Versjonsnytt 119 CGM eportal

Transkript

1 Versjonsnytt 119 CGM eportal

2 Om dokumentet Dette dokumentet tilhører CGM Journal versjon 119 og beskriver de mest merkbare endringene i CGM Journal 119 i forhold til CGM Journal 118. Dette dokumentet bør leses av alle brukerne av denne programvaren. Det er gjort generelle forbedringer i enkeltmoduler og korrigert feil. Disse er beskrevet i egne underkapitler. Mindre feil og feilrettinger er ikke beskrevet. Ta kontakt med CGM Kundestøtte hvis du trenger hjelp eller oppdager mangler i funksjonalitet. Se også vår hjemmeside som inneholder mye nyttig informasjon. Vi gjør vårt ytterste for å sikre at opplysningene i dette dokumentet er fullstendige, korrekte og ajourførte, og at eventuelle feil korrigeres. Produktene som beskrives i dette dokumentet, kan endres uten forvarsel og CGM Norge kan ikke garantere at opplysningene i dette dokumentet til enhver tid er oppdatert.

3 Innholdsfortegnelse eportal... 1 Sette oppmøtested i Innkallingsliste... 1 Oppmøtested i e-post om avtaleendring... 1 Intern fastlege vises først i behandlerliste... 1 Oppmøtested uten eportal aktivert... 1 Ny løsningsmelding for pasienter uten gyldig fødselsnummer... 1 Feil i Se svar/melding... 1 Svare på ekonsultasjon etter oppgradering fra CGM Journal Feilsending av SMS-meldinger... 2 SMS-melding til pårørende... 2 Kopiere fra MS Word til ebrev... 2 Mindre feil og forbedringer... 2 Helsenorge og Digital dialog kun PILOTKUNDER... 3 Bestille time/sende ekonsultasjon på vegne av barn... 3 Se automatisk bekreftet/avviste timebestillinger... 3 Tilgang til helsenorge.no uten aktiv journal... 3 Forbedret Driftstatus-vindu... 3 Økt antall tegn i Kommentar i Timebok... 3 Meldinger sendes ikke ut før Client connector er omstartet... 3 Mindre feil og forbedringer... 4 Kjente avvik... 5 Feil melding vises når timereservasjon endres... 5 ehastetime ikke tilgjengelig på besøklegen.no... 5

4 eportal Sette oppmøtested i Innkallingsliste Du kan nå definere oppmøtested i innkallingslisten for alle innkallinger slik at du ikke trenger bekrefte dette enkeltvis når du bekrefter en innkalling. Du kan endre innkallingssted i Timebok. Oppmøtested brukes i signaturen til SMS-varsler, e-poster og i avtaler som sendes til helsenorge.no. Disse blir ikke sendt hvis oppmøtested ikke er angitt. Standardverdien for oppmøtested er enheten til pålogget bruker. Merk! Feltet er deaktivert hvis legekontoret ikke har aktivert eportal. Oppmøtested i e-post om avtaleendring E-post om avtaleendring som sendes til pasienter inneholder nå navn og adresse til oppmøtestedet som er valgt i avtalen. Tidligere inneholdt denne e-posten navn og adressen til enheten som pålogget bruker tilhører. Intern fastlege vises først i behandlerliste Tidligere ble ikke den interne fastlegen som var satt opp i Personalia vist øverst i behandler-listen på besøklegen.no og appen Legetime. Dette er rettet. Oppmøtested uten eportal aktivert Hvis du la til en avtale i timebok og valgte oppmøtested hos en enhet som ikke hadde aktivert eportal, ble teksten Ukjent behandler vist på siden Mine timer på besøklegen.no. Dette er rettet. Nå vises navnet på pasientens behandler. Ny løsningsmelding for pasienter uten gyldig fødselsnummer En informativ melding med løsningsforslag vises nå til pasienten hvis han/hun forsøker å registrere seg som ny bruker på besøkelgen.no med et ugyldig fødselsnummer. Tidligere ble meldingen Det er oppstått en feil vist. Feil i Se svar/melding Pasienter kunne tidligere ikke lese noen svar/meldinger på besøklegen.no hvis en av meldingene var sendt fra en stilling som er deaktivert. Dette er rettet. Side 1

5 Svare på ekonsultasjon etter oppgradering fra CGM Journal 117 Hvis en pasient sendte en ekonsultasjon mens legen brukte CGM Journal 117 og legen ikke svarte før han hadde oppgradert til CGM Journal 118, var det ikke mulig å sende svaret via ekonsultasjonen. Dette er rettet. Feilsending av SMS-meldinger SMS-meldinger og e-post kunne bli sendt til pasienter selv om enheten ikke hadde aktivert eportal. Dette oppsto hvis andre enheter i Tre-visningen i vinduet Enheter, brukere og stillinger hadde aktivert eportal. Dette er rettet. SMS-melding til pårørende Hvis en SMS-melding om ny avtale eller kansellert avtale ble sendt til en pårørende, inneholdt ikke meldingen tekst. Dette er rettet. Kopiere fra MS Word til ebrev Tidligere ble tekst formattert feil når du kopierte fra MS Word til et ebrev i Korrespondanse-modulen. Du måtte manuelt slette teksten <_o3a_p> fra ebrevet. Dette er rettet. Mindre feil og forbedringer Termen Pasientnotat er nå endret til forkortelsen PN. Denne termen vises i kommentarfeltet i Timebok når en pasient har kommentert i en timebestilling via besøklegen.no. Merk: Denne endringen er gjennomført etter et forslag fra funksjonen Produktråd. Vi oppmuntrer alle kunder til å bruke denne funksjonen til å sende inn forslag til endringen. Produktråd er tilgjengelig fra hovedmenyen i CGM Journal. Standardinnstillingene for tjenestematrise ble ikke brukt hvis pasienters tilgangsnivå ikke ble lagret i EPJ administrasjon. Dette er rettet og standardinnstillingene brukes som forventet såfremt ikke brukeren endrer disse. Dette var årsaken til flere tilgangsproblemer for pasienter. Side 2

6 Helsenorge og Digital dialog kun PILOTKUNDER Merk: All informasjon om helsenorge.no og Digital dialog i dette dokumentet gjelder kun godkjente pilotkunder. Helsenorge.no skal ikke benyttes for produksjon i CGM Allmenn, versjon 118 og ikke være del av Support- eller Konsulenttjenester for versjon 118 eller versjon 119. Pilotkunder må bruke versjon 119 og skal følges direkte opp av QA and Testing-seksjonen i CGM Software DV. Bestille time/sende ekonsultasjon på vegne av barn Det skal bli mulig for brukere av helsenorge.no å logge seg med sin egen BankID for å bestille time til et barn eller sende en ekonsultasjon på vegne av et barn. Disse handlingene blir registrert i barnets journal. Navnet til personen som bestilte timen er kun tilgjengelig i den opprinnelige meldingen i korrespondansen. Denne funksjonaliteten avventer aktivering i helsenorge.no. Se automatisk bekreftet/avviste timebestillinger Du kan se hvilke timebestillinger som er automatisk bekreftet eller avvist hvis legekontoret har satt opp Time er automatisk godkjent på fanen eportal i Personalia. Åpne mappen Systemmeldinger under Sendte elementer i Korrespondanse for å se automatisk bekreftet/avviste timebestillinger. Tidligere måtte mottaker være definert som Resepsjon, postboks. Dette er endret. Mottaker er nå pasientens behandler. Du kan også endre Bruker nederst i Korrespondanse for å se pasienters timebestillinger hos andre leger. Tilgang til helsenorge.no uten aktiv journal Hvis en aktiv journal blir opprettet etter at digitalt samtykke er gitt, får pasienten tilgang neste gang han forsøker å sende en melding. Forbedret Driftstatus-vindu Vinduet Driftstatus, som vises når du klikker på linken Sjekk driftstatus i Aktiver eportal under Administrasjon er forbedret. Eventuelle feilmeldinger og løsningsforslag vises nå direkte i dette vinduet. Økt antall tegn i Kommentar i Timebok Du kan nå skrive inn opptil 4000 tegn i feltet Kommentar når du registrer en ny avtale i Timebok. Slik sikrer vi at kommentarer fra helsenorge.no får plass i dette feltet. Meldinger sendes ikke ut før Client connector er omstartet Meldinger kan i noen tilfeller bli liggende i Utboks. Client connector må omstartes for at disse meldingene skal sendes ut. Kontakt QA.no.cgm@cgm.com angående dette. Side 3

7 Mindre feil og forbedringer En feil oppsto hvis du flyttet/redigerte en timeavtale i Timebok og avtalen inneholdt en lang kommentar fra besøklegen.no. Dette er rettet. Helsenorge.no ble ikke oppdatert med nye avtaler hvis disse ble opprettet fra Innkallingsliste og feltet SMS var satt til Ved forespørsel. Dette er rettet. Hvis du mottar en melding med vedlegg fra helsenorge.no, vises nå antall vedlegg i parentes øverst i vinduet. Side 4

8 Kjente avvik Feil melding vises når timereservasjon endres Hvis en time som er reservert via besøklegen.no eller helsenorge.no flyttes i EPJ før den er bekreftet, sendes meldingen Timereservasjon bekreftet til pasienten på det tidspunktet brukeren velger å bekrefte timen i EPJ. I stedet skulle meldingen Endring av time bekreftet blitt sendt. Pasienten får beskjed om det nye tidspunktet i meldingen. Dette blir rettet i en senere versjon. Merk! Dette gjelder ikke timer som er opprettet via Innkallingsliste. Ingen beskjed sendes til helsenorge.no hvis timen ikke blir bekreftet i EPJ. ehastetime ikke tilgjengelig på besøklegen.no For at pasienter skal kunne reservere ehastetimer fra besøklegen.no, må du aktivere dette for ehastetimer på siden eportal tjeneste matrise under Aktivere eportal. Standardinnstillingen er at disse feltene ikke er aktivert. Side 5