KRAVSPESIFIKASJON. for. Tjenestedesign for TIPS Sør-Øst, Klinikk psykisk helse og avhengighet, Hjelp meg, det haster -prosjektet
|
|
- Tobias Adam Carlsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Vedlegg 1 KRAVSPESIFIKASJON for Tjenestedesign for TIPS Sør-Øst, Klinikk psykisk helse og avhengighet, Hjelp meg, det haster -prosjektet Saksnummer: 2014/17661
2 Innholdsfortegnelse 1.0 BEHOV PROBLEMSTILLINGER ANSKAFFELSENS FORMÅL OG OMFANG RAMMER FOR PROSJEKTET FORMÅL BESKRIVELSE AV PROSJEKTET FASER I PROSJEKTET... 4 FASE 2: BRUKERE OG INNSIKT... 4 FASE 3: IDÉ- OG KONSEPTUTVIKLING... 5 FASE 4: TESTE OG VELGE ENDELIG KONSEPT... 5 FASE 5: IMPLEMENTERING SLUTTLEVERANSE FOR HELE PROSJEKTET
3 1.0 Behov Å bli psykotisk er noe av det mest skremmende en person kan oppleve. Psykoser rammer ofte mennesker i tidlig voksenalder. Det fører ofte til at de faller ut av skole, arbeid og sosiale nettverk. Schizofreni er den mest alvorlige psykoselidelsen og koster samfunnet 5,5 milliarder i året i direkte og indirekte kostnader. Det er mer enn kreft og hjertesykdommer tilsammen, og skyldes at det rammer i ung alder. Helsedirektoratet har utarbeidet en Nasjonal faglig retningslinje for utredning, behandling og oppfølging av personer med psykoselidelser. I denne vektlegges viktigheten av å komme tidlig til med riktig utredning og behandling. Tidlig behandling kan gi pasienter med psykoselidelse arbeidsevne og mulighet til å leve fullverdige liv, men i Oslo tar det i snitt over et halvt år fra man blir syk til man får hjelp. En av årsakene til dette er helsevesenets manglende evne til å fange opp og møte behovene til denne gruppen. Helsetjenesten baserer seg på at bekymring for egen helse er veien inn til behandling, men der kreftpasienter higer etter behandling, har psykosepasienter svært vekslende grad av sykdomsinnsikt og ønske om behandling. Samtidig stenges pårørende ute med henvisning til taushetsplikten, selv om de ofte er pasientens viktigste støttespiller. Filmen «Tankens kraft» kan anbefales for å få en større forståelse av den pasientgruppen vi ønsker å hjelpe: Etter sammenslåingen av sykehusene i hovedstadsprosessen, består Klinikk psykisk helse og avhengighet (PHA) av hele 48 ulike enheter. Størrelsen på klinikken er en utfordring for implementering av felles strategier for tidlig oppdagelse og behandling. I 2013 ble det gjort et grundig arbeid for å evaluere behandlingen til nyoppdagete pasienter med en psykotisk lidelse. Det viste seg å være relativt store forskjeller mellom ulike deler av OUS når det gjaldt evnen til å oppdage og behandle psykotiske lidelser tidlig nok. Enkelte ganger kunne det ta lang tid før en mer grundig utredning ble utført. En etterfølgende workshop oppsummerte flere barrierer når det gjaldt å kunne intervenere så tidlig som mulig: 1) Det er vanskelig å finne veien inn i systemet for pasienter og pårørende. Den digitale brukerflaten som skal støtte pasienter og pårørende er vanskelig å finne frem i, og brukererfaringer mangler helt. 2) Det første møtet med helsetjenesten er ofte avgjørende for det videre forløpet. Det er i mange tilfeller preget av tilfeldigheter. 3) Overgangen mellom 1. linje (fastlegen) og spesialisthelsetjenesten er problematisk (også for fastlegen). 4) Det er for lite fokus på hvordan man kan og bør involvere familien som ofte er den viktigste ressursen til pasienten. 5) Samarbeidet mellom enheter fungerer dårlig. Mange av disse pasientene har sammensatte problemstillinger som ofte krever kompetanse fra flere ulike spesialiteter. 6) Det er ingen klar strategi for hvordan man jobber med pasienter som ikke vil ha behandling, men hvor man mistenker at de er i ferd med å utvikle en alvorlig psykisk lidelse. 7) Pasienten opplever i mange tilfeller seg selv som koordinator av behandling mellom 1. og 2. linjetjenesten. 2
4 Klinikk psykisk helse og avhengighet har behov for å gjøre noe med denne situasjonen, og har fått tildelt midler til innovativ tenkning og bruk av tjenestedesign. Formålet med innovasjonsprosjektet er å frembringe et brukerorientert pasientforløp som fokuserer på veien inn til behandling, det vil si fra pasienter/pårørende merker symptomer til det igangsettes en målrettet utredning og behandling. Denne perioden består av flere ledd som kan danne grunnlag for forsinkelser. Nøkkelen til nye, innovative konsepter finnes trolig i krysningspunktet mellom uttalte og ikke-uttalte behov hos pasienter, pårørende, og ansatte som er tettest på pasientene Problemstillinger 1. PHA tar imot pasienter med alvorlig psykisk lidelse. Det er stor variasjon når det gjelder innsikt i lidelsen og behov for hjelp. Ofte er det pårørende som tar det første skrittet for å søke behandling. Hvordan kan vi utvikle konsepter for pasientreiser ved alvorlig psykisk lidelse, både for de som erkjenner og for de som ikke erkjenner, behov for behandling? 2. PHA får henvisninger som dreier seg om alt fra lettere tilstander til de mest alvorlige psykiske lidelsene. Det er ofte ikke gitt i henvisningen hva som er riktig instans for den aktuelle pasienten ettersom flere av våre pasienter kan slite med diffuse symptombilder. Hvordan identifisere løsninger som bidrar til at RETT pasient får RETT behandling til RETT tid? 3. Psykotiske pasienter har symptomer i lang tid før de får hjelp. Årsaken til dette er sammensatt og til dels ukjent. Det kan for eksempel være at pasienten selv ikke tar kontakt, fastleger/helsesøstere fanger det ikke opp og det er liten informasjonsflyt mellom spesialisthelsetjenesten og 1. linjetjenesten. Hvordan redusere varigheten av ubehandlet psykose, det vil si tiden fra pasienten begynner å få psykotiske symptomer til de mottar riktig behandling? Målet er en reduksjon på 50 %. 4. Det er ingen konsensus mellom de ulike enhetene om hvordan man møter behovet for en vurdering ved mistanke om alvorlig psykisk lidelse. Det medfører ulik ventetid fra henvendelse til 1. vurdering avhengig av alder og hvor i opptaksområdet du bor. Hvordan redusere ventetiden fra henvendelse til spesialisthelsetjenesten ved psykosemistanke til første konsultasjon til 48 timer? 2.0 Anskaffelsens formål og omfang 2.1. Rammer for prosjektet Prosjektets varighet er beregnet til 6-7 måneder. Kostnadsrammen er på opp til kr ekskl. mva. 3
