FINF aug. Arild Jansen 1. Repetisjon om informasjonssystemer (IS)

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "FINF 4001 28. aug. Arild Jansen 1. Repetisjon om informasjonssystemer (IS)"

Transkript

1 FINF4001 Høst 2008 Systemutvikling: Tilnærmingsmåter & perspektiver Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Mål, rammer, aktør, omgivelser Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling eller organisasjonsutvikling Faser i utviklingsarbeidet Litteratur Avison & Fitzgerald, Information Systems, Kap. 1-5 Dahlbom og Mathiassen, kap. 3 Wroldsen: Skattetaten,.. I Jansen & Schartum, kap. 5 Se også rapporten til FAD: Bedre samordning og styring av viktige IKT-prosjekter i staten /2008/bedre-samordning-og-styring-av-store-oge.html?id= FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 1 Repetisjon om informasjonssystemer (IS) IS karakteristika Menneskelig konstruksjon Knyttet til bestemt(e) arbeidsoppgave (r) Eies av en organisasjon i forandring, og ofte mange interessenter med ulike krav Motivasjon for utvikling av IKT-baserte IS Rasjonalisering/effektivisering, bedre tjenester, økt kvalitet, endring og mobilitet, strategisk bruk (konkurransefortrinn, f eks. binde kunder til seg) Hva er målet med IKT-prosjektet? Automatisering av beslutninger eller informatisering (beslutningstøtte, ledelsesinformasjon, styring) eller strategisk bruk (realisere organisasjonens mål) kommunikasjon og samarbeid.eller overvåkning og kontroll FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 2 Hva forstår vi med systemutvikling The way in which an IS is conceived: analysed, designed and implemented. Avison &Fitzgerald (System analysis): the process of studying and analysing, developing, and maintaining a computer system (Beekman) Software engineering is the discipline concerned with the application of theory, knowledge, and practice for effectively and efficiently building software systems that satisfy the requirements of users and customers : ACM/IEEE(/ Information Management (IM).. includes the capture, digitization, representation, organization, transformation, and presentation of information; efficient and effective access and updating of stored information, data modeling and abstraction.also information security, privacy, integrity, and protection in a shared environment. Hva og hvem er relevant i en SU-prosess To System for Økonomistyring Mål: Effektivisering, bedre styring og kontroll Interessenter (stakeholders) Studenter, administrasjon sentralt (flere) studiekonsulenter (fakultet/institutt), undervisere, Omgivelser: Universitetet adm. sentralt og på fakulteter, departementet To eksempler som drøftes i plenum Studentweb ved UiO Mål: Bedre kommunikasjon med studentene (kontroll), understøtte adm. Av programmer og emner Interessenter: (stakeholders): Studenter, administrasjon sentralt (flere) studiekonsulenter (fakultet/institutt), undervisere, Omgivelser: Universitetet sentralt og lokalt, faglærere, studentenes hverdag (på og utenfor UiO), Lånekassa, SO,.. FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 3 FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 4 FINF aug. Arild Jansen 1

2 Skatteetaten et eksempel FLID-prosjektet: Folkeregister og ligningskontor Innføring av Data Første gang ligningskontorene fikk effektivt saksbehandlingsverktøy i ligningsarbeidet Kostnad ca 1 mrd. Fase LSP-arbeidet: Langsiktig systemplanlegging FLID-prosjektet: Utvikling og utprøving. FLID-prosjektet: Gjennomføring Omstillingsoppfølging Periode Hensikt Oppgave Kartlegging av behov for økt bruk av edb i hele Skatteetaten, og utarbeiding av en samlet strategi/plan for dette. Utvikling og utprøving av egnede edb- og organisasjonsløsninger for likningskontor og folkeregisterkontor, samt utarbeiding av en samlet prosjektplan for gjennomføringen. Gjennomføring av edb-anskaffelse og innføring og omstilling av alle landets likningskontor og folkeregisterkontor. Videre oppfølging i linjeorganisasjonen av den planlagte omstillingen ved kontorene for å sikre at den blir fullført og at gevinstene blir sikret. Hva karakteriserer FLID-prosjektet Del av et større utviklings- og omstillingsprogram Startet som teknologiutvikling, resulterte i Forenklet ligning og verdiorientert arbeid (regelendringer og org. omstilling) Skifte i fokus (målformulering) fra rasjonalisering/effektivisering til informatisering bedre tjenester (økt kompetanse) og økt kvalitet (gevinstrealisering på flere plan) Prosjektet ble gjennomført i tett samarbeid med arbeidstagerorganisasjonene 20 % (ca 100 NOK ble brukt til kompetansehevning) FLID-arbeidet ble svært viktig å utvikle en prosjektorganisajon og prosjektlederkompetanse i etaten I tillegg til innføring av edb, skulle prosjektet omfatte en gjennomgripende fornyelse av forvaltningsområdet, i tråd med fornyelsesprogrammet Den Nye Staten FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 5 FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 6 Rammer for systemutvikling i staten Noen sentrale dokumenter Kost-nytteanalyse av IT-prosjekter (1990) Omstiling med IT. Utfordringer for ledere i forvaltningen (1996) Store statlige IT-prosjekter - Styring, organisering og ansvarsfordeling (1997) Utviklingsprosjekter med IT (1996) Veileder i behandling av usikkerhet i samfunnsøkonomiske analyser Veileder i samfunnsøkonomisk analyse og gevinstrealisering av IKT-prosjekter Risikostyring i staten - håndtering av risiko i mål- og resultatstyringen, metodedokument Veileder. Hvordan få en god start på risikostyring i statlige virksomheter : Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Felles begrepsapparat - Kvalitetssikring av kostnadsoverslag Veileder i samfunnsøkonomisk analyse (FIN, 2005) Veileder for felles krav til styringsdokument - Kvalitetssikring av kostnadsoverslag, herunder risikoanalyse for store statlige investeringer. Rammeavtale for kvalitetssikring av konseptvalg, samt styringsunderlag og kostnadsoverslag for valgt prosjektalternativ (Finansdepartementet, juni 2005) FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 7 Tradisjonell SU fokuserer problemet men har lett for å glemme brukerne og brukernes organisasjon!. Virkeligheten Modell av virkeligheten (Edb)-system Bruker Problemområdet: Anvendelsesområdet: Formål/oppgave: Del av brukerorganisasjonen Eks Eksemple : -Økonomistyring Økonomiavd. eller brukerne -Studentregistrering (sjølbetjening) Studentenes egen hverdag FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 8 FINF aug. Arild Jansen 2

