NR ISSN Organ for Norsk Sykepleierforbunds Landsgruppe av Sykepleieledere

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "NR. 4-2007 ISSN 0807-7002 Organ for Norsk Sykepleierforbunds Landsgruppe av Sykepleieledere"

Transkript

1 NR ISSN Organ for Norsk Sykepleierforbunds Landsgruppe av Sykepleieledere

2 Lederen Kjære medlemmer Takk for den tillitt jeg ble vist ved å bli valgt som sentral leder for LSL i generalforsamlingen i Trondheim i september. Jeg måtte nøye vurdere om det ville være mulig å kombinere vervet ved siden av en svært travel jobb som virksomhetsleder i Stavanger Kommune. Imidlertid ble svaret ja, fordi det gir mulighet til å påvirke ved store og viktige utfordringer. Nylig avviklet Norsk Sykepleierforbund sitt landsmøte i Oslo hvor mange og viktige saker for sykepleiere og norsk helsevesen var på agendaen. Ledere av fagruppene deltok på landsmøtet med tale og forslagsrett og de kom med mange gode innlegg. Møtene var lange og varte til over midnatt hver dag! Landsmøtet bekreftet at utfordringene står fortsatt i kø! Morgendagens helsevesen vil og skal sykepleieledere være med å utforme. Sykepleieledere har en av de viktigste nøkkelposisjoner i norsk helsevesen. Lederansvaret innebærer å være rollemodell i både faglige, etiske og kommunikasjonsmessige sammenhenger. Daglig balanserer vi mellom stramme økonomiske rammer og det å tilby en faglig forsvarlig helsetjeneste. KIRSTEN HARSTAD Ledersatsing har vært prioritert område i Norsk Sykepleierforbund siden opprettelsen i Det er NSF sin klare oppfatning at sykepleiere, som er ledere, har et betydelig ansvar for kvalitet og god praksis. Ledere har en nødvendig rolle for at helsetjenesten skal nå sine mål og drive faglig forsvarlig. Landsgruppen for sykepleieledere øns-ker å være en premissleverandør og drøftingpartner for vår moderorganisasjon. Bruk oss, vi har mye kunnskap og erfaring å bidra med! I dag er det mange sykepleieledere som melder seg ut av NSF. Det er svært uheldig og vi må gjøre en innsats for å averge dette. Det er av stor betydning at sykepleieledere og organisasjonen Norsk Sykepleierforbund kan tale med samme stemme. Det vil si gi forente innspill som kan være med å styrke økonomiske rammer og sørge for muligheter til en reell faglig forsvarlig helsetjeneste i Norge. NSF kan blant annet være med å gi oss verktøy til å dokumentere slik at politi- Ansvarlig utgiver: Styret i NSF s Landsgruppe av Sykepleieledere Forsidebilde er tatt av Karl Henrik Nygaard Redaktør Karl Henrik Nygaard Tlf.: E-post: sykepleierforbundet.no Layout og produksjon: Designtrykkeriet AS Postboks 3171 Årstad, 5829 Bergen Tlf.: Faks: E-post: ISDN:

3 kere og myndigheter forstår våre krav. Det må jobbes ut normer som vi som ledere kan bruke i våre budsjettkrav. Er det akseptabelt å ha en sykepleier med ansvar for 100 pasienter eller mer ved et sykehjem i 2007? Mitt svar er klart nei! I bildet med begrensede ressurser må også nevnes sykepleiermangelen, som er økende i flere kommuner. Til daglig må flere benytte seg av innleiebyråer. Det er en lite hensiktsmessig, dårlig og dyr løsning. På landsmøtet ble det opplyst at 5000 sykepleiere ønsker andre jobber. Det er helt uakseptabelt, i en tid hvor vi har behov for å øke sykpleiekompetansen! Alle virkemiddel må settes inn i kampen for å få beholde og rekruttere sykepleiere! Lønn er ett av dem, og det er arbeidsgiverorganisasjonene som må og kan sørge for å få økt rammen slik at den gir mulighet for reell likelønn! Også (og ikke minst) for ledere! Skolen fikk i sin tid en ekstra milliard, nå er det sykpleierene sin tur! I samarbeid med flotte sykepleieledere i det nye styret i LSL skal jeg stå på! Vi er et nytt kapittel i en 40 år gammel fagruppe, som ønsker å være med på utvikling av fag og organisasjon. I disse data-tider vil vi nok også legge om noe av driften! Vi vil blant annet endre fra tidskrift til medlemsblad som sendes via nettet. Vi anmoder dere alle å sende inn stoff som kan være interessant for lederkollegaer. Vi ber dere alle sende oss adressen sin til sekretær/web ansvarlig: LSL samarbeider godt med de nordiske landene i Ledarnas Nordiske Netverk, LNN Det gir store muligheter for å utveksle kunnskap,kompetanse og erfaring innen organisasjon og lederskap. Årets lederseminar i LSL blir derfor i år sammen med de nordiske landene! Håper derfor dere vil benytte den flotte muligheten til å reise på: Leder konferanse i Stockholm 8 og 9 mai 2008 sammen med nordiske sykepleieledere i LNN. Tema: Nye tanker-nye løsninger. Få med leder kollegaer og kombiner det med en weeken hvor dere får både kunnskap og kosetur! Vær tidlig med å melde dere på, (www.ledarskapkonferensen.se) Bestill fly nå så kan du en få en rimelig fly tur. Til slutt vil jeg få takke Karl-Henrik Nygaard for flott tidskrift og det avgående styret for deres innsats! Nå står julen for tur og jeg vil bare ønske dere alle: Riktig God Jul og Godt Nyttår. KIRSTEN HARSTAD Leder 3

4 INNHOLD 2 leder 5 nytt styre i NSG LSL 10 redaktøren har ordet 11 Jubileumskonferanse i Trondheim 37 Forfatterportrettet Eva Gjengedal og Ragnar Fjelland 49 Stor aktivitet og interesse for POLIS aktivitet på Vestlandet. 50 Erfaringer med sykehusreformen 54 Kronikk. Forflyttning - en del av helheten 61 Aktuelle bøker.

5 Det nye styret i NSF LSL, fra venstre Mona S. Oppedal, Kirsten Harstad, Hanne Ness Eidsvik, Kirsten Bruland og Rita Jørgensen. Marta F. Holtet og Kari Krosby var ikke tilstede da bildet ble tatt. Det nye styret i NSF LSL Kirsten Harstad LEDER Utdannet sykepleier ved Stavanger Sanitetsforenings Sykepleierskole i Videreutdannelse og en rekke kurs innen ledelse, kommunikasjon og avtaleverk. Bred praksis fra i hovedsak kommunehelsetjenesten i Rogaland. Har vært avdelingssykepleier, soneleder, virksomehetsleder og helse og sosialsjef i Stavanger kommune. Har også vært fylkesleder i NSF Rogaland fra 1995 til Har i tillegg bred politisk kompetanse fra en rekke politiske verv. Er opptatt av at sykepleierlederen har en av de viktigste nøkkelposisjoner i Norsk Helsevesen. Mener at morgendagens lederne skal være med å utforme morgendagens helsevesen! NSF ledelse må verdsette lederne, gi dem innflytelse og lytte til hvordan det er å ha ansvar for helsevirksomheter sett fra arbeidsgiversiden. Er opptatt av å få til en tettere dialog med ledelsen i NSF slik at vi får være premissleverandører og delta i prioriterings- og fordelingsdebatter. Vi må kunne forvente at NSF ledelse selv er representert på de arena som vi som ledere blir invitert til og sørge for en direkte dialog. Er ellers opptatt av at sykepleiere med lederansvar må ta utfordringen og det lederansvar som ligger i å være rollemodell både for faglige, etiske og kommunikasjonsmessige sammenhenger. I balansen mellom stramme økonomiske rammer og det å tilby en faglig forsvarlig tjeneste er det en utfordring å sørge for et arbeidsmiljø hvor dette er mulig. Hun mener det er viktig med støtte fra NSF for å få rammer hvor dette er mulig! 5

6 Marta F. Halset NESTLEDER I tillegg til sykepleierutdanningen har hun utdannelse innen helserett, ledelse, sykepleievitenskap (mellomfag) pedagogikk og veiledning. Har også en rekke andre kurs, blant annet innen familiterapi og revisjonsmetodikk. Har bred bakgrunn fra arbeidslivet. Har vært sykepleier, avdelingssjef/ seksjonsledere ved medisinsk klinikk i Helse Førde, fagkonsulent i NSF sentralt, fylkessykepleier i Sogn og Fjordane. Har bred erfaring fra politiske fora og har også vært tillitsvalgt i NSF. Har også vært ordfører (inntil høsten 2007) i Vik kommune. Er blant opptatt av at sykepleiere må være engasjerte i den offentlige debatten. I forhold til ledere ser hun det som naturlig at styret i landsgruppen har nær og tett kontakt med den sentrale ledelse i NSF. Hanne Ness Eidsvik SEMINARANSVARLIG Utdannet sykepleier i 1994, har ellers utdannelse innen dokumentasjon og saksbehandling og faglederutdanning. Var hjelpepleier før hun begynte tok sykepleiertudannelsen. Har arbedet som sykepleier på universitetssykehuset i Nord- Norge. Er nå virksomhetsleder i pleie og omsorg i Lenvik kommune. Er opptatt av at arbeidsforholdene for ledere skal være gode. Det gjelder ikke minst i tider med sterkt fokus på økonomi. Mener det er viktig å sette fokus på veiledning for ledere. På det helsepolitiske plan er hun særlig opptatt av samhandling mellom kommunehelsetjenesten og spesialistheletjenesten. Hvordan takle press fra sykehus og stadig tidligere utskriving av pasienter, ser hun på som en særlig utfordring. Kirstin Bruland SEKRETÆR/WEB-ANSVARLIG Ferdig utdannet sykepleier i Førde i Har arbeidet både i sykehus og hjemmebaserte tjenester både som sykepleier, avdelingssykepleier, institusjonsstyrer, soneleder, oversykepleier og avdelingssjef. Er nå avdelingssjef for lærings og mestringssenteret i Helse Førde. Hun har utdanning i helse og sosialadministrasjon, arbeids og organisasjonspsykologi, veiledning og medisinsk statistikk. Har ellers vært aktiv deltaker i prosjektet God på fag og ledelse og har være med i ressursgruppen til LSL fra starten. Som medlem i styret ønsker hun et særlig fokus på nettverksbygging for sykepleieledere, å synliggjøre sykepleieledere som viktige premissleverandører, ledelse som fag og at god ledelse er viktig for god sykepleie. Er ellers opptatt av ledelsesutvikling. Rita Jørgensen KASSERER Er utdannet ved Finnmark sykepleierhøyskole med eksamen Desentralisert lederutdanning via BI - siste eksamen 2001 og tok del i nasjonalt topplederprogram i 2005/ Har bred praksisbakgrunn både som sykepleier, avdelingssykepleier og avdelingssjef fra de ulike nivåene i helsesektoren. Siden 2004 har hun arbeidet som avdelingssjef ved sykepleiertjenesten ved Kirkenes sykehus. I LSL er hun særlig opptatt av å videreføre den satsningen som NSF har startet med i forhold til God på fag og ledelse, altså kompetanseheving innen for ledelse for sykepleieledere. Å heve lønnsvilkårene for sykepleieledere og da spesielt avdelingssykepleiernivået, er et annet område hun vil prioritere høyt. 6

