User Story Mapping gir en nyttigere backlog

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "User Story Mapping gir en nyttigere backlog"

Transkript

1 User Story Mapping gir en nyttigere backlog Workshop, Smidig 2011 Nils Christian Haugen Christian Stensholt 1

2 Agenda Intro til User Story Mapping (15 min) Demo av oppgave for gruppearbeid (5 min) User Story Mapping i grupper (40 min) Retrospektiv (25 min) Erfaring med USM fra prosjekter (5 min) 2

3 The hardest single part of building a software system is deciding precisely what to build. Photo by SD&M 3

4 Programvareutvikling handler om å lære 4

5 Som pasient ønsker jeg å se en liste av tannleger slik at jeg kan velge en som kan undersøke tennene mine 5

6 6

7 6

8 7

9 8

10 8

11 8

12 8

13 8

14 Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient Søk på navn Vis tilgjengelige tidspunkter per uke bekreftelse på epost Vis timehistorikk Søk på område påminnelse på SMS 9

15 Forstå hvem som er involvert og hvorfor 10

16 Forstå hvem som er involvert og hvorfor Mitt mål er sunne tenner 10

17 Forstå hvem som er involvert og hvorfor Pasient 10

18 Forstå hvem som er involvert og hvorfor Pasient Mitt mål er å hjelpe folk til sunne tenner og samtidig drive god butikk 10

19 Forstå hvem som er involvert og hvorfor Pasient Tannlege 10

20 Forstå hvem som er involvert og hvorfor Pasient Tannlege Mitt mål er å hjelpe tannlegen med å gjøre en god jobb 10

21 Forstå hvem som er involvert og hvorfor Pasient Tannlegeassistent Tannlege 10

22 Forstå hvem som er involvert og hvorfor Pasient Tannlegeassistent Tannlege 10

23 Forstå hva folk gjør Pasient Tannlegeassistent Tannlege Folk utfører arbeidsoppgaver. 11

24 Forstå hva folk gjør Pasient Tannlegeassistent Tannlege Finn alternative tannleger Velg tannlege Kontakt tannlege for time Noter time i kalender Puss tenner Forbered undersøkelse av tenner Finn tilgjengelige timer for pasient Reserver time for pasient Flytt timebestilling for Ta betalt pasient for tannlegetime Ta i mot pasient Sett av tid til Si fra privat om avtale sykdomsfravær Undersøk tenner Ta røntgenbilde av tenner Bestill time Betal for tannlegetimereis til tannlegen Folk utfører arbeidsoppgaver. 11

25 Forstå hva folk gjør Pasient Tannlegeassistent Tannlege Finn alternative tannleger Velg tannlege Kontakt tannlege for time Noter time i kalender Puss tenner Forbered undersøkelse av tenner Finn tilgjengelige timer for pasient Reserver time for pasient Flytt timebestilling for Ta betalt pasient for tannlegetime Ta i mot pasient Sett av tid til Si fra privat om avtale sykdomsfravær Undersøk tenner Ta røntgenbilde av tenner Bestill time Betal for tannlegetimereis til tannlegen Arbeidsoppgaver gjøres som del av en aktivitet for å oppnå et forretningsmål 12

26 Forstå hva folk gjør Pasient Tannlegeassistent Tannlege Finn alternative tannleger Velg tannlege Kontakt tannlege for Få undersøkt time Noter time i tenner kalender Puss tenner Forbered Forvalte undersøkelse av materiell tenner Finn tilgjengelige Ta i mot timer for pasient timebestillinger Reserver time for pasient Flytt timebestilling for Vedlikeholde instrumenter Ta betalt pasient for tannlegetime Ta i mot pasient Undersøke Sett av tid til tenner Si fra privat om avtale sykdomsfravær Undersøk Forvalte Ta røntgenbilde pasientjournal tenner av tenner Bestill time Betal for tannlegetimereis til tannlegen Arbeidsoppgaver gjøres som del av en aktivitet for å oppnå et forretningsmål 12

27 Forstå hva folk gjør Pasient Tannlegeassistent Tannlege Finn alternative tannleger Velg tannlege Kontakt tannlege for Få undersøkt time Noter time i tenner kalender Puss tenner Forbered Forvalte undersøkelse av materiell tenner Finn tilgjengelige Ta i mot timer for pasient timebestillinger Reserver time for pasient Flytt timebestilling for Vedlikeholde instrumenter Ta betalt pasient for tannlegetime Ta i mot pasient Undersøke Sett av tid til tenner Si fra privat om avtale sykdomsfravær Undersøk Forvalte Ta røntgenbilde pasientjournal tenner av tenner Bestill time Betal for tannlegetimereis til tannlegen Aktiviteter er ofte evigvarende eller repeterende. 13

28 Forstå hva folk gjør Arbeidsoppgaver kan brytes ned i Få undersøkt tenner deloppgaver. Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Finn aktuelle tannleger Vurder aktuelle tannleger Se etter annonser i avis Søk etter tannleger på gule sider Få anbefaling fra venner Vurder reisevei

29 Forstå hva folk gjør Få undersøkt tenner tid Velg en tannlege Arbeidsoppgaver kan forklares i Finn aktuelle tannleger Vurder aktuelle tannleger sekvens Se etter annonser i avis Søk etter tannleger på gule sider Få anbefaling fra venner Vurder reisevei 15

30 Forstå hva folk gjør tid Folks aktiviteter og arbeidsoppgaver går sammen om å danne arbeidsprosesser. 16

31 Forstå hva folk gjør Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Folks aktiviteter og arbeidsoppgaver går sammen om å danne arbeidsprosesser. 16

32 Forstå hva folk gjør Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Roller, aktiviteter og arbeidsoppgaver kan organiseres i et brukerhistoriekart. 17

33 Forstå hva folk gjør Pasient Tannlegeassistent Roller Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Aktiviteter Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Arbeidsoppgaver tid Noter bestilling Ta i mot pasient Roller, aktiviteter og arbeidsoppgaver kan organiseres i et brukerhistoriekart. 17

34 Brukerhistoriekart forteller historiene Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Både den korte og lange versjonen. 18

35 Brukerhistoriekart forteller historiene Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Både den korte og lange versjonen. 18

36 Brukerhistoriekart forteller historiene Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Både den korte og lange versjonen. 18

37 Prioriter arbeidsprosesser Timebestilling Lagerhåndtering Timeavbestilling Forvaltning av journal 19

38 Prioriter arbeidsprosesser Timebestilling Lagerhåndtering Timeavbestilling Forvaltning av journal 19

39 Prioriter arbeidsprosesser Timebestilling Lagerhåndtering Timeavbestilling Forvaltning av journal 19

40 Prioriter arbeidsprosesser Timebestilling Lagerhåndtering Timeavbestilling Følg penga! Forvaltning av journal 19

41 Prioriter arbeidsprosesser Timebestilling Lagerhåndtering Timeavbestilling Forvaltning av journal 19

42 Identifiser funksjoner Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid 20

43 Identifiser funksjoner Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient Søk på navn Vis tilgjengelige tidspunkter per uke bekreftelse på epost Vis timehistorikk Søk på område påminnelse på SMS 20

44 Identifiser funksjoner Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Søk på område Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Vis tilgjengelige tidspunkter per uke Reserver time bekreftelse på epost påminnelse på SMS Vis navn på neste pasient Funksjoner som vil gjøre det enklere / raskere / bedre Søk på navn å utføre arbeidsoppgavene Vis timehistorikk 20

45 Identifiser funksjoner Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Søk på område Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Vis tilgjengelige tidspunkter per uke Reserver time bekreftelse på epost påminnelse på SMS Vis navn på neste pasient Ikke velg løsning for Funksjoner som tidlig! vil gjøre det enklere / raskere / bedre Søk på navn å utføre arbeidsoppgavene Vis timehistorikk 20

46 Identifiser funksjoner Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Søk på område Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Vis tilgjengelige tidspunkter per uke Reserver time bekreftelse på epost påminnelse på SMS Vis navn på neste pasient Funksjoner som vil gjøre det enklere / raskere / bedre Søk på navn å utføre arbeidsoppgavene Vis timehistorikk 20

47 Nye verktøy kan endre arbeidsflyten Pasient Tannlegeassistent Tannlege Få undersøkt tennene Ta imot timebestillinger Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient Søk på navn Vis tilgjengelige tidspunkter per uke bekreftelse på epost Vis timehistorikk Søk på område påminnelse på SMS 21

48 Nye verktøy kan endre arbeidsflyten Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Foreslå aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient Søk på navn Vis tilgjengelige tidspunkter per uke bekreftelse på epost Vis timehistorikk Søk på område påminnelse på SMS 21

49 Brukerhistoriekart viser mer kontekst enn tradisjonelle brukerhistorier Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Planlegge arbeidsdag Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Finn aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient Søk på navn Vis tilgjengelige tidspunkter per uke bekreftelse på epost Vis timehistorikk Søk på område påminnelse på SMS 22

50 Brukerhistoriekart viser mer kontekst enn tradisjonelle brukerhistorier Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Som pasient Planlegge arbeidsdag Velg en tannlege ønsker jeg å se en liste av tannleger Kontakt tannlegekontor Finn aktuelle tidspunkter Noter bestilling slik at jeg kan velge en som kan Ta i mot pasient Vis liste av tannleger Søk på navn Søk på område undersøke tennene tid mine Vis tilgjengelige Velg tannlege tidspunkter per dag Reserver time Vis tilgjengelige tidspunkter per uke bekreftelse på epost påminnelse på SMS Vis navn på neste pasient Vis timehistorikk 22

51 Brukerhistoriekart viser mer kontekst enn tradisjonelle brukerhistorier Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Planlegge arbeidsdag Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Finn aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient Søk på navn Vis tilgjengelige tidspunkter per uke bekreftelse på epost Vis timehistorikk Søk på område påminnelse på SMS 22

52 Sorter funksjoner etter prioritet Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Finn aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient prioritet Søk på navn Vis tilgjengelige tidspunkter per uke bekreftelse på epost Vis timehistorikk Søk på område påminnelse på SMS 23

53 Sorter funksjoner etter prioritet Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Finn aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient prioritet Søk på område Vis tilgjengelige tidspunkter per uke påminnelse på SMS Søk på navn bekreftelse på epost Vis timehistorikk 23

54 Sorter funksjoner etter prioritet Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Undersøke tenner prioritet Velg en tannlege Vis liste av tannleger Søk på område Kontakt tannlegekontor Velg tannlege Finn aktuelle tidspunkter Bygg opp tid brukskvalitet iterasjon for iterasjon Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Vis tilgjengelige tidspunkter per uke Noter bestilling Reserver time påminnelse på SMS Ta i mot pasient Vis navn på neste pasient Søk på navn bekreftelse på epost Vis timehistorikk 23

55 Sorter funksjoner etter prioritet Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Finn aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient prioritet Søk på område Vis tilgjengelige tidspunkter per uke påminnelse på SMS Søk på navn bekreftelse på epost Vis timehistorikk 23

56 Planlegg leveranser Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Finn aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid Vis liste av tannleger Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Reserver time Vis navn på neste pasient prioritet Søk på område Vis tilgjengelige tidspunkter per uke påminnelse på SMS Søk på navn bekreftelse på epost Vis timehistorikk 24

57 Planlegg leveranser Pasient Tannlege Få undersøkt tennene Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekontor Finn aktuelle tidspunkter Noter bestilling Ta i mot pasient tid prioritet Vis liste av tannleger Søk på område Velg tannlege Vis tilgjengelige tidspunkter per dag Første leveranse Vis tilgjengelige tidspunkter per uke Reserver time påminnelse på SMS Vis navn på neste pasient Søk på navn Andre leveranse bekreftelse på epost Vis timehistorikk 24

58 Mer info Jeff Patton blog/dont_know_what_i_want.html blog/the_new_backlog.html presentations/user_story_mapping/ Bok kommer i februar. 25

59 Pasient Tannlegeassistent Tannlege User Story Mapping Få undersøkt tennene Ta imot timebestilling Undersøke tenner Velg en tannlege Kontakt tannlegekon Foreslå aktuelle Noter bestilling Ta i mot pasient tid 1. Hvem er involvert? Vis liste av tannleger Søk på navn Velg tannlege Vis tilgjengelige Vis tilgjengelige Reserver time bekreftelse Vis navn på neste Vis timehistorikk 2. Hva ønsker de å oppnå? Søk på område påminnelse 3. Hvilke arbeidsoppgaver utfører de? 4. Hvilke aktiviteter er arbeidsoppgavene en del av? 5. Hva kan vi gi dem av verktøy som vil gjøre arbeidet deres lettere? 26

60 Smidig konferansepåmelding Smidig konferansen har utviklet en web-applikasjon for å forenkle påmelding og betaling av konferansedeltakelse. Applikasjonen har som mål at det skal være enklest mulig for deltakerne og melde seg på og betale, og samtidig medføre minst mulig arbeid for arrangørene som gjør dette på frivillig basis. Per i dag har ikke applikasjonen funksjonalitet for å melde på grupper av deltakere som betales samlet. Mange organisasjoner ønsker og trenger dette, noe som medfører mye ekstraarbeid for arrangørene som i dag må gjøre dette manuelt. Neste sprint har som mål å tilby funksjonalitet for gruppepåmelding, og som utviklingsteam er dette deres oppgave. Bruk user story mapping for å lage en backlog med nødvendig funksjonalitet, slik at dere er klare til å spille planning poker. Involverte personas: Petter Avdelingsleder - Vil effektivt melde på 10 stk fra avdelingen sin - Vil betale samlet, enten via PayPal eller faktura - Trenger bokføringsbilag, enten kvittering eller faktura. Christian Arrangør - Vil mest mulig effektivt administrere påmeldinger til konferansen - Får i dag mange henvendelser om samlet påmelding og betaling fra organisasjoner på epost - Må registrere betaling enkeltvis for hver gruppedeltaker i tilfelle senere avmelding/kreditering - Trenger å ha oppsyn med betaling og gjøre manuell oppfølging i unntakstilfeller Hva Christian må gjøre i dag for gruppepåmeldig: 1. Skrive manuell påmelding, trykke betalt 2. Kommer til paypal, trykker back 3. Trykker betal en gang til og er innlogga 4. Endrer fakturainformasjon og legger inn adresse 5. Lager faktura i regnskapssystemet og sender den 6. Går gjenom gruppa og setter til er fakturert 7. Når betaling kommer, finne fram hvilke påmeldigner det gjelder, gå gjennom hver enkelt og sette betalt Ønsker f.eks. å ha en felles referanse (fakt. nummer) mellom regnskap og reg.system, slå opp fakturanummer og kunne registrere betaling på alle sammen samtidig. 27

61 Forslag til løsning Petter Christian Påmelding Fakturere Registrere betaling Purre Avklare hvem som deltar Registrere deltakere Betale deltakere Finne nye gruppepåmeldinger e faktura Finne nye betalte faktura tid Verifisere betaling Registrere deltakere som betalt Finne forfalte faktura e purring Vis liste av tannleger Registrere navn, epost, tlf, middag Betale med PayPal Søk på skal ha faktura e på epost e på epost Søk på navn Betale med faktura Søk på må følges opp e i konvolutt e i konvolutt Registrere som fakturert (integrasjon) 28

62 Notater på flip-over 29

63 Noen erfaringer med User Story Maps Christian Stensholt, Bouvet ASA

64 Bakgrunn Starta for to år siden Stort delprosjekt om energiavregning for tog Tok av i sommer Lage og estimere en produktkø Oppstart av to offentlige prosjekt Tilbudsarbeid

65 Positivt Enkelt å introdusere Lett forståelig for andre enn It-folk Skaper oversikt Funksjonalitet og avklaringsbehov blir veldig synlig Fremmer diskusjon Utdyper temaene Tvinger fram avklaringer Styrker forståelsen i teamet

66 Utfordringer Finne riktig abstraksjonivå Hva er aktivitet oppgaver brukerhistorier Ta med en fasilitator Styre diskusjonen Konsentrere seg om det viktigste Parkere diskusjoner

67 Konklusjoner Prøve og feile Kjør iterativt Flytt rundt på aktiviter og oppgaver

Fra virksomhetsmål til prioritert produktkø

Fra virksomhetsmål til prioritert produktkø Fra virksomhetsmål til prioritert produktkø For å prioritere etter forretningsverdi trenger vi en sammenhengende modell fra forretningsmål til prioritert produktkø Hans Christian Benestad, Expertware Kjetil

Detaljer

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER La oss følge opp egenandeler og faktura GJØR ARBEIDS- DAGEN DIN ENKLERE Mer tid til flere pasienter og bedre oppfølging Som tannlege har du mye du må forholde deg til i hverdagen.

Detaljer

CONNECTING BUSINESS & TECHNOLOGY KURS OG SERTIFISERINGER - SCRUM

CONNECTING BUSINESS & TECHNOLOGY KURS OG SERTIFISERINGER - SCRUM CONNECTING BUSINESS & TECHNOLOGY KURS OG SERTIFISERINGER - SCRUM Scrum Master og Product Owner i Høst 2015 1 Om Scrum Scrum er et populært rammeverk laget med henblikk på å utvikle komplekse informasjonssystemer.

Detaljer

GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 2 PROSESSMODELLER OG SMIDIG PROGRAMVAREUTVIKLIG

GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 2 PROSESSMODELLER OG SMIDIG PROGRAMVAREUTVIKLIG GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 2 PROSESSMODELLER OG SMIDIG PROGRAMVAREUTVIKLIG INF1050 V16 HVA ER EN SYSTEMUTVIKLINGSPROSESS? De aktivitetene som utføres for å utvikle et IT-system Eksempler på aktiviteter:

Detaljer

Prosjektledelse - fra innsiden

Prosjektledelse - fra innsiden Prosjektledelse - fra innsiden Presentasjon hos UiO 31.08.2012 Ida Lau Borch, fagansvarlig i Metier AS Det ligger et fantastisk potensial i det å være best i prosjektledelse og -styring Prosjekteierstyring

Detaljer

Teknisk gjeld - hvor mye er forsvarlig? Per Otto Bergum Christensen, Objectdesign 27 August, Smidig fagdag i SPK

Teknisk gjeld - hvor mye er forsvarlig? Per Otto Bergum Christensen, Objectdesign 27 August, Smidig fagdag i SPK Teknisk gjeld - hvor mye er forsvarlig? Per Otto Bergum Christensen, 27 August, Smidig fagdag i SPK Om meg Per Otto Bergum Christensen Siv.ing, Datateknikk, NTNU Senior konsulent, Tre siste prosjekter:

Detaljer

2 Sende faktura. Steg 1d: . Konteringslinjer blir lagret. Må alltid gjøres før man trykker. for attestering. Steg 1e:

2 Sende faktura. Steg 1d: . Konteringslinjer blir lagret. Må alltid gjøres før man trykker. for attestering. Steg 1e: 7. Fakturagodkjenning uten innkjøpsordre DFØ Versjon: 1.1 7.1 Attestering av faktura 07.06.13 Innhold 1 Attestere og kontrollere faktura 2 Sende faktura 3 Annen funksjonalitet 4 Varsler og purring på ubehandlet

Detaljer

Invitasjon til dialogkonferanse Nytt IKT-verktøy for Justervesenet.

Invitasjon til dialogkonferanse Nytt IKT-verktøy for Justervesenet. Invitasjon til dialogkonferanse Nytt IKT-verktøy for Justervesenet. Invitasjon Justervesenet skal anskaffe et nytt IKT-system for håndtering av etatens tilsyn og tjenester. Det nye systemet skal fase ut

Detaljer

Information Worker - Få kontroll på innboksen

Information Worker - Få kontroll på innboksen Information Worker - Få kontroll på innboksen Audun M. Solheim Seniorkonsulent Samhandling audun@atea.no Agenda Tips og triks i Outlook Effektiv bruk av presence Demo Vi starter med e-post Hvordan oppleves

Detaljer

Scrum. -nøkkelbegreper og noen personlige erfaringer

Scrum. -nøkkelbegreper og noen personlige erfaringer Scrum -nøkkelbegreper og noen personlige erfaringer Agile Manifesto Manifest for smidig systemutvikling Vi oppdager stadig nye og bedre måter å utvikle systemer på, både ved å gjøre det selv og ved å hjelpe

Detaljer

SCRUM Smidig prosjektledelse og utvikling. 10 september 2009 JOSÉ MANUEL REDONDO LOPERA AVDELINGSLEDER PROSJEKT OG RESSURSANSVARLIG

SCRUM Smidig prosjektledelse og utvikling. 10 september 2009 JOSÉ MANUEL REDONDO LOPERA AVDELINGSLEDER PROSJEKT OG RESSURSANSVARLIG SCRUM Smidig prosjektledelse og utvikling 10 september 2009 JOSÉ MANUEL REDONDO LOPERA AVDELINGSLEDER PROSJEKT OG RESSURSANSVARLIG HVORDAN SPISER DU EN ELEFANT? EN BIT AV GANGEN 'HOW WILL YOU LIVE, RAMBO?'

Detaljer

Det skjer nå i Helse Nord

Det skjer nå i Helse Nord Morgendagens helsetjeneste: Det skjer nå i Helse Nord Elektronisk tilgang til pasientjournal Hvorfor elektronisk tilgang til journal? Pasienten blir delaktig i egen helse. Enklere for pasienten å bruke

Detaljer

Kandidat nr. 1, 2 og 3

Kandidat nr. 1, 2 og 3 Kandidat nr. 1, 2 og 3 Rapport 1 IT202E Bacheloroppgave i Informatikk Vår 2011 Mobilapplikasjonsutvikling med Scrum 1 Innhold Innledning... 3 Overordnet Prosjektplan... 3 Produktbacklog... 5 Sprint planning

Detaljer

Erfaringer fra bruk av Scrum i PS2000-prosjekter NSP temadag Agile metoder i prosjekt 13.05.2009. Motivasjon av kunder og Nyttige verktøy

Erfaringer fra bruk av Scrum i PS2000-prosjekter NSP temadag Agile metoder i prosjekt 13.05.2009. Motivasjon av kunder og Nyttige verktøy Erfaringer fra bruk av Scrum i PS2000-prosjekter NSP temadag Agile metoder i prosjekt 13.05.2009 Motivasjon av kunder og Nyttige verktøy 2009-05-20 Computas AS 2008 Computas-metodikk fra da til nå Computas

Detaljer

Rusforebygging på 9. trinn

Rusforebygging på 9. trinn Rusforebygging på 9. trinn Sted: Dato: Kursnr.: Hva er Fristil? Fristil er et veletablert og effektivt rusforebyggende program for skolens 9. trinn. Fristil engasjerer elevene selv i rusforebyggingen,

Detaljer

Oppgave 1 Multiple Choice

Oppgave 1 Multiple Choice Oppgave Multiple Choice a 2c 3a 4c 5d 6d 7a 8b 9b 0a b 2c 3c 4a 5b 6b 7a 8d 9c 20b Se video fra forelesningen (Kahoot) for mer detaljer) Eksamen INF050-204 Oppgave 2 a Aktivitetsdiagram Enkelt Eksamen

Detaljer

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy

Detaljer

Ementor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo

Ementor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo Ementor SharePacks Breakfast Club 23. september 2008 Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo SharePoint hva er det? Enkelt forklart: Microsofts webbaserte samhandlings- og lagringsplattform Kan

Detaljer

Bachelorprosjekt 2015

Bachelorprosjekt 2015 Bachelorprosjekt 2015 Høgskolen i Oslo og Akershus Tam Ha (s171513) Arslan Yousaf (s189135) Gabriel Noraker Alfarrustad (s161910) Eivind Lund (s180381) Phillip Padiernos Næss (s162951) Forprosjekt Prosjektets

Detaljer

SCRUM EB og TMG 2010

SCRUM EB og TMG 2010 SCRUM Hovedmål Mer om roller i SCRUM Es/mering av innhold i sprinter Visualisering av fremdri; ved burndown Scrum Daily SCRUM 24h Product backlog Sprint backlog 1 uke Sprint Delprodukt / delleveranse Roller

Detaljer

VISMA BUSINESS BYRÅ VITARI, 11.11.2013

VISMA BUSINESS BYRÅ VITARI, 11.11.2013 Einar Fjørtoft VISMA BUSINESS BYRÅ VITARI, 11.11.2013 Visma Software SAPS 2013 «DEN ELEKTRONISKE MOTORVEI» Visma AutoPay Visma AutoCollect Viktige fokusområdet for regnskapsbyrå Regnskapsbyråene må ta

Detaljer

7. Fakturagodkjenning uten innkjøpsordre

7. Fakturagodkjenning uten innkjøpsordre 7. Fakturagodkjenning uten innkjøpsordre DFØ Versjon: 1.1 7.2 Godkjenning av faktura 07.06.13 Innhold 1 Godkjenne faktura 2 Sende faktura 3 Annen funksjonalitet 4 Varsler og purring på ubehandlet faktura

Detaljer

Proplan Time Frigjør tid til kjernevirksomheten

Proplan Time Frigjør tid til kjernevirksomheten Proplan Time Frigjør tid til kjernevirksomheten Velkommen til frokostseminar Effektiv timefangst for Bygg- og maskin entreprenører - Spar tid på timeregistrering og få bedre oversikt over dine data! Agenda

Detaljer

Smidig metodikk, erfaringer fra NAV Fagportal

Smidig metodikk, erfaringer fra NAV Fagportal Smidig metodikk, erfaringer fra NAV Fagportal Gry Hilde Nilsen, NAV Morten Tveit, Fornebu Consulting NAV, 08.03.2011 Side 1 Smidig gjennomføring i NAV Fagportal Individer og samspill framfor prosesser

Detaljer

SCRUMGUIDEN. Et hjelpemiddel for deg som ønsker å komme i gang med Scrum

SCRUMGUIDEN. Et hjelpemiddel for deg som ønsker å komme i gang med Scrum SCRUMGUIDEN Et hjelpemiddel for deg som ønsker å komme i gang med Scrum Til brukere av Scrumguiden, Scrum er et rammeverk av regler og prinsipper som støtter smidig systemutvikling. Scrumguiden er basert

Detaljer

Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift

Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Kvikkguide Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Versjon 1/2016 Innhold Denne kvikkguiden gir en kort beskrivelse av tjenestene Send efaktura enkeltvis i Nettbank bedrift Motta efaktura enkeltvis

Detaljer

Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett

Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett Registrerte kunder kan fra forsiden gå rett inn fra Direktebestilling Gå inn på Bring.no og klikk på linken Bestill utsendelse av brev og reklame

Detaljer

Brukerveiledning for barnehagestillinger.no

Brukerveiledning for barnehagestillinger.no Brukerveiledning for barnehagestillinger.no Registrering Åpne nettleseren din og gå til barnehagestillinger.no. Oppe til høyre på siden klikker du på «Ny bruker». Velg «Arbeidsgiver» og fyll ut registreringsskjemaet.

Detaljer

Arbeidsprosesser og likviditetsstyring. Kjersti Stormo

Arbeidsprosesser og likviditetsstyring. Kjersti Stormo Arbeidsprosesser og likviditetsstyring Kjersti Stormo Finansforvaltning. Finansforvaltning. Konsernet skal til en hver tid ha likviditet (inkludert trekkrettigheter) til å dekke løpende forpliktelser.

Detaljer

Rutiner for purring og innfordring i Xakt

Rutiner for purring og innfordring i Xakt Rutiner for purring og innfordring i Xakt Purring og innfordring i Xakt Innhold Blankettekster (For de som ikke benytter inkassobyrå)... 3 Innstillinger for innfordring... 4 Inkassoprofiler... 6 Forarbeider

Detaljer

Komme i gang med.» Grunnlaget for suksess

Komme i gang med.» Grunnlaget for suksess Komme i gang med» Grunnlaget for suksess 1. Innlogging...3 2. Nyttige hurtigtaster...4 3. Navigering i XS Office...5 4. Lag din egen forside...6 5. Registrere firma...7 6. Registrere firmakontakt...8 7.

