Instruksjonsbok. Smart-UPS C. Avbruddssikker strømforsyning. Tårn 1000/1500/2000/3000 VA. 120/230 Vac. su0813a

Transkript

1 Instruksjonsbok Smart-UPS C Avbruddssikker strømforsyning Tårn 1000/1500/2000/3000 VA 120/230 Vac su0813a

2

3 Produktbeskrivelse APC by Schneider Electric Smart-UPS C er en UPS (strømforsyning uten avbrytelse) med høy ytelse. Den beskytter elektronisk utstyr mot strømbrudd, spenningsfall og spenningssvingninger, små nettsvingninger og større avbrudd. UPS-enheten forsyner også tilkoplet utstyr med batteristrøm til nettstrømmen er tilbake på et trygt nivå eller til batteriene er helt utladet. Brukerveiledningen ligger også på CD-en som følger med, og på hjemmesiden for APC by Schneider Electric på Sikkerhetsmeldinger Les anvisningene nøye for å gjøre deg kjent med utstyret før du forsøker å installere, betjene eller vedlikeholde det eller gjøre service på det. Følgende, særskilte meldinger kan vises i denne håndboken eller på utstyret for å varsle om mulige faremomenter eller gjøre deg oppmerksom på informasjon som klargjør eller forenkler en prosedyre. UBESKYTTEDE UTGANGER FORSIKTIG Bruk kretsbeskyttelse på alle utganger. Hvis disse instruksjonene ikke følges kan det føre til fare på utstyret. Sikkerhetsinformasjon og generell informasjon Inspiser innholdet i pakken straks etter mottak. Meld fra til transportselskapet og forhandleren om eventuelle skader. Les sikkerhetsveiledningen som medfølger enheten, før du installerer UPSenheten. Denne UPS-enheten er kun beregnet for innendørs bruk. UPS-enheten skal ikke brukes i direkte sollys, i kontakt med væske eller i miljøer med høyt støvnivå eller høy luftfuktighet. Sørg for at luftventilene på UPS-enheten ikke blokkeres. Sørg for tilstrekkelig plass til ventileringen. Batteriene har normalt en varighet på to til fem år. Omgivelsene påvirker batterienes levetid. Høy omgivelsestemperatur, vekselstrøm av dårlig kvalitet og hyppige og kortvarige utladinger vil redusere batterienes levetid. Koble UPS-enhetens strømkabel direkte til et vegguttak. Ikke bruk overspenningsvern eller skjøteledninger. Dette er et UPS-produkt i kategori C2. ADVARSEL I hjemmemiljøer kan dette produktet forårsake radiointerferens, og i disse tilfellene kan brukeren måtte utføre ytterligere tiltak. 1

4 Spesifikasjoner Ytterligere spesifikasjoner finner du på APC by Schneider Electric sin hjemmeside på Vekt Spesifikasjoner Temperatur Maks. høyde over havet Luftfuktighet Batteritype UPS + batteri SMC1000/SMC1000I 17,24 kg (38 pund) SMC1500/SMC1500I 20,41 kg (45 pund) SMC2000I 27,5 kg (60,7 lbs) SMC3000I 43 kg (94,8 pund) APCRBC142 5,1 kg (11,2 pund) APCRBC6 7,7 kg (16,9 pund) APCRBC kg (30,90 pund) APCRBC kg (37,50 pund) Batteri Drift 0 til 40 C (32 til 104 F) Oppbevaring Drift Oppbevaring 0 95 % relativ luftfuktighet, ikkekondenserende Vedlikeholdsfritt, forseglet bly/syre -15 til 45 C (5 til 113 F) lad opp UPS-batterier hver sjette måned m ( fot) m ( fot) 0 til 40 C (32 til 104 F) Skift ut brukte batterier med APC by Schneider Electric-godkjente batterier. For å bestille et erstatningsbatteri, gå til APC by Schneider Electric-websiden på Brukte batterier skal alltid resirkuleres. For informasjon om resirkulering av et brukt batteri, se informasjon om deponering av batteri-arket som fulgte med erstatningsbatteriet. 2

