Public 360 En helhetlig løsning for moderne e-forvaltning

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Public 360 En helhetlig løsning for moderne e-forvaltning"

Transkript

1 Public 360 En helhetlig løsning for moderne e-forvaltning En standardløsning for saksbehandling, dokumenthåndtering og arkiv bygget på Microsoft SharePoint og Office, som legger til rette for en effektiv og åpen digital forvaltning, samhandling og publikumsdialog

2 Public 360 Effektiv og sikker informasjonshåndtering i offentlige virksomheter Statlig forvaltning, fylker og kommuner kan være veldig forskjellige, samtidig som de ofte må forholde seg til de samme utfordringene. Behovet for å effektivisere virksomhetsprosesser og sikre god håndtering av virksomhetskritisk informasjon er stort, og den service som gis til innbyggere, virksomheter og myndigheter må bli enklere og bedre. Fokuset på selvbetjening, e-tjenester og e-demokrati i det offentlige rom skaper nye muligheter for optimalisering av tjenester og en mer effektiv ressursbruk - i en tid der publikum og politikere forventer transparens, åpenhet og innsyn i beslutninger og beslutningsgrunnlag. Web 2.0, verktøy for sosial nettverksbygging og samhandling og ikke minst fremveksten av nye mobile arbeidsflater som ipad og smarttelefoner, er i ferd med å endre måten offentlige virksomhetet forvalter og deler informasjon. Public 360 kombinerer elektronisk dokumenthåndtering, saksbehandling og arkiv med smart funksjonalitet for samhandling, relasjonshåndtering og virksomhetsstyring. Public 360 er bygget på Microsoft SharePoint og er tett integrert med det kjente brukergrensesnittet i Microsoft Office, noe som skaper en unik plattform for Enterprise Content Management (ECM) og samhandling. Public 360 er en fremtidsrettet løsning utviklet for å møte offentlige virksomheters behov for effektiv og sikker håndtering av dokumenter, saker og informasjon. Public 360 skaper god elektronisk samhandling og kunnskapsdeling, internt og eksternt og legger til rette for bedre serviceytelse gjennom effektivisering og automatisering av prosesser for saksbehandling, informasjonshåndtering og informasjonsdeling. Løsningen spiller en sentral rolle i å skape en mer åpen forvaltning og en levende demokratisk prosess. -Ved hjelp av Public 360 ønsker vi å øke kvaliteten på saksbehandlingen. Dette oppnås gjennom muligheten til økt belysning av de enkelte saker som er til behandling, bedre forutsigbarhet i saksbehandling, samt at det blir enklere å følge opp saksbehandlingen på en god måte. Anne Grethe Tangnæs, Helse Sør-Øst RHF Mange muligheter i Public 360 Public 360 understøtter mange forskjellige virksomhetsprosesser innen offentlig forvaltning, blant annet: saksbehandling dokumenthåndtering arkivering håndtering av kontrakter og styrende dokumenter høringsprosesser e-posthåndtering møteadministrasjon prosjektarbeid og samhandling internettpublisering e-forvaltning Public 360 er en out-of-the-box standardløsning tilpasset offentlig forvaltning og som gjennom mer enn 25 år har blitt utviklet og optimalisert i tett samarbeid med våre kunder. Med en arkitektur for åpen og enkel integrasjon mot andre systemer, samt støtte for mobile enheter som ipad og Tablet PC, får virksomheten en fleksibel og moderne løsning som gjør hverdagen enklere og mer effektiv for de ansatte.

3 Public 360 er en bransjeløsning for dokumenthåndtering, saksbehandling og arkivering i offentlige virksomheter som understøtter fremtidens krav til en effektiv og sikker e-forvaltning.

4 Public 360 Standard bransjeløsning for offentlig forvaltning Software Innovation har en stor R&D-avdeling som består av noen av landets beste utviklere. Vi investerer hvert år kraftig i produktutvikling og har gjennom mer enn 25 år jobbet tett sammen med kunder i offentlig sektor for å kunne tilby markedets beste standard bransjeløsning for saksbehandling, dokumenthåndtering og samhandling. Public 360 understøtter en uendelig kombinasjon av brukersituasjoner. Det er derfor mulig å implementere løsninger fra den enkleste dokumenthåndtering og saksbehandling til fullblods digital forvaltning - uten å skifte system underveis. Public 360 består av en 360 kjerne der objektmodellen med 360-graders perspektiv på informasjon er utgangspunktet. Kjernen består av en rekke elementer og verktøy som sammen utgjør vår sterke tekniske plattform bygget på Microsoft SharePoint. Standardløsningen er ferdig konfigurert og dekker bransjespesifikke prosesser for dokumenthåndtering, arkivering og saksbehandling. I tillegg kommer de forskjellige modulene og integrasjonsmulighetene som tilpasses og skreddersys ulike behov og konkrete prosesser i henhold til den enkelte virksomhet. Public 360 STANDARDLØSNING FOR SAK- OG DOKUMENTHÅNDTERING Skaper en moderne digital forvaltning: NOARK 5 for journal og arkivering effektiv saksgang (Lean) integrert dokumentproduksjon moderne samhandling et viktig ledelsesverktøy internettbaserte tjenester åpen kjerne for enkel integrasjon NOARK 5 sak- og arkiv Generell dokumenthåndtering MS Outlook integrasjon MS Office integrasjon MS Office Maldesigner Dokument Sak PROSESS Formatkonvertering Prosjekt 360 Administrator Active Directory synk. 360 arbeidsflytverktøy SharePoint Site generator NATURLIGE TILVALG: Offentlig journal OEP eksport Ledelsesrapportering Presedens Historisk søk MS Search Server Express Kontakt 360 Web Services Eiendom Aktivitet SharePoint BCS web services SharePoint Records Mngmt web services Andre tilvalg Integrasjoner Datafangst Sikker sone Virksomhetssøk Kontraktshåndtering Styrende dokumenter Møte- og utvalgshåndtering Papirløse møter Plan og byggesak Politisk agenda Oppfølgingsmodul Digital signering av PDF File viewer Microsoft Dynamics CRM integrasjon WebCruiter integrasjon EasyCruit integrasjon KS NOARK 4 web services SAP integrasjon IFS integrasjon Mine saker FAST og SharePoint søk Importsenter Klient skanning Batch skanning Public 360 er bygget på Microsoft SharePoint og Office og har en fleksibel arkitektur for enkel integrasjon med fagsystemer.

5 Public 360 skaper gevinster på mange områder økt effektivisering gjennom digitalisering av virksomhetsprosesser, elektronisk samarbeid og informasjonsdeling bedre og raskere service gjennom effektiv saksstyring, enkel tilgang til informasjon, automatisering av oppgaver, selvbetjening, bruk av chat, web 2.0 etc en mer åpen og transparent digital forvaltning der informasjon deles med offentligheten på en sikker, enkel og effektiv måte bedre samarbeid, kunnskapsdeling og samhandling - internt, mellom forvaltninger, samarbeidspartnere og andre myndigheter bedre virksomhetsstyring og kontroll som følge av god dokumentfangst, effektiv saksstyring og sikker arkivering av e-post, dokumenter og annen virksomhetskritisk informasjon Høy gjenkjenningsgrad Vi har gjort det enkelt for våre kunder gjennom å bygge Public 360 på Microsoft SharePoint, markedets ledende plattform for produktivitet og samhandling. Public 360 er dessuten unikt integrert med Microsoft Office og Outlook. For å gjøre løsningen best tilpasset brukerne har vi valgt å anvende Microsofts grensesnitt en arbeidsflate som de fleste brukere kjenner godt. God tilgjengelighet Integrasjonen med Microsoft Office og Outlook gjør at Public 360 er tilgjengelig i kjente brukerflater. Dokumenter i Public 360 kan eksempelvis åpnes og lagres direkte fra Word, mens e-post kan lagres direkte i Public 360 via funksjonalitet i Outlook. Brukerne trenger ikke å endre sin arbeidsmåte ettersom de har funksjonalitet for dokumenthåndtering og saksbehandling tilgjengelige fra den arbeidsflaten de til daglig befinner seg. Public 360 er en totalløsning som støtter digital forvaltning hos dagens offentlige virksomheter. Enkle brukergrensesnitt og kjente arbeidsflater Public 360 er utviklet med et sterkt brukerfokus og er svært enkel å anvende. Vi har fulgt tre viktige prinsipper i utviklingen: 1. Høy gjenkjennelsesgrad alle brukerflater har velkjente Microsoft grensesnitt som de fleste brukere allerede har god kjennskap til 2. God tilgjengelighet Public 360 er tilgjengelig i de verktøyene hvor de fleste brukere allerede arbeider 3. Stor brukertilpasning funksjonalitet og brukergrensesnitt er tilpasset de ulike brukernes roller

6 Public 360 Public 360 er fullintegrert i kjente brukergrensesnitt som Microsoft Outlook, Office og SharePoint.

7 Fordelene for både bruker og virksomhet er mange: Fordeler for brukeren: Trenger ikke å forholde seg til nye brukergrensesnitt Får en naturlig og intuitiv støtte for dokumenthåndtering og saksbehandling i sin daglige brukerflate Slipper å gå inn og ut av ulike applikasjoner Får direkte og enkel tilgang til relevant informasjon uavhengig av utgangspunkt Sparer tid og får en forenklet arbeidssituasjon Fordeler for virksomheten: Sikrer at systemet brukes av alle på korrekt måte, ettersom alle brukere får en naturlig støtte i stedet for merarbeid Får et totaloverblikk med god kontroll over dokumenter og informasjon, og eliminerer dobbeltlagring eller tap av informasjon Understøtter lover og regler for informasjonshåndtering Opplæringsbehovet for nyansatte er minimalt Oppnår kortere saksbehandlingstid og en mer effektiv administrasjon med kostnadsbesparelser som resultat

8 Public 360 Offline tilgang Public 360 s sterke tekniske plattform støtter offline tilgang til dokumenter, noe som gir store fordeler for brukere på farten. Endringer som gjøres i dokumentene synkroniseres da automatisk når brukeren igjen er online. Støtte for mobile enheter Public 360 har en smart og effektiv løsning for papirløse møter som hjelper møtedeltakere med å få kontroll over dagsorden, sakspapirer og relaterte dokumenter. I stedet for bunker med sakspapirer, kan deltakeren hente opp og lese alle møtedokumenter digitalt via ipad eller tablet PC. Brukeren kan blant annet navigere mellom saker, registrere og dele merknader og søke opp dokumenter og saker. I tillegg gjør den digitale møteadministrasjonen møtesekretærens arbeid enklere og raskere gjennom eliminering av trykking, kopiering og fysisk distribusjon av møtedokumenter. Stor brukertilpasning Med Public 360 får ulike medarbeidere et skreddersydd system tilpasset sin arbeidsrolle. Arkivaren, saksbehandleren, møtesekretæren og lederen har tilgang til ulik funksjonalitet og informasjon tilpasset sine spesifikke behov. Hver bruker får i Public 360 et digitalt skrivebord med direkte tilgang til ønsket informasjon. Det kan for eksempel være dokumenter under arbeid, åpne saker, saker til overvåking, aktiviteter som skal gjennomføres, nyheter, statistikk etc. Brukerne kan enkelt tilpasse sine skrivebord etter egne behov. Det innebærer at all relevant informasjon finnes samlet på et sted når brukeren åpner Public 360. På denne måten slipper brukeren å bruke tid på å lete. -Brukeropplevelse og motivasjon var viktige aspekter ved innføring av Public 360. De ansatte skal kunne fokusere på fag, ikke på IKT. Med Public 360 får de en tilpasset arbeidsflate hvor det er enkelt å kjenne seg igjen og som gjør hverdagen mer produktiv. Øystein Windingstad, Oppland fylkeskommune Et årlig forbruk på A4-ark og en miljøforurensning på 113 tonn CO² årlig er historie nå som byrådet og bystyret i Bergen har gått over til papirløs behandling av politiske saker i 360 på tablet PC. Vidar Aspunvik, Bergen kommune

9 Et 360 graders perspektiv på informasjon De fleste oppgaver i virksomheten kan relateres til sentrale objekter som saker, dokumenter, prosjekter, møter, oppgaver eller personer. I Public 360 er det mulig å bevege seg mellom objekter i løsningen uten å miste overblikk, for eksempel oversikt over hvilke dokumenter som inngår i ulike saker, hvilke kontakter som er involvert i et spesifikt prosjekt, hvilke saker som er knyttet til en spesifikk kontakt etc. Brukeren får på denne måten et 360 graders overblikk over all informasjon og har alltid direkte tilgang til relevante data. Dette skaper stor fleksibilitet i arbeidet. Sak Prosjekt Prosess Kontakt Sikker arkivering av virksomhetskritisk informasjon Med Public 360 som NOARK-5 arkivkjerne får virksomheten en fleksibel og velprøvd arkivløsning som sikrer at dokumentasjon bevares for fremtiden, og som sørger for enkel dokumentfangst fra fagsystemer. Public 360 hjelper offentlig forvaltning med å imøtekomme krav om lagring og klassifisering av e-post, papirdokumenter og elektroniske dokumenter i ett felles digitalt arkiv og sikrer dermed en felles virksomhetshukommelse. -Med 360 har vi fått bedre kontroll på dokumentene; alle er lagret ett sted, på en helhetlig måte. Informasjonsdelingen er mye enklere, og vi er ikke avhengig av enkeltpersoner når vi skal finne igjen dokumenter. Saksbehandlingen har blitt etterrettelig og sporbar, og har generelt høyere kvalitet. Elsa Aaquist Storeng, Integrerings- og mangfoldsdirektoratet (IMDi) Dokument Aktivitet Eiendom I Public 360 s unike objektmodell er all informasjon knyttet sammen for enkel tilgang og god søkbarhet.

10 Public 360 Enkel e-posthåndtering For mange virksomheter er e-post den viktigste kommunikasjonskanalen. I Public 360 kan utgående og innkommende e-post enkelt registreres ved at de dras over i mapper eller gjennom en kort dialog. Informasjon og metadata fra e- postmeldingen følger automatisk med inn i Public 360 og e- posten knyttes eksempelvis til relevante saker, prosjekter eller kontakter, noe som bidrar til rask gjenfinning og oversikt over all e-post-kommunikasjon. Arkivaren Med Public 360 får arkivaren en naturlig støtte for sitt arbeid og en skreddersydd løsning for sin rolle. Public 360 er laget for å håndtere en prosessorientert arkiveringsplan. Det innebærer at arkivaren kan leve opp til virksomhetens forventninger i en moderne og velfungerende arkivarfunksjon. Integrasjonen mellom Public 360 og Outlook knytter e-post, kalender og dokumenthåndtering sammen i én felles løsning der virksomheten får kontroll over informasjon som tidligere lå ustrukturert i e-postmapper og kalendere. En komplett NOARK-5-godkjent løsning som sørger for god dokumentfangst fra ulike fagsystemer, sikker arkivering og en felles virksomhetshukommelse i henhold til arkivstandarder. Slik understøttes arkivarens arbeid: Arkivaren arbeider i samme system som virksomhetens saksbehandlere, noe som skaper god kommunikasjon og informasjonsdeling Manuelt papirarbeid forsvinner Saksbehandler og øvrig personell kan kun utføre de oppgaver som organisasjonen har bestemt og tillatt via den fleksible løsningen for tilgangsstyring Enkel registrering, arkivering, fordeling og søk på oppgaver og saker Innkommende oppgaver via e-post kan registreres automatisk, direkte i Outlook Funksjonalitet for masseoppdatering av dokumenter og saker Enkel skanningsløsning Ferdigutviklede rapporter, f.eks postliste, og mulighet for å lage egne rapporter Mange overvåkings- og varslingsmuligheter Støtte og regelverk ved lukking av saker Informasjon lett tilgjengelig og mange søkemuligheter, selv på filnivå

11 Effektiv saksbehandling Public 360 er et verktøy for å understøtte og effektivisere alle typer saksbehandling. Public 360 benyttes både i avanserte løsninger som helautomatiserer behandling av søknader og Saksbehandleren Public 360 er mye mer enn støtte for saksbehandling. Det er et komplett system for saksbehandling som støtter saksbehandlingsprosessen fra start til slutt. Med Public 360 kan saksbehandleren håndtere saksbehandlingen direkte i systemet med 360 graders overblikk over all informasjon som verktøy for behandling av saker som krever manuell vurdering, utredning og samarbeid mellom personer og organisasjonsenheter. Løsningen støtter hele saksforløpet og arbeidsflyten mellom saksbehandlere og andre involverte, og tilpasses saksgang og arkivstruktur hos den enkelte virksomhet. Styringsreolen i Public 360 gir et godt overblikk over status, saksmengde og ressursbruk. -I Public 360 har saksbehandler en tilpasset, rollebasert arbeidsflate med oversikt over status og fremdrift på saker. Både kontaktinformasjon, dokumentasjon fra kunde og tredjepart, kundens saker og dokumenter er samlet på et sted med rask og enkel tilgang for saksbehandler. Morten Ødelien, Lånekassen Slik understøttes saksbehandlerens arbeid: Enkelt å utføre daglige arbeidsoppgaver, som håndtering av saker, dokumenter og kontakter Direkte tilgang til saksinformasjon, kontaktdetaljer og informasjon om aktiviteter som planlegges og gjennomføres Automatisk tildeling av saker, basert på f.eks kvalifikasjon og tilgjengelighet Saker kan kategoriseres og konfigureres slik at lignende saker eller lovgrunnlag kan søkes opp i relevante kunnskapsdatabaser God e-posthåndtering og enkel kommunikasjon med innbyggere, virksomheter og andre gjennom den sømløse Outlook-integrasjonen Oversikt over pågående saker presenteres automatisk på skrivebordet, noe som gjør at tid som brukes på å lete etter informasjon reduseres Overvåkningsfunksjon for varsling på frister og oppgaver Gode søkemuligheter gjør det raskt og enkelt å finne ønsket informasjon, selv på filnivå Enkel forberedelse av saker som skal tas opp i styrer, utvalg og råd Papirløs saksbehandling i møter, via ipad eller Tablet PC Selvbetjeningsløsninger som Min Side effektiviserer saksbehandling og kommunikasjon med publikum Direkte dialog med innbyggere, næringsliv og andre gjennom bruk av chat Office Communicator og LYNC

12 Public 360 Lederen Med Public 360 er det enkelt å få oversikt over hele avdelingens arbeidssituasjon gjennom lister og oversiktsbilder på skrivebordet. Listene kan eksporteres til Excel og informasjon kan hentes ut og presenteres i formaliserte rapporter laget i Microsoft Reporting Services. En åpen forvaltning Public 360 er en løsning som hjelper virksomheten med å stille informasjon til rådighet for publikum, enten det er mulighet for innsyn i vedtak eller pågående saksbehandling, behov for å tilby selvbetjeningstjenester som for eksempel mottak av elektroniske søknader og forespørsler, eller demokratisk deltakelse i beslutningsprosesser. Med sin åpne arkitektur kan Public 360 enkelt integreres i internettportaler med sikkerhetsløsninger og smart funksjonalitet for datafangst og publisering. Som leder får du svar på spørsmål som: Hvordan ser avdelingens arbeidsbelastning ut? Hvordan er arbeidet fordelt mellom ulike saksbehandlere? Hvor mange pågående og avsluttede saker har vi i avdelingen? Hvilken fremdrift ser vi innenfor en gitt tidsperiode og hvordan ser situasjonen i forhold til tidligere? Slik understøttes lederens arbeid: Gjennom arbeidslister på skrivebordet kan lederen få direkte tilgang til oppdatert informasjon om avdelingens situasjon, uten å bruke tid på å generere rapporter eller søke opp informasjonen selv Oversikt over og direkte tilgang til dokumenter som skal godkjennes elektronisk Automatiske overvåkingsfunksjoner frigjør tid og sikrer at ingenting havner mellom stolene Ujevn arbeidsfordeling identifiseres raskt og saker kan lett omfordeles Fullt overblikk over hele saksbehandlingsprosessen skaper rom for effektiviseringer Papirløs møter med tilgang til dagsorden, saker og dokumenter fra ipad eller Tablet PC Selvbetjening og e-tjenester Gjennom sikker identifisering, for eksempel e-legitimasjon, kan innbyggere og næringsliv få direkte tilgang til informasjon om saker og status Min Side. Dette øker mulighetene for selvbetjening, noe som frigjør ressurser og bedrer service. Ved bruk av e-tjenester kan deler av saksbehandlingen og informasjonshåndteringen automatiseres og presenteres for saksbehandleren direkte i Public Et av målene med Public 360 er å øke selvbetjeningsgraden slik at det meste av saksbehandlingen skjer automatisk. Gjennom nettsøknad på Dine sider fra kundeportal kan bruker legge inn søknader via internett og få elektronisk svar uten at det nødvendigvis har vært en saksbehandler inne i bildet. Morten Ødelien, Lånekassen

13 God samhandling I Public 360 er det mulig å koble virtuelle arbeidsrom til ulike prosjekter og saker. Det kan brukes som et samarbeidsrom eller for kommunikasjon og oppfølging mellom ulike prosjektdeltakere, både internt i organisasjonen og med eksterne parter. I disse arbeidsrommene er det enkelt å samarbeide om dokumenter, fordele oppgaver, dele kalender, opprette diskusjonsforum, wikis etc. -Public 360 er et verktøy som hjelper oss med å nå målet om å være en lærende organisasjon. Løsningen tillater oss å dele dokumenter og informasjon på tvers av personer og avdelinger og sikrer at viktige data er lagret og ikke går tapt for fremtiden. Petter Kolstad, Oppland fylkeskommune Møtesekretæren Med Public 360 får møtesekretæren en totalløsning for effektiv og papirløs møteadministrasjon. Møtesekretæren kan enkelt være til støtte i den politiske beslutningsprosessen og håndtere administrasjon av styrer, råd og utvalg, møtedeltagere, aktuelle saker og dokumenter. Slik understøttes møtesekretærens arbeid: I Public 360 har møtesekretæren alltid et aktuelt bilde og en god oversikt over saker som skal være med i et møte Public 360 genererer enkelt innkallinger, protokoller og utdrag fra protokoller Gjennom den papirløse løsningen for møteadministrasjon slipper møtesekretæren å bruke tid på utskrifter, kopiering og utsendelse av papirdokumenter Enkel håndtering av informasjon om møtedeltageren Enkelt å bordlegge og remittere saker Webpublisering av møtevedtekter Software Innovation har utviklet en unik løsning for papirløs møteadministrasjon bygget på Microsoft OneNote, der saksbehandling gjennomføres papirløst med Tablet PC eller ipad.

14 Public 360 Public 360 i et nøtteskall Public 360 er en fleksibel løsning med rik funksjonalitet. Noen av egenskapene som gjør Public 360 unik på markedet er: Mer enn et klassisk saksbehandlings- og dokumenthåndteringssystem Er en helhetlig og fleksibel løsning som dekker et bredt spekter behov innen dokumenthåndtering, arkivering, saksbehandling og samhandling i offentlig sektor En out-of-the-box standardløsning tilpasset offentlig forvaltning og som gjennom mer enn 25 år har blitt utviklet og optimalisert i tett samarbeid med våre kunder En beste-praksis løsning som er enkel å integrere med andre IT-/ fagsystemer Bygget på velkjent Microsoft SharePoint teknologi og integrert med Office og Outlook Brukerne trenger ikke lære seg nye brukergrensesnitt, og har i stedet naturlig støtte i de verktøyene de bruker til daglig Kan enkelt tilpasses virksomhetens prosesser og rammebetingelser Utformet for å støtte ulike brukerroller - som arkivarer, saksbehandlere, møtesekretærer og ledere Har en unik objektmodell der alle dokumenter, saker, kontakter, aktiviteter og prosjekter er direkte knyttet mot hverandre Med 360 graders overblikk og enkel tilgang til informasjon uavhengig av brukerens utgangspunkt, skapes god fleksibilitet i det daglige arbeidet Understøtter en effektiv og dynamisk saksbehandling Gjennom digitalisering og automatisering av saksbehandlingsprosesser blir hverdagen enklere og mer produktiv for saksbehandleren, samtidig som innbyggere, næringsliv og myndigheter får raskere og bedre service Sørger for sikker arkivering av virksomhetskritisk informasjon En komplett NOARK-5-godkjent løsning som sørger for god dokumentfangst fra ulike fagsystemer, sikker arkivering og en felles virksomhetshukommelse i henhold til arkivstandarder 360 Papirløse Møter er markedets mest spennende løsning for papirløse saksbehandling i møter og kan anvendes på ipad, Tablet PC og etter hvert også på smarttelefon Noen som har valgt Public 360 Utenriksdepartementet Finnmark fylkeskommune Helse Sør-Øst Norsk Pasientskadeerstatning Statnett Avinor Nittedal kommune Jernbaneverket Bergen kommune Lånekassen Oslo kommune Sarpsborg kommune Oppland fylkeskommune Integrerings og mangfoldsdirektoratet Riksrevisjonen

15 Public 360 er bygget på Microsoft SharePoint og Office og har en fleksibel arkitektur for enkel integrasjon med fagsystemer.