3 Mathiassen et al (Object-oriented analyse og design) 4 perspektiver : Ulike egenskaper ved problemområdet og anvendelsesområdet i) Fruktbar model av problemområdet (struktur og funksjonalitet ii) Tilpasset /integrert i anvendelsesområdet, f eks skjermbilder, brukervennlighet, iii) Må kunne fungere på en gitt teknisk plattform iv) Kunne utgjøre en helhet av fungerende deler (brukerklienten, datamodellene, funksjonene) Stabilitet Mål og strategi Strukturer Prosedyrer og retningslinjer Datagrunnlaget Eks : Lønns- og personalsystem, regnskapssystem Dynamikk Endringer i omgivelsene Uforutsigbare hendelser Mellom-menneskelige relasjoner - konflikter Symbolske verdier, bedriftskultur, ansikt utad, følelser.. Eks: E-handelsløsning,logistikksystem studentvev en FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 9 FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 10 Systemutviklingslivssyklus Faser i systemutviklingsarbeidet: Forstudie - Foranalyse : Problem og mulighetsanalyse - avdekke problemer mm Systemavgrensning og behovsanalyse Se systemet utenfra og klarlegge behov og rammer : tekniske, organisatoriske, økonomiske, juridiske, sikkerhet Systemanalyse -> kravspesifikasjon Systemutforming : (design/konstruere) Realisering og implementasjon Bruk/Drift, videreutvikling Avvikling Vi sier her ingen ting om hvordan de ulike faser skal gjøres (metoder, verktøy), hvilke rekkefølge, iterasjon mm Faser i systemutviklingsarbeidet: Den tekniske siden av problemet Analyse: Se systemet utenfra Beskrive behov og krav: Utarbeid en kravspesifikasjon Utforming/design : Se systemet innenfra Skape grunnlag for å realisere systemet gjennom å konstruere en logisk modell Realisere systemet: Utvikle: programmere (ev. kjøpe tilpasse ferdig) Implementere systemet Installere og konfigurere, gjøre systemet driftsklart Igangsetting og drift Avvikling FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 11 FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 12 FINF aug. Arild Jansen 3

4 Faser i SU-arbeidet -2 Den organisatoriske siden (OU) Problemidentifisering og problemanalyse (diagnose): Fastsette mål for endringsarbeidet Klarlegge endringsbehov Beskrive (utforme) organisatoriske endringer Nye rutiner, prosedyrer, ansvars- og beslutningsstrukturer etc. Beskrive opplæringsbehov Realisere og gjennomføre endringene Opplæring, motivasjon,.. Igangsette ny organisasjonsform Faser i SU-arbeidet -3 Analyse og design hører sammen og kan ikke sees på som helt separate aktiviteter Nye behov og krav vil framkomme under design (og realisering /implementasjon) Læring [i alle faser av arbeidet] er en viktig del av SUaktivitetene Omgivelsene og rammebetingelsene forandrer seg ofte (alltid) underveis Systemutvikling er ikke kun utvikling av det tekniske system, men like endring av organisatoriske og sosiale forhold i organisasjonen. FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 13 FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 14 Noen ulike perspektiver på et informasjonssystem Fokus på de formaliserte regler og prosedyrer Eks. Algoritmer, lovtekster/regler, Fokus på informasjon og data F eks. strukturerte databaser/registre Fokus på elementer og relasjoner (struktur) F eks. nettsteder Fokus på faktiske hendelser det virkelige liv Transaksjonssystemer Fokus på ulike roller og interesser [konflikter] saksbehandlersystemer, arbeidsflytsystemer, CSCW,.. Dette har konsekvenser for hvordan utviklingsarbeidet bør organiseres og metoder som anvendes FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 15 Noen analyse og design-metoder Funksjonsorientering (FO) Beskriver hva som skal gjøres: Eks. lover&regler Dataorientering (DO) Beskriver hvilke data datasystemet skal inneholde Eks: personregister, lagersystem Hendelsesorientert (HE) Hvordan reagerer på viktige begivenheter Transaksjonssystem (billettbestlling ) Objektorientering (O-O) Objekter som grunnlag for innkapsling av data og operasjoner på disse Beskriver hvilke data systemet skal bearbeide Kombinerer særlig FO og DO på en elegant måte FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 16 FINF aug. Arild Jansen 4

5 Systemer, perspektiver og tenkemåter Systemer (Dahlbom og Mathiassen, kap. 3) Teknologi, data, informasjon og kunnskap Rasjonell versus romantisk tenkemåter Blant annet inspirert av Peter Checkland : Soft Systems Methodology (In System Thinking, Systems Practice) To verdensanskuelser - det rasjonelle versus det romantiske Rasjonalisme -arven fra Aristoteles, Galileo, Descartes, Bacon, Newton, Leibniz,.. Utviklingen av naturvitenskapen Skille mellom en ytre (sann) og indre (sanset) verden Sann kunnskap er basert vitenskapelig representasjon av virkeligheten (formalisering) Tenkning er symbolmanipulasjon Romatikken arven fra Socrates, Platon, Data blir til informasjon gjennom fortolkning basert på forståelse av bakgrunn og kontekst Kunnskap utvikles både fra teori og praksis Noen begreper kan ikke defineres, men forklares ved eksempler Vekt på kultur, kunst, følelser FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 17 FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 18 Datamaskinen - kalkulasjon eller informasjonsbehandling Utgangspunktet er Descartes mekanistisk systemforståelse Klar, eksakt og sann representasjon av verden Verden er stabil Reduksjonisme, gjentagbarhet/forkastbarhet Verden oppfattes som en maskin - f eks. som byråkratier med formell arbeidsdeling og styring Den logiske, analytisk tenkende maskin (Babbage, Turing, von Newman) Utgangspunkt i organisk, dialektisk forståelse av virkeligheten Verden må forstås som helheter kan bare beskrives ved fortolkning Virkeligheten er i stadig forandring - uforutsigbar- Organisasjoner koordineres ved uformell, direkte interaksjon mellom medl. Datamaskinen som medium for menneskelig samhandling Organisasjonen : Maskin eller kultur Arbeidsdeling og koordinering Byråkratiet Nøyaktig beskrivelse av arbeidsoppgaver Organisasjon som optimal algoritme Stabile omgivelser Rasjonalitet og effektivitet Entydige mål Forutsigbarhet Lav usikkerhet Vertikale informasjonssystemer Organismen Lever i dynamisk samspill med omgivelser i stadig endring Forandring skaper usikkerhet Liten grad av formalisering Sjølstendige, men sam-spillende enheter ( ansvar) Tette nettverk- uformelle strukturer Horisontale nettverk: E_post, CSCW,.. FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 19 FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 20 FINF aug. Arild Jansen 5

6 Ulike fagretninger - grunnfilosofier -1 Grunnfilosofier -2 Fokuserer på ulike systemtyper eller ulike deler av systemutviklingen Software engineering også omtalt som hard systemutvikling Fokus på lage formaliserte beskrivelser, streber etter en korrekt modeller av virkeligheten Vekt på formelle språk, metoder og teknikker, Menneske-maskin er brukergrensesnitt-problem Sosioteknisk systemutvikling: (eks. på såkalt myk systemutvikling Vekt pååforståog fortolke virkeligheten Likestiller tekniske og sosiale sider av systemet Systemløsninger er resultat av forhandlinger og kompromiss mellom ulike interesser blant partene i en organisasjon Systemutvikling må også omfatte organisasjonsutvikling og læring FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 21 FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 22 Utviklingsmodeller System feasibility Validasjon Også referert til som prosess modell for programvareutvikling Fokuserer på hva som skal gjøres i de ulike delene / fasene og hvor lenge det skal gjøres En utviklingsmodell beskriver Hvilken faser utviklingen består av Hvilken rekkefølge fasene skal komme i Etablerer kriteria for overgang fra en fase til neste (dvs. avslutningskriteria, kriteria for valg og inngangskriteria for de ulike fasene) Representerer ulike tilnærminger til systemutvikling Gjenspeiler også evolusjon av programvareutvikling Programvareplaner og behov Validasjon Produktdesign Verifisering Detaljert design Verifisering Kode Enhetstest Integrasjon Produktverifisering Implementering Systemtest (med laksetrapper) FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 23 Bruk og vedlikehold Revalidering FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 24 FINF aug. Arild Jansen 6