7 Mona Solrun Oppedal MEDLEMSANSVARLIG Har sykepleiereksamen fra Haukeland sykepleierhøyskole i 1984 og videreutdanning i anestesisykepleie i Har ellers utdannelse innen pedagogikk, arbeidslivspsykologi, ledelse og forskningsmetode. Har i hovedsak arbeidet ved Haukeland sykehus, Nevrokirurgisk avdeling, sykepleier, assisterende avdelingssykepleier, avdelingssykepleier på sengeavdeling, på poliklinikk, anestesiavdeling og akuttmottak. Har ellers arbeidet på Hammerfest sykehus og Diakonissehjemmet Haraldsplass i Bergen. Kari Krosby STYREMEDLEM Utdannet sykepleier på Haukeland Sykepleierskole i januar Jobbet som sykepleier i sykehus og kommunehelsetjenesten i Tromsø fram til Videreutdannelse i operasjonssykepleie. Har hatt en rekke lederstillinger som avdelingssykepleier, oversykepleier, avdelingssjef, styrer, sykepleiekoordinator og legevaktsleder. Er nå ass. Avdelingssjef i et felles akuttmottak med legevakt og sykehusets akuttmottak i Bærum. Kari Krosby har jobbet innen offentlig og privat helsetjeneste, med administrasjon og ledelse, fag, kvalitet, endringer og omorganiseringer. Hun har utdannelse innen ledelse og endringsledelse. Har vært tillitsvalgt i NSF og aktiv som styremedlem i Landsgruppen av operasjonssykepleiere. Hun er opptatt av å bidra til at sykepleielederen skal få en bedre og respektfull hverdag, med ressurser nok til å møte de oppgaver og utfordringer som kommer. At lederen har mulighet til å gi pasientfokuset større plass og at faglig utfordringer møtes med velkvalifisert personell han/hun har bidratt til å utvikle, er også viktig for henne. Styret i Landsgruppa for sykepleieledere NSF LSL valgt på GF 10. september 2007 Kirsten Harstad leder (LNN-ansv.) Adresse: Forane Stavanger Tlf E-post: Marta Halset nestleder Adresse: 6893 VIK I SOGN Tlf E-post: Kirstin Bruland, Sekretær / web-ansvarlig Adresse: Moldtaksvegen Førde Tlf E-post: Mona Solrun Oppedal Medlemsansvarlig Nordahl Rolfsens vei Bergen Tlf E-post: Hanne Ness Eidsvik Seminaransvarlig Tårnelv 9302 Rossfjordstraumen Tlf Rita Jørgensen Kasserer Parnassveien Kirkenes Tlf E-post: Kari Krosby Styremedlem Bjørnebærstien Rykkin Tlf E-post:

8 inviterer til SEMINAR FOR LEDERE 30. januar 1. februar 2008 på Quality Hotell Fagernes TEMA: LEDELSE + FAG = SANT??? ONSDAG 30. JANUAR FAGET I FOKUS I EN TRAVEL HVERDAG Foreleser: Lege/forsker Per Olav Vandvik. Sykehuset-Innlandet Hva betyr kunnskapsbasert praksis? Fra spørsmål til svar i en travel hverdag. Hvordan kan jeg som leder motivere og legge til rette for kunnskapsbasert praksis der jeg jobber? Årsmøte i NSF LSL Lokalgruppe i Oppland TORSDAG 31. JANUAR MOTIVERENDE LEDELSE FRA TEORI TIL PRAKSIS Foreleser: Psykolog, coach og motivator Trond Haukedal Bergen kompetanseutvikling AS God kommunikasjon kommunikasjonspsykologi hva, hvorfor, hvordan? Om samarbeid, teamarbeid og teamutvikling Hvordan bygge et omdømme som god leder? Om holdningers rolle for vår atferd og våre prestasjoner. Endringspsykologi Forholdet mellom IQ, EQ og SQ verdiers rolle i jobbhverdagen Om egenutvikling, selvledelse og egenverdi hva, hvorfor og hvordan? Om positivitet og humor som strategisk virkemiddel for å bygge en god organisasjonskultur! Festmiddag og sosialt samvær = NETTVERK FREDAG 1. FEBRUAR DIVISJON SYKEPLEIE GODT NYTT OM FAG- LEDELSE Divisjon for sykepleie,- en ny organisasjonsmodell og ikke keiserens nye klær. Foreleser: Janne Sonerud, direktør, divisjon for sykepleie Akershus universitetssykehus Divisjon for sykepleie en mulighet til å ta faget tilbake? Foreleser: Kristin Bang, direktør helsefag, Akershus universitetssykehus Hva kan vi lære av det som er skjedd på Akershus universitetssykehus? I plenum lufter vi synspunkter, spørsmålsstillinger og forslag på hvordan vi kan ta faget vårt tilbake både på sykehus og i kommunene! Oppsummering og avslutning. 8

9 PÅMELDING TIL LEDERSEMINARET PÅ FAGERNES 30. JANUAR 1. FEBRUAR 2008 NAVN: ADRESSE: POSTNR. OG POSTSTED: ARBEIDSSTED: TLF. ARBEID : TITTEL: TLF. PRIVAT: MAIL: Sett et kryss i høyre kolonne for ditt valg DELTAKERAVGIFT KR. 1500,- FOR MEDLEMMER I NSF-LSL KR. 2000,- FOR ANDRE HOTELLPAKKE KR. 2510,- I ENKELTROM M/FULL PENSJON UNDER HELE SEMINARET KR. 2150,- I DOBBELTROM M/FULL PENSJON UNDER HELE SEMINARET DAGPAKKE KR. 425,- SOM INKL. 3 KURSDAGER MED ALLE KAFFEPAUSER, NB: Betales av alle SAMT LUNSJ 31/1 som bor privat FESTMIDDAG, 31.01, KR. 495,- 3 RETTERS MIDDAG OG 3 GLASS VIN/ØL ELLER MINERALVANN For de som bor privat For medlemmer av NSF-LSL Oppland: Ønsker å delta på årsmøtet : VIKTIG OPPLYSNING: Mange vil gjerne delta på lederseminaret og styret har derfor besluttet å benytte de fleste av rommene på Fagernes Hotell som dobbeltrom. Suitee kan med fordel benyttes av tre personer. Håper du også kan tenke deg å dele rom, slik atr flest mulig får plass på seminaret. Oppgi her hvem du ønsker å dele rom med: BINDENDE PÅMELDING SENDES INNEN 6. januar 2008 til: Anne Gine Kristiansen Bakkalykkja 1 b 2614 Lillehammer Tlf./fax: , Mobil: DERSOM DU BRUKER FAX., MÅ DU SENDE KOPI PR. BREV. Ta kontakt snarest! Det er rift om plassene. 9

10 Redaktøren har ordet Finale I bokmålsordboken er finale definert som slutt, avslutning, sluttscene av sonateverk, sluttscene i en operaakt og avsluttende kamp i en konkurranse. Jeg er usikker på hvilken av disse betydningene som nærmest å bruke nå. Dette er det siste nummeret av tidsskriftet Sykepleielederen. Det som begynte som et medlemsblad for Landsgruppen av sykepleieledere og som mer eller mindre planlagt endret seg til et tidsskrift med bredt fokus på ledelse, avsluttes med dette nummeret. Dette er slutten på et tidsskrift som har nådd bredt med sin innfallsvinkel med å se ledelse av sykepleien og helsevirksomheter, i en større kulturell og politisk sammenheng. Vi har hatt mange lesere og vi vet at vi har inspirert mange til selv å gjøre studier, forske og søke kunnskap med basis i tips og ideer de har hentet fra tidsskriftet. Det har imidlertid vært en utfordring og vanskelig å få ledere til selv å forfatte artikler. Her bør lederne skjerpe seg. Å synliggjøre sine erfaringer slik det nå er gjort i heftet Kloke grep, viser at det finnes fortellinger fra lederhverdagene som bør fortelles. Taus kunnskap er lite verdt om det ikke formidles slik at andre kan høre det som formidles. Det ikke lenger så mange som tror på nytten av å gjøre det i det stille, slik Sanitetskvinnene i sin tid hadde det som sin ledetråd. Selv om vi ikke har klart å få så mange til å skrive, har vi likevel klart å løfte frem ledere i reportasjer og intervjuer. Det er ledere som har vært viktige for både faget og for ledelse i turbulente tider. Det gjør også godt å vite at en del forskningsmiljøer innen ledelse og organisasjon, har hatt nytte av tidsskriftet og aktivt bruker det i forhold til sine studenter. For meg som redaktør og leser, har det vært ni lærerike år. Det var Målfrid Litlere som for ni år siden var redaktør og lurte på om det var mulig å publisere en kronikk jeg hadde hatt i Bergens Tidende om Nina Karin Monsens bok Velferd uten ansikt. Senere var det hyggelig å kunne samarbeide med Jorunn Liland, før jeg selv tok på meg oppdraget som redaktør. Det siste året har det vært en avtale mellom meg, LSL og NSF om at LSL dekker 25 % av lønnen min for redaktørarbeidet. Redaktørens 25 % stilling knyttet til prosjektene litteratur og ledelse og forskning og ledelse, har også kommet tidsskriftet til gode i stor grad. Likevel vekst og kvalitet har sin pris. Omfanget på bladet har økt, trykkerikostnadene og porto har også steget. Det har vært vanskelig å få annonsører og inntektene til landsgruppen har ikke klart å kompensere for utgiftene. Det er synd. Nå overtar Kirstin Bruland. Hun vil være ansvarlig for medlemsblad som publiseres på nettsidene til NSF LSL. Kirstin er en solid leder som kjenner organisasjonen. Hun er en ressurs der lederskap er tema. Det er derfor all grunn til å tro at det hun leverer på nettstedet blir bra. Før jeg forlater åstedet, vil jeg takke dem som har trodd på prosjektet, de som har gitt gode tilbakemeldinger, som har skrevet og latt meg og leserne få ta del i deres kunnskap. Jeg vil også takke Designtrykket og Sigmund Tunes, som gjennom disse årene har gjort det meste av jobben med layouten. Takk til dere! Takk for meg. 10

11 NSF LSLs lederkonferanse i Trondheim 10 til 12.september Tekst og foto: KARL-HENRIK NYGAARD På de følgende sider gis det en omfattende presentasjon av innholdet i forelesningene som ble presenterte på den årlige lederkonferansen til NSF LSL som i 2007 ble arrangert i Trondheim 10 til 12. september. Årets arrangement var spesielt. Denne gangen feiret ledergruppen sitt 40 års jubileum. Konferansen ble åpnet av Trondheims populære ordfører Rita Ottervik. 11

12 Morgendagens helsetjeneste Hvilke utfordringer står vi overfor? Kommunaldirektør Tor Åm Kommunaldirektør Tor Åm er utdannet lege og har hatt viktige posisjoner i norsk samfunnsliv. Han har blant annet vært medlem av Wisløff- utvalget. Som foreleser ved konferansen hadde han fått utfordringen om å snakke om utfordringene i morgendagens helsevesen. Han tegnet et bilde av en velferdsstat med store utfordringer. Den dramatisk økingen i antall eldre vil øke presset på tjenester og gi mer konkurranse om arbeidskraften. Rekrutteringen til helsesektoren vil bli vanskeligere og økte forventninger til velferdsstaten i forhold til kvalitet vil også komme. Dette krever omfattende effektiviseringstiltak om velferdsstaten skal opprettholdes på dagens nivå. Krav til effektivisering Tor Åm mente at det ikke var mulig å komme videre uten effektiviseringstiltak. Det er urealistisk å tenke seg at vi kan bygge ut dagens tjenestetilbud i takt med utfordringene! Det er ikke mulig å bygge ut både når det gjelder kvalitet og kvantitet. Å frigjøre arbeidskraft til helsesektoren ser han på som en nødvendighet. Det må vurderes nye måter å arbeide på på alle plan. Budsjettene må styre. Vi må tenke nytt. Åm viste selv til eksempler fra psykiatrien. Å legge ned plasser i institusjonene for å frigjøre ressurser ved å bygge opp ambulante tilbud i psykiatrien kunne være en god ide, mente han. Effektiviseringsmuligheter Tor Åm presenterte en modell med 8 ulike strategier for å fremme effektivitet. Han la vekt på å fremme mestring gjennom helsefremmende og forebyggende tiltak, aktivitet og sosialt fellesskap. Videre at det er nødvendig med god kontroll på tildeling av tjenester og ressursbruk. Tilbudet om utredning, behandling og rehabilitering må også styrkes og målrettes i større grad. Han la ellers vekt på at nødvendige tjenester sikres og har tilstrekkelig kapasitet og kvalitet. Å skape et bedre samarbeid og samordning med aktuelle instanser, er også nødvendig. Han mente det var viktig også å trekke inn frivillige lag og organisasjoner. Åm la vekt på viktigheten av å bygge tjenestetilbudet i dialog med ansatte, brukere, pårørende og samarbeidspartnere i tillegg til å drive et aktivt kompetanse- og rekrutteringsarbeid. I dette arbeidet blir det også viktig å sikre god informasjon og avklare og påvirke forventninger. Dette innebærer også at man i større grad arbeider med eget omdømme. Kommunene og helse- og omsorgssektoren er ofte dårlige på informasjon, sa han. Organisering og ledelse for å møte framtidas krav Når det gjelder utviklingstrekke i offentlig sektor, ment Åm at vi har fått et system som er mindre autoritært enn før. Den økonomiske styringen er også blitt bedre. Det er blitt mer åpning for kritikk, mente han. Brukernes posisjon er blitt 12

13 endret. De møter mer respekt nå og involveres mer i de prosessene som er knyttet til tjenestene. Det er også blitt mer viktig med økonomisk frihet innenfor gitte rammer, åpenhet og dialog. Forventninger til lederne Forventningene er store til dagens kommunale lederne. Å beherske fag, økonomi og personal og samtidig ha innsikt i egen rolle og helst være usynlig er krevende. Å kunne rekruttere fremragende medarbeidere og samtidig kunne motivere, utvikle og myndiggjøre dem, er også et viktig trekk som kreves av den gode leder, ifølge Åm. Det å ha autoritet uten å være autoritær, å kunne kommunisere mål og gjøre de rette prioriteringene er andre kvaliteter som kreves. Den ideelle leder skal også kunne gjøre de rette prioriteringer, være etisk uklanderlig, gå foran i miljøkampen, være der viktige ting skjer, ha kontroll og ikke være opptatt av egen lønn. Dagens ledere må ha tillit, være troverdig, konsistente og gode til å kommunisere, overbevise og lytte. Det er slik makt kan utøves i fremtiden, sa Åm. Pekefingeren er ikke lederens viktigste arbeidsredskap, sa han. Han mente ellers at innflytelse forutsatte kunnskap knyttet til fag, evne til å argumentere faglig, og være kreativ når det gjelder å finne løsninger. Den gode lederen bør også være utholdende og ha styrke til å tåle kritikk. Evne å se fremover, kunne være ydmyk og lyttende, tålmodig, men også utålmodig når det kreves, er andre viktige lederkvaliteter. Åm la vekt på lederens motiverende evner og evne til å bygge opp kompetanse rundt seg selv, som kan supplere den kunnskap han selv mangler. Egenskaper som god folkeskikk og det å ikke bli tatt av hverdagens utfordringer blir også vesenlig. I tillegg til de nevnte kvalitetene, la han vekt på ledernes evne til å være nær og tilgjengelig.. God økonomistyring, brukerinnflytelse, nedgang i sykefravær, jobbe frem flere heltidsstillinger, fornøyde brukere og effektiv drift og kvalitetsutvikling var andre forventninger til ledere på Åms lange liste. Brukerne i Trondheim Brukerundersøkelser som er gjort i Trondheim har vært viktige for å måle kvaliteten på tjenestene. De har gitt viktig kunnskap til endringsprosessene. Endringene innebar blant annet at det var utviklet målbare standarder for hva brukerne kunne forvente av tjenester. Brukermedvirkning var sentral i disse prosessene. Både brukere og interesseorganisasjoner har vært representert i brukerråd. Fremtidens medarbeider Fremtidens medarbeidere vil være mer utålmodige, mer endringsorienterte og ha mindre respekt for autoriteter og tradisjoner. De vil også være preget av mindre lojalitet, mer individualisme og mindre vilje til å dele den innsikt og kompetanse de har med andre. Kravene til jobben vil også bli større. Et økende ønske om frihet og autonomi for den enkelte vil kjennetegne den nye medarbeideren, som også motiveres mer av lyst enn av plikt, mente Tor Åm. Myndiggjøring Er det mulig å dempe presset på velferdsstaten? Åm trakk frem dette som et særlig viktig spørsmål. Han mente det stiller krav til å vurdere vår egen arbeidsform. Det handler ikke bare om å produsere tjenester, men i større grad om å sette innbyggerne i stand til å takle egne problemer. Ifølge Åm måtte det innføres tiltak for at innbyggerne i større grad enn før skal ha mulighet til å mestre livets utfordringer. Begreper som myndiggjøring og mestringsstrategi blir viktige i denne sammenhengen. Myndiggjøringsper- 13

14 spektivet må gjelde både for brukerne av tjenestene og ansatte. Som eksempler på tiltak for å skape myndiggjøring og å utvikle mestringsstrategier, pekte han på; folkehelsearbeid, godt sosialt arbeid, rehabilitering og tilrettelegging for brukerinnflytelse. Myndiggjøring av ansatte kan skje gjennom utvikling av flate strukturer og selvstyre. Ansvar og myndighet må ut i organisasjonen. Det må bli mindre fokus på reglement og stillingsbeskrivelser og mer fokus på målstyring, mente han. Redskaper i en ny personalpolitikk er medarbeiderundersøkelser og bedre internkontroll. Åm la også vekt på at delegering ikke automatisk betyr myndiggjøring. Samordning og samhandling Det er mange utfordringer knyttet til samhandling og samordning mellom første og andrelinjetjenesten, og føringene fra sentrale myndigheter. Omsorgsmeldingen og Nasjonal helseplan ble pekt på som særlig viktig premissleverandører for kommende års utfordringer i helsesektoren. De åtte strategiene som Trondheim kommune forsøker å følge er: Fremme mestring gjennom helsefremmende og forebyggende tiltak, aktivitet og sosialt fellesskap God kontroll på tildeling av tjenester og ressursbruk Styrke og målrette tilbud om utredning, behandling og rehabilitering Sikre nødvendige tjenester med nødvendig kapasitet og kvalitet Sikre samarbeid og samordning med aktuelle instanser inklusive frivillige lag og organisasjoner Bygge tjenestetilbudet i dialog med ansatte, brukere, pårørende og samarbeidspartnere Drive aktivt kompetanse- og rekrutteringsarbeid Sikre god informasjon avklare/ påvirke forventninger og jobbe aktivt med omdømme Indikatorer for måloppnåelse Tor Åm mente at økt brukertilfredshet, rapporter om bedre service, tilgjengelighet, felleskapsholdninger og færre propper i systemet er indikatorer på om man hadde nådd målene. Han oppfordret til ballansert ressursinnsats og felles drøftinger om forholdet mellom kostnader og nytte. Avgjørende for valgene er om man ville lykkes i økt mestringsevne, økt livskvalitet, økt funksjonsnivå, redusert dødelighet og bedre helse, sa han på slutten av sitt lange foredrag. Hodet over vann, eller vann over hodet Seksjonsleder i GRUK Anders Vege Anders Vege 1 er seksjonsleder i GRUK- seksjon for kvalitetsutvikling, Nasjonalt Kunnskapssenter for helsetjenester. Han hadde med seg ferske inntrykk fra Anchorage i Alaska der han har 14

15 fulgt helsetjenesten gjennom en uke og studert erfaringen med en brukestyrt helsetjeneste. Han tok utgangspunkt i de utfordringene som er knyttet til den demografiske utviklingen i Norge og trakk inn viktige perspektiver fra sitt Alaskabesøk. De overveldende utfordringene innen eldreomsorgen krever nytenking. Han mente at det var all grunn for lederne til å spørre seg selv om de hadde en organisasjon og et system som naturlig kunne endres etter behov og som sikret at de fortsatt kunne ha hodet over vannet. Hva skal i så fall til for at ledere kan ha hodet over vannet i fremtiden, spurte Anders Vege. Southcentral Foundation, Alaska Southcentral Foundation er en helseorganisasjon som eies av innbyggerne og som gir helsetjenester til urbefolkningen i Anchorage og seksti mindre landsbyer i området. Det Anders Vege hadde sett i Anchorage hadde imponert ham. Tjenesten til Southcentral Foundation har ca brukere forskjellige kulturer er representert. Området er preget av langvarig undertrykkelse av urbefolkningen. Det gjelder både mennesker og kultur. Området er også preget av høy arbeidsledighet med tilhørende rus og sosiale problemer. I Anchorage har de klart å løse store utfordringer på en god måte. Vege beskrev en situasjon der det hadde vært svært lang ventetid for behandling og legevaktsvurdering. Koordineringen av helsetjenestene var dårlig og det var en upersonlig behandling av pasientene. Det ble rapportert at det var en ny behandler ved hver konsultasjon slik at pasientene måtte gjenta sin sykehistorie ved hver gang de møtte legen. Brukerne ble sendt rundt i systemet. Det fantes ikke noe felles mål for tjenestene, som kunne samle eller vise retning i Anchorage. Systemet var dårlig formet i forhold til utfor- dringene som skulle løses. Det var en kultur preget av avstand mellom helsepersonell og brukere. Et system preget av en de og vi - holdning. Svikten i det overordnede systemet var også påfallende. Primærhelsetjenestene fokuserte heller på helsetjenester enn på helse. Det var mangelfull koordinering mellom tilbudene, sterkt fokus på økonomi og det manglet en helhetlig politisk visjon for tjenesten. For å løse utfordringene ble det satt i gang løsningsorienterte prosesser. Det handlet om å påvirke folks daglige valg.dersom det profesjonelle helsevesenet skulle kunne endre folks daglige rutiner og valg, krevde det langvarig, personlige, tillitsfulle, åpne, respektfulle og ansvarlige relasjoner. Barrierer måtte bort for at relasjoner skulle kunne bygges. Anders Vege la vekt på viktigheten av å bygge en visjon og holde den visjonen ved like. I Southcentral Foundation var visjonen å utvikle et urbefolkningssamfunn som følelsesmessig, fysisk, mental og åndelig kan gi god helse. Dette skulle gjennomføres gjennom samarbeid med urbefolkningens eget samfunn. I arbeidet ble det satset på deling av ansvar, forpliktelse til kvalitet og god helse for familien. Prosjektet som startet for omtrent 10 år siden synes å ha lykkes langt på vei. Tjenestemodellen er nå endret. Nå har de en produksjonsmodell som er lineær, tjenestestyrt, stedbunden og objektiv. Tjenestene som leveres er synlige. I Southcentral Foundation er det en servicemodell som både er relasjonell, menneskelig, kompleks og sirkulær. Tjenesteytere er blitt et hovedprodukt og ansettelse, opplæring, veiledning og modellering for å skape gode relasjoner er blitt gjennomført. Den omfattende reorganiseringen har medført redusert medisinbruk, mindre inngrep og tiltak, mindre påtrengende behandlinger, større følelse av kontroll og mer informerte avgjørelser. 15

