Næringsdagane til Sogn og Fjordane 12 mai 2016 Loen. Magne Lerø Dagens Perspektiv Ukeavisen Ledelse Plot

Transkript

1 Næringsdagane til Sogn og Fjordane 12 mai 2016 Loen Magne Lerø Dagens Perspektiv Ukeavisen Ledelse Plot

2 Ledere i dilemma Teamet så sterkt som det svakeste ledd Suget etter mening Det grenseløse lederskap

3 Hvordan ledere er skrudd sammen? Trekkteori Å fylle lederrollen (e) Betingelsene situasjonsbestemt lederskap

4 TOPPSJEFEN-POENG M/K 1. Oppnår gode resultater over tid 7,5 2. Er i stand til å gjennomføre omstillinger 7,3 3. Er nytenkende, kreativ og en pådriver for innovasjon 6,7 4. Kommuniserer tydelig internt slik at strategier forstås 7,0 0,5 5. Er besluttsom, kan bruke makt om nødvendig 8,0 6. Løser konflikter på en konstruktiv måte 5,9 7. Skaper motivasjon, innsatsvilje og lagånd blant medarbeidere 7,0 8. Gir virksomheten et positivt omdømme i offentligheten 7,1 9. Har høy integritet, er etisk bevisst og verdiorientert 7,6 0,8 10. Har sosial teft, inviterer til nærhet, kommer godt ut av det med folk 6,9-0,5 71,2

5 Ledelse varierer Oppfatningen av deg som leder varierer over tid, situasjoner og øynene som ser. Det sjelden en ensartet oppfatning om en som leder Hvem er egentlig er, er noe annet enn den rollen en fyller. Rollen er sterkere enn en selv regner med Autentisk ledelse fungerer bedre enn tillært ledelse

6 Hva er ledelse? Flere hundre definisjoner av hva ledelse er Professor Babra Kellermann (Harward 2012 ) «Vi har ikke i dag bedre ideer for hvordan vi skal utvikle gode ledere, eller hvordan vi skal stoppe eller i det minste begrense dårlige ledere, enn vi hadde for hundre, for ikke å si tusen år siden»

7 To forsterkende trender Troen på at mennesker opptrer rasjonelt Rasjonalitetens tidsalder Troen på at mennesker bør gi større rom for og at vi må ta mer hensyn til følelser. Emosjonalitetens tidsalder

8 I rasjonalitetens tidsalder Det tas stadig i bruk mer snedige og rasjonelle systemer for å styre ansatte og der målet er økt effektivitet ved hjelp av bedre planlegging og styring ovenfra Når organisasjoner vokser, vokser også overtroen på hva det er mulig å utrette med ledelse= styring forankret i rasjonell tekning som forutsetter rasjonell adferd

9 Den rasjonelle systemtroen Taylor: Scientistic management (tidsstudier) Management by objectives (målstyring) Balanced Scorcard (Benchmarking) Quality management (TQM, ISO-sertifisering) Preformance Management (Resultatstyring) Lean -forbedringsfilosofi Key Preformance Indicators (Nøkkeltallsmåling) New public management

10 Det rasjonelle, gjennomregulerte samfunn Flere og mer detaljerte lover og forskrifter Om påleggene blir flere Kravene skjerpes Styringsdokumentene blir lengre- eller? Rapportene blir flere og mer detaljerte Tilsynet kommer oftere Alt skal dokumenteres Påleggs-og håndbokssamfunnet Akkumulerte erfaringer bakover+ mulige hendelse framover skriftliggjøring.

11 De proffe hjelperne i arbeid

12 Viljen var der, men evnen.. Simon Burgess The picture that shames Britain: As a man's body floats in three feet of water, 25 emergency workers stand and watch because they aren't 'trained' to go in water (Daily Mail febr 2012) PÅ PAPIRET FUNGERTE ALT VENTET PÅ EKSPERTENE REGELSTYRING FRYKT FOR Å GJØRE FEIL UTENFOR RAMMEN

13 Regel-kulturen Utøya Skyting pågår tre team. Ambulansene som måtte vente Ambulanselege Stephen Sollid fikk beskjed av politiet om å evakuere kaia de sårede ungdommer kom inn på grunn av frykt for en bombe. Han ble. Alle skjønte at de måtte gjøre jobben ferdig. Ungdommene kom jo inn og mange var skadet. Jeg kunne ikke forlate dem (Aftenposten 17. sept 2011).

14 Idealister og maksimerere Det ideale som krav På maksimerernes premisser Metode: Optimaliser kunnskap Hode og regel Satisifiererne handle nå, den du vet er godt nok Mage og skjønn Maksimerer som coach: Constant Never Ending Improvement (Anthony Robbins)

15 For avansert styring(mark van Vugt-prof, Amsterdam) Menneskets psyke er ikke skapt for dagens administrative ledelse Naturlig ledelse skapt i jeger-og samlersamfunnet Grupper der folk kjenner hverandre godt nærhet og ekthet Autentisk ledelse slik familier og stammer er blitt ledet i århundrer på godt og ondt.

16 Anti-kontroll «Command and control» is a failing management paradigme. (John Seddon) Advarsler mot sterk målstyring definert fra toppen og ferdiglagede kvalitetsstandarder framfor forbedringsarbeid som er forankret nedenfra -dvs de det angår ser det er ønskelig og nødvendig «Smart simplicity» der det gjelder, framfor kompliserte sentralstyrte løsninger som passiviserer og fremmedgjør (Yves Morieux, Boston CC)

17 To verdener DEN RASJONELLE Fornuft Tall Prognoser Objektiv/saklighet Etterprøvbarhet Autoriteter Ovenfrastyrt Kontroll DEN EMOSJONELLE Følelser Meninger Magefølelse Subjektiv Situasjonsbestemt Selvbestemt Interesser og lojaliteter Tillit

18 Emosjonell setting «Kongen lei seg» Da Karita fikk sparken

19 Gode ledere Forstår seg på følelser og tar konsekvensen av at en ikke når fram med rasjonelle argumenter når det er den emosjonelle settingen som gjelder.

20 Styring og ledelse Fra de over Regelproduksjon Effektiv ressursutnyttelse Kontroll med ressurser ned til minste krone Planer Rapportering Utløse ressurser hos andre-motivasjon Prioritering «godt nok» og «viktigst» Risiko Prosess Mennesker KONTROLL TILLIT

21 Tillit T= K+P+I/S Kredibilitet..kompetanse.virker fornuftig Pålitelighet ikke et blaff, vedvarende, stabilit Intimitet nærhet, emosjonell berøring Selvsentrerthet det handler om han/henne ikke meg.

22 Fundamentet for ledelse Martin Buber : Jeg du Zenon stoisismen: Mennesket er sårbart, ikke sterkt og uavhengig, væpne oss med riktige tanker når livet møter oss med det som vi ikke ønsker. Selvbeherskelse, Plikt, Sinnsro, Verdighet, Integritet, Vilje til å avfinne seg med seg selv og andre. Fotvaskingen Bjørn Eidsvåg- «Se meg»

23 Hva kreves av ledere? At en trives å «bale med ting» som det ikke er lett å finne løsninger på At man fungerer når det er mye som ikke går på skinner At man kan trives med å leve i komplekse situasjoner og med komplekse mennesker.

24 Avsky ikke feil Ja, ja- vi skal strekke oss mot feilfrihet og unngå feil Feil skjer fordi mennesker ikke er ufeilbarlige Mennesker er ikke rasjonelle, programmerbare vesener som gjør alt de blir fortalt- «Det gode som jeg vil, gjør jeg ikke, men det onde som jeg ikke vil, det gjør jeg» (Paulus Rom 7)

25 Forventning til ledere Å ha guts, kraft, motivasjon, driv nok til å gjøre det en vet en bør gjøre Det er ikke kunnskap det skorter på, men ork og energi

26 De klassiske dyder Klokskap Rettferdighet Selvbesinnelse Mot = KARAKTER Dannelse = å utvikle karakter Menneske først leder deretter