeid? Styring og kontroll indikator-diskusjonane vs Forbetring og kulturbygging
18 Korleis får vi dette til? (i) Styrevedtak des 2005 visjon, mål, spissing Etablering av RHF nettverksgruppe, fagdirektørmøte styringsgruppe brukarutval, KTV, dei private ideelle sjukehusa, rusinstitusjonane Forprosjekt prinsipp forankring på leiarnivå integrert i verksemda på lik linje med annan aktivitet kunnskapsbasert, dele kunnskap/erfaringar arbeid med kvalitetet ikkje avhengig av nye ressursar
19 Korleis får vi dette til? (ii) Forankring Leiarmøte HV, Fagdirektørmøte, AD-møte Regionalt brukarutval Regionale tillitsvalgte Helse 2020 Såkornmidlar 5 mill initialt etter søknad Startkonferansar, kvalitetsdagar, kvalitetspris, felles IKT-løysingar, nettsider Strategiske satsingar RHF-initierte (10 mill)
20 Realisering - grunnprinsipp Lokal forankring sentral koordinering RHFet - retningsgjevande initiativ og felles arbeid Bruke verkemedel og metodar som har vist seg å virke hos andre (kunnskap) prototypar stele rått Midlar ansvar lagt til avdeling/seksjon, forplikatande leveransar, SAMARBEID mellom HFa Krav i oppdragsdokument (eigarstyring)
21 Føresetnader for å lukkast Ledelse STRATEGISK TAKTISK OPERATIVT Oppmerksomhet Krav om endringer Forslag til løsninger Medvirkning Langsiktigheit stø kurs halde fast Og her er du! Medarbeidere
22 Føretaksreforma
23 Status nasjonalt HELSEDIREKTORATET Nasjonal kvalitetsstrategi 2005 Nasjonal helseplan RHFa Sør-Øst : Program for utvikling og omstilling (068/2007) Nasjonal kvalitetsstrategi kunnskapshandtering/beste praksis Orden i eige hus sertifisering (min refleksjon) Vest : Strategi for kvalitet 2005 og 2008
24 Status nasjonalt Midt: Strategi 2020 Kvalitet en av 3 overordnede verdier Strategisk mål: kunnskapsbasert pasientbehandling Høye mål for behandlingskvalitet og pasienttilfretshet høye mål som måles med nasjonale kvalitetsindikatorer Egen styresak hvordan kvalitetsmål skal nås
25 Kvalitetssystem ALERIS ISO-sertifisert kvalitets- og ledelsessystem Alle våre virksomheter er ISO-sertifisert etter kvalitetssstandarden Dette er en internasjonal standard som stiller krav til et organisert kvalitets- og ledelses system, og innebærer at vi: tydelig beskriver våre arbeidsmetoder og rutiner oppdaterer og holder vårt kvalitetssystem levende gjennomfører kundeundersøkelser til pasienter/beboere og oppdragsgivere rapporterer oppståtte avvik og iverksetter tiltak gjennomfører regelmessige interne revisjoner regelmessig avstemmer vår virksomhet med oppdragsgiveren har regelmessige eksterne revisjoner av våre virksomheter opplærings- og utviklingsprogram for våre medarbeidere
26 Status internasjonalt - hovudtrekk Stor kunnskapsbase ikkje utnytta Store variasjon (land, nasjonalt vs lokalt nivå) Kvalitet som varemerke ( snakke seg til ) og som symbolverdi (symbolpolitikk) Tunge på ideologi >>> verkemedel/forankring I tenesta (top-down)
27 Hospital performance
28
29 Institute of Medicine (USA) Chasm: gap, sprekk, kløft
30 data/assets/ pdf_file/0007/98233/e91397.pdf WHO 2008 (ISBN )
31 Lord Darzi s report groups/dh_digitalassets/@dh/@en/ documents/digitalasset/dh_ pdf
32
33 3. Improving healthcare outcomes 3.1 The primary purpose of the NHS is to improve the outcomes of healthcare for all: to deliver care that is safer, more effective, and that provides a better experience for patients. Building on Lord Darzi s work, the Government will now establish improvement in quality and healthcare outcomes as the primary purpose of all NHS-funded care. This primary purpose will be enshrined in statute, the NHS Constitution,. groups/dh_digitalassets/@dh/@en/@ps/ documents/digitalasset/dh_ pdf
34 Paul D. Bartels, Medical Director, The ESQH-Office for Quality Indicators
35 Konklusjon STYRET BØR HA (HAR) ANSVAR FOR Tydeleggjere at kvalitet i tenesta vert prioritert gje omgrepet kvalitet eit meiningsinnhald gje retningsgjevande føringar for arbeidet Oppmerksomheit etterspørre og bruke tid ikkje salderingspost langsiktigheit og konsistens ikkje ad hoc stunt el å hive seg på populære bølgjer
36