5 2.2. Formål Målet med anskaffelsen er å: 1. Utvikle verifisert og implementerbar løsningsbeskrivelse for pasientreisen fra pasienten/pårørende oppdager symptomer til pasienten kommer i behandling hos riktig instans. 2. Utvikle verifisert og implementerbar løsningsbeskrivelse for hvordan man skal nå riktige målgrupper med tilrettelagt informasjon om tjenestetilbudet. 3. Utvikle strategi for implementering av det valgte konseptet. Fokus for prosjektet skal være brukerens reise, fra første symptomer til rett kontakt innen spesialisthelsetjenesten/igangsetting av utredning og behandling. Involvering av brukere, pårørende og helsepersonell gjennom hele designprosessen skal bidra til å designe optimale tjenestekonsepter. Med utgangspunkt i prosjektets ulike faser (beskrevet under), er det ønskelig at leverandøren beskriver hvordan de vil løse oppgaven og estimere tidsbruken i med henblikk på de ulike fasene. 3.0 Beskrivelse av prosjektet 3.1. Faser i prosjektet Leverandøren skal forholde seg til følgende faser i prosjektet Fase 1: Oppstart I denne vil det bli nedsatt en prosjektgruppe og styringsgruppe/referansegruppe med representanter fra ulike deler av klinikken som berøres av problemstillingen. Prosjektleder og designleder lager en prosjektplan med klart beskrevet rammeverk og mål for prosjektet. o Leveranse: Beskrivelse av rammeverk og klare mål. Fase 2: Brukere og innsikt Avdekke uttalte og ikke-uttalte brukerbehov gjennom å involvere pasienter, pårørende, helsepersonell (fastlegen, de aktuelle avdelinger i klinikken og aktuelle samarbeidspartnere i kommunen) og eventuelt andre aktuelle i prosessen gjennom intervjuer og deltakende observasjon. Prosjektleder og prosjektgruppe bistår i denne delen av prosessen med utvelgelse av informanter. Det er flere enheter/instansers arbeid som må kartlegges i denne prosessen ettersom pasientene kan komme i kontakt med flere ulike instanser; fastlegerepresentant, 2 4
6 barne- og ungdomspsykiatriske enheter (BUP nord og TIPS-ung syd), 3 enheter som jobber primært med tidlig psykose (TIPS Søndre Oslo og TIPS Josefinesgate, Enhet for tidlig behandling av psykoselidelser, Barne- og ungdomspsykiatrisk akuttenhet og Rusakuttmottaket. Det er viktig å kartlegge, dokumentere og visualisere funn f.eks. gjennom brukerreiser. o Leveranser: Dokumentasjon og presentasjon av prosess og funn fra innsiktsfasen. Brukes som grunnlag for idegenerering. o Plan for idé- og konseptutvikling Fase 3: Idé- og konseptutvikling Designerne oversetter innsikten som presenteres og bearbeides i tverrfaglige arbeidsgrupper i en eller flere sekvenser. Designerne skal her utfordre gjeldende sannheter og bruke sin faglighet til å få deltagerne til å se muligheter for innovasjon ved å tenke «ut av boksen». Målet er å stimulere til etablering av en ny pasientreise basert på innsikt. Designerne prioriterer, begrunner og visualiserer ideer som har kommet frem, og lager utkast til nye tjenestekonsepter. o Leveranser: Visualisering av ulike tjenestekonsepter i form av nye brukerreiser. Skisser av nye tjenestekontaktpunkter mellom spesialisthelsetjenesten og relevante brukergupper i forhold til eksisterende løsning. Fase 4: Teste og velge endelig konsept Målet er å teste ut ett eller flere av konseptenes sentrale kontaktpunkter med relevante brukergrupper for å se om de tilfredsstiller behovene og er implementerbare. Her er det viktig å trekke inn OUS drift. Designerne foretar eventuelle justeringer på bakgrunn av testene, og et endelig konsept velges. o Leveranser: Testresultater. Justerte, verifiserte tjenestekonsepter med beslutningsgrunnlag. Løsningsbeskrivelsene skal kunne beskrive hvordan man kan nå riktig målgruppe med tilrettelagt informasjon om tjenestetilbudet. Fase 5: Implementering Utforme plan for implementering. Det er nødvendig å utarbeide effektmål underveis i prosjektet som kan dokumentere effekten av den valgte løsningen. o Leveranse: Plan for implementering og effektmål. Utarbeidelse av verktøy for å måle nytteverdien under implementeringsprosessen. 5
7 3.2. Sluttleveranse for hele prosjektet Generell prosessdokumentasjon for hele prosjektet. Det er ønskelig med video, animasjon eller lignende. En presentasjon av valgt tjenestekonsept som skal egne seg til å markedsføre konseptet både internt og eksternt. Plan for implementering og anbefalinger for videre arbeid. Oppdragsgivers kontaktperson: Navn : Anne Sofie R. Valskar E-postadresse : avalsk@ous-hf.no Eventuelle spørsmål skal rettes til kontaktpersonen per e-post. Spørsmål angående anbudet kan rettes til nevnte kontaktperson. 6
Hvis pasienten fikk bestemme Utredning ved mistanke om brystkreft
FOKUS Ny strategi 2013-2018 på OUS I forbindelse med Oslo Universitetssykehus nye strategiplan Sammen med pasientene utvikler vi morgendagens behandling ble det igangsatt et DIP-prosjekt med mål om å skape
DetaljerTverrfaglig samarbeid for barn og unge
Tverrfaglig samarbeid for barn og unge Illustrasjon: Anne Hvål Samarbeidsmodell og samarbeidsrutiner MODELL FOR TVERRFAGLIG SAMARBEID I BAMBLE KOMMUNE Samarbeidsmodellen skal bidra til godt samarbeid og
DetaljerTil pasienter og pårørende. Psykoselidelse. Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen
Til pasienter og pårørende Psykoselidelse Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen HVA ER EN PSYKOSELIDELSE? En psykose er en tilstand der man ikke helt klarer å skille mellom fantasi og virkelighet. Det er
DetaljerBARN MED BEHOV FOR. KOORDINERTE TJENESTER KOMMUNE - SYKEHUS Felles retningslinjer for samarbeid
BARN MED BEHOV FOR KOORDINERTE TJENESTER KOMMUNE - SYKEHUS Felles retningslinjer for samarbeid Leif Edvard Muruvik Vonen (kommun ) Torleif Hugdahl (sykehuset) St. Olavs Hospital Barne- og ungdomsklinikken,
DetaljerAvtalen skal bidra til effektiv ressursutnyttelse av helsetjenester både i kommunen og spesialisthelsetjenesten.
Tjenesteavtale 2 Retningslinjer for samarbeid i tilknytning til innleggelse, utskrivning, habilitering, rehabilitering og lærings- og mestringstilbud for å sikre helhetlige og sammenhengende helse- og
DetaljerKODEVEILEDER. Diagnostisk pakkeforløp for pasienter med uspesifikke symptomer på alvorlig sykdom som kan være kreft
KODEVEILEDER Diagnostisk pakkeforløp for pasienter med uspesifikke symptomer på alvorlig sykdom som kan være kreft Denne veilederen er en beskrivelse av registreringen knyttet til Diagnostisk pakkeforløp
DetaljerUtviklingsprosjekt: Pasientforløp for nysyke psykosepasienter over 18 år i St Olavs Hospital HF. Nasjonalt topplederprogram. Solveig Klæbo Reitan
Utviklingsprosjekt: Pasientforløp for nysyke psykosepasienter over 18 år i St Olavs Hospital HF Nasjonalt topplederprogram Solveig Klæbo Reitan Trondheim, mars 2013 Bakgrunn og organisatorisk forankring
DetaljerPsykiatrien i Vestfold HF
Arbeidsgruppens mandat Arbeidsgruppen skal komme med forslag hvordan rett til helsehjelp fra spesialisthelsetjenesten kan styrkes overfor barn og unge med psykiske lidelser og for unge rusmiddelmisbrukere.
DetaljerKoordinators rolle, ansvar og oppgaver i kommunen
Koordinators rolle, ansvar og oppgaver i kommunen Martina Svensson, Skedsmo kommune 02.02.2016 Skedsmo Kommune, Helse- og sosialsektoren, Koordinerende enhet 1 Koordinerende enhet oppfølging og kurs for
DetaljerArbeidstid. Medlemsundersøkelse. 7. 19. mai 2014. Oppdragsgiver: Utdanningsforbundet
Arbeidstid Medlemsundersøkelse 7. 19. mai 2014 Oppdragsgiver: Utdanningsforbundet Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: 7. 19. mai 2014 Datainnsamlingsmetode: Antall intervjuer: 1024 Utvalg:
DetaljerVeileder for rehabilitering og habilitering, individuell plan og koordinator inkludert læring og mestring
Veileder for rehabilitering og habilitering, individuell plan og koordinator inkludert læring og mestring Sigrunn Gjønnes, seniorrådgiver Oktober 2015 Arbeidsprosessen 2012-2015 Prosjektleder og sekretariat,
DetaljerSaksframlegg til styret
Saksframlegg til styret Møtedato 10.05.16 Sak nr: 019/2016 Sakstype: Orienteringssak Nasjonale kvalitetsindikatorer - tredje tertial 2015 Vedlegg: Oppsummering nasjonale kvalitetsindikatorer Bakgrunn for
DetaljerPå lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon.
På lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon. Rolleanalyse rollen som leder på NTNU Denne oppgaven går ut på å kartlegge hvilken
DetaljerBratsberg skole. Arbeidsløype spesialpedagogikk
Bratsberg skole Arbeidsløype spesialpedagogikk Innhold Frister Fra bekymring til tiltak Kartlegging vi kan gjennomføre ved skolen IOP Mistanke om vold/ overgrep i hjemmet Faser i arbeidet med barn som
DetaljerErfaringer fra prosjektet www.isipalliasjon.no. Aart Huurnink 29.11.13 aart.huurnink2@stavanger.kommune.no
Erfaringer fra prosjektet www.isipalliasjon.no Aart Huurnink 29.11.13 aart.huurnink2@stavanger.kommune.no Oppbygging av kompetanse i lindrende omsorg i Helse Stavanger området - en bedret praksis Aart
DetaljerVelferdsteknologi i morgendagens omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering
Velferdsteknologi i morgendagens omsorg Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor Når ekspertene lager en trapp - lager brukerne
DetaljerBEBY-sak 57-04: Forvaltningsrevisjonsprosjektet "Barnevern i barnehager". Delrapport I
BEBY-sak 57-04: Forvaltningsrevisjonsprosjektet "Barnevern i barnehager". Delrapport I BEBY-sak 262-04 Forvaltningsrevisjonsprosjektet "Barnevern i barnehager II: Barnehagenes formidling av bekymring til
DetaljerTilbakemeldingsskjema. Vennligst gi tilbakemeldinger i skjemaet nedenfor Frist fredag den 15. april 2016 Send på e-post til postmottak@helsedir.
Tilbakemeldingsskjema Ekstern høring 16/3440 Nasjonal faglig retningslinje for helsestasjon 0-5 år og fellesdel for helsestasjon, skolehelsetjenesten og helsestasjon for ungdom Vennligst gi tilbakemeldinger
DetaljerVedrørende rundskriv for vurdering av par ved assistert befruktning
Helse- og omsorgsdepartementet Postboks 8011 Dep 0030 Oslo Vår ref: 620-06/021-002 Deres ref: 200504806-/INR Dato: 17.11.2006 Vedrørende rundskriv for vurdering av par ved assistert befruktning Bioteknologinemnda
DetaljerMØTEINNKALLING. Helse- og omsorgsutvalget
MØTEINNKALLING Dato: 31.08.2016 kl. 18:00 Sted: Formannskapssalen Helse- og omsorgsutvalget Møtet er åpent for publikum i alle saker med mindre saken er unntatt offentlighet, eller møtet lukkes. Dokumentene
DetaljerAlmas hus. Tjenestedesign av simuleringsleilighet for demensvennlig velferdsteknologi. GERIA, Oslo Universitetssykehus og Livework
Tjenestedesign av simuleringsleilighet for demensvennlig velferdsteknologi Design Pilot 2012 GERIA, Oslo Universitetssykehus og Livework DEFINERE FOKUS Kort om prosjektet Ved prosjektstart var Almas hus
DetaljerBipolar lidelse. Til pasienter og pårørende. Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen
Til pasienter og pårørende Bipolar lidelse Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen Psykisk helsevern Vinderen - Diakonhjemmet Sykehus. 2012. Foto: Stock.xchng. HVA ER BIPOLAR LIDELSE? Bipolar lidelse er også
DetaljerSøknad om prosjektmidler fra ExtraStiftelsen Mal for prosjektbeskrivelse (Maksimum 10 sider inkl. referanseliste)
Søknad om prosjektmidler fra ExtraStiftelsen Mal for prosjektbeskrivelse (Maksimum 10 sider inkl. referanseliste) Tittel/navn på prosjektet Vær kreativ når det gjelder å finne et navn på prosjektet. Husk
DetaljerSamhandling i et brukerperspektiv
Samfunk: Arbeide for at samhandlingsreformen får den prioritering som er nødvendig for at målsettingene i reformen realiseres Samhandling i et brukerperspektiv Er det pasientens beste som er i fokus? Samfunk
DetaljerOffshore oil platform. profesjonelles
Offshore oil platform profesjonelles DEFINERE FOKUS Bakgrunn Vitenskapelig enighet om klimakrisen har ført til økende internasjonal og nasjonal oppmerksomhet. Dette har blant annet resultert i omfattende
DetaljerNr.3 Rutine for varsling om innleggelse og utskrivningsklar pasient med bruk av elektronisk meldingsutveksling
Nr.3 Rutine for varsling om innleggelse og utskrivningsklar pasient med bruk av elektronisk meldingsutveksling Formål Rutinen gjelder alle pasienter som er innlagt i SI og som sannsynligvis trenger bistand
DetaljerHva skal ambulante akutteam være?
Hva skal ambulante akutteam være? Ved leder av arbeidsgruppa Victor Grønstad Overlege på ambulant akutteam i Ålesund NSH konferanse 17.10.2011 Et alternativ til pasienter som er så syke at de uten AAT
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av Bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden 1 Om fylkeskommunen Akershus fylkeskommune er et regionalt folkevalgt organ med ansvar for viktige oppgaver som videregående opplæring, samferdsel, miljø, næringsutvikling,
DetaljerBrukermedvirkning - sentrale føringer og aktuelle problemstillinger. rådgiver Unni Aker Avdeling for psykisk helse
Brukermedvirkning - sentrale føringer og aktuelle problemstillinger rådgiver Unni Aker Avdeling for psykisk helse Hvem er bruker? voksne, barn, unge og eldre pårørende (obs! barn kan også være pårørende
DetaljerVedlegg 3. KRAVSPESIFIKASJON Poliklinisk nevrofysiologiske undersøkelser og spesialsøvnundersøkelser
Vedlegg 3 KRAVSPESIFIKASJON Poliklinisk nevrofysiologiske undersøkelser og spesialsøvnundersøkelser 1 Innholdsfortegnelse Informasjon... 3 Overordnet beskrivelse... 3 Nærmere om kravspesifikasjonen...
DetaljerPilotprosjekt: Lokaliseringsteknologi. Leonila Juvland Spesialsykepleier Demensteam
Pilotprosjekt: Lokaliseringsteknologi Leonila Juvland Spesialsykepleier Demensteam Organisering Metode og gjennomføring Tverrfaglig prosjektgruppe bestående av seks ressurspersoner fra helse- og velferd
DetaljerKlinikk for psykisk helse og rus. Lokalt samhandlingsutvalg 14.02.13
Klinikk for psykisk helse og rus Lokalt samhandlingsutvalg 14.02.13 Klinikk for psykisk helse og rus Kirsten Hørthe Klinikkdirektør Torgeir Vethe Fagsjef Paul Møller FOU enhet Heidi Taksrud Psykiatrisk
DetaljerPakkeforløp kreft fra 01.01.2015 hvordan tilnærme oss. NSH-konferanse, 25.02.2015, kontorfag
Pakkeforløp kreft fra 01.01.2015 hvordan tilnærme oss NSH-konferanse, 25.02.2015, kontorfag Pasientens helsetjeneste - 28 pakkeforløp De fire første pakkeforløpene ble innført 1. januar 2015: Brystkreft
DetaljerMål og midler i kommunens arbeid med demenspasienter demensteam som motor i kommunalt demensarbeid
Mål og midler i kommunens arbeid med demenspasienter demensteam som motor i kommunalt demensarbeid Knut Engedal Nasjonalt kompetansesenter for aldring og helse Kommunale tilbud Demensteam Aktivitetstilbud
DetaljerBÆRUM KOMMUNE. Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon
BÆRUM KOMMUNE Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. OPPBYGNING... 4 2.1. ABSOLUTTE KRAV SOM ER UFRAVIKELIG... 4 2.2. VEDLEGG 1 PERSONAS... 4 2.3. VEDLEGG 2 BRUKERHISTORIER...
DetaljerNOTAT. Dokumentasjon av tidsforbruk ved offentlige anskaffelser. Til: DIFI Fra: LFH v/hartvig Munthe-Kaas Dato: 29.09.14
NOTAT Til: DIFI Fra: LFH v/hartvig Munthe-Kaas Dato: 29.09.14 Dokumentasjon av tidsforbruk ved offentlige anskaffelser UTGANGSPUNKT LFH er av DIFI anmodet om å dokumentere tidsforbruk ved offentlige anskaffelser
DetaljerTjenesteinnovasjon på brukernes. premisser
Tjenesteinnovasjon på brukernes Kunnskapsesenterets nye PPT-mal premisser Anne Karin Lindahl Avdelingsdirekeør Kunnskapssenteret og Forsker II Senter for Ledelse og Organisering i Helsesektoren, BI Nasjonalt
DetaljerDepresjon. Til pasienter og pårørende. Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen
Til pasienter og pårørende Depresjon Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen Psykisk helsevern Vinderen - Diakonhjemmet Sykehus. 2012. Foto: Stock.xchng. HVA ER DEPRESJON? Depresjon preges av senket stemningsleie,
DetaljerPÅRÅRØREDE KVELD PÅ TILLER DPS 31.JANUAR 2011
PÅRÅRØREDE KVELD PÅ TILLER DPS 31.JANUAR 2011 KUNSTEN ER Å HA DEN ENE HÅNDEN VENDT INN MOT MITT EGET HJERTE SAMTIDIG SOM JEG HAR DEN ANDRE HÅNDEN UTSTRAKT MOT DEN ANDRE Når noen blir alvorlig syk. Sjokk
DetaljerKreativ utvikling av engasjerte mennesker. Fylkesmessa 2009 Kristiansund
Kreativ utvikling av engasjerte mennesker Fylkesmessa 2009 Kristiansund Hva er det kunden vil ha? Kompetansebasert Innovasjon Behovs etterspurt Innovasjon Markedet Oppvarmingsøvelser Simple focus Fokus
DetaljerAlta kommune. Sluttrapport: Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene
Alta kommune : Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene 02.04.2009 Godkjent av: Per Prebensen Side 2 av 6 Innhold 1. Bakgrunn for prosjektet... 3 2.
DetaljerInnkjøpsregelverket ingen hindring for FoU og dialog med markedet. Kjetil Furuberg, Årskonferansen 2013
Innkjøpsregelverket ingen hindring for FoU og dialog med markedet 1 Kjetil Furuberg, Årskonferansen 2013 Innhold! Innovasjon i anskaffelser hovedpunkter! Regelverket muligheter og begrensninger! Metoder
DetaljerVeien videre etter opptrappingsplanen Hva bør prioriteres? Arne Repål Fagdirektør Psykiatrien i Vestfold HF
Veien videre etter opptrappingsplanen Hva bør prioriteres? Arne Repål Fagdirektør Psykiatrien i Vestfold HF Hvor er vi? Psykiatrien i Vestfold HF har prøvd å legge seg tett opp til en desentral modell
DetaljerORDFØREREN I ØVRE EIKER,
ØVRE EIKER KOMMUNE Møteinnkalling Utvalg: Møtested: Fagkomite 4: Omsorg Dato: 04.06.2014 Tidspunkt: 15:00 Ulricehamn, Rådhuset, Hokksund Program: Kl 08:30 12:00 Fellessamling i kommunestyresalen med følgende
DetaljerBest Value Procurement (BVP) Viel Sørensen Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser
Best Value Procurement (BVP) Viel Sørensen Seniorrådgiver Avdeling for offentlige anskaffelser Tenk om vi kunne fått en. Rask og smertefri konkurransegjennomføring Fremoverlente leverandører som føler
DetaljerNORSK KIROPRAKTORFORENING
NORSK KIROPRAKTORFORENING NORWEGIAN CHIROPRACTORS` ASSOCIATION Storgt. 10 A, 0155 Oslo Telefon: 23 10 64 90 -Telefax: 23 10 64 91 Statsråd Bjarne Håkon Hanssen Helsedepartementet Postboks 8011 Dep 0030
DetaljerHelse Sør- Øst - gode og likeverdige tjenester
Helse Sør- Øst - gode og likeverdige tjenester Informasjonsmøte om anskaffelse av behandlingstilbud innen psykisk helsevern og spiseforstyrrelser Hamar - 25.oktober 2013 Anne Aasen Visjon: Gode og likeverdige
DetaljerHvordan ønsker vi å bli målt?
Hvordan ønsker vi å bli målt? ola.marstein@uus.no Utvalg for helseøkonomi og helsetjenester Norsk psykiatrisk forening Vår faglige fattigdom I mangel av noe bedre, grep statsråden(e) til antallet konsultasjoner
Detaljer«Barnet mitt blir også sett» om kommunalt samarbeid om barn som pårørende
«Barnet mitt blir også sett» om kommunalt samarbeid om barn som pårørende Molde 27.11.15 Lisbeth Slyngstad Rådgiver psykisk helse/koordinator for Barn som pårørende og Britt Toril Vartdal Psykisk helseteam
DetaljerPASIENTENS HELSETJENESTE
Pasient og bruker i sentrum: PASIENTENS HELSETJENESTE Politisk notat nr. 02/14 Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon 1 Pasientens helsetjeneste Den nye regjeringen ønsker å sette pasient og bruker i sentrum
DetaljerLundin Norway. Fra liten til stor en rivende utvikling
DEFINERE FOKUS Bakgrunn Lundin Norway AS er et selskap som har utmerket seg de senere år med å inneha en unik evne til å systematisk utvikle og gjennomføre en effektiv lete- og feltutviklingsstrategi.
DetaljerVeiledende tiltaksplaner basert på ICNP
Veiledende tiltaksplaner basert på ICNP - et langvarig prosjekt i en startfase Bryggen i Bergen Foto: Jarle Bjordal Bergen 24 og 25 mars 2010 Can.san Heidi Snoen Glomsås Bakgrunn Nes kommune benyttet ROR
DetaljerBoligens betydning for Helsedirektoratets satsinger
Boligens betydning for Helsedirektoratets satsinger Anette Mjelde, avdelingsdirektør, psykisk helse og rus Bergen 20. april 2015 Bolig påvirker helse og fordeling av helse Det er samspill mellom boligbehov
DetaljerHelse Sør-Øst RHF Telefon: 02411 Postboks 404 Telefaks: 62 58 55 01 2303 Hamar postmottak@helse-sorost.no Org.nr. 991 324 968 14/01054-2 30.09.
Helse Sør-Øst RHF Telefon: 02411 Postboks 404 Telefaks: 62 58 55 01 2303 Hamar postmottak@helse-sorost.no Org.nr. 991 324 968 Helse- og omsorgsdepartementet Postboks 8011 Dep 0030 Oslo Vår referanse: Deres
DetaljerSaksframlegg. Høring - Rett til opphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester - kriterier og ventelister
Saksframlegg Høring - Rett til opphold i sykehjem eller tilsvarende bolig særskilt tilrettelagt for heldøgns tjenester - kriterier og ventelister Arkivsak.: 15/46843 Forslag til vedtak: Formannskapet avgir
DetaljerAmbulant KØH. Fase 1: 03.05 29.05.15 Fase 2: 01.09 31.12.15 Fase 3: 01.01 31.12.16. Erfaringer og prosess
Ambulant KØH Fase 1: 03.05 29.05.15 Fase 2: 01.09 31.12.15 Fase 3: 01.01 31.12.16 Erfaringer og prosess Presentasjon til OSS på Agder 03.12.2015 ved Nina E. Smith, leder av KØH tilbudet i Østre Agder Mål
DetaljerTi egenskaper for å evaluere nettsteders brukskvalitet. Den opplevde kvaliteten til nettstedet
Ti egenskaper for å evaluere nettsteders brukskvalitet Den opplevde kvaliteten til nettstedet Bakgrunnen Det finnes: Ingen begrensninger på hvem som kan presentere informasjon på internett Mange forskjellige
DetaljerFørkommersielle anskaffelser i spesialisthelsetjenesten Hvorfor og hvordan?
Førkommersielle anskaffelser i spesialisthelsetjenesten Hvorfor og hvordan? Grete Solli, spesialrådgiver, Helse Sør-Øst RHF Innovasjon i helsesektoren Store utfordringer innen helse- og omsorgsektoren
DetaljerHjelp meg, det haster!
Section name Use these slide deck as a basis for your Designit slide decks. Hjelp meg, det haster! Kristin Lie Romm Seksjonsleder I Førsteamanuensis TIPS Sør-Øst I UiO Oslo universitetssykehus 2015 Oslo
DetaljerMat og livsstil 2. Aktuelle kompetansemål. Beskrivelse av opplegget. Utstyr ARTIKKEL SIST ENDRET: 01.08.2016. Årstrinn: 8-10.
Mat og livsstil 2 I dette undervisningsopplegget bruker en regning som grunnleggende ferdighet i faget mat og helse. Regning blir brukt for å synliggjøre energiinnholdet i en middagsrett laget på to ulike
DetaljerBrukermedvirkning, brukerstyring og pårørendearbeid hva snakker vi egentlig om? Eva Buschmann Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO)
Brukermedvirkning, brukerstyring og pårørendearbeid hva snakker vi egentlig om? Eva Buschmann Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO) Brukermedvirkning ulike nivåer Individuell brukermedvirkning Brukerens
DetaljerGRONG KOMMUNE - et aktivt og robust regionsenter med livskvalitet og mangfold
Hva har skjedd siden sist?? Vårt mål er å bedre nærværet samt sikre bedre omdømme av vår egen kommune med å jobbe med interne prosesser i eget hus. Verktøy Vi har arrangert samling for ambassadørene våre
DetaljerNasjonalt senter for selvmordsforskning og forebygging, UiO
Nasjonale retningslinjer for forebygging av selvmord i psykisk helsevern Fredrik A. Walby Forsker; Nasjonalt Senter for Selvmordsforebygging, UiO Sjefpsykolog; Psykiatrisk avd. Vinderen, Diakonhjemmet
Detaljer11/2137 04.03.2013. Klager mener Phoung Storkjøkken og Asiamat avdeling Larvik ikke oppfyller
Vår ref.: Dato: 11/2137 04.03.2013 Ombudets uttalelse Klager mener Phoung Storkjøkken og Asiamat avdeling Larvik ikke oppfyller kravet til universell utforming etter diskriminerings- og tilgjengelighetsloven
DetaljerSAMMENSATTE LIDELSER KREVER GOD SAMHANDLING
Lokale helsetjenester Psykiatri, rus og somatikk i Bindal og Ytre Namdal SAMMENSATTE LIDELSER KREVER GOD SAMHANDLING Samhandlingskoordinator Reidun Gutvik Korssjøen Dialogmøte i Bindal 5. januar 2016 Forankring
DetaljerAngstlidelser. Til pasienter og pårørende. Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen
Til pasienter og pårørende Angstlidelser Voksenpsykiatrisk avdeling Vinderen Psykisk helsevern Vinderen - Diakonhjemmet Sykehus. 2012. Foto: Stock.xchng. HVA ER ANGSTLIDELSER? Aktiveringen som skjer i
DetaljerKurskatalog. Bluegarden Kurssenter
Kurskatalog Bluegarden Kurssenter Om Bluegarden Praktiske opplysninger Bluegarden er en total leverandør av systemer, outsourcing, tjenester og rådgivning innen lønn og personal. Ca 20 % av Skandinavias
DetaljerPrioriteringsveileder geriatri
Prioriteringsveiledere Prioriteringsveileder geriatri Publisert 27.2.2015 Sist endret 2.11.2015 Om prioriteringsveilederen Pasient- og brukerrettighetsloven Pasient- og brukerrettighetsloven og forskrift
DetaljerForespørsel under nasjonal terskel Ved anskaffelse av: Rammeavtale Blomster 201300263
Forespørsel under nasjonal terskel Ved anskaffelse av: Rammeavtale Blomster 201300263 Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 3 1.1 Om oppdragsgiver... 3 1.2 Anskaffelsens formål og omfang... 3 1.3 Oppdraget/Spesifikasjon...
