Vår referanse Arkivkode Sted Dato 12/ F20 DRAMMEN

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Vår referanse Arkivkode Sted Dato 12/ F20 DRAMMEN"

Transkript

1 Notat Til : Bystyrekomite for helse, sosial og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 12/ F20 DRAMMEN BRUKERVALG HJEMMESYKEPLEIE Innledning Bystyrekomité for helse, sosial og omsorg behandlet i møtet notat fra rådmannen om fritt brukervalg for sykehjem og hjemmesykepleie i Drammen kommune. Bakgrunnen for notatet var spørsmål fra Jørund Rytman (Frp) om muligheten for innføring av fritt brukervalg innen hjemmesykepleie i Drammen. Det ble besluttet i møtet å legge frem en sak til bystyret. Saken ble lagt frem og følgende ble vedtatt: Med bakgrunn i de erfaringer som gjøres med brukervalg innen hjemmesykepleie i kommunene Oslo og Bergen, bes rådmannen fremme en sak i løpet av 2. halvår 2011 som legger til rette for en vurdering av innføring av brukervalg innen hjemmesykepleie i Drammen kommune. Dette notat gir status om arbeidet med rådmannens vurderinger av en eventuell innføring av brukervalg i hjemmesykepleien. Med vedtaket i bystyret desember 2010, ble det ønsket en vurdering med utgangspunkt i Oslo og Bergens erfaringer med brukervalg. Verken Oslo eller Bergen kommuner har per i dag gjennomført en dokumentert evaluering av innføring av brukervalg i hjemmesykepleien. Oslo kommune har fått vurdert effekter ved innføring av private leverandører i hjemmehjelpstjenesten/praktisk bistand (Agenda Kaupang 2011), noe som tilsvarer Drammens evaluering av brukervalg innen hjemmehjelpsordningen (Deloitte 2011). Bergen har valgt å utsette sin evaluering til de har høstet mer erfaring. Det er ikke satt tidspunkt for når en slik evaluering gjennomføres. Rådmannen bygger derfor notatet på statistikk og annen dokumentasjon lagt ut på kommunenes hjemmesider, samt dialog med Bergen og Oslo kommuner. Hensikten med notatet er å orientere om oppfølging av bystyrets vedtak. Ulike modeller for konkurranseeksponering av tjenester Det er flere ulike modeller for konkurranse og drift av hjemmesykepleien. Det vil under gis en kort beskrivelse av tre modeller og forskjellene mellom disse. 1

2 Konkurranseutsetting av kommunale tjenester innebærer at kommunen gjennomfører et anbud/konkurranse om hvem som skal drifte tjenestene. Brukerne av tjenesten vil få tildelt den tjenestetilbyderen kommunen velger, som drifter av tjenesten. Med brukervalg menes at kommunen inngår avtale med en eller flere utvalgte leverandører som utfører tjenestene på vegne av kommunen. Brukeren vil her ha mulighet til å velge mellom de ulike tilbyderne; kommunal eller en av de private leverandørene. I denne modellen er godtgjørelsen til leverandørene den samme. Alle leverandører har samme inntjening per bruker. Hensikten er at leverandørene skal konkurrere på kvalitet og ikke pris. Fritt brukervalg innebærer at brukeren fritt kan velge mellom alle tilgjengelige leverandører i markedet og er ikke avhengig av tjenesteleverandørene kommunen har inngått kontrakt med. Brukeren betaler samme egenandel som til kommunen. Kommunen vil uavhengig av modell beholde ansvaret for tjenesten og at den leveres på et godt nok kvalitetsnivå. Kommunen innehar også et forvaltningsansvar i forhold til tjenesten. Dette innebærer et ansvar for at tjenesten blir gitt i henhold til de lover og forskrifter som gjelder. Hjemmesykepleietjenesten i Drammen kommune Hjemmesykepleie tildeles ved kontor for tjenestetildeling og samordning, etter søknad. Hjelpebehovet må være av helsemessig art, og bygge på en helsefaglig vurdering. Tjenesten er gratis. Når behov for hjemmesykepleie oppstår, må tjenesten oftest settes inn umiddelbart. Ved endringer i behov hos pasienter som mottar hjemmesykepleie må tjenestens innhold og hyppighet på besøk tilpasses umiddelbart. Vedtaket må utformes slik at de ansatte i hjemmesykepleien har handlingsrom til å tilpasse tjenesteutførelsen etter pasientens behov fra dag til dag. Dette kan gi utfordringer knyttet til økonomisk styring og kontroll. Hjemmesykepleie ytes som regel i kombinasjon med andre pleie- og omsorgstjenester, for eksempel hjemmehjelp-rengjøring, matombringing, trygghetsalarm, dagsenter, transporttjeneste og korttidsopphold i sykehjem. Følgende innhold i hjemmesykepleie kan være aktuelle: Bistand til nødvendig administrasjon av medikamenter Sårbehandling og injeksjoner for innskrevne tjenestemottakere som ikke selv kan oppsøke legekontor Hjelp til symptomlindring, stell og pleie til alvorlige syke og døende. Støtte og veiledning til deres pårørende Råd og veiledning og forebygging i forbindelse med sykdom Opplæring og vedlikehold av ferdigheter for å ivareta egen helse Hjelp og tilrettelegging i forbindelse med personlig hygiene og ernæring I enkelte tilfeller kan mer avansert behandling også være aktuelt. 2

3 Erfaring fra konkurranseeksponering av helse og omsorgstjenester i Drammen kommune I 2005 gjorde Drammen kommune sine første erfaringer med konkurranseeksponering innen HSO. Da ble Fjell bo- og servicesenter satt ut på anbud. Erfaringene som ble gjort her var således ikke fra hjemmesykepleien, men institusjonstjenesten. Det ble fastsatt en enhetspris slik at det skulle konkurreres på kvalitet og ikke pris. Drammen kommune etablerte et eget kommunalt foretak slik at alle tilbydere skulle ha samme utgangspunkt for å kunne få tilslaget. Det kommunale foretaket driftet tjenesten på det tidspunktet konkurransen ble gjennomført. Drammen kommune mottok ingen tilbud og valgte derfor å la det kommunale foretaket fortsette driften ved Fjell- bo og servicesenter. I 2006/2007 ble det kommunale foretaket avviklet, og sykehjemmet gikk tilbake inn i den basisorganisasjonen. Econ Pöyry gjennomførte i 2008 en evaluering Konkurranseutsetting i Drammen kommune på oppdrag fra kommunen. En av tjenestene som ble evaluert var pleie- og omsorg. I Rapport om Konkurranseutsetting i Drammen kommune blir erfaringene fra Fjell bo- og servicesenter beskrevet og vurdert. Evalueringen så på parametrene økonomi, kvalitet og medarbeidertilfredshet. Brukerperspektivet ble ikke særskilt vurdert. Drammen kommune gjennomførte ikke brukerundersøkelser i helse, sosial og omsorg denne perioden. Ingen økonomisk gevinst i perioden for Fjell bo- og servicesenter I Tabell 1 er driftsutgiftene for perioden 1. oktober 2005 til 30. april 2007 dokumentert. Disse er basert på regnskapstall for Fjell bo- og servicesenter. Tabell 1 Driftsutgifter Fjell bo- og servicesenter Tabellen viser en økning av de rapporterte driftsutgiftene 2005 til 2006, mens økningen var moderat i Rapporten begrunner dette i at det påløp store ekstrautgifter, særlig i 2006, i forbindelse med konkurranseutsettingen. Dette var utgifter i sentral-administrasjonen, som ble ført i regnskapet til Fjell Bo- og servicesenter. Dette beløp seg til om lag 1,7 millioner kroner i løpet av perioden I tillegg påløp det ekstrakostnader i Drammen 3

4 Konkurranse KF og i Fjell Bo- og servicesenter, som av Drammen Konkurranse KF anslås samlet til om lag 2,2 millioner kroner. Rapporten konkluderer med at driftsutgiftene lå høyere enn avtalt med kommunen. Kostnader knyttet til gjennomførningen av konkurranseutsettingen, er beregnet til å ligge på 15-16% av de årlige gjennomsnittlige driftsutgiftene. Dette tilsvarer i underkant av 4 millioner kroner. Årlige kostnader til oppfølging ble anslått til å ligge rundt ,- (Econ-rapport 2008). Ingen endring i kvaliteten på tjenesten i perioden for Fjell bo- og servicesenter Econ Pöyrys vurdering av tjenestekvaliteten på Fjell bo- og servicesenter for perioden konkurranseutsettingen varte, var at den var tilnærmet lik uendret. Konklusjonen bygget de på intervju med ansatte i Drammen kommune. Rapporten viser videre til en internrevisjon gjennomført mars Her står det blant annet i konklusjonen: Vårt hovedinntrykk er at Fjell bo- og servicesenter blir drevet med god faglighet og har et stor fokus på pasientomsorgen (Econ-rapport 2008). Innflytelse og trivsel Spørreundersøkelsen som ble gjennomført hos ansatte i forbindelse med vurderingen av konkurranseutsetting ved Fjell bo- og servicesenter, viste at over halvparten ikke trivdes bedre i perioden Samtidig viste samme undersøkelse at rundt 40% mente at de hadde fått økt innflytelse i arbeidshverdagen (Econ-rapport 2008). Erfaring fra hjemmehjelpstjenesten i Drammen kommune Drammen kommune innførte brukervalg i hjemmehjelpstjenesten som en prøveordning med oppstart i årsskiftet 2007/2008. I 2011 gjennomførte Deloitte en evaluering av brukervalg i hjemmehjelpstjenesten i Drammen. Deloitte vurderte pris, kvalitet og system rundt tjenesten og personalpolitiske forskjeller mellom det kommunale og private leverandørene. Evaluator konkluderte med at brukervalgsordningen fungerte tilfredsstillende, og en videreføring av ordningen ble anbefalt. I rapporten legges det vekt på brukernes mulighet til å velge sin leverandør av hjemmehjelpstjenesten til grunn for anbefalingen. Imidlertid påpekes det i rapporten at brukervalgsordningen i hjemmehjelpstjenesten vil kreve en ytterligere profesjonalisering av Drammen kommunes bestillerfunksjoner. Dette gjelder både kontraktsstyringen av private leverandører, og arbeidet med behovsvurdering/enkeltvedtak. (Delioitte 2011) Sak til bystyret om videreføring av ordningen ble lagt frem og en videreføring ble vedtatt. Anbefalingene er hensyntatt i ny organisering av tjenesten, og vil bli innarbeidet i virksomhetenes budsjetter for Erfaringer fra Oslo kommune Oslo innførte fritt brukervalg i alle bydeler etter bystyrevedtak Bystyret besluttet at siktemålet skulle være større valgfrihet, mer fleksibilitet og påvirkningsmuligheter for brukerne. Økonomiske forhold var i denne sammenheng av sekundær betydning. Brukervalget er praktisk styrt fra den enkelte bydel, men med en overordnet og felles håndtering fra helse- og velferdsetaten. Startdato for ordningen var Det foreligger en evaluering fra prøveprosjektet i Vestre Aker bydel i 2008, samt dokumentasjon på tilfredshet og andre målinger på Oslo kommunes nettsider. 4

5 Oslo kommune trakk frem følgende som viktige erfaringer; Tjenestekonsesjon KS gjennomførte en utredning 2008/2009 om hvordan brukervalg kan organiseres når anskaffelsesregelverket og kommunens og borgernes behov for kontroll med tjenestene skal ivaretas. Oslo kommune valgte å følge rapportens hovedkonklusjoner. Rapporten beskriver ulike muligheter innen brukervalg i pleie- og omsorgstjenestene. Rapporten gir klare føringer for hvilke forhold som må oppfylles for at en kontrakt kan ansees som en tjenestekonsesjon. o Leverandørene får ingen garanti for levering av tjenester til kommunen o Omfanget er avhengig av brukerens valg av leverandør o Kommunen bestemmer prisen for leveransen, setter krav til leverandøren og leveransen o Kommunen har rett til å føre kontroll o Brukerene kan alltid kreve å få utført tjenester av kommunal leverandør o De som ikke vil eller kan velge leverandør, vil få kommunal tilbyder Volum på tjenestene En viktig erfaring Oslo kommune har gjort seg, er behovet for et marked hvor leverandørene har et brukertilfang som er tilfredstillende. I dette ligger at leverandørene må ha et visst antall brukere som bidrar til økonomisk tilfredshet hos den private tilbyderen. For Oslos vedkommende innebærer dette en ulik fordeling av antall tilbydere i de ulike bydelene. Brukertilfredshet I brukerundersøkelsen fra 2011 i Oslo går det frem at brukere som får hjemmetjenester (både hjemmesykepleie og praktisk bistand) fra privat leverandør er jevnt over mer fornyd med tjenesten enn de som har kommunal utfører. Samlet sett er 93 prosent av de med privat leverandør tilfreds med hjemmesykepleien, og 86 prosent av de med kommunal utfører er tilfreds. Samtidig er det en liten andel som benytter seg av muligheten til å velge privat leverandør (rundt 10%), og det er stor variasjon mellom de ulike bydelene- både når det gjelder andel som velger privat leverandør og fornøydhet (www.oslo.kommune.no). Økonomi Da Oslo kommune innførte brukervalg i hjemmesykepleien, var det ut i fra et perspektiv om kvalitetsheving av tjenesten. Per i dag kan ikke Oslo kommune dokumentere noen økonomiske gevinster ved innføring av brukervalg i hjemmesykepleien.etter hva rådmannen kjenner til foreligger det ikke rapporter eller annen dokumentasjon om økonomien i brukervalget. 5

