T IL DEG SOM SKAL PÅ CRUISE Nå skal du snart av sted på nye, spennende eventyr. For å gjøre planleggingen enklere, har vi satt sammen litt nyttig info

Transkript

1 CruiseC CRUISE FRA VENEZIA NORWEGIAN JADE Praktisk avreiseinformasjon

2 T IL DEG SOM SKAL PÅ CRUISE Nå skal du snart av sted på nye, spennende eventyr. For å gjøre planleggingen enklere, har vi satt sammen litt nyttig informasjon. God tur! REISERUTE Reiserute 1 Dag 1 Venezia, Italia Dag 2 Til sjøs Dag 3 Korfu, Hellas Dag 4 Santorini, Hellas Dag 5 Mykonos, Hellas Dag 6 Katakolon (Olympia), Hellas Dag 7 Til sjøs Dag 8 Venezia Reiserute 2 Dag 1 Venezia, Italia Dag 2 Dubrovnik, Kroatia Dag 3 Til sjøs Dag 4 Pireus (Athen), Hellas Dag 5 Kusadasi (Efesos, Tyrkia Dag 6 Til sjøs Dag 7 Split, Kroatia Dag 8 Venezia, Italia F or mer detaljert reiserute, se dine cruise dokumenter fra Norwegian Cruise Line. PASS OG VISUM P asset ditt må være gyldig minst 6 måneder etter h jemkomst. Det kreves pr i dag ikke visum for c ruisegjester til Italia, Hellas, Tyrkia eller Kroatia, g jelder for norske statsborgere. For borgere med a nnen nasjonalitet enn norsk, kan visum være p åkrevd, undersøk dette med din ambassade. Apollo e r ikke ansvarlig for følgene av at reisende ikke har gyldig pass eller visum. REISEDOKUMENTER T o-tre uker før avreise får du tilsendt to/tre sett reisedokumenter på e-post: Apollos billett: gjelder som flybillett t/r Venezia Norwegian flybillett for avreiser i perioden 23.mai - 13.juni Cruisedokumenter fra Norwegian Cruise Line. K ontroller at navnet i billettene stemmer overens m ed navnet i passet. Skulle det være feilstavet, må d u kontakte oss omgående. Alle dokumenter må tas vare på til reisen er avsluttet. Tlf:

3 REISEFORSIKRING D et er viktig at du er forsikret under reisen. Hvis din h jemmeforsikring ikke dekker reisen, anbefaler vi at du tegner en egen reiseforsikring. FORHÅNDSREGISTRERING F or at innsjekkingen på skipet skal gå raskest mulig, a nbefaler vi at du sjekker deg inn på nettsiden til N orwegian Cruise Line så snart dokumentene er m ottatt: - innsjekking, senest 4 dager f ør avreise. Reservasjonsnummeret står på cruise- d okumentene. Skriv navnene som i dokumentet; Æ, Ø o g Å, samt bindestreker, kan ikke brukes. R egistrering kan også gjøres ved innsjekking på skipet, dette vil ta tid. UTFLUKTER D u har anledning til å forhåndsreservere utflukter i l and via rederiets nettsider. - u tflukter. Her finner du oversikt over alle utflukter i h ver havn med priser. Dersom du forhåndsbestiller u tflukter er det viktig at du skriver ut kvitteringen m ed referansenummer. Utflukter kan også kjøpes om bord på skipet. FLYREISEN F lyreisen er med Norwegian/SAS Charter, Oslo Lufthavn - Venezia tur/retur. BAGASJE H os Norwegian kan du ha med deg opp til 20kg innsjekket bagasje og 10kg håndbagasje. H os SAS Charter kan du ha med deg opp til 20kg i nnsjekket bagasje og 8kg håndbagasje. Hvis du har k jøpt SAS Charter Plus kan du ta med 30kg innsjekket bagasje og 8kg håndbagasje. INNSJEKKING PÅ OSLO LUFTHAVN I nnsjekking starter to timer før flyavgang. Du må ha s jekket inn bagasjen senest én time før angitt a vgangstid. Vi anbefaler deg å være ute i god tid, så får du en behagelig start på ferien. FORSINKELSER D et hender det oppstår flyforsinkelser. Ved eventuell f orsinkelse må du forholde deg til den informasjon s om blir gitt av flyselskapets representant. Kontakt fl yselskapets serviceskranke dersom flyet er forsinket. ANKOMST VENEZIA V ed ankomst Marco Polo flyplass i Venezia blir du m øtt av Apollos representant i ankomsthallen/ u tgangen, som vil vise vei til transport til havnen. T ransporten vil ta minutter, avhengig av t rafikken. Merk! Om du ikke har forhåndsbestilt t ransport med Apollo, ser du bort fra denne informasjonen. ANKOMST HAVNEN S ammen med cruisedokumentene har du fått t ilsendt ferdig utfylte bagasjelapper. Disse festes til b agasjen ved ankomst havnen, før den leveres til s kipets personale som sørger for at den blir levert til l ugaren. Det kan ta noe tid før bagasjen ankommer l ugaren, vi anbefaler derfor at du tar med personlige t ing du trenger de første timene om bord som håndbagasje. LIVET OM BORD PÅ NORWEGIAN JADE INNSJEKKING PÅ SKIPET V ed innsjekking fremvises følgende dokumenter: P ass, cruisedokumenter og et kredittkort du ønsker a t dine personlige utgifter om bord skal trekkes på. D u vil få utlevert et personlig Cruise Card, som er a dgangskort til skipet, nøkkel til lugaren og ditt b etalingskort om bord. Dette kortet må alltid medbringes når du går av og på skipet. KONTO OM BORD V ed innsjekking registrers et kort du ønsker å b enytte som betalingsmiddel om bord. Denne i nformasjonen overføres til ditt Cruise Card, som da e r eneste gyldige betalingsmiddel om bord. Om bord p å Norwegian Jade er det et kontantløst system, det e r ikke mulig å betale med kontanter, sjekker eller kredittkort underveis. OBLIGATORISK SIKKERHETSØVELSE I løpet av de første 24 timene om bord, avvikles en o bligatorisk sikkerhetsøvelse for alle gjester og m annskap om bord. Formålet er at alle skal bli kjent m ed nødsignaler, vite hvordan de skal opptre og h vor man skal møte opp dersom en nødsituasjon skulle oppstå Tlf:

