De lot seg inspirere... Det var en gang... -Norges sterkeste regionale merkevare. VNK sin visjon:

Transkript

1 VNK sin visjon: -Norges sterkeste regionale merkevare Henning Wangsnes. 20. januar Fagernes Det var en gang... De lot seg inspirere... Forprosjektet "Stølsriket Valdres" Kjell H. Tuv. Det gjennomført en studietur til Rône-Alpes sept 2004

2 De dro... De så muligheter... De kom hjem igjen... De etablerte Norges første natur- og kulturpark Eivind Brenna Gro Lundby Knut Torgersen Knut Hålien Jan Arild Berg Svein Erik Hilmen 2007 De 6 Valdresordførerene dannet Valdres- Natur og Kulturpark

3 Politisk besluttning 6 kommuner Ansvaret plasseres i VNK Partnerskapsavtaler Samarbeidsavtaler Bedriftsnettverk Samarbeid Lokalt næringsliv må være med å bygge merkevara Valdres. Produktene må være så gode at de selv kommuniserer. Norske Parker definerer park på følgende måte: En dynamisk, langsiktig og forpliktende samarbeidsplattform for lokalsamfunn, myndigheter og næringsliv med en interesse for å ivareta og videreutvikle natur- og kulturverdier i et definert landskaps- og identitetsområde. Merkevare eller Varemerke Et varemerke er kun et merke eller symbol En merkevare har en posisjon i vår bevissthet Et varemerke: - en selger hva man har til de som trenger det. En merkevare: - en selger det de har til de som tror på det man selv tror på.

4 Resultatatet er følgende: Mennesker kjøper ikke "hva du gjør" De kjøper "hvorfor du gjør det du gjør" Hvordan fyller vi merkeinntrykket? Definisjon på VNK VNK er en bygdeutviklingsregion som gjennom langsiktig merkevarebygging knytter til naturog kulturverdier og lokal styring skal gi økt verdiskapning og livskraft i lokalsamfunnene. Samtidig tar Valdres vare på og utvikler viktige verdier av lokal, nasjonal og internasjonal betydning for fremtidige generasjoner Hvordan oppfyller vi lovnaden "skjerper sansane"? Hvilke forventninger skal skal merket gi?

5 Og hvordan dramatiserer vi dette gjennom kommunikasjonen. Skaper, forventninger, lojalitet og gjennkjøp

6 Forventninger Merkeidentitet Kundens tjenestemøte av Valdres som merkekonsept. Servicekvalitet Opplevelse Merkeinntrykk Kundetilfredshet Omdømme Kundens tjenestemøte av et merkekonsept. (Regional merkevarebygging - fagbokforlaget) Engasjement Lojalitet Etablert merkevare i kundens hode. Verdiløftet Diffrensieringspunktet og verdileveransen til Valdres er "Valdres skjerper sansana" Det er også et løfte og forventning som må innfris og Valdres må svare på forventningene (en utfordring?). En effektiv regionsmerkevare skal være unik, troverdig, robust og særegen. Posisjon Det rike mangfoldet av sterke sanseopplevelser og inntrykk er fundamentet for slagordet Valdres skjerper sansanane Hva er hensikten med slagord Toyota: Today. Tomorrow. Toyota. Land Rover: Go beyond Audi: Vorsprung Durch Technik (Forsprang gjennom teknikken) Nike: Just do it Slagord forteller om: Posisjonen produktet søker Leveranse av verdier Differnsierer produktet fra andre lignende produkter Slagordet blir ofte bekreftet og dramatisert i kommunikasjonen Valdres: -skjerper sansane

