Eget nummer Butikken vil heller bruke en annen nummerering, f.eks. postens kollinr som referens

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Eget nummer Butikken vil heller bruke en annen nummerering, f.eks. postens kollinr som referens"

Transkript

1 Hurtigguide del 1 Registreringen omfatter 1 side (trinn) der produkt, salgsinfo, kundeopplysninger samt verkstedsvalg angis. Hele registreringen tar normalt ca sek avhengig av internetoppkoppling samt vanen. De fleste felt er styrt av kun mulige valg noe som gjør at kvalitéten blir høy på de data som senere skal sendes til verkstedet som skal reparere produktet. Start med å logge inn og velg ny ordre i menyen til venstre på skjermen. Butikensordrenummer Autonummer Hver butikk har en egen unik nummerserie i ServiceConnection som returnerer neste nummer automatisk Eget nummer Butikken vil heller bruke en annen nummerering, f.eks. postens kollinr som referens Apparatinfo I ServiceConnection finnes de fleste merkenes komplette modellregister, noe som gjør systemet direkte kompatibelt med SRL standarden samt de ulike elektroniske redovisningssystem som Mobil/Telekom leverandørene tillemper. Angi modellkoden direkte

2 Angi/Søk modell Om du vet den eksakte modellkoden kan du angi den her så returnerer serveren resterende information og du kan gå videre til feilangivelsen, du kan også ved å angi 1. bokstav eller siffer få velge fra et popup formular. Bruk Guide for å bestemme modell Fabrikat Når du velger fabrikat på produktet fra listen så lastes de produktkategorier som finnes for fabrikatet. De fleste fabrikat finnes og utvalget i listen kan styres via butikens profiltilhørighet, f.eks. for telekom butikker vises kun de merker som produserer disse produkt. Objektkategori Velg i listen den produkttyp som passar best for produktet, produkttypene er grupper bestående av ulike apparater, f.eks. så kan gruppen være Hifi og tilhørende apparater forsterkere, kassetspiller etc. Modell Velg blant mulige modeller som tilhører produktgruppen du anga i forrige steg. Om aktuell modell savnes, velg øvrige og gi beskjed til ServiceConnection hvilken modell det gjelder. Apparattyp Returneres automatisk fra modellkoden og kan ikke endres, kan f.eks. være videokamera digital Imei /Serienr Her angir du apparatets imei eller serienummer, for å bruke begge sett / mellom dem Tilbehør Skriv inn det tilbehør som medfølger apparatet i fri text Synlige skader Om synlige skader finnes, kryss her og gi en beskrivelse av skaden i tekstboksen som åpnes Låneapparat Har kunden fått et låneapparat, skriv inn info om denne i tekstboksen som åpnes

3 Feilbeskrivelse Hver produktgruppe har et eget oppsett med feilkoder for å beskrive feilen på produktet, dette gjør att statistikk senere kan leses ut for å vise feilfrekvens, koppling finnes til IRIS og andre standarder for feilkoder. Annen feilbeskrivelse Utover den standardiserte feilkoden kan du her angi i klartekst for å tydliggjøre feilen, maks 500 tegn. Garanti og Forsikring For att ServiceConnection skal kunne henvise riktigt verksted må man velge reparasjontype samt avhengig av angitt valg, gi et antall ekstra opplysninger. Til slutt skal dette resultere i et korrekt verksted Type Reparasjon Velg fra listen om du anser att dette er en garantireparasjon etc, utifra kundens utgangspunkt. Etter att du har gjort ditt valg så uppdateres siden avhengig av valget. Garanti Kunden har ett garantikrav til butiken for denne reparasjon. Innkjøpsdato Angi innkjøpsdato for produktet, så returnerer ServiceConnection om produkten til og med har en registrert leverandørsgaranti. Denna info er obligatorisk idag for de fleste produkter hos verkstedet Forsikringsselskap Om forsikring finnes utover garanti, angi type her så kan verksteden bruke denne om garanti ikke dekker feilen (f.eks. fallskade) Kvitteringsnummer Om kunden har et kvitteringsnummer angi det her.

4 Ikke garanti Kostnadstak Verkstedene vil gjerne att et kostnadstak settes for reparasjonen Prisoverslag Man kan også be om et prisoverslag, til og med kombinert med kostnadstak, f.eks PO om reparasjonen overstiger 600,- Forsikring 1-5 år Forsikringsselskap Velg type forsikring fra listen Kvitteringsnummer Om kvittering eller forsikringsnummer finnes skal dette angis her Returbesøk/Goodwill Gå direkt til foreslått verksted etter valget, telefonen har vært inne for service tidligere. Valg av verksted Utifra de apparat samt garantiopplysninger du har gitt, samt ev.underliggende avtale så lages en liste med et eller flere verksteder å velge imellom. Du kan selvklart manuellt velge et annet verksted i formularet. Vise verksted med avtale Her vises den eller de verksteder som butikken har avtale med for produktet. Øvrige Sc verksteder som utfører service på produktet Klikk her for å se samtlige autoriserte verksteder for det aktuelle produktet Vise alle tilknyttede verksteder Last ned samtlige direkttilknyttede ServiceConnection verksteder til å velge mellom. Vise ikke tilknyttede verksteder Du kan til og med sende til ikke tilknyttede verksteder ved å velge fra den komplette verkstedslisten som oppdateres regelmessig, ingen oppdatering kan desverre skje fra disse, men en til verkstedet gjør dem oppmerksom på at din service er på vei. Gjøre egen service Visse gjøremål eller produkter kan butikken bytte ut eller gjøre selv, da er dette et korrekt valg. Plasserer ordren direkt som pågående serviceordre. Kunde / Eierinfo Her skriver man inn kundens adresseopplysninger eller velger eget eks for å få butikken som eier til Produktet Navn Her skriver man inn kundens navn

5 Referens Angi ev C/o adress eller avdelning/bestillningsnr for firma Adresse Leveranseadresse Postnr Ange postnummer i detta felt Sted Returneres automatiskt for kjente postnummer, om ikke angi i klartekst Telnr Kundens telefonnummer til bosted eller arbeid Mobilnr Mobiltelefon blir brukt til sms meldingen til kunde E-post Angi kundens e-postadresse om funktioner nedenfor skal kunne benyttes Kunde vil ha orderbekreftelse pr e-post En e-post sendes til kunden som bekreftelse på innlevering/bestilling av service Beskjed til kunde via e-post når service er tilbake i butikken Sender beskjed til kunde når butiken bekrefter produktet som tilbake i butikk Beskjed til butikken ved statusendringer Butiken får utover vanlige oppdateringer en e-post for hver statusendring som skjer Noen som gir øket overvåkningsfunktioner for denne ordre om alternativet er markert. Innleveringsmåte Avhengig av produkt og verksted lastes de ulike muligheter som finnes for å sende inn eller få produktet håntert som da er mulig. Butikkens notater Dette felt er internt for butiken og vises ikke for verkstedet, brukes fritt til kommentarer maks 500 tegn Innleveringskvittering Signatur For hver butikk finnes en brukerliste hvor man velger hvem som registrerer aktuelle ordre Lage Ordre En utskrift av innleveringskvittering skjer til skjermen, og kan skrives ut i ønsket antall til skriver. Nå kan det tildelte verkstedet umiddelbart se att en ordre er på vei inn.

6 Hurtigguide del 2 Rapportering, vedlikehold og søking Søk ordre Det finnes tre ulike måter å søke frem en serviceordre: kombinert søk, Eksakt søk på butikens ordrenummer og Eksakt søk på serviceordrens jobbnummer. Du angir så månge søkekriterier du anser nødvendig og klikka på Søk. Du kan søke ved hjelp av følgende tegn * Brukes om man vil se alt. % Brukes om man bare kjenner til begynnelsen på ett ord.? Brukes for å erstatte ukjent tegn. Resultatet av ditt søk vises i en liste der du ved hjelp av fargekoder kan avlese dine serviceordrers status. Du har mulighet til å sortere søkeresultatet ved å klikke på resultatlistens rubriker. Maksimalt vises 250 servicerordrer ved et søk. Kombinert søk Eksakt søk på butikensordrenummer Butikensordrenummer er unikt for din butik og det ordrenummer som vises på hver serviceordre.

7 Serviceordrens første side Når serviceordren blir mottatt av et verksted endres ditt skjermbilde utseende, de fleste av de felt som tidigere kunne skrives i er nå låst. Eierinfo samt informasjon om låneapparat er fortsatt mulig å redigere. I første kolonne finner du informasjon om eier (redigerbar) og opplysninger om i hvilken butik serviceordren ble registert. Den andre kolonnen inneholder information om serviceobjektets modell, type reparasjon, feilbeskrivelse mm. I den tredje kolonnen finner du bl.a annet ordrens status og når den sist har blitt oppdatert. Her finnes til og med mulighet å legge til et låneapparat, eller om låneapparat allerede finnes så kan disse opplysninger redigeres. Lengst ned på siden finnes fire knapper, disse har følgende funksjoner. Tilbake i butik - Når apparatet kommer tillbake fra verkstedet klikker man på denne knapp, serviceordrens status endres da til Tilbake fra verksted. E-post melding sendes til kunden om att apparatet er klar for henting om dette alternativet krysses ved registreringen. Mulighet finnes nå å redigere kostnader på side to. Hentet av kunde - Når kunden kommer for å hente sitt apparat klikkes på denne knapp, serviceordrens status settes da til Hentet av kunde og serviceordren er dermed avsluttet. Gjør til eget eks. - Setter butiken som eier til apparatet. Skriv ut - Skiver ut en ordrekopi

8 Den første kolonnen på siden inneholder serviceordrens hendelselogg - en liste på hva som har hendt med serviceordren. Klikker du på en hendelse åpnes et vindu med eventuell informasjon om hva som har hendt ved nettopp denne hendelse. Om du selv vil legge til en hendelse, klikk på Legge til ny kundekontakt. I vinduet som dukker opp skriver du siden inn informasjonen, velger din signatur og trykk Legg til. Informasjonen lagres og kommer opp i hendelseloggen. I den andre kolonnen finnes Utført arbeid og kostnader, disse opplysninger er redigerbare når apparatets status har blitt satt som Tilbake i butik. For å redigere disse opplysningene klikk på den lille pennen som finnes ved siden av rubrikene. I vinduet som dukker opp kan utført arbeide og eventuelle kostnader fylles inn eller redigeres. Disse opplysningene er kun mulig å endre så lenge apparatets status er Tilbake i butik, når apparatet har blitt utlevert til kunden er opplysningene igjen låst. Tilbake i butik Når apparatet kommer tilbake fra verkstedet klikker du på Tilbake i butik,serviceordrens status endres da til Tilbake fra verksted, dermed stoppes også all oppdatering fra verkstedet. Har kunden valgt å bli informert om dette via en e-post beskjed sendes det nå. Eventuelle kostnader er nå mulig å redigere på side to.

9 Serviceordrens andre side Redigere kostnader og utført arbeide I den andre kolonnen på side to finnes Utført arbeide og kostnader, denne info er redigerbar når apparatets status er blitt satt som Tilbake i butik. For å rediger disse opplysninger klikker du på den lille pennen som finnes ved siden av rubrikene. I vinduet som dukker opp kan utført arbeide og eventuelle kostnader fylles inn eller redigeres. Når eventuelle endringer er gjort, velg signatur og klikk på Lagre endringer. Denne info er kun mulig å endre så lenge apparatets status er Tilbake i butik, når apparatet er blitt utlevert til kunden er opplysningene igjen låst. Hentet av kunde

10 Kopiere ordre For å forenkle ved f.eks. gjentatt rep så finnes en funksjon for raskt og enkelt gjøre en kopi av en serviceordre. Gjør følgende: Klikk på Lag kopi av servicordre klikk ok i popoppruten, en kopi lages. For å gjøre serviceordren komplett må du nå gå til side 1, så velger du type feil og fyller i eventuelle øvrige feilbeskrivelse. Gå så til side 2, velg din signatur i dropplisten. Gå så til side 4 for å lage en ny serviceordre ved å klikke Lage ordre. Når kunden kommer for å hente sin serviceordre klikker man på Hente av kunde knappen, slik markere man serviceordren som avsluttet. Finnes et låneapparat tilknyttet serviceordren, så kommer et spørsmål om denne er tilbake levert. Legge til / redigere låneapparat Du kan legge til et låneapparat til en pågående serviceordre så lenge den ikke er utlevert til kunde. Dette gjør du ved å klikke på Legger til låneapparat. Om din butik har lagt inn egne låneapparater i systemet dukker disse opp for valg i en droppliste, ellers skriver du inn opplysningene i det store feltet i vinduet, velg siden din signatur og klikk på Oppdatere. Leveranselister Du har her mulighet å skrive ut leveranselister med de serviceordrer som enda ikke er mottatt på noen verksted. Leveranselistene er sortert etter verksted og leveransemåte. Når leveranselisten er utskrevt markeres de serviceordrer den inneholder med et leveranseliste nummer. Gamle leveranselister kan søkes på leveranselistenummret

11 Vedlikhold For å kunne logge inn i serviceconnections vedlikeholdsdel må du ha et spesielt passord. I vedlikeholdsdelen finnes en mengde ulike funksjoner. Under fliken brukere administrerer du butikspersonalets signaturer. Du kan legge til, aktivere og deaktivere brukere. Du kan også endre brukeres rettigheter. Brukere Under vedlikehold kan du endre dine butiksopplysninger, du ser til og med aktuelle ordernummer. Butikopplysninger Under neste flik bytter du butikens passord. Tenk på att systemet gjør forskjell på versaler og gemener. Velg gjerne et passord bestående av både siffer og bokstaver. Under vedlikehold legger du inn tekst som skrives ut lengst nede på innleveringskvittkvitteringen og ordrekopien.