DetaljerPoliklinisk aktivitet HLK utredning og evaluering av organisering.
Poliklinisk aktivitet HLK utredning og evaluering av organisering. Organisasjonsutviklingsprosjekt v/ Catherine Bjerke, Hjerte, lunge- og karklinikken, Oslo universitetssykehus HF Nasjonalt Topplederprogram
DetaljerSaksbehandling av vedtak etter 3-2 nr. 6
Saksbehandling av vedtak etter 3-2 nr. 6 Av seniorrådgiver Eilin Reinaas og rådgiver Karin Sjåholm Iversen Lovens virkeområde, jf. 9-2 Vedtak om tvang og makt gjelder som ledd i tjenester etter 3-2 nr.
DetaljerBehandlingslinje for tidlig intervensjon ved schizofreni og nyoppdaget psykose
Behandlingslinje for tidlig intervensjon ved schizofreni og nyoppdaget psykose Et strategisk verktøy Bergen 09.09.2010 Disposisjon Hvorfor behandlingslinjer Hva er en behandlingslinje Utarbeiding av Behandlingslinje
DetaljerFRAMBULEIR 2016. Søknad for personer med sjeldne diagnoser
FRAMBULEIR 2016 Søknad for personer med sjeldne diagnoser Sett kryss hvis du søker på én bestemt leir. Prioriter med tall dersom du har flere alternativer. Leir 1 28.06-08.07 Alder: 12-16 år (født 2004-2000)
DetaljerForventninger til konferansen
Forventninger til konferansen Mine forventninger er at vi sammen kan stille spørsmål, finne noen svar og bli inspirerte av hverandre, så vi kan reise hjem med faglig påfyll, et utvidet kontaktnett, noen
DetaljerKonkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for levering av tjenester. AVTALE OM LEVERING AV Rammeavtale for klarspråksarbeid.
Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for levering av tjenester AVTALE OM LEVERING AV Rammeavtale for klarspråksarbeid mellom [Fyll inn leverandør] Leverandør og Statens vegvesen Oppdragsgiver
DetaljerIA-funksjonsvurdering Revidert februar 2012. En samtale om arbeidsmuligheter
IA-funksjonsvurdering Revidert februar 2012 En samtale om arbeidsmuligheter // IA - Funksjonsvurdering En samtale om arbeidsmuligheter Målet med et inkluderende arbeidsliv (IA) er å gi plass til alle som
DetaljerTERAPI PÅ HJUL LILLEHAMMER 27.04.06
TERAPI PÅ HJUL LILLEHAMMER 27.04.06 ROP TØYEN 5 ÅRS ERFARINGER seksjonsleder Tove Buseth tove.buseth@lds.no side 1 SEKSJON RUS OG PSYKISK LIDELSE TØYEN DPS Alvorlig psykisk lidelse Alvorlig rusavhengighet
DetaljerKonkurransegrunnlag KONKURRANSEGRUNNLAG RAMMEAVTALE KJØP AV UNIFORMER. Tilbudsfrist: 12. juni 2013 kl. 1200. Arkivref: 13009
KONKURRANSEGRUNNLAG RAMMEAVTALE KJØP AV UNIFORMER Tilbudsfrist: 12. juni 2013 kl. 1200 Arkivref: 13009 Innhold 1 Innledning... 3 2 Presentasjon av anskaffelsen... 3 2.1 Konkurranseform... 3 2.2 Anskaffelsens
DetaljerSØKNADSSKJEMA 2013 Tilskudd til boligsosialt arbeid Kap. 0621.63 Kommune
SØKNADSSKJEMA 2013 Tilskudd til boligsosialt arbeid Kap. 0621.63 Kommune Balsfjord kommune Søknadens kontaktperson Vi gjør oppmerksom på at ved positivt vedtak publiseres beskrivelse av bruken av tilskuddet
DetaljerBarnevernets fokus på fysisk helse hos barn og unge?
1 Barnevernets fokus på fysisk helse hos barn og unge? Dag Skilbred, RKBU Uni Helse Energisenter for barn og unge Brann stadion, februar 2015 2 Bruk av grunn- og hjelpestønad, uførepensjon og dødelighet
DetaljerHva er eksamensangst?
EKSAMENSANGST Hva er eksamensangst? Eksamensangst er vanlig blant veldig mange studenter. De fleste har en eller annen form for angst, men den er ikke like alvorlig hos alle. Noen sliter med å oppfylle
DetaljerKonkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for levering av tjenester
Konkurransegrunnlag Del C utkast til kontrakt for levering av tjenester AVTALE OM LEVERING AV bistand til utvikling av undervisningsopplegg knyttet til kampanjen Si ifra i Region sør mellom [Fyll inn leverandør]
DetaljerSamarbeidsavtale om jordmortjenester
Delavtale nr. 8 Samarbeidsavtale om jordmortjenester Samarbeidsavtale mellom Helse Stavanger HF og kommunene i helseforetaksområdet Side 1 av 7 Innhold Parter 3 Bakgrunn 3 Formål 3 Virkeområde 3 Rettskilder
DetaljerRapportering om tilskudd til kompetanse og innovasjon på statsbudsjettet kap. 0761 post 68
Rapportering om tilskudd til kompetanse og innovasjon på statsbudsjettet kap. 0761 post 68 INFORMASJON OM MOTTAKER - En søknad må alltid ha én mottaker som har ansvaret, selv om flere samarbeider om prosjektet.