7 Fossefalls modellen er utilstrekkelig!! Problemet er ikke veldefinert (upresist) Ønsker og behov er uklare/ikke konsistente Rammer og begrensninger er ikke klarlagt Verden er i forandring Brukernes ønsker endrer seg Omgivelsene endrer seg Tekniske forhold endrer seg Alternative modeller er nødvendig Evolusjonær systemutvikling Eksperimentell systemutvikling Ekstrem programmering... Utviklingsmodeller (forts.) Evolusjonsmodeller: løsningen blir gradvis utviklet basert på erfaring Iterativ systemutvikling: utvikling der omfanget gradvis økes og fasene gjentas Prototyping: en prototype utvikles som til slutt blir systemet Transformasjonsmodeller: antar at høy nivås spesifikasjoner (eks. Algoritmer, regelverk, osv ) kan automatisk bli transformert til spesifikasjoner på lavere nivå (fra formelle spesifikasjoner til programvare) FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 25 FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 26 Ulike syn/perspektiver på utvikling av IS Konstruksjonsprosess Utvikle et ny teknisk løsning, som et verktøy. Teknisk og organisatorisk forandringsprosess Studentweb, elektronisk ligning, Lånekassa web-baserte søknadsbehandlersystem Erkjennelsesprosess Analyse av organisasjonen: f eks. SAP-prosjekter, ligningsetatens FLID-prosjekt, innføring av kundestøttesystemer i bedrifter Organisasjons-strategisk/politisk prosess F eks. påtvunget innføring av elektronisk kommunikasjon, Telenors: et papirløst kontor Bankenes innføring av sentraliserte IS Hva var planen versus hva det blir i praksis i praksis? FINF- H -08, Forelesning 26. aug. Arild Jansen. AFIN 27 FINF aug. Arild Jansen 7

FINF aug Arild Jansen 1. Temaer: FINF4001 Høst Repetisjon om informasjonssystemer (IS) Litteratur

FINF aug Arild Jansen 1. Temaer: FINF4001 Høst Repetisjon om informasjonssystemer (IS) Litteratur FINF4001 Høst 2007 Systemutvikling: Tilnærmingsmåter & perspektiver Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Mål, rammer, aktør, omgivelser Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling eller organisasjonsutvikling

Detaljer

Temaer: FINF aug Arild Jansen 1. FINF4001 Høst Repetisjon om informasjonssystemer (IS) Litteratur

Temaer: FINF aug Arild Jansen 1. FINF4001 Høst Repetisjon om informasjonssystemer (IS) Litteratur FINF4001 Høst 2006 Systemutvikling-I: Tilnærmingsmåter & perspektiver Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Mål, rammer, aktør, omgivelser Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling eller organisasjonsutvikling

Detaljer

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning Systemutviklingsarbeidet et overblikk DRI2001 forelesning 21. sept. 05 Informasjonssystem og datasystem Hva er systemutvikling (SU) Et enkelt eksempel å bygge et hus Rammer og perspektiver for SU-arbeidet

Detaljer

DRI2001 forelesning

DRI2001 forelesning Systemutviklingsarbeidet et overblikk DRI2001 forelesning 6.10.04 Hva er systemutvikling (SU) Et enkelt eksempel å bygge et hus Rammer for SU-arbeidet Ulike SU-metoder Perspektiver i SU-arbeidet SU er

Detaljer

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet et overblikk Forelesning Systemutviklingsarbeidet et overblikk DRI2001 forelesning 12. sept. 06 Forholdet mellom informasjonssystemet og virkeligheten Hva innebærer utvikling av et IS (systemutvikling: SU) Å utvikle et IS det

Detaljer

FINF 4001 Arild Jansen Hard og myk systemutvikling mm

FINF 4001 Arild Jansen Hard og myk systemutvikling mm Systemer, perspektiver og tenkemåter Computer context, kap. 3-9, 12. Systemtenkning (kap. 3) Teknologi, data, informasjon og kunnskap Rasjonell versus romantisk tenkemåter Systemutvikling (kap. 4-6) :

Detaljer

DRI2001 Offentlige nettsteder. Litt om systemutvikling Torsdag 24 aug Arild Jansen, AFIN, UiO

DRI2001 Offentlige nettsteder. Litt om systemutvikling Torsdag 24 aug Arild Jansen, AFIN, UiO DRI 2001 13.9 : Introduksjon til systemutvikling. Introduksjon til systemutvikling Systemutvikling og nettstedsutvikling Om ulike typer offentlige nettsteder Kvalitetskrav til offentlige nettsteder Litt

Detaljer

Systemutvikling og prosjektveiviseren Arild Jansen, FINF

Systemutvikling og prosjektveiviseren Arild Jansen, FINF Systemutvikling og prosjektstyring i staten Realisering av gevinster Temaer: IS og systemutvikling ulike perspektiver og tenkemåter Systemutvikling og organisasjonsutvikling Prosjekt-styring og gevinstrealisering

Detaljer

FINF aug Arild Jansen 1

FINF aug Arild Jansen 1 Systemutvikling og omstilling i praksis. Eksempler på IKT- og omstillingsprosjekter i staten Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Mål, rammer, aktør, omgivelser Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling

Detaljer

Systemutvikling med usikre og uforutsigbare rammer FINF

Systemutvikling med usikre og uforutsigbare rammer FINF FINF Systemutvikling i uforutsigbare omgivelser - FINF4001 - Forelesning 18. september Temaer: Oppsummering valg Systemutvikling av SUmetoder nettsteder/vevtjenester Hard, myk og dialektiskperspektiver

Detaljer

Dagens tema. Systemutvikling og omstilling i praksis. Noen eksempler på IKT og omstillingsprosjekter i staten. 3 cases gjennomgås

Dagens tema. Systemutvikling og omstilling i praksis. Noen eksempler på IKT og omstillingsprosjekter i staten. 3 cases gjennomgås Dagens tema Systemutvikling og omstilling i praksis. Noen eksempler på IKT og omstillingsprosjekter i staten Forelesning i FINF 4001, 24. august 2010 Felt for signatur(enhet, navn og tittel) 3 eksempler:

Detaljer

Informatiske metoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN

Informatiske metoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN Informatiske forskningsmetoder II Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk

Detaljer

DRI2001 h04 - Forelesning Systemutvikling og nettsteder

DRI2001 h04 - Forelesning Systemutvikling og nettsteder Systemutvikling utvikling av offentlig nettsteder DRI2001 forelesning 20.10 Litt om eksperimentell systemutvikling og prototyping Systemutviklingsprosessene og utvikling av [offentlige] nettsteder Fasene

Detaljer

IN 265 Problemdefinering,modellering og. Introduksjon til kurset IN265. kravspesifikasjon. Systemarbeidsgruppa, IfI. 22. Januar 2002.