7 Merkevare av en region Når man skal merkevarebygge en region er det viktig at næringslivet og kommuner engasjerer seg, slik at vi ikke får mange gratispassasjerer Merkevarebygging er et spleiselag for å løse en regional oppgave. "Alle bør være med for å bære ved til felles bål." som VNK tenner. Det er ikke nok at alle bærer Valdres-logo, det er viktigere at alle er bærere av felles verdier. VNK sin rolle Rolla til VNK som DMO (Destination marketing organisation) må være sterk og tydelig slik at vi kan koordinere og organisere merkevara Valdres ut til næringsliv og de ulike aktørene. (Rolla er gitt av dere politiker). En sterk regionsmerkevare må ha en "one voice" kommunikasjon slik at vi kommuniserer med en entydig stemme gjennom ulike kanaler. (vi skiller ikke mellom reiseliv- og næringsliv) Sitat fra boka Regional Merkevarebygging (Kirsten Ellingsen og Trond Blindheim (red). Ta lederskap til markedsarbeidet Uten en markedsorientert VNK (ledelse) som er i stand til å tilføre merkevarearbeidet nødvendig kompetanse og utførelse, vil markedsarbeidet ikke lykkes. Det betyr at VNK bør bistå og rettlede de andre aktørene i Valdres med markedsarbeidet. Merkevarebygging er ikke lenger et innsatsomeråde - men en overordnet mål som alle i VNK jobber mot. Gode samarbeidspartnere VNK kan ikke bygge produkter og opplevelser alene. Vi bør derfor søke flere partnerskap- og samarbeidsavtaler med de som vil bygge merkevara Valdres sammen med oss.

8 Finne samarbeidspartnere - Hvem tror på det vi tror på? Merkevarebygging Valdres Sommersymfoni VisitValdres Lokalmatprodusenter Vinterdans Festivaler Mange bruker Valdres-logo Er med å fylle merkeidentitene For Valdres er ikke merkevarebygging å dytte mest mulig reklame og kommunikasjon til enhver tid, men heller bygge gode produkter og opplevelser som kommuniserer. (eks. fjellgris). Produkter som formidler de rette verdiene og gir de rette assosiasjoner. Hemsingfestivalen Norsk Rakfiskfestival Landbruksdagen Valdres Næringshage Bedriftsnettverk Hytte Merkevarebygging Det er ikke bare VNK som gir liv til merket vårt. Live the brand Mennesker bruker en merkevare som identitetsmarkører og det fungerer som sosialt lim mellom mennesker.

9 Hva har blitt gjort for som bygger oppunder merkevara? Skilting og klopping (ca kr 3,5 mil + masse tid) TurApp Sammen med Visit Valdres Hvordan bygge produkt Samarbeidspartnere VNK Vang og Lærdal kommune Oppland fylkeskommune Sogn- og Fjordane fylkeskommune Valdresmusea Musea i Sogn- og Fjordane Filefjell reiseliv Bedriftsnettverket - tilbydere lang vegen Statens Vegvesen TurApp (ekstern) VNK sin rolle: Søke midler Lage skiltplan Lage logo Utforming av tavler Prosjektdriver Stølsmjølk frå Valdres 2x reklamefilmer, 100% made inn Valdres. ca kr ble lagt igjen hos lokalt næringsliv. VNK ca 100 timer Andre artige ting: Ny felles regionnettside sammen med VisitValdres Grepa stolt, kampanje og t-shirts Hyttemessa - vår og høst Valdresdagane i Oslo Hjelp til festivaler - festivalnettverk Gard og støl Valdresvert Kulturminner (K.Sparstad) Bolys +++++

10 Profilering av lokalmat NB: Salget av lokal mat og drikke vokser tre ganger raskere enn resten av dagligvaremarkedet, viser tall fra Matmerk og Nielsen Scan Track Telt Bannere Rollupps Foto Hva søker forbruker? "En reislivsbedrift på Skaidi kan ikke tilby wienerschnitsel uten å samtidig tilby reinsdyrsteik. Tilsvarende bør man ikke servere svinesteik i Valdres uten samtidig tilby rakfisk". HUSK En kan ofte glemme hva som ble gjort... En kan ofte glemme hva som ble sagt... Sitat fra boka Regional Merkevarebygging (Kirsten Ellingsen og Trond Blindheim (red).

11 Men en glemmer aldri den følsen som ble gitt?