16 Visjonen Mye av lærdommen fra Alaska, mente Anders Vege lå i det å ha en klar visjon. De viktigste nøkkelbegrepene som også vi her burde ta til oss, mente Vege var knyttet til at de i Alaska ikke hadde fokus på omorganisering, men på en fleksibel utvikling, nye brukerroller og en ny medarbeiderrolle. Stolte og bevisste medarbeidere bygget nå gode relasjoner gjennom sterke verdier. Tydelig lederskap med mer ledelse og mindre administrasjon og tilgjengelige metoder og verktøy for å endre organisasjonen, var også sentralt. Vege presenterte en modell for endring der de viktigste spørsmålene er: Hva ønsker vi å oppnå? Hvordan kan vi vite at endring er en forbedring? Hva kan vi gjøre for å få til en endring?, er de viktigste spørsmålene. Bygge på det vi har Å bygge på det vi har, er et viktig premiss for endring. Fastlegeordningen, individuell plan og nasjonal helseplan fremhevet han som viktige. Nasjonal helseplan viser vei, mente han. Ellers la Vege vekt på nasjonal strategi for kvalitetsutvikling som viktig når det gjelder kompetanseutvikling. Økt samarbeid mellom brukere og helsearbeidere er en forutsetning for skape gode prosesser. For å oppnå dette må helsepersonen gi fra seg autonomi og makt. Den enkelte helsearbeider og leder må tillate innsyn i egen praksis og utvide bildet av egen verden. Det er viktig å besøke den andres verden og være åpen for endring, sa han og oppfordret de tilstedeværende til selvrefleksjon etter et tankevekkende foredrag. NSFs satsing for ledere Fagsjef i NSF, Mette Ramstad Dønåsen Hva skal til for at sykepleielederen fortsatt skal være modig, tydelig, stolt og sterk og hvilke planer har og strategier har NSF? Denne lange tittelen var utgangspunkt for bestillingen og forventningen konferansedeltakerne hadde til fagsjef Mette Ramstad Dønåsen. Hun innledet med å peke på at NSFs visjon om å være modig, tydelig, stolt og sterk måtte være mer enn en floskel. Det innholder et krav om klarhet i hvordan vi skal markedsføre sykepleien positivt, sa hun. Vi ønsker at vi skal være stolte og at sykepleie skal bety en forskjell for pasientene. Fagsjefen pekte på det hun oppfattet som noen av de viktigste utfordringene sykepleierlederne har. Hun la vekt på det en rekke utfordrende rammebetingelser for å kunne utøve et helhetlig ansvar. Disse utfordringene er knyttet til både pasienter, medarbeidere, organisasjon, fag og økonomi. Hun var også inne på utfordringer knyttet til omstillingsprosesser og tidsklemmen som sykepleierne ofte står i. Flerfaglig samarbeid 16

17 og forbedringer når det gjelder samarbeidet mellom de ulike nivåene i helsetjenesten, la hun også vekt på. Fire pilarer For henne og NSF er det fire pilarer som er særlig viktig når det gjelder sykepleiefaglige ledelse. Det er helhetsperspektiv, pasientens behov, ansvar for kvaliteten på sykepleien og en læringsfokusert praksis. Det faglige ansvaret var naturlig i fokus for fagsjefen. Hun la vekt på sykepleiekunnskap som et sentralt fundament i en helsetjeneste som satser på effektivitet og kvalitet. Det er viktig at sykepleiere med lederansvar er orientert mot helhet, koordinering og samarbeid slik at helsetjenesten fungerer til det beste for pasientene og skaper tillit til befolkningen. Sykepleiere med lederansvar må kunne vurdere hvilken kompetanse, bemanning og faglig utvikling som er nødvendig for at pasientene skal få best mulig behandling og for at tjenesten drives faglig forsvarlig, sa hun. NSF og lederne Det har i perioder vært hevdet at ledere melder seg ut av NSF i stor grad. Dette medfører i liten grad riktighet. Mange av de som har meldt seg ut, ønsker også å melde seg inn igjen. Det er gjort en frafallsundersøkelse for å avklare hvor de som har meldt seg ut har forlatt organisasjonen. Mette Ramstad Dønåsen gjorde rede for noen av resultatene av undersøkelsen. Hun pekte blant annet på at det at noe av kritikken mot NSFs politikk, kan ha sammenheng med at mange sykepleieledere har mistet sine posisjoner i foretakene. Undersøkelen viser også at en del sykepleiere i sentrale lederposisjoner ikke opplever seg som sykepleiere. Noen føler at NSF ikke gjør noe for dem. Fagsjef Dønåsen mente at det var viktig at NSF jobber aktivt for at sykepleiere i lederposisjoner har rammebetingelser som sikrer at de kan utøve ledelse. Videre var det for henne viktig at NSF er pådriver for at sykepleieledere sikres støtte, kompetanseheving og faglig oppdatering tilpasset sitt nivå, som særlige utfordringer. Hun tok opp noen av de utfordringene ligger i helsesektoren. Det synes blant annet å bli skarpere prioriteringskkonflikter og større helsemessige ulikhet i befolkningen. Det er også slik at dilemmaer i større grad desentraliseres og at ansvar skyves fra politikere til ansatte. Dette KLOKE GREP På landsmøtet i november presenterte ble heftet Kloke grep fortellinger fra sykepleiere med lederansvar, presentert. Heftet innholder fortellinger som ledere som deltok i prosjektet God på fag og ledelse, skrev i Over 300 ledere deltok da på regionale samlinger. En viktig del av samlingene var å bevisstgjøre, dele og reflektere og over gode eksempler på lederkompetanse for siden å kunne bruke denne innsikten i praksis. I dette heftet har Trulte Konsmo fra GRUK/ Kunnskapssenteret, samlet og kommentert en rekke av de historiene ledere har skrevet. Historiene er delt inn i tre hovedområder: betydningen av sykepleiefaglig kompetanse, betydningen av kompetanse i ledelse og betydningen av kunnskap om forbedring. Konsmo setter historiene inn i et helhetlig og teoretisk perspektiv. Det gis også en presentasjon av den såkalt IAteknikken, Appreciative Inquiry, som lå til grunn for prosjektet. Heftet er gratis og kan bestilles fra NSF. 17

18 Bok om kunnskapsbasert praksis NSF har hatt sterkt fokus på kunnskapsbasert praksis. Det har vært et nært samarbeid mellom fagmiljøet på Senter for kunnskapsbasert praksis, Høgskolen i Bergen, og NSF de siste årene. Det er derfor naturlig at NSF nå gir ut boken Å arbeide og undervise kunnskapsbasert en arbeidsbok for sykepleiere. Bente G.H. slaatten har skrevet bokens forord. Her legger hun vekt på viktigheten av å basere den praktiske sykepleien på anerkjente metoder i overensstemmelse med de krav til kvalitet som offentlige myndigheter har satt. Boken er forfattet av Monica W. Nortvedt, Gro Jamtvedt, Birgitte Graverholt og Liv Merete Reinar. Den har en kortfattet og grei introduksjon om hva kunnskapsbasert sykepleie innebærer. Her legges det vekt på å inkludere både forskningsbasert og erfaringsbasert kunnskap. De øvrige delene av boken tar for seg sammenhengen mellom spørsmål og design, å søke etter forskningsbasert kunnskap, vurdering og tolkning av forskning, anvendelse av forskningsbasert kunnskap, evaluering, faglige retningslinjer og formidling av kunnskapsbasert praksis. Boken har en brukervennlig og lekker layout. Den er praktisk og ikke kritisk rettet. Den har gode litteraturhenvisninger i hvert kapitel. Her er også en god ordliste i forhold til ord og begreper som den forskningsorienterte sykepleieren kan ha bruk for. Boken er en nødvendighet i avdelingen og kan bestilles fra NSF. innebærer nye arenaer, funksjoner og oppgaver for sykepleiere. Avtaleverket og ulike roller Ramstad Dønåsen la vekt på hvor viktig det er at sykepleieledere har god kjennskap til avtaleverket som gjelder egen virksomhet. Det er også viktig at både arbeidsgiver og tillitsvalgte er sine roller bevisste når det oppstår konflikter på arbeidsplassene. Sykepleielederen er i arbeidsgiverrolle og er i denne rollen forpliktet til å forholde seg lojalt til de beslutninger, vedtak, instrukser, retningslinjer etc. som styrende organer har fatttet for virksomheten. Hun mente det var viktig at lederne bruker sine muligheter til legge premisser for utviklingen og kvaliteten på sykepleiertjenesten og tar del i de faglige debattene som foregår. På forrige landsmøte ble det satt et viktig fokus på NSFs tiltak for ledere. Ledersatsingen God på fag og ledelse, kom som en viktig oppfølging av dette. Mette Ramstad Dønåsen la vekt på at høstens landsmøte var særlig viktig for hvordan denne satsingen skal følges opp i de kommende fire år. Hun la også vekt på samarbeidet mellom sykepleierorganisasjonene i Norden. Her er det blant annet satt fokus på kvalitetsindikatorer og normering av sykepleie knyttet til smerte, ernæring, trykksår og pasientfall. Hun la også vekt på det europeiske samarbeidet. Det satses på ledere Mette Ramstad Dønåsen presenterte noe NSFs planer for ledere. Dialogkonferansen som NSF skulle arrangerte i slutten av oktober i samarbeid med andre organisasjoner, var ett viktig tiltak. Målet med denne konferansen er blant annet å styrke sykepleieledernes kompetanse når det gjelder å iverksette og lede systematisk forbedringsarbeid i egen virksomhet. I dette arbeidet må både brukere og medarbeidere fra ulike yrkesgrupper være representert. Av andre viktige ledertiltak la hun vekt på heftet med kloke grep for ledere. Det er også laget en bok om kunnskapsbasert praksis som vil kunne 18