6 Fritt brukervalg i Bergen Brukervalg i Bergen ble vedtatt i bystyret med virkning fra Brukervalget ble innført i alle bydeler. Anskaffelse Kommunen vurderte ulike former for konkurranseutsetting. Bergen kommune valgte å benytte seg av anskaffelse i valg av private leverandører. En anskaffelse er å kjøpe en tjeneste av andre enn kommunen selv. Det må gjennomføres anbudskonkurranser etter lov om anskaffelser og hvor kommunen har utformet en kravspesifikasjon til leverandørene. Leverandøren får i likhet ved konsesjon i utgangspunktet ingen garanti for levering av tjenester til kommunen Et av hensynene ved valget, var å sikre et stort nok volum på tjenestene for de private tilbyderne slik at det vil være interessant å legge inn anbud. Anbudet som ble lagt frem, var med vekting i kvalitet og ikke pris. Det var to leverandører som fikk tilbud, men den ene leverandøren valgte å avslutte kontraktsforholdet etter kort tid blant annet på grunn av lavt tilfang av brukere. Dette innebærer at brukerne nå kan velge mellom kommunal tilbyder i tillegg til en privat leverandør. Det foreligger ingen skriftlige erfaringer fra Bergen kommune foreløpig. Brukertilfredshet I likhet med Oslo kommune er det en liten andel (mellom 5-10%) som benytter seg av muligheten til å velge privat leverandør. Her er det, som i Oslo, stor variasjon mellom de ulike bydelene- både når det gjelder andel som velger privat leverandør og fornøydhet med tjenesten som mottas. Bergens befolkning er fornøyd med å kunne velge hvem som skal yte tjenestene til seg selv. Økonomi Bystyrevedtaket om brukervalg i hjemmesykepleien i Bergen hadde begrunnelse i kvalitetsheving av tjenesten. Innføring av konkurranse sees på som en drivkraft for forbedring av tjenesten. Per i dag kan ikke Bergen kommune dokumentere noen økonomiske gevinster ved innføring av brukervalg i hjemmesykepleie. Videre prosess Rådmannen vil på et senere tidspunkt fremme egen sak om eventuell innføring av brukervalg i hjemmesykepleien. 6

Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 020 H22 Arkivsaksnr.: 10/12068-2 Dato: 17.11.10

Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 020 H22 Arkivsaksnr.: 10/12068-2 Dato: 17.11.10 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 020 H22 Arkivsaksnr.: 10/12068-2 Dato: 17.11.10 BRUKERVALG HJEMMESYKEPLEIE I DRAMMEN KOMMUNE â Innstilling til bystyrekomitè helse, sosial og omsorg /

Detaljer

Orientering om status for pleie og omsorg. Formannskapet 7. september 2010

Orientering om status for pleie og omsorg. Formannskapet 7. september 2010 Orientering om status for pleie og omsorg Formannskapet 7. september 2010 Status i pleie og omsorg 1. Demografi 2. Nøkkeltall og andre fakta om pleie- og omsorgstjenesten i Drammen kommune 3. Drammen sammenliknet

Detaljer

10/116 10/1426 PROTOKOLL KONTROLLUTVALGET 29.11.2010 10/117 10/1401 INTERPELLASJON - HJEMMEBASERTE TJENESTER

10/116 10/1426 PROTOKOLL KONTROLLUTVALGET 29.11.2010 10/117 10/1401 INTERPELLASJON - HJEMMEBASERTE TJENESTER 10/116 10/1426 PROTOKOLL KONTROLLUTVALGET 29.11.2010 10/117 10/1401 INTERPELLASJON - HJEMMEBASERTE TJENESTER 1 Sak 116/10 SIGDAL KOMMUNE Kommunestyret MØTEBOK Arkivsaknr.: 10/1426-2 Løpenr.: 8553/10 Arkivnr.:

Detaljer

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering:

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO ERO-15/1824-1 11338/15 10.02.2015 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Eldrerådet / 03.03.2015 Funksjonshemmedes

Detaljer

SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM

SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM Vedtatt av kommunestyret 201210 sak 46/10 SERVICEERKLÆRING - HJEMMEBASERT OMSORG Kjøllefjord og Laksefjord Hva er hjemmebasert

Detaljer

Byrådssak 42/09. Dato: 13. januar 2009. Byrådet. Fritt brukervalg av hjemmesykepleie SARK-17-200806657-56

Byrådssak 42/09. Dato: 13. januar 2009. Byrådet. Fritt brukervalg av hjemmesykepleie SARK-17-200806657-56 Dato: 13. januar 2009 Byrådssak 42/09 Byrådet Fritt brukervalg av hjemmesykepleie PEWA SARK-17-200806657-56 Hva saken gjelder: For byrådet er det viktig at kommunens tjenestetilbud er tilpasset innbyggernes

Detaljer

SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE. Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009.

SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE. Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009. SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009. Hva er hjemmebasert omsorg? Hjemmetjenesten er en samlebetegnelse for hjemmesykepleie og

Detaljer

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 15/ DRAMMEN FORVALTNINGSPRAKSIS VED SØKNAD OM LANGTIDSPLASS I SYKEHJEM

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 15/ DRAMMEN FORVALTNINGSPRAKSIS VED SØKNAD OM LANGTIDSPLASS I SYKEHJEM DRAMMEN KOMMUNE Notat Til : Bystyrekomité for helse, sosial og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 15/3894-1 DRAMMEN 05.05.2015 FORVALTNINGSPRAKSIS VED SØKNAD OM LANGTIDSPLASS

Detaljer

Saksbehandler: Toril Løberg Arkivsaksnr.: 13/14041-1 Dato: 14.11.2013 INNSTILLING TIL: BYSTYREKOMITE FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG / BYSTYRET

Saksbehandler: Toril Løberg Arkivsaksnr.: 13/14041-1 Dato: 14.11.2013 INNSTILLING TIL: BYSTYREKOMITE FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG / BYSTYRET SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 13/14041-1 Dato: 14.11.2013 BRUKERVALG I HJEMMESYKEPLEIEN â INNSTILLING TIL: BYSTYREKOMITE FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG / BYSTYRET Rådmannens

Detaljer

Brukerstyrt personlig assistanse orientering om ny tjenestekonsesjonsperiode og valg av tilbydere

Brukerstyrt personlig assistanse orientering om ny tjenestekonsesjonsperiode og valg av tilbydere Asker, april 2015 Brukerstyrt personlig assistanse orientering om ny tjenestekonsesjonsperiode og valg av tilbydere 1. Bakgrunn 13 kommuner i Vestregionen samt Kongsberg kommune etablerte i 2008 et samarbeid

Detaljer

Byrådet vil fortsette å gjennomføre regelmessige brukerundersøkelser slik at brukernes innspill kan benyttes i forbedringsarbeidet.

Byrådet vil fortsette å gjennomføre regelmessige brukerundersøkelser slik at brukernes innspill kan benyttes i forbedringsarbeidet. Dato: 8. september 2009 Byrådssak 360/09 Byrådet Brukerundersøkelse i syke- og aldershjem 2009 NSNY SARK-40-200909139-5 Hva saken gjelder: Bruker- og pårørendeundersøkelser i regi av Kommunenes Sentralforbund

Detaljer

Byrådssak /12. Hjemmesykepleien i Bergen - status 2012 SARK-43-201121126-14

Byrådssak /12. Hjemmesykepleien i Bergen - status 2012 SARK-43-201121126-14 Byrådssak /12 Hjemmesykepleien i Bergen - status 2012 JLOL SARK-43-201121126-14 Hva saken gjelder: I denne saken orienteres bystyret om «Hjemmesykepleien i Bergen status 2012». Dette er den viktigste tjenesten

Detaljer

Flere med brukerstyrt personlig assistent

Flere med brukerstyrt personlig assistent Flere med brukerstyrt personlig assistent Brukerstyrt personlig assistanse er en tjeneste til personer med nedsatt funksjonsevne hvor tjenestemottaker i stor grad selv bestemmer hvordan hjelpen skal ytes.