IN 265 Problemdefinering,modellering og. Introduksjon til kurset IN265. kravspesifikasjon. Systemarbeidsgruppa, IfI. 22. Januar 2002. IN 265 Problemdefinering,modellering og kravspesifikasjon Introduksjon til kurset IN265 Arild Jansen, Systemarbeidsgruppa, IfI 22. Januar 2002 IN 265 : Problemdefinering, modellering, kravspesifikasjon

Detaljer

1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN

1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN FINF4001 Høsten 2006 Masteremne i forvaltningsinformatikk Om avdelingen og studiet Pensum og undervisningsopplegg Forelesninger, seminarer, obligatoriske oppgaver Litt om temaene i FINF4001 Ulike perspektiver

Detaljer

IKT-styring hvordan kan det gjøres bedre? Diskusjon med deltakelse fra salen

IKT-styring hvordan kan det gjøres bedre? Diskusjon med deltakelse fra salen IKT-styring hvordan kan det gjøres bedre? Innledning ved Arild Jansen, Avd. for forvaltningsinformatikk, UiO Kommentarer fra: Ingunn Cowan, Avdelingsdirektør, Lånekassen Tone Bringedal, Avdelingsdirektør

Detaljer

Systemutvikling og omstilling i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF H 2011

Systemutvikling og omstilling i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF H 2011 Systemutvikling og omstilling i praksis. Eksempler på IKT- og omstillingsprosjekter i staten Temaer: IS og systemutvikling et overordnet syn Perspektiver og tenkemåter Systemutvikling eller organisasjonsutvikling

Detaljer

Informatiske metoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN

Informatiske metoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN Informatiske forskningsmetoder II Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk

Detaljer

1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN

1. Forelesning : Introduksjon Arild Jansen, AFIN FINF4001 Høsten 2008 Masteremne i forvaltningsinformatikk Undervisningsopplegg Forelesninger, seminarer, obligatoriske oppgaver Litt om temaene i FINF4001 Eforvaltning et overblikk Hvorfor er Forvaltningsinformatikk

Detaljer

Læringsmål og pensum. Utvikling av informasjonssystemer. Oversikt. Systemutvikling Systemutvikling i seks faser Femstegs prosedyre for programmering

Læringsmål og pensum. Utvikling av informasjonssystemer. Oversikt. Systemutvikling Systemutvikling i seks faser Femstegs prosedyre for programmering 1 2 Læringsmål og pensum TDT4110 Informasjonsteknologi grunnkurs: Uke 38 Utvikling av informasjonssystemer Læringsmål Kunne seks faser for systemanalyse og design Kunne femstegs prosedyre for programmering

Detaljer

Arild Jansen, AFIN. Fasene i et SU-prosjekt beskrevet i Prosjektveiviseren og elementer fra DWS-metodikk. Ulike former for informatisk forskning -

Arild Jansen, AFIN. Fasene i et SU-prosjekt beskrevet i Prosjektveiviseren og elementer fra DWS-metodikk. Ulike former for informatisk forskning - Informatiske forskningsmetoder Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk

Detaljer

Arild Jansen, AFIN. Prinsipper for fortolkende felt-studier (i en hermeneutisk tradisjon)

Arild Jansen, AFIN. Prinsipper for fortolkende felt-studier (i en hermeneutisk tradisjon) Informatiske forskningsmetoder Design som forskningsmetode Hva er design og hvordan kan dette brukes innen forvaltningsinformatisk forskning Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes i forvaltningsinformatisk

Detaljer

FINF H september Arild Jansen, AFIN Systemutvikling med usikre og uforutsigbare rammer FINF

FINF H september Arild Jansen, AFIN Systemutvikling med usikre og uforutsigbare rammer FINF Systemutvikling i uforutsigbare omgivelser - FINF4001 - Forelesning 19. september Temaer: Hard, myk og dialektiske tilnærming i SUarbeidet Ulike perspektiver på kvalitet Organisatorisk kontekst for utvikling

Detaljer

eforvaltning visjoner og realiteter Forelesning 06.11.2006, Arild Jansen, AFIN

eforvaltning visjoner og realiteter Forelesning 06.11.2006, Arild Jansen, AFIN eforvaltning visjoner og [norske] realiteter DRI 2001 forelesning 07.11.2006 eforvaltning: rammeverket og tjenestetrappa Eksempler: AltInn, Samordnet opptak og MinSide Systemutvikling som samspillet mellom

Detaljer

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet og nettsteder Forelesning

DRI 2001 Systemutviklingsarbeidet og nettsteder Forelesning Systemutvikling utvikling av offentlig nettsteder DRI2001 forelesning 19.10 og pensumseminar 20.10 Fossefallsmetoden med laksetrapper Eksperimentell systemutvikling og prototyping Systemutvikling og offentlige

Detaljer

Introduktion. INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering. Christina Mörtberg, Informationssystem gruppen, IFI

Introduktion. INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering. Christina Mörtberg, Informationssystem gruppen, IFI INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering Introduktion Christina Mörtberg, Informationssystem gruppen, IFI 1 (original Arild Jansen IN265 om ej annat anges) Kursorganisering: Forelesere: Christina

Detaljer

Systemutvikling med usikre og uforutsigbare rammer

Systemutvikling med usikre og uforutsigbare rammer Systemutvikling i uforutsigbare omgivelser - FINF4001 - Forelesning 16. september Temaer: Oppsummering valg av SU-metoder Hard, myk og dialektiske perspektiver på perspektiver på SU-arbeidet Ulike perspektiver

Detaljer

Hensikten med denne delen av kurset. Objektets egenskaper. Objektorientering hva er det? Best practises ved programvareutvikling. Kravspesifikasjonen

Hensikten med denne delen av kurset. Objektets egenskaper. Objektorientering hva er det? Best practises ved programvareutvikling. Kravspesifikasjonen Hensikten med denne delen av kurset Objektorientert systemutvikling Rational Unified Process (RUP) Gurholt og Hasle kap. 6 UML Distilled kap. 2 Å lære modellerings- og designprinsipper og øve opp teknikker

Detaljer

Kompetansepolicy for NAV

Kompetansepolicy for NAV Kompetansepolicy for NAV 1 DEL 3 Kompetansepolicy Kompetansepolicyen gir føringer for organisering av kompetansearbeidet i NAV og skal sikre en felles forståelse og lik praksis i gjennomføringen og styringen

Detaljer

INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering. Introduktion. Christina Mörtberg, Informasjonssystem gruppen, IFI.

INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering. Introduktion. Christina Mörtberg, Informasjonssystem gruppen, IFI. INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering Introduktion Christina Mörtberg, Informasjonssystem gruppen, IFI 1 Kursorganisering: Forelesere: Christina Mörtberg, Dagny Stuedahl, Pål Sørgaard, Marisa

Detaljer

DISTRIBUERT UTVIKLING AV NETTTJENESTER ( BARE UTDRAG)

DISTRIBUERT UTVIKLING AV NETTTJENESTER ( BARE UTDRAG) Eksamen i: IN 26 Tid: Fredag 2. mai 2001 Tid for eksamen: 9.00 1.00 Oppgavesettet er på 4 sider Vedlegg: Ingen Alle trykte og skrevne hjelpemidler er tillatt. Kontroller at oppgavesettet er komplett før

Detaljer

Til vurdering Bestått meget godt Bestått Ikke bestått

Til vurdering Bestått meget godt Bestått Ikke bestått VURDERINGSKRITERIER I KONTOR-OG ADMINISTRASJONSFAGET Til vurdering Bestått meget godt Bestått Ikke bestått Planlegging: Fremdriftsplan Hjelpemidler HMS De grunnleggende ferdigheter Planlegging av arbeidet

Detaljer

Studieplan 2013/2014

Studieplan 2013/2014 Studieplan 2013/2014 Årsstudium i sosialpedagogikk Studiepoeng: 60 Studiets varighet, omfang og nivå Studiet er et heltidsstudium (60 studiepoeng) over to semestre (høst og vår). Samlinger og undervisning

Detaljer

Informatisk emetoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN

Informatisk emetoder Masterskolen Arild Jansen, AFIN Eksempler på bruk av metoder i forvaltningsinformatisk forskning Sentrale problemstillinger Design som metode Det historiske bakteppe Hvordan kan design brukes? Litt om Giddens strukturasjonsteori Pensumlitteratur

Detaljer

Omstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001

Omstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001 Tema : E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi? Fra visjoner til mål, resultater og effekter hva snakker vi om Hvilke mål skal vi oppnå og hvordan Hvordan skal vi kontrollere at målene

Detaljer

Omstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001

Omstilling og gevinstrealisering i praksis. Arild Jansen, AFIN, FINF 4001 Tema : E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi? Fra visjoner til mål, resultater og effekter hva snakker vi om Hvilke mål skal vi oppnå og hvordan Hvordan skal vi kontrollere at målene

Detaljer

Arkitekturprinsipper i spesialisthelsetjenesten. Versjon 1.0 Sist oppdatert: 27. nov 2014

Arkitekturprinsipper i spesialisthelsetjenesten. Versjon 1.0 Sist oppdatert: 27. nov 2014 Arkitekturprinsipper i spesialisthelsetjenesten Versjon 1.0 Sist oppdatert: 27. nov 2014 Nasjonal IKTs Fagforum Arkitektur forvalter arkitekturen for spesialisthelsetjenesten Som en del av dette er det

Detaljer

GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 3 KRAVHÅNDTERING

GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 3 KRAVHÅNDTERING GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 3 KRAVHÅNDTERING INF1050 V16 HVA ER KRAVHÅNDTERING? Kravhåndtering er prosessen å identifisere, analysere og spesifisere kravene til et nytt system eller et system som skal forbedres

Detaljer

Effektivitetsundersøkelsen 2008

Effektivitetsundersøkelsen 2008 Effektivitetsundersøkelsen 2008 Sogn og Fjordane, Hordaland og Rogaland Regiondirektør Rune Norbakk Effektivitetsundersøkelsen 2008 Undersøkelsen er gjort i September 2008,og bygger på svar fra 1181 bedrifter.

Detaljer

Høring om rapport fra forprosjekt om eventuelt samarbeid om lønn/regnskap mellom kommunene i Knutepunkt Sørlandet

Høring om rapport fra forprosjekt om eventuelt samarbeid om lønn/regnskap mellom kommunene i Knutepunkt Sørlandet Kristiansand 22. november 2010 Til høringsinstansene (se vedlegg) Høring om rapport fra forprosjekt om eventuelt samarbeid om lønn/regnskap mellom kommunene i Knutepunkt Sørlandet Knutepunkt Sørlandet

Detaljer

Rike bilder 1(5) IN Systemer, krav og konsekvenser Notat av Tone Bratteteig, Jo Herstad Våren 2018

Rike bilder 1(5) IN Systemer, krav og konsekvenser Notat av Tone Bratteteig, Jo Herstad Våren 2018 IN1030 - Systemer, krav og konsekvenser Notat av Tone Bratteteig, Jo Herstad Våren 2018 Rike bilder Rike bilder er en enkel teknikk for beskrivelse og analyse av problematiske situasjoner, og brukes for

Detaljer

På lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon.

På lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon. På lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon. Rolleanalyse rollen som leder på NTNU Denne oppgaven går ut på å kartlegge hvilken

Detaljer

Masterstudium i helsetjenester til eldre. 10 studiepoeng. Høsten 2013

Masterstudium i helsetjenester til eldre. 10 studiepoeng. Høsten 2013 Masterstudium i helsetjenester til eldre Læringsplan for emne 8: Behandling, pleie og omsorg til eldre personer med demens 10 studiepoeng Høsten 2013 Oversikt over semesteret Læringsaktivitet Første samling

Detaljer

Inf 1510: Bruksorientert design

Inf 1510: Bruksorientert design Inf 1510: Bruksorientert design Gjennomgang av prosjektrapport Rune Rosseland 18.01.2016 Læringsmål Fra emnesiden: Etter emnet skal studentene kunne bruke ulike metoder for bruks-orientert design og design

Detaljer

Masterskolen Oppsummering Arild Jansen AFIN

Masterskolen Oppsummering Arild Jansen AFIN FINF 4002 - Oppsummering Om sammenhengen mellom teori - metode - empiri Ulike typer IS-forskning Forprosjektrapporten noe som er uklart? Evaluering hva kan gjøres bedre? Masteroppgaven som forskningsarbeid

Detaljer

LP-modellen som utviklingsarbeid i skolen

LP-modellen som utviklingsarbeid i skolen Høgskolen i Hedmark LP-modellen som utviklingsarbeid i skolen Anne-Karin Sunnevåg Nordisk LP- konferanse Hamar 30.-31.10.08 Hvorfor utviklingsarbeid? Kunnskapsløftet og Stortingsmelding nr. 30 har begge

Detaljer

Kurskatalog. Bluegarden Kurssenter

Kurskatalog. Bluegarden Kurssenter Kurskatalog Bluegarden Kurssenter Om Bluegarden Praktiske opplysninger Bluegarden er en total leverandør av systemer, outsourcing, tjenester og rådgivning innen lønn og personal. Ca 20 % av Skandinavias

Detaljer

DRI 2001 Demokrati og og. Styring i informasjonssamfunnet 1. Forelesning 22 aug Introduksjon

DRI 2001 Demokrati og og. Styring i informasjonssamfunnet 1. Forelesning 22 aug Introduksjon Introduksjon til DRI 2001 1. forelesning 22. august 2006 Forelesningsplanen og pensum http://www.uio.no/studier/emner/jus/afin/dri2001/h06/ Pensum: http://www.uio.no/studier/emner/jus/afin/dri2001/h06/

Detaljer

Disposisjon. Rammer og prinsipper ved utvikling av offentlige nettjenester. Aktuell litteratur. Typer virkemidler

