NFKR PROGRAMKOMITE ØNSKER DEG VELKOMMEN

Transkript

1

2 NFKR PROGRAMKOMITE ØNSKER DEG VELKOMMEN Programkomiteen, fra høyre: Ernst Ole Solem, Asker Kommune Roger Strøm, Statoil Eystein Kallhovde, Kontrakt & Prosjektservice Tore Solgård, Teleplan Ayse B. Nordal, Undervisningsbygg, Oslo Marit Paus Finsnes, NFKR - QMCe Marit H. Kvalvik, Oslo Universitetssykehus Torolf Paulshus, NFKR Ikke med på foto: Geir H. Mathisen, Statoil Annlaug Astad, NFKR Lise Hansen, FMC Technologies DEN VIKTIGE MØTEPLASSEN LØNNSOM KUNNSKAP Evaluering fra medlemmene etter tidligere Kvalitetsdagene inneholder ønske om en arena som setter større fokus på styringssystemer og risikostyring. Kvalitetsdagene fokuserer derfor på denne delen av arbeidet med kvalitet og risikostyring. Her bygger du nettverk, og henter inspirasjon og påfyll av informasjon og nye ideer. Kvalitetsdagene kan utvilsomt tilføre deg og din bedrift oppdatert og lønnsom kunnskap.

3 ÅRETS TEMA FREMTIDEN I ET RISIKOPERSPEKTIV er konferansens hovedtema. Riksrevisjonen har en formålsparagraf som overlapper med NFKR sitt formål. Deres leder Jørgen Kosmo gir oss et overblikk over utviklingen av risikoperpektiver sett fra Riksrevisjonens ståsted. Konferansen tar temaet videre inn bruker erfaringer med krav til risikostyring og systemer for styring. Vi har også invitert brukere til å se nærmere på resultatene og metoder for å måle virkninger og forbedringer av organisasjonenes bruk av styringssystemer og risikostyring, deres erfaringer med feiling og suksesser. For første gang bringer vi innovasjon inn som konferansetema. Vi har to forelesere fra Østerike og USA som behandler temaet og gir oss fremtidsperspektiver for styring av kvalitet og risiko. Begge er hentet fra EOQ sin Quality Conference i Izmir i Tyrkia i november 2010 der deres forelesninger var blant de mest profilerte og samlet flest tilhørere.

4 09:30 09:40 09:40 10:20 10:30 11: :15 12:15 13:30 ÅPNING AV KVALITETSDAGENE 2011 v/nfkr Styreleder Olav F. Finsnes Jørgen Kosmo Riksrevisjonen Styring av kvalitet og risiko- et samfunnsansvar Dennis R. Arter Columbia Audit Resources Big Q or little q, management system integration Frukt i pausen Anni Koubeck Leader Innovation, Quality Austria The impact on global trends on innovation and quality LUNSJ Ordstyrer Roger Strøm, Statoil, Leder programkomiteen

5 Ordstyrere Programkomiteen STRØM 1 KRAV OG LØSNINGER Helhetlig virksomhetsstyring i Oslo Kommune Magnus Evje Kvalitetsjef Omsorgsbygg Oslo KS Risikostyring i et fremtidsperspektiv Olav F. Finsnes EOQ arbeidsgruppe for Risk Management 13:30 14:15 14:30 15:15 STRØM 2 RESULTATER OG MÅLINGER Improvement Management Systematisk utvikling av bedriftens prestasjons og leveranseevne ved bruk av CMMI o.a., Anne-Karin Normann, Kongsberg Alternativ tvisteløsning (ADR) Ola Ø. Nisja, advokat REGJERINGSADVOKATEN 3 x Speakers Corner Tore Solgård Teleplan Roger Strøm Statoil Terje Harberg Tekn.Institutt Lett servering, frukt og småkaker 15:30 16:15 30 MIN MINGLING Lett servering Flytogets måling av Kundetilfredshet Øyvind Brekke, Senior Markedsanalytiker Flytoget AS 16: PRESENTASJON AV UTSTILLERE 17:45-17:50 BRIEFING SOSIALT PROGRAM 18:30 APÉRITIF, 19:00 BANKETT I SAGA HALLEN

6 Ordstyrere Programkomiteen STRØM 1 KRAV OG LØSNINGER STRØM 2 RESULTATER OG MÅLINGER 08:15 08:45 08:45 09:15 KULTURELLE SUKSESSFAKTORER Terje Venold, Konsernsjef Veidekke asa Paneldebatt Kulturelle suksessfaktorer for effektiv kvalitet- og risikostyring Terje R. Venold, Bente Mikkelsen, Morten Strand, debattleder Rune E. Andersen, direktør Konsernrevisjonen Statoil Norske sykehus: Livsviktig styring av Risiko Adm. dir. Bente Mikkelsen Helse Sør-Øst Risikomomenter og kontraktsmessige sikringstiltak for prosjekter Div.dir Krister Granlie og adv. Lars-Christian Eriksen, Nexans Internkontroll og risikostyring Morten Strand Kommunenes Sentralforbund 09:30 10:15 Internal Auditing Dennis R. Arter Columbia Audit Resources 30 min pause for mingling Utsjekk fra rommene Pausemat :30 11:45 12:30 System for ytelsesmålinger i Engineering Dr. gradstipendiat Knut Lynum NTNU Ski-VM 2011 Pausemat - Lunsjboks 12:45 THE FUTURE OF EVERYTHING 13:30 Dennis R. Arter Columbia Audit Resources Adm.dir. Åsne Havnelid 13:30 OPPSUMMERING - AVSLUTNING 13:40 Torolf Paulshus, NFKR Adm.dir.

7 SOSIALT Torsdag 9. juni Toastmaster Nils Ingar Aadne Vi ser frem til å møtes!