19 Nyttig om klassifikasjonssystemer I 2002 vedtok Norsk Sykepleierforbund (NSF) å oversette de amerikanske sykepleieklassifikasjonene NANDAC. (Nursing Diagnosis Association), NIC (Nursing Intervention Ciassification) og NOC (Nursing Outcome Ciassification) til norsk. Formålet med vedtaket var å skaffe til veie offisielle norske oversettelser som kunne benyttes til forskning, evaluering, utprøving og tilpasrung til norsk sykepleiepraksis. Norske oversettelser av NANDA og NTC ble utgitt av Akribe i henholdsvis 2003 og Nå foreligger NOC i norsk utgave. I forordet heter det: Sykepleiere har gjennom bruk av sykepleieplaner dokumentert målsettinger for pasienter i mange år. Målsettinger skal vurderes som oppnådd eller ikke oppnådd. Standardiserte pasientresultater kan ses på som en videreutvikling av dette, med utviklete indikatorer og graderingsskaler. NOC er et klassifikasjonssystem for sykepleieresultater. Hensikten med NOC er å dokumentere resultater av sykepleie ved konkrete og målbare data for å synliggjøre sykepleiens kunnskap og bidrag og muliggjøre videre teoretisk utvikling. I tillegg vil NOC kunne bidra til helsepolitisk utvikling og å påvirking. Mangelen på et felles språk har hindret aggregering av data for analyser og sammenstilling av informasjon om virkningene av sykepleietiltak (intervensjoner) og sykepleiepraksis. NOC er direkte oversatt fra engelsk og ikke lagt til rette for norske forhold. Oversettelsen er finansiert av Sosial- og helsedirektoratet og NSF i fellesskap. De tre bøkene bør inngå som en naturlig del av sykepleielitteratur tilgjengelig i avdelingen. ha stor betydning for ledere. Mette Ramstad Dønåsen la videre vekt på det såkalt KOM- PASS- prosjektet som Marit Sundquist har vært prosjektleder for. I dette kompetansebaserte styringssystemet har formålet vært å heve kvaliteten for pasientene, motivere arbeidstakerne og skape en effektiv tjeneste gjennom en mer riktig bruk av ressurser. ELIN-k prosjektet knyttet til samhandling i helsetjenestene, utviklingen klassifikasjonssystemer og PPS, praktiske prosedyrer i sykepleie, var andre av de pågående prosjektene hun la vekt på. Mette Ramstad Dønåsen pekte også på kommende prosjekter som fokus på lederlønninger, omstillinger i arbeidslivet, avlønning for ulike spesialutdanninger, Magnetsykehus, bedre nettsider, samarbeid med legeforeningen og det ferske karrierenavigatør - tilbudet som har gått ut som et spesielt tilbud til medlemmer i NSF LSL. Hun avsluttet med å uttrykke et håp om at lederne fortsatt har engasjement og motivasjon til å stå i sine stillinger. NSF ønsker å bidra til at lederne blir tydeliggjort både i organisasjonen og ellers. Etter hennes mening har NSF LSL og fagpolitisk avdeling mye å samarbeide om i tiden fremover. Dessuten er det et stort potensial for flere medlemmer i landsgruppen. Totalt er det ca sykepleiere med lederansvar i Norge. Av disse er vel 750 medlemmer i landsgruppen. Her bør det være muligheter for medlemsvekst, fikk hun godt frem i sitt vel mottatte innlegg. 19

20 Fra stykkevis til helt - et helhetlig helsevesen uten skranker Kommuneleder i Arendal Kjell Sjursen Kjell Sjursen. kommuneleder i Arendal mente at helsevesenet i større grad kan utnytte sine totale ressurser. Disse ressursene blir dårlig utnyttet, mente han. Dersom dette er riktig, betyr det at helsevesenet egentlig har tilgjengelig ressurser til å styrke tjenestene om vi blir mer effektive, sa han. Bruken av ny teknologi vil utfordre fagene våre. Det vil gi muligheter for effektivisering og ikke minst flytte fokus ut fra sykehusene og inn i kommunehelsetjenesten. Dette vil også bety at ressurser må omdisponeres og nye løsninger utvikles. En slik nytenking vil utfordre vår egen kompetanse, måten systemet er organisert på og finansieringsordningene. Han var opptatt av at hele pasientkjeden måtte bli preget av innovasjon og utviklingsarbeid. Fokust til Sjursen var i hovedsak forholdet mellom Sørlandets sykehus (SSHF) og kommunene i området. Her er det en rekke store utfordringer. Han nevnte blant annet at forskjellige finansieringsordninger med mangel på incitamenter til å bidra til helhetlige løsninger. Sterkt økonomiske fokus på egen bunnlinje og ulike kulturer, organisasjonsstruktur og ulike virkelighetsoppfatninger, var andre faktorer han trakk frem. Ulike virkelighetsoppfatninger går ut over helhetsperspektivet, mente han. Selv om man har felles pasienter, var det likevel mangel på målrettet kompetanseutvikling og gode tiltak på tvers av nivåene. Forbedringspotensialer når det gjelder utnyttelse av IKT-baserte støttesystemer og samordning av strategiske planer er stort. Utfordrer profesjonene Han mente at det var nødvendig å utfordre både organisasjonsstruktur og organisasjonskultur. Profesjonstenkingen må også utfordres. Vi må tørre å prioritere langsiktige tiltak. Lederne er sentrale aktører i endringene. De må være pådrivere når det gjelder å sikre fremdrift og bevegelse. Endringene krever prosesser der både ledere, fagansvarlige, ansatte, tillitsvalgt og brukere er sterkt involvert. Erfaringene med prosjektet som siden 2005, har vært gjennomført i Kristiansand og Arendal i samarbeid med Sørlandet sykehus HF har vært gode. De viser vei i forhold til utfordringene. Toppledelsen og tillitsvalgt både i kommunene og sykehuset har vært representert. I tillegg til de to største bykommunene har seks andre kommuner vært med i prosjektet. Fra i høst er prosjektet videreutviklet og det er etablert en nytt organ med ansvar for det overordnede strategiske arbeidet. Her er kommunene i Agderfylkene er representert via KS Agder. En rekke aktiviteter i forprosjektet er på gang i Arendal. 20

FAGERNESSEMINAR FOR LEDERE 29.-31. januar 2014 på Quality hotell & resort Fagernes. Tema: Gleden ved å lede muligheter og utfordringer

FAGERNESSEMINAR FOR LEDERE 29.-31. januar 2014 på Quality hotell & resort Fagernes. Tema: Gleden ved å lede muligheter og utfordringer FAGERNESSEMINAR FOR LEDERE 29.-31. januar 2014 på Quality hotell & resort Fagernes Tema: Gleden ved å lede muligheter og utfordringer Kort presentasjon av seminarets forelesere Jon Morten Melhus er blant

Detaljer

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK LandsByLivet mangfold og muligheter Vedtatt i Kommunestyret 11. mars 2008 1 INNLEDNING OG HOVEDPRINSIPPER Vi lever i en verden preget av raske endringer, med stadig

Detaljer

Forslag til Strategi for fag- og virksomhet Oslo universitetssykehus 2013-18

Forslag til Strategi for fag- og virksomhet Oslo universitetssykehus 2013-18 Oslo universitetssykehus HF Postboks 4956 Nydalen 0424 Oslo Sentralbord: 02770 Forslag til Strategi for fag- og virksomhet Oslo universitetssykehus 2013-18 Oslo universitetssykehus eies av Helse Sør-Øst

Detaljer

Tema: Ledelse i sannhetens øyeblikk

Tema: Ledelse i sannhetens øyeblikk inviterer til SEMINAR FOR LEDERE 23.-25. januar 2013 på Quality hotell & resort Fagernes Tema: Ledelse i sannhetens øyeblikk Kort presentasjon av seminarets forelesere Lisa Wade, arbeider som fasilitator,

Detaljer

Personalpolitiske retningslinjer

Personalpolitiske retningslinjer Personalpolitiske retningslinjer Vedtatt av fylkestinget juni 2004 Personalpolitiske retningslinjer. Nord-Trøndelag fylkeskommunes verdigrunnlag: Nord-Trøndelag fylkeskommune er styrt av en folkevalgt

Detaljer

Nasjonal ledelsesutvikling fokus på ledelse i helseforetakene nasjonale, regionale og lokale tiltak for å sikre god ledelse

Nasjonal ledelsesutvikling fokus på ledelse i helseforetakene nasjonale, regionale og lokale tiltak for å sikre god ledelse Nasjonal ledelsesutvikling fokus på ledelse i helseforetakene nasjonale, regionale og lokale tiltak for å sikre god ledelse Trond Rangnes Leder Nasjonal Ledelsesutvikling for helseforetakene Programleder

Detaljer

Tema: Ledelse i sannhetens øyeblikk

Tema: Ledelse i sannhetens øyeblikk FAGERNESSEMINAR SEMINAR FOR LEDERE 23.-25. januar 2013 på Quality hotell & resort Fagernes Tema: Ledelse i sannhetens øyeblikk Kort presentasjon av seminarets forelesere Lisa Wade, arbeider som fasilitator,

Detaljer

Erfaringer med Samhandlingsreformen? Føringer framover -ser vi en ny kurs?

Erfaringer med Samhandlingsreformen? Føringer framover -ser vi en ny kurs? Erfaringer med Samhandlingsreformen? Føringer framover -ser vi en ny kurs? Samhandlingskonferansen Tromsø 3-4. desember 2014 Tor Åm Prosjektdirektør, Samhandlingsdirektør, St. Olavs hospital St. Olavs

Detaljer

GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Utfordringer og muligheter. Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling GJØVIK KOMMUNE

GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Utfordringer og muligheter. Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling GJØVIK KOMMUNE GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling Utfordringer og muligheter GJØVIK KOMMUNE Både folkevalgte og ansatte i Gjøvik kommune er del av et unikt oppdrag.

Detaljer

Helhetlige pasientforløp for rehabiliteringspasientene.

Helhetlige pasientforløp for rehabiliteringspasientene. Helhetlige pasientforløp for rehabiliteringspasientene. Kurs; Aktiv deltakelse og mestring i hele pasientforløpet Arrangør; Klinikk for kliniske servicefunksjoner, St. Olavs Hospital HF Tor Åm Samhandlingsdirektør

Detaljer

Utkast Handlingsplan HR-strategi 2016

Utkast Handlingsplan HR-strategi 2016 Utkast Handlingsplan HR-strategi 2016 Kvalitet i møte mellom pasient og ansatt Mål Enhetlig arbeidsgiverpolitikk Helhetlig lederskap Aktivt medarbeiderskap Målrettet ressursstyring Fokusområder Kvalitet,

Detaljer

Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015

Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015 Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015 Godkjent: Styrevedtak Dato: 01.09.2011 Innhold 1. Våre kvalitetsutfordringer 2. Skape bedre kvalitet 3. Mål, strategi og virkemidler

Detaljer

Handlingsplan HR-strategi 2015

Handlingsplan HR-strategi 2015 Handlingsplan HR-strategi 2015 Kvalitet i møte mellom pasient og ansatt Mål Enhetlig arbeidsgiverpolitikk Helhetlig lederskap Aktivt medarbeiderskap Målrettet ressursstyring Fokusområder Kvalitet, Trygghet,

Detaljer

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet 2 3 Innhold Innledning 4 Samfunnsoppdraget 6 Felles visjon og verdigrunnlag 8 Medarbeiderprinsipper 14 Ledelsesprinsipper 16 Etikk og samfunnsansvar 18 4

Detaljer

Helseledelse anno 2013; hva kreves?

Helseledelse anno 2013; hva kreves? Helseledelse anno 2013; hva kreves? NSF; Fagseminar for ledere Fagernes 23. januar 2013 Tor Åm Samhandlingsdirektør, St. Olavs hospital Prosjektdirektør, HOD Samhandlingsreformen - Krav til ledelse Mål;

Detaljer

Øvre Eiker, 07. april 2011

Øvre Eiker, 07. april 2011 Øvre Eiker, 07. april 2011 1 Ledelsesutfordringer, ledelse og ledererfaringer - noen ord om egen erfaringsbase Ledelsesprinsipper Hvordan mener jeg man lykkes som leder Er helse og omsorg spesielt eller?

Detaljer

Status for Samhandlingsreformen og vegen videre.. Åpning Valdres lokalmedisinske senter Fagernes 16. januar 2015

Status for Samhandlingsreformen og vegen videre.. Åpning Valdres lokalmedisinske senter Fagernes 16. januar 2015 Status for Samhandlingsreformen og vegen videre.. Åpning Valdres lokalmedisinske senter Fagernes 16. januar 2015 Tor Åm Prosjektdirektør, Samhandlingsdirektør, St. Olavs hospital Velferdsstaten under press;

Detaljer

Med mennesket i sentrum. Jæren distriktspsykiatriske senter. Strategiplan 2009-2012 FOR ALLE AN SAT TE

Med mennesket i sentrum. Jæren distriktspsykiatriske senter. Strategiplan 2009-2012 FOR ALLE AN SAT TE Jæren distriktspsykiatriske senter Strategiplan 2009-2012 FOR ALLE AN SAT TE Med mennesket i sentrum Med mennesk Jæren distriktspsykiatriske senter, NKS (Jæren DPS), gir som en del av spesialisthelsetjenesten

Detaljer

«Ledere - aktører for endring. Kari E. Bugge Fagsjef Norsk sykepleierforbund

«Ledere - aktører for endring. Kari E. Bugge Fagsjef Norsk sykepleierforbund «Ledere - aktører for endring Kari E. Bugge Fagsjef Norsk sykepleierforbund Vi er mange og vi er viktige!!! 6000 ledere med sykepleierbakgrunn i alle deler og nivåer i helsetjenesten Ledere er avgjørende

Detaljer

Lederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås.

Lederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås. Lederavtale inngått mellom: (navn) (navn) Dato Enhetsleder (enhetsnavn) Overordnet leder Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås. LEDERE SOM LYKKES HAR EVNE TIL: å

Detaljer

Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune

Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune Strategi for Langtidfrisk i Notodden kommune 2012 Utarbeidet av Tove-Merethe Birkelund Dato Godkjent av Dato 2 Forord Notodden kommune hadde et nærvær på 88,9 % i 2009, det vil si en fraværsprosent på

Detaljer

STRATEGIPLAN 2010-2015

STRATEGIPLAN 2010-2015 STRATEGIPLAN 2010-2015 Sámi našuvnnalaš gealboguovddáš - psykalaš dearvvasvuođasuddjen, SÁNAG Samisk nasjonalt kompetansesenter - psykisk helsevern, SANKS Forord Samisk nasjonalt kompetansesenter - psykisk

Detaljer

Handlingsplan HR-strategi 2014

Handlingsplan HR-strategi 2014 Handlingsplan HR-strategi 2014 Mål Kvalitet i møte mellom pasient og ansatt Enhetlig arbeidsgiverpolitikk Helhetlig lederskap Aktivt medarbeiderskap Målrettet ressursstyring Kvalitet, Trygghet, Respekt

Detaljer

forord Marianne Storm

forord Marianne Storm Forord Arbeidet med å utvikle metodikken som utgjør tiltaket «Brukermedvirkning i praksis», begynte som et ønske om å sette fokus på hva brukermedvirkning er i konkrete handlinger, og i samhandling mellom

Detaljer

BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011

BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 Innledning BIBSYS Kommunikasjonsstrategi gir de overordnede føringene for hvordan forvaltningsorganet skal utøve sin kommunikasjonsvirksomhet. Målgruppen for BIBSYS

Detaljer

Vardeveien Lederutvikling 2015 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Vardeveien Lederutvikling 2015 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål: Vardeveien Lederutvikling 2015 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av maksimum 14 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik dynamikk

Detaljer

Hammerfest 12. oktober 2011 Hammerfest og Omegn Næringsutvikling AS

Hammerfest 12. oktober 2011 Hammerfest og Omegn Næringsutvikling AS Hege Hansen Postboks 301 9615 Hammerfest Tel: 784 06 236 E-post: hege@honu.no Bakgrunn For å øke andelen av arbeidskraft med høyere utdannelse i Finnmark og heve kompetansenivået og konkurranseevnen til

Detaljer

Strategisk kompetanseutvikling. Strategisk kompetanseplan for helse og omsorg Bærum kommune 2012-2015

Strategisk kompetanseutvikling. Strategisk kompetanseplan for helse og omsorg Bærum kommune 2012-2015 Strategisk kompetanseutvikling Strategisk kompetanseplan for helse og omsorg Bærum kommune 2012-2015 Berit Skjerve, utviklingssenter for hjemmetjenester i Akershus, Bærum kommune 26.11.2012 Innhold Strategisk

Detaljer

ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Lebesby kommune

ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Lebesby kommune ARBEIDSGIVERPOLITIKK Lebesby kommune Vedtatt i Lebesby kommunestyre den 12.juni 2007 i sak 07/484 PSSAK 22/07 Ansvarlig: Kontorleder Arbeidsgiverpolitikk. 1. Innledning... 3 3 Våre grunnverdier... 5 4

Detaljer

Strategi 2020. for. Høgskolen i Oslo og Akershus. Ny viten, ny praksis

Strategi 2020. for. Høgskolen i Oslo og Akershus. Ny viten, ny praksis Strategi 2020 for Høgskolen i Oslo og Akershus Visjon Ny viten, ny praksis HiOA har en ambisjon om å bli et universitet med profesjonsrettet profil. Gjennom profesjonsnære utdanninger og profesjonsrelevant

Detaljer

«Samarbeid om etisk kompetanseheving»

«Samarbeid om etisk kompetanseheving» ETIKKPROSJEKTET «Samarbeid om etisk kompetanseheving» «Høy etisk standard på arbeidsplassen er stimulerende for arbeidsmiljøet, gir mening til arbeidet, stimulerer motivasjonen og øker evnen til mestring.

Detaljer

Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere vår viktigste ressurs og innsatsfaktor. HR-strategi 2008-2011

Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere vår viktigste ressurs og innsatsfaktor. HR-strategi 2008-2011 Kompetente, endringsdyktige og motiverte medarbeidere vår viktigste ressurs og innsatsfaktor HR-strategi 2008-2011 Uansett hva som vedtas av gode mål, faglig omstilling, er vi avhengig av engasjerte medarbeidere,

Detaljer

Samhandlingsreformen; Virkemidler og muligheter 2

Samhandlingsreformen; Virkemidler og muligheter 2 Samhandlingsreformen; Virkemidler og muligheter 2 Fylkesmannen i Vest-Agder 04. november 2011 Fremtidens utfordringer i helse og omsorg vegen videre Prosjektdirektør Tor Åm Lokalmedisinsk senter en paraplyorganisasjon

Detaljer

I. FORORD. Landbruks- og matdepartementets personalpolitikk. Personalpolitikken ble vedtatt av departementsråden 1. september 2008.

I. FORORD. Landbruks- og matdepartementets personalpolitikk. Personalpolitikken ble vedtatt av departementsråden 1. september 2008. Landbruks- og matdepartementets personalpolitikk. Personalpolitikken ble vedtatt av departementsråden 1. september 2008. Ledelsen trakk fram noen særlig viktige faktorer som kjennetegner organisasjonskulturen

Detaljer

Livsløpshjulet for ledere Erfaringer fra utvikling og implementering av et helhetlig system

Livsløpshjulet for ledere Erfaringer fra utvikling og implementering av et helhetlig system HVA KJENNETEGNER ET HELHETLIG OG GODT SYSTEM FOR STYRKET LEDELSE? Livsløpshjulet for ledere Erfaringer fra utvikling og implementering av et helhetlig system Nasjonal erfaringskonferanse om ledelse 2013

Detaljer

BÆRUM KOMMUNE - ARBEIDSGIVERSTRATEGI MOT 2020

BÆRUM KOMMUNE - ARBEIDSGIVERSTRATEGI MOT 2020 Vedtatt i Kommunestyret 02.11.2011 BÆRUM KOMMUNE - ARBEIDSGIVERSTRATEGI MOT 2020 Som en av Norges største kommuner, har Bærum høye forventninger til innsats. Vi vil ha folk med ambisjoner både på egne

Detaljer

Organisasjonspolitikk. Kultur for ledelse og medarbeiderskap

Organisasjonspolitikk. Kultur for ledelse og medarbeiderskap Organisasjonspolitikk Kultur for ledelse og medarbeiderskap 2 Organisasjonspolitikk for Oppland fylkeskommune "Raushet er å dele på oppmerksomheten og trekke andre frem i lyset, slik at deres meninger

Detaljer

Steinkjer. kommune. Arbeidsgiverpolitikk

Steinkjer. kommune. Arbeidsgiverpolitikk 2012 En mangfoldig arbeidsplass Arbeidsgiverpolitisk dokument for Steinkjer kommune 2 Arbeidsgiverpolitikk i Steinkjer kommune Arbeidsgiverpolitikk er summen av de holdninger vi har, de handlinger vi utfører

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

HR-strategi 2015 2017

HR-strategi 2015 2017 Planer og meldinger 2015/1 Statistisk sentralbyrå HR-strategi 2015 2017 1 Statistisk sentralbyrå (SSB) har hovedansvaret for å utarbeide og spre offisiell statistikk om det norske samfunnet, og kjerneoppgavene

Detaljer

Nasjonal lederutdanning for primærhelsetjenestene - masterprogram

Nasjonal lederutdanning for primærhelsetjenestene - masterprogram Nasjonal lederutdanning for primærhelsetjenestene - masterprogram Ledelse og organisering i offentlig sektor Skreddersydde videreutdanningsprogram BI skreddersydd program for Rådmenn, Skole- og barnehagesektoren,

Detaljer

PROTOKOLL BRUKERUTVALGET HELSE-FINNMARK HF

PROTOKOLL BRUKERUTVALGET HELSE-FINNMARK HF Tilstede: Forfall: PROTOKOLL BRUKERUTVALGET MØTE 27. OKTOBER 2008 Sted: Klinikk Hammerfest, Fagbiblioteket Kl. 10.00-13.45 Werner Johansen Anne Fredriksen Åge Driveklepp Anne Lise Moe Samuel Anders Guttorm

Detaljer

Etisk refleksjon bedrer jobbnærværet

Etisk refleksjon bedrer jobbnærværet Etisk refleksjon bedrer jobbnærværet Gode samtaler om de vanskelige valgene i jobbhverdagen gir viktig faglig støtte og øker samhørigheten. Christine N. Evensen, KS Den 27.10.14 Hva kan dere forvente av

Detaljer

erpolitikk Arbeidsgiv

erpolitikk Arbeidsgiv Arbeidsgiverpolitikk En freskere kommune Kompetanse Medbestemmelse Likestilling og mangfold Ledelse Omdømme Livsfaser Lønn Rekruttere og beholde Arbeidsgiverpolitikk mot 2015 God arbeidsgiverpolitikk skal

Detaljer

Bachelor i sykepleie. Veiledning til utfylling av vurderingsskjema for praksisstudier - med kriterier for forventet nivå

Bachelor i sykepleie. Veiledning til utfylling av vurderingsskjema for praksisstudier - med kriterier for forventet nivå Bachelor i sykepleie Veiledning til utfylling av vurderingsskjema for praksisstudier - med kriterier for forventet nivå Vurderingsskjemaet skal bidra til studentens utvikling og læring samtidig som det

Detaljer

Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon.

Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon. Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon. En attraktiv kommune som arbeidsgiver betyr at Oppdal kommune tar i bruk mulighetene, møter utfordringene og utnytter potensialet. Oppdal

Detaljer

Ungdomsråd i helseforetak Hvorfor og hvordan? Prinsipper og retningslinjer for reell ungdomsmedvirkning

Ungdomsråd i helseforetak Hvorfor og hvordan? Prinsipper og retningslinjer for reell ungdomsmedvirkning Ungdomsråd i helseforetak Hvorfor og hvordan? Prinsipper og retningslinjer for reell ungdomsmedvirkning Hvorfor ungdomsmedvirkning? Innhold Brukermedvirkning er nedfestet som en rettighet på både nasjonalt

Detaljer

Context Questionnaire Sykepleie

Context Questionnaire Sykepleie Context Questionnaire Sykepleie Kjære studenter, På de følgende sider vil du finne noen spørsmål om dine studier og praktiske opplæring. Dette spørreskjemaet inngår som en del av et europeisk utviklings-

Detaljer

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE MEDARBEIDERUNDERSØKELSE VEILEDNING TIL SPØRRESKJEMAET Ved hvert spørsmål skal du sette kryss i det svaralternativet som stemmer best med din oppfatning av spørsmålet. Du har mulighet til å besvare spørsmål

Detaljer

Arbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune. Juni 2009

Arbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune. Juni 2009 Arbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune Juni 2009 Vedtatt: Arbeidsmiljøutvalget, mai 2009 Partssammensatt utvalg, juni 2009 Kommunestyret, juni 2009 1.0 Innledning... 3 1.1. Utfordringer... 4 1.2. Medarbeideransvar,

Detaljer

Handlingsplan HR-strategi 2013

Handlingsplan HR-strategi 2013 Handlingsplan HR-strategi 2013 Mål Kvalitet i møte mellom pasient og ansatt Enhetlig arbeidsgiverpolitikk Helhetlig lederskap Aktivt medarbeiderskap Målrettet ressursstyring Kvalitet, Trygghet, Respekt

Detaljer

HANDLINGSPLAN. Rådet for sykepleieetikk Norsk Sykepleierforbund. Landsmøteperioden 2012-2015

HANDLINGSPLAN. Rådet for sykepleieetikk Norsk Sykepleierforbund. Landsmøteperioden 2012-2015 HANDLINGSPLAN Rådet for sykepleieetikk Norsk Sykepleierforbund Landsmøteperioden 2012-2015 Visjon: Klokskap i sykepleiepraksis Rådets sammensetning : Berit Daae Hustad Medlemmer: Anne Cecillie Stenfeldt-Foss

Detaljer

DRAMMEN 8. mai 2013. Verksted 5. geir.johan.hansen@ks.no. Geir Johan Hansen. 20. mai 2014 Verksted 5

DRAMMEN 8. mai 2013. Verksted 5. geir.johan.hansen@ks.no. Geir Johan Hansen. 20. mai 2014 Verksted 5 DRAMMEN 8. mai 2013 Verksted 5 Geir Johan Hansen geir.johan.hansen@ks.no 2 20. mai 2014 Verksted 5 Partssamarbeidet Hva mangler? FaFo; Moland og Lien 2013 Speed-date Tenk deg en tjeneste: der alle er

Detaljer

Norsk Sykepleierforbund

Norsk Sykepleierforbund Norsk Sykepleierforbund Fagorganisasjon for sykepleiere og jordmødre Stiftet i 1912 102 år gammelt forbund Norges 4. største forbund Mer enn 100 000 medlemmer NSF har alltid hatt som formål: Høy faglige

Detaljer

STYRINGSOMRÅDE 1 Helhetlig opplæring

STYRINGSOMRÅDE 1 Helhetlig opplæring STYRINGSOMRÅDE 1 Helhetlig opplæring UTVIKLINGSMÅL 2012-2015 Forpliktende og regelmessig samarbeid om den enkelte elevs faglige og personlige utvikling gjennom hele opplæringsløpet bygd på systematisk

Detaljer

Strategi 2013 2018 Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling

Strategi 2013 2018 Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling Oslo universitetssykehus Strategi 2013 2018 Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling Oslo universitetssykehus på vei inn i en ny tid Norges største medisinske og helsefaglige miljø ble

Detaljer

Saksframlegg. Trondheim kommune. PLAN FOR ELDREOMSORG I TRONDHEIM KOMMUNE Arkivsaksnr.: 06/40068. Forslag til innstilling:

Saksframlegg. Trondheim kommune. PLAN FOR ELDREOMSORG I TRONDHEIM KOMMUNE Arkivsaksnr.: 06/40068. Forslag til innstilling: Saksframlegg PLAN FOR ELDREOMSORG I TRONDHEIM KOMMUNE Arkivsaksnr.: 06/40068 Forslag til innstilling: Bystyret vedtar følgende: A. Mål: 1) Alle 75-åringer tilbys råd og veiledning for å fremme helse og

Detaljer

Januar 2016. Handlingsprogram og strategisk program

Januar 2016. Handlingsprogram og strategisk program Januar 2016 Handlingsprogram og strategisk program 1 2 Innhold Innledning... 4 Visjon... 4 Forbundets virksomhet... 5 PF som organisasjon... 6 Langsiktig plan for perioden 2016-2018... 6 Hovedsatsningsområde:

Detaljer

Veien videre etter Opptrappingsplanen for psykisk helse hva kan vi lære?

Veien videre etter Opptrappingsplanen for psykisk helse hva kan vi lære? Veien videre etter Opptrappingsplanen for psykisk helse hva kan vi lære? Tove Gundersen, generalsekretær (Cand.san hovedfag/master i helsefag, psykiatrisk sykepleier) torsdag, 8. mai 2014 Ja - det var

Detaljer

Frivillighetskoordinatorer i alle kommuner og på alle sykehjem NASJONALT OPPLÆRINGSPROGRAM FOR FRIVILLIGHETSKOORDINATORER ELDREOMSORG

Frivillighetskoordinatorer i alle kommuner og på alle sykehjem NASJONALT OPPLÆRINGSPROGRAM FOR FRIVILLIGHETSKOORDINATORER ELDREOMSORG DEN ER RIK, SOM TAKKER DEN SOM TAR IMOT CANETTI Frivillighetskoordinatorer i alle kommuner og på alle sykehjem NASJONALT OPPLÆRINGSPROGRAM FOR FRIVILLIGHETSKOORDINATORER ELDREOMSORG Frivillig innsats gir

Detaljer

Felles overordnet strategi 2004-2007. Dato: April 2004. Versjon 1.0

Felles overordnet strategi 2004-2007. Dato: April 2004. Versjon 1.0 Felles overordnet strategi Dato: April 2004 Versjon 1.0 Bakgrunn Styret i Helse Midt-Norge RHF ba i oktober 2002 administrasjonen om å utarbeide en felles overordnet strategi for perioden for foretaksgruppen

Detaljer

Strategisk plan 2012 2016. kunnskap for et tryggere samfunn

Strategisk plan 2012 2016. kunnskap for et tryggere samfunn Strategisk plan 2012 2016 kunnskap for et tryggere samfunn FOTO: Scanpix FORORD side 3 Forord Strategisk plan 2012-2016 er Politihøgskolens overordnede, styrende dokument som gir retning og angir ambisjonsnivået

Detaljer

Medarbeidersamtaler. Universitetet for miljø- og biovitenskap

Medarbeidersamtaler. Universitetet for miljø- og biovitenskap Medarbeidersamtaler Universitetet for miljø- og biovitenskap 1 UMBs visjon Universitetet for miljø- og biovitenskap skal gjennom utdanning og forskning bidra til å sikre livsgrunnlaget til dagens og fremtidens

Detaljer

Vardeveien Lederutvikling 2015/16 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Vardeveien Lederutvikling 2015/16 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål: Vardeveien Lederutvikling 2015/16 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av maksimum 12 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik

Detaljer

Veileder for omstilling ved Handelshøyskolen BI Vedtatt av rektor 17.12.2010. Gjelder fra 1.1.2011. Revidert juli 2015

Veileder for omstilling ved Handelshøyskolen BI Vedtatt av rektor 17.12.2010. Gjelder fra 1.1.2011. Revidert juli 2015 Veileder for omstilling ved Handelshøyskolen BI Vedtatt av rektor 17.12.2010. Gjelder fra 1.1.2011. Revidert juli 2015 Som markedsutsatt virksomhet er BIs evne til innovasjon og tilpasning til markedet

Detaljer

Stillingene lyses ut med forbehold om behandling av organisasjonsplanen i Klinikk for intern service i arbeidsmiljøutvalget.

Stillingene lyses ut med forbehold om behandling av organisasjonsplanen i Klinikk for intern service i arbeidsmiljøutvalget. INTERN UTLYSNING Stillingene lyses ut med forbehold om behandling av organisasjonsplanen i Klinikk for intern service i arbeidsmiljøutvalget. Ansatte med mulig rettskrav* til stillingene må melde sitt

Detaljer

r4,9* bodø Tjenesteavtale nr. 6 NORDLANDSSYKEHUSET NORDLANDA SKIHPPIJVIESSO mellom

r4,9* bodø Tjenesteavtale nr. 6 NORDLANDSSYKEHUSET NORDLANDA SKIHPPIJVIESSO mellom Tjenesteavtale nr. 6 Enighet om hvilke helse- og omsorgsoppgaver forvaltningsnivåene er pålagt ansvaret for og en felles oppfatning av hvilke tiltak partene til enhver tid skal utføre mellom NORDLANDSSYKEHUSET

Detaljer

Vi har vært opptatt av å få frem "de gode historiene" som viser eksempler på endrings- og innovasjonsarbeid og som kan deles med andre ledere.

Vi har vært opptatt av å få frem de gode historiene som viser eksempler på endrings- og innovasjonsarbeid og som kan deles med andre ledere. Fet kommune 2. Kontaktperson: Olaf Ulvmoen 3. E-post: olaf.ulvmoen@fet.kommune.no 4. Telefon: 918 20 603 5. Fortell oss kort hvorfor akkurat deres kommune fortjener Innovasjonsprisen 2016: Kommunene i

Detaljer

Utviklingsprosjekt: Flyt i hverdagens beslutningsprosesser. Nasjonalt topplederprogram

Utviklingsprosjekt: Flyt i hverdagens beslutningsprosesser. Nasjonalt topplederprogram Utviklingsprosjekt: Flyt i hverdagens beslutningsprosesser Nasjonalt topplederprogram Elina Maria Ryymin Oslo, 9. april 2012 1. Bakgrunn Avdeling Legevakt og spesialistpoliklinikker Ski er en satellitt

Detaljer

Handlingsplan 2014-2015

Handlingsplan 2014-2015 Handlingsplan 2014-2015 Norsk sykepleierforbunds landsgruppe av intensivsykepleiere De enkelte nivåer i organisasjonen skal: - påvirke beslutningstakere - understøtte tillitsvalgte - yte medlemsservice

Detaljer

Lokalsykehusstrategi. Oddvar Larsen Helse Nord RHF

Lokalsykehusstrategi. Oddvar Larsen Helse Nord RHF Lokalsykehusstrategi Oddvar Larsen Helse Nord RHF Formål Avklaring Forutsigbarhet Strategiske satsinger Samhandling Rekruttering og kompetanse SAK 1 Funksjoner og oppgaver Brukermedvirkning IKT og infrastruktur

Detaljer

1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN

1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN 1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN Bang. Modell: Storaas er med på å forme er med på å forme ORGANISASJONENS KULTUR SAMSPILLET MELLOM MENNESKER HVILKEN SAMHANDLING OG KULTUR ØNSKER

Detaljer

Medarbeider- og ledervurdering

Medarbeider- og ledervurdering Medarbeider- og ledervurdering Den røde tråden Dette heftet oppsummerer og synliggjør den røde tråden i arbeidet medarbeidere og ledere er tilsatt for å gjøre i organisasjonen. Heftet er en videreutvikling

Detaljer

S T R A T E G I F O R L I K E V E R D I G H E L S E T J E N E S T E O G M A N G F O L D 2 0 1 1-2 0 1 5

S T R A T E G I F O R L I K E V E R D I G H E L S E T J E N E S T E O G M A N G F O L D 2 0 1 1-2 0 1 5 S T R A T E G I F O R L I K E V E R D I G H E L S E T J E N E S T E O G M A N G F O L D 2 0 1 1-2 0 1 5 F R A S T A B S A M H A N D L I N G O G I N T E R N A S J O N A L T S A M A R B E I D 1 1. INNLEDNING

Detaljer

AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA

AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 2 OM DEG OG DITT ARBEID De første spørsmålene handler om deg og ditt arbeid.

Detaljer

Om å aktivt bruke verdigrunnlaget i ledelseshverdagen. Regional ledersamling 12.09.07 Gunnel Axelsson Barne- og ungdomsklinikken UNN- Tromsø

Om å aktivt bruke verdigrunnlaget i ledelseshverdagen. Regional ledersamling 12.09.07 Gunnel Axelsson Barne- og ungdomsklinikken UNN- Tromsø Om å aktivt bruke verdigrunnlaget i ledelseshverdagen Regional ledersamling 12.09.07 Gunnel Axelsson Barne- og ungdomsklinikken UNN- Tromsø Verdibasert ledelse på sykehus i et autentisitetsetisk perspektiv

Detaljer

Frisklivs- og mestringssenter

Frisklivs- og mestringssenter Et interkommunalt Frisklivs- og mestringssenter i samhandling med Helse Bergen Trondheim 31.05.112 Gro Beate Samdal, sykepleier, cand.san, spesialrådgiver Forsknings- og utviklingsavdelingen Haukeland

Detaljer

Fra brudd til sammenheng Individuell Plan

Fra brudd til sammenheng Individuell Plan Fra brudd til sammenheng Individuell Plan Erfaring fra brukerorganisasjonen Kirsten H Paasche, Mental Helse Norge 1 Innhold Litt om Mental Helse Brukermedvirkning avgjørende Individuell Plan hva er viktig

Detaljer

Ny kunnskap for bedre helse STRATEGIPLAN DET MEDISINSK-ODONTOLOGISKE FAKULTET

Ny kunnskap for bedre helse STRATEGIPLAN DET MEDISINSK-ODONTOLOGISKE FAKULTET Ny kunnskap for bedre helse STRATEGIPLAN DET MEDISINSK-ODONTOLOGISKE FAKULTET 2010 2014 Virksomhetsidé Det medisinsk-odontologiske fakultet skal skape ny kunnskap for bedre helse gjennom forskning på høyt

Detaljer

Disposisjon. Føringer og lovgrunnlag koordinering på tjenestenivå. Nasjonale krav og føringer 05.10.2011

Disposisjon. Føringer og lovgrunnlag koordinering på tjenestenivå. Nasjonale krav og føringer 05.10.2011 Disposisjon Føringer og lovgrunnlag koordinering på tjenestenivå Audhild Høyem Regional koordinerende enhet for habilitering og rehabilitering 6.10.2011 Overordnede krav og føringer. Hvor er koordinerende

Detaljer

Endringsoppgave: Implementering av metode for lokal strategiutvikling

Endringsoppgave: Implementering av metode for lokal strategiutvikling Endringsoppgave: Implementering av metode for lokal strategiutvikling Nasjonalt topplederprogram Aina Merethe Løhre Stavanger, høst 2015 En strategi er et mønster eller en plan som integreres i en organisasjons

Detaljer

AVANT 2 DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIGE VIRKSOMHETER SPØRRESKJEMA

AVANT 2 DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIGE VIRKSOMHETER SPØRRESKJEMA AVANT 2 DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIGE VIRKSOMHETER SPØRRESKJEMA AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 2 MEDARBEIDERUNDERSØKELSE VEILEDNING TIL SPØRRESKJEMAET I medarbeiderundersøkelsen

Detaljer

Flytte oppmerksomheten fra å spørre «Hva er i veien med deg?» til «Hva er viktig for deg?»

Flytte oppmerksomheten fra å spørre «Hva er i veien med deg?» til «Hva er viktig for deg?» Grimstad kommune 2. Kontaktperson: Inger Johanne Bolstad 3. E-post: inger.johanne.bolstad@grimstad.kommune.no 4. Telefon: 958 35 668 5. Fortell oss kort hvorfor akkurat deres kommune fortjener Innovasjonsprisen

Detaljer

STRATEGIDOKUMENT FOR SI-AKTIV. Finn Olav Bakken SI-AKTIV 01.01.2013

STRATEGIDOKUMENT FOR SI-AKTIV. Finn Olav Bakken SI-AKTIV 01.01.2013 2013 STRATEGIDOKUMENT FOR SI-AKTIV Finn Olav Bakken SI-AKTIV 01.01.2013 STRATEGI INNHOLDSFORTEGNELSE: 1. Innledning 2. Situasjonsbeskrivelse Sterke sider Svake sider Muligheter Trusler 3. Formål 4. Visjon

Detaljer

Hva er et team? 18.03.2014. Team sammensetning hva kjennetegner et velfungerende team?

Hva er et team? 18.03.2014. Team sammensetning hva kjennetegner et velfungerende team? Team sammensetning hva kjennetegner et velfungerende team? 2 http://www.youtube.com/watch?v=ne6mdcdyuwy 3 Hva er et team? Ulike team En gruppe mennesker Gjensidig avhengige i arbeidsoppgaver Deler ansvar

Detaljer

GRUNNHOLDNING OG OVERORDNEDE PRINSIPPER FOR PERSONALPOLITIKKEN I LEBESBY KOMMUNE. Lebesby kommune

GRUNNHOLDNING OG OVERORDNEDE PRINSIPPER FOR PERSONALPOLITIKKEN I LEBESBY KOMMUNE. Lebesby kommune GRUNNHOLDNING OG OVERORDNEDE PRINSIPPER FOR PERSONALPOLITIKKEN I LEBESBY KOMMUNE Lebesby kommune Vedtatt i Kommunestyret i sak 35/09 Den 15.juni 2009 Ansvarlig for dokument: Kontorleder Visjon ( som overordnet

Detaljer

KONFERANSE NASJONAL HØRINGSKONFERANSE. Distriktsmedisinske senter DMS. Torsdag 6. og fredag 7. november 2003 Oslo Kongressenter, Folkets Hus, Oslo

KONFERANSE NASJONAL HØRINGSKONFERANSE. Distriktsmedisinske senter DMS. Torsdag 6. og fredag 7. november 2003 Oslo Kongressenter, Folkets Hus, Oslo KONFERANSE NASJONAL HØRINGSKONFERANSE Distriktsmedisinske senter DMS Torsdag 6. og fredag 7. november 2003 Oslo Kongressenter, Folkets Hus, Oslo Tverrfaglig samarbeid gir gode løsninger! NORSK SYKEHUS-

Detaljer

Kvalitetsforbedring i Kunnskapssenteret Metoder og verktøy. Marie Brudvik, seniorrådgiver

Kvalitetsforbedring i Kunnskapssenteret Metoder og verktøy. Marie Brudvik, seniorrådgiver Kvalitetsforbedring i Kunnskapssenteret Metoder og verktøy Marie Brudvik, seniorrådgiver Hva er Kunnskapssenteret Hva er bakgrunnen for Seksjon for kvalitetsforbedring og hvordan jobber vi? Modell for

Detaljer

FAGERNESSEMINAR FOR LEDERE 28.-30. januar 2015 på Quality hotell & resort Fagernes

FAGERNESSEMINAR FOR LEDERE 28.-30. januar 2015 på Quality hotell & resort Fagernes FAGERNESSEMINAR FOR LEDERE 28.-30. januar 2015 på Quality hotell & resort Fagernes Tema: Kort presentasjon av seminarets forelesere Ole Hope, administrerende direktør i Business Region Bergen kom dit fra

Detaljer

Best sammen - også om kompetanse og rekruttering. Hanne Børrestuen, KS og Anne K Grimsrud, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene

Best sammen - også om kompetanse og rekruttering. Hanne Børrestuen, KS og Anne K Grimsrud, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene Best sammen - også om kompetanse og rekruttering Hanne Børrestuen, KS og Anne K Grimsrud, Ressursgruppa for hovedsammenslutningene KS visjon: En selvstendig og nyskapende kommunesektor Arbeidsgiverstrategi

Detaljer

Møtedato 26.01.12 Sak nr: 10/2012

Møtedato 26.01.12 Sak nr: 10/2012 Saksframlegg til styret Møtedato 26.01.12 Sak nr: 10/2012 Sakstype: Orienteringssak Sakstittel: Trykte vedlegg: Medarbeiderundersøkelse 2011 orientering om hovedresultater og plan for oppfølging. Ingen

Detaljer

Helsedialog arbeid med spredning av metode og gode erfaringer

Helsedialog arbeid med spredning av metode og gode erfaringer Kunnskapsesenterets nye PPT-mal Helsedialog arbeid med spredning av metode og gode erfaringer Anny Elisabeth Hanedalen, seksjonsleder Sandefjord kommune / Anders Vege, seksjonsleder Kunnskapss. Dette vil

Detaljer

Arbeidet har en start, men ikke en slutt. IA-ledelse samling i Vefsen kommune Kari Anne Hoff, KS-K Mobil + 47 995 80 291

Arbeidet har en start, men ikke en slutt. IA-ledelse samling i Vefsen kommune Kari Anne Hoff, KS-K Mobil + 47 995 80 291 Arbeidet har en start, men ikke en slutt IA-ledelse samling i Vefsen kommune Kari Anne Hoff, KS-K Mobil + 47 995 80 291 Program for denne dagen 0830 Åpning forventninger til dagen 0840 IA-ledelse, innledning

Detaljer

Samhandling/samarbeid sett ut fra pårørende og brukerperspektivet

Samhandling/samarbeid sett ut fra pårørende og brukerperspektivet Samhandling/samarbeid sett ut fra pårørende og brukerperspektivet Rusforum 2012 Alta, 6. november 2012 NKS Veiledningssenter for pårørende i Nord Norge AS Norske kvinners sanitetsforening avd. Nordland,

Detaljer

Virkelighetens erkjennelse og mulighetenes strategier

Virkelighetens erkjennelse og mulighetenes strategier Virkelighetens erkjennelse og mulighetenes strategier Erfaringer fra Ullevålskolens utvikling av flerkulturelt lederskap GØTEBORGSEMINARET 22.04.09 SAMME TILBUD, ENDRET BEHOV Når 3 blir 1 Aker Rikshospitalet

Detaljer

Verdier og mål for Barnehage

Verdier og mål for Barnehage Verdier og mål for Barnehage Forord Hensikten med dette dokumentet er å fortelle våre brukere, medarbeidere og samarbeidspartnere hva SiB Barnehage ser som viktige mål og holdninger i møtet med barn og

Detaljer

Fremragende behandling

Fremragende behandling St. Olavs Hospital Universitetssykehuset i Trondheim Fremragende behandling Strategi 2015-2018 Fremragende behandling Vår visjon er å tilby fremragende behandling til befolkningen i Midt-Norge. Det betyr

Detaljer

Ved å satse på kompetanse søker en å sikre tilstrekkelig, stabil og kompetent bemanning.

Ved å satse på kompetanse søker en å sikre tilstrekkelig, stabil og kompetent bemanning. KOMPETANSESTRATEGI HSO Drammen kommune 2016 2019 Forord: Kompetansestrategien for helse, sosial og omsorg (HSO) er en strategisk plan som retter seg mot innbyggere, medarbeidere, ledere og eksterne samarbeidspartnere.

Detaljer