DetaljerVedlegg til rapport «Vurdering av eksamen i matematikk, Matematikksenteret 2015»
Utvikling av oppgaver språklig høy kvalitet I forbindelse med presentasjonen av rapporten «Vurdering av eksamen i matematikk» som fant sted 13. januar 2016 i Utdanningsdirektoratet, ble vi bedt om å presisere
DetaljerInf 1510: Bruksorientert design
Inf 1510: Bruksorientert design Gjennomgang av prosjektrapport Rune Rosseland 18.01.2016 Læringsmål Fra emnesiden: Etter emnet skal studentene kunne bruke ulike metoder for bruks-orientert design og design
DetaljerRåde Kommune. Handlingsprogram 2015-2018. Gjeldende handlingsprogram
Råde Kommune Kyststien, Tasken ved Kurefjorden 2014 Foto Nina Løkkevik Handlingsprogram 2015-2018 Gjeldende handlingsprogram Innhold Gjeldende handlingsprogram - Verbalforslag/Målsetninger... 1 Omsorgsutvalget...
DetaljerEvaluering av arkitekt- og rådgiveroppdrag
Evaluering av arkitekt- og rådgiveroppdrag 1. Opplysninger om oppdraget Oppdragsgivers organisasjon 1.1 Oppdragsgivers navn 1.2 Ansvarlig for oppdragsgiver 1.3 Oppdragsgivers kontaktperson: Navn Telefon
DetaljerMøteinnkalling. Grane kommune. Side 1 av 11. Komité for helse og omsorg Møtested: Fritidsklubben Frisco på skolen Dato: 10.05.2010 Tidspunkt: 19:00
Grane kommune Side 1 av 11 Møteinnkalling Utvalg: Komité for helse og omsorg Møtested: Fritidsklubben Frisco på skolen Dato: 10.05.2010 Tidspunkt: 19:00 Forfall meldes til Servicetorget tlf. 75 18 22 20.
DetaljerMedarbeidersamtale. Veiledningshefte. Medarbeidersamtale. Mars 2004 Avdeling for økonomi og personal
Medarbeidersamtale Veiledningshefte Mars 2004 Avdeling for økonomi og personal Steinkjer kommune Avdeling for økonomi og personal 1 Steinkjer kommune Avdeling for økonomi og personal 2 Medarbeidersamtale
DetaljerVære i stand til å identifisere situasjoner hvor det kan være aktuelt å bruke bestemmelsene i pasientrettighetsloven kap. 4A
Læringsmål Være i stand til å identifisere situasjoner hvor det kan være aktuelt å bruke bestemmelsene i pasientrettighetsloven kap. 4A Forstå hva som menes med begrepene helsehjelp og samtykkekompetanse,
Detaljer07.05.2013. Elev får. tilfredsstillende utbytte av undervisningen. Elev får ikke. tilfredsstillende utbytte av undervisningen
1 Sentrale prinsipper i Likeverdsprinsippet Likeverdig opplæring er ikke en opplæring som er lik, men Lærer, en opplæring eleven selv som tar hensyn til at elevene er ulike. Inkluderende opplæring En konsekvens
DetaljerVerdal kommune SERVICE ERKLÆRING SOSIAL- TJENESTEN
Verdal kommune SERVICE ERKLÆRING SOSIAL- TJENESTEN ! VERDAL KOMMUNE SERVICE ERKLÆRING SOSIALTJENESTEN Denne serviceerklæringen beskriver hovedinnholdet i Sosialtjenestens tilbud. Ved å utgi en slik erklæring
DetaljerFørst vil jeg takke for invitasjonen til lanseringen av Rovdata.
Først vil jeg takke for invitasjonen til lanseringen av Rovdata. Jeg har gledet meg til denne dagen lenge, og jeg gleder meg fortsatt til å se resultatene av arbeidet Rovdata skal gjøre når det nå kommer
DetaljerElektronisk tilgang til pasientjournal: fra proof-of-concept til regional tjeneste
Elektronisk tilgang til pasientjournal: fra proof-of-concept til regional tjeneste Alle bilder er illustrasjonsfoto fra www.colourbox.com Tove Sørensen og Ragnhild Varmedal HelsIT, 15. oktober 2014 Prosjektet
DetaljerArkitekturprinsipper i spesialisthelsetjenesten. Versjon 1.0 Sist oppdatert: 27. nov 2014
Arkitekturprinsipper i spesialisthelsetjenesten Versjon 1.0 Sist oppdatert: 27. nov 2014 Nasjonal IKTs Fagforum Arkitektur forvalter arkitekturen for spesialisthelsetjenesten Som en del av dette er det
DetaljerForberedelse til. Røyke slutt. Røyketelefonen
Forberedelse til Røyke slutt Røyketelefonen 800 400 85 Slik kan du forberede røykeslutt For å lykkes med å slutte å røyke bør du være godt forberedt. Å slutte å røyke er en prestasjon. Det krever samme
DetaljerMedikamentfritt behandlingstilbud i psykisk helsevern - innhold og dimensjoner for tilbudet, oppfølging av styresak 143-2015
Møtedato: 6. april 2016 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Linn Gros/Jon Tomas Finnsson Bodø, 18.3.2016 Styresak 42-2016 Medikamentfritt behandlingstilbud i psykisk helsevern - innhold og dimensjoner for
DetaljerN a s j o n a l e r e t n i n g s l i n j e r o g v e i l e d e r e. Innhold
N a s j o n a l e r e t n i n g s l i n j e r o g v e i l e d e r e Innhold 1 Målet med nasjonale retningslinjer og veiledere 2 2 Sosial- og helsedirektoratets normerende rolle 3 3 Nasjonale retningslinjer
DetaljerVestby kommune Helse- og omsorgsutvalget
Vestby kommune Helse- og omsorgsutvalget MØTEINNKALLING Utvalg: HELSE- OG OMSORGSUTVALGET Møtested: Formannskapssalen Møtedato: 25.02.2009 Tid: 18:00 Innkallingen sendes også til varamedlemmene. Disse
Detaljer