Kom i gang med SurveyXact 8.0
|
|
- Finn Aas
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Kom i gang med SurveyXact 8.0 1
2 Innhold Velkommen til introduksjonskurs i SurveyXact... 4 Logg på SurveyXact, opprett underorganisasjon og ny undersøkelse... 4 Huset... 5 Opprette ny undersøkelse... 7 Introduksjon QuickQuest... 8 Opprett og rediger skjema i QuickQuest... 9 Opprett spørreskjema Rediger bakgrunnsskjema Ytterligere funksjoner Distribusjon og respondenter Skrive en e-posttekst: Hva skal en e-posttekst inneholde? Opprette respondenter enkeltvis Testutsendelse til deg selv Forberede import av respondenter Importer flere respondenter på én gang Tidsplan Andre distribusjonsmetoder Status Analyse og rapportering Analyse Endre layout i analysevinduet Publiser og eksporter Publiser eller eksporter rapport Eksporter datasett Opprett mal og kopier undersøkelser Oppsummering Support Tips & Triks Snipping Tool ColorPic SurveyXacts kunnskapsdatabase Kurs
3 FORORD Hei kjære bruker, Velkommen som bruker av SurveyXact! Vi har forsøkt å lage et brukervennlig, fleksibelt og tilgjengelig spørreskjemaverktøy. Dette håper vi at du skal merke i tiden som kommer og ved hjelp av dette heftet. Over 800 skandinaviske bedrifter benytter i dag SurveyXact, så man kan trygt si at du kan gjøre deg mer attraktiv for din nåværende arbeidsgiver, men også eventuelle framtidige arbeidsgivere gjennom din kunnskap om dette verktøyet. SurveyXact er et spørreskjemaverktøy som tilbys av oss i Rambøll og som ble tatt i bruk for første gang i Rambøll har i dag om lag ansatte som tilbyr rådgivende konsulenttjenester på områder som Bygg, Transport, Energi, Miljø, Olje & Gass, Telekommunikasjon og Management Consulting. Rambøll Management Consulting har det primære ansvaret for driftingen av SurveyXact. Med våre om lag 500 ansatte tilbyr vi, i tillegg til SurveyXact, også analyse og rådgivning innenfor områder som ledelsesendring, organisasjonsutvikling, IT og survey. Det primære målet med dette heftet er å gjøre deg, som bruker, i stand til å opprette ditt eget spørreskjema på en fornuftig måte, få dette skjemaet distribuert til de du vil nå på den måten du vil nå de, for så å kunne se noen sammenhenger og komme til noen gode svar ved hjelp av en solid analyse. Verktøyet er lagt opp på en logisk måte for å underbygge akkurat dette målet. Med fire primære arkfaner i verktøyet og likelydende fire hovedtemaer i dette heftet vil du om kort tid være i stand til å opprette en gjennomgående og god undersøkelse i SurveyXact. Vi skal først se på Huset, som i all hovedsak er dashboardet ditt og den første siden du kommer til når du logger i SurveyXact. Her vil du ha full oversikt over alle dine undersøkelser og her kan du også administrere disse. Senere vil vi gå gjennom arkfanene Spørreskjema, Datainnsamling og Analyse. Dette vil også være en et fornuftig løp for deg når du siden skal sette opp dine egne undersøkelser. Lykke til! 3
4 Velkommen til introduksjonskurs i SurveyXact Kurset er oppbygd som en simulering av en reel undersøkelse; fra opprettelsen av skjema i SurveyXact til håndteringen av respondenter og distribusjon. Du kan forestille deg at du arbeider i HR-avdelingen for FAKE CONSULT. Sjefen din har nettopp ringt og bedt deg iverksette den årlige medarbeiderundersøkelsen. I den virkelige verden skal du alltid sørge for å ha god tid til å teste skjemaet ditt og regne med at det tar lang tid å samle inn respondentopplysninger og importere dem. Men sjefen din hos FAKE CONSULT opererer ikke med den virkelige verden, hans måling skal være ferdig i dag! Så du har det travelt. Øvelsesheftets blå seksjoner markerer en øvelse, og de grå tekstboksene er metodiske tips og triks for undersøkelser i sin alminnelighet. Logg på SurveyXact, opprett underorganisasjon og ny undersøkelse Tast inn denne adressen i nettleseren din: Brukernavn og passord får du av underviseren hvis du ikke har det fra før. 4
5 Huset I SurveyXacts hovedpanel Huset, finner du alle dine undersøkelser og underorganisasjoner. Ved siden av knappen symbolisert av et hus finner du også Brukere. Her kan du få full oversikt over din organisasjons brukere og administrasjonsstatuser, samtidig som du kan opprette nye brukere. I Huset oppretter du undersøkelser, samtidig som du kan kopiere, flytte og redigere undersøkelser. Undersøkelsene du oppretter kan enten opprettes fra Tom undersøkelse, men vi har også tilgjengeliggjort noen maler for forskjellige undersøkelser, som din bedrift typisk vil ha ønske om å utføre: 5
6 Medarbeidertilfredshet Kundetilfredshet Medlemsundersøkelse Kurspåmelding Kursevaluering Tilpasset mal for bedriftens layout Her kan du også opprette en samleanalyse for flere undersøkelser gjort over tid. Trykk på Opprett samleanalyse og huk av for de undersøkelsene du ønsker å se, sammenslått til en rapport. 6
7 Opprette ny undersøkelse Velg Opprett undersøkelse I nedtrekksmenyen kan du velge blant et antall maler. Velg Tom undersøkelse, som er en helt blank mal. Angi undersøkelsens navn (f.eks. Introkurs + navn + dato) Trykk Enter. Du står nå i undersøkelsens første fase; spørreskjema-fanen. SurveyXact har tre hovedelementer; spørreskjema, datainnsamling og analyse, der hvert av elementene har en egen fane. Et spørreskjema består av: Selve spørreskjemaet som respondenten skal fylle ut. 7
8 Et bakgrunnsskjema som inneholder opplysninger om respondenten, som er kjent på forhånd (f.eks. navn, e-post og kundetype), og som respondenten altså ikke skal svare på. Layoutdesigner hvor der er mulighet for å tilpasse den grafiske designen til din organisasjon. Du kan her velge mellom forskjellige layout-maler, sette inn logo og tilpasse farger. Det er også mulig å få vist hvordan layouten vil se ut på et annet medium, f.eks. på nettbrett og mobiltelefon. Introduksjon QuickQuest Du vil nå bli introdusert for QuickQuest, som er det verktøyet du bruker når du skal opprette spørreskjemaet ditt. Du vil bli bedt om å sette inn en rekke forskjellige elementer i spørreskjemaet ditt. Alle elementer settes inn ved å klikke på den grønne "Pluss-knappen. TIPS: Se en kort presentasjon av hvordan man gjør det. Når man åpner QuickQuest første gangen, er der mulig å se en kort introduksjon til de mest alminnelige funksjonene. Klikk på linken: Vil du ha en god start? Klikk her! for å se en kort introduksjon. 8
9 Opprett og rediger skjema i QuickQuest Spørsmålene i dette kurset er primært lagd for å komme gjennom forskjellige typer spørsmål. Spørreskjemaet er derfor ikke nødvendigvis et eksempel på Det perfekte spørreskjema. Vi starter med å opprette spørreskjemaet i QuickQuest. Under nedtrekksmenyen Spørreskjemaer velges Rediger i QuickQuest. Du er nå klar til å begynne oppsettingen av selve spørreskjemaet i SurveyXact. Øverst på skjermen ses verktøylinjen: I verktøylinjen finnes en rekke grunnleggende funksjoner som hjelper deg når du er kommet et skritt videre i oppsettingen av spørreskjemaet ditt. Til å begynne med er det kun nødvendig å kjenne til Tilbake. Lagre og Når du oppretter skjemaet ditt, vil du på venstre side av skjermen se en oversikt over sidene i spørreskjemaet ditt, det er her du lett vil kunne danne deg et overblikk over skjemaet. Midt på skjermen i det store vinduet ser du arbeidsområdet, det er her du bygger opp skjemaet ditt. TIPS: Hurtigtaster I QuickQuest har du mulighet for å anvende hurtigtaster for å gjøre oppsettingen av et spørreskjema raskere. Det er opp til deg selv om du ønsker å benytte hurtigtastene eller anvende funksjonene i verktøylinjen øverst i QuickQuest. De mest alminnelige hurtigtastene er: Sett inn tekst: Sett inn bilde: Sett inn spørsmål: Sett inn sideskift: Lagre undersøkelsen Alt + T Alt + I Alt + Q Alt + B Ctrl + S 9
10 Opprett spørreskjema Side 1 På side 1 skal du lage en introduksjonsside. Sett inn en tekst ved å klikke på pluss og velge tilføy Brødtekst (eller Alt + T) Skriv teksten: Velkommen til undersøkelsen! Vi er glad for at du vil ta deg tid til å delta i FAKE CONSULTs årlige medarbeiderundersøkelse. Det vil ta ca. 5 minutter å besvare spørsmålene. Sett inn sideskift ved å klikke på pluss og tilføye Sideskift (eller Alt+B). Et sideskift illustreres ved en boks med angivelse av sidetall i oversikten på venstre side av bildet. Side 2 Tilføy Brødtekst: De følgende spørsmålene omhandler din stilling Sett inn et spørsmål ved å klikke på pluss og tilføye Spørsmål (eller Alt +Q). 1. Hvem er din nærmeste leder? Anders Pedersen Marianne Lien Ole Evensen 10
11 Valideringer Systemet er innstilt til automatisk å validere at et spørsmål skal besvares. Ønsker du å oppheve denne innstillingen klikker du på i menyen på høyre side av arbeidsområdet. TIPS: Valideringer Du velger selv om et spørsmål skal besvares, eller om det skal være valgfritt. Hvis du lager spørsmålene dine valgfrie, kan det bli vanskeligere senere å lage analyser fordi hvert spørsmål vil ha forskjellig antall svar. Derfor er det generelt en god idé at spørsmål skal besvares. Se til at spørsmålene dine er så gode at de også kan besvares. Besvarelse av tekstsvar og kommentarer er ofte best å lage valgfrie. Det kan være en idé å vente med å tilføye valideringer til hele spørreskjemaet er ferdig det gjør det lettere å klikke seg frem og tilbake i oppbyggingsprosessen. Sett inn spørsmål: 2. Har du (i løpet av de seneste 12 måneder) hatt medarbeidersamtale? Ja Nei Sett inn sideskift. Husk hele tiden å lagre arbeidet ditt ved å klikke på 11
12 Side 3 Sett inn spørsmål: 3. Opplever du oppfølging av avtaler, mål og aktiviteter det blir snakket om under medarbeidersamtalen? Ja Nei For å se et overblikk over spørreskjemaet ditt kan du klikke på Forhåndsvisning Ønsker du å teste skjemaet kan du gjøre en forhåndsvisning. TIPS: Forhåndsvisning Det er alltid en god idé å hele tiden sjekke spørreskjemaet ditt mens du arbeider. Dermed kan du holde øye med om spørsmålene dine virker etter hensikten. Dette gjør du ved å gå inn i spørreskjemasiden i SurveyXact. Nederst på siden velges Forhåndsvisning i nytt vindu - velg enten Med bakgrunnsopplysninger eller Uten bakgrunnsopplysninger. Når du tester spørreskjemaet ditt og finner en feil, er det ikke nødvendig å lukke forhåndsvisningen. Du kan rette feilen i QuickQuest og lagre skjemaet. Deretter går du tilbake i forhåndsvisningen, går en side tilbake og så én side frem. Endringene kan nå ses på siden. Merk at du kan ha en forhåndsvisning åpen i samme skjermbilde som QuickQuest. Sett inn sideskift. Vi vil nå opprette en aktivering slik at spørsmål 3 kun vises for de respondenter som i spørsmål 2 har svart Ja på at de har hatt medarbeidersamtale. Du skal nå sette inn en aktivering ved å markere spørsmål 3 og klikke Rediger aktivering. I menyen Rediger aktivering klikker du på Ja ved spørsmål 2. Husk at det kun er mulig å lage aktiveringer fra et spørsmål til et annet hvis de to spørsmålene er opprettet på forskjellige sider i spørreskjemaet. 12
13 TIPS: Aktiveringer Når du oppretter en aktivering, vises en loddrett, farget strek til venstre for spørsmålet i oversikten til venstre. Når du klikker på et spørsmål som inneholder en aktivering, kan du lett finne den tilknyttede aktiveringsregelen i menyen Rediger aktivering da den her er vist med den samme fargen. Side 4 Vi har i de tre første spørsmålene opprettet de forskjellige spørsmålene ved å skrive en spørsmålstekst og deretter tilføyd svarvalgmuligheter ved å klikke på svaralternativ. Nå vil vi forsøke å opprette spørsmål ved å velge en spørsmålstype før vi formulerer en spørsmålstekst. For å velge en spørsmålstype velges dropdownmenyen Spørsmålstype i arbeidsområdet øverst til høyre i bildet: Sett inn spørsmål med en Glider Velg her at spørsmålet skal være vist som typen Tallspørsmål som glider. TIPS: Hva er en Glider? En glider er en spørsmålstype hvor respondenten på en trinnløs skala kan plassere sin markør på en valgfri verdi eller svarmulighet. Klikk på nedtrekksmenyen ved siden av Tekstfelt -menyen Spørsmålstype. På skjermen vises nå en oversikt over samtlige spørsmålstyper. Velg her typen Tallspørsmål som glider. Husk hele tiden å lagre arbeidet ditt ved å klikke på 13
14 Side 5 Sett inn spørsmål som en matrise for angivelse av tall. Velg her at spørsmålet skal vises som et Numerisk Matrise. 5. Hvordan fordeler arbeidet ditt seg på følgende aktiviteter? Angi tallene i % med en samlet sum på 100 % Salg Administrasjon Kurs og personlig oppdatering Prosjektledelse og prosjektaktivitet Klikk på for å sette inn en kursiv underoverskrift, Sett inn teksten her: Angi tallene i % med en samlet sum på 100 % Valideringer: Du skal nå sikre at spørsmål 5 besvares før respondenten kan fortsette til neste side. Du skal her sikre at de nøyaktig fordeles 100 % på de 4 underspørsmålene. I menypunktet Vis valideringer velges Ja ved Skal summen av underspørsmål være et tall? Sett deretter inn at verdien skal være lik 100. For å validere de enkelte svarene i underspørsmålene velges Ja ved Skal alle underspørsmål valideres? Sett deretter inn at verdien skal være mellom 0 og 100. Sett inn sideskift. Side 6 Sett inn spørsmål med mulighet for å avgi mer enn ett svar (flervalgsspørsmål). Velg her at spørsmålet skal vises som Avkrysningsfelter. 14
15 6. Hvilke mål har du for neste år? Marker gjerne flere mål Jeg vil gjerne ha høyere lønn Jeg vil gjerne ha redusert arbeidstid Jeg vil gjerne ha personalansvar Jeg vil gjerne på kurs Annet, opplys: Til høyre for svarmuligheten Annet, opplys: settes det inn et åpent tekstfelt ved å markere Annet Klikk på for å sette inn en kursiv underoverskrift, Sett inn teksten her: Velg gjerne fler svaralternativ. Sett inn sideskift. TIPS - Validering Ved flervalgsspørsmål kan man under "Vis valideringer" velge Skal valgmulighetene gjensidig utelukke hverandre? Dette kan anvendes for å sikre at en gitt svarkategori ikke kan markeres samtidig med en av de øvrige svarkategoriene. Denne valideringen brukes normalt i forbindelse med en Vet ikke -svarkategori, som gjør at den ikke gir mening her. Side 7 Sett inn brødtekst: Arbeidssituasjon hos FAKE CONSULT Sett inn spørsmål i en matrise Velg her at spørsmålet skal vises som Kategorispørsmål i matrise. Opprett først valgmulighetene og deretter underspørsmålene. 7. Hvor enig eller uenig er du i følgende utsagn om din arbeidssituasjon? Svært uenig Uenig Hverken eller Enig Svært enig Mine arbeidsoppgaver er spennende Jeg vet hva FAKE CONSULT forventer av meg Vet ikke Jeg har et godt fysisk arbeidsmiljø Jeg har en passende innflytelse på min egen arbeidssituasjon 15
16 Under Valgmuligheter markeres? ved Vet ikke så denne valgmuligheten opptrer som Utgår i beregning. Forklaring Utgår i beregning Besvarelser der det er krysset av i Vet ikke, vil ikke lenger bli regnet med i Gjennomsnitt og Indeks-beregninger i analysen. Når man lager frekvenstabell, kan man selv velge Vet ikke til og fra. Randomiser underspørsmålene så de vises i tilfeldig rekkefølge for hver respondent ved å klikke Ja ved punktet Blir underspørsmål randomisert for hver respondent TIPS: Randomisering Randomisering er en metode for å fjerne den systematikken som kan være i rekkefølgen av spørsmål og svar. Det sikrer deg mer valide svar fordi effekten av spørsmålsrekkefølgen er fjernet. Sett inn sideskift. Husk hele tiden å lagre arbeidet ditt ved å klikke på Lagre Side 8 Sett inn spørsmål Velg her at spørsmålet skal vises som et Kategorispørsmål. 8. Forventer du fortsatt å være ansatt hos FAKE CONSULT om 1 år? Ja Nei Sett inn sideskift. Side 9 Vi vil vise hvordan vi validerer at en gitt e-postadresse er tastet inn korrekt. Sett inn spørsmål Velg her at spørsmålet skal vises som et Tekstfelt. 16
17 9. Vi har for øyeblikket nå premiere på et nytt medarbeidermagasin, tast inn din e-postadresse her for å motta det. I menyen Vis valideringer velger du Ja på Skal svaret være en gyldig e-post eller klikk kun på Sett inn spørsmål Velg her at spørsmålet skal vises som et som kommentarfelt med mulighet for å gjøre tekstredigering. Sett inn tekst: 10. Din mening Velg her at spørsmålet skal vises som Formatert tekst. Sett inn sideskift. 17
18 Side 10 Sett inn tekst: Takk for at du deltok! Du kan avslutte besvarelsen din ved å klikke på avslutt i nederste, høyre hjørne. Husk å lagre! TIPS: Versjoner I QuickQuest har du muligheten til å gjenopprette spørreskjemaet ditt fra en tidligere lagret versjon. Dette kan f.eks. være en god hjelp hvis du har gjort en feil i skjemaet ditt og siden har lagret feilen oppå den opprinnelige og korrekte versjonen av spørreskjemaet. Ved å klikke på ikonet Historikk kan du velge å gjenskape spørreskjemaet ditt i en av de tidligere versjonene. 18
19 Rediger bakgrunnsskjema På verktøylinjen kan du veksle mellom spørreskjema og bakgrunnsskjema ved å klikke på ikonet Tre bokser vises med spørsmålene Nåværende bruker, Distribusjonsform og E-post. Disse tre spørsmålene skal alltid være der og må ikke / kan ikke slettes. De bestemmer hvordan respondenten skal motta spørreskjemaet. Sideskift Det er viktig at du lager sideskift mellom de tre forutdefinerte spørsmålene og dem du selv definerer. Manglende sideskift kan skape problemer i respondentlistene. Sett inn sideskift etter E-postspørsmålet. Du skal nå sette inn 2 spørsmål: (tekstfelt og kategorispørsmål) Navn Lokalkontor /ansettelsessted Oslo Bergen Trondheim Lagre spørreskjemaet og lukk QuickQuest. 19
20 Ytterligere funksjoner Vi vil nå se på 3 funksjoner som gjør respondentens opplevelse av spørreskjemaet ditt mer levende. De 3 funksjonene vi ser nærmere på i relasjon til det skjemaet du har lagd, er: Prioritert rekkefølge av valgmuligheter ved hjelp av Drag and drop - funksjonen Definer valideringsregel for et bestemt antall svar i et multiple-choicespørsmål Sette inn spørsmål fra tekst Gå til følgende spørsmål i spørreskjemaet: 5. Hvordan fordeler arbeidet ditt seg på følgende aktiviteter? Angi tallene i % med en samlet sum på 100 % Salg Administrasjon Kurs og personlig oppdatering Prosjektledelse og prosjektaktivitet Vi vil her vise hvordan man kan la respondenten prioritere arbeidsoppgavene sine ved å plassere dem i en prioritert rekkefølge gjennom å flytte dem rundt som en slags byggeklosser. Først skal du skifte spørsmålstype fra Numerisk matrise til Spørsmål med rangering». Klikk på side 5, velg spørsmål 5, og velg så at matrisen skal vises som Spørsmål med rangering Tilføy som en forklarende tekst i overskriften: Plasser den hyppigste arbeidsoppgaven din øverst og den mest sjeldne arbeidsoppgaven nederst. Lagre skjemaet og test det for å se endringen. 20
21 Gå nå til følgende spørsmålet i spørreskjemaet: 6. Hvilke mål har du for neste år? Marker gjerne flere mål Jeg vil gjerne ha høyere lønn Jeg vil gjerne ha redusert arbeidstid Jeg vil gjerne ha personalansvar Jeg vil gjerne på kurs Annet, opplys: Vi ønsker å sikre at det angis minst to svar. Respondenten skal alltid hjelpes på vei, og det er derfor relevant å presisere hjelpetekstene. Hvis denne ikke hjelper respondenten, skal en feilmelding sikre at respondenten ikke er i tvil om at det skal angis minst to svar. Start med å tilføye en undertekst med teksten Angi minst 2 svar. For å sikre at det avgis minst 2 svar klikk på menyen Bruk Min/Maks som finnes under ikonet Velg Ja ved Bruk Min/Maks, og tast inn en feiltekst som f.eks. Her skal det angis minst 2 svar. Sett deretter inn verdien 2 for Minimum valg og verdien 5 for Maksimum valg klikk OK. Test deretter skjemaet ditt. Husk at du kan gå til testvinduet ved å klikke på pilen øverst til venstre. 21
22 Datainnsamling 22
23 Distribusjon og respondenter I SurveyXact kan man opprette respondenter og distribuere på mange forskjellige måter. Skrive en e-posttekst: Hvis vi ønsker å sende ut på e-poster til respondentene, må vi starte med å skrive en e-post tekst. 1. Trykk på Datainnsamling 2. Trykk på Distribusjon 3. Trykk på e-postmaler 4. Trykk på distribusjonsmelding 5. Skriv en avsender. (eks Hard Konkurranse AS) 6. Skriv et emne i emnefeltet 7. Skriv en tekst i det første feltet 8. Her flettes en personlig link inn til den enkelte respondenten 9. Skriv en signatur nederst 10. Trykk på OK Hva skal en e-posttekst inneholde? Hva? Hvorfor? Til hva? Når? Hvordan? (trykk på linken nedenfor) Hvor lang tid? Hilsen hvem? (kontaktperson) Opprette respondenter enkeltvis 1. Gå til Datainnsamling. 2. Trykk på Opprett ny respondent. 3. Fyll ut respondentens bakgrunnsskjema. Testutsendelse til deg selv 1. Sett et kryss til venstre for de respondentene du vil sende ut til (for eksempel deg selv) 2. Trykk på distribusjon 3. Trykk på send e-post 4. Velg distribusjonsmelding og neste 5. Trykk på send ut og OK Besvarelsene følger respondentene, dersom du åpner spørreskjemaet og klikker deg gjennom for å teste, kan du slette deg selv som respondent før du importerer, da sletter du også besvarelsen. 23
24 Forberede import av respondenter Når du har gjort klar e-postmeldingene som skal gå ut sammen med undersøkelsen kan du forberede importfilen. 1. Klikk på opprett, deretter importer 2. Klikk på Hent mal for CSV-fil 3. Nå åpnes et regneark 4. SurveyXact har nå gjort klar importfilen med de stamdata du har laget og riktige overskrifter. 5. Nå er det bare å kopiere over den informasjonen til regnearket som skal knyttes til hver respondent 6. I distr_1, distr_2 og distr_3 setter du tallene 1, 0, og 0, dersom alle dine respondenter skal motta undersøkelsen per e-post 7. Lagre regnearket som en komma-separert CSV-fil. Klikk på lagre som, andre formater, velg kommaseparert eller semikolondelt CSV ut fra listen over filtyper. Lagre filen et sted der du finner den igjen. 8. Klikk nå på bla gjennom, deretter importer. Nå har du full oversikt over respondentene dine. NB! Du kan sortere disse ved å trykke på kolonneoverskriften. 24
25 Importer flere respondenter på én gang Åpne din CSV-fil som du tidligere lagret. Legg in 4 forskjellige test-eposter (for eksempel survey123@gmail.com) Legg til 4 forskjellige navn. Det bor 2 respondenter i hver region. Lagre som CSV. Trykk på Velg fil... og finn filen som du nettopp har lagret. Trykk på Importer. Tidsplan Her kan du opprette utsendelsesdato og påminnelsesdato for undersøkelsen. Andre distribusjonsmetoder Istedenfor å følge den metoden vi har benyttet ovenfor, kan man benytte seg av Selvopprettelse via lenke. Dette gjør man typisk hvis man ikke har kontaktinformasjon på respondenten fra før av. Selvopprettelse via lenke kan ta form av: o URL o QR-kode o Tall/bokstav-kombinasjonskode 25
26 Status Her kan du se status med svarprosenter for undersøkelsen. 1. Gå til Datainnsamling 2. Trykk på status 3. Status kan også oppdeles på bakgrunnsdata samt endres til tabellformat. Datainnsamling oppgaver: 1. Opprette 2 respondenter manuelt. 2. Importere 2 respondenter via CSV. 3. Lokalisere distribusjonsmelding og purremelding. 4. Lokalisere tidsplan. 5. Sjekk status (svarsprosent) 26
27 Analyse 27
28 Analyse og rapportering Klikk på fanebladet analyse. Her kan man analysere resultater på forskjellige måter, tilpasse rapportens layout etter eget ønske, lagre rapporten i verktøyet, eksportere den til ønsket format eller publisere den som lenke eller QR-kode. Analyse I SurveyXact kan du blant annet lage rapporter etter følgende metoder: Frekvens. Indeks. Gjennomsnitt. Observasjonsanalyse. 1. Frekvensrapport Frekvensfunksjonen brukes gjerne til å analysere spørsmål der det er hensiktsmessig med rene opptellinger. Hvor mange har svart det og hvor mange har svart det? Typisk hvis man har en skala hvor respondenten har måttet krysse av for hvor fornøyd han er med noe. 2. Indeks gjør det mulig å sammenligne tilfredshetsspørsmål med ulik skala. Selv om du i samme undersøkelse har brukt 5-punktskala et sted og 6 punktskala et annet sted kan du sammenligne disse ved hjelp av indekstall. 3. Gjennomsnitt Gjennomsnittsfunksjonen brukes ofte for å finne ut av måloppnåelse. Enkelte bedrifter har sertifiseringstall å nå opp til hvor for eksempel tilfredshet ikke må ligge under en viss verdi. Her kan man enkelt bruke denne funksjonen for å finne ut av det. 4. Observasjoner kan være nyttig dersom du ønsker en skjematisk oversikt over svar og respondenter gjennom hele undersøkelsen. For eksempel a. Hvor tilfredse er mine kursister med dette kurset?? b. Hvem av mine kursister som har meldt seg på kurs ønsker lunsj, transport til og fra? c. Hvem har sagt hva under det åpne kommentarfeltet? 28
29 Endre layout i analysevinduet 1. Endre farge For å endre farge på søylene i søylediagrammet holder du musen over diagrammet du vil endre, finner alternativet Farge og endrer enten den ene fargen du vil bruke eller den aktuelle fargeskalaen. Du kan istedenfor å bruke de pre-definerte fargene også definere dine egne farger. 2. Endre diagramformat For å endre hvilket format diagrammet skal vises i holder du musen over det diagrammet du vil endre, finner alternativet Vis som og velger det formatet du vil at diagrammet skal ha. 3. Ordne på nytt For å endre rekkefølgen på elementene i analysen trykker du på Ordne på nytt øverst i analysevinduet. Da vil elementene komprimeres så du enkelt kan flytte de enkelte diagrammene dit du selv vil, etter drag and drop -prinsippet. 4. Overskrifter For å vise overskrifter til hele eller deler av analysen holder du musen over det elementet du vil endre på og velger alternativet Overskrifter. Her kan du bestemme om navn på hele analysen skal vises eller ikke, om dato skal vises eller ikke og om det skal opplyses om hvilke filter som har blitt brukt på dette elementet. 29
30 5. Filter For å se kun utvalgte resultater kan man benytte funksjonen «Filter». Her vil man isolere rapporten sin til kun å vise resultater for eksempelvis en region, en avdeling eller lignende. Disse filtrene kan man velge seg på bakgrunn av variabler som ligger i spørreskjemaet. Dette filteret kan man sette til å gjelde for en hel rapport eller for enkelte elementer i rapporten. 6. Svarprosent og oversiktsrapport Nederst på hovedsiden under «Analyse» kan man få en enkel oversikt over svarprosenten til den gjeldende undersøkelsen. Ved å trykke på knappen «Vis oversikt» vil man få en automatisk generert rapport som inneholder alle svar som har blitt samlet inn i akkurat denne undersøkelsen. 30
31 Publiser og eksporter Publiser eller eksporter rapport I SurveyXact er det mulig å publisere dynamiske eller avsluttede rapporter online eller å eksportere disse til et annet format. Eksporter datasett I SurveyXact er det mulig å eksportere rådata til SPSS, SAS, CSV og Excel: Opprett mal og kopier undersøkelser På bakgrunn av en undersøkelse kan du lage en mal. Denne kan du ta utgangspunkt når du senere skal lage den samme undersøkelsen igjen: 1. Finn den aktuelle undersøkelsen du ønsker å kopiere, eller opprette en mal på bakgrunn av 2. Trykk på menyen tilknyttet undersøkelsen velg kopier/opprett mal 3. Følg anvisningen og trykk på OK 31
32 Analyse oppgaver: 1. Hvor mange økonomisjefer har besvart undersøkelsen (i antall)? 2. Hvor mange administrerende direktører i bedriftene er Veldig fornøyd med produkttype D (i prosent)? 3. Hvor mange eksportbedrifter er det på Vestlandet?(i prosent) 4. Hvor mange eksportbedrifter leser vårt kundemagasin? (i antall) 5. Hvor tilfreds er de ansatte med produkttype A i gjennomsnitt? 6. Hva har Steven Ford skrevet under Supplerende kommentarer og hvilken stillingsbetegnelse har han? 32
33 Oppsummering 33
34 Oppsummering Spørreskjema Her kan du: - Opprette spørreskjema i QuickQuest - Tilpasse layout - Legge til språk - Legge til notifikasjoner - Anonymitet Datainnsamling Her kan du: - Opprette / importere nye respondenter o E-post, link, QR-kode, kode, pop-in, papir - Definere innhold i distribusjons- /påminnelsesmelding - Opprette tidsplan og redigere avslutingsdokument - Oversikt over svarprosent - Håndtere returmeldinger Analyse Her kan du: - Se oversikt over alle resultater fra undersøkelsen - Analysere spesifikke deler av undersøkelsen - Administrere rapporter - Eksportere rapporter - Utføre avansert analysefunksjoner 34
35 Support Hva om du står fast ved noe i en undersøkelse? Det er flere muligheter 1. Se i brukerhåndboken. De aller fleste innstillinger og forklaringer finner du i her, dersom du ikke har papirutgaven kan du enten bestille den eller se den elektroniske brukerhåndboken. 2. Lenke til brukerhåndboken finner du nederst i browser-vinduet (se bilde under) 3. Du kan også ringe SurveyXact support mellom Ring din kontaktperson i SurveyXact. Informasjon nederst på siden i SurveyXact Informasjon øverst på siden i QuickQuest Øverst til høyre når du er inne i hovedsiden i undersøkelsen din finner di ID på undersøkelsen din. Når du ringer oss på support vil vi ofte spørre om å få denne ID en så vi kan gå inn å se på undersøkelsen din. 35
36 Tips og Triks 36
37 Tips & Triks Snipping Tool Hvis man ikke har en korrekt tilpasset bildefil av firmaets logo eller lignende tilgjengelig kan det være nyttig bruke Snipping Tool for å kjapt kunne kopiere hele eller deler av et skjermbilde og sørge for en kjapp tilpasning av dette. Mange har Snipping Tool installert på sin PC fra før, men om du ikke har det finner du verktøyet her: ColorPic Om du vil tilpasse layouten på spørreskjemaet ditt til de eksakte fargekodene som går igjen på firmaets hjemme kan du finne et enkelt og godt verktøy, som fanger opp disse kun ved bruk av musepekeren din. Det verktøyet vi bruker for å gjøre dette heter ColorPic og kan lastes ned her: 37
38 SurveyXacts kunnskapsdatabase Vi har, til det beste for våre kunder, publisert noe av den kunnskapen vi besitter til våre hjemmesider. Her kan du finne dokumenter eller artikler som er direkte relatert til SurveyXact, spørreskjemaundersøkelser eller kvantitativ metode i det hele tatt. Disse er publisert i vår Kunnskapsdatabase, på Under Publikasjoner vil du kunne finne konkrete dokumenter om forskjellige temaer. Her finner du en punktvis oversikt over de funksjonene som finnes i SurveyXact. Her finner du en oversikt over våre detaljer rundt datasikkerhet og datalagring. Her finner du noen nyttige tips til hvordan man lager en god spørreskjemaundersøkelse. Dette er bare noen av de dokumentene og artiklene du kan finne på våre nettsider. Du vil også kunne finne informasjon om våre versjonsoppdateringer, vårt verktøy for automatiserte innsamlinger og analyser Rambøll Results og våre rådgivningstjenester. Kurs I tillegg til Introduksjonskurs holder vi også flere kurs og samlinger, relatert til SurveyXact og kvantitativ metode. Disse kursene kan man melde seg på via våre hjemmesider eller ved direkte kontakt med din kundeansvarlige. Avansert bruk av SurveyXact SurveyXact inneholder mange avanserte funksjoner. I respondent-håndteringsmodulen har man et bredt utvalg av muligheter, og analysemodulen inneholder også mange ulike funksjoner. Det gode spørreskjemaet Det er ikke lett å bygge opp et godt spørreskjema helt fra bunnen. På dette kurset lærer man hvordan det overordnede behovet for kunnskap kan struktureres i et konkret spørreskjema. Skreddersydd kurs Med utgangspunkt i de kursmodulene som er beskrevet ovenfor kan du få et spesialtilpasset opplegg som oppfyller dine konkrete behov på nåværende tidspunkt. For å finne en det opplegget som vil passe deg best oppfordrer vi til at du tar kontakt med oss, enten direkte med din kundeansvarlige eller gjennom vårt supporttelefon
Kom i gang med SurveyXact 8.2
Kom i gang med SurveyXact 8.2 1 Innhold Velkommen til introduksjonskurs i SurveyXact... 4 Logg på SurveyXact... 4 Huset... 5 Spørreskjemaet... 6 Introduksjon QuickQuest... 7 Opprette spørreskjema... 8
DetaljerKom i gang med SurveyXact 7.2
Kom i gang med SurveyXact 7.2 1 Innhold 1. Huset... 4 2. Opprett spørreskjema i SmartDesigner... 6 3. Test av spørreskjemaet... 10 4. Lag bakgrunnsskjema i SmartDesigner... 11 5. Diverse mindre øvelser
DetaljerDIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR
DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR Innhold 1. Innlogging i systemet... 3 2. Forsiden av portalen... 3 3. Redigere spørreskjema... 4 3.1 Spørsmål skal
DetaljerHR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer
HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står
DetaljerENALYZER FOR DUMMIES. LOGG INN med brukernavn og passord de fleste har epostadressen som brukernavn og etternavnet med stor forbokstav som passord.
ENALYZER FOR DUMMIES LOGG INN med brukernavn og passord de fleste har epostadressen som brukernavn og etternavnet med stor forbokstav som passord. OPPRETTE NYTT PROSJEKT: Hvis du har noen prosjekter liggende
DetaljerMamut Open Services. Mamut Kunnskapsserie. Kom i gang med Mamut Online Survey
Mamut Open Services Mamut Kunnskapsserie Kom i gang med Mamut Online Survey Kom i gang med Mamut Online Survey Innhold MAMUT ONLINE SURVEY... 1 KOM I GANG MED MAMUT ONLINE SURVEY... 3 MAMUT-BRUKERE: OPPRETT
DetaljerBrukermanual for Questback
Brukermanual for Questback http://www.questback.no KA Kirkelig arbeidsgiver- og interesseorganisasjon Bruksområder for Questback Det nettbaserte dataverktøyet Questback har flere bruksområder som er interessante
DetaljerSurveyXact funksjonalitetsoversikt Versjon 6.3
SurveyXact funksjonalitetsoversikt Versjon 6.3 Overordnet om SurveyXact Fleksibel, internettbasert software 100% internettbasert system Ingen lokale installasjoner av software eller utgifter til hardware
DetaljerWordPress. Brukerveiledning. Kjære kunde. Innlogging:
Brukerveiledning WordPress Sist oppdatert: 26.02.2014 Kjære kunde Her er en liten guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging - s.1 Kontrollpanel
DetaljerBrukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no
Brukermanual for nettpublisering frivilligsentral.no Innholdsfortegnelse Introduksjon 3 1 - Innlogging 4 1.1 - Logge inn 4 1.1 - Logge ut 4 2 - Grensesnitt 5 2.1 - Menyfelt 5 2.2-3 - Opprette, lagre og
DetaljerBrukerveiledning WordPress. Innlogging:
Brukerveiledning WordPress Her er en liten guide for hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress. Denne veilederen vil ta deg gjennom: Innlogging Lage en side Lage et innlegg Innlogging: For å logge
DetaljerBrukerveiledning for SMS fra Outlook
Brukerveiledning for SMS fra Outlook Grunnleggende funksjonalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS og MMS fra Outlook. Programmet er integrert med din personlige Outlookkontaktliste og
DetaljerKlikk på publisering + offentlig + nyhet for å lage en artikkel som skal komme som nyhetssak på forsiden av fylkeslagssiden.
1. Logg deg inn i portalen: Klikk på Min side og oppgi medlemsnummer og passord: Inntil du endrer passord, er det NJFF + ditt postnummeret, som er passord, f.eks. NJFF1378. Velg fylkeslag fra dropdown-menyen
DetaljerKOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6
Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,
DetaljerKOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5
Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,
DetaljerSiteGen CMS. Innføringsmanual
SiteGen CMS Innføringsmanual Copyright Barlind Solutions AS 2008 Hva er SiteGen CMS? SiteGen CMS er et såkalt content-management-system; eller med litt andre ord et publiseringssystem. Det kan brukes til
DetaljerBrukerveiledning NHO digitale håndbøker. Veileder
Brukerveiledning NHO digitale håndbøker Veileder Innhold 1. Velg håndbok/opprett ny 2. Bestill 3. Velg pakke og faktura 4. Opprette håndbok 5. Innstillinger 6. Legge til/fjern kapitler 7. Tilpass innhold
DetaljerGenerelt om Rapporter
Generelt om Rapporter Sist oppdatert: 26.03.12 Rapportoversikten Valg av rapport Avslutt rapport Tilbake til rapportoversikten Bestillingsbildet Periode Utvalg Valg av personer Slik får du frem rapporten
DetaljerDIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT
Dokument type Veiledning Versjon 2.4 DIFI VEILEDNING I BRUK AV AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR INNHOLD 1. Innlogging
DetaljerTeknisk brukerveiledning for KF BedreArbeidsplass. En gjennomgang av funksjonene i KF BedreArbeidsplass
Teknisk brukerveiledning for KF BedreArbeidsplass En gjennomgang av funksjonene i KF BedreArbeidsplass Revidert januar 2013 Innhold Kapittel 1 Bakgrunnsinformasjon... 4 Bruksområde... 4 Ord og uttrykk...
DetaljerHjemmesidemanual. Pa logging. Innholdsfortegnelse
Hjemmesidemanual Innholdsfortegnelse Pålogging... - 1 - Logg på din hjemmeside og generell support info... - 2 - Kontrollpanel... - 3 - Oppdatering av profil opplysninger... - 3 - Meny... - 4 - Menypunkter...
DetaljerBrukermanual For app.minmemoria.no
Brukermanual For app.minmemoria.no For videomanual: søk etter MinMemoria App på www.youtube.com Velkommen! Memoria er en digital minnebok og en plattform for sosial kommunikasjon mellom familier, helsepersonell
DetaljerSpørreundersøkelser. [Oppdatert av Daniel Gjestvang]
Spørreundersøkelser [Oppdatert 26.04.2018 av Daniel Gjestvang] Formålet med spørreundersøkelsesmodulen er å gi BHT-ene et godt verktøy for å opprette egne spørreundersøkelser med en tilhørende sluttrapport.
DetaljerFlytte innhold fra Fronter til Canvas
Høgskolen i Innlandet Flytte innhold fra Fronter til Canvas Veiledning og informasjon om konvertering av innhold fra Fronter til Canvas. 07.05.2018 Innhold Fronter... 3 Veien videre... 3 Nedlastning av
DetaljerBrukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger
Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK
DetaljerGuide til system for flervalgsprøver
Guide til system for flervalgsprøver Systemet skal i utgangspunktet være selvforklarende, og brukere oppfordres til å klikke seg rundt og bli kjent med systemet på egen hånd. Det er allikevel laget en
DetaljerBrukerveiledning for Vesuv
Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...
DetaljerRadene har løpenummer nedover og kolonner navnes alfabetisk. Dermed får hver celle (rute) et eget "navn", eksempelvis A1, B7, D3 osv.
Excel grunnkurs Skjermbilde/oppbygging Radene har løpenummer nedover og kolonner navnes alfabetisk. Dermed får hver celle (rute) et eget "navn", eksempelvis A1, B7, D3 osv. I hver celle kan vi skrive Tekst
DetaljerBrukermanual for LimeSurvey på HiOA
Brukermanual for LimeSurvey på HiOA Innholdsfortegnelse Innledning... 2 Pålogging... 2 Endre passord... 2 Personlige innstillinger... 2 Opplæringsvideoer... 2 Spørreundersøkelsens hovedelementer... 3 Verktøylinjer...
DetaljerDistribusjon av undersøkelser på e-post
Distribusjon av undersøkelser på e-post Innhold 1. Viktig informasjon ved distribusjon på e-post... 2 2. Vurderinger før man velger e-post som distribusjon... 2 3. Anbefalt fremgangsmåte ved e-postdistribusjon
DetaljerPUBLISERING PÅ WWW.HIT.NO
2. 2. 2011 HØGSKOLEN I TELEMARK PUBLISERING PÅ WWW.HIT.NO Publisering på www.hit.no Frode Evenstad 1 Innholdsfortegnelse 2 Komme i gang...3 2.1 Logge inn...3 2.2 Verktøylinja...4 3 Nettside...5 3.1 Brødtekst...5
Detaljer1 Gi tilbud - hurtigveileder
1 Gi tilbud - hurtigveileder Nedenfor finner du en hurtigveileder for hvordan du skal levere elektroniske tilbud i Mercell. Husk at det er fri support for våre kunder i Mercell, så du må gjerne ta kontakt
DetaljerBruksanvisning Personlig CV
Bruksanvisning Personlig CV Innhold 1 Registrering og tilgang, brukernavn og passord 1.1 Registrering via Facebook profil 1.2 Ordinær registrering med epost og passord 1.3 Pålogging med SMS 2 Legge inn
DetaljerBRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE
Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE
DetaljerDatamann Informasjonssystemer
1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer
DetaljerKom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider
Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Innhold Side 1 Introduksjon...2 2 Logge inn i administrasjonsområdet...3 2.1 Fyll inn brukernavn og passord...3 2.2 Glemt
DetaljerHjemmesidemanual. Innholdsfortegnelse. Notater: - 1 -
Hjemmesidemanual Innholdsfortegnelse Pålogging... - 2 - Logg på din hjemmeside og generell support info... - 2 - Kontrollpanel... - 3 - Oppdatering av profil opplysninger... - 3 - Meny... - 4 - Menypunkter...
DetaljerBrukermanual. Support: Skytterkontoret Tlf: 02419, tast 2 support@dfs.no http://www.dfs.no/support. Velkommen til EPI-Server 7.
Velkommen til EPI-Server 7.5 (CMS) Levert av Skytterkontoret. EPI-Server 7.5 (CMS 7.5) er et publiseringssystem som gjør det enkelt for deg å oppdatere innholdet på dine Internettsider. I denne brukerdokumentasjonen
DetaljerBrukermanual For app.minmemoria.no
Brukermanual For app.minmemoria.no For videomanual: gå til Velkommen! Memoria er en digital minnebok og en plattform for sosial kommunikasjon mellom familier, helsepersonell og brukere av omsorgstjenester,
DetaljerELRAPP Versjon 2013.1.0. Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør
ELRAPP Versjon 2013.1.0 Presentasjon av endringer og ny funksjonalitet i ELRAPP Entreprenør Endring 1 Abonnering på varsling av hendelser på e-post Varsling for en bruker settes opp ved å gå på "Min side"
DetaljerBrukerveiledning. Madison Møbler Administrasjonsside
Brukerveiledning Madison Møbler Administrasjonsside 1 1. Forord 1.1 Produktet Produktet blir konstruert som et nytt produkt da kunde/bruker ikke har noe eksisterende løsning, derfor er dette den nåværende
DetaljerBrukermanual. For app.minmemoria.no
Brukermanual For app.minmemoria.no Innhold Kom i gang... 4 Registrering... 4 Opprette en Memoriaprofil til pasienten... 4 Koble pasienten til institusjon... 4 Memoriaprofilen... 5 Sidepanelet... 5 Om personen...
DetaljerVeiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no Innhold:
Veiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no Innhold: Skjermbilde 3: Påloggingsinformasjon Skjermbilde 4-6: Redigere Første-siden (loge/leir) Skjermbilde 7-11: Redigere
DetaljerBrukerveiledning. For administrering av nettressursen BRUKERVEILEDNING ADMINISTRATOR
Brukerveiledning For administrering av nettressursen 1 Som administrator kan du legge til, redigere, fjerne, og gruppere brukere for din barnehage eller skole. Du finner denne funksjonen «innstillinger»
DetaljerBruksanvisning. for Roundcube webmail. Utseende: Larry. Versjon
Bruksanvisning for Roundcube webmail Utseende: Larry Versjon 05 11.09.2017 Start en nettleser 3 Pålogging til epost-systemet 3 Innstilling av utseende og norsk språk 3 Skifte av passord 4 Verktøy-linja
DetaljerTilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual
1 Tilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual Oppdatert 14. februar 2010 Innholdfortegnelse Logg inn side 2 Arkfanen Arkiv side 3 Andre verktøy under arkfanen Arkiv side 4 Tilleggsinformasjon på en tilbakemelding
DetaljerASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE
ASKER FOTBALL KVINNERS NETTSIDE BRUKERVEILEDNING FOR REDIGERINGSPROGRAM Link til redigeringsprogrammet: http://www.askerfk.no/admin/default.asp Skriv inn ditt brukernavn og passord. Brukernavn og passord
DetaljerHurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013
Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Innhold For deg som skal i gang med å bruke ditmer edagsorden i ipad eller Internett 1. Slik får du tilgang til ditmer edagsorden... 2 2.
DetaljerNæringsregner på PC n versjon 1.1.0
Laget av Innhold: Introduksjon 2 Næringsregner på PC n 2 Næringstabell 2 Statistikk 2 Hvem passer programmet for? 2 Bruk av programmet 3 Innlogging av forskjellige brukere 3 Hovedprogramet har 3 felt 4
DetaljerKom i gang med E-Site
Kom i gang med E-Site - Med E-Site er det enkelt og trygt å redigere dine websider Innhold Side 1 Introduksjon...2 2 Logge inn i adminsider...3 2.1 Fyll inn brukernavn og passord...3 2.2 Glemt passord...3
DetaljerEnalyzer Survey Solution Grunnkurs
Enalyzer Survey Solution Grunnkurs FORMÅL- Bli i stand til å håndtere følgende faser: Spørreskjema Lage enkle spørreskjemaer Lansering/Gjennomføring Standard utsendelse av elektroniske undersøkelser Rapportering
DetaljerVeiledning hjemmeside Stjørdal Friidrettsklubb
Veiledning hjemmeside Stjørdal Friidrettsklubb Hjemmesida med adressen www.sfik.no er åpen for alle. Hvis du skal publisere et innlegg på hjemmesida må du logge deg inn med brukernavn og passord. Dette
DetaljerBrukermanual - Joomla. Kopiering av materiale fra denne Bonefish manualen for bruk annet sted er ikke tillatt uten avtale 2010 Bonefish.
Brukermanual - Joomla Bonefish brukermanual - Joomla Gratulerer med ny nettside fra Bonefish. Du er nå blitt eier og administrator for din egen nettside, noe som gir deg visse forpliktelser ovenfor din
DetaljerRESULTATHÅNDTERING Guide om håndtering av resultater for klubber (eksport og import)
RESULTATHÅNDTERING Guide om håndtering av resultater for klubber (eksport og import) Her kan du lese en enkel guide til hvordan du håndterer resultater 1 1. Arrangere en konkurranse For å eksportere utøverlister
DetaljerBruksanvisning. for Roundcube webmail. Utseende: Larry
Bruksanvisning for Roundcube webmail Utseende: Larry Start en nettleser 3 Pålogging til epost-systemet 3 Innstilling av utseende og norsk språk 3 Skifte av passord 4 Verktøy-linja 5 Mappene 6 Lage en mappe
DetaljerRUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING
RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING Prosjekt 18 Jørgen Mobekk Sørensen Morten Evje Tor Andreas Baakind Anders Gabrielsen Side 1 1 FORORD Dette dokumentet er brukerveiledningen, og skal være en veiledning
DetaljerBrukerdokumentasjon for LabOra portal - forfattere
Brukerdokumentasjon for LabOra portal - forfattere Skin: Dnnbest-Grey-Skin1024 Skin: Metro7 Custom LabOra web-portal er et web-basert publiseringsprogram for publisering av informasjon på hjemmesider.
DetaljerManual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend»
Manual for innlegging av standard sideinnhold og nyheter via «backend» 23.3.2006 Utarbeidet av: 2 Innlogging og beskrivelse av hovedelement i «backend» For å få tilgang til redigeringsmodul velges følgende
DetaljerWWW.POLARPRODUKSJON.NO
GUIDE RSHL.NO Av Fredrik Mediå Oppgraderingen av nettstedet RSHL.NO har ført til at det kan oppstå en del spørsmål og forvirringer rundt hvordan forskjellige elementer fungerer. Denne guiden skal fungere
DetaljerBRUKERMANUAL (versjon 1.0)
BRUKERMANUAL (versjon 1.0) 1. Innlogging Du må ha en egen bruker for å kunne logge inn på nettsidene. Du logger inn ved å scrolle helt nederst på forsiden av Forbundet.no, til det svarte feltet, og trykke
DetaljerKF Lokal personalhåndbok - brukerveiledning for redaktør
KF Lokal personalhåndbok - brukerveiledning for redaktør Innhold 1. KF Lokal personalhåndbok og KF Infoserie... 2 2 Din rolle - Redaktør... 4 3 Skriv lokal tekst... 4 4 Lag lenker i lokal tekst... 6 5.
Detaljer16 Excel triks det er smart å kunne
16 Excel triks det er smart å kunne Viste du at: Det er mer en 300 funksjoner i Excel. Den første versjonen av Excel ble laget til Macintosh i 1985 Det er mer en 200 hurtigtaster i Excel ProCloud sammen
DetaljerKOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress
KOM I GANG MED WORDPRESS En enkel guide for å hjelpe deg gjennom det grunnleggende i Wordpress Sist oppdatert 05.06.2015 Innholdsfortegnelse 1. Hva er Wordpress?... 3 2. Hvordan logger jeg inn i kontrollpanelet?...
DetaljerVeiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no
Veiledning i administrering av egne loge-/leirsider i portalen www.oddfellow.no Innhold: Skjermbilde 3: Skjermbilde 4-8: Skjermbilde 9-13: Skjermbilde 14-17: Skjermbilde 18-20: Skjermbilde 21-24: Skjermbilde
Detaljer16 Excel triks det er smart å kunne
16 Excel triks det er smart å kunne Viste du at: Det er mer en 300 funksjoner i Excel. Den første versjonen av Excel ble laget til Macintosh i 1985 Det er mer en 200 hurtigtaster i Excel Du kan dele regneark
DetaljerVersjon 1 4.5.2006. Utarbeidet av: Erik Svendsen
Manual for valg av sidemal, skjule sider i meny, laste opp filer for nedlasting, gjøre sider eller innhold bare tilgjengelig for innlogga brukere,legge inn akronymer/forkortelser og legge inn brukere/brukergrupper.
DetaljerExcel. Kursopplegg for SKUP-skolen 2010
Excel Kursopplegg for SKUP-skolen 2010 1 Excel: Basisfunksjoner Konseptet bak Excel er referansepunkter bestående av ett tall og en bokstav. Et regneark består av loddrette kolonner (bokstav) og vannrette
DetaljerRutinehåndbok for barnehageopptak med IST Hypernet November 2014
Rutinehåndbok for barnehageopptak med IST Hypernet November 2014 Innhold TIDSPLAN FOR HOVEDOPPTAKET 2015... 2 KONTAKTPERSONER VED SPØRSMÅL:... 2 FORELDRE SOM HAR SPØRSMÅL OM BARNEHAGEOPPTAK SKAL HENVENDE
DetaljerSystemadministrasjon i KF Infoserie en brukerveiledning for lokale administratorer
Systemadministrasjon i KF Infoserie en brukerveiledning for lokale administratorer Dette er en brukerveiledning til systemadministrasjon i KF Infoserie. Her gjennomgår vi de forskjellige funksjonene som
DetaljerNedlasting av SCRIBUS og installasjon av programmet
Nedlasting av SCRIBUS og installasjon av programmet Laget for BODØ FRIMERKEKLUBB av Sten Isaksen Versjon 06.01.2018 1 Før du laster ned Scribus: Du må vite hvilken versjon av Windows du har, sannsynligvis
DetaljerInnføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no. Media Asset Management AS http://www.mam.no
Innføring i BrandMaker Markedsplanlegger https://mp.mam.no Media Asset Management AS http://www.mam.no Innholdsfortegnelse: Innholdsfortegnelse:... 2 Hva er BrandMaker Markedsplanlegger?... 3 Hva trenger
DetaljerHurtigveiledning. Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater
Hurtigveiledning Innhold: Opprette et prosjekt Administrere og redigere et prosjekt Vise et prosjekt / vurderingsresultater Dette dokumentet er laget for å hjelpe deg med å administrere evalueringer på
DetaljerKom-i-gang-guide. 02.11.2015 www.easyfact.no
Kom-i-gang-guide 02.11.2015 www.easyfact.no Denne guiden viser deg steg for steg hvordan du kommer i gang med din første spørreundersøkesle i Easyfact. Skriv den ut og ha den ved siden av deg når du lager
DetaljerBrukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet
Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...5 Rediger utstyr...6 Opprett
Detaljer16 Excel triks det er smart å kunne
16 Excel triks det er smart å kunne Viste du at: Det er mer en 300 funksjoner i Excel. Den første versjonen av Excel ble laget til Macintosh i 1985 Det er mer en 200 hurtigtaster i Excel ProCloud sammen
DetaljerServiceFirst Programvaremanual, versjon 2.0. 2010 Assessio International AB. All rights reserved
ServiceFirst Programvaremanual, versjon 2.0 2010 Assessio International AB. All rights reserved 1 1. Logg inn Koble deg opp til Internet Åpne nettleseren din og gå til ServiceFirst på: www.servicef.com.
DetaljerInnhold. Bruker manual BlueprintEasy PDF tagger. versjon: P a g e
Innhold INNHOLD... 1 INTRODUKSJON... 2 INSTALLASJON... 2 LAGE PRODUKT LISTER / BILDER... 2 VELG FIL LOKASJON (DIRECTORY)... 2 LAGE BILDER / IKONER / SYMBOLER... 2 EXCEL ARK / PRODUKT LISTE... 3 WEB LINK
DetaljerTeknisk brukerveiledning 10-FAKTOR KS medarbeiderundersøkelse
Teknisk brukerveiledning 10-FAKTOR KS medarbeiderundersøkelse Brukerveiledning for administratorer og rapportbrukere. 2015 For faglige veiledere, besøk www.10faktor.no Innhold 1. Pålogging... 3 1.1 Påloggingsside...
Detaljer4. Dynamisk skjemaer (GUI)
4. Dynamisk skjemaer (GUI) I drofus kan flere skjermbilder selv defineres av prosjektet. Disse skjermbildene kan redigeres av en med administratortilgang til prosjektet. For tiden kan følgende skjemaer
DetaljerSenterpartiet - MinSide
Veiledning til nytt medlemssystem: Senterpartiet - MinSide https://minside.sp.no Oppdatert 30.01.2017 MinSide er Senterpartiets nye medlemssystem, og overtar for den gamle RMS-løsningen. Systemet er 100%
DetaljerInnhold. Bruker manual BlueprintEasy PDF tagger. versjon: P a g e
Innhold INNHOLD... 1 INTRODUKSJON... 2 INSTALLASJON... 2 LAGE PRODUKT LISTER / BILDER... 2 VELG FIL LOKASJON (DIRECTORY)... 2 LAGE BILDER / IKONER / SYMBOLER... 2 EXCEL ARK / PRODUKT LISTE... 3 WEB LINK
DetaljerHer prøver vi å gi en enkel introduksjon til Venstres publiseringssystem for nettsider (Venstre Publish):
9 IT i lokallaget 9.1 Hjemmesider Redigering av lokallagets hjemmesider skjer via et publiseringsverktøy som du finner på https://publish.venstre.no. Brukernavn og passord får du ved å henvende deg til
DetaljerIST Skole Vurdering - Foresatt
IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den
DetaljerThinkPage CMS 2.0. Hurtigveiledning. Av ThinkPage AS
ThinkPage CMS 2.0 Hurtigveiledning Av ThinkPage AS ThinkPage CMS 2 Forord Dette er en midlertidig brukerveiledning tar for seg de viktigste basisfunksjonene i ThinkPage CMS og gir brukeren nødvendig innføring
DetaljerWISEflow brukerveiledning for forfattere
WISEflow brukerveiledning for forfattere Version 2.9.0 Innholdsfortegnelse Introduksjon... 3 om aktiviteter, spørsmål, sider og innhold.... 3 Oversikt... 4 Spørsmålseditor... 5 Ulike spørsmålstyper...
DetaljerBruk av it s learning
Bruk av it s learning Hva er it s learning? It's learning er en brukervennlig og kraftig nettbasert læringsplattform for undervisning i skolen. It s learning støtter læringsprosesser, nye læringsformer
DetaljerInnføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte)
: Innføring i bruk av skolens/barnehagens hjemmesider (for ansatte) nyweb.no as (2008) Side: 1 av 14 Innhold: Pålogging:... 4 Administrasjonsforsiden:... 5 Legge til Ny artikkel :... 6 Legge til Nytt vedlegg
DetaljerBrukerveiledning. Kom i gang. publiseringsverktøy. versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON. Side 1
Brukerveiledning Kom i gang publiseringsverktøy versjon 2 - revidert 10.02.2010 AESTON Side 1 Velkommen som bruker av Kameleon Introduksjon Kameleon er et publiseringsverktøy (Content Management system
DetaljerElektronisk konkurranse gjennomføring med KGV En hurtigguide for leverandører Februar 2013
Elektronisk konkurranse gjennomføring med KGV En hurtigguide for leverandører Februar 2013 Innhold Introduksjon... s. 3 Registrer deg som bruker... s. 3 Slik finner du Jernbaneverkets kunngjøringer...
Detaljerfå en ny og og god hjemmeside på få minutter Quick guide
få en ny og og god hjemmeside på få minutter Quick guide 1 Få en profesjonell hjemmeside på få minutter GoMinisite nå: Sett deg foran PC en din, åpne nett-browseren din og skriv www.gominisite.no Fyll
DetaljerGeometra. Brukermanual. Telefon: 64831920
Geometra Brukermanual Telefon: 64831920 Innhold GENERELT...3 Hva er Geometra?...3 Om PDF tegninger...3 KOM I GANG!...5 Start programvaren og logg inn...5 Grunnleggende funksjoner:...6 Lag et prosjekt,
DetaljerBrukerveiledning Partnersiden. Utdanning.nos partnersider. Versjon 4.0 Desember 2013
Brukerveiledning Partnersiden Versjon 4.0 Desember 2013 Utdanning.nos partnersider Partnersiden er en tjeneste for innlegging av utdanningsinformasjon på utdanning.no. Tjenesten er tilgjengelig for alle
DetaljerISY G-prog Linker 9.4 - Endringsliste
ISY G-prog Linker 9.4 - Endringsliste Ny Excel Eksport Nytt valg som står default på. Eksporterer da direkte inn i excel fremfor å gå via.txt fil. Brukeren må ha Windows Excel installert på sin maskin.
DetaljerVeileder Slik går du frem for å bruke bestillingsportalen til brukerundersøkelsene
Veileder Slik går du frem for å bruke bestillingsportalen til brukerundersøkelsene Versjon 30.05.2018 Har du bestilt for mange brukernavn og satt i gang undersøkelsen? Har du andre spørsmål om bestilling
DetaljerHvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal
Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 2.3 20.03.2012 Beskrivelsene for hvert enkelt skritt er over hvert skjermbilde. Via Hageselskapets
DetaljerVetweb Fiskehelse Brukerhåndbok
Vetweb Fiskehelse Brukerhåndbok Innhold 1. Navigasjon/generelt Hovedmeny Infopanel Søkefeltet Tilbake-knapp 2. Hjem/forside 3. Innstillinger Logo Avtaleinnstillinger Brukerinnstillinger og digital signatur
DetaljerBruksanvisning hjemmesiden
Bruksanvisning hjemmesiden Pålogging. Nederst til høyre på hjemmesiden ligger påloggingen. Trykk på «logg inn». Du får opp dette bildet : Fyll inn brukernavn og passord som du har fått tilsendt, og trykk
DetaljerVeileder. Brukerveiledning digitale håndbøker
Veileder Brukerveiledning digitale håndbøker Innhold 1. Velg håndbok/opprett ny 2. Bestill 3. Velg pakke og faktura 4. Opprette håndbok 5. Innstillinger 6. Legg til/fjern kapitler 7. Tilpass innhold 8.
DetaljerInnhold. Hanne Bråthen
Innhold Quickguide til prosjektledere... 1 Innlogging... 1 Glemt passord... 1 Hvordan opprette nytt prosjekt... 2 Prosjektopplysninger... 3 Kommunikasjon... 4 Annonse... 5 Sende mail til de som abonnerer
Detaljer