12 Om butiken har et lager av lånepparater så kan disse legges inn i systemet for på den måten enkelt kunne følge hvilke som er utlånt og hvilke som er ledig til å låne ut. Låneapparater Når du legger til et nytt låneapparat angir du apparatets Emei/serienummer og modell eller den betegnelsen butiken har på apparatet. Vanligvis settes låneapparaten som returnert, når kunden kommer til butiken for å kvittere ut sin service, men om dette ikke skjer så går det å markere låneapparater som returnert her i vedlikeholdsdelen. Vanlige spørsmål Apparatet kommer tilbake til butiken, men ved rapportering som Tilbake i butik så er den fortsatt i samma status som når den ble innskrevet. Løsning: Bytt verksted ved å klikke på den lille pennen til høyre ved verkstedsrubriken i ordersammanstillingen. I ruten som dukker opp velg egen service i menyen, klikka Sett apparat til egen service. Gjør etterpå en bemerkning i f.eks. butikens notater feltet om hvor apparatet har blitt reparert. Gå så til side fire og klikk Oppdatere, Velg enten Flytte ordre nå eller Vente, la systemet gjøre flyttningen. Velger du det siste alternativet flyttes Serviceordren automatiskt kommende natt. Jeg kan ikke logge inn. Løsning: Kontrollere ditt brukernavn og passord, systemet gjør forskjell på versaler og gemener. Mitt brukernavn og passord er allerede utfyllt, men jeg kan allikevel ikke logge inn. Løsning: Klikk på linken Logge inn som annen butik på inloggnings siden, fyll så i innloggningsopplysningene på nytt. Du har vært i kontakt med kunden f.eks. angående et prisoverslag,hvor noterer jeg

13 dette? Løsning: Søk frem serviceordren og gå til side to. Klikk på Registrere ny kundekontakt, skriv inn informasjonen, angi din signatur og klikk på Legg til. En ny hendelse dukker nå opp i Hendelseloggen.

Mottar medusa data fra 3. part system?

Mottar medusa data fra 3. part system? Mottar medusa data fra 3. part system? Eksempel: HMN har integrasjon mot SAP Medusa henter noe informasjon fra SAP, og oppretter utstyret automatisk. Dette håndteres ved at utstyret fra SAP opprettes med

Detaljer

Veiledningen for butikker, serviceinfo.nu

Veiledningen for butikker, serviceinfo.nu 2006-06-30 13:25 Innloggning Veiledningen for butikker, serviceinfo.nu Adresser er www.serviceinfo.nu Du logger deg på ved å angi brukernavn og passord. Klikk deretter på Login-knappen. Hovedbrukeren,

Detaljer

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post.

Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. Administrasjon Nettbutikk: www.dittdomene.com/administrasjon Bruk brukernavn og passord som er sendt på e-post. - Konfigurasjon Klikk på Konfigurasjon i menyen helt til venstre, og deretter Min butikk.

Detaljer

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis

Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Brukerveiledning Webline Portal for E-post Bedrift/E-post Basis Innholdsfortegnelse 1 PÅLOGGING...4 1.1 Ny bruker...6 1.2 Endre bruker...9 1.2.1 Endre produkttype fra E-post basis til E-post bedrift...10

Detaljer

Brukerveiledning for Vesuv

Brukerveiledning for Vesuv Brukerveiledning for Vesuv Innhold Pålogging... 3 Registrering av ny bruker... 3 Glemt passord... 4 Startsiden... 5 Nytt utbrudd... 6 Nedtrekksmenyer... 6 Obligatoriske felt... 7 Spørsmål vises og fjernes...