Detaljer

eportal for legekontoret

eportal for legekontoret for legekontoret www.compugroupmedical.no Side 1 av 19 Hva er... 3 Fordeler... 3 Aktivering av... 3 Innmelding av pasient... 4 Innmelding av pasient via Winmed Allmenn... 4 Timebok... 5 Generere timebok

Detaljer

TeePlay. - enklere kan det ikke bli! www.teeplay.com post@teeplay.com. Tlf: 957 21 840

TeePlay. - enklere kan det ikke bli! www.teeplay.com post@teeplay.com. Tlf: 957 21 840 - enklere kan det ikke bli! www.teeplay.com post@teeplay.com Tlf: 957 21 840 - en ny og unik måte å bestille tee time på er et unikt online bookingsystem for bestilling av starttid på golfbaner og innendørs

Detaljer

Introduksjon,l SCRUM. EB og TMG 2010 1

Introduksjon,l SCRUM. EB og TMG 2010 1 Introduksjon,l SCRUM EB og TMG 2010 1 Hva er Scrum? Kilde: http:/image.google.com EB og TMG 2010 2 Kompleksitet Kilde: http://www.coderfriendly.com/ EB og TMG 2010 3 SCRUM - kortversjonen Scrum er en smidig

Detaljer

Arbeidskapital - Bedriftens interne finansieringskilde. Gunvor Gjøstein - Cash Management

Arbeidskapital - Bedriftens interne finansieringskilde. Gunvor Gjøstein - Cash Management Arbeidskapital - Bedriftens interne finansieringskilde Gunvor Gjøstein - Cash Management Arbeidskapital - Bedriftens interne finansieringskilde Hva er arbeidskapital? Hvorfor fokus på arbeidskapitalstyring?

Detaljer

Pasienters elektroniske innsyn i egen journal

Pasienters elektroniske innsyn i egen journal Pasienters elektroniske innsyn i egen journal Tove Sørensen, Ragnhild Varmedal og Eva Skipenes Tromsø, 5. mai 2014 Elektronisk innsyn i journal Utredning journalinnsyn UNN Teknisk test av uttrekk fra DIPS

Detaljer

Prosessmodeller og smidig programvareutvikling. INF1050: Gjennomgang, uke 02

Prosessmodeller og smidig programvareutvikling. INF1050: Gjennomgang, uke 02 Prosessmodeller og smidig programvareutvikling INF1050: Gjennomgang, uke 02 Kompetansemål Prosessmodeller Kunne redegjøre for hva som kjennetegner ulike prosessmodeller Vurdere prosesser for utvikling

Detaljer

PURESERVICE ROADMAP OG NYHETER DESEMBER 2014

PURESERVICE ROADMAP OG NYHETER DESEMBER 2014 PURESERVICE ROADMAP OG NYHETER DESEMBER 2014 INNHOLD Typiske bruksområder for Pureservice Pureservice v2 Pureservice v3 Hva er likt i v2 og v3? Nyheter i v3 Vi ønsker v3, hva gjør vi nå? Migrering til

Detaljer

Innovative intranett sosialt, mobilt, brukervennlig og funksjonelt

Innovative intranett sosialt, mobilt, brukervennlig og funksjonelt Innovative intranett sosialt, mobilt, brukervennlig og funksjonelt christine.lund@evita.no http://twitter.com/christinelund76 http://no.linkedin.com/in/christinelund Yggdrasil, Tønsberg - 18.10.2011 Christine

Detaljer

Hvordan skal faktura komme frem til offentlig sektor?

Hvordan skal faktura komme frem til offentlig sektor? Hvordan skal faktura komme frem til offentlig sektor? Jens Aabol Seniorrådgivere Avd. for offentlige anskaffelser Agenda Gevinster. Infrastruktur. Manuell kontra elektronisk fakturering. Hvordan fakturere

Detaljer

Memo - Notat. Oppsummering - status etablering av Smak av kysten. Kopi til: Dato: 16.05.2007 Referanse:

Memo - Notat. Oppsummering - status etablering av Smak av kysten. Kopi til: Dato: 16.05.2007 Referanse: Memo - Notat Notat til: Notat fra: Alexandra Krage Angell Erik Svendsen Kopi til: Dato: 16.05.2007 Referanse: Oppsummering - status etablering av Smak av kysten Fase/aktiviteter Tidsbruk i timer Reell

Detaljer

Bring FraktBestilling

Bring FraktBestilling Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn

Detaljer

Versjonsbrev for Extensor05 versjon 1.21. 1.januar 2015

Versjonsbrev for Extensor05 versjon 1.21. 1.januar 2015 Versjonsbrev for Extensor05 versjon 1.21 1.januar 2015 Innhold Bedriftsjournal... 3 Grupper... 5 HELFO... 5 Integrasjoner... 5 Journal... 8 NPR... 9 Dette versjonsbrevet tilhører versjon 1.21.2, og beskriver

Detaljer

NBTA. Jon Vegusdal 21 05 2014

NBTA. Jon Vegusdal 21 05 2014 NBTA Jon Vegusdal 21 05 2014 AGENDA Hvem er UNIT4 Current Tidsbruk i reisehåndteringen og besparelser Nøkkelfunksjoner i et moderne reiseregningssystem 7 skjulte kostnader OM OSS 31 ansatte Hovedkontor

Detaljer

Med nye TINE Handel får du som kunde nytte og glede av følgende funksjoner:

Med nye TINE Handel får du som kunde nytte og glede av følgende funksjoner: Velkommen til nye TINE Handel! Vi har oppgradert TINE Handel med ny og bedre handelsfunksjonalitet, et bedre handelsløp og mange nye funksjoner og forbedringer. I tillegg har nettsiden tinepartner.no blitt

Detaljer

Nytt innhold i DIPS etter gjennomført oppgradering - Informasjon til sluttbrukerne

Nytt innhold i DIPS etter gjennomført oppgradering - Informasjon til sluttbrukerne Én pasientjournal i Helse Sør-Øst - tryggere, enklere, raskere Produksjonssetting av ny versjon av DIPS Arena, ny versjon av DIPS Classic og nye integrasjoner til/fra DIPS den 27. mai 2016 Nytt innhold

Detaljer

Onix Personell - Self Service. av Kjetil Bakkan

Onix Personell - Self Service. av Kjetil Bakkan Onix Personell - Self Service av Kjetil Bakkan Hva er Self Service? Et program som den ansatte selv bruker for å se og endre på data om seg selv i Onix Personell. Endre data? Det høres skummelt ut. Programmet

Detaljer

Neste generasjon ERP-prosjekter

Neste generasjon ERP-prosjekter Neste generasjon ERP-prosjekter Jan-Olav Arnegård 27. okt 2016 Nøkkeltall 2015 22 Land der vi er direkte representert 36 BearingPoint-kontorer 67 Kontorer der vi er representert via vår globale alliansepartnere

Detaljer

Elektronisk faktura. Rutinebeskrivelse for bruk av BIM35/BIM35P. VISMA RETAIL AS Wirgenes vei 1, 3157 Barkåker, Telefon: +47 33 34 94 00

Elektronisk faktura. Rutinebeskrivelse for bruk av BIM35/BIM35P. VISMA RETAIL AS Wirgenes vei 1, 3157 Barkåker, Telefon: +47 33 34 94 00 Elektronisk faktura Rutinebeskrivelse for bruk av BIM35/BIM35P Page 2 of 13 OM DETTE DOKUMENTET VERSJONSHISTORIKK Versjon Beskrivelse Dato Hvem 1.0 Elektronisk faktura 14.12.2012 AaGH 1.1 Elektronisk faktura

Detaljer

Enklere bank. snn.no/bruk

Enklere bank. snn.no/bruk Enklere bank Internett, telefon eller mobil er i praksis din nærmeste bank. Her finner du en oversikt over hvordan du enkelt kan logge inn i nettbank og mobilbank, sjekke saldo, betale regninger og avtale

Detaljer

Online booking for konferanser, kulturarrangement, kick-off og events. www.creatobooking.no

Online booking for konferanser, kulturarrangement, kick-off og events. www.creatobooking.no Online booking for konferanser, kulturarrangement, kick-off og events. www.creatobooking.no Creato Booking Creato Booking tilbyr online booking for konferanser, kulturarrangement, kick-off og events. Vårt

Detaljer

Visma ERP POS. Utvid økonomisystemet med en brukervennlig kasseløsning

Visma ERP POS. Utvid økonomisystemet med en brukervennlig kasseløsning Visma ERP POS Utvid økonomisystemet med en brukervennlig kasseløsning En moderne og funksjonell kasseløsning kasseløsning Det lønner seg å utvide økonomisystemet med integrert kassefunksjonalitet. I alle

Detaljer

1. Forord 2. Leserveiledning

1. Forord 2. Leserveiledning KRAVSPESIFIKASJON 1 1. Forord Hensikten med kravspesifikasjonen er at den skal fungere som et styringsdokument under prosessen og definere rammer og betingelser rundt hovedprosjektet. Den er utviklet etter

Detaljer

PDF laget med uregistrert versjon av pdffactory www.westsoft.no. Glenn A. Hole

PDF laget med uregistrert versjon av pdffactory www.westsoft.no. Glenn A. Hole En administrasjons- og logistikkløsning for melk og frukt Formålet med dokumentet Bakgrunnen for dette dokumentet er å presentere dagens arbeidsflyt for melk og frukt, samt se på de driftsutfordringer

Detaljer

Kontrakter og test i smidige prosjekter. Fagmøte Dataforeningen i Trondheim 12.Mars 2012

Kontrakter og test i smidige prosjekter. Fagmøte Dataforeningen i Trondheim 12.Mars 2012 Kontrakter og test i smidige prosjekter Fagmøte Dataforeningen i Trondheim 12.Mars 2012 Agenda Smidige manifest Smidige prosjekter og testing Samarbeid og tillit teori Hva er en kontrakt Gjennomgang av

Detaljer

Bomveier.no. Betalingsløsning for private veilag. Brukerdokumentasjon

Bomveier.no. Betalingsløsning for private veilag. Brukerdokumentasjon Bomveier.no Betalingsløsning for private veilag Brukerdokumentasjon Mars 2013 Introduksjon Bomveier.no er en betalingsløsning for mobile enheter for private veilag. Tjenesten er utviklet for at veilag

Detaljer

Skolemelkordningen på Internett!

Skolemelkordningen på Internett! Skolemelkordningen på Internett! En guide for skolemelkansvarlige TINE tar ansvar for bestilling og betaling fra foresatte. Det eneste du trenger å gjøre er å dele ut melk. Sist oppdatert 01.02.2011 Velkommen

Detaljer

Effektive samarbeidspraksiser for kravhåndtering

Effektive samarbeidspraksiser for kravhåndtering Effektive samarbeidspraksiser for kravhåndtering Hans Gallis Symphonical Kjetil Moløkken-Østvold Conceptos Consulting JavaZone, 18. september 2008 Viktige momenter ved denne sesjonen BOF = Diskusjonsbasert

Detaljer

// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online

// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online // Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Innhold Nyheter i Mamut Business Software versjon 18.0 2 Netthandel 2 Regnskap 2 Salg 4 Systemforbedringer 5 Nyheter i Mamut

Detaljer

Møte i styringsgruppen for Portalkonsortiet 2010-09-02 Referat

Møte i styringsgruppen for Portalkonsortiet 2010-09-02 Referat Oppdatert: 2010-09-23 Møte i styringsgruppen for Portalkonsortiet 2010-09-02 Referat Sted: BI - Nydalen Dato: Torsdag 2. september 2010 Tid: 10:00 15:00 Referent: Marit Brodshaug Til stede: Forfall: Fra

Detaljer

Tyve fagpersoner fra samme firma estimerte hver for seg arbeidsmengden for det samme systemutviklingsprosjektet [*]

Tyve fagpersoner fra samme firma estimerte hver for seg arbeidsmengden for det samme systemutviklingsprosjektet [*] Gruppe-estimering Eksperiment: individuell vs gruppe-estimeringestimering Tyve fagpersoner fra samme firma estimerte hver for seg arbeidsmengden for det samme systemutviklingsprosjektet [*] Deltakerne

Detaljer

Pasienters elektroniske innsyn i egen journal

Pasienters elektroniske innsyn i egen journal Pasienters elektroniske innsyn i egen journal Tove Sørensen Styremøte TTL Tromsø, 13. mars 2014 Lokalt pilotprosjekt - nasjonal portal Prosjektet skal gi pasienter elektronisk tilgang til sin journal ved

Detaljer

Korttidsleie: Status for utvikling av ny og forbedret modul

Korttidsleie: Status for utvikling av ny og forbedret modul Korttidsleie: Status for utvikling av ny og forbedret modul Bjørn Davidsen Uni Pluss AS Agenda Bakgrunn Krav til løsningen Løsningsforslag Status og videre fremdrift Bakgrunn Nåværende løsning er utviklet

Detaljer

Agile metoder i ulike prosjektfaser, betydning for anvendelse og fokus. Elisabeth Krogh Svendsen, Terramar 05.11.2009

Agile metoder i ulike prosjektfaser, betydning for anvendelse og fokus. Elisabeth Krogh Svendsen, Terramar 05.11.2009 Agile metoder i ulike prosjektfaser, betydning for anvendelse og fokus Elisabeth Krogh Svendsen, Terramar 05.11.2009 Hensikt med forskningsprosjektet Effektmål 1: Webside og formidling NSP (bedrifter/partnere/medlemmer)

Detaljer

Et IT-prosjekt = et prosjekt uten styring, er det virkelig slik det er?

Et IT-prosjekt = et prosjekt uten styring, er det virkelig slik det er? Et IT-prosjekt = et prosjekt uten styring, er det virkelig slik det er? Presentasjon hos UiO 03.09.2010 Christian Stensholt, prosjektleder i Bouvet ASA Agenda Innledning: De umulige IT-prosjektene Hva

Detaljer

UKE 9 Prosesser og prosessmodeller inkludert smidige metoder. Gruppetime INF1055

UKE 9 Prosesser og prosessmodeller inkludert smidige metoder. Gruppetime INF1055 UKE 9 Prosesser og prosessmodeller inkludert smidige metoder Gruppetime INF1055 Hva skal vi i dag? Introduksjon til modul B - systemutvikling (kap. 1, 2 og 3) Prosesser og prosessmodeller + smidig utvikling

Detaljer

Betalingsru,ner. Klubbadministrasjon. En enkel guide,l hvordan klubber kan bruke NMF SAS,l betaling.

Betalingsru,ner. Klubbadministrasjon. En enkel guide,l hvordan klubber kan bruke NMF SAS,l betaling. Betalingsru,ner Klubbadministrasjon En enkel guide,l hvordan klubber kan bruke NMF SAS,l betaling.! 1 Innhold Innhold 2 1. Klubb Alle ubetalte betalingskrav... 3 2. Klubb Betalingskrav... 4 3. Klubb -

Detaljer

Tilleggsfunksjoner i Uni Eiendom. 30.10. 13.00-13.40 Hans S. Rohde/ Bjørn Davidsen

Tilleggsfunksjoner i Uni Eiendom. 30.10. 13.00-13.40 Hans S. Rohde/ Bjørn Davidsen Tilleggsfunksjoner i Uni Eiendom 30.10. 13.00-13.40 Hans S. Rohde/ Bjørn Davidsen Tilleggsfunksjoner i Uni Eiendom Uni Pluss har i årenes løp utviklet en rekke tilleggsfunksjoner og rapporter på oppdrag

Detaljer

Pristilbud på Journal og administrasjonssystemet Extensor 05. Manuellterapeutenes Servicekontor Oslo, 20. Januar 2009

Pristilbud på Journal og administrasjonssystemet Extensor 05. Manuellterapeutenes Servicekontor Oslo, 20. Januar 2009 Extensor 05 programvare for helsevirksomheter Pristilbud på Journal og administrasjonssystemet Extensor 05 Manuellterapeutenes Servicekontor Oslo, 20. Januar 2009 Side 1 av 5 PRISTILBUD PÅ EXTENSOR 05

Detaljer

Kontoinnstillinger. Slik kommer du til «Kontoinnstillinger»: Etter at du har logget inn trykk på piltasten og velg. Kontoinnstillinger.

Kontoinnstillinger. Slik kommer du til «Kontoinnstillinger»: Etter at du har logget inn trykk på piltasten og velg. Kontoinnstillinger. Kontoinnstillinger Slik kommer du til «Kontoinnstillinger»: Etter at du har logget inn trykk på piltasten og velg Kontoinnstillinger Ditt navn Vi skal nå se på noen av de viktigste innstillinger under

Detaljer

1. Hvilke type krav angår sikkerhet og pålitelighet?

1. Hvilke type krav angår sikkerhet og pålitelighet? 1. Hvilke type krav angår sikkerhet og pålitelighet? a) Funksjonelle b) Ikke-funksjonelle Svar: b), IS side 88, lærebok s.96 2. Verdien av etnografi er at den hjelper til å oppdage som reflekterer hvordan

Detaljer

IKT. for helsetjenesten. 5 løsningsprinsipper for bedre samhandling

IKT. for helsetjenesten. 5 løsningsprinsipper for bedre samhandling IKT for helsetjenesten 5 løsningsprinsipper for bedre samhandling 1 Dette er en oppsummering av tiltak 12 i handlingsplan for Nasjonal IKT, «Tjenesteorientert arkitektur for spesialisthelsetjenesten».

Detaljer

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker?

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? Gratulerer! Du er nå klar for å komme i gang med mcash KIOSK. Denne produktguiden gir en enkel innføring. 1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? I denne delen skal vi ta deg gjennom kundereisen

Detaljer

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014

Kom i gang med e-handel. Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Kom i gang med e-handel Løsningen med størst vekst i Norge Roadshow 2014 Agenda Hva er e-handel Hvorfor e-handel HVA ER E-HANDEL Fra: Omfattende papirdokumentasjon i tilbud Til: Innsending av elektroniske

Detaljer

Prosjektledelse, planlegging og teamarbeid. INF1050: Gjennomgang, uke 10

Prosjektledelse, planlegging og teamarbeid. INF1050: Gjennomgang, uke 10 Prosjektledelse, planlegging og teamarbeid INF1050: Gjennomgang, uke 10 Kompetansemål Prosjektstyring og prosjektledelse Hva og hvorfor? Risikohåndtering Ledelse av mennesker og motivasjon Teamarbeid og

Detaljer

Tryggivann.no Påmelding til svømmekurs Hvordan søke opp og melde på kurs

Tryggivann.no Påmelding til svømmekurs Hvordan søke opp og melde på kurs Tryggivann.no Påmelding til svømmekurs Hvordan søke opp og melde på kurs Tryggivann.no er en webportal for påmelding og administrering av svømmekurs. Før du kan melde på deg eller noen av dine unger på

Detaljer

Digitale pasienttjenester i nord Leveranser og estimater

Digitale pasienttjenester i nord Leveranser og estimater Digitale pasienttjenester i nord Leveranser og estimater Til møte Bjørn Nilsen og Bodil Rabben, 22. juni 2016 Juniestimat Pri Tjeneste Estimert kost 1 Innsynslogg 450 000 2 Lagre journaldokumenter (PHA)

Detaljer

Arbeidsflyt og integrasjoner i. Pureservice. Mars 2014

Arbeidsflyt og integrasjoner i. Pureservice. Mars 2014 Arbeidsflyt og integrasjoner i Pureservice Mars 2014 Tlf 23 20 51 00 / www.pureservice.com Pureservice by Syscom AS, Sørkedalsveien 6, Pb. 35 Majorstuen, N-0330 Oslo ARBEIDSFLYT... 3 Påkrevd kategori...

Detaljer

Velkommen. Bankenes løsning for mer effektiv fakturahåndtering

Velkommen. Bankenes løsning for mer effektiv fakturahåndtering Velkommen Bankenes løsning for mer effektiv fakturahåndtering Agenda Hva er en elektronisk faktura? Hvorfor er elektronisk faktura et aktuelt tema? Hvordan er modenheten i markedet? Pause Hva tilbyr bankene?

Detaljer

Dagens situasjon... 1 Hano... 1. Systemet inneholder følgende funksjonalitet:... 6. Problemer:... 4 Fixit... 4

Dagens situasjon... 1 Hano... 1. Systemet inneholder følgende funksjonalitet:... 6. Problemer:... 4 Fixit... 4 Analyse Innhld Dagens situasjn... 1 Han... 1 Systemet innehlder følgende funksjnalitet:... 2 Prblemer:... 4 Fixit... 4 Systemet innehlder følgende funksjnalitet:... 6 Prblemer:... 8 Følgende funksjnalitet

Detaljer

GUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon.

GUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. GUTZ ABC Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. VELKOMMEN / HVORFOR GUTZ VELKOMMEN! Kjære kunde, det begynner som oftest med at foreningen, idrettslaget eller klassen gir uttrykk for å

Detaljer

Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy?

Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy? Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy? WebOn Spesialist på e-handel Helhetlig leverandør Rådgivning Google Produkt Verktøy Webmaster Tools AdWords Analytics

Detaljer

Pasientjournal og sykehustimer på internett - status

Pasientjournal og sykehustimer på internett - status Pasientjournal og sykehustimer på internett - status Tove Sørensen, prosjektleder Regional brukerkonferanse, Bodø, 19 mai 2015 Takk og takk for sist! 14. Mai 2014: Skisser, innspill, diskusjoner og forslag

Detaljer

Innbyggerplattformen Helsenorge.no. Helge T. Blindheim 24.01.2014 Helsedirektoratet

Innbyggerplattformen Helsenorge.no. Helge T. Blindheim 24.01.2014 Helsedirektoratet Innbyggerplattformen Helsenorge.no Helge T. Blindheim 24.01.2014 Helsedirektoratet Redaksjonelt innhold Ny forenklet forside Sykdom og behandling Helse og sunnhet Rettigheter Helsetjenester Min Helse

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FOR PROTEKET ONLINE. Med kinesisk presisjon. www.proteketonline.no PMS 3155 C:100 M:0 Y:24 K:38 R:0 G:120 B:139

BRUKERVEILEDNING FOR PROTEKET ONLINE. Med kinesisk presisjon. www.proteketonline.no PMS 3155 C:100 M:0 Y:24 K:38 R:0 G:120 B:139 PMS 3155 C:100 M:0 Y:24 K:38 R:0 G:120 B:139 PMS warm grey 5 C:0 M:5 Y:10 K:29 R:191 G:182 B:173 BRUKERVEILEDNING FOR PROTEKET ONLINE Med kinesisk presisjon HVIT www.proteketonline.no Innhold Innlogging

Detaljer

Eksamen 2012 INF1050 Lars- Martin Hejll Universitetet i OSLO

Eksamen 2012 INF1050 Lars- Martin Hejll Universitetet i OSLO Eksamen 2012 INF1050 Lars- Martin Hejll Universitetet i OSLO Høgskolen i Telemark 2 Lars- Martin Hejll Høgskolen I Telemark Oppgave 1 Spørsmål fra pensum (20%) 1. Nødvendige aktiviteter i systemutvikling:

Detaljer

GUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon.

GUTZ ABC. Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. GUTZ ABC Benytt gjerne vår ABC guide om du trenger informasjon. VELKOMMEN / HVORFOR GUTZ VELKOMMEN! Har du sikte på en klassetur, en treningsleir eller en annen morsom aktivitet? Uansett hva du tar sikte

Detaljer

Hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo våren 2011 CHARITY DOCTORS KRAVSPESIFIKASJON

Hovedprosjekt ved Høgskolen i Oslo våren 2011 CHARITY DOCTORS KRAVSPESIFIKASJON CHARITY DOCTORS KRAVSPESIFIKASJON Hovedprosjekt i informasjonsteknologi ved Høgskolen i Oslo våren 2011 Gruppe 13 Muleha Nhonzi Harlem Tambwe Mufoncol Ruban Amuthalingam Page 1 of 6 1 Innledning 1.1 Innledning

Detaljer

Wollum Consult. Del 1

Wollum Consult. Del 1 Del 1 AGENDA 1. Kort presentasjon 2. Hvorfor Kredittpolicy? 3. Hvem er den til for? 4. Hva skal den inneholde? 5..hvordan kan den redusere kapitalbinding? 1. Hvem er Trine? Økonom 30 år i yrkeslivet, hvorav

Detaljer

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA Sist oppdatert 18.02.2010 INNHOLD INNHOLD... 1 HVA ER CABINWEB... 2 HVA KAN DU BRUKE CABINWEB TIL?... 3 HVA ER NYTT I CABINWEB VERSJON 2.0...

Detaljer

Fagutvalg Velferdsteknologi og Telemedisin

Fagutvalg Velferdsteknologi og Telemedisin Fagutvalg Velferdsteknologi og Telemedisin 03.09.14 Flekkefjord Innhold 1.0 Nyheter fra Fyrtårnet v/marianne... 2 2.0 Ressursbehov i kommunene (sak fra Helsenettverket 21 august).... 2 2.1 Vurdering frikjøp:...

Detaljer

Konsolidering av EPJ i Helse Vest Normkonferansen 2015 Bergen: Hotel Scandic Ørnen 15.10.15

Konsolidering av EPJ i Helse Vest Normkonferansen 2015 Bergen: Hotel Scandic Ørnen 15.10.15 Konsolidering av EPJ i Helse Vest Normkonferansen 2015 Bergen: Hotel Scandic Ørnen 15.10.15 Prosjektleder: Harald Kaada, Helse Vest IKT Agenda EPJ Konsolidering - Hva og hvorfor? Gjennomføring Erfaringer

Detaljer

UKE 15 Prosjektledelse, planlegging og teamarbeid. Gruppetime INF1055 Julie Hagen Nilsen & Maria Stolinski

UKE 15 Prosjektledelse, planlegging og teamarbeid. Gruppetime INF1055 Julie Hagen Nilsen & Maria Stolinski UKE 15 Prosjektledelse, planlegging og teamarbeid Gruppetime INF1055 Julie Hagen Nilsen & Maria Stolinski Hva skal vi i dag? Se på oblig 5 Prosjektledelse og teamarbeid (kap. 22) Prosjektplanlegging og

Detaljer

Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister

Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister Brukerdokumentasjon FrP-medlemsregister INNHOLDSFORTEGNELSE BRUKERDOKUMENTASJON 1. Innlogging 2 1.1. Adresse og bruker 2 2. Administratorside 3 2.1. Medlemshåndtering 4 2.1.1. Søk medlem 5 2.1.2. Vis medlem

Detaljer

Styret Helse Sør-Øst RHF 23. oktober 2014 SAK NR 065-2014 VEDLIKEHOLDSAVTALE MELLOM DIPS ASA OG HELSE SØR-ØST RHF

Styret Helse Sør-Øst RHF 23. oktober 2014 SAK NR 065-2014 VEDLIKEHOLDSAVTALE MELLOM DIPS ASA OG HELSE SØR-ØST RHF Saksframlegg Saksgang: Styre Møtedato Styret Helse Sør-Øst RHF 23. oktober 2014 SAK NR 065-2014 VEDLIKEHOLDSAVTALE MELLOM DIPS ASA OG HELSE SØR-ØST RHF Forslag til vedtak: Styret godkjenner fremforhandlet

Detaljer

Individer og samspill framfor prosesser og verktøy. Fungerende system framfor utførlig dokumentasjon

Individer og samspill framfor prosesser og verktøy. Fungerende system framfor utførlig dokumentasjon Individer og samspill framfor prosesser og verktøy Fungerende system framfor utførlig dokumentasjon Samarbeid med kunden framfor kontraktsforhandlinger Åreagere på endringer framfor åfølge en plan 1. Vår

Detaljer

EasyChair brukerveiledning

EasyChair brukerveiledning EasyChair brukerveiledning Software 2012 bruker EasyChair for å motta og administrere forslag til foredrag. For å kunne sende inn ett forslag til foredrag, må du først registre deg som bruker. Dette dokumentet

Detaljer

Prosjektledelse, prosjektplanlegging, teamarbeid

Prosjektledelse, prosjektplanlegging, teamarbeid SKK modul B 03. Mai 2017 Prosjektledelse, prosjektplanlegging, teamarbeid Yngve Lindsjørn ynglin@ifi.uio.no INF1055 > SKK -> Prosjektledelse og teamarbeid 1 Temaer i dagens forelesning Prosjektstyring/Prosjektledelse

Detaljer

Tove M. Schei, Prosjektleder/Rådgiver Atea AS tove.schei@atea.no. Få en bedre IT-hverdag i kommunen

Tove M. Schei, Prosjektleder/Rådgiver Atea AS tove.schei@atea.no. Få en bedre IT-hverdag i kommunen Tove M. Schei, Prosjektleder/Rådgiver Atea AS tove.schei@atea.no Få en bedre IT-hverdag i kommunen Effektiv samhandling, del 1 Bruk av Intranett til kommunikasjon av nyheter og kunngjøringer, samt til

Detaljer

ROADMAP 2014 Neste versjon av Proplan Attføring. Proplan Attføring Brukerkonferanse 2013

ROADMAP 2014 Neste versjon av Proplan Attføring. Proplan Attføring Brukerkonferanse 2013 ROADMAP 2014 Neste versjon av Proplan Attføring Proplan Attføring Brukerkonferanse 2013 Agenda 1. Bakgrunn - Styringsgruppen -Styringsgruppens kravspesifikasjon - Proplans løsning 2. Presentasjon av løsningsbeskrivelser

Detaljer