37 Sertifisering Bedømming av ein organisasjon der det vert dokumentert at denne lever opp til eit spesifisert grunnlag for styring av kvalitet ISO certification measures hospital performance in terms of compliance with international standards for quality systems, rather than in terms of hospital functions and objectives. (WHO/HEN 2003) Administrative procedures >> hospital performance
38 Akkreditering Bedømming av ein dei samla prestasjonane vurdert av eksterne fagfolk etter eksternt fastsette standardar. Struktur- og prosesselement viktig Vektlegg kontinuerleg forbetring av prestasjonane og at dette vert dokumentert
39 Kunnskap Faglege retningslinjer krav om bruk ta i bruk (Helsebiblioteket; skal legge ut sine retningslinjer), andre helsefag enn medisin RHF-overgripande initiativ - retningslinjer for sjukepleiefaget (ikkje Acribe) Tidleg vurdering av ny diagnostikk og behandling Mednytt System for støtte av beslutningsprosessar ved innføring av nye metodar (Mini HTA) Klinisk fagrevisjon Medisinske kvalitetsregistre (utviding til regionale)
40
41 Medisinske metodar Ensuring timely access to the latest medical technologies requires strategies for coping with uncertainty OECD Health Project Towards high-performing health systems 2004
42 Pasientperspektivet Komme til (VL-håndtering, prioritering, organisering / logistikk, behandlingskjeder ) Til de rette folkene ( har greie på det ) Komme derfra Rolf Husebø, Brukerutvalget Helse Bergen
43 Pasientfokus Pasienterfaringar verktøy for måling utvikling av enkelt spørreverktøy (Kunnskapssenteret) utvikling av felles IKT-plattform Pasientforløp nettside og utviklingsarbeid Tilgjenge (access: tilgang til tenestene) ventelisteprosjekt og prioritering Risikofaktorar underernæring og alkohol
44 Pasienttryggleik Legemiddelhandtering (LOP-prosjekta) legemiddelskade er hyppig (polyfarmasi) langvarige utviklings- og investeringsprosjekt Tryggere kirurgi verner liv (Safe surgery -prototype) Komplikasjonsmøte teste ut system for årsaksanalyser Avviksrapportering (Synergi) utnytting av standardiserte rapportar
45 Bristol Inquiry A great many well intentioned people worked hard to do good but did dreadful harm Richard Smith Editorial, BMJ 2001;323:
46 Måling av resultat (monitorering) We can only be sure to improve what we can actually measure High Quality Care for All: NHS next stage review final report, June 2008
47 Monitorering (resultat) Kvalitetsmåling etablere system (datakjelder, samanstilling, standardrapportar) Arbeid med nasjonale og regionale kvalitetsregistre teknisk infrastruktur (IKT-løysingar) nasjonal satsing (32 mill fom 2009) regional infrastruktur lett å opprette, billig å drifte
48 Overordnet beslutningsnivå Ytelse Performance Kva er oppnådd Accountability (legitimering) Kunnskap Kvalitet Indikatorer Praksisnært kvalitetsarbeid (CQI) Kvalitetsregistre Kontinuerlig kvalitets forbedring Praksisnivå Forbedre tjenestene
49
50 Kvalitet og forbedring Ressursoverforbruk skal unngås God praksis Forbedringsarbeid Endring = forbedring Forsvarlig Uforsvarlig Endring, men ikke forbedring Kilde: SHDir / Helsetilsynet
51 Kvalitet og forbetring God praksis Endring = forbedring Forsvarlig Uforsvarlig Kilde: SHdir / Helsetilsynet
52
Kvalitetsmåling og indikatorer. Liv Rygh, seniorrådgiver Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten
Kvalitetsmåling og indikatorer Liv Rygh, seniorrådgiver Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten Kunnskapshåndtering og Monitorering Viktige metoder for å evaluere tjenestenes kvalitet Regulatorisk
DetaljerSaksnr Utvalg Møtedato 43/2010 Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge 22.06.2010. Saksbehandler: Anne Husebekk
Saksnr Utvalg Møtedato 43/2010 Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge 22.06.2010 HF Saksbehandler: Anne Husebekk Kvalitetsstrategi STYRESAK Innstilling til vedtak Styret vedtar kvalitetsstrategien
DetaljerStyresak. Sakstittel: FORBETRINGSPROGRAMMET - STATUS PER MARS 2008
Styresak Går til: Styremedlemer Føretak: Helse Førde HF Styremøte: 26. mars 2008 Styresak: 024/08 O Arkivkode: Arkivsak: 2008/236 Dato skrive: 12.03.2008 Sakshandsamar: Tove Hovland Godkjent av: Jon Bolstad
DetaljerBrosjyren inneholder hovedpunkter fra dokumentet Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge. Du kan laste ned hele dokumentet fra www.helse-midt.
K V A L I T E T S S T R A T E G I F O R H E L S E M I D T - N O R G E 2 0 0 4 2 0 0 7 Brosjyren inneholder hovedpunkter fra dokumentet Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge. Du kan laste ned hele dokumentet
DetaljerForskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse og omsorgstjenesten. Sundvollen Julie Wendelbo SFF/ USHT
Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse og omsorgstjenesten Sundvollen 27.02.19 Julie Wendelbo SFF/ USHT Hvilken faktor Er viktigst??? Maher, Gustafson og Evans, 2004 og 2007 National Health
DetaljerHvilken kontekst opererer vi i når bruker kvalitetsindikatorer? - erfaringer og noen tanker om veien videre
1 Hvilken kontekst opererer vi i når bruker kvalitetsindikatorer? - erfaringer og noen tanker om veien videre Birgitte Kalseth SINTEF Helse 2 I hvilken sammenheng skal indikatorer brukes? - utvikling og
DetaljerForskrift ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten
Forskrift ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Hilde Skredtveit Moen, seniorrådgiver Kristiansand 220118 Foto: Stig Marlon Weston Agenda Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring
DetaljerLedelse og kvalitetsforbedring. Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgssektoren
Ledelse og kvalitetsforbedring Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgssektoren Hvorfor ny forskrift? Uklarhet knyttet til ansvar, ledelse og organisering For lite systematikk for
DetaljerHELSE MIDT-NORGE RHF STYRET
HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET Sak 24/14 Orienteringssaker Vedlegg Strategi 2020 Operasjonalisering gjennom programmer Saksbehandler Ansvarlig direktør Mette Nilstad Saksmappe 2014/12 Ingerid Gunnerød Dato
DetaljerHva har BEST betydd for kvalitetsutvikling og pasientsikkerhet? Divisjonsdirektør Cecilie Daae
Hva har BEST betydd for kvalitetsutvikling og pasientsikkerhet? Divisjonsdirektør Cecilie Daae Den akuttmedisinske kjede AMK EKG LEGEVAKTSENTRAL FAST TRACK/ RØD LØPER HJERTE HJERNE TRAUME AKUTTMOTTAK LEGE
Detaljer«Nye kvalitetsregistre - Hva er viktig for pasienter og brukere"
«Nye kvalitetsregistre - Hva er viktig for pasienter og brukere" Bakgrunn. Politisk grunnarbeid i organisasjonen Mental Helse Erfaringsbeskrivelser fra brukere av tjenester innen psykisk helsevern. Egenerfaring
DetaljerEffektiv kommunikation ska vara läglig, komplett, korrekt och avgränsad - hva med henvisningene til spesialisert psykisk helsevern..?
Effektiv kommunikation ska vara läglig, komplett, korrekt och avgränsad - hva med henvisningene til spesialisert psykisk helsevern..? PhD-stipendiat Miriam Hartveit Nettverk for forsking på behandlingsliner
DetaljerOrganisering av kvalitetsutvalg og pasientsikkerhetsutvalg
Organisering av kvalitetsutvalg og pasientsikkerhetsutvalg Organisering av Kvalitets- og pasientsikkerhetsstrukturen i Vestre Viken HF Helseinstitusjoner som omfattes av spesialisthelsetjenesteloven,
DetaljerLedelse og. kvalitetsforbedring. Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helseog omsorgssektoren
Ledelse og kvalitetsforbedring Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helseog omsorgssektoren Kari Annette Os, seniorrådgiver Avd kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet Helsedirektoratet Forskrifter
DetaljerLitt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015
Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015 Godkjent: Styrevedtak Dato: 01.09.2011 Innhold 1. Våre kvalitetsutfordringer 2. Skape bedre kvalitet 3. Mål, strategi og virkemidler
DetaljerProgram for pasienttryggleik 2015 - halvårsrapport
Program for pasienttryggleik 2015 - halvårsrapport TIL: Styringsgruppa for «Program for pasienttryggleik i Helse Vest 2013-2018» FRÅ: ANNE GRIMSTVEDT KVALVIK OG SYNNØVE SERIGSTAD DATO: 22.06.15 SAK: 19/15
DetaljerHvordan styrke kvalitetsforbedringens og. utdanningen? Jo Inge Myhre og Unni Gopinathan Medisinstudenter Universitetet i Oslo
Hvordan styrke kvalitetsforbedringens og pasientsikkerhetens plass i utdanningen? Jo Inge Myhre og Unni Gopinathan Medisinstudenter Universitetet i Oslo Healthcare will not realise its full potential unless
DetaljerVedlegg 1 til sak, handlingsplan for Internkontroll. Handlingsplan for styrking av kvalitet og internkontroll. Helse Bergen
Handlingsplan for styrking av kvalitet og internkontroll Helse Bergen 2015 Innhald 1 Organisatorisk forankring... 2 2 Lovkrav... 2 3 Føremål... 3 4 Tiltak... 3 5 Referansar:... 6 1 Organisatorisk forankring
DetaljerSAK NR STRATEGI FOR KVALITET OG PASIENTSIKKERHET FOR SYKEHUSET INNLANDET VEDTAK:
Sykehuset Innlandet HF Styremøte 28.05.14 SAK NR 048 2014 STRATEGI FOR KVALITET OG PASIENTSIKKERHET FOR SYKEHUSET INNLANDET 2014-2017 Forslag til VEDTAK: 1. Styret vedtar justert strategi for kvalitet
DetaljerHELSE MIDT-NORGE RHF STYRET
HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET Sak 73/11 Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015: Litt bedre i dag enn i går Saksbeh: Ingerid Gunnerød Arkivkode: 012 Saksmappe: 2011/16 Forslag til vedtak: 1. Styret
DetaljerKvalitetsforbedring i Kunnskapssenteret Metoder og verktøy. Marie Brudvik, seniorrådgiver
Kvalitetsforbedring i Kunnskapssenteret Metoder og verktøy Marie Brudvik, seniorrådgiver Hva er Kunnskapssenteret Hva er bakgrunnen for Seksjon for kvalitetsforbedring og hvordan jobber vi? Modell for
DetaljerKvalitetsindikatorer fra NPR-meldingen. v/ Daniel Nguyen; Norsk pasientregister (dan@helsedir.no)
Kvalitetsindikatorer fra NPR-meldingen v/ Daniel Nguyen; Norsk pasientregister (dan@helsedir.no) Agenda Formål Hva er en kvalitetsindikator? Kvalitetsindikatorer og NPR-meldingen Problemstillinger knyttet
DetaljerForankring av systematisk kvalitets- og pasientsikkerhetsarbeid
Forankring av systematisk kvalitets- og pasientsikkerhetsarbeid Forankring av kvalitets- og pasientsikkerhetsarbeide ble beskrevet innført ved SunHF i forbindelse med endring i lov om spesialisthelsetjenesten
DetaljerStyret på banen. Ledelse av pasientsikkerhet. Et program for styret i Nordlandssykehuset
Styret på banen Ledelse av pasientsikkerhet Et program for styret i Nordlandssykehuset 2011-2012 Styret vedtok i sak 42/2010 Pasientsikkerhet og kvalitet at Det utvikles en møteplan med innlagte tema og
DetaljerPROM OG PREM hva er det og hvordan kan det brukes
PROM OG PREM hva er det og hvordan kan det brukes Kjersti Oterhals Spesialrådgiver, Fagsenter for pasientrapporterte data, SKDE Fag og forskningssykepleier, Hjerteavdelingen, Helse Bergen Førsteamanuensis,
DetaljerEt lite skritt for fremtiden, et stort skritt for fremtidens helsevesen!