4 DAGSPROGRAM H ver kveld blir neste dags program, Freestyle Daily, l evert til din lugar. Her finner du all informasjon a ngående livet om bord, informasjon om dagens h avneanløp, åpningstider i restaurantene og barene, a ktiviteter og underholdningstilbud. Vær o ppmerksom på at du selv er ansvarlig for å være t ilbake på skipet innen gitte tider ved anløp. Skulle d u bli akterutseilt er det ditt eget ansvar å komme deg til neste havn. VALUTA Gjeldende valuta om bord er Dollar. SPRÅK OM BORD O ffisielle språket om bord er engelsk. All informasjon g is på engelskbåde muntlig og skriftlig. Det gis ikke informasjon på norsk/skandinavisk. KJØP OM BORD D rikke om bord: Kaffe, te og juice til frokost er i nkludert, og i bufferestauranten er det en døgnåpen s tasjon med kaffe/te og vann. All annen drikke b etales det for. Room service, utflukter i land o rganisert av Norwegian Cruise Line, spa- b ehandlinger /skjønnhetspleie og personlige utgifter som f.eks. kjøp i butikkene. TAX-FREE BUTIKKER D et finnes et lite utvalg av butikker om bord. Alle k jøp som gjøres om bord er etter avtale mellom c ruisets gjester og skipet. Apollo er ikke ansvarlig for kvaliteten på varene som handles om bord. PÅKLEDNING O m bord på Norwegian Jade er det ingen kleskode. H er kler du deg som du selv ønsker. Pent, men u formelt antrekk er alltid passende på kveldstid. R enseri/vaskeri finnes om bord på skipet, mot ekstra kostnad. LUGAREN A lle lugarer har to separate senger som kan settes s ammen til dobbeltseng etter ønske, og er utstyrt m ed alle nødvendige fasiliteter som garderobeskap, h årføner, interaktiv TV, telefon, minibar og safe. K limaanlegg og bad med dusj. Det er mulighet for å koble din egen bærbare PC til Internett mot betaling. MÅLTIDER O m bord på Norwegian Cruise Lines skip er det ingen f ast bordplassering eller spisetider. Norwegian Jade h ar hele 15 forskjellige spisesteder og dere velger s elv når og hvor dere ønsker å spise. Åtte av r estaurantene er gratis mens det på s pesialrestaurantene betales et ekstra tillegg på $ $35.00 pr person. Sjekk dagsprogrammet for å pningstidene til de ulike restaurantene. F orhåndsreservering av bord i spesialrestaurantene e r mulig, både via rederiets nettsider før avreise og v ed å kontakte skipets resepsjon eller restauranten direkte når du er om bord. DRIKKE A lkoholholdige drikkevarer kan kjøpes i alle barer og r estauranter om bord. Aldersgrensen er 18 år for s eilinger i Europa. Passasjerer på 21 år og eldre kan t a med vin- eller champagneflasker om bord. Når i nnholdet drikkes om bord, vil en korkavgift på USD 15 per flaske (750 ml) legges til din konto om bord. D et er ikke tillatt å medbringe andre alkoholholdige d rikkevarer og brennevin om bord for inntak. D ersom du kjøper alkohol i en av våre anløpshavner e ller i en av våre butikker om bord, byr vi på trygg o ppbevaring av dine innkjøp. Du kan hente dine i nnkjøp fra et angitt område på den siste natten av c ruiset. Nyhetsbrevet Freestyle Daily vil liste opp steder og tidspunkter for henting. RØYKING D et er ikke lov å røyke på lugarene, på balkongene, i s kipets restauranter eller salonger. Røyking er tillatt på anviste røykesoner ute og inne. TIPS E n serviceavgift på US$12.00 pr person pr dag vil a utomatisk bli trukket på din cruisekonto. Beløpet g jelder ikke for barn under 3 år. På barregninger blir d et automatisk lagt på 15% tips og for spa behandlinger 18%. PROGRAM FOR BARN B arneklubbene om bord har en rekke aktivitets- t ilbud fordelt på 4 ulike aldersgrupper, fra de minste t il tenåringer, og alle har sitt eget område på skipet. E ngelsktalende personale er ansatt for å passe på og a ktivisere de forskjellige aldersgruppene. Den som r eiser med spedbarn må selv ta med barnemat Tlf:

