Prosess diskusjon økonomi og regnskap. Trine Lie Andersen Elisabeth Fjeld

Transkript

1 Prosess diskusjon økonomi og regnskap Trine Lie Andersen Elisabeth Fjeld

2 Info om nettverk Oppstartsmøte i april 2015 To møter avholdt sammen med gruppen systemadministrasjon 99 personer oppført på kontaktlista Mangler nettverkskoordinator p.t.

3 Mandat for nettverksgruppene Nettverksgruppene er medlemsgrupper underlagt styret. Nettverkskoordinator(er) velges av nettverksgruppen. Minimum ha gjennomført to møter i løpet av et år. Unit4 AS er leverandørens representant og kan delta på nettverksgruppenes samlinger. Kan invitere andre deltakere til nettverksgruppens møter. Unit4 AS partnere kan delta på nettverksgruppens møter. Fratredelse meldes nettverkskoordinator, underretter styret. Nettverkskoordinator rapporterer til Nettverksansvarlig i styret.

4 Endringsønsker hvordan gjør dere det? a) Bruker dere Unit4ideas? b) Bruker dere nettverksgruppene (brukerforeningen)? c) Følger Evry eller andre samarbeidspartnere av U4 disse opp på vegne av bedriften? d) Eller gir dere bare opp?

5 Notater fra diskusjonen Lite i bruk Ikke hørt om U4 Ideas Alle feil meldes til Evry, de melder videre til U4. Hvis innmeldt feil faktisk er et endringsønske, får kunden beskjed om dette. Ofte at Evry/partnerne legger disse inn i U4 Ideas for kunden. Hvordan rate? Lite effektivt Brukerforeningen bør engasjere seg i support. Partnere følger opp endringsønsker hvis vi ber om det, men ender stort sett opp med en tilpasning. Flere bruker nettverksgruppene. Viktig arena når U4 blir internasjonale viktig med en felles stemme fra kundene. Er lett å gi opp vedr. endringsønsker lærer oss å leve med mangelen.

6 Oppgraderinger Hvilke versjoner er dere på og når skal dere oppgradere videre? a) Hyppighet? b) Kostnader? c) Ressursbruk?

7 Notater fra diskusjonen Alle deltakerne i gruppene er på milestone. Utfordring å om man nå skal oppgradere til M5 eller UBW ON! Kunder fått beskjed av U4 at de bør gå for UBW ON! Vanskelig og dyrt med en ny versjon hvert år. Ønsket tema på nettverksmøte (tips om hvilke versjon man bør velge) Kan det være utfordringer med å gå over til ren skyløsning, hva skjer da med integrasjoner og tilpasninger? Store forskjeller på pris hva er i de forskjellige pakkene UBW ON!? Stor ressursbruk både internt og eksternt

8 Rapporter ut på Web a) Får dere rapportene ut på web? b) Hvem gjør det? c) Hvordan sorterer dere hva som legges ut? d) Rydder dere i gamle rapporter / sletter dere noen?

9 Notater fra diskusjonen Noen bruker ikke web Andre bruker webinfo og Exie Litt lite i bruk Tilganger til hvem som kan legge ut rapporter er begrenset, gjør det litt vanskelig Noen får bistand fra partnere til å legge ut rapporter Internt er det i hovedsak systemansvarlig som legger ut rapporter, evt. økonomiavdelingen Hva som legges ut; etter behovet til brukerne. Styres med roller Ryddes sjelden, i hovedsak ved oppgradering. Teknisk feil i M5; får ikke tilgang til å slette rapporter

10 Hvordan velger dere riktige moduler / exp.pack? Exp.pack, mye å velge i vedr rapportering budget books, FIC, Analyzer, Evry budsjett og månedsrapportering m.fl. Hovedbok på flyt, med eller uten Excel ledger (Evry produkt, som gjør at du kan laste inn konteringsrader i stedet for å registrere de). Andre?

11 Notater fra diskusjonen Få av deltakerne var kjent med disse modulene. Vanskelig å vite forskjellen på disse. FIC basert på Webinfo, med utg.pkt. i saldotabell. Fast oppsett, slipper datavarehus, kan brukes til å lage grafer m.m. Analyzer, baseres på en Browser som datagrunnlag, for å få grafer. En i gruppen hadde tatt i bruk Analyzer (controllere), men de var ikke helt fornøyd og har lagt den litt på is. Flere hadde Evry budsjett og månedsrapportering. Flere bruker Excelerator med IA Ingen hadde hovedbok på flyt p.t., bruker postback (Excelerator) i stedet.

12 Experience Packs vedl.h.avgift Hva bør være inkludert i vedlikeholdsavgiften for «grunnpakka» og hva er det ok å betale ekstra for, for å få mer funksjonalitet og brukervennlighet? Hva er inkl. i neste utgave av Milestone? Hvor mye er feilrettinger som burde være inkludert og hvor mye er videreutvikling? Hvor mange timer beregnes av konsulent for hver oppgradering?

13 Notater fra diskusjonen Forbedringer bør være inkludert i vedlikeholdsavgiften! Alle Exp.pack som ikke representerer en ny modul, må være inkludert i vedlikeholdsavgiften. Leverer man et produkt som inneholder feil, må man ta ansvar for å rette i alle versjoner ikke kun inn i ny Exp.pack.