Et lite skritt for fremtiden, et stort skritt for fremtidens helsevesen! Bjørn Myrvold Vice President Tieto, Healthcare Scandinavia bjorn.myrvold@tieto.com Fremtiden vil bli skapt. Enten av oss eller
DetaljerSaksframlegg Referanse
Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 19.06.08 SAK NR 067-2008 OMSTILLINGSPROGRAMMET STAUSRAPPORT PER JUNI 2008. VIDERE ARBEID MED EN HELHETLIG STRATEGI FOR HELSE SØR-ØST
DetaljerKunnskapsesenterets. Pasientsikkerhet - Øystein Flesland, leder, Nasjonal enhet for pasientsikkerhet
Kunnskapsesenterets Pasientsikkerhet - hvordan nye komme PPT-mal videre? Øystein Flesland, leder, Nasjonal enhet for pasientsikkerhet Innhold Begrepsapparat Pasientsikkerhetsindikatorer Kunnskap Meldekultur
DetaljerForbetringsmetodikk for å skape endring Korleis praktisk gå fram?
Forbetringsmetodikk for å skape endring Korleis praktisk gå fram? Innovasjonskonferansen 20.mai 2014 Førstelektor Anne-Grethe Naustdal «Å utgjere ein forskjell» Grunnlaget i helse- og omsorgstenesta gjere
DetaljerArbeidsgivarpolitikk for framtida vedtatt i fylkestinget april 2009 14.09.10
Arbeidsgivarpolitikk for framtida vedtatt i fylkestinget april 2009 14.09.10 AGP strategisk grep Kvalitet og profesjonalisering Møre og Romsdal fylkeskommune vil gjennom systematisk arbeid sikre og utvikle
DetaljerNasjonale strategier,-
Kunnskapsesenterets nye PPT-mal Nasjonale strategier,- bidrag til kunnskapsbasert praksis Nasjonal nettverkskonferanse HiB, april 2009 Gro Jamtvedt, Avdelingsdirektør og førsteamanuensis Kunnskapsbasert
DetaljerHvorfor trenger vi et overordnet. rammeverk for vårt nasjonale kvalitetsindikatorsystem?
HELED: høst 2009 Hvorfor trenger vi et overordnet Kunnskapsesenterets nye PPT-mal rammeverk for vårt nasjonale kvalitetsindikatorsystem? Liv H. Rygh Hvordan utvikle gode system for å måle kvalitet? Measurement
DetaljerKvalitetsstrategi i Helse Nord - plan for revidering
Møtedato: 26. februar 2015 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Paul Hjemås, 75 51 29 00 Bodø, 13.2.2015 Styresak 22-2015/7 Kvalitetsstrategi i Helse Nord - plan for revidering Formål Gjeldende kvalitetsstrategi
DetaljerKvalitetsindikatorer. Oslo,
Kvalitetsindikatorer Oslo,21.6.2018 Innhold Strategi- og handlingsplan Kvalitetsindikatorer - Definisjon - Indikatortyper Utvikle kvalitetsindikatorer - Teoretisk rammeverk Strategi- og handlingsplan «Hensikten
DetaljerFremragende behandling
St. Olavs Hospital Universitetssykehuset i Trondheim Fremragende behandling Strategi 2015-2018 Revidert 16.12.16 Fremragende behandling Vår visjon er å tilby fremragende behandling til befolkningen i Midt-Norge.