5 B leier selges ikke om bord. Aldersgrensen for å la b arn være med i barneklubbene uten at foreldrene er t il stede er 3 år, og barna må være pottetrente og b leiefri. Ettersom skipene følger United States Public H ealth Department Policy (USPH), kan ikke bleiebarn b enytte svømmebasseng/boblebad, ballbinge, sklie e ller spa om bord. Forbudet gjelder også om barnet b ruker badebleier. På kveldstid og dager til sjøs, t ilbys barnevaktordning i barneavdelingen for barn mellom 3-12 år mot en ekstra avgift. UTSJEKKING FRA SKIPET S elv om du har kjøpt en fly- og cruisepakke av Apollo, v il du om bord på skipet være registrert som cruise o nly gjest. Apollo er ansvarlig for flyreisen og t ransporten mellom flyplass og skip. Norwegian C ruise Line er ansvarlig for selve cruiset. Mot slutten a v cruiset vil du få utdelt bagasjelapper med koder, i nndelt etter når du skal gå av skipet. Vennligst sjekk a t du har fått tid for ilandstigning som passer med t iden for Apollos busstransport. Nøyaktig tidspunkt v il du få av Apollos representant på transferbussen f ør cruiset. Ta kontakt med skipets resepsjon om du t renger nye bagasjelapper. Ønsker du å ta din egen b agasje av skipet står du fritt til å gjøre det. Da b enyttes ikke tildelte bagasjelappene og bagasjen p lasseres ikke utenfor lugaren kvelden før ilandstigning. B USSTRANSPORT FRA HAVNEN TIL NYTT REISEMÅL VED EKSTRAUKE O m du kombinerer cruiset med en uke i Venezia o mrådet, går bussen fra havnen via flyplassen til v algte reisemål. Noe ventetid må påregnes. Dersom d u velger å ordne egen transport, er det viktig at du g ir reiseleder beskjed slik at de vet hvor mange som s kal være med våre transferbusser. (Vi gjør o ppmerksom på innsjekking på hotellene normalt ikke er før kl ). GOD TUR! ENDRINGER D et tas forbehold om endringer som følge av v ærforhold eller andre uforutsigbare hendelser u nderveis. Endringer kan skje på grunn av u forutsette og plutselige hendelser som for e ksempel værforhold/vannstand, streik, fl yforsinkelser, endringer i åpningstider eller andre l okale forhold. Dette kan skje kort tid før anløp, og er s ikkerhetsmessig og operative avgjørelser tatt av kaptein og rederi utenfor Apollos kontroll Tlf:

6 Apollo ønsker deg en riktig god reise! Apollo/Kuoni Nordic AB, P.B. 339 Sentrum, 0101 Oslo Tlf Faks: