Vår referanse Arkivkode Sted Dato 12/ F20 DRAMMEN

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Vår referanse Arkivkode Sted Dato 12/ F20 DRAMMEN"

Transkript

1 Notat Til : Bystyrekomite for helse, sosial og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 12/ F20 DRAMMEN BRUKERVALG HJEMMESYKEPLEIE Innledning Bystyrekomité for helse, sosial og omsorg behandlet i møtet notat fra rådmannen om fritt brukervalg for sykehjem og hjemmesykepleie i Drammen kommune. Bakgrunnen for notatet var spørsmål fra Jørund Rytman (Frp) om muligheten for innføring av fritt brukervalg innen hjemmesykepleie i Drammen. Det ble besluttet i møtet å legge frem en sak til bystyret. Saken ble lagt frem og følgende ble vedtatt: Med bakgrunn i de erfaringer som gjøres med brukervalg innen hjemmesykepleie i kommunene Oslo og Bergen, bes rådmannen fremme en sak i løpet av 2. halvår 2011 som legger til rette for en vurdering av innføring av brukervalg innen hjemmesykepleie i Drammen kommune. Dette notat gir status om arbeidet med rådmannens vurderinger av en eventuell innføring av brukervalg i hjemmesykepleien. Med vedtaket i bystyret desember 2010, ble det ønsket en vurdering med utgangspunkt i Oslo og Bergens erfaringer med brukervalg. Verken Oslo eller Bergen kommuner har per i dag gjennomført en dokumentert evaluering av innføring av brukervalg i hjemmesykepleien. Oslo kommune har fått vurdert effekter ved innføring av private leverandører i hjemmehjelpstjenesten/praktisk bistand (Agenda Kaupang 2011), noe som tilsvarer Drammens evaluering av brukervalg innen hjemmehjelpsordningen (Deloitte 2011). Bergen har valgt å utsette sin evaluering til de har høstet mer erfaring. Det er ikke satt tidspunkt for når en slik evaluering gjennomføres. Rådmannen bygger derfor notatet på statistikk og annen dokumentasjon lagt ut på kommunenes hjemmesider, samt dialog med Bergen og Oslo kommuner. Hensikten med notatet er å orientere om oppfølging av bystyrets vedtak. Ulike modeller for konkurranseeksponering av tjenester Det er flere ulike modeller for konkurranse og drift av hjemmesykepleien. Det vil under gis en kort beskrivelse av tre modeller og forskjellene mellom disse. 1

2 Konkurranseutsetting av kommunale tjenester innebærer at kommunen gjennomfører et anbud/konkurranse om hvem som skal drifte tjenestene. Brukerne av tjenesten vil få tildelt den tjenestetilbyderen kommunen velger, som drifter av tjenesten. Med brukervalg menes at kommunen inngår avtale med en eller flere utvalgte leverandører som utfører tjenestene på vegne av kommunen. Brukeren vil her ha mulighet til å velge mellom de ulike tilbyderne; kommunal eller en av de private leverandørene. I denne modellen er godtgjørelsen til leverandørene den samme. Alle leverandører har samme inntjening per bruker. Hensikten er at leverandørene skal konkurrere på kvalitet og ikke pris. Fritt brukervalg innebærer at brukeren fritt kan velge mellom alle tilgjengelige leverandører i markedet og er ikke avhengig av tjenesteleverandørene kommunen har inngått kontrakt med. Brukeren betaler samme egenandel som til kommunen. Kommunen vil uavhengig av modell beholde ansvaret for tjenesten og at den leveres på et godt nok kvalitetsnivå. Kommunen innehar også et forvaltningsansvar i forhold til tjenesten. Dette innebærer et ansvar for at tjenesten blir gitt i henhold til de lover og forskrifter som gjelder. Hjemmesykepleietjenesten i Drammen kommune Hjemmesykepleie tildeles ved kontor for tjenestetildeling og samordning, etter søknad. Hjelpebehovet må være av helsemessig art, og bygge på en helsefaglig vurdering. Tjenesten er gratis. Når behov for hjemmesykepleie oppstår, må tjenesten oftest settes inn umiddelbart. Ved endringer i behov hos pasienter som mottar hjemmesykepleie må tjenestens innhold og hyppighet på besøk tilpasses umiddelbart. Vedtaket må utformes slik at de ansatte i hjemmesykepleien har handlingsrom til å tilpasse tjenesteutførelsen etter pasientens behov fra dag til dag. Dette kan gi utfordringer knyttet til økonomisk styring og kontroll. Hjemmesykepleie ytes som regel i kombinasjon med andre pleie- og omsorgstjenester, for eksempel hjemmehjelp-rengjøring, matombringing, trygghetsalarm, dagsenter, transporttjeneste og korttidsopphold i sykehjem. Følgende innhold i hjemmesykepleie kan være aktuelle: Bistand til nødvendig administrasjon av medikamenter Sårbehandling og injeksjoner for innskrevne tjenestemottakere som ikke selv kan oppsøke legekontor Hjelp til symptomlindring, stell og pleie til alvorlige syke og døende. Støtte og veiledning til deres pårørende Råd og veiledning og forebygging i forbindelse med sykdom Opplæring og vedlikehold av ferdigheter for å ivareta egen helse Hjelp og tilrettelegging i forbindelse med personlig hygiene og ernæring I enkelte tilfeller kan mer avansert behandling også være aktuelt. 2

3 Erfaring fra konkurranseeksponering av helse og omsorgstjenester i Drammen kommune I 2005 gjorde Drammen kommune sine første erfaringer med konkurranseeksponering innen HSO. Da ble Fjell bo- og servicesenter satt ut på anbud. Erfaringene som ble gjort her var således ikke fra hjemmesykepleien, men institusjonstjenesten. Det ble fastsatt en enhetspris slik at det skulle konkurreres på kvalitet og ikke pris. Drammen kommune etablerte et eget kommunalt foretak slik at alle tilbydere skulle ha samme utgangspunkt for å kunne få tilslaget. Det kommunale foretaket driftet tjenesten på det tidspunktet konkurransen ble gjennomført. Drammen kommune mottok ingen tilbud og valgte derfor å la det kommunale foretaket fortsette driften ved Fjell- bo og servicesenter. I 2006/2007 ble det kommunale foretaket avviklet, og sykehjemmet gikk tilbake inn i den basisorganisasjonen. Econ Pöyry gjennomførte i 2008 en evaluering Konkurranseutsetting i Drammen kommune på oppdrag fra kommunen. En av tjenestene som ble evaluert var pleie- og omsorg. I Rapport om Konkurranseutsetting i Drammen kommune blir erfaringene fra Fjell bo- og servicesenter beskrevet og vurdert. Evalueringen så på parametrene økonomi, kvalitet og medarbeidertilfredshet. Brukerperspektivet ble ikke særskilt vurdert. Drammen kommune gjennomførte ikke brukerundersøkelser i helse, sosial og omsorg denne perioden. Ingen økonomisk gevinst i perioden for Fjell bo- og servicesenter I Tabell 1 er driftsutgiftene for perioden 1. oktober 2005 til 30. april 2007 dokumentert. Disse er basert på regnskapstall for Fjell bo- og servicesenter. Tabell 1 Driftsutgifter Fjell bo- og servicesenter Tabellen viser en økning av de rapporterte driftsutgiftene 2005 til 2006, mens økningen var moderat i Rapporten begrunner dette i at det påløp store ekstrautgifter, særlig i 2006, i forbindelse med konkurranseutsettingen. Dette var utgifter i sentral-administrasjonen, som ble ført i regnskapet til Fjell Bo- og servicesenter. Dette beløp seg til om lag 1,7 millioner kroner i løpet av perioden I tillegg påløp det ekstrakostnader i Drammen 3

4 Konkurranse KF og i Fjell Bo- og servicesenter, som av Drammen Konkurranse KF anslås samlet til om lag 2,2 millioner kroner. Rapporten konkluderer med at driftsutgiftene lå høyere enn avtalt med kommunen. Kostnader knyttet til gjennomførningen av konkurranseutsettingen, er beregnet til å ligge på 15-16% av de årlige gjennomsnittlige driftsutgiftene. Dette tilsvarer i underkant av 4 millioner kroner. Årlige kostnader til oppfølging ble anslått til å ligge rundt ,- (Econ-rapport 2008). Ingen endring i kvaliteten på tjenesten i perioden for Fjell bo- og servicesenter Econ Pöyrys vurdering av tjenestekvaliteten på Fjell bo- og servicesenter for perioden konkurranseutsettingen varte, var at den var tilnærmet lik uendret. Konklusjonen bygget de på intervju med ansatte i Drammen kommune. Rapporten viser videre til en internrevisjon gjennomført mars Her står det blant annet i konklusjonen: Vårt hovedinntrykk er at Fjell bo- og servicesenter blir drevet med god faglighet og har et stor fokus på pasientomsorgen (Econ-rapport 2008). Innflytelse og trivsel Spørreundersøkelsen som ble gjennomført hos ansatte i forbindelse med vurderingen av konkurranseutsetting ved Fjell bo- og servicesenter, viste at over halvparten ikke trivdes bedre i perioden Samtidig viste samme undersøkelse at rundt 40% mente at de hadde fått økt innflytelse i arbeidshverdagen (Econ-rapport 2008). Erfaring fra hjemmehjelpstjenesten i Drammen kommune Drammen kommune innførte brukervalg i hjemmehjelpstjenesten som en prøveordning med oppstart i årsskiftet 2007/2008. I 2011 gjennomførte Deloitte en evaluering av brukervalg i hjemmehjelpstjenesten i Drammen. Deloitte vurderte pris, kvalitet og system rundt tjenesten og personalpolitiske forskjeller mellom det kommunale og private leverandørene. Evaluator konkluderte med at brukervalgsordningen fungerte tilfredsstillende, og en videreføring av ordningen ble anbefalt. I rapporten legges det vekt på brukernes mulighet til å velge sin leverandør av hjemmehjelpstjenesten til grunn for anbefalingen. Imidlertid påpekes det i rapporten at brukervalgsordningen i hjemmehjelpstjenesten vil kreve en ytterligere profesjonalisering av Drammen kommunes bestillerfunksjoner. Dette gjelder både kontraktsstyringen av private leverandører, og arbeidet med behovsvurdering/enkeltvedtak. (Delioitte 2011) Sak til bystyret om videreføring av ordningen ble lagt frem og en videreføring ble vedtatt. Anbefalingene er hensyntatt i ny organisering av tjenesten, og vil bli innarbeidet i virksomhetenes budsjetter for Erfaringer fra Oslo kommune Oslo innførte fritt brukervalg i alle bydeler etter bystyrevedtak Bystyret besluttet at siktemålet skulle være større valgfrihet, mer fleksibilitet og påvirkningsmuligheter for brukerne. Økonomiske forhold var i denne sammenheng av sekundær betydning. Brukervalget er praktisk styrt fra den enkelte bydel, men med en overordnet og felles håndtering fra helse- og velferdsetaten. Startdato for ordningen var Det foreligger en evaluering fra prøveprosjektet i Vestre Aker bydel i 2008, samt dokumentasjon på tilfredshet og andre målinger på Oslo kommunes nettsider. 4

5 Oslo kommune trakk frem følgende som viktige erfaringer; Tjenestekonsesjon KS gjennomførte en utredning 2008/2009 om hvordan brukervalg kan organiseres når anskaffelsesregelverket og kommunens og borgernes behov for kontroll med tjenestene skal ivaretas. Oslo kommune valgte å følge rapportens hovedkonklusjoner. Rapporten beskriver ulike muligheter innen brukervalg i pleie- og omsorgstjenestene. Rapporten gir klare føringer for hvilke forhold som må oppfylles for at en kontrakt kan ansees som en tjenestekonsesjon. o Leverandørene får ingen garanti for levering av tjenester til kommunen o Omfanget er avhengig av brukerens valg av leverandør o Kommunen bestemmer prisen for leveransen, setter krav til leverandøren og leveransen o Kommunen har rett til å føre kontroll o Brukerene kan alltid kreve å få utført tjenester av kommunal leverandør o De som ikke vil eller kan velge leverandør, vil få kommunal tilbyder Volum på tjenestene En viktig erfaring Oslo kommune har gjort seg, er behovet for et marked hvor leverandørene har et brukertilfang som er tilfredstillende. I dette ligger at leverandørene må ha et visst antall brukere som bidrar til økonomisk tilfredshet hos den private tilbyderen. For Oslos vedkommende innebærer dette en ulik fordeling av antall tilbydere i de ulike bydelene. Brukertilfredshet I brukerundersøkelsen fra 2011 i Oslo går det frem at brukere som får hjemmetjenester (både hjemmesykepleie og praktisk bistand) fra privat leverandør er jevnt over mer fornyd med tjenesten enn de som har kommunal utfører. Samlet sett er 93 prosent av de med privat leverandør tilfreds med hjemmesykepleien, og 86 prosent av de med kommunal utfører er tilfreds. Samtidig er det en liten andel som benytter seg av muligheten til å velge privat leverandør (rundt 10%), og det er stor variasjon mellom de ulike bydelene- både når det gjelder andel som velger privat leverandør og fornøydhet (www.oslo.kommune.no). Økonomi Da Oslo kommune innførte brukervalg i hjemmesykepleien, var det ut i fra et perspektiv om kvalitetsheving av tjenesten. Per i dag kan ikke Oslo kommune dokumentere noen økonomiske gevinster ved innføring av brukervalg i hjemmesykepleien.etter hva rådmannen kjenner til foreligger det ikke rapporter eller annen dokumentasjon om økonomien i brukervalget. 5

6 Fritt brukervalg i Bergen Brukervalg i Bergen ble vedtatt i bystyret med virkning fra Brukervalget ble innført i alle bydeler. Anskaffelse Kommunen vurderte ulike former for konkurranseutsetting. Bergen kommune valgte å benytte seg av anskaffelse i valg av private leverandører. En anskaffelse er å kjøpe en tjeneste av andre enn kommunen selv. Det må gjennomføres anbudskonkurranser etter lov om anskaffelser og hvor kommunen har utformet en kravspesifikasjon til leverandørene. Leverandøren får i likhet ved konsesjon i utgangspunktet ingen garanti for levering av tjenester til kommunen Et av hensynene ved valget, var å sikre et stort nok volum på tjenestene for de private tilbyderne slik at det vil være interessant å legge inn anbud. Anbudet som ble lagt frem, var med vekting i kvalitet og ikke pris. Det var to leverandører som fikk tilbud, men den ene leverandøren valgte å avslutte kontraktsforholdet etter kort tid blant annet på grunn av lavt tilfang av brukere. Dette innebærer at brukerne nå kan velge mellom kommunal tilbyder i tillegg til en privat leverandør. Det foreligger ingen skriftlige erfaringer fra Bergen kommune foreløpig. Brukertilfredshet I likhet med Oslo kommune er det en liten andel (mellom 5-10%) som benytter seg av muligheten til å velge privat leverandør. Her er det, som i Oslo, stor variasjon mellom de ulike bydelene- både når det gjelder andel som velger privat leverandør og fornøydhet med tjenesten som mottas. Bergens befolkning er fornøyd med å kunne velge hvem som skal yte tjenestene til seg selv. Økonomi Bystyrevedtaket om brukervalg i hjemmesykepleien i Bergen hadde begrunnelse i kvalitetsheving av tjenesten. Innføring av konkurranse sees på som en drivkraft for forbedring av tjenesten. Per i dag kan ikke Bergen kommune dokumentere noen økonomiske gevinster ved innføring av brukervalg i hjemmesykepleie. Videre prosess Rådmannen vil på et senere tidspunkt fremme egen sak om eventuell innføring av brukervalg i hjemmesykepleien. 6

Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 020 H22 Arkivsaksnr.: 10/12068-2 Dato: 17.11.10

Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 020 H22 Arkivsaksnr.: 10/12068-2 Dato: 17.11.10 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 020 H22 Arkivsaksnr.: 10/12068-2 Dato: 17.11.10 BRUKERVALG HJEMMESYKEPLEIE I DRAMMEN KOMMUNE â Innstilling til bystyrekomitè helse, sosial og omsorg /

Detaljer

Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkivsaksnr.: 11/ Dato: VIDEREFØRING AV BRUKERVALG INNEN HJEMMEHJELPSTJENESTEN

Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkivsaksnr.: 11/ Dato: VIDEREFØRING AV BRUKERVALG INNEN HJEMMEHJELPSTJENESTEN SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkiv: Arkivsaksnr.: 11/12089-1 Dato: 11.11.11 VIDEREFØRING AV BRUKERVALG INNEN HJEMMEHJELPSTJENESTEN â INNSTILLING TIL BYSTYREKOMITÉ HELSE, SOSIAL

Detaljer

Saksnr. Arkivsaksnr. Tittel 27/11 11/ PROTOKOLL FRA MØTE I BYSTYREKOMITÉ HELSE, SOSIAL OG OMSORG

Saksnr. Arkivsaksnr. Tittel 27/11 11/ PROTOKOLL FRA MØTE I BYSTYREKOMITÉ HELSE, SOSIAL OG OMSORG DRAMMEN KOMMUNE SAKSLISTE Saksnr. Arkivsaksnr. Tittel 27/11 11/1180-13 PROTOKOLL FRA MØTE I BYSTYREKOMITÉ HELSE, SOSIAL OG OMSORG 08.11.2011 28/11 11/12089-1 VIDEREFØRING AV BRUKERVALG HJEMMEHJELPTJENESTEN

Detaljer

Orientering om status for pleie og omsorg. Formannskapet 7. september 2010

Orientering om status for pleie og omsorg. Formannskapet 7. september 2010 Orientering om status for pleie og omsorg Formannskapet 7. september 2010 Status i pleie og omsorg 1. Demografi 2. Nøkkeltall og andre fakta om pleie- og omsorgstjenesten i Drammen kommune 3. Drammen sammenliknet

Detaljer

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: F09&75 Arkivsaksnr.: 12/ Dato: 23.april 2012

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: F09&75 Arkivsaksnr.: 12/ Dato: 23.april 2012 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: F09&75 Arkivsaksnr.: 12/6522-1 Dato: 23.april 2012 DU KAN TRYGT BLI GAMMEL I DRAMMEN HØYRES 10-PUNKTSPLAN FOR BEDRING AV KOMMUNENS OMSORGSTILBUD I DRAMMEN

Detaljer

10/116 10/1426 PROTOKOLL KONTROLLUTVALGET 29.11.2010 10/117 10/1401 INTERPELLASJON - HJEMMEBASERTE TJENESTER

10/116 10/1426 PROTOKOLL KONTROLLUTVALGET 29.11.2010 10/117 10/1401 INTERPELLASJON - HJEMMEBASERTE TJENESTER 10/116 10/1426 PROTOKOLL KONTROLLUTVALGET 29.11.2010 10/117 10/1401 INTERPELLASJON - HJEMMEBASERTE TJENESTER 1 Sak 116/10 SIGDAL KOMMUNE Kommunestyret MØTEBOK Arkivsaknr.: 10/1426-2 Løpenr.: 8553/10 Arkivnr.:

Detaljer

Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkivsaksnr.: 13/ Dato:

Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkivsaksnr.: 13/ Dato: SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Kjersti Halvorsen Engeseth Arkiv: Arkivsaksnr.: 13/5847-1 Dato: 23.04.2013 ERFARINGER MED BRUKERSTYRT PERSONLIG ASSISTANSE â INNSTILLING TIL BYSTYREKOMITÉ FOR HELSE, SOSIAL

Detaljer

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering:

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO ERO-15/1824-1 11338/15 10.02.2015 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Eldrerådet / 03.03.2015 Funksjonshemmedes

Detaljer

Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 027 Arkivsaksnr.: 06/ Dato: * EVALUERING AV KONKURRANSEUTSATTE TILTAK I DRAMMEN KOMMUNE

Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 027 Arkivsaksnr.: 06/ Dato: * EVALUERING AV KONKURRANSEUTSATTE TILTAK I DRAMMEN KOMMUNE SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 027 Arkivsaksnr.: 06/4221-2 Dato: * EVALUERING AV KONKURRANSEUTSATTE TILTAK I DRAMMEN KOMMUNE Innstilling til formannskapet / bystyret: Saken tas til orientering.

Detaljer

SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM

SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM SERVICEERKLÆRINGER LEBESBY KOMMUNE HJEMMEBASERT OMSORG OG KJØLLEFJORD SYKEHJEM Vedtatt av kommunestyret 201210 sak 46/10 SERVICEERKLÆRING - HJEMMEBASERT OMSORG Kjøllefjord og Laksefjord Hva er hjemmebasert

Detaljer

Saksbehandler: Frode Herlung Arkiv: 027 Arkivsaksnr.: 05/ Dato: KONKURRANSEUTSETTING AV FJELL BO- OG SERVICESENTER

Saksbehandler: Frode Herlung Arkiv: 027 Arkivsaksnr.: 05/ Dato: KONKURRANSEUTSETTING AV FJELL BO- OG SERVICESENTER SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Frode Herlung Arkiv: 027 Arkivsaksnr.: 05/05055-001 Dato: 06.09.05 KONKURRANSEUTSETTING AV FJELL BO- OG SERVICESENTER INNSTILLING TIL: Eldreomsorgsutvalget/Bystyret Administrasjonens

Detaljer

Byrådssak 42/09. Dato: 13. januar 2009. Byrådet. Fritt brukervalg av hjemmesykepleie SARK-17-200806657-56

Byrådssak 42/09. Dato: 13. januar 2009. Byrådet. Fritt brukervalg av hjemmesykepleie SARK-17-200806657-56 Dato: 13. januar 2009 Byrådssak 42/09 Byrådet Fritt brukervalg av hjemmesykepleie PEWA SARK-17-200806657-56 Hva saken gjelder: For byrådet er det viktig at kommunens tjenestetilbud er tilpasset innbyggernes

Detaljer

22/13 13/ Protokoll fra møte i helse- og sosialkomiteen 17. april /13 12/ Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten

22/13 13/ Protokoll fra møte i helse- og sosialkomiteen 17. april /13 12/ Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten Oslo kommune Bydel Vestre Aker Møteinnkalling 4/13 Møte: Helse- og sosialkomiteen Møtested: Sørkedalsveien 150 A. Møterom Bogstad Møtetid: 15.05.2013 kl. 17:00 Sekretariat: 23 47 60 64 SAKSKART Opprop

Detaljer

SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE. Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009.

SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE. Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009. SERVICEERKLÆRING HJEMMEBASERT OMSORG I FOSNES KOMMUNE Revidert i Fosnes kommunestyre sak 14/09 den 28 mai 2009. Hva er hjemmebasert omsorg? Hjemmetjenesten er en samlebetegnelse for hjemmesykepleie og

Detaljer

Saksbehandler: Toril Løberg Arkivsaksnr.: 13/14041-1 Dato: 14.11.2013 INNSTILLING TIL: BYSTYREKOMITE FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG / BYSTYRET

Saksbehandler: Toril Løberg Arkivsaksnr.: 13/14041-1 Dato: 14.11.2013 INNSTILLING TIL: BYSTYREKOMITE FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG / BYSTYRET SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 13/14041-1 Dato: 14.11.2013 BRUKERVALG I HJEMMESYKEPLEIEN â INNSTILLING TIL: BYSTYREKOMITE FOR HELSE, SOSIAL OG OMSORG / BYSTYRET Rådmannens

Detaljer

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 15/ DRAMMEN FORVALTNINGSPRAKSIS VED SØKNAD OM LANGTIDSPLASS I SYKEHJEM

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 15/ DRAMMEN FORVALTNINGSPRAKSIS VED SØKNAD OM LANGTIDSPLASS I SYKEHJEM DRAMMEN KOMMUNE Notat Til : Bystyrekomité for helse, sosial og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 15/3894-1 DRAMMEN 05.05.2015 FORVALTNINGSPRAKSIS VED SØKNAD OM LANGTIDSPLASS

Detaljer

Brukerstyrt personlig assistanse orientering om ny tjenestekonsesjonsperiode og valg av tilbydere

Brukerstyrt personlig assistanse orientering om ny tjenestekonsesjonsperiode og valg av tilbydere Asker, april 2015 Brukerstyrt personlig assistanse orientering om ny tjenestekonsesjonsperiode og valg av tilbydere 1. Bakgrunn 13 kommuner i Vestregionen samt Kongsberg kommune etablerte i 2008 et samarbeid

Detaljer

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2010

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2010 Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2010 Grafikkrapport - hjemmesykepleie og praktisk bistand Oslo kommune Helse- og velferdsetaten prosjektnummer 106645 /2010 Fakta om undersøkelsen Målgruppe: brukere

Detaljer

«Bystyret ber byrådet legge frem hvordan tjenestene som i dag tilbys av Bergen hjemmetjenester KF kan tenkes organisert»

«Bystyret ber byrådet legge frem hvordan tjenestene som i dag tilbys av Bergen hjemmetjenester KF kan tenkes organisert» Dato: 11. oktober 2013 27/13 BHKF fremtidige organisering AFOE BHJT-0299-201331205-107 Hva saken gjelder: «Bystyret ber byrådet legge frem hvordan tjenestene som i dag tilbys av Bergen hjemmetjenester

Detaljer

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2010

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2010 Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2010 Grafikkrapport - hjemmesykepleie og praktisk bistand Helse- og velferdsetaten prosjektnummer 106645 /2010 Fakta om undersøkelsen Målgruppe: brukere av hjemmesykepleie

Detaljer

Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Statistikk om mottakerne på grunnlag av IPLOS-data for 2009

Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Statistikk om mottakerne på grunnlag av IPLOS-data for 2009 Oppdragsnotat 23. mai 2011 Bjørn Gabrielsen og Berit Otnes Brukerstyrt personlig assistanse (BPA) Statistikk om mottakerne på grunnlag av IPLOS-data for 2009 1 2 Forord Helse- og omsorgsdepartementet (HOD)

Detaljer

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten 2015 2019 Spørsmål 1 Det vises til tjenestekonsesjonsgrunnlaget punkt 3.4 hvor det følger at det kreves 1 års erfaring

Detaljer

Byrådet vil fortsette å gjennomføre regelmessige brukerundersøkelser slik at brukernes innspill kan benyttes i forbedringsarbeidet.

Byrådet vil fortsette å gjennomføre regelmessige brukerundersøkelser slik at brukernes innspill kan benyttes i forbedringsarbeidet. Dato: 8. september 2009 Byrådssak 360/09 Byrådet Brukerundersøkelse i syke- og aldershjem 2009 NSNY SARK-40-200909139-5 Hva saken gjelder: Bruker- og pårørendeundersøkelser i regi av Kommunenes Sentralforbund

Detaljer

Oslo kommune Byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester

Oslo kommune Byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester Oslo kommune Byrådsavdeling for eldre og sosiale tjenester - Notat til b s rets organer Til: Helse- o.g., sosialkomiteen Dato: 06.01.2011 Fra: Byråd for helse og eldreomsorg Vår ref (saksnr): 200903857-180

Detaljer

Serviceerklæring, Åpen omsorg

Serviceerklæring, Åpen omsorg Hjemmehjelp. Serviceerklæring, Åpen omsorg Denne serviceerklæringen skal bidra til å avklare forventninger mellom deg og det kommunale hjelpeapparatet. Dette fordi at du skal få en realistisk informasjon

Detaljer

Vedlegg I TJENESTEBESKRIVELSE BRUKERVALG PRAKTISK BISTAND HUSHOLDNING

Vedlegg I TJENESTEBESKRIVELSE BRUKERVALG PRAKTISK BISTAND HUSHOLDNING Vedlegg I TJENESTEBESKRIVELSE BRUKERVALG PRAKTISK BISTAND HUSHOLDNING 1.0 Generelt om tjenestebeskrivelsen Tjenestebeskrivelsen er de nærmere definerte krav oppdragsgiver stiller til de produkter/tjenester

Detaljer

Byrådssak /12. Hjemmesykepleien i Bergen - status 2012 SARK-43-201121126-14

Byrådssak /12. Hjemmesykepleien i Bergen - status 2012 SARK-43-201121126-14 Byrådssak /12 Hjemmesykepleien i Bergen - status 2012 JLOL SARK-43-201121126-14 Hva saken gjelder: I denne saken orienteres bystyret om «Hjemmesykepleien i Bergen status 2012». Dette er den viktigste tjenesten

Detaljer

Økonomistyring i HSO. Komitémøte 8.okt 2013

Økonomistyring i HSO. Komitémøte 8.okt 2013 Økonomistyring i HSO Komitémøte 8.okt 2013 14.10.2013 På jakt etter det økonomiske handlingsrommet i HSO Regnskapsanalyse 2010-2011-2012-2013 Benchmarking Kommunerapport for ASSS-nettverket, KS KOSTRA-rapport,

Detaljer

Flere med brukerstyrt personlig assistent

Flere med brukerstyrt personlig assistent Flere med brukerstyrt personlig assistent Brukerstyrt personlig assistanse er en tjeneste til personer med nedsatt funksjonsevne hvor tjenestemottaker i stor grad selv bestemmer hvordan hjelpen skal ytes.

Detaljer

Kravspesifikasjon. Praktisk bistand. Oppegård kommune

Kravspesifikasjon. Praktisk bistand. Oppegård kommune Vedlegg 1 Kravspesifikasjon Praktisk bistand Oppegård kommune Side 1 Innholdsfortegnelse 1. Bakgrunn for anskaffelsen... 3 2. Beskrivelse av og krav til tjenesteoppdraget... 3 2.1. Tjenestenes innhold...

Detaljer

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Møteinnkalling 3/10 Møte: Helse- og sosialkomite Møtested: Nydalsveien 21, 5. etg Møtetid: tirsdag 01. juni 2010 kl. 18.00 Sekretariat: Marit

Detaljer

Saksbehandler: Liss Marian Bechiri Arkivsaksnr.: 14/5985-1 Dato: 23.05.14

Saksbehandler: Liss Marian Bechiri Arkivsaksnr.: 14/5985-1 Dato: 23.05.14 SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Liss Marian Bechiri Arkiv: Arkivsaksnr.: 14/5985-1 Dato: 23.05.14 PRINSIPPER FOR EVALUERING AV EGENBETALINGSORDNINGEN I HELSE-OG OMSORGSTJENESTEN I DRAMMEN KOMMUNE â INNSTILLING

Detaljer

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg

Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Protokoll 2/11 Møte: Helse- og sosialkomite Møtested: Nydalsveien 21 Møtetid: tirsdag 24. mai 2011 kl. 18.00 Sekretariat: Marit Mykland Møteleder:

Detaljer

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 06/ Dato: KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I PLEIE OG OMSORG RAPPORT FRA 1.

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 06/ Dato: KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I PLEIE OG OMSORG RAPPORT FRA 1. SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 06/3227-1 Dato: 02.06.2006 KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I PLEIE OG OMSORG RAPPORT FRA 1. TERTIAL 2006 INNSTILLING TIL ELDREOMSORGSUTVALGET

Detaljer

Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2010

Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2010 Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2010 NHO Service, Lasse Tenden august 2010 Statistikk I denne statistikken anvendes begrepet omsorgs tjenester om hjemmesykepleie, brukerstyrt personlig assistanse(bpa),

Detaljer

Forskrift for tildeling av opphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester, i Grimstad kommune

Forskrift for tildeling av opphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester, i Grimstad kommune Forskrift for tildeling av opphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester, i Grimstad kommune Vedtatt i kommunestyret 19.06.2017 Hjemmel: Forskriften er vedtatt

Detaljer

Saksnr./Arkivkode Sted Dato 04/ H &25 DRAMMEN ORIENTERING OM REHABILITERINGSTILBUDET I PLEIE OG OMSORG BAKGRUNN FOR SAKEN

Saksnr./Arkivkode Sted Dato 04/ H &25 DRAMMEN ORIENTERING OM REHABILITERINGSTILBUDET I PLEIE OG OMSORG BAKGRUNN FOR SAKEN Notat Til : Bystyrekomite helse og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Saksnr./Arkivkode Sted Dato 04/00443-031 H &25 DRAMMEN 23.11.2004 ORIENTERING OM REHABILITERINGSTILBUDET I PLEIE OG OMSORG BAKGRUNN FOR

Detaljer

Hjemmetjenesten. Organisering og produksjon

Hjemmetjenesten. Organisering og produksjon Hjemmetjenesten Organisering og produksjon Hjemmetjenesten består av: HT Ytre: Åpen omsorg, samlokaliserte boliger utv.h, bokollektiv eldre HT Midtre: Åpen omsorg, bokollektiv eldre, samlok. boliger utviklingsh.

Detaljer

FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM ELLER TILSVARENDE BOLIG SÆRSKILT TILRETTELAGT FOR HELDØGNS TJENESTER, KRITERIER OG VENTELISTER

FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM ELLER TILSVARENDE BOLIG SÆRSKILT TILRETTELAGT FOR HELDØGNS TJENESTER, KRITERIER OG VENTELISTER FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM ELLER TILSVARENDE BOLIG SÆRSKILT TILRETTELAGT FOR HELDØGNS TJENESTER, KRITERIER OG VENTELISTER Hjemmel: Fastsatt av Porsanger kommune ved kommunestyret

Detaljer

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53.

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 20. juni 2017 kl. 13.45 PDF-versjon 24. juli 2017 18.05.2017 nr. 793 Forskrift med kriterier

Detaljer

Fritt brukervalg - Hjemmetjenester

Fritt brukervalg - Hjemmetjenester Konserninnkjøp Fritt brukervalg - Hjemmetjenester Leverandørkonferanse 2012 Program: Velkommen v/ Knut Fylling leder, Helse og Velferdskomitèen - Orientere om bakgrunn for gjennomføring fra politisk hold

Detaljer

Vedlegg 19: Kvalitetsmåling i hjemmetjenesten

Vedlegg 19: Kvalitetsmåling i hjemmetjenesten Vedlegg 19: Kvalitetsmåling i hjemmetjenesten Byrådssak 193/05 KVALITETSMÅLING I HJEMMETJENESTEN Sammendrag: Byrådet foreslår at det etableres et kvalitetsmålingssystem som skal være felles for alle hjemmetjenestene

Detaljer

Del 1, vedlegg 1. Kravspesifikasjon Praktisk bistand Frogn kommune

Del 1, vedlegg 1. Kravspesifikasjon Praktisk bistand Frogn kommune Del 1, vedlegg 1 Kravspesifikasjon Praktisk bistand Frogn kommune 1 Innhold 1. Bakgrunn for anskaffelsen... 3 2. Beskrivelse av og krav til tjenesteoppdraget... 3 2.1. Tjenestenes innhold... 3 2.2. Tidspunkt

Detaljer

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53.

NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. NORSK LOVTIDEND Avd. II Regionale og lokale forskrifter mv. Utgitt i henhold til lov 19. juni 1969 nr. 53. Kunngjort 27. juni 2017 kl. 13.15 PDF-versjon 26. juli 2017 22.06.2017 nr. 964 Forskrift med kriterier

Detaljer

Seksjon for helse og velferd

Seksjon for helse og velferd FREDRIKSTAD KOMMUNE Seksjon for helse og velferd Vedlegg til løpenr. 35849/2017, saksnr. 2017/6405 Klassering: H12 Dato: 04.04.2017 HØRINGSUTKAST PER 4. APRIL 2017: KOMMUNAL FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD

Detaljer

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 08/ DRAMMEN

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 08/ DRAMMEN Notat Til : Partssammensatt samarbeidsutvalg Fra : Kirsti Aas Olsen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 08/4671-1 DRAMMEN 15.02.2008 SYKEFRAVÆR Rapportering av sykefravær inngår som en integrert del

Detaljer

Kapitteloversikt: Kapittel 1. Generelle bestemmelser 1 Formål 2 Virkeområde 3 Definisjoner. Kapittel 2. Plikter og rettigheter 4 Plikter 5 Rettigheter

Kapitteloversikt: Kapittel 1. Generelle bestemmelser 1 Formål 2 Virkeområde 3 Definisjoner. Kapittel 2. Plikter og rettigheter 4 Plikter 5 Rettigheter Forskrift med kriterier for tildeling av langtidsopphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester i Lyngdal kommune Hjemmel: Fastsatt av Lyngdal Kommunestyre 18.

Detaljer

SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Anders Solheim Arkiv: 03 Arkivsaksnr.: 02/ Dato:

SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Anders Solheim Arkiv: 03 Arkivsaksnr.: 02/ Dato: SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Anders Solheim Arkiv: 03 Arkivsaksnr.: 02/02774-035 Dato: 25.04.05 OPPRETTELSE AV DRAMMEN KONKURRANSE KF INNSTILLING TIL: Formannskapet driftsstyret for plan- og økonomisaker/bystyret

Detaljer

Saksbehandler: Aud Brit Sørensen Arkiv: F00 Arkivsaksnr.: 06/ Dato: RAPPORTERING AV KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I HELSE OG OMSORG

Saksbehandler: Aud Brit Sørensen Arkiv: F00 Arkivsaksnr.: 06/ Dato: RAPPORTERING AV KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I HELSE OG OMSORG SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Aud Brit Sørensen Arkiv: F00 Arkivsaksnr.: 06/3227-2 Dato: 02.06.2006 RAPPORTERING AV KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I HELSE OG OMSORG INNSTILLING TIL: BYSTYREKOMITE FOR HELSE

Detaljer

Oslo kommune Bydel Grorud. Møteinnkalling 01/11

Oslo kommune Bydel Grorud. Møteinnkalling 01/11 Oslo kommune Bydel Grorud Møteinnkalling 01/11 Møte: Bydelsutvalget Møtested: Ammerudveien 20, 4. etg. Møtetid: Torsdag 17. februar 2011 kl. 18.00 Sekretariat: SAKSKART Åpen halvtime Saker til behandling

Detaljer

Saker til behandling i kontrollutvalgets møte. tirsdag 26. januar 2010 kl Møtet holdes i Kontrollutvalgets sekretariat Grenseveien 88.

Saker til behandling i kontrollutvalgets møte. tirsdag 26. januar 2010 kl Møtet holdes i Kontrollutvalgets sekretariat Grenseveien 88. Saker til behandling i kontrollutvalgets møte tirsdag 26. januar 2010 kl 16.30 Møtet holdes i Kontrollutvalgets sekretariat Grenseveien 88 Kart I Sak Side 1/10 Protokoll fra kontrollutvalgets møte 15.12.2009...2

Detaljer

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Møteinnkalling 3/11

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Møteinnkalling 3/11 Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Møteinnkalling 3/11 Møte: Møtested: Omsorgskomite Bølerlia 2, BU-salen NB! Vara-medlemmer oppfordres til å møte Møtetid: onsdag 18. mai 2011 kl. 18.00

Detaljer

Oslo kommune Bydel Grorud Administrasjon. Møteinnkalling 01/11

Oslo kommune Bydel Grorud Administrasjon. Møteinnkalling 01/11 Oslo kommune Bydel Grorud Administrasjon Møteinnkalling 01/11 Møte: Rådet for funksjonshemmede Møtested: Ammerudveien 22 3 etg. Møtetid: Onsdag 09. februar 2011 kl. 17.00 Sekretariat: 23421981 SAKSKART

Detaljer

HØRINGSNOTAT OM FORSLAG TIL FORSKRIFT OM RETT TIL OPPHOLD I SYKEHJEM KRITERIER OG VENTELISTER

HØRINGSNOTAT OM FORSLAG TIL FORSKRIFT OM RETT TIL OPPHOLD I SYKEHJEM KRITERIER OG VENTELISTER HØRINGSNOTAT OM FORSLAG TIL FORSKRIFT OM RETT TIL OPPHOLD I SYKEHJEM KRITERIER OG VENTELISTER BAKGRUNN FOR FORSKRIFTEN Bakgrunnen for forskriften er lovendringer i pasient- og brukerrettighetsloven og

Detaljer

Brukerundersøkelser helse og omsorg 2017

Brukerundersøkelser helse og omsorg 2017 Brukerundersøkelser helse og omsorg 2017 Antall respondenter og svarprosent pr. undersøkelse 2017: Brukerundersøkelse Respondenter Svar Svarprosent Ergo- og fysioterapitjenesten - brukere 68 15 22 Helsestasjon

Detaljer

Oslo kommune Bydel Grorud Administrasjon. Møteinnkalling 01/11

Oslo kommune Bydel Grorud Administrasjon. Møteinnkalling 01/11 Oslo kommune Bydel Grorud Administrasjon Møteinnkalling 01/11 Møte: Helse- og sosialkomite Møtested: Ammerudveien 22, 3 etg. Møtetid: Onsdag 09. februar 2011 kl. 18.00 Sekretariat: 23 42 18 24 SAKSKART

Detaljer

Forslag til regler for egenbetaling og betalingssatser innen helse/velferd gjeldende f.o.m

Forslag til regler for egenbetaling og betalingssatser innen helse/velferd gjeldende f.o.m Arkiv: 205 Arkivsaksnr: 2014/3074-1 Saksbehandler: Helge Holtskog Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Utvalg for helse- og velferd 18/14 16.10.2014 Kommunestyret Forslag til regler for egenbetaling

Detaljer

Rapport Konkurranseutsetting i Drammen kommune

Rapport Konkurranseutsetting i Drammen kommune Rapport 2008-069 Konkurranseutsetting i Drammen kommune Econ-rapport nr. 2008-069, Prosjekt nr. 55600 ISSN: 0803-5113, ISBN 82-7645-990-6 GLU/abe 18. juni 2008 Offentlig Konkurranseutsetting i Drammen

Detaljer

Brukerstyrt personlig assistanse - etablering av ordning med tjenestekonsesjon

Brukerstyrt personlig assistanse - etablering av ordning med tjenestekonsesjon Dato: 27. september 2010 Byrådssak 1356/10 Byrådet Brukerstyrt personlig assistanse - etablering av ordning med tjenestekonsesjon ROBR SARK-4030-200807001-28 Hva saken gjelder: Brukerstyrt personlig assistanse

Detaljer

Svar på ULOBA`s informasjon om Vestregionens tjenestekonsesjon på BPA

Svar på ULOBA`s informasjon om Vestregionens tjenestekonsesjon på BPA Sekretariatet, Kommunegården i Bærum, N-1338 Sandvika info@vestregionen.no www.vestregionen.no Saksbehandler: spesialrådgiver Sissel Merete Mundal, Rådmannen i Bærum, Bærum kommune Svar på ULOBA`s informasjon

Detaljer

Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune

Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Helse- og omsorgstjenesten SØKER Navn:..................................................................... Egensøknad Tildeling av helse- og omsorgstjenester i Balsfjord kommune Generelt: Kommunen har

Detaljer

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Protokoll 1/05

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Protokoll 1/05 Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Protokoll 1/05 Møte: Eldrerådet Møtested: Ryensvingen 1, plenumsalen Møtetid: Mandag 07. februar 2005 kl. 14.00 Sekretariat: 23438587 Møteleder: Tilstede:

Detaljer

Kan en Norsk Standard sikre at man får den beste leveransen til den beste prisen?

Kan en Norsk Standard sikre at man får den beste leveransen til den beste prisen? Kan en Norsk Standard sikre at man får den beste leveransen til den beste prisen? Behovsspesifikasjonen - den viktige delen av konkurransebetingelsene rwilliksen@deloitte.no Deloitte AS. Oslo, 14.11.2012

Detaljer

Anskaffelse av helse- og sosialtjenester Hvordan gjennomføre del IV anskaffelser? Seminar i KS 7. september 2017 Seksjonssjef Bente Hagelien

Anskaffelse av helse- og sosialtjenester Hvordan gjennomføre del IV anskaffelser? Seminar i KS 7. september 2017 Seksjonssjef Bente Hagelien Anskaffelse av helse- og sosialtjenester Hvordan gjennomføre del IV anskaffelser? Seminar i KS 7. september 2017 Seksjonssjef Bente Hagelien Difis veiledning om anskaffelser av helse- og sosialtjenester

Detaljer

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 15/ DRAMMEN ORIENTERING OM LINDRENDE ENHET PÅ DRAMMEN HELSEHUS

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 15/ DRAMMEN ORIENTERING OM LINDRENDE ENHET PÅ DRAMMEN HELSEHUS Notat Til : Bystyrekomité for helse, sosial og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 15/1227-1 DRAMMEN 05.02.2015 ORIENTERING OM LINDRENDE ENHET PÅ DRAMMEN HELSEHUS Bakgrunn Det

Detaljer

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2011

Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 2011 - - Hjemmesykepleie Brukerundersøkelse i hjemmetjenesten 0 Grafikkrapport - Helse og velferdsetaten November 0 Fakta om undersøkelsen Målgruppe: Brukere av hjemmesykepleie og/eller praktisk bistand Første

Detaljer

Tjenestetildeling og samordning

Tjenestetildeling og samordning Tjenestetildeling og samordning Bystyrekomite helse, sosial og omsorg 12. April 2016 14.04.2016 Tjenestetildeling og samordning sikre at alle borgere i Drammen får riktig helse- og omsorgstjenester, til

Detaljer

DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE, SOSIAL OG OMSORG

DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE, SOSIAL OG OMSORG DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE, SOSIAL OG OMSORG Møtedato: 03.12.2013 Fra saksnr.: 41/13 Fra/til kl. 17.00/18.40 Til saksnr.: 45/13 Møtested: Øvre Sund kl 17.00 Utvalgets medlemmer:

Detaljer

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 04/ Dato: INNSTILLING TIL FORMANNSKAP/BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG/ BYSTYRET:

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 04/ Dato: INNSTILLING TIL FORMANNSKAP/BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG/ BYSTYRET: SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 04/04231-032 Dato: 28.02.05 TILTAK I PLEIE OG OMSORG INNSTILLING TIL FORMANNSKAP/BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG/ BYSTYRET: Administrasjonens

Detaljer

3 A) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV HJEMMESYKEPLEIE I AMBULERENDE TJENESTE. mellom. Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver)

3 A) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV HJEMMESYKEPLEIE I AMBULERENDE TJENESTE. mellom. Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) BÆRUM KOMMUNE 3 A) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV HJEMMESYKEPLEIE I AMBULERENDE TJENESTE mellom Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) Organisasjonsnr. 935 478 715 og (heretter kalt leverandør)

Detaljer

Oversiktsheftet om organisering og konkurranse bør sees i sammenheng med andre hefter KS utgir:

Oversiktsheftet om organisering og konkurranse bør sees i sammenheng med andre hefter KS utgir: 2 Forord KS har utarbeidet et oversiktshefte til folkevalgte og ledelse om organisering og konkurranse i kommunal/fylkeskommunal tjenesteyting. Det er stadig større mangfold i organisering av tjenestene,

Detaljer

Saksframlegg. Utvalg Utvalgssak Møtedato Eldrerådet Rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne Komité omsorg Formannskapet Kommunestyret

Saksframlegg. Utvalg Utvalgssak Møtedato Eldrerådet Rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne Komité omsorg Formannskapet Kommunestyret STJØRDAL KOMMUNE Arkiv: F20 Arkivsaksnr: 2010/629-1 Saksbehandler: Lars Eirik Nordbotn Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Eldrerådet Rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne Komité omsorg Formannskapet

Detaljer

Kvalitet i eldreomsorg Orkdal helsetun

Kvalitet i eldreomsorg Orkdal helsetun Kvalitet i eldreomsorg helsetun BAKGRUNN 1 Revisjon Midt-Norge har fått i oppdrag å gjennomføre en forvaltningsrevisjon av kvalitet i eldreomsorg og hjemmetjenesten. I Plan for forvaltningsrevisjon er

Detaljer

Saksbehandler: Torhild Frøiland Arkivsaksnr.: 11/3274-1 Dato: * STØTTE TIL HABILITERING FOR HJEMMEBOENDE BARN MED SPESIELLE BEHOV

Saksbehandler: Torhild Frøiland Arkivsaksnr.: 11/3274-1 Dato: * STØTTE TIL HABILITERING FOR HJEMMEBOENDE BARN MED SPESIELLE BEHOV SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Torhild Frøiland Arkiv: Arkivsaksnr.: 11/3274-1 Dato: * STØTTE TIL HABILITERING FOR HJEMMEBOENDE BARN MED SPESIELLE BEHOV INNSTILLING TIL: Bystyrekomite for oppvekst og utdanning

Detaljer

OM FORSLAG TIL FORSKRIFT OM RETT TIL LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM KRITERIER OG OBSERVASJONSLISTER/VENTELISTER

OM FORSLAG TIL FORSKRIFT OM RETT TIL LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM KRITERIER OG OBSERVASJONSLISTER/VENTELISTER HØRINGSNOTAT OM FORSLAG TIL FORSKRIFT OM RETT TIL LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM KRITERIER OG OBSERVASJONSLISTER/VENTELISTER BAKGRUNN FOR FORSKRIFTEN Bakgrunnen for forskriften er lovendringer i pasient- og

Detaljer

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: OMSORGSTJENESTEN SPØRSMÅL OM DELTAGELSE I FORSØK MED STATLIG FINANSIERING

Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: OMSORGSTJENESTEN SPØRSMÅL OM DELTAGELSE I FORSØK MED STATLIG FINANSIERING Saksframlegg STAVANGER KOMMUNE REFERANSE JOURNALNR. DATO IHB-15/11363-2 96544/15 21.10.2015 Planlagt behandling i følgende utvalg: Sak nr.: Møtedato: Votering: Eldrerådet 10.11.2015 Innvandrerrådet 11.11.2015

Detaljer

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering.

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering. Bestillerkontoret Bestillerkontorets oppgaver Bestillerkontoret mottar og behandler søknader om helse- og omsorgstjenester i Ski kommune. Ved mottak av søknad, vil bestillerkontoret innhente nødvendige

Detaljer

Helse og omsorgstjenesten

Helse og omsorgstjenesten Helse og omsorgstjenesten Nøkkeltall for tjenestetildeling og helsetjenesten Utvikling og trender 2011 2014 - Hjemmebaserte tjenester - Institusjonstjenester - Samhandlingsreformen Bystyrekomitè Helse,

Detaljer

Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2011

Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2011 Omsorgstjenester Bransjestatistikk 2011 NHO Service, Lasse Tenden august 2010 Statistikk I denne statistikken anvendes begrepet omsorgs tjenester om hjemmesykepleie, brukerstyrt personlig assistanse(bpa),

Detaljer

MØTEINNKALLING SAKSLISTE. Utvalg: Hovedutvalg helse og omsorg Møtested: Formannskapssalen Møtedato: 28.10.2010 Tid: Kl. 18.30

MØTEINNKALLING SAKSLISTE. Utvalg: Hovedutvalg helse og omsorg Møtested: Formannskapssalen Møtedato: 28.10.2010 Tid: Kl. 18.30 MØTEINNKALLING Utvalg: Hovedutvalg helse og omsorg Møtested: Formannskapssalen Møtedato: 28.10.2010 Tid: Kl. 18.30 Eventuelle forfall må meldes til møtesekretær på telefon 52 85 74 21 / 19. Varamedlemmer

Detaljer

3 B) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV PRAKTISK BISTAND TJENESTER I AMBULERENDE TJENESTE. mellom. Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver)

3 B) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV PRAKTISK BISTAND TJENESTER I AMBULERENDE TJENESTE. mellom. Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) BÆRUM KOMMUNE 3 B) KONTRAKTSFORMULAR FOR LEVERING AV PRAKTISK BISTAND TJENESTER I AMBULERENDE TJENESTE mellom Bærum kommune (heretter kalt Oppdragsgiver) Organisasjonsnr. 935 478 715 og (heretter kalt

Detaljer

Sammendrag - Omfanget av konkurranseutsetting av kjernetjenester i kommunesektoren

Sammendrag - Omfanget av konkurranseutsetting av kjernetjenester i kommunesektoren Sammendrag - Omfanget av konkurranseutsetting av kjernetjenester i kommunesektoren Hovedformålet med dette arbeidet har vært å gjøre en kartlegging av omfanget av konkurranseutsetting av kjernetjenester

Detaljer

Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi

Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi 3.mars 2016 Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi Erfaringer fra Fredrikstad Kommunalsjef Nina Tangnæs Grønvold og rådgiver Ulf Harry Evensen Teknologi og nye arbeidsmåter skal bidra til

Detaljer

Forslag til forskrift

Forslag til forskrift 1 Forslag til forskrift FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM ELLER TILSVARENDE BOLIG SÆRSKILT TILRETTELAGT FOR HELDØGNS TJENESTER, VURDERINGSMOMENTER OG OBSERVASJONSLISTER Hjemmel: Fastsatt

Detaljer

FORSKRIFT 20.JULI 2017 NR..xxx OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I INSTITUSJON, VURDERINGSMOMENTER OG VURDERINGSLISTER

FORSKRIFT 20.JULI 2017 NR..xxx OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I INSTITUSJON, VURDERINGSMOMENTER OG VURDERINGSLISTER 1 FORSKRIFT 20.JULI 2017 NR..xxx OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I INSTITUSJON, VURDERINGSMOMENTER OG VURDERINGSLISTER Hjemmel: Fastsatt av Nord-Aurdal kommunestyre 20.06.17 med hjemmel i lov 24. juni

Detaljer

Hva betyr EØS-avtalen for Løkka? Av Per Østvold BU-leder (SV)

Hva betyr EØS-avtalen for Løkka? Av Per Østvold BU-leder (SV) Hva betyr EØS-avtalen for Løkka? Av Per Østvold BU-leder (SV) Historia om 11 vannveier og et anbud - Fontenen på Olaf Ryes plass - Basseng, vannspyer og drikkefontene i Birkelunden - Fontene, basseng og

Detaljer

FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM, ELLER TILSVARENDE BOLIG SÆRSKILT TILRETTELAGT FOR HELDØGNS TJENESTER

FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM, ELLER TILSVARENDE BOLIG SÆRSKILT TILRETTELAGT FOR HELDØGNS TJENESTER FORSKRIFT OM TILDELING AV LANGTIDSOPPHOLD I SYKEHJEM, ELLER TILSVARENDE BOLIG SÆRSKILT TILRETTELAGT FOR HELDØGNS TJENESTER Hjemmel: Fastsatt av Sel kommune ved kommunestyret [dato, måned, år] med hjemmel

Detaljer

Sykehjem - korttidsopphold Institusjon- korttidsopphold Generelt Alternativt navn Fagområde Beskrivelse

Sykehjem - korttidsopphold Institusjon- korttidsopphold Generelt Alternativt navn Fagområde Beskrivelse Sykehjem - korttidsopphold Institusjon- korttidsopphold Generelt Alternativt navn Institusjon- korttidsopphold Fagområde Alle tjenester A-Å Omsorg Beskrivelse Du kan søke om korttidsopphold på sykehjem

Detaljer

KS-FoU-prosjekt nr : Friere brukervalg i hjemmetjenesten. Hovedpunkter/konklusjoner. Fürst og Høverstad ANS

KS-FoU-prosjekt nr : Friere brukervalg i hjemmetjenesten. Hovedpunkter/konklusjoner. Fürst og Høverstad ANS KS-FoU-prosjekt nr. 124016: Friere brukervalg i hjemmetjenesten Hovedpunkter/konklusjoner Mandat «Prosjektet skal øke kunnskapen om erfaringer, praktiske utfordringer og mulige løsninger for friere brukervalg

Detaljer

Kapitteloversikt: Kapittel 1. Generelle bestemmelser. Kapittel 2. Plikter og rettigheter. Kapittel 3. Kriterier og vurderinger ved søknad

Kapitteloversikt: Kapittel 1. Generelle bestemmelser. Kapittel 2. Plikter og rettigheter. Kapittel 3. Kriterier og vurderinger ved søknad Utkast til Forskrift med kriterier for tildeling av langtidsopphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester i Birkenes kommune Hjemmel: Fastsatt av Birkenes Kommunestyre

Detaljer

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Protokoll 3/11

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Protokoll 3/11 Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Protokoll 3/11 Møte: Eldrerådet Møtested: Bydelsadministrasjonen Ryensvingen 1, 4. etg Møtetid: onsdag 18. mai 2011 kl. 14.00 Sekretariat: 23438587 Møteleder:

Detaljer

Oslo kommune Byrådsav,e tjenester

Oslo kommune Byrådsav,e tjenester Oslo kommune Byrådsav,e tjenester BYSTYRETS S2KRETARIAT 28 JAN, 2011 SAKSNR 3 Til: Helse- og sos. iteen Dato: 27.01.2011 Fra: Byråd for helse og eldreomsorg Vår ref (saksnr): 201100272-1 Notat nr.: /2011

Detaljer

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 04/ H &25 DRAMMEN 1/24/2005

Vår referanse Arkivkode Sted Dato 04/ H &25 DRAMMEN 1/24/2005 Notat Til : Bystyrekomite helse og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 04/00443-056 031 H &25 DRAMMEN 1/24/2005 REHABILITERINGSTILBUDET I PLEIE OG OMSORG BUDSJETTVEDTAK ØKONOMIPLAN

Detaljer

Bergen kommune. Evaluering av brukervalgsordningen i hjemmetjenestene

Bergen kommune. Evaluering av brukervalgsordningen i hjemmetjenestene Bergen kommune Evaluering av brukervalgsordningen i hjemmetjenestene Bergen kommune Evaluering av brukervalgsordningen i hjemmetjenestene AGENDA Utredning & Utvikling AS Malmskrivervn 35 Postboks 542

Detaljer

Beregnet til. Oslo kommune. Dokument type. Rapport. Dato. Januar 2016

Beregnet til. Oslo kommune. Dokument type. Rapport. Dato. Januar 2016 Beregnet til Oslo kommune Dokument type Rapport Dato Januar 016 BRUKERUNDERSØKELSE I HJEMMETJENESTEN 015 Innholdsfortegnelse 0 SAMMENDRAG 1 1. OM UNDERSØKELSEN 1.1 Bakgrunn 1. Metode og målgruppe. RESULTATER

Detaljer

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten

Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten Mottatte spørsmål i forbindelse med utlysning av tjenestekonsesjon innen hjemmetjenesten 2015 2019 Spørsmål 1 Det vises til tjenestekonsesjonsgrunnlaget punkt 3.4 hvor det følger at det kreves 1 års erfaring

Detaljer

Klagenemndas avgjørelse 13. september 2004 i sak 2004/11

Klagenemndas avgjørelse 13. september 2004 i sak 2004/11 Klagenemnda for offentlige anskaffelser I perioden mellom kunngjøringen av en åpen anbudskonkurranse og beslutningen om valg av leverandør i byrådet, var det kommunevalg som resulterte i politisk skifte.

Detaljer

Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene

Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene Særlige utfordringer i et kommunalt perspektiv Direktør Gudrun H Grindaker Kvalitet og utfordringer Helse- og omsorgstjenester. Hva er sykehjem i 2012?

Detaljer

Spørsmål nr. 25 (2013)

Spørsmål nr. 25 (2013) Spørsmål nr. 25 (2013) Til : Bystyrekomité for helse, sosial og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 13/150-26 070 DRAMMEN 01.10.2013 Lin-Merete Carlsen (AP) har stilt spørsmål

Detaljer

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 07/ Dato: INNSTILLING TIL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG / BYSTYRET

Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 07/ Dato: INNSTILLING TIL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG / BYSTYRET SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 07/5471-1 Dato: 29.05.2007 ELDREOMSORG I DRAMMEN 2008 2011 BEHOVSDEKNING I TJENESTETILBUDET INNSTILLING TIL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG /

Detaljer