5 Produktoversikt Front panelfunksjoner Displaygrensesnitt Frontdeksel Batteri Interne batterikontaktkabler 1000/1500/2000 BA 120/230 Vac 3000 BA 230 Vac Bak panelfunksjoner USB-port Seriedataport Batteritilkobling Overbelastningsbryter Strømtilførsel for UPS Utganger Jordingsskrue 1000/1500 BA 120 Vac 1000/1500 BA 230 Vac su0325d su0325e su0452b su0453b 3

6 USB-port Seriedataport Batteritilkobling Overbelastningsbryter Strømtilførsel for UPS Utganger Jordingsskrue 2000 BA 230 Vac 3000 BA 230 Vac su0325f su0325g Installering For informasjon om UPS-installasjon, henvis til installasjonsveiledningen for Smart-UPS C 1000/1500/ 2000/3000 BA-tårn som følger med UPS-en. Installasjonsveiledningen er også tilgjengelig på dokumentasjons-cd-platen som følger med UPS-en og på APC by Schneider Electric-websiden, 4

7 Bruk Merk: Batteriet lades til 90 % av full kapasitet i løpet av de tre første timene med vanlig drift. Ikke forvent full batterikapasitet under den første oppladningstiden. 1. Koble utstyr til UPS-enheten. 2. Koble UPS-ens strømledning til i en topolet, treleders jordet stikkontakt. FORSIKTIG RISIKO FOR SKADE PÅ UTSTYR Følg alle nasjonale og lokale elektrisitetsforskrifter. Installeringen skal utføres av en kvalifisert elektriker. UPS-enheten må alltid kobles til en jordet stikkontakt. Dersom disse anvisningene ikke følges, kan det føre til skade på utstyret su0441b Koble til utstyr på UPS-en USB-port:Koble til en datamaskin for å benytte programvare for styring av systemet. Serieport:Koble til en serieportkabel (ikke inkludert) for å bruke strømbehandlingsprogramvare. Jordingsskrue:Koble jordingsledningene til enheter med transient spenning til jordingsskruen på kabinettet. De befinner seg bak på UPS-en. 5

8 Følsomhetsjusteringsinnstillinger UPS-en oppdager og reagerer på spenningsdistorsjoner ved å skifte til batterireservestrøm for å beskytte det tilkoblede utstyret. I situasjoner hvor det tilkoblede utstyret er for følsomt for inntaksspenningsnivået er det nødvendig å justere overføringsspenningen. 1. Koble UPS-en til en vekselstrømkilde. Sørg for at UPS-en er slått av. 2. Når enheten går inn i Konfigurasjonsmodus som beskrevet på side 9, kan ulike følsomhetsinnstillinger settes fra områdene forklart nedenfor. Når UPS-en er i Konfigurasjon av følsomhet-modus, viser Følsomhet-linjegrafikonene innstillingen av følsomhetsnivået. Se eksemplene her som en referanse. Lav følsomhet Middels følsomhet Høy følsomhet (standard) 120 Vac: V vekselstrøm 120 Vac: Vac 120 Vac: Vac 230 Vac: V vekselstrøm 230 Vac: Vac 230 Vac: Vac Bruk denne innstillingen med utstyr som er mindre følsomt for svingninger i spenning eller bølgeformforvrenginger. Statusindikatorer Funksjoner på skjermpanel Bruk denne innstillingen under normale driftsforhold. 120 Vac 230 Vac Bruk denne innstillingen når tilkoblet utstyr følsomt for eventuelle mindre svingninger i spenning eller bølgeformforvrenginger. su0740d su0740c På kabel/på batteri LED-lampe Displaygrensesnitt STRØM AV/PÅ-knapp DISPLAY-knapp Ledningsfeil i bygning/system LED-lampe STILLE-knapp Merk: Se Referanseveiledning for funksjon" på side 9 i denne veiledningen for en detaljert beskrivelse av knappene og ikonene på frontpanelet. 6

9 LED-statusindikator Status Strøm på UPS-en leverer vekselstrøm til tilkoblet utstyr. Batteri på UPS-en leverer batteristrøm fra det interne batteriet. Systemfeil UPS-en oppdager en intern systemfeil. Site Wiring Fault En ledningsfeil i bygningen har oppstått. Ikke bruk UPS-en. Få en godkjent elektriker til å rette opp ledningsfeil i bygningen. Lampe På kabel/på batteri LEDlampen lyser grønn. På kabel/på batteri LEDlampen lyser gult. Systemfeil LEDlampen lyser rødt. Site Wiring Fault LED-lampen blinker rød. Hørbar indikator på Ingen UPS-en piper 4 ganger hvert 30. sekund. Konstant tone Ingen Hørbar indikator avslutter N/A Pipingen stopper når vekselstrømmen er gjenopprettet eller STILLE-knappen trykkes på i 2 sekunder. Alarmen stopper når STRØM PÅ/AVknappen trykkes på i 2 sekunder. Dette lager en Feiltilbakestilling. N/A LCD-statusindikator Status LCD-ikon Lydalarmer Lydalarm avslutter Batteri på UPS-enheten leverer batteristrøm til tilkoblet utstyr. Vekselstrøm overbelastet En overbelastning har skjedd mens UPS-en brukes på vekselstrøm. Batteristrøm overbelastet En overbelastning har skjedd mens UPS-en brukes på batteristrøm. Varsel om liten UPS-en forsyner batteristrøm til det tilkoblede utstyret og batteriet er nær en total utladning. Batterifeil UPS-en brukes på vekselstrøm. Batteriet leverer ikke forventet reserve. Systemfeil UPS-en har opplevd en intern feil. 120 Vac-modeller 230 Vac-modeller Piper 4 ganger hvert 30. sekund. Konstant tone Konstant tone Kontinuerlig piping UPS-en vil pipe to ganger for å indikere at batteriet er koblet fra. UPS-en vil pipe kontinuerlig i ett minutt hver femte time for å indikere at batteriet bør skiftes ut. N/A Pipingen stopper når vekselstrømmen er gjenopprettet eller UPS-en er slått av. Alarmen stopper når ikkeviktig utstyr er koblet fra uttakene eller UPS-en er slått av Alarmen stopper når ikkeviktig utstyr er koblet fra uttakene eller UPS-en er slått av. Pipingen stopper når vekselstrømmen er gjenopprettet eller UPS-en er slått av. Bekreft at batteriet er skikkelig tilkoblet. Batteriet er nær slutten av levetiden sin og bør skiftes ut. Identifiser feilmeldingen på displayet og henvis til Systemfeil i denne veiledningen. 7

10 Display-grensesnittfunksjoner 120 Vac 230 Vac Beskrivelse På kabel: UPS-en leverer behandlet vekselstrøm til tilkoblet utstyr. Grønn modus: UPS-en betjenes på det mest effektive nivået ved å unngå ubrukte AVR-komponenter mens godkjent vekselspenning er tilstede. UPSen går inn i og ut av Grønn-modus automatisk og vil ikke risikere strømbeskyttelse. Belastningskapasitet: Belastningskapasitetsprosenten er indikert med antall belastningslinjeseksjoner som er lyst opp. Hver stolpe viser 20 % av belastningskapasiteten. Anslått driftstid/min: Dette indikerer batteritiden i minutter som gjenstår hvis UPS-en bytter til batteristrøm. Batterilading: Batteriladingsnivået er indikert med antall belastningslinjeseksjoner som er lyst opp. Når alle fem blokker er lyst opp, er batteriet helt ladet opp. Hver stolpe viser 20 % av batteriladekapasiteten. Overbelastning: Utstyret som er koblet til UPS-en, bruker mer strøm enn spenningsrangeringen tillater. Hendelse: Hendelsestelleren indikerer antallet hendelser som har oppstått og som har fått UPS til å slå på batteriet. Automatisk spenningsregulering (AVR): UPS-en har en AVRboostfunksjon som automatisk regulerer lave nivåer med inntaksspenning uten å bruke batteristrøm. Når AVR-ikonet lyser, kompenserer UPS-en for lav inngangsspenning. Når den lyser, kompenserer UPS-en for lav inngangsspenning. Når den lyser, kompenserer UPS-en for høy inngangsspenning. Inn: Inngangsspenning. Ut: Utgangsspenning. Systemfeil: En intern systemfeil har oppstått. Feilnummeret lyser på displayet. Se Display-grensesnittfunksjoner" på side 8. Stille: En opplyst linje gjennom ikonet indikerer at lydalarmen er deaktivert. Batterifeil: Ikonet blinker for å indikere at batteriet er koblet fra. Når ikonet forblir tent har UPS-en mislykket en selvtest eller batteriet er nær slutten av levetiden og bør skiftes ut. Se LCD-statusindikator" på side 7. På batteri: UPS-en leverer batterireservestrøm til tilkoblet utstyr. 8