DetaljerPasientsikkerhet, forbedringsarbeid og reduksjon av uønsket variasjon
Pasientsikkerhet, forbedringsarbeid og reduksjon av uønsket variasjon Trygghet Kvalitet Respekt Hilde Normann, rådgiver Christian von Plessen, rådgiver Benedikte Dyrhaug Stoknes, leder Regional kompetansetjeneste
DetaljerStyresak. Odd Søreide Strategi for arbeid med kvalitet i Helse Vest. Styresak 117/05 B Styremøte 14.12. 2005
Styresak Går til: Styremedlemmer Selskap: Helse Vest RHF Dato: 06.12.2005 Sakbehandlar: Saka gjeld: Odd Søreide Strategi for arbeid med kvalitet i Helse Vest Styresak 117/05 B Styremøte 14.12. 2005 PRINSIPPSKISSE
DetaljerSørlandet sykehus og Kunnskapssenteret
Kunnskapsesenterets nye PPT-mal Sørlandet sykehus og Kunnskapssenteret Anne Karin Lindahl, avdelingsdirektør Lene Kristine Juvet, fung seksjons leder Tema Bestillinger og bestillingsprosessen i Kunnskapssenteret
DetaljerThe function of special education LP-konferansen 2015 Hamar 21. - 22. mai 2015
SPEED-prosjektet The function of special education LP-konferansen 2015 Hamar 21. - 22. mai 2015 Peder Haug, Prosjektleiar og professor i pedagogikk Høgskulen i Volda 1 SPEED-prosjektet Eit samarbeid mellom
DetaljerVestregionen 18. Juni 2009. Grunnmuren
Vestregionen 18. Juni 2009 Bente Holm Mejdell Erik Omland Grunnmuren Pasientenes behov skal være førende for struktur og innhold i tjenestene 1 Omstilling er nødvendig Et økende gap mellom behov og finansiering
DetaljerOppdragsdokumentet System for innføring av nye metoder og ny teknologi
Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Bestillerforum RHF Alice Beathe Andersgaard,
DetaljerStrategi for innovasjon i Helse Midt-Norge
Strategi for innovasjon i Helse Midt-Norge 2015-2020 Innledning Helsetjenesten står overfor en rekke utfordringer de nærmeste årene. I Helse Midt-Norges «Strategi 2020» er disse identifisert som: 1. Befolkningens
DetaljerQuality Policy. HSE Policy
1 2 Quality Policy HSE Policy Astra North shall provide its customers highly motivated personnel with correct competence and good personal qualities to each specific assignment. Astra North believes a
DetaljerIntegrating Evidence into Nursing Practice Using a Standard Nursing Terminology
Integrating Evidence into Nursing Practice Using a Standard Nursing Terminology Kathryn Mølstad, RN, Norwegian Nurses Organisation Kay Jansen, MSN, PMHCNS-BC, DNPc, University of Wisconsin- Milwaukee,
DetaljerStyresak 102-2014 Intern styring og kontroll, inkl. risikostyring - status i arbeidet
Møtedato: 2. oktober 2014 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: H Rolandsen/E. Bang, 75 51 29 00 Bodø, 19.9.2014 Styresak 102-2014 Intern styring og kontroll, inkl. risikostyring - status i arbeidet Formål
DetaljerFaglig forsvarlige helsetjenester sikkerhet, styring og involvering
Faglig forsvarlige helsetjenester sikkerhet, styring og involvering Høstkonferansen i Telemark Vrådal 21. oktober 2016 Assisterende direktør Heidi Merete Rudi, Statens helsetilsyn Statlige virkemidler
DetaljerHva er nyttig klinisk forskning? Hvordan blir forskning brukt? Hva slags forskning trengs det mer av?
Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. Hva er nyttig klinisk forskning? Hvordan
DetaljerOVERORDNET FORETAKSPLAN - FORETAKSIDE/OPPDRAG VISJON, VERDIGRUNNLAG OG STRATEGISKE SATSNINGSOMRÅDER
HELSE VEST RHF OVERORDNET FORETAKSPLAN - FORETAKSIDE/OPPDRAG VISJON, VERDIGRUNNLAG OG STRATEGISKE SATSNINGSOMRÅDER Foretakside/oppdrag: Helse Vest skal sørge for effektive og fremtidsrettede helsetjenester
DetaljerForbedringsmodellen er viktig, men hva med alt det andre?
Forbedringsmodellen er viktig, men hva med alt det andre? Læringsnettverk for ledere samling 2 5. februar 2014 Johnny Advocaat-Vedvik Prosjektleder/rådgiver Everyone talks about it, nobody really knows
DetaljerOffentliggjøring av nye resultater fra nasjonale medisinske kvalitetsregistre
Innlegg Offentliggjøring av nye resultater fra nasjonale medisinske kvalitetsregistre Helsedirektoratet 15. desember kl. 10.00. Innledning ved Bent Høie 1 Kjære alle sammen, Fjorårets presentasjon av resultatene
DetaljerMedisinske kvalitetsregistre
Medisinske kvalitetsregistre Et Et viktig verktøy for kvalitetsforbedring Bent Indredavik Medlem av den interregionale styringsgruppa for kvalitetsregistre i Norge Prosjektleder for Norsk hjerneslagregister
DetaljerDyrt og dårlig, eller best i klassen - om kvalitet og pasientsikkerhet
Dyrt og dårlig, eller best i klassen - om kvalitet og pasientsikkerhet NSF LSL Lederkonferanse for sykepleieledere 12. oktober 2011, Q 33 - Oslo Øyvind Nordbø, NSF Fagpolitisk avdeling Hovedtema/disposisjon:
DetaljerBrukermedvirkning i Helse Øst
Brukermedvirkning i Helse Øst Brukermedvirkning som gir synergieffekter Når 2 pluss 2 til å bli mer enn 4 Få grep om ressursene/erfaringene som brukerne og deres organisasjoner representerer. å bruke denne
DetaljerForskning og kvalitetsutvikling - 2 sider av samme sak? Gro Sævil Helljesen, prosessleder, RN, MSc Helse Sør-Øst RHF 26 august 2010
Forskning og kvalitetsutvikling - 2 sider av samme sak? Gro Sævil Helljesen, prosessleder, RN, MSc Helse Sør-Øst RHF 26 august 2010 WHO (1993) fem hovedområder for å vurdere og evaluere kliniske virksomheter:
DetaljerNasjonal strategi for kvalitetsforbedring i sosialog helsetjenesten brukermedvirkning Fra alibi til realitet?
Nasjonal strategi for kvalitetsforbedring i sosial helsetjenesten brukmedvirkning Fra alibi til realitet? Seniorrådgiv P-Arne Stolanowski NSH-konfanse 29.- 30. april 2004 Utgangspunktet for strategien
DetaljerStyret Helse Sør-Øst RHF 16. november 2017 SAK NR REVIDERT REGIONAL STRATEGI FOR KVALITET, PASIENTSIKKERHET OG HMS
Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 16. november 2017 SAK NR 106-2017 REVIDERT REGIONAL STRATEGI FOR KVALITET, PASIENTSIKKERHET OG HMS Forslag til vedtak: Regional strategi for
DetaljerLæringsnettverk Ledelse, Østfold Ida Waal Rømuld
Læringsnettverk Ledelse, Østfold 28.1.2016 Ida Waal Rømuld 1 Agenda 1. Om programmet 2. Forbedringsledelse 2 I trygge hender 24/7 25 % reduksjon i pasientskader innen 2018 Bygge varige strukturer for pasientsikkerhet
DetaljerStyresak. Styresak 51/05 B Styremøte 27.05. 2005. I føretaksmøtet 17. januar 2005 er det stilt følgjande krav til internkontroll i Helse Vest RHF:
Styresak Går til: Styremedlemmer Selskap: Helse Vest RHF Dato: 11.05.2005 Sakshandsamar: Saka gjeld: Ivar Eriksen Internkontroll i Helse Vest Styresak 51/05 B Styremøte 27.05. 2005 Bakgrunn I føretaksmøtet
DetaljerKan en forskrift føre til bedre helsetjenester til eldre?
Kan en forskrift føre til bedre helsetjenester til eldre? Helsetjenester til eldre 2018 The better the qu estion. The better the answer. The better the world works. Tja mot vilje interesse evne Page 2
DetaljerOppfølging av Helse Nords kvalitetsstrategi Styresak nr: 28-2011 Møtedato: 26. mai 2011 Saksbehandler: fagsjef Margaret A.
Oppfølging av Helse Nords kvalitetsstrategi Styresak nr: 28-2011 Møtedato: 26. mai 2011 Saksbehandler: fagsjef Margaret A. Antonsen Som del av foretaksgruppen Helse Nord har Sykehusapotek Nord et ansvar
DetaljerForskning versus kvalitetsforbedring - bruk av kunnskap fra (kvalitets-) registre til å forbedre tjenesten
Forskning versus kvalitetsforbedring - bruk av kunnskap fra (kvalitets-) registre til å forbedre tjenesten Anne Grimstvedt Kvalvik, Seniorrådgiver, dr.med., Fagavd., Helse Vest RHF. Lovverk Teknologiske
DetaljerTilsyn Offentleg myndigheit si utadretta aktivitet for åsjåtil at lov og forskrift blir etterlevd.
Tilsyn Offentleg myndigheit si utadretta aktivitet for åsjåtil at lov og forskrift blir etterlevd. Tilsyn kan deles i: 1) Planlagde tilsyn og systemrevisjonar 2) Hendelsesbaserte tilsyn 3) Individtilsyn
DetaljerPasientsikkerhet og kvalitet i lovverk (Holde orden i eget hus)
Pasientsikkerhet og kvalitet i lovverk (Holde orden i eget hus) Lasse Johnsen Høgskolelektor (jurist) Høgskolen i Østfold Seniorrådgiver Fylkesmannen i Østfold Oversikt! * Litt fra nasjonale føringer *
DetaljerSaksframlegg. Forslag til vedtak:
Saksframlegg Saksgang: Styre Styret Helse Sør-Øst RHF Møtedato 14. mars.2013 SAK NR 024-2013 ORIENTERINGSSAK: VIDERE ARBEID MED KVALITET OG PASIENTSIKKERHET I HELSE SØR ØST OPPFØLGING AV STORTINGSMELDING10
DetaljerStatus for kvalitet i Helse Nord
Status for kvalitet i Helse Nord Styreseminar Helse Nord RHF, 29. 30. oktober 2014 Helsedirektoratet, Hanne Narbuvold Innhold Nasjonale kvalitetsindikatorer i Helse Nord i et nasjonalt perspektiv og mellom
DetaljerNasjonal konferanse i Harstad/Bjarkøy 14.-15. juni 2012 Legevakt, akuttmedisin og samhandling i distriktene
Nasjonal konferanse i Harstad/Bjarkøy 14.-15. juni 2012 Legevakt, akuttmedisin og samhandling i distriktene Overordnet kvalitetssikring av det akuttmedisinske tilbud i kommunene: Hvilke planer foreligger?
Detaljertil beste for folk, samfunn og livsgrunnlag Leiing og kvalitetsforbetring i helse- og omsorgstenestene
Leiing og kvalitetsforbetring i helse- og omsorgstenestene Styring og leiing av kvalitet- og pasienttryggleiksarbeid, kvifor og korleis? Kva inneber forskrift om ledelse og kvalitetsforbetring i helse-
DetaljerE K S V I S E A D M I N I S T R E R E N D E D I R E K T Ø R, H E L S E B E R G E N H F, A N N E S I D S E L F A U G S T A D
LEDELSE I SPESIALISTHELSETJENESTEN: SAMFUNNSOPPDRAGET, MULIGHETSROMMET, PRIORITERINGER E K S V I S E A D M I N I S T R E R E N D E D I R E K T Ø R, H E L S E B E R G E N H F, A N N E S I D S E L F A U
DetaljerNORSE Klinisk tilbakemeldingssystem og kvalitetsregister
NORSE Klinisk tilbakemeldingssystem og kvalitetsregister Norwegian Outcome Response System for Evaluation Eit klinikknært program for å betre tenester til pasientar Nasjonal fagdag for kvalitetsregister
DetaljerHjemme eller institusjonalisert. rehabilitering?