16 Software Innovation er et skandinavisk selskap og blant de internasjonalt ledende leverandørene av programvare for informasjonshåndtering, dokumentkontroll og saksbehandling. Med 25 års erfaring og kompetanse arbeider vi målrettet med å levere fremtidsrettede, fleksible og brukervennlige løsninger. Vi skaper god kunnskapsdeling, effektiv samhandling, virksomhetskontroll og bedre service i private og offentlige virksomheter. Våre standard bransjeløsninger er bygget på Microsoft SharePoint og Office - markedets ledende plattform for samhandling. Software Innovation AS Rolfsbuktveien 4C N-1364 Fornebu

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad

360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter

Detaljer

360 for Bedrifter. 360 for Bedrifter gir SharePoint forretningskritisk ECM-funksjonalitet

360 for Bedrifter. 360 for Bedrifter gir SharePoint forretningskritisk ECM-funksjonalitet En standard løsning for dokument- og informasjonshåndtering i SharePoint som gir kontroll over informasjon, god kunnskapsdeling og effektive prosesser 360 for Bedrifter gir SharePoint forretningskritisk

Detaljer

Saksbehandling i 360 for Bedrifter

Saksbehandling i 360 for Bedrifter Saksbehandling i 360 for Bedrifter For effektiv prosesstøtte, smart oppgavehåndtering og bedre samhandling Powered by Saksbehandling i 360 for Bedrifter For effektiv prosesstøtte, smart oppgavehåndtering

Detaljer

Ta kontroll over informasjonen og oppnå bedre kundeservice med strukturert dokumenthåndtering

Ta kontroll over informasjonen og oppnå bedre kundeservice med strukturert dokumenthåndtering Ta kontroll over informasjonen og oppnå bedre kundeservice med strukturert dokumenthåndtering Business 360 er en standardløsning for dokumenthåndtering, elektronisk arkiv og saksbehandling som spiller

Detaljer

360 emeetings. -Papirløse møter på ipad eller iphone

360 emeetings. -Papirløse møter på ipad eller iphone 360 emeetings -Papirløse møter på ipad eller iphone 360 emeetings for Apple ios 360 emeetings - en løsning med multitouch og et levende brukergrensesnitt. 360 emeetings hjelper deg og din virksomhet med

Detaljer

360 Papirløse Møter - for ipad og Tablet PC

360 Papirløse Møter - for ipad og Tablet PC 360 Papirløse Møter - for ipad og Tablet PC Få tilgang til dagsorden og møtepapirer på en effektiv og engasjerende måte! 360_Papirløse Møder_paa_ipad_ver2.indd 1 23-11-2011 15:04:40 360 Papirløse Møter

Detaljer

Public 360 KDRS 20.11.2012

Public 360 KDRS 20.11.2012 Public 360 KDRS 20.11.2012 Tema for dagen Bevaring Avlevering Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering Hvem er

Detaljer

ephorte5 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid

ephorte5 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid Saksbehandling og arkiv gjort enkelt ephorte hjelper deg med å bruke, styre og dele virksomhetens dokumenter gjennom hele deres levetid 2 Saksbehandling og arkiv gjort enkelt Ledere og saksbehandlere som

Detaljer

Public 360 understøtter regjeringens digitaliseringsprogram!

Public 360 understøtter regjeringens digitaliseringsprogram! Public 360 understøtter regjeringens digitaliseringsprogram! Public 360 understøtter regjeringens digitaliseringsprogram! I 2012 lanserte regjeringen det nasjonale digitaliseringsprogrammet. Programmet

Detaljer

En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold

En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold En bedre måte å håndtere prosjekt, team, oppgaver og innhold Bedre prosjekthå ndtering med metådåtå M-Files går langt utover bare enkel dokumenthåndtering. Den unike arkitekturen drevet av metadata lar

Detaljer

Dokument- håndtering

Dokument- håndtering Dokumenthåndtering Denne brosjyren er laget av: ACOS AS Trykket av: Grafisk Trykk AS Dokument- håndtering Effektiv dokumenthåndtering ACOS WebSak er et moderne system for sikker og effektiv dokumenthåndtering.

Detaljer

Public 360 for Kommuner og Fylkeskommuner

Public 360 for Kommuner og Fylkeskommuner Public 360 for Kommuner og Fylkeskommuner er en unik standardløsning for saksbehandling, dokument-håndtering og arkiv for kommuner og fylkeskommuner, bygget på Microsoft Share- Point og Office. Løsningen

Detaljer

AGENDA. En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen. Office 365 del 2. Avslutning. Marie Johansen, Microsoft

AGENDA. En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen. Office 365 del 2. Avslutning. Marie Johansen, Microsoft AGENDA En produktiv arbeidsplass Ja, derfor Office 365 Hege Line Arnstein Andreassen Office 365 del 1 Marie Johansen, Microsoft PAUSE Office 365 del 2 Marie Johansen, Microsoft Avslutning Hege Line Eiliv

Detaljer

Fra arkivleder til prosjektleder for enhetlig informasjonshåndtering

Fra arkivleder til prosjektleder for enhetlig informasjonshåndtering Fra arkivleder til prosjektleder for enhetlig Kunnskapsorganisering i endring Margareth Sand, Sarpsborg kommune (Felles:) (Enhet:) (Min:) Mange strategier for mappestruktur og navngiving av filer Vi har

Detaljer

Skreddarsydd sakshandsamingssystem til ein låg kostnad?

Skreddarsydd sakshandsamingssystem til ein låg kostnad? Skreddarsydd sakshandsamingssystem til ein låg kostnad? Noark-5 og fri programvare Astrid Øksenvåg Rådgiver ekor AS Dagens situasjon - papir arkiv / elektroniske arkiv Dagens papirarkiv: Saksarkiv Personalarkiv

Detaljer

Øk verdien av din DocuLive-løsning

Øk verdien av din DocuLive-løsning DocuLive Øk verdien av din DocuLive-løsning I produktet DocuLive har vi de siste årene jobbet med primærfokus å støtte nye versjoner av server operativsystemer, databaser og MS Office, implementere ny

Detaljer

servicetorg24:7 Bli best på kundeservice

servicetorg24:7 Bli best på kundeservice servicetorg24:7 Bli best på kundeservice Servicetorg24:7 fra Sem & Stenersen Prokom De fleste kommunene har behov for en mer systematisk måte å registrere og følge opp henvendelser på. Bedre håndtering

Detaljer

ErgoGroup AS eway Nydalsveien 28 Postboks 4364 Nydalen 0402 Oslo Tlf.: +47 23 14 50 00 Faks: +47 23 14 50 01 www.ergogroup.no www.eway.

ErgoGroup AS eway Nydalsveien 28 Postboks 4364 Nydalen 0402 Oslo Tlf.: +47 23 14 50 00 Faks: +47 23 14 50 01 www.ergogroup.no www.eway. Hva er eway? eway er en portal og plattform for samarbeid internt i en organisasjon og med organisasjonens partnere og kunder. Gjennom portalen forenkles og effektiviseres arbeidsprosesser knyttet til

Detaljer

Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen?

Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen? Bidrar tjenestebeskrivelser og elektroniske skjema til bedre kvalitet, bedre styring og bedre service i kommunen? Karine Engebretsen Halden kommune Utfordringer Kommunen hadde; enkle publiseringsløsninger

Detaljer

Leveranserapport- Forprosjekt for innføring av elektronisk administrativ dokumenthåndtering

Leveranserapport- Forprosjekt for innføring av elektronisk administrativ dokumenthåndtering // PROSJEKTDOKUMENT Leveranserapport- Forprosjekt for innføring av elektronisk administrativ dokumenthåndtering Prosjekteier: Inger Johanne Stokke/HR Administrative tjenester Produsent: Prosjektgruppen

Detaljer

Erfaringer fra bytte av sak-arkivsystem i Rana kommune fra Esa til ephorte

Erfaringer fra bytte av sak-arkivsystem i Rana kommune fra Esa til ephorte Erfaringer fra bytte av sak-arkivsystem i Rana kommune fra Esa til ephorte serviceavdelingen Mål for anskaffelsen «Rana kommune har som mål å samhandle internt og eksternt på en sikker, effektiv og miljøvennlig

Detaljer

KS SvarUt. DDT 8. april 2014. Astrid Øksenvåg - KommIT. KommIT

KS SvarUt. DDT 8. april 2014. Astrid Øksenvåg - KommIT. KommIT KS SvarUt DDT 8. april 2014 Astrid Øksenvåg - Satsingsområder Digital dialog Strategisk ledelse og IKT Kompetanse Arkiv og dokumenthåndtering Personvern og informasjons-sikkerhet Arkitektur og standardisering

Detaljer

fra visjon til virkelighet

fra visjon til virkelighet fra visjon til virkelighet Markedsbehov Visjon Løsning Gevinster Odd-Henrik Hansen Leder Dokument, integrasjon og portaler Servicekonferansen 2008 29. oktober 2008 Dokumenthåndtering og portal 343 Åseral

Detaljer

D IGITA L ISER I N GSSTRATEGI F OR FORSK N I N GSRÅDET

D IGITA L ISER I N GSSTRATEGI F OR FORSK N I N GSRÅDET 2015 2019 D IGITA L ISER I N GSSTRATEGI F OR FORSK N I N GSRÅDET >> INTRODUKSJON >> BRUKERFRONT >> DATAFANGST >> SAMHANDLING >> ARBEIDSPROSESSER >> TEKNOLOGI OG STYRING ÅPENT, ENKELT, SIKKERT Arbeidsmåter

Detaljer

Sak- og portaldagene 2014

Sak- og portaldagene 2014 Sak- og portaldagene 2014 «Hvorfor valgte vi Interaktor» Tommy Andre Otnes Prosjektleder Fredrikstad kommune Følg oss på: Twitter: @fredrikstadkomm facebook.com\fredrikstad.kommune Nåværende Intranett

Detaljer

Jan Skundberg Programsjef Kunnskapshåndtering og samhandling INFORMASJONSHÅNDTERINGS- STRATEGI FOR STATNETT 2011-2016

Jan Skundberg Programsjef Kunnskapshåndtering og samhandling INFORMASJONSHÅNDTERINGS- STRATEGI FOR STATNETT 2011-2016 Jan Skundberg Programsjef Kunnskapshåndtering og samhandling INFORMASJONSHÅNDTERINGS- STRATEGI FOR STATNETT 2011-2016 Statnetts virke Bidra til effektiv utnyttelse av det totale kraftsystemet Sikre kvalitet

Detaljer

Prosjekt Integrasjon skole-fagløsninger og sak/arkiv. Rett i mappa. Samarbeidsprosjekt mellom Vestfold, Sør-Trøndelag og Oppland

Prosjekt Integrasjon skole-fagløsninger og sak/arkiv. Rett i mappa. Samarbeidsprosjekt mellom Vestfold, Sør-Trøndelag og Oppland Prosjekt Integrasjon skole-fagløsninger og sak/arkiv Rett i mappa Samarbeidsprosjekt mellom Vestfold, Sør-Trøndelag og Oppland Overordnede føringer Arkivloven Offentlighetsloven Forvaltningsloven IKT gir

Detaljer

Fagsystemer. Kommunearkivkonferansen 31.05.2011 IKA Opplandene Pål Mjørlund

Fagsystemer. Kommunearkivkonferansen 31.05.2011 IKA Opplandene Pål Mjørlund Fagsystemer Kommunearkivkonferansen 31.05.2011 IKA Opplandene Pål Mjørlund Funn sikring av elektronisk arkivmateriale Kommunene og fylkeskommunene mangler tilstrekkelig kompetanse, rutiner og systemer

Detaljer

AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER. Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV

AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER. Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER ACTIVE WORKFLOW Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV Skanning og behandling av bilag i Microsoft Dynamics NAV Minimering av feil og automatisert oppfølgning

Detaljer

Statens program for digitalt førstevalg -

Statens program for digitalt førstevalg - Statens program for digitalt førstevalg - mulige konsekvenser for saksbehandling, elektronisk arkiv og arkivarens hverdag Lone Tudborg Lakhan (Finanstilsynet) Knut Løkstad (Kulturdepartementet) Om dokumentasjon

Detaljer

Kjennetegn. Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER.

Kjennetegn. Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER. Utskriftsstyring Kjennetegn Enhetlig skriveradministrasjon Utskriftspolicy Produktbasert jobbehandling Administrasjon av utskriftskø APPLIKASJONER Utskriftsstyring Fargestyring Web til utskrift Variabel

Detaljer

Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet. Rune Sandland, Sjefsarkitekt

Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet. Rune Sandland, Sjefsarkitekt Kommunale fellesløsninger Fra visjon til virkelighet Rune Sandland, Sjefsarkitekt Program for IKT-samordning i kommunesektoren KS-program: Vedtak i KS hovedstyre 23. mai 2012 Skal i første omgang gå ut

Detaljer

Dokumenthåndtering og samhandling i praksis

Dokumenthåndtering og samhandling i praksis Dokumenthåndtering og samhandling i praksis Høstseminar Norsk Arkivråd 24. oktober 2013 Jon Christian Hansen applikasjonsansvarlig Agenda 360 i Østfold Energi Søk/gjenfinning av dokumenter Hvordan få med

Detaljer

Digital transformasjon

Digital transformasjon Digital transformasjon I Norge, i det offentlige, i Asker kommune, også med sak og arkiv?, også med ESA? Ole-Kristian Tangen Utviklingssjef Asker kommune Asker kommune i veldig korte trekk > 60.000 innbyggere

Detaljer

ACTIVE WORKFLOW. Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER. Your challenge. Our passion.

ACTIVE WORKFLOW. Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER. Your challenge. Our passion. AUTOMATISER RUTINER SPAR KOSTNADER ACTIVE WORKFLOW Elektronisk bilagshåndtering i Microsoft Dynamics NAV Skanning og behandling av bilag i Microsoft Dynamics NAV Minimering av feil og automatisert oppfølgning

Detaljer

Saksbehandling, arkivdanning og arkiv om arbeidsprosesser, dokumentasjonsforvaltning og langtidslagring

Saksbehandling, arkivdanning og arkiv om arbeidsprosesser, dokumentasjonsforvaltning og langtidslagring Saksbehandling, arkivdanning og arkiv om arbeidsprosesser, dokumentasjonsforvaltning og langtidslagring Samdok-konferansen, Gardermoen 11.11.2015 Jon Atle Haugen Riksarkivet 1 Saksbehandling Verdi som

Detaljer

Digitaliseringsstrategi 2014-2029

Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet.

Detaljer

Kontaktkonferansen 01.03.2016. Jean-Philippe André Caquet

Kontaktkonferansen 01.03.2016. Jean-Philippe André Caquet Kontaktkonferansen 01.03.2016 Jean-Philippe André Caquet Hva er TK@rkiv? TK@rkiv begynte som prosjekt for NOARK5-arkivkjerne for sikret sone og ble etter en lang tid til prosjekt for Arkiverings- og Registreringsløsning

Detaljer

Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine

Friheten ved å ha Office på alle enhetene dine Hva er Office 365? Hva er Office 365? Office er nå en abonnementstjeneste hvor bedriften vil ha enda flere muligheter til å opprettholde produktiviteten, uansett hvor du jobber fra. Med Office som abonnement,

Detaljer

I ÅS FORSLAG TIL LØSNING

I ÅS FORSLAG TIL LØSNING epolitiker I ÅS FORSLAG TIL LØSNING Det finnes noen få løsninger i dag som gir politikerne mulighet til å få tilgang til ferdige nedlastede dokumenter, kommentere i utvalgsdokumenter, lagring i sky etc.

Detaljer

Sikker Digital Post og Public 360. Norsk Arkivråd

Sikker Digital Post og Public 360. Norsk Arkivråd Sikker Digital Post og Public 360 Norsk Arkivråd Et ledende skandinavisk programvarehus Mer enn 29 års erfaring med programvare for dokumenthåndtering og saksbehandling 350 ansatte fordelt på kontorer

Detaljer

Microsoft Dynamics CRM 2011

Microsoft Dynamics CRM 2011 Microsoft Dynamics CRM 2011 Totalleverandør som leverer integrerte løsninger fra Microsoft Dynamics CRM til ERP system og portal Tidligere WM Data Global partner representert i 36 land Norske Skog: 140

Detaljer

Frank Sandersen, EVRY 3. April 2014. Avansert integrasjon Saksbehandling med ephorte som arkiv

Frank Sandersen, EVRY 3. April 2014. Avansert integrasjon Saksbehandling med ephorte som arkiv Frank Sandersen, EVRY 3. April 2014 Avansert integrasjon Saksbehandling med ephorte som arkiv Meg Småbarnspappa EVRY Porsgrunn Automasjonsingeniør Systemutvikler Integrajonsarkitekt Arkivfaglig 2 3 Søker

Detaljer

Er du klar for å møte kravene om en åpen forvaltning? Nino Lo Cascio EVRY Kommune & Helse, 28.04.2016

Er du klar for å møte kravene om en åpen forvaltning? Nino Lo Cascio EVRY Kommune & Helse, 28.04.2016 Er du klar for å møte kravene om en åpen forvaltning? Nino Lo Cascio EVRY Kommune & Helse, 28.04.2016 aristo krati demo krati åpenhet stemmerett likestilling, m.v omstilling handler ikke om å effektivisere

Detaljer

Samarbeidsløsning for FHS, Teknisk info

Samarbeidsløsning for FHS, Teknisk info Samarbeidsløsning for FHS, Teknisk info 1. Kontorstøtte Samarbeidsløsningen som FHS-kontorene har etterspurt må forholde seg til kontorstøttesystemer, e-post, kalender og kontakter. Dette har egentlig

Detaljer

Dokumentfangst i praksis

Dokumentfangst i praksis Dokumentfangst i praksis Hvordan få kontroll på arkivverdig informasjon fra e-post, SMS, nettsider og sosiale medier? IKATs Kontaktseminar 22. 23. mai 2014 Noark 5 Første versjon ble publisert sommeren

Detaljer

SIMPLIFYSCAN. Sharps intelligente skanning

SIMPLIFYSCAN. Sharps intelligente skanning SIMPLIFYSCAN Sharps intelligente skanning SIMPLIFYSCAN: SHARPS INTELLIGENTE SKANNING Med SimplifyScan kan alle på kontoret enkelt registrere dokumenter og distribuere informasjon til ethvert sted i nettverket,

Detaljer

Sarpsborgs vei til papirløse møter

Sarpsborgs vei til papirløse møter Sarpsborgs vei til papirløse møter Dette er Sarpsborg http://www.youtube.com/watch?v=gvh0pufnry4 Sarpsborg Norges tredje eldste by: 1000 år i 2016 Grunnlagt av Olav Haraldsson i 1016 Norges 10. største

Detaljer

Erfaringer med bruk av Noark 5 -om et utviklingsprosjekt i NAV

Erfaringer med bruk av Noark 5 -om et utviklingsprosjekt i NAV Erfaringer med bruk av Noark 5 -om et utviklingsprosjekt i NAV Olav Sataslåtten Seksjonssjef NAV Drift og Utvikling/Fagportalprogrammet Norsk Arkivråds Høstseminar 2009 Bakgrunn NAV søkte opprinnelig Riksarkivet

Detaljer

Lumia med Windows Phone

Lumia med Windows Phone Lumia med Windows Phone Som skapt for bedrifter microsoft.com/nb-no/mobile/business/lumia-for-business/ 103328+103329_Lumia-Brochure+10reasons_nor.indd 1 24.11.2014 11.58 Office 365 mener alvor Gi de ansatte

Detaljer

Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur

Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur Felles kommunalt rammeverk for digitalisering - eller Felles kommunal IKT-arkitektur SAMDOK-konferansen, 12. november 2015 Anne Mette Dørum, spesialrådgiver KS KS digitaliseringsarbeid Digitaliseringsstrategi

Detaljer

Ementor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo

Ementor SharePacks. Breakfast Club 23. september 2008. Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo Ementor SharePacks Breakfast Club 23. september 2008 Per.Nilssen@Ementor.no Konsulentsjef Ementor Oslo SharePoint hva er det? Enkelt forklart: Microsofts webbaserte samhandlings- og lagringsplattform Kan

Detaljer

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14. Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.april 2015 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...

Detaljer

NOARK Hva? Fra: Wikipedia, den frie encyklopedi

NOARK Hva? Fra: Wikipedia, den frie encyklopedi NOARK Hva? "NOARK (Norsk Arkivstandard) ble opprinnelig utviklet som en kravspesifikasjon for elektroniske journalsystemer i Statsforvaltningen. Den første versjonen NOARK 1 kom i 1984, med påfølgende

Detaljer

Nettbasert skoleadministrasjon. 1 Visma FLYT Skole

Nettbasert skoleadministrasjon. 1 Visma FLYT Skole Visma FLYT Skole Nettbasert skoleadministrasjon 1 Visma FLYT Skole Visma FLYT Skole De gode grunnene: Effektiviserer administrasjonen av norske skoler Lar lærerne bruke mer tid på undervisning Sørger for

Detaljer

2010 One Voice AS. CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014

2010 One Voice AS. CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014 CIM-seminar for kommunale beredskapsmedarbeidarar 2014 One Voice AS 27 ansatte 100% norskeid selskap etablert i 2006 Ansatte er sikkerhetsklarert på nivå hemmelig Eget beredskapsplanverk og beredskapsorganisasjon

Detaljer

Vi prioriterer næringslivet, bekjempelse av svart økonomi og sikker ID-forvaltning

Vi prioriterer næringslivet, bekjempelse av svart økonomi og sikker ID-forvaltning Vi prioriterer næringslivet, bekjempelse av svart økonomi og sikker ID-forvaltning Næringslivet opplever likere konkurransevilkår og betydelig redusert byrde Gjennom et slagkraftig samarbeid legger vi

Detaljer

SvarUt. Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune

SvarUt. Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune SvarUt Astrid Øksenvåg, prosjektleder KS SvarUt Steinar Carlsen, Bergen kommune SvarUt Brev Hva er SvarUt? Sak/Arkiv En løsning for å kunne sende utgående post fra kommunen i et elektronisk format og Fagsystem

Detaljer

Fremtidsrettet samhandling i skolen CIO Forum Samhandling - 14. november. IT-sjef Anders Aagaard Sørby Rådgiver og prosjektleder Anders Langfeldt

Fremtidsrettet samhandling i skolen CIO Forum Samhandling - 14. november. IT-sjef Anders Aagaard Sørby Rådgiver og prosjektleder Anders Langfeldt Fremtidsrettet samhandling i skolen CIO Forum Samhandling - 14. november IT-sjef Anders Aagaard Sørby Rådgiver og prosjektleder Anders Langfeldt IT-tjenester i Østfold fylkeskommune for elever, lærlinger

Detaljer

NOARK 4. Versjon 1, 2 og 3 av NOARK-standarden beskrev krav til elektronisk journalføring. NOARK 4 beskrev i tillegg. Ulemper

NOARK 4. Versjon 1, 2 og 3 av NOARK-standarden beskrev krav til elektronisk journalføring. NOARK 4 beskrev i tillegg. Ulemper NOrsk ARKivstandard 1984: NOARK 1 ble utarbeidet av forgjengeren til Statskonsult som kravspesifikasjon for elektronisk journal 1987 NOARK 2 ble utviklet i samarbeid med Riksarkivaren 1990 Riksarkivaren

Detaljer

Norsk Arkivråd - Høstseminar 2009 Erfaringer med bruk av NOARK 5

Norsk Arkivråd - Høstseminar 2009 Erfaringer med bruk av NOARK 5 Norsk Arkivråd - Høstseminar 2009 Erfaringer med bruk av NOARK 5 Om å bestille et system for Statens Vegvesen v/ Espen Vaager, informasjonsarkitekt 1 Om å bestille et system for Statens Vegvesen Hovedpunkter

Detaljer

Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS

Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS Digitaliseringsstrategien for kommunesektoren og Meldingsformidleren «SvarUT» Ellen Karin Toft-Larsen Spesialrådgiver, Digitalisering, KS Tre elementer i digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor Digitaliseringsstrategi

Detaljer

Forklaringer av funksjonskomponenter

Forklaringer av funksjonskomponenter Forklaringer av funksjonskomponenter 13. oktober 2009 Datautveksling mellom eksterne og interne systemer - muliggjør bedre styring og kvalitet på data elæring - muliggjør mer effektiv læring Fjernarbeid

Detaljer

Brukerdeltakelse i sosiale medier: hvilke utfordringer gir dette for god dokumentfangst? Øystein Sæbø Senter for eforvaltning Universitet i Agder

Brukerdeltakelse i sosiale medier: hvilke utfordringer gir dette for god dokumentfangst? Øystein Sæbø Senter for eforvaltning Universitet i Agder Brukerdeltakelse i sosiale medier: hvilke utfordringer gir dette for god dokumentfangst? Øystein Sæbø Senter for eforvaltning Universitet i Agder Demokratisk kontroll og engasjement i samfunnsutviklingen

Detaljer

Intelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon.

Intelle har siden starten i i 1999. leverandør av av programvare for data- og og systemintegrasjon. Intelle har siden starten i i 1999 vokst til til å å bli bli en en viktig leverandør av av programvare for for data- og og systemintegrasjon. 2 Intelle CRM Rapportering er en integrert rapporteringsløsning

Detaljer

Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning. Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette?

Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning. Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette? Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette? Innlegg på Norsk Arkivråds høstseminar 2010 v/lars Flugstad Agenda Hvem og hva er vi Utfordring SFO innmelding

Detaljer

Kraftig, fleksibel og brukervennlig prosjektstyring/saksbehandling

Kraftig, fleksibel og brukervennlig prosjektstyring/saksbehandling Kraftig, fleksibel og brukervennlig prosjektstyring/saksbehandling Insights er modulbasert, og du trenger kun implementere og ta i bruk de moduler som du føler for. Hva er Machina Insights? Machina INSIGHTS

Detaljer

Tove M. Schei, Prosjektleder/Rådgiver Atea AS tove.schei@atea.no. Få en bedre IT-hverdag i kommunen

Tove M. Schei, Prosjektleder/Rådgiver Atea AS tove.schei@atea.no. Få en bedre IT-hverdag i kommunen Tove M. Schei, Prosjektleder/Rådgiver Atea AS tove.schei@atea.no Få en bedre IT-hverdag i kommunen Effektiv samhandling, del 1 Bruk av Intranett til kommunikasjon av nyheter og kunngjøringer, samt til

Detaljer

Tjenesteorientert arkitektur hvordan statistikkproduksjonen støttes og forbedres av en tilpasset IT arkitektur

Tjenesteorientert arkitektur hvordan statistikkproduksjonen støttes og forbedres av en tilpasset IT arkitektur 14. juni 2010 Tjenesteorientert arkitektur hvordan statistikkproduksjonen støttes og forbedres av en tilpasset IT arkitektur Lill Kristoffersen lill.kristoffersen@ssb.no Statistisk sentralbyrå IKT Abstract:

Detaljer

HP 2015-2018 Kommunikasjon og Interne systemer

HP 2015-2018 Kommunikasjon og Interne systemer HP 2015-2018 Kommunikasjon og Interne systemer Mål HP 2012-2024 KI 1 Frogn kommune har et bevisst forhold til bruk av digitale kanaler og en effektiv og brukervennlig digital forvaltning. Hva skal måles?

Detaljer

BLIR DET ENDELIG ORDEN PÅ DE ENORME DATAMENGDENE? Sett i lyset av Arkivverkets forslag om earkiv 16.03.2015

BLIR DET ENDELIG ORDEN PÅ DE ENORME DATAMENGDENE? Sett i lyset av Arkivverkets forslag om earkiv 16.03.2015 BLIR DET ENDELIG ORDEN PÅ DE ENORME DATAMENGDENE? Sett i lyset av Arkivverkets forslag om earkiv 16.03.2015 Eiliv SVEEN Consulting Senior Manager, Information Management Kristine Synnøve BRORSON Consulting

Detaljer

KDRS 12.juni 2012. Hvordan tenkes og jobber «noen» i dataindustrien om tema bevaring og avlevering av earkiv til arkivdepot institusjoner

KDRS 12.juni 2012. Hvordan tenkes og jobber «noen» i dataindustrien om tema bevaring og avlevering av earkiv til arkivdepot institusjoner KDRS 12.juni 2012 Hvordan tenkes og jobber «noen» i dataindustrien om tema bevaring og avlevering av earkiv til arkivdepot institusjoner Ivar Wessel Thomassen, direktør ACOS AS Vi ser nærmere på 1. Kort

Detaljer

TRONDHEIM? Fagdag i Riksarkivet 10.03.2015

TRONDHEIM? Fagdag i Riksarkivet 10.03.2015 QUO VADIS TRONDHEIM? Fagdag i Riksarkivet 10.03.2015 Jean-Philippe Caquet Ikke paragrafer, men intensjoner Journalføring, Dokumentfangst,Arkiv vs Record Management Arkivlov: Journalføringsplikt og Arkivplikt

Detaljer

HVORDAN TENKE NOARK 5. og hvordan gå frem for å skrive kravspesifikasjoner

HVORDAN TENKE NOARK 5. og hvordan gå frem for å skrive kravspesifikasjoner HVORDAN TENKE NOARK 5 og hvordan gå frem for å skrive kravspesifikasjoner Historikk NOARK står for Norsk ARKivstandard Noark ble utarbeidet av forgjengeren til Statskonsult i 1984 NOARK var opprinnelig

Detaljer

Visma Global. Økonomisystemet som lar deg forstå helheten

Visma Global. Økonomisystemet som lar deg forstå helheten Visma Global Økonomisystemet som lar deg forstå helheten » Et helhetlig økonomisystem gir deg full kontroll over bedriftens verdier For å oppnå lønnsom drift må du vite hvor verdiene i bedriften ligger.

Detaljer

KS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel 27.-28. mai 2014

KS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel 27.-28. mai 2014 KS SvarUt Kontaktkonferanse 2014, Grand Hotel 27.-28. mai 2014 KS, Astrid Øksenvåg IKT i kommunal sektor er et program i KS for sam ord ning av IKT i kommune sektoren. Programmets visjon: En samordnet

Detaljer

3.2 Tabell over funksjonelle behov og krav

3.2 Tabell over funksjonelle behov og krav 3.2 Tabell over funksjonelle behov og krav Nr Behov Beskrivelse Krav 1 Enkelt skisseverktøy som ikke krever spesiell fagkunnskap Søker bør kunne enkelt skissere det planlagte bygget i 3D og på den måten

Detaljer

PaperLess Produktsammenligning og priser

PaperLess Produktsammenligning og priser 6. september 2013 Sammenligning av sine produkter 1. Finne korrekt -produkt For kunder som ikke ønsker å ha eget økonomisystem så er Klientaksess tilgjengelige på måndsbasis via e som bruker. Har du eget

Detaljer

Bevaring av fagsystem og Noark 5

Bevaring av fagsystem og Noark 5 Bevaring av fagsystem og Noark 5 Thomas Sødring Førsteamanuensis Arkiv Høyskolen i Oslo og Akershus thomas.sodring@jbi.hio.no P-R428 22452610/99570472 1/34 I dag skal vi Litt om HiOA Snakke litt om Fra

Detaljer

HVORDAN TENKE NOARK 5. og hvordan lage kravspesifikasjoner

HVORDAN TENKE NOARK 5. og hvordan lage kravspesifikasjoner HVORDAN TENKE NOARK 5 og hvordan lage kravspesifikasjoner Historikk NOARK står for NOrsk ARKivstandard Noark ble utarbeidet av forgjengeren til Statskonsult i 1984 NOARK var opprinnelig en kravspesifikasjon

Detaljer

Spør brukerne! Elektroniske tjenester og nytt nettsted for Oslo kommune"

Spør brukerne! Elektroniske tjenester og nytt nettsted for Oslo kommune Spør brukerne! Elektroniske tjenester og nytt nettsted for Oslo kommune" Trine Lind, byrådsavdeling for finans" André Myrbråten, byrådslederens kontor" Modernisering, fornyelse og forenkling Helhetlig

Detaljer

Agenda. Politiske beslutninger og mål Trondheim kommunes løsning. Erfaringer fra politiker

Agenda. Politiske beslutninger og mål Trondheim kommunes løsning. Erfaringer fra politiker Papirløse politikere Jon Gunnes politiker i jon.gunnes@trondheim.kommune.no Thor Kvatningen it-konsulent i Trondheim byarkiv thor.kvatningen@trondheim.kommune.no Agenda Politiske beslutninger og mål s

Detaljer

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk.

Skype for Business. Med telefoni. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Telefonen er fortsatt det første stedet ditt for å gi kunder et godt førsteinntrykk. Et godt førsteinntrykk kan du gi uten at du trenger å kjøpe dyrt utstyr. Bruk det du har på en bedre måte. Du får gjort

Detaljer

Verdiløse arkiv? Norsk Arkivråds høstseminar 20.oktober 2015. Lars-Martin Kristensen Rune Stenhaug Systemintegrasjon AS

Verdiløse arkiv? Norsk Arkivråds høstseminar 20.oktober 2015. Lars-Martin Kristensen Rune Stenhaug Systemintegrasjon AS Verdiløse arkiv? Norsk Arkivråds høstseminar 20.oktober 2015 Lars-Martin Kristensen Rune Stenhaug Systemintegrasjon AS Informasjonsforvaltning i praksis? Undersøkelser viser at en kunnskapsarbeider bruker

Detaljer

PROEX.NO. En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as. Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger

PROEX.NO. En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as. Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger PROEX.NO En webbasert samhandlingsløsning. Utviklet av Eskaler as Rogaland Kunnskapspark Postboks 8034 Postterminalen 4068 Stavanger Telefon: 51 87 48 50 Fax: 51 87 40 71 Dette dokumentet inneholder en

Detaljer

Samdok. Samdok og. Arkiv i e-forvaltning. KDRS-samling 14. november 2013. Arkiv i e-forvaltning. Hans Fredrik Berg, Riksarkivet http://samdok.

Samdok. Samdok og. Arkiv i e-forvaltning. KDRS-samling 14. november 2013. Arkiv i e-forvaltning. Hans Fredrik Berg, Riksarkivet http://samdok. Samdok samla samfunnsdokumentasjon Samdok og Arkiv i e-forvaltning DELPROSJEKT Arkiv i e-forvaltning KDRS-samling 14. november 2013 Hans Fredrik Berg, Riksarkivet http://samdok.com Innhold Bakgrunn Riksrevisjonens

Detaljer

NOARKSYSTEMER SHAREPOINT. Integrasjoner m.m Norsk Arkivråd 27/10-2010 Pål Mangset - Finansdepartementet

NOARKSYSTEMER SHAREPOINT. Integrasjoner m.m Norsk Arkivråd 27/10-2010 Pål Mangset - Finansdepartementet NOARKSYSTEMER SHAREPOINT Integrasjoner m.m Norsk Arkivråd 27/10-2010 Pål Mangset - Finansdepartementet 1 Hva er Sharepoint Samarbeidsverktøy utviklet av Microsoft benyttes bla til å dele dokumenter og

Detaljer

Saksframlegg. Innføring av papirløse utvalgsmøter i Søgne Kommune

Saksframlegg. Innføring av papirløse utvalgsmøter i Søgne Kommune Søgne kommune Arkiv: 035 Saksmappe: 2005/2825-25490/2012 Saksbehandler: Kenneth Fedog Dato: 17.08.2012 Saksframlegg Innføring av papirløse utvalgsmøter i Søgne Kommune Utv.saksnr Utvalg Møtedato 92/12

Detaljer

Den som tror han er ferdig utlært, er ikke utlært, men ferdig

Den som tror han er ferdig utlært, er ikke utlært, men ferdig 20-Sep-12 1 Den som tror han er ferdig utlært, er ikke utlært, men ferdig Finnes det en kur mot stress, overtid og dobbeltarbeid? Struktur er verken vanskelig eller ubehagelig. Nå har du en gylden anledning

Detaljer

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog

Visma SuperOffice. Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Visma SuperOffice Effektiviserer bedriftens salg og kundedialog Utvid Visma Business med en markedsledende CRM-løsning Et godt økonomisystem hjelper bedriften med å ha kontroll på kostnadene. Et godt verktøy

Detaljer

Noark-5 hva blir det til? Ståle Prestøy IKA Trøndelag. 23. mai 2007 Noark-5 - hva blir det til? 1

Noark-5 hva blir det til? Ståle Prestøy IKA Trøndelag. 23. mai 2007 Noark-5 - hva blir det til? 1 Noark-5 hva blir det til? Ståle Prestøy IKA Trøndelag 23. mai 2007 Noark-5 - hva blir det til? 1 Hvorfor Noark-5? Generell teknologisk utvikling (1998-2006) Flere organ i samme database Sikring av dokumenters

Detaljer

Plan som obligatorisk datasett i Norge digitalt. Kåre Kyrkjeeide

Plan som obligatorisk datasett i Norge digitalt. Kåre Kyrkjeeide Plan som obligatorisk datasett i Norge digitalt Kåre Kyrkjeeide Arealplan og planregister Hovedmålsettinger for Statens kartverk bidra til å gjøre kommunene i stand til å ivareta oppgavene knyttet til

Detaljer

Lansering av ESA 8. Espen Sjøvoll, Kari Anne Røste, Tone Fjeller, Barbro Åsheim. 6-10. juni 2011

Lansering av ESA 8. Espen Sjøvoll, Kari Anne Røste, Tone Fjeller, Barbro Åsheim. 6-10. juni 2011 Lansering av ESA 8 Espen Sjøvoll, Kari Anne Røste, Tone Fjeller, Barbro Åsheim 6-10. juni 2011 Agenda 10.00-10.45 ESA og veien videre v/espen Sjøvoll, produktsjef, EDB ErgoGroup 10.45-11.30 Kundecase:

Detaljer

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar

Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Sak- og portaldagene 2014 Digitalisering av offentlig sektor - EVRY`s rolle og samfunnsansvar Bård Jørgen Haaland Direktør, Løsninger Offentlig sektor EVRY EVRY`s rolle som samfunnsaktør. Kort om digitalisering

Detaljer

SOLICARD ARX. Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet. An ASSA ABLOY Group company

SOLICARD ARX. Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet. An ASSA ABLOY Group company SOLICARD ARX Adgangssystemet som gir deg ubegrenset frihet An ASSA ABLOY Group company SOLICARD ARX arkitektur SOLICARD ARX LCU oppkoblet via Internet Eksisterende nettverk SOLICARD ARX AC SOLICARD ARX

Detaljer

1) FOT-samarbeidet FOT = Fylkeskommunale Optimale Tjenester og 2) Rett i Mappa RiM og LAO-prosjektet

1) FOT-samarbeidet FOT = Fylkeskommunale Optimale Tjenester og 2) Rett i Mappa RiM og LAO-prosjektet 1) FOT-samarbeidet FOT = og 2) Rett i Mappa RiM og LAO-prosjektet Presentasjon av FOT-samarbeidet og prosjekter Øystein Windingstad Ny organisering Fylkeskommunale Vedtak om deltakelse I FOT-samarbeidet

Detaljer

Helhetlig integrasjonsplattform. Per Olav Nymo

Helhetlig integrasjonsplattform. Per Olav Nymo Helhetlig integrasjonsplattform Per Olav Nymo Affecto i korte trekk Bergen I Norge siden 1997 Spesialisert på Enterprise Information Management 130 ansatte i Oslo og Bergen 1.000 ansatte i Norden og Baltikum

Detaljer

NOARK Hva? Fra: Wikipedia, den frie encyklopedi

NOARK Hva? Fra: Wikipedia, den frie encyklopedi NOARK Hva? "NOARK (Norsk Arkivstandard) ble opprinnelig utviklet som en kravspesifikasjon for elektroniske journalsystemer i Statsforvaltningen. Den første versjonen NOARK 1 kom i 1984, med påfølgende

Detaljer