11 Systemfeil 120 Vac 230 Vac P00 P01 P02 P04 Overbelastning Utgang for liten effekt Utgang over spenning Enhet for høy temperatur su0752a su0752b P06 AVR-reléfeil P13 Inverterfeil For mer informasjon om systemfeil, kontakt kundestøtte på APC by Schneider Electric-websiden, Referanseveiledning for funksjon Normal modus Funksjon Knapp Tid (i sekunder) UPSstatus Beskrivelse Strøm Strøm på 0,2 Av Trykk på STRØM PÅ/AV-knappen for slå på UPS-en. UPS-en betjenes på vekselstrøm. Hvis vekselstrøm ikke er tilgjengelig, betjenes UPS-en på batteristrøm. Strøm av 2 På Trykk på STRØM PÅ/AV-knappen for slå av UPS-en. Display Statusforespørsel Stille Aktiver/ deaktiver Feiltilbakestilling 0,2 På 2 På 2 Feil Trykk for å bekrefte statusen eller tilstanden til UPS-en. LCDdisplayet lyser i 60 sekunder. Aktiver eller deaktiver lydalarmene. Stille-symbolet lyser og UPS-en piper én gang. Etter at en feil er identifisert, trykker du på STRØM PÅ/AVknappen for å fjerne den visuelle indikasjonen og gå tilbake til standby-status. Konfigurasjonsmodus Konfigurasjonsmodus gir flere alternativer for UPS-en. Trykk og hold STILLE- og VISNING -knappene i 2 sekunder til systemet gir et kort pip, så vil displayet blinke for å indikere at indikere at UPS-en har gått inn i Konfigurasjonsmodus. Når du er i Konfigurasjonsmodus kan du bruke VISNING-knappen for å gå gjennom de tilgjengelige alternativene. STILLE-knappen velger konfigureringsinnstilling for det alternativet. Merk:Når systemet merker at det er gått 15 sekunder uten aktivitet i konfigurasjonsmodus, eller når du trykker og holder STILLE- og VISNING-knappene i 2 sekunder til systemet gir et kort pip, går programmet automatisk ut og returnerer til normal modus. 9

12 Funksjon Alternativer Beskrivelse Selvtest 0: Standardinnstilling 1: Start selvtest Når dette er satt til 1, vil et trykk på VISNING-knappen utløse selvtesten og avslutte Konfigurasjonsmodus. 0 er standardinnstillingen, som betyr at selvtest ikke vil starte når du trykker på VISNING-knappen og at du vil gå videre til neste konfigurasjonselement. Merk: Når UPS-en er i Konfigurasjonsmodus og UPS-utgangstrøm er av, kan en selvtest ikke igangsettes. Følsomhetsinnstilling Velg Følsomhetsområde avhengig av ønsket kvalitet på inngangsvekselstrøm: Høy Medium Lav Hvis du velger Høy, går enheten over til batteristrøm oftere for å sikre den reneste strømtilførselen til utstyret som er koblet til. Når Medium er markert, er UPS-en under normale driftsforhold. Hvis Lav velges, godtar UPS-en større strømsvingninger og kobler ikke over til batteri like ofte. Hvis du er usikker på lokal strømkvalitet, velger du Lav. 220 Vac 230 Vac 240 Vac Velg riktig spenning for uttak når UPS-en er i ventemodus. Innstilling for utgangsspenning * Kun 230 voltsmodeller Demping av LCD-skjerm Ladingslinjen viser 100 % = alltid på. Ladingslinjen viser 0 % = autodemping. Når demping av LCD-skjerm er konfigurert til autodemping, vil LCD-skjermen lyse opp hvis en knapp trykkes eller en hendelse skjer, så vil den automatisk dempes etter 60 sekunder uten aktivitet. Aktiver grønn modus 0: Deaktiver 1: Aktiver Når grønn modus er aktivert, drives UPS-en på det mest effektive nivået ved å unngå ubrukte AVR-komponenter mens godkjent vekselspenning er tilstede. UPS-en går inn i og ut av grønn modus automatisk når dette er aktivert. Tøm hendelsesteller NA Trykk på STILLE-knappen for å tømme hendelsestelleren. 10

13 Feilsøking Problem og mulig årsak Løsning UPS-en vil ikke skru seg på eller det er ingen effekt ut UPS-en er ikke skrudd på. UPS-enheten er ikke koblet til strømnettet. Trykk inn PÅ-tasten én gang for slå på UPS-enheten. Sørg for at strømkabelen er skikkelig koblet til UPS-en og til vekselstrømforsyningen. Inngående automatsikring har løst seg ut. Kople fra ikke-essensielt utstyr, og tilbakestill automatsikringen. UPS-en viser svært lav eller ingen inngående vekselspenning. Undersøk strømtilførselen til UPS-enheten ved å koble til en bordlampe. Hvis lampen lyser veldig svakt, må du kontrollere nettspenningen. Batteriet er ikke koblet til ordentlig. Kontroller at alle batterikoblinger er skikkelig tilkoblet. Det er en intern feil i UPS-enheten. Ikke bruk UPS-enheten. Koble fra UPS-enheten og få utført service på den straks. UPS-en går på batteriet mens den er tilkoblet vekselstrøm Inngående automatsikring har løst seg ut. Kople fra ikke-essensielt utstyr, og tilbakestill automatsikringen. Det er svært høy, svært lav eller forvrengt inngangsspenning. UPS-en piper UPS-enheten fungerer normalt. UPS-en leverer ikke forventet batterireservetid UPS-batteriet er svakt på grunn av nylig utlading eller det nærmer seg slutten på levetiden. UPS-enheten er overbelastet. Flytt UPS-enheten til et annet strømuttak på en annen krets. Test inngangsspenningen med strømspenningsdisplayet. Hvis den er akseptabel for det tilkoblede utstyret, reduser du UPS-enhetens følsomhet. Ingen. UPS-enheten beskytter det tilkoblede utstyret. Lad batteriet. Batteriene trenger opplading etter et lengre strømbrudd. Høy omgivelsestemperatur, vekselstrøm av dårlig kvalitet og hyppige og kortvarige utladinger vil redusere batterienes levetid. Hvis batteriet er nær slutten av sin levetid, bør du vurdere å skifte batteri selv om ikonet for batteriskifte ikke lyser. Kontroller UPS-enhetens lastdisplay. Koble fra unødvendig utstyr, for eksempel skrivere. Feil-lampen lyser og UPS-en viser en feilmelding og avgir en konstant pipelyd Intern UPS-feil. Skift ut batteri-ikonet er tent Batterinivået er lavt. Reservebatteriet er ikke skikkelig tilkoblet. LED-lampen for ledningsfeil i bygning blinker Tilkoblingsfeil som oppdages, omfatter manglende jording, "hot-neutral" polaritetsendring og overbelastet nøytral krets. Ikke bruk UPS-enheten. Slå av UPS-enheten, og få utført service på den straks. Hvis mer enn én feil er tilstede vises feilmeldingene vekselvist på displayet. La batteriet lade i minst fire timer. Utfør deretter en selvtest. Hvis problemet vedvarer etter opplading, må batteriet skiftes. Påse at batterikoblingen er skikkelig tilkoblet. Hvis UPS-enheten indikerer installasjonsfeil, må en kvalifisert elektriker kontrollere installasjonen i bygningen. Gjelder kun for 120 VAC-enheter. 11

14 Batteribytte Brukte batterier skal alltid resirkuleres. For informasjon om resirkulering av et brukt batteri, se informasjon om deponering av batteri-arket som fulgte med erstatningsbatteriet. Skift ut brukte batterier med APC by Schneider Electric-godkjente batterier. For å bestille et erstatningsbatteri, gå til APC by Schneider Electric-websiden på UPS-modell SMC1000/SMC1000I SMC1500/SMC1500I SMC2000I SMC3000I Erstatningsbatteri APCRBC142 APCRBC6 APCRBC148 APCRBC150 Frakt 1. Slå av og koble fra alt tilkoblet utstyr. 2. Koble apparatet fra strømnettet. 3. Koble fra alle interne og eksterne batterier (hvis relevant). 4. Følg instruksjonene for transport som er beskrevet i avsnittet Service i denne håndboken. Service Dersom enheten trenger service, skal du ikke returnere den til forhandleren. Følg denne fremgangsmåten: 1. Se avsnittet Feilsøking i håndboken for informasjon om hvordan du løser vanlige problemer. 2. Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte APC by Schneider Electric kundesupport via APCs nettsted, a. Skriv ned modellnummeret, serienummeret og kjøpsdatoen. Modell- og serienumre sitter på enhetens bakpanel og finnes også på LCD-skjermen på enkelte modeller. b. Ring APCs kundesupport, og en tekniker vil prøve å løse problemet over telefonen. Hvis dette ikke lar seg gjøre, vil du få et RMA-nummer (Returned Material Authorizationnummer) for retur. c. Hvis enheten dekkes av garantien, er reparasjonen gratis. d. Prosedyrer for service og retur kan variere fra land til land. Du finner spesifikk informasjon for hvert land på APCs webområde. 3. Påse at enheten pakkes på riktig måte, slik at skade unngås under transport. Bruk aldri isoporkuler til innpakkingen. Skade som påføres under transport, dekkes ikke av garantien. a. Merk: Når du sender innen USA, eller til USA må du alltid KOBLE FRA ETT UPS- BATTERI før sending for å være i samsvar med forskrifter fra U.S. Department of Transportation (DOT) og IATA. De interne batteriene kan bli igjen i UPS-en. b. Batterier kan forbli tilkoblet i XBP-en under transport. Ikke alle enheter har eksterne batteripakker. 4. Skriv RMA-nummeret som du fikk fra kundestøtteavdelingen, på utsiden av pakningen. 5. Returner enheten med et forsikret, forhåndsbetalt fraktselskap til adressen du har mottatt fra kundestøtteavdelingen. 12

15 To års begrenset fabrikksgaranti Schneider Electric IT Corporation (SEIT) garanterer at deres produkter vil være uten materialdefekter og defekter i utførelse i en periode på to (2) år, bortsett fra batteriene, som garanteres i ett (1) år fra kjøpsdatoen. SEITs forpliktelser etter denne garantien, er begrenset til å reparere eller skifte ut, etter hva de selv finner mest hensiktsmessig, slike defekte produkter. Reparasjon eller utskifting av et defekt produkt eller en del av et produkt, forlenger ikke den opprinnelige garantitiden. Denne garantien gjelder bare for den opprinnelige kjøperen, som må ha registrert produktet på riktig måte innen 10 dager etter kjøpet. Produkter kan registeres online på warranty.apc.com. SEIT er er ikke ansvarlig under garantien hvis testing og undersøkelser viser at den påståtte skaden på produktet ikke finnes eller ble forårsaket av sluttbruker eller tredjepart på grunn av feil bruk, uaktsomhet, feil installering eller testing, bruk eller drift av produktet som ikke er i samsvar med SEITs anbefalinger eller spesifikasjoner. I tillegg skal SEIT ikke holdes ansvarlig for defekter som skyldes: 1) uautorisert forsøk på å reparere eller modifisere produktet, 2) feil eller utilstrekkelig elektrisk spenning eller tilkobling, 3) uegnede driftsforhold på plassen, 4) force majeure, 5) påvirkning av vær og vind eller 6) tyveri. Ikke under noen omstendighet skal SEIT ha noe garantiansvar for noe produkt der sereinummeret er endret, ødelagt eller fjernet. UNNTATT DET SOM ER FORKLART OVER, FINNES DET INGEN ANDRE GARANTIER, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, ETTER LOV ELLER ANNEN MÅTE, FOR PRODUKTER SOM ER SOLGT, YTT SERVICE PÅ ELLER ANSKAFFET UNDER DENNE AVTALEN ELLER I FORBINDELSE MED DENNE. SEIT FRASKRIVER SEG ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, BEHOVSTILFREDSSTILLELSE OG EGNETHET FOR BESTEMTE FORMÅL. SEITs UTTRYKTE GARANTIER BLIR IKKE UTVIDET, REDUSERT ELLER PÅVIRKET AV SEITS FREMFØRING AV TEKNISKE ELLER ANDRE RÅD ELLER TJENESTER I FORBINDELSE MED PRODUKTET, OG INGEN FORPLIKTELSE SKAL FØLGE AV DETTE. DE NEVNTE GARANTIENE OG BOTEMIDLENE ER EKSLUSIVE OG HAR FORRANG OVER ALLE ANDRE GARANTIER OG BOTEMIDLER. DE OVENNEVNTE GARANTIENE UTGJØR SEITS ENESTE FORPLIKTELSE OG KJØPERENS ENESTE RETTSMIDDEL VED BRUDD PÅ SLIKE GARANTIER. SEITS GARANTIER GJELDER BARE FOR OPPRINNELIG KJØPER OG GJELDER IKKE NOEN TREDJEPART. IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHET SKAL SEIT, DERES STYREMEDLEMMER, DIREKTØRER, ANSATTE ELLER DATTERSELSKAPER VÆRE ANSVARLIGE I NOEN FORM FOR INDIREKTE, SPESIELLE, FØLGESKADER ELLER STRAFFEANSVAR SOM SKYLDES BRUK, SERVICE ELLER INSTALLERING AV PRODUKTENE, UAVHENGIG AV OM SLIK SKADE SKYLDES KONTRAKT ELLER ERSTATNING, UANSETT FEIL, UAKTSOMHET ELLER ABSOLUTT FORPLIKTELSE ELLER OM SEIT ER VARSLET PÅ FORHÅND OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. SPESIFIKT SKAL SEIT IKKE HOLDES ANSVARLIG FOR NOEN KOSTNADER, F. EKS. TAPT FORTJENESTE ELLER INNTEKT (ENTEN DIREKTE ELLER INDIREKTE), TAP AV UTSTYR, TAP AV MULIG BRUK AV UTSTYR, TAP AV PROGRAMVARE, TAP AV DATA, KOSTNADER VED RESERVELØSNINGER, KRAV FRA TREDJEPART MED MER. INGENTING I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN SKAL SØKE Å EKSKLUDERE ELLER BEGRENSE SEITS ANSVAR FOR DØDSFALL ELLER PERSONSKADE SOM SKYLDES EGEN FORSØMMELSE ELLER BEDRAGERSK FRAMSTILLING ELLER I DEN GRAD DET IKKE KAN UTELUKKES ELLER BEGRENSES ETTER GJELDENDE LOV. 13

16 For å få service dekket under garantien, må du få et RMA-nummer (Returned Material Authorization) fra kundestøtteavdelingen. Kunder med garantikrav kan gå inn på SEITs verdensomspennende nettverk for kundestøtte gjennom SEITs nettsted: Velg land fra rullegardinlisten. Åpne fanen Support (støtte) øverst på siden for å få kontaktopplysninger for kundestøtte i din region. Produkter må returneres med transportkostnader forhåndsbetalt, og det må legges ved en kort beskrivelse av problemet samt et bevis på kjøpsdato og kjøpssted. 14

17

18 APC by Schneider Electric Global Kundestøtte Du kan få gratis kundesupport for dette produktet og andre APC by Schneider Electric-produkter på følgende måter: Gå til APC by Schneider Electric sin hjemmeside for å få tilgang til dokumenter i APC by Schneider Electric sin kunnskapsbase og for å sende anmodning om kundesupport. (bedriftens hovedkontor) Gå til de lokale APC by Schneider Electric-sidene for det aktuelle landet, som hver har opplysninger om kundesupport. Global støtte, som søk i APC by Schneider Electric sin kunnskapsbase og bruk av e-support. Kontakt kundestøttesenteret til APC by Schneider Electric per telefon eller e-post. Lokale, landsspesifikke sentre: gå til for kontaktinformasjon. For informasjon om hvordan du får lokal kundesupport, kontakt din APC by Schneider Electricrepresentant eller forhandleren du kjøpte produktet fra for å få vite hvor du får lokal kundesupport. Bestemte modeller er ENERGY STAR -godkjente. Du finner mer informasjon på APC by Schneider Electric. APC, APC-logoen og Smart-UPS eies av Schneider Electric Industries S.A.S. eller deres tilsluttede selskaper. Alle andre varemerker eies av sine respektive eiere. NO C 12/2013