Disposisjon. Rammer og prinsipper ved utvikling av offentlige nettjenester. Aktuell litteratur. Typer virkemidler Disposisjon Rammer og prinsipper ved utvikling av offentlige nettjenester Forelesning DRI3010, 29. september 2010 Om grunnleggende om styringsformer, prinsipper og mål for IKT-bruken i forvaltningen Hovedtrekkende

Detaljer

Obligatorisk oppgave INF3221/4221

Obligatorisk oppgave INF3221/4221 Obligatorisk oppgave INF3221/4221 Dette er en beskrivelse av den obligatoriske oppgavene for kurset INF3221/4221 Problemdefinering, krav og modellering, våren 2005. Formål Oppgaven går ut på å lage en

Detaljer

BlackBox, WhiteBox og andre testmetoder. Etter ønske fra studentene 26. november 2009

BlackBox, WhiteBox og andre testmetoder. Etter ønske fra studentene 26. november 2009 BlackBox, WhiteBox og andre testmetoder Etter ønske fra studentene 26. november 2009 Hva er testing? Testing er å undersøke IT-systemer eller deler av det for å vurdere om kravene til det som testes er

Detaljer

Arild Jansen, AFIN, FINF H 2013

Arild Jansen, AFIN, FINF H 2013 E-Forvaltningsreformer i praksis. Hvilke gevinster får vi Eksempler på IKT- og omstillingsprosjekter i staten Tema : Fra visjoner til mål, resultater og effekter hva snakker vi om Hvilke mål skal vi oppnå

Detaljer

Presentasjon 1, Requirement engineering process

Presentasjon 1, Requirement engineering process Presentasjon 1, Requirement ing process Prosessodeller Hvorfor bruke prosessmodeller? En prosessmodell er en forenklet beskrivelse av en prosess En prosessmodell er vanligvis lagd ut fra et bestemt perspektiv

Detaljer

Studieåret 2014/2015

Studieåret 2014/2015 UiO Institutt for spesialpedagogikk SPED4090 / Retningslinjer for og krav til masteroppgaven Studieåret 2014/2015 A. FORBEREDELSE, PROSJEKTPLANLEGGING, VEILEDNING... 2 1. Forberedende arbeid... 2 2. Prosjektplanlegging...

Detaljer

Faser i systemutviklingsarbeidet (Tilbakeblikk, disse momentene er fra Arilds forelesning 28/8):

Faser i systemutviklingsarbeidet (Tilbakeblikk, disse momentene er fra Arilds forelesning 28/8): Rettslig kravspesifikasjon Forelesning i Finf4001, 11. oktober 2007 Herbjørn Andresen, stipendiat ved Afin Faser i systemutviklingsarbeidet (Tilbakeblikk, disse momentene er fra Arilds forelesning 28/8):

Detaljer

Ved KHiB brukes åtte kriterier som felles referanseramme for vurdering av studentenes arbeid ved semestervurdering og eksamen:

Ved KHiB brukes åtte kriterier som felles referanseramme for vurdering av studentenes arbeid ved semestervurdering og eksamen: VURDERING OG EKSAMEN, KHiBs MASTERPROGRAM I KURATORPRAKSIS 1. Introduksjon til KHiBs vurderingskriterier I kunst- og designutdanning kan verken læring eller vurdering settes på formel. Faglige resultater

Detaljer

Kommentar: Hvor går teori og praksis i statsvitenskapelig organisasjonsforskning? Tor Saglie Statsviterkonferansen 22.5.14

Kommentar: Hvor går teori og praksis i statsvitenskapelig organisasjonsforskning? Tor Saglie Statsviterkonferansen 22.5.14 Kommentar: Hvor går teori og praksis i statsvitenskapelig organisasjonsforskning? Tor Saglie Statsviterkonferansen 22.5.14 Hovedspørsmålet Kan offentlig administrasjon i praksis utvikles på vitenskapelig

Detaljer

Utvikling. 3 syn på systemutvikling

Utvikling. 3 syn på systemutvikling IN 265: Utvikling 5 februar 2003 Utvikling Dahlbom og Mathiassen, kap. 4-6 5. februar 2003 3 syn på systemutvikling Konstruksjon Evolusjon Intervensjon Hvordan kan dette knyttes til OOA&D Ark 1 av 15 IN

Detaljer

Velferdsteknologi i morgendagens omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering

Velferdsteknologi i morgendagens omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering Velferdsteknologi i morgendagens omsorg Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor Når ekspertene lager en trapp - lager brukerne

Detaljer

Dagens situasjon. Hovedanbefalinger 22.10.2012

Dagens situasjon. Hovedanbefalinger 22.10.2012 Felleskomponenter i offentlig sektor Ideen om felleskomponenter Når en offentlig virksomhet skal utvikle egne elektroniske tjenester så skal felleskomponenter kunne benyttes (sammen med egne løsninger).

Detaljer

UNIVERSITETET I OSLO

UNIVERSITETET I OSLO Eksamen i IN219, 13. desember 2001 Side 1 av 6 UNIVERSITETET I OSLO Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet Eksamen i : IN219 Store programsystemer Eksamensdag : Torsdag 13. desember 2001 Tid for eksamen

Detaljer

Rotårsaksanalyse. Akkrediteringsdagen 2015. Direktoratet for økonomistyring v/ seniorrådgiver Christine Vik

Rotårsaksanalyse. Akkrediteringsdagen 2015. Direktoratet for økonomistyring v/ seniorrådgiver Christine Vik Rotårsaksanalyse Akkrediteringsdagen 2015 Direktoratet for økonomistyring v/ seniorrådgiver Christine Vik Direktoratet for økonomistyring - etat under Finansdepartementet Statens ekspertorgan innenfor

Detaljer

Vedtatt av NRT Karakterbeskrivelser og vurderingskriterier for sensur av bacheloroppgaver i ingeniørfag

Vedtatt av NRT Karakterbeskrivelser og vurderingskriterier for sensur av bacheloroppgaver i ingeniørfag Karakterbeskrivelser og vurderingskriterier for sensur av bacheloroppgaver i ingeniørfag Karakterbeskrivelser og vurderingskriterier for sensur av bacheloroppgaver i ingeniørfag er utarbeidet av Nasjonalt

Detaljer

Læreplan i industrimekanikerfaget Vg3 / opplæring i bedrift

Læreplan i industrimekanikerfaget Vg3 / opplæring i bedrift Læreplan i industrimekanikerfaget Vg3 / opplæring i bedrift Fastsatt som forskrift av Utdanningsdirektoratet 14. desember 2007 etter delegasjon i brev av 26. september 2005 fra Utdannings- og forskningsdepartementet

Detaljer

Prototyping. Håkon Tolsby. 26.01.2016 Håkon Tolsby

Prototyping. Håkon Tolsby. 26.01.2016 Håkon Tolsby Prototyping Håkon Tolsby 26.01.2016 Håkon Tolsby 1 Til å visualisere brukes prototyper En prototype kan være ulike ting: Low-fidelity En serie med skisser av websider Scenario (i kombinasjon med skisser)