Detaljer

Oslo kommune Byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester

Oslo kommune Byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester Oslo kommune Byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester - Notat til b s rets organer Til: Helse- o.g., sosialkomiteen Dato: 06.01.2011 Fra: Byråd for helse og eldreomsorg Vår ref (saksnr): 200903857-180

Detaljer

Saksbehandler: Liss Marian Bechiri Arkivsaksnr.: 14/5985-1 Dato: 23.05.14

Saksbehandler: Liss Marian Bechiri Arkivsaksnr.: 14/5985-1 Dato: 23.05.14 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Liss Marian Bechiri Arkiv: Arkivsaksnr.: 14/5985-1 Dato: 23.05.14 PRINSIPPER FOR EVALUERING AV EGENBETALINGSORDNINGEN I HELSE-OG OMSORGSTJENESTEN I DRAMMEN KOMMUNE â INNSTILLING

Detaljer

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten 2015 2019 Spørsmål 1 Det vises til tjenestekonsesjonsgrunnlaget punkt 3.4 hvor det følger at det kreves 1 års erfaring

Detaljer

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Møteinnkalling 3/10 Møte: Helse- og sosialkomite Møtested: Nydalsveien 21, 5. etg Møtetid: tirsdag 01. juni 2010 kl. 18.00 Sekretariat: Marit

Detaljer

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Protokoll 2/11 Møte: Helse- og sosialkomite Møtested: Nydalsveien 21 Møtetid: tirsdag 24. mai 2011 kl. 18.00 Sekretariat: Marit Mykland Møteleder:

Detaljer

Økonomistyring i HSO. Komitémøte 8.okt 2013

Økonomistyring i HSO. Komitémøte 8.okt 2013 Økonomistyring i HSO Komitémøte 8.okt 2013 14.10.2013 På jakt etter det økonomiske handlingsrommet i HSO Regnskapsanalyse 2010-2011-2012-2013 Benchmarking Kommunerapport for ASSS-nettverket, KS KOSTRA-rapport,

Detaljer

Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2010

Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2010 Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2010 NHO Service, Lasse Tenden august 2010 Statistikk I denne statistikken anvendes begrepet omsorgs tjenester om hjemmesykepleie, brukerstyrt personlig assistanse(bpa),

Detaljer

Saksbehandler: Aud Brit Sørensen Arkiv: F00 Arkivsaksnr.: 06/ Dato: RAPPORTERING AV KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I HELSE OG OMSORG

Saksbehandler: Aud Brit Sørensen Arkiv: F00 Arkivsaksnr.: 06/ Dato: RAPPORTERING AV KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I HELSE OG OMSORG SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Aud Brit Sørensen Arkiv: F00 Arkivsaksnr.: 06/3227-2 Dato: 02.06.2006 RAPPORTERING AV KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I HELSE OG OMSORG INNSTILLING TIL: BYSTYREKOMITE FOR HELSE

Detaljer

Svar på ULOBA`s informasjon om Vestregionens tjenestekonsesjon på BPA

Svar på ULOBA`s informasjon om Vestregionens tjenestekonsesjon på BPA Sekretariatet, Kommunegården i Bærum, N-1338 Sandvika info@vestregionen.no www.vestregionen.no Saksbehandler: spesialrådgiver Sissel Merete Mundal, Rådmannen i Bærum, Bærum kommune Svar på ULOBA`s informasjon

Detaljer

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: OMSORGSTJENESTEN SPØRSMÅL OM DELTAGELSE I FORSØK MED STATLIG FINANSIERING

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: OMSORGSTJENESTEN SPØRSMÅL OM DELTAGELSE I FORSØK MED STATLIG FINANSIERING Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO IHB-15/11363-2 96544/15 21.10.2015 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Eldrerådet 10.11.2015 Innvandrerrådet 11.11.2015

Detaljer

Oversiktsheftet om organisering og konkurranse bør sees i sammenheng med andre hefter KS utgir:

Oversiktsheftet om organisering og konkurranse bør sees i sammenheng med andre hefter KS utgir: 2 Forord KS har utarbeidet et oversiktshefte til folkevalgte og ledelse om organisering og konkurranse i kommunal/fylkeskommunal tjenesteyting. Det er stadig større mangfold i organisering av tjenestene,

Detaljer

Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2011

Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2011 Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2011 NHO Service, Lasse Tenden august 2010 Statistikk I denne statistikken anvendes begrepet omsorgs tjenester om hjemmesykepleie, brukerstyrt personlig assistanse(bpa),

Detaljer

Spørsmål nr. 25 (2013)

Spørsmål nr. 25 (2013) Spørsmål nr. 25 (2013) Til : Bystyrekomité for helse, sosial og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 13/150-26 070 DRAMMEN 01.10.2013 Lin-Merete Carlsen (AP) har stilt spørsmål

Detaljer

Rapport Konkurranseutsetting i Drammen kommune

Rapport Konkurranseutsetting i Drammen kommune Rapport 2008-069 Konkurranseutsetting i Drammen kommune Econ-rapport nr. 2008-069, Prosjekt nr. 55600 ISSN: 0803-5113, ISBN 82-7645-990-6 GLU/abe 18. juni 2008 Offentlig Konkurranseutsetting i Drammen

Detaljer

Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune

Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Helse- og omsorgstjenesten SØKER Navn:..................................................................... Egensøknad Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Generelt: Kommunen har

Detaljer

MØTEINNKALLING SAKSLISTE. Utvalg: Hovedutvalg helse og omsorg Møtested: Formannskapssalen Møtedato: 28.10.2010 Tid: Kl. 18.30

MØTEINNKALLING SAKSLISTE. Utvalg: Hovedutvalg helse og omsorg Møtested: Formannskapssalen Møtedato: 28.10.2010 Tid: Kl. 18.30 MØTEINNKALLING Utvalg: Hovedutvalg helse og omsorg Møtested: Formannskapssalen Møtedato: 28.10.2010 Tid: Kl. 18.30 Eventuelle forfall må meldes til møtesekretær på telefon 52 85 74 21 / 19. Varamedlemmer

Detaljer

Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi

Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi 3.mars 2016 Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi Erfaringer fra Fredrikstad Kommunalsjef Nina Tangnæs Grønvold og rådgiver Ulf Harry Evensen Teknologi og nye arbeidsmåter skal bidra til

Detaljer

Saksbehandler: Torhild Frøiland Arkivsaksnr.: 11/3274-1 Dato: * STØTTE TIL HABILITERING FOR HJEMMEBOENDE BARN MED SPESIELLE BEHOV

Saksbehandler: Torhild Frøiland Arkivsaksnr.: 11/3274-1 Dato: * STØTTE TIL HABILITERING FOR HJEMMEBOENDE BARN MED SPESIELLE BEHOV SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Torhild Frøiland Arkiv: Arkivsaksnr.: 11/3274-1 Dato: * STØTTE TIL HABILITERING FOR HJEMMEBOENDE BARN MED SPESIELLE BEHOV INNSTILLING TIL: Bystyrekomite for oppvekst og utdanning

Detaljer

Helse og omsorgstjenesten

Helse og omsorgstjenesten Helse og omsorgstjenesten Nøkkeltall for tjenestetildeling og helsetjenesten Utvikling og trender 2011 2014 - Hjemmebaserte tjenester - Institusjonstjenester - Samhandlingsreformen Bystyrekomitè Helse,

Detaljer

Kan en Norsk Standard sikre at man får den beste leveransen til den beste prisen?

Kan en Norsk Standard sikre at man får den beste leveransen til den beste prisen? Kan en Norsk Standard sikre at man får den beste leveransen til den beste prisen? Behovsspesifikasjonen - den viktige delen av konkurransebetingelsene rwilliksen@deloitte.no Deloitte AS. Oslo, 14.11.2012

Detaljer

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering.

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering. Bestillerkontoret Bestillerkontorets oppgaver Bestillerkontoret mottar og behandler søknader om helse- og omsorgstjenester i Ski kommune. Ved mottak av søknad, vil bestillerkontoret innhente nødvendige

Detaljer

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Protokoll 1/05

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Protokoll 1/05 Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Protokoll 1/05 Møte: Eldrerådet Møtested: Ryensvingen 1, plenumsalen Møtetid: Mandag 07. februar 2005 kl. 14.00 Sekretariat: 23438587 Møteleder: Tilstede:

Detaljer

DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE, SOSIAL OG OMSORG

DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE, SOSIAL OG OMSORG DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE, SOSIAL OG OMSORG Møtedato: 03.12.2013 Fra saksnr.: 41/13 Fra/til kl. 17.00/18.40 Til saksnr.: 45/13 Møtested: Øvre Sund kl 17.00 Utvalgets medlemmer:

Detaljer

Beregnet til. Oslo kommune. Dokument type. Rapport. Dato. Januar 2016

Beregnet til. Oslo kommune. Dokument type. Rapport. Dato. Januar 2016 Beregnet til Oslo kommune Dokument type Rapport Dato Januar 016 BRUKERUNDERSØKELSE I HJEMMETJENESTEN 015 Innholdsfortegnelse 0 SAMMENDRAG 1 1. OM UNDERSØKELSEN 1.1 Bakgrunn 1. Metode og målgruppe. RESULTATER

Detaljer

Hva betyr EØS-avtalen for Løkka? Av Per Østvold BU-leder (SV)

Hva betyr EØS-avtalen for Løkka? Av Per Østvold BU-leder (SV) Hva betyr EØS-avtalen for Løkka? Av Per Østvold BU-leder (SV) Historia om 11 vannveier og et anbud - Fontenen på Olaf Ryes plass - Basseng, vannspyer og drikkefontene i Birkelunden - Fontene, basseng og

Detaljer

Oslo kommune Byrådsav,e tjenester

Oslo kommune Byrådsav,e tjenester Oslo kommune Byrådsav,e tjenester BYSTYRETS S2KRETARIAT 28 JAN, 2011 SAKSNR 3 Til: Helse- og sos. iteen Dato: 27.01.2011 Fra: Byråd for helse og eldreomsorg Vår ref (saksnr): 201100272-1 Notat nr.: /2011

Detaljer

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2014. Laget av Ipsos MMI

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2014. Laget av Ipsos MMI Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2014 Laget av Ipsos MMI September 2014 Innholdsfortegnelse 1. Om undersøkelsen... 2 1.1 Bakgrunn... 2 1.2 Hovedfunn... 2 1.3 Metode og målgruppe... 4 2. Resultater

Detaljer

Klagenemndas avgjørelse 13. september 2004 i sak 2004/11

Klagenemndas avgjørelse 13. september 2004 i sak 2004/11 Klagenemnda for offentlige anskaffelser I perioden mellom kunngjøringen av en åpen anbudskonkurranse og beslutningen om valg av leverandør i byrådet, var det kommunevalg som resulterte i politisk skifte.

Detaljer

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten 2015 2019 Spørsmål 1 Det vises til tjenestekonsesjonsgrunnlaget punkt 3.4 hvor det følger at det kreves 1 års erfaring

Detaljer

LINDRENDE (PALLIATIV) BEHANDLING

LINDRENDE (PALLIATIV) BEHANDLING Verdal kommune Informasjon LINDRENDE (PALLIATIV) BEHANDLING Tilbud til alvorlig syke og deres pårørende 1 Lindrende behandling vil si aktiv behandling, pleie og omsorg for pasienter med kort forventet

Detaljer

En naturlig avslutning på livet

En naturlig avslutning på livet En naturlig avslutning på livet Mer helhetlig pasientforløp i samhandlingsreformen Palliativ omsorg, trygghet og valgfrihet http://www.ks.no Et prosjekt i samarbeid mellom Agenda Kaupang (hovedleverandør),

Detaljer

Hjemmetjenesten. Serviceerklæring for hjemmetjenesten i Oppdal kommune

Hjemmetjenesten. Serviceerklæring for hjemmetjenesten i Oppdal kommune Serviceerklæring for hjemmetjenesten i Oppdal kommune Vårt mål er å skape trygghet hos pasienten som gjør det mulig å bo i eget hjem tross omfattende behandlings- og pleiebehov Serviceerklæring for hjemmetjenesten

Detaljer

Ann C. Elseth Ann C. Elseth (FrP) Randi Vollmerhaus (A) Knut Elgsaas (A) Tone Larsen, (FrH) Gro Thorup,(H) Edna Thomassen (SV) for Tore Janssen

Ann C. Elseth Ann C. Elseth (FrP) Randi Vollmerhaus (A) Knut Elgsaas (A) Tone Larsen, (FrH) Gro Thorup,(H) Edna Thomassen (SV) for Tore Janssen Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Protokoll 5/08 Møte: Omsorgskomite Møtested: Langerud sykehjem, Skullerudveien 45, 1188 Oslo Møtetid: mandag 01. september 2008 kl. 18.00 Sekretariat:

Detaljer

DØNNA KOMMUNE SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Pål Bleka Arkiv: 151 Arkivsaksnr.: 13/380

DØNNA KOMMUNE SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Pål Bleka Arkiv: 151 Arkivsaksnr.: 13/380 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Pål Bleka Arkiv: 151 Arkivsaksnr.: 13/380 DRIFTSREDUKSJONER I OMSORGSTJENESTEN. Rådmannens innstilling: Kommunestyret finner det ikke forsvarlig eller ønskelig å iverksette

Detaljer

Tjeneste erklæring institusjonstjenesten

Tjeneste erklæring institusjonstjenesten Helse- og sosialavdelingen Saksframlegg Dato Løpenr Arkivsaksnr Arkiv 03.11.2009 61621/2009 2009/7100 Saksnummer Utvalg Møtedato Råd for funksjonshemmede 16.11.2009 09/20 Eldrerådet 17.11.2009 09/23 Komite

Detaljer

Avvisning av klage på offentlig anskaffelse

Avvisning av klage på offentlig anskaffelse Klagenemnda for offentlige anskaffelser Tenders Norge v/ Christine Fleischer Bygdøy Allé 14 0262 Oslo Deres referanse Vår referanse Dato: 2013/0120-8 25.11.2014 Avvisning av klage på offentlig anskaffelse

Detaljer

Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune

Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Helse- og omsorgstjenesten SØKER Navn:.................................................................... Egensøknad Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Generelt: Kommunen har

Detaljer

Økonomi i HSO. Orientering til HSO-komiteen 10.mars 2015

Økonomi i HSO. Orientering til HSO-komiteen 10.mars 2015 Økonomi i HSO Orientering til HSO-komiteen 10.mars 2015 11.03.2015 Regnskapsresultat 2014 - HSO Helse og omsorg Millioner kroner - nominelle Regnskap 2013 Regnskap 2014 Budsjett 2014 Avvik Lønn inkludert

Detaljer

(2) Kontrakt skulle tildeles den leverandør som leverte det økonomisk mest fordelaktige tilbud, basert på følgende tildelingskriterier:

(2) Kontrakt skulle tildeles den leverandør som leverte det økonomisk mest fordelaktige tilbud, basert på følgende tildelingskriterier: Innklagede kunngjorde en konkurranse for kjøp og transport av varmmat til to sykehjem med tilhørende dagsentre. Klagenemnda fant at det ikke var gitt tilfredsstillende begrunnelse for valg av tilbud i

Detaljer

Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene

Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene Særlige utfordringer i et kommunalt perspektiv Direktør Gudrun H Grindaker Kvalitet og utfordringer Helse- og omsorgstjenester. Hva er sykehjem i 2012?

Detaljer

LOPPA KOMMUNE Sentraladministrasjonen

LOPPA KOMMUNE Sentraladministrasjonen LOPPA KOMMUNE Sentraladministrasjonen Helse og omsorgsetaten Deres ref. Vår ref. Sted/Dato. 2013/705-/100/SEN Øksfjord 06.11.2013 Særutskrift; Påvirkbare egeninntekter 2014 - Helse og omsorg Vedtak i Kommunestyre

Detaljer

Individuell lærekandidatplan

Individuell lærekandidatplan Individuell lærekandidatplan for: i Helsearbeiderfagetfaget Startdato: Sluttdato: Navn på opplæringskontor Navn på bedrift Sign. opplæringskontor Sign. lærekandidat Sign. bedrift Dato godkjent: Avdeling

Detaljer

Kjøp av sykehjemstjenester i

Kjøp av sykehjemstjenester i Oslo kommune Sykehjemsetaten Kjøp av sykehjemstjenester i Oslo kommune Hvordan gjennomføres dette og er det behov for standarder? Sykehjemsetaten i Oslo kommune: Ansvarlig for tjenestene i byens vel 50

Detaljer

Aktivitetsbaserte inntekter i omsorgstjenesten: Hvordan Stavanger kommune realiserte gevinster med IT. Prosjektleder Egil Rasmussen Stavanger kommune

Aktivitetsbaserte inntekter i omsorgstjenesten: Hvordan Stavanger kommune realiserte gevinster med IT. Prosjektleder Egil Rasmussen Stavanger kommune Aktivitetsbaserte inntekter i omsorgstjenesten: Hvordan Stavanger kommune realiserte gevinster med IT Prosjektleder Egil Rasmussen Stavanger kommune Innledning En rapport fra praksis-feltet Min rolle Deltaker

Detaljer

Kjøp av eksterne sykehjemstjenester. Orientering til Formannskapet 10.des 2013

Kjøp av eksterne sykehjemstjenester. Orientering til Formannskapet 10.des 2013 Kjøp av eksterne sykehjemstjenester Orientering til Formannskapet 10.des 11.12. Endring vedr kjøp av eksterne sykehjemstjenester Anbudskonkurranse juli Somatikk Demens/psykogeriatri Tilbydere somatikk

Detaljer

Kommunal og moderniseringsdepartementet

Kommunal og moderniseringsdepartementet Kommunal og moderniseringsdepartementet «Brukervalg i kommunal tjenesteyting» En kunnskapsoppdatering 05.03.2015 Innholdsfortegnelse Forord... 1 Sammendrag... 2 Innledning... 4 1.1 Bakgrunn og formål...

Detaljer

Brukerundersøkelse hjemmebaserte tjenester

Brukerundersøkelse hjemmebaserte tjenester Brukerundersøkelse hjemmebaserte tjenester Om undersøkelsen Ett av kommunens virkemidler for brukermedvirkning er brukerundersøkelser. Det er første gang det er gjennomføre en egen brukerundersøkelse for

Detaljer

KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Hvordan skape praksisendring?

KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Hvordan skape praksisendring? KONGSVINGER KOMMUNE Presentasjon 17. september Hvordan skape praksisendring? Problemstillinger Hovedpunkter fra mandat: Beskriv hva som kjennetegner en kultur og en praksis hvor HOtjenester på et tidlig

Detaljer

Drammen Kjøkken KF 2009. Eiermøte 16. november 2010 Status og situasjonen framover

Drammen Kjøkken KF 2009. Eiermøte 16. november 2010 Status og situasjonen framover Drammen Kjøkken KF 2009 Eiermøte 16. november 2010 Status og situasjonen framover 2009 2009 var et litt tungt år Stort underskudd Begrensningene gitt av rammene for virksomheten ble tydelige De forretningsmessige

Detaljer

Rapport publisert 19.12.2014. Modell for gjennomføring av samtykkevurderinger i hjemmetjenesten

Rapport publisert 19.12.2014. Modell for gjennomføring av samtykkevurderinger i hjemmetjenesten Rapport publisert 19.12.2014 Modell for gjennomføring av samtykkevurderinger i hjemmetjenesten 1 Innhold 1. Bakgrunn... 4 2. Åssiden helse- og omsorgsdistrikt... 4 3. Modell for samtykkevurdering.... 5

Detaljer

Innhold. Forord... 11. 1 Hjemmesykepleiens bakgrunn og rammer... 14. 2 Hjemmesykepleie som fagområde... 23. 3 Pasientens hjem som arbeidsarena...

Innhold. Forord... 11. 1 Hjemmesykepleiens bakgrunn og rammer... 14. 2 Hjemmesykepleie som fagområde... 23. 3 Pasientens hjem som arbeidsarena... Innhold Forord... 11 1 Hjemmesykepleiens bakgrunn og rammer... 14 Den historiske utviklingen av hjemmesykepleien... 14 Fra familieomsorg til offentlig omsorg... 15 Økning i antall pasienter og ansatte...

Detaljer

Årsplan Hjemmebasert omsorg. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.

Årsplan Hjemmebasert omsorg. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplan 2016 Hjemmebasert omsorg Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i 2016. Årsplanen

Detaljer

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering:

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO KVM-14/13212-3 92765/14 09.10.2014 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Stavanger formannskap (AU) / 21.10.2014 Stavanger

Detaljer

Sykehjem - korttidsopphold

Sykehjem - korttidsopphold Sykehjem - korttidsopphold Generelt Ingress Du kan søke om korttidsopphold på sykehjem hvis du for eksempel trenger opptrening etter sykdom eller nærmere utredning. Det skilles mellom tre typer av korttidsopphold:

Detaljer

Drammen kommune Evaluering av brukervalg i hjemmehjelpstjenesten

Drammen kommune Evaluering av brukervalg i hjemmehjelpstjenesten Drammen kommune Evaluering av brukervalg i hjemmehjelpstjenesten November 2011 Innholdsfortegnelse 1. Sammendrag... 4 1.1 Mandatet for evalueringen... 4 1.2 Kvalitet... 4 1.3 Økonomi... 5 1.4 Arbeidsforhold

Detaljer

Oslo kommune, Helse- og velferdsetaten. Vurdering av effekter ved innføring av private leverandører i hjemmetjenesten

Oslo kommune, Helse- og velferdsetaten. Vurdering av effekter ved innføring av private leverandører i hjemmetjenesten Oslo kommune, Helse- og velferdsetaten Vurdering av effekter ved innføring av private leverandører i hjemmetjenesten 1. juli 2011 Oppdragsgiver: Rapportnr.: Rapportens tittel: Ansvarlig konsulent: Kvalitetssikret

Detaljer

Saksframlegg. Trondheim kommune. PLAN FOR ELDREOMSORG I TRONDHEIM KOMMUNE Arkivsaksnr.: 06/40068. Forslag til innstilling:

Saksframlegg. Trondheim kommune. PLAN FOR ELDREOMSORG I TRONDHEIM KOMMUNE Arkivsaksnr.: 06/40068. Forslag til innstilling: Saksframlegg PLAN FOR ELDREOMSORG I TRONDHEIM KOMMUNE Arkivsaksnr.: 06/40068 Forslag til innstilling: Bystyret vedtar følgende: A. Mål: 1) Alle 75-åringer tilbys råd og veiledning for å fremme helse og

Detaljer

Bruker- og pårørende undersøkelse

Bruker- og pårørende undersøkelse Bruker- og pårørende undersøkelse Hjemmebaserte tjenester 8 Utarbeidet av Fagenhet for strategisk planlegging og utvikling Kontaktperson: torbjorn.hanseth@lillehammer.kommune.no/6 5 549 Om undersøkelsen

Detaljer

Innovasjons- og anskaffelsesprosesser i Bærum kommune. Kristin Standal 12. Mars 2015

Innovasjons- og anskaffelsesprosesser i Bærum kommune. Kristin Standal 12. Mars 2015 Innovasjons- og anskaffelsesprosesser i Bærum kommune Kristin Standal 12. Mars 2015 Bakgrunn Innovasjon og anskaffelse Eksemplifisert ved Smart Mat Anskaffelse av sykesignalanlegg Trygg i eget hjem - Trygghetspakken

Detaljer

SYMFONI - NETTVERKSBYGGING FOR ELDRE. VURDERING OG ANBEFALING.

SYMFONI - NETTVERKSBYGGING FOR ELDRE. VURDERING OG ANBEFALING. Notat Til : Bystyrekomité helse og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 06/22-38 033 C83 DRAMMEN 02.10.2006 SYMFONI - NETTVERKSBYGGING FOR ELDRE. VURDERING OG ANBEFALING. 1.

Detaljer

Rapport Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2010

Rapport Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2010 Rapport Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2010 Rapporten beskiver resultatene fra en spørreundersøkelse blant mottakere av praktisk bistand og hjemmesykepleie. Undersøkelsen er gjennomført i september

Detaljer

09/22 Komite for helse og sosial 19.11.2009 09/21 Eldrerådet 17.11.2009 Råd for funksjonshemmede 16.11.2009 09/179 Bystyret 10.12.

09/22 Komite for helse og sosial 19.11.2009 09/21 Eldrerådet 17.11.2009 Råd for funksjonshemmede 16.11.2009 09/179 Bystyret 10.12. Tildelingskontoret Saksframlegg Dato Løpenr Arkivsaksnr Arkiv 30.10.2009 60838/2009 2008/4319 151 Saksnummer Utvalg Møtedato 09/22 Komite for helse og sosial 19.11.2009 09/21 Eldrerådet 17.11.2009 Råd

Detaljer

BÆRUM KOMMUNE RÅDMANNEN

BÆRUM KOMMUNE RÅDMANNEN BÆRUM KOMMUNE RÅDMANNEN Dato: Arkivkode: Bilag nr: Arkivsak ID: J.post ID: 16.11.2015 15/151762 15/235118 Saksbehandler: Bente Molvær Nesseth Behandlingsutvalg Møtedato Politisk saksnr. Hovedutvalg for

Detaljer

Eldres Råd Møteprotokoll

Eldres Råd Møteprotokoll Eldres Råd Møteprotokoll Utvalg: Eldres Råd Møtested: 1. etg. v/heisen, rom 1068, Levanger Rådhus Dato: 27.08.2007 Tid: 10:00 11.30 Følgende medlemmer var tilstede: Sven Tangen, leder Inger Sandberg, nestleder

Detaljer

Nedenfor gis administrasjonenes svar på spørsmål fra OMK-SAK 64/14 Utredning av mulig drift av botilbud i privat regi.

Nedenfor gis administrasjonenes svar på spørsmål fra OMK-SAK 64/14 Utredning av mulig drift av botilbud i privat regi. Nedenfor gis administrasjonenes svar på spørsmål fra OMK-SAK 64/14 Utredning av mulig drift av botilbud i privat regi. Avsnitt: Status dagens drift i bydelen Vi ber om opplysninger om de ansatte som arbeider

Detaljer

Saksframlegg. Trondheim kommune. KONTROLL OG OPPFØLGING VED KONKURRANSEUTSETTING AV SYKEHJEM Arkivsaksnr.: 04/ Forslag til vedtak/innstilling:

Saksframlegg. Trondheim kommune. KONTROLL OG OPPFØLGING VED KONKURRANSEUTSETTING AV SYKEHJEM Arkivsaksnr.: 04/ Forslag til vedtak/innstilling: Saksframlegg KONTROLL OG OPPFØLGING VED KONKURRANSEUTSETTING AV SYKEHJEM Arkivsaksnr.: 04/36004 Forslag til vedtak/innstilling: Saksfremlegg - arkivsak 04/36004 1 Saksutredning: Bakgrunn og problemstilling

Detaljer

Tjenestebeskrivelse med kvalitetsstandarder for hjemmetjenester i Vestby kommune

Tjenestebeskrivelse med kvalitetsstandarder for hjemmetjenester i Vestby kommune Tjenestebeskrivelse med kvalitetsstandarder for hjemmetjenester i Vestby kommune Tjenestene tildeles etter søknad. Søknadsskjema fås ved henvendelse servicekontoret, tlf. 64 98 01 00 eller til hjemmetjenesten

Detaljer

Brukervalg i kommunal tjenesteyting

Brukervalg i kommunal tjenesteyting Veileder Brukervalg i kommunal tjenesteyting Veileder for kommuner som ønsker å innføre brukervalg 2 Veileder Brukervalg i kommunal tjenesteyting Veileder for kommuner som ønsker å innføre brukervalg 3

Detaljer

Hjemmebaserte tjenester og hjemmesykepleie, vurdere struktur:

Hjemmebaserte tjenester og hjemmesykepleie, vurdere struktur: NOTAT TIL POLITISK UTVALG Til: Eldrerådet, Råd for personer med nedsatt funksjonsevne, Hovedutvalg for oppvekst, omsorg og kultur, Formannskapet Fra: rådmannen Saksbehandler: Aud Palm Dato: 23. februar

Detaljer

Institusjonstjenesten består av beboere på sykehjem og i korttids/ rehabiliteringsavdelingen

Institusjonstjenesten består av beboere på sykehjem og i korttids/ rehabiliteringsavdelingen Hva saken gjelder Rådmannen legger i denne saken fram resultatene fra en kartlegging av pårørendes tilfredshet med institusjonstjenesten i Rennesøy kommune. Det gis en kort oppsummering av undersøkelsesopplegg,

Detaljer

Rehabiliteringsvirksomheten, Psykisk helse og Helsetjenesten - Brukerundersøkelser 2011

Rehabiliteringsvirksomheten, Psykisk helse og Helsetjenesten - Brukerundersøkelser 2011 Lier kommune MELDING Saksmappe nr: 2011/738 Saksbehandler: Unni Thingberg Rehabiliteringsvirksomheten, Psykisk helse og Helsetjenesten - Brukerundersøkelser 2011 Bakgrunn Kommunestyret vedtok ved behandling

Detaljer

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Helseetaten Postboks 30 Sentrum 0101 OSLO Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Dato: 31.01.2012 Deres ref: Vår ref (saksnr): Saksbeh: Arkivkode: 201100288 201100096-10 Else-Berit Momrak,

Detaljer

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Møteinnkalling 1/07

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Møteinnkalling 1/07 Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Møteinnkalling 1/07 Møte: Omsorgskomite Møtested: Ryensvingen 1, styrerommet Møtetid: Mandag 5. februar 2007 kl. 18.00 Sekretariat: Trude Blester, tlf.