NSH konferanse 30. mai 2011 Rehabilitering -livet er her og nå! Hjemme eller institusjonalisert Kunnskapsesenterets nye PPT-mal rehabilitering? Gro Jamtvedt, avdelingsdirektør 1. juni 2011 2 Kunnskapsbasert
DetaljerPAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper. Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK
PAS 55 kvalitetsstandard for anleggsforvaltning i infrastrukturselskaper Elsikkerhetskonferansen 2013 NEK Hvorfor? Ambisjon: Statnetts anleggsforvaltning skal reflektere god praksis iht. PAS 55 Økt presisjon
DetaljerFøretak for framtida. Arbeidet med utviklingsplanar Helse Førde
Føretak for framtida Arbeidet med utviklingsplanar Helse Førde Kvifor dette møtet? Orientere om arbeidet vi har starta med utviklingsplanar Ein utviklingsplan for verksemda Skal omfatte både somatikk og
DetaljerStyret Helse Sør-Øst RHF SAK NR ORIENTERINGSSAK: FORSTUDIET KUNNSKAPSUTVIKLING OG GOD PRAKSIS
Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 10.12.2009 SAK NR 103-2008 ORIENTERINGSSAK: FORSTUDIET KUNNSKAPSUTVIKLING OG GOD PRAKSIS Forslag til vedtak: 1. Styret tar rapport
DetaljerSaksframlegg Referanse
Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 06.02.2008 SAK NR 011-2008 ORIENTERINGSSAK: STRATEGISK FOKUS FOR HELSE SØR-ØST - MÅL FOR 2008 Forslag til vedtak: Styret tar saken
DetaljerHvordan kan kvalitetsindikatorer Kunnskapsesenterets bidratilåovervåke nye PPT-mal pasientsikkerhet? Liv H. Rygh, seniorrådgiver, dr.
Hvordan kan kvalitetsindikatorer Kunnskapsesenterets bidratilåovervåke nye PPT-mal pasientsikkerhet? Liv H. Rygh, seniorrådgiver, dr. philos Hva er kvalitetsindikatorer? A measurable element that provides
DetaljerMålinger og organisasjonskultur hva er viktig for hvem? Bente Mikkelsen Viseadm. direktør, Helse Øst RHF
Målinger og organisasjonskultur hva er viktig for hvem? Bente Mikkelsen Viseadm. direktør, Helse Øst RHF Det nye «helsekartet» Sykehusreformen innebar at landet ble inndelt i fem regionale helseforetak.
DetaljerStyresak. Arkivsak 2011/595/ Styresak 032/12 B Styremøte 07.03. 2012
Styresak Går til: Styremedlemmer Føretak: Helse Vest RHF Dato: 17.02.2012 Sakhandsamar: Hans K. Stenby Saka gjeld: Revidert fastlegeforskrift - høyring Arkivsak 2011/595/ Styresak 032/12 B Styremøte 07.03.
DetaljerStyret Helse Sør-Øst RHF 4. november 2010 SAK NR 072-2010 REGIONAL PLAN FOR SVANGERSKAPS-, FØDSELS- OG BARSELOMSORG 2011-2014
Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 4. november 2010 SAK NR 072-2010 REGIONAL PLAN FOR SVANGERSKAPS-, FØDSELS- OG BARSELOMSORG 2011-2014 Forslag til vedtak: 1. Regional plan
DetaljerHvorfor og hvordan skal styrene etterspørre pasientsikkerhet?
Hvorfor og hvordan skal styrene etterspørre pasientsikkerhet? Bjørn Erikstein Ekspedisjonssjef Spesialisthelsetjenesteavdelingen - SHA 2 first, do no harm! Nasjonal strategi for kvalitetsheving i sosial-
DetaljerEndringsoppgave: Dokument for virksomhetsstyring av Radiologisk avdeling, SiV HF. Nasjonalt topplederprogram. Lene Aa Hoffstad
Endringsoppgave: Dokument for virksomhetsstyring av Radiologisk avdeling, SiV HF Nasjonalt topplederprogram Lene Aa Hoffstad Sandefjord, 26. oktober 2015 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven
DetaljerImplementering av retningslinjer
Implementering av retningslinjer Erfaringskonferansen om kunnskapsbasert praksis i helse og omsorgstjenesten, 31. mars 2016 Signe Flottorp, Kunnskapssenteret i FHI Agenda Hva er problemet? Hvorfor følger
DetaljerHelse Sør-Øst - bærekraftig utvikling for fremtidens behov
Helse Sør-Øst - bærekraftig utvikling for fremtidens behov Vintermøte 2011 Norsk Dagkirurisk Forum 14. januar 2011 DRG og utvikling innenfor dagkirurgi, Administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF, Bente
DetaljerLedelsens gjennomgåelse Anne Grændsen Norsk akkreditering / Grændsen consulting
Ledelsens gjennomgåelse Anne Grændsen Norsk akkreditering / Grændsen consulting Ledelsesansvar ISO 15189:2012 Fastlegge kvalitetspolitikk og etablere tilhørende mål for kvalitet Fokusere på å oppfylle
DetaljerSykehuset Innlandet HF Styremøte 05.05.14 SAK NR 037 2014 HELHETLIG PLAN FOR VIRKSOMHETSSTYRING 2014. Forslag til VEDTAK:
Sykehuset Innlandet HF Styremøte 05.05.14 SAK NR 037 2014 HELHETLIG PLAN FOR VIRKSOMHETSSTYRING 2014 Forslag til VEDTAK: 1. Styret tar redegjørelsen om arbeidet med å videreutvikle virksomhetsstyringen
DetaljerStyresak. Styresak 014/06 B Styremøte 08.02. 2006
Styresak Går til: Styremedlemmer Selskap: Helse Vest RHF Dato: 30.01.2006 Sakbehandlar: Saka gjeld: Hilde Rudlang Fokusområde 2006 Styresak 014/06 B Styremøte 08.02. 2006 Bakgrunn Formålet med fokusområde
DetaljerKvalitet og pasientsikkerhetsarbeidet i Helse Stavanger. Styresak 20. september 2017
Kvalitet og pasientsikkerhetsarbeidet i Helse Stavanger Styresak 20. september 2017 Samkjøre og synliggjøre styringsmålene Lukke avvik Sørge for korrigerende tiltak Forbedre rutiner og prosedyrer 9 Korrigere
Detaljer«Fremtidens helsetjeneste i et samfunnsperspektiv.» KS Helseledersamling april 2019 Sverre B. Midthjell Seniorrådgiver, Helse Midt-Norge RHF
«Fremtidens helsetjeneste i et samfunnsperspektiv.» KS Helseledersamling - 25. april 2019 Sverre B. Midthjell Seniorrådgiver, Helse Midt-Norge RHF Offentlig helsevesen i verdenstoppen Ni utviklingstrekk
DetaljerDet gode pasientforløpet. Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst
Det gode pasientforløpet Felles prioriterte innsatsområder for brukerutvalg i Helse Sør-Øst August 2012 1 Innhold 1. Pasientsikkerhet og kvalitet... 4 1.1 Kontinuerlig kvalitetsarbeid... 4 1.2 Støtte opp
DetaljerStyring og ledelse. 10.nov 2018 Fylkeslege Anne-Sofie Syvertsen 1
Styring og ledelse - om betydningen for pasientsikkerhet og kvalitet - om en egen forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten 10.nov 2018 Fylkeslege Anne-Sofie Syvertsen 1
DetaljerHvilke ressurser og utfordringer har norske sykehjem mht å bedre pasientbehandling?
Hvilke ressurser og utfordringer har norske sykehjem mht å bedre pasientbehandling? Birgitte Graverholt Senter for kunnskapsbasert praksis bgra@hib.no Nasjonale politiske føringer Lovverk og Forskrifter
DetaljerNasjonalt system for metodevurdering Direktør Bjørn Guldvog, Helsedirektoratet
Nasjonalt system for metodevurdering Direktør Bjørn Guldvog, Helsedirektoratet Fagseminar i Helse- og omsorgsdepartementet Torsdag 24. januar 2013 Bakgrunn Varierende eller manglende praksis for vurdering
DetaljerHelsedirektoratets organisasjon og rolle for bedre kvalitet i helsetjenesten
Helsedirektoratets organisasjon og rolle for bedre kvalitet i helsetjenesten Kurs A, Samfunnsmedisin Primærmedisinsk uke Oslo 24.08.2018 Svein Lie Helsedirektoratets roller Faglig rådgiver Forvalte lover,
DetaljerSaksframlegg Referanse
Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 18.12.2007 SAK NR 070-2007 STRATEGISK FOKUS FOR HELSE SØR-ØST 2008 2011. MÅL FOR 2008 Forslag til vedtak: 1. Følgende fokusområder
DetaljerOmdømme. Stavanger 27. september 2011 Bente Aae, kommunikasjonsdirektør Helse Vest RHF
Omdømme Stavanger 27. september 2011 Bente Aae, kommunikasjonsdirektør Helse Vest RHF Omdømme Omdømme er summen av oppfatninger som ulike interessentgrupper har av virksomheten. Nils Apeland, 2007 - Over
DetaljerMål og meining med risikoanalysar sett frå
Mål og meining med risikoanalysar sett frå Statens helsetilsyn Geir Sverre Braut assisterande direktør Statens helsetilsyn Oslo, 10. mai 2012 1 2 Risikostyring eit mogeleg syn Risikostyring handlar om
DetaljerNye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen
Nye krav i ISO 9001, hvilke er de og hvordan implementere disse i TQM? Ragna Karoline Aasen IMPLEMENTERINGSPLAN September 2015 ISO 9001:2015 publiseres Høst 2015 Akkreditering av sertifiseringsorganene
DetaljerSykepleieledelse/Helhetlige kvalitetssystemer i sykepleie. OUS 22. januar 2013 Øyvind Nordbø, NSF
Sykepleieledelse/Helhetlige kvalitetssystemer i sykepleie OUS 22. januar 2013 Øyvind Nordbø, NSF Utfordringsbildet: Færre ledere til flere medarbeidere: Resultater og utfordringer Betydning av ledelsesstil
DetaljerRullering av Strategi 2020. Styreseminar 30. januar 2013
Rullering av Strategi 2020 Styreseminar 30. januar 2013 Hvorfor rullere Eierskap til Strategi 2020 Kvalitetssikre Strategi 2020 ift. nye føringer og kunnskap Etablere en strategimodell Hva står vi foran
Detaljer