Detaljer

Grete Hagebakken Høgskolen i Harstad. LUK-samling, Mo i Rana den 19/3 2012

Grete Hagebakken Høgskolen i Harstad. LUK-samling, Mo i Rana den 19/3 2012 Grete Hagebakken Høgskolen i Harstad LUK-samling, Mo i Rana den 19/3 2012 Avhandlingens tittel: Prosjektorganisering i kommunal sektor: Om forholdet mellom kontekstuelle variasjoner og prosjektutfall Hvorfor

Detaljer

Diskusjon av informasjons- og data systemer

Diskusjon av informasjons- og data systemer Diskusjon av informasjons- og data systemer Målet er at studentene skal forstå hvorfor det er viktig å skille mellom hele informasjonssystemet og datasystemet som den automatiserte delen Presiser at et

Detaljer

Tom Røise 9. Februar 2010

Tom Røise 9. Februar 2010 Forelesning IMT2243 9. Februar 2010 Tema : Kravspesifisering : prosessen og produktet Viewpoint en myk tilnærming Pensum : Kap. 6 og 7 i Sommerville, Kravspesifisering Kravspesifisering = arbeidet med

Detaljer

Mål- og resultatstyring Hva skjer, utviklingstrekk, hva vil dette kreve av statlige ledere

Mål- og resultatstyring Hva skjer, utviklingstrekk, hva vil dette kreve av statlige ledere Mål- og resultatstyring Hva skjer, utviklingstrekk, hva vil dette kreve av statlige ledere Kystverket 5. september 2007 Direktør Marianne Andreassen Litt om SSØ Senter for statlig økonomistyring - SSØ

Detaljer

Oppsummering DRI

Oppsummering DRI DRI1001 Digital forvaltning Oppsummering 14.11.2006 Datasystemer og informasjonssystemer IKT i offentlig virksomhet Saksbehandlersystemer IKT i samarbeid og beslutninger Styring av teknologiutvikling og

Detaljer

Alta kommune. Sluttrapport: Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene

Alta kommune. Sluttrapport: Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene Alta kommune : Samspillkommune 30 Elektronisk informasjonsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten i kommunene 02.04.2009 Godkjent av: Per Prebensen Side 2 av 6 Innhold 1. Bakgrunn for prosjektet... 3 2.

Detaljer

DIGITAL FORNYING -for bedre pasientsikkerhet og kvalitet

DIGITAL FORNYING -for bedre pasientsikkerhet og kvalitet Helse Sør-Øst RHF Gode og likeverdige helsetjenester til alle som trenger det, når de trenger det, uavhengig av alder, bosted, etnisk bakgrunn, kjønn og økonomi. DIGITAL FORNYING -for bedre pasientsikkerhet

Detaljer

Kompetanse og læring. Ved Jan Olav Haugen. Olavsgaard, Skedsmo 14. april 2010

Kompetanse og læring. Ved Jan Olav Haugen. Olavsgaard, Skedsmo 14. april 2010 Kompetanse og læring Ved Jan Olav Haugen Olavsgaard, Skedsmo 14. april 2010 Vågå Hærens sanitet FRT SiA Ahus Skedsmo HiAk Bidra til idèer om kompetanse - i forhold til farlig avfall Hva er kompetanse?

Detaljer

Det juridiske fakultet Universitetet i Oslo

Det juridiske fakultet Universitetet i Oslo Det juridiske fakultet Universitetet i Oslo Til: Studieavdelingen Til: Fakultetsstyret Sak 8c til fakultetsstyremøte 2/2012 Dato: 26.03.2012 Vår ref.: 2011/13898 Innmelding av studietilbud for studieåret

Detaljer

Endringsledelse i Drammen Taxi BA 2011. Glenn A. Hole

Endringsledelse i Drammen Taxi BA 2011. Glenn A. Hole Endringsledelse i Drammen Taxi BA 2011 Glenn A. Hole Trender i arbeidslivet Organisasjonsutvikling Organisasjonsutvikling er: basert på en planlagt innsats, styrt fra toppen av organisasjonen, som omfatter

Detaljer

Programlederrollen i praksis. Siri Anette Brandtzæg Rådgiver i Strategiavdelingen og programleder for Boligsosialt utviklingsprogram i Hamar

Programlederrollen i praksis. Siri Anette Brandtzæg Rådgiver i Strategiavdelingen og programleder for Boligsosialt utviklingsprogram i Hamar Programlederrollen i praksis Siri Anette Brandtzæg Rådgiver i Strategiavdelingen og programleder for Boligsosialt utviklingsprogram i Hamar Hamar Mine refleksjoner om programmet i Hamar om programlederrollen

Detaljer

Hvordan få til et godt prosjekt hva er viktig og hva er læringen fra pulje 1?

Hvordan få til et godt prosjekt hva er viktig og hva er læringen fra pulje 1? Hvordan få til et godt prosjekt hva er viktig og hva er læringen fra pulje 1? Kjell Værnor, Agenda Kaupang AS Kommunal- og regionaldepartementet KRD - Saman om ein betre kommune Hvordan få til et godt

Detaljer

Studieåret 2015/2016

Studieåret 2015/2016 UiO/Institutt for spesialpedagogikk SPED4090 / Retningslinjer for og krav til masteroppgaven Studieåret 2015/2016 A. PROSJEKTPLANLEGGING OG VEILEDNING... 2 1. Prosjektplanlegging... 2 2. Veiledning...

Detaljer

Samordning forvaltningens hellige gral?

Samordning forvaltningens hellige gral? Samordning forvaltningens hellige gral? Erfaringer og oppfatninger i Norge og Europa Forvaltningskonferansen, Oslo 26.11.2014 Lise H. Rykkja Postdoktor Institutt for administrasjon og organisasjonsvitenskap

Detaljer

BAKGRUNN. Lærende organisasjoner

BAKGRUNN. Lærende organisasjoner 2 BAKGRUNN Dette notatet bygger på at lederopplæring og lederutvikling må sees i sammenheng med organisasjonsutvikling, det vil si knyttes opp mot organisatoriske endringer og konkrete utviklingsprosjekter.

Detaljer

Ledelse og styring. Studenter i ledelse, 11. april 2012. Gro Ladegård Førsteamanuensis HH ved UMB

Ledelse og styring. Studenter i ledelse, 11. april 2012. Gro Ladegård Førsteamanuensis HH ved UMB Ledelse og styring Studenter i ledelse, 11. april 2012 Gro Ladegård Førsteamanuensis HH ved UMB 13. aug. 2010 Trenger soldatene mer styring? - i såfall av hva? Trenger soldatene mer ledelse? - isåfall

Detaljer

Veiledning til program- og aktivitetsplan. Boligsosialt utviklingsprogram Husbanken Region øst 2011.

Veiledning til program- og aktivitetsplan. Boligsosialt utviklingsprogram Husbanken Region øst 2011. 1 2 Del 1 Programplan... 3 1. Sammendrag... 3 2. Innledning... 3 Formål med programplanen... 3 Bakgrunn... 3 3. Status og utfordringer for kommunens boligsosiale arbeid - kunnskapsgrunnlaget... 4 Forankring

Detaljer

Mal for vurderingsbidrag

Mal for vurderingsbidrag Mal for vurderingsbidrag Fag: Norsk/naturfag temabasert undervisning. Tema: Fremføring av sammensatt tekst (plakat). (Teknologi og design med fokus på plast som materiale) Trinn: 8.trinn Tidsramme: To

Detaljer

Læring og nye samarbeidsformer i byggenæringen Kunnskapsfrokost BI 26 februar

Læring og nye samarbeidsformer i byggenæringen Kunnskapsfrokost BI 26 februar Læring og nye samarbeidsformer i byggenæringen Kunnskapsfrokost BI 26 februar Lena E. Bygballe Senter for byggenæringen, BI Bakgrunn Senter for byggenæringen på BI Opprettet 01.01.05 på initiativ fra næringen

Detaljer

Ungdomsoppfølging ungdomsstraff

Ungdomsoppfølging ungdomsstraff Ungdomsoppfølging ungdomsstraff Ny straffebestemmelse ny straffart 1.7.2014 En samtykkebasert straffegjennomføring Målgruppe Barn i alderen 15 18 som har et oppfølgingsbehov Tverrfaglig innsats og samarbeid

Detaljer

Lånekassen. gjør utdanning mulig!

Lånekassen. gjør utdanning mulig! Lånekassen gjør utdanning mulig! Innhold kort om Lånekassen hva har vi fått til hvordan har Lånekassens oppnådd effektiv forvaltning og gode løsninger for kundene Lånekassen gjør utdanning mulig Lånekassen

Detaljer

Datasystemer og informasjonssystemer

Datasystemer og informasjonssystemer DRI1001 forelesning 2008 Hva er en datamaskin og hva kan den brukes til Prinsipper for datamaskinens virkemåte Kort om binære tall Litt om datamaskinens historie og faglig basis Data, informasjon og kunnskap

Detaljer

Kan være studiesjef, eventuelt må vedkommende samarbeide tett med studiesjefen på dette feltet Sikrer at studiesjef har oversikten, og er involvert i

Kan være studiesjef, eventuelt må vedkommende samarbeide tett med studiesjefen på dette feltet Sikrer at studiesjef har oversikten, og er involvert i Forbedringsprosessen: Studieplanarbeidet Smågruppearbeid på temaet Kommunikasjon og informasjonsflyt Medlemmer i arbeidsgruppen: Cecilie Andreassen (ansvar for innkalling), Ingvild Stock- Jørgensen, Hege

Detaljer

Digitalisering og IT-modenhet, med spesiell vekt på offentlige virksomheter

Digitalisering og IT-modenhet, med spesiell vekt på offentlige virksomheter Digitalisering og IT-modenhet, med spesiell vekt på offentlige virksomheter Er vi modne for digitalisering? Hvor trykker skoen? EVRY Norge AS, Sak- og portaldagene April 2014 Peter Hidas Senior konsulent

Detaljer

Datasystemer og informasjonssystemer

Datasystemer og informasjonssystemer DRI1001 forelesning 2007 Hva er en datamaskin og hva kan den brukes til Litt om datamaskinens historie og faglig basis Prinsipper for datamaskinens virkemåte Kort om binære tall Data, informasjon og kunnskap

Detaljer

Pivotal Response Training

Pivotal Response Training Pivotal Respons Training (PRT) Opplæring av foreldre i å implementere PRT Kenneth Larsen og Anne Ekrheim Glenne regionale senter for autisme Pivotal Response Training PRT som modell fokuserer på foreldre

Detaljer

Informatiske perspektiver i forvaltningsinformatisk forskning Arild Jansen, AFIN

Informatiske perspektiver i forvaltningsinformatisk forskning Arild Jansen, AFIN Ulike informatiske perspektiver i forvaltningsinformatisk forskning Noen problemstillinger Ulike syn på teknologien (artefaktet) Ulike perspektiver på bruksmåter Ulike resultater og effekter/konsekvenser

Detaljer

Stikkord om utvikling (1)

Stikkord om utvikling (1) Personvern som premiss for utvikling og drift av informasjonssystemer Finf4001, forelesning høsten 2006 Herbjørn Andresen, stipendiat ved Afin Stikkord om utvikling (1) Hva skal systemet brukes til? Behandling

Detaljer

Studieplan 2015/2016

Studieplan 2015/2016 Studieplan 2015/2016 Veiledning, ledelse og læring i organisasjoner Studiepoeng: 15 Studiets varighet, omfang og nivå Studiet er på 15 studiepoeng og går over to semestre med totalt fire samlinger. Studiet

Detaljer

Hvordan kan vi forebygge storulykker?

Hvordan kan vi forebygge storulykker? Hvordan kan vi forebygge storulykker? Barrierestyring Anne Myhrvold Direktør Petroleumstilsynet Sjøsikkerhetskonferansen 25-26.09.2013 Ptil Tilsyn Fag Hovedledelse Internt Regelverk En mangeartet industri

Detaljer

LOGGBOK for. deltakere i praksis. Oppdag talentene dine

LOGGBOK for. deltakere i praksis. Oppdag talentene dine LOGGBOK for deltakere i praksis Oppdag talentene dine INNHOLD: DENNE LOGGBOKEN TILHØRER: Navn: Adresse: E-post: Telefonnummer: side Hvordan bruke loggboka? 4 Trappa - din individuelle plan 6 Motivasjon

Detaljer

Kvalitet og programvare. Når bare det beste er godt nok. Produktet prosessen eller begge deler?

Kvalitet og programvare. Når bare det beste er godt nok. Produktet prosessen eller begge deler? Kvalitet og programvare Når bare det beste er godt nok. Produktet prosessen eller begge deler? To nøtter Hva forbinder du med et IT-system som har (høy) kvalitet? Formuler 3 kriterier for (høy) kvalitet

Detaljer

AlgDat 12. Forelesning 2. Gunnar Misund

AlgDat 12. Forelesning 2. Gunnar Misund AlgDat 12 Forelesning 2 Forrige forelesning Følg med på hiof.no/algdat, ikke minst beskjedsida! Algdat: Fundamentalt, klassisk, morsomt,...krevende :) Pensum: Forelesningene, oppgavene (pluss deler av

Detaljer

Simulering. som. Broen. mellom. teori og praksis MICHAEL SAUTTER EDUCATIONAL IMPLEMENTATION

Simulering. som. Broen. mellom. teori og praksis MICHAEL SAUTTER EDUCATIONAL IMPLEMENTATION Simulering som Broen mellom teori og praksis MICHAEL SAUTTER EDUCATIONAL IMPLEMENTATION Michael Sautter (46) Hovedfag (master) i pedagogikk Universitetslektor ved lærerutdanningen, Universitetet i Bergen

Detaljer

Dagens. Faglærers bakgrunn IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 11.Jan. 2010. IMT1321 IT-Ledelse 1

Dagens. Faglærers bakgrunn IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 11.Jan. 2010. IMT1321 IT-Ledelse 1 Dagens Presentasjon av lærer Presentasjon av emnet Fremdriftsplan for emnet IT-systemenes rolle i virksomheter - modell over sentrale sammenhenger - 6 strategiske forretningsmål som bakgrunn for innføring

Detaljer