Detaljer

Læreplan i helsearbeiderfaget Vg3 / opplæring i bedrift

Læreplan i helsearbeiderfaget Vg3 / opplæring i bedrift Læreplan i helsearbeiderfaget Vg3 / opplæring i bedrift Fastsatt som forskrift av Utdanningsdirektoratet 24. mai 2007 etter delegasjon i brev av 26. september 2005 fra Utdannings- og forskningsdepartementet

Detaljer

Brukerundersøkelse for sykehjemmene er nå gjennomført og resultat foreligger.

Brukerundersøkelse for sykehjemmene er nå gjennomført og resultat foreligger. Dato: 16. august 2004 Byrådsak /04 Byrådet Brukerundersøkelse i sykehjem KJMO BHOS-4430-200410514-1 Hva saken gjelder: Byrådet gjorde i møte 18.02.04 sak 1106-04, vedtak om at det skulle gjennomføres en

Detaljer

SANDNES KOMMUNE - RÅDMANNEN Arkivsak Arkivkode

SANDNES KOMMUNE - RÅDMANNEN Arkivsak Arkivkode SANDNES KOMMUNE - RÅDMANNEN Arkivsak Arkivkode Saksbeh. : 200705124 : E: 031 F21 &32 : Frode Otto Behandles av utvalg: Møtedato Utvalgssaksnr. Utvalg for helse- og sosialtjenester 07.05.2008 16/08 BRUKERUNDERSØKELSE

Detaljer

DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG

DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG Møtedato: 21.06.2005 Fra saksnr.: 030/05 Fra/til kl. Etter bystyrets møte Til saksnr.: 030/05 Møtested: Formannskapssalen Komitéens medlemmer

Detaljer

Årsmelding 2011 oppsøkende virksomhet 80 +

Årsmelding 2011 oppsøkende virksomhet 80 + Årsmelding 2011 oppsøkende virksomhet 80 + 1. Eierskap, organisering Oppsøkende virksomhet er organisert under fagavdeling Rehabilitering og Omsorg (RO). Organisatorisk ligger stillingen under eldresenter

Detaljer

Avdeling Helse. Telefonliste for avdeling Helse: Informasjon 9. november 2015. Helsesjef Øyvind Lovald. Pleie og omsorgsleder Merete Borgeraas

Avdeling Helse. Telefonliste for avdeling Helse: Informasjon 9. november 2015. Helsesjef Øyvind Lovald. Pleie og omsorgsleder Merete Borgeraas Telefonliste for avdeling Helse: Navn: Helsesjef Øyvind Lovald Pleie og omsorgsleder Merete Borgeraas Telefon: 35 94 25 71 35 94 25 73 eller 917 95 209 Kontor avd. for Helse 35 94 25 72 Siljan sykehjem

Detaljer

mellom Oslo kommune, ved Bydel Ullern (senere kalt kommunen)

mellom Oslo kommune, ved Bydel Ullern (senere kalt kommunen) AVTALE OM TILSKUDDD TIL DRIFT AV SENIORSENTER mellom Oslo kommune, ved Bydel Ullern (senere kalt kommunen) og Nasjonalforeningen for folkehelse, Oslo fylkeslag (leverandøren)og Skøyen Smestad seniorsenter,

Detaljer

Konkurranseutsette tjenester innenfor pleie, omsorg og rehabilitering

Konkurranseutsette tjenester innenfor pleie, omsorg og rehabilitering Konkurranseutsette tjenester innenfor pleie, omsorg og rehabilitering Erfaringer og prosess ved slike innkjøp i Asker kommune Tommy Hestem Leder Anskaffelser På hvilke områder? Sykehjemsdrift Dagplasser

Detaljer

Opp omsorgstrappen og inn i sykehjem. Trinn for trinn eller i store sprang?

Opp omsorgstrappen og inn i sykehjem. Trinn for trinn eller i store sprang? Opp omsorgstrappen og inn i sykehjem. Trinn for trinn eller i store sprang? Nære pårørendes fortelling om en nær slektnings vei til fast plass i sykehjem PoPAge kvalitativ Intervjuer av nærmeste pårørende

Detaljer

Dato: 13.01.2015 Saksmappe: Saksbehandler: Arkivkode: 2015/26 Lene Låge Sivertsen /Hilde Graff 323.0

Dato: 13.01.2015 Saksmappe: Saksbehandler: Arkivkode: 2015/26 Lene Låge Sivertsen /Hilde Graff 323.0 Saksframlegg Dato: 13.01.2015 Saksmappe: Saksbehandler: Arkivkode: 2015/26 Lene Låge Sivertsen /Hilde Graff 323.0 Saksgang Utvalg Møtedato Barne- og ungdomsrådet 26.01.2015 Barne- og ungekomiteen 27.01.2015

Detaljer

Pleie og omsorg ressursbruk og kvalitet

Pleie og omsorg ressursbruk og kvalitet Pleie og omsorg ressursbruk og kvalitet Forvaltningsrevisjon av Nordreisa kommune Vi skaper trygghet for fellesskapets verdier Problemstillinger og konklusjoner i revisjonens undersøkelser Problemstillinger

Detaljer

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: EVALUERING AV POLITISK ORGANISERING 2014

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: EVALUERING AV POLITISK ORGANISERING 2014 Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO MROD-13/10100-22 86205/14 17.09.2014 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Stavanger formannskap (AU) / 21.10.2014

Detaljer

Kjøp av tjenester sykehjemsplasser bo og omsorgstilbud

Kjøp av tjenester sykehjemsplasser bo og omsorgstilbud Kjøp av tjenester sykehjemsplasser bo og omsorgstilbud En oversikt fra HSO Kontor for tjenestetildeling Senter for Rus Omsorgstiltakene med psykiatri per 07.02.12 Policy på kjøp av plasser fra private

Detaljer

Halden kommune. Agenda Kaupang AS 13.02.2015

Halden kommune. Agenda Kaupang AS 13.02.2015 Halden kommune Agenda Kaupang AS 13.02.2015 1 Samlet utgiftsbehov: som normalt 2 Samlede justerte utgifter: som snitt i gruppen 3 Kostnadsforskjeller pr. tjeneste 4 Samlede netto utgifter-konklusjon Samlede

Detaljer