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra kommunens tilsvarende system. Virkemåten er imidlertid den samme. 1 Innholdsfortegnelse

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO

BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO BRUKERVEILEDNING FO R WWW.STYREVERVREGISTERET.NO Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra selskapenes tilsvarende system. Virkemåten er imidlertid den samme. 1 Innholdsfortegnelse

Detaljer

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web

Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Mamut Enterprise Partner Web Kunde og Partner Web Dette er en innføring i hvordan du bruker tilleggsproduktet Mamut Enterprise Kunde- og Partner Web. Først vil det bli gjennomgått hva du kan få ut av din

Detaljer

Svar: Trykk på den gruppen du ønsker å opprette brukere for. Skriv så antall brukere inn i feltet for: «Antall brukere»

Svar: Trykk på den gruppen du ønsker å opprette brukere for. Skriv så antall brukere inn i feltet for: «Antall brukere» ELFU FAQ: 1. Hvordan opprettet jeg brukernavn for mine grupper? Svar: Trykk på den gruppen du ønsker å opprette brukere for. Skriv så antall brukere inn i feltet for: «Antall brukere» 2. Jeg har lagt til

Detaljer

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5

KOMME I GANG 2. Logge på 2. I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Innhold KOMME I GANG 2 Logge på 2 I redigeringsvinduet 3 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 5 Lukk 6 Ny 6 Flytt opp/ Flytt ned 6 Klipp 7 Kopier 7 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Brukermanual for webmail

Brukermanual for webmail Innhold Å logge inn... 2 Sende e-post... 2 Legge til vedlegg... 3 Svar på e-post... 5 Legge til kontakter... 6 Endre passord... 7 Legge til signatur... 8 Legge til fraværsmelding... 9 Skrive ut e-poster...

Detaljer

BAS AUTOSALES. Bruktbiladministrasjon. Brukerveiledning v1.0

BAS AUTOSALES. Bruktbiladministrasjon. Brukerveiledning v1.0 BAS AUTOSALES Bruktbiladministrasjon Brukerveiledning v1.0 Innlogging Gå til nettadressen https://intelsoft.no Du vil se et vindu hvor du angir din e-post og passord Startskjermen Du kan opprette et nytt,

Detaljer

Brukerdokumentasjon Prosjekt nr. 2011-16 PayEx Logistics

Brukerdokumentasjon Prosjekt nr. 2011-16 PayEx Logistics Side 1 av 17 Payex Logistics Brukermanual Ver. 1.0 31.05.2011 Gruppe 16 Høgskolen i Oslo Side 2 av 17 1 Innledning Denne brukerdokumentasjonen forklarer bruken av logistikksystemet som er laget for PayEx.

Detaljer

PBU medlemsregistrering. Brukerveiledning 2015

PBU medlemsregistrering. Brukerveiledning 2015 PBU medlemsregistrering Brukerveiledning 2015 Innholdsfortegnelse ÅRSRAPPORTERING FOR GRUPPE INNLEDNING 1. INNLOGGING 2 2. OPPRETT ÅRSRAPPORT 3 3. MEDLEMMER 3 4. REDIGERE GRUPPE 4 5. INNSENDING AV RAPPORT

Detaljer

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.

Hurtigguide. Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint. Hurtigguide Joint Collaboration AS Drammensveien 173-177 0277 Oslo Tlf. 22 50 45 50 Fax. 22 50 35 00 www.joint.no firmapost@joint.no Org. nr. 983443117 NO INNHOLD 1 Hvorfor er det ulik farge og utseende

Detaljer

ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no

ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no ebudbok Elektronisk budbok på PDA Registrering av gangrekkefølge på web http://www.budbok.no Rev. 2.0 Når du har logget inn på forsiden med brukernavn og passord, kommer du til en side lik den over. Oppe

Detaljer

hypernet Kommunikasjon Brukermanual

hypernet Kommunikasjon Brukermanual hypernet Kommunikasjon Brukermanual Innholdsfortegnelse Brukersignaturer... 3 Meldinger... 6 Meldinger... 6 Maler... 7 Opprette ny melding... 8 Side 1: Grunnleggende informasjon... 8 Side 2: Mottakere...

Detaljer

PBU medlemsregistrering Brukerveiledning 2012

PBU medlemsregistrering Brukerveiledning 2012 PBU medlemsregistrering Brukerveiledning 2012 Innholdsfortegnelse ÅRSRAPPORTERING FOR GRUPPE 3 INNLEDNING 3 1. INNLOGGING 3 2. OPPRETT ÅRSRAPPORT 3 3. MEDLEMMER 3 4. REDIGERE GRUPPE 5 5. INNSENDING AV

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

Legg opp din nye Website raskt og enkelt!

Legg opp din nye Website raskt og enkelt! Legg opp din nye Website raskt og enkelt! Det å bytte fra gammel til ny løsning tar normalt sett ikke lang tid, siden du allerede vet hvordan du ønsker at siden din skal være bygget opp og inneholde. o

Detaljer

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup

1. Hent NotaPlan Online Backup på www.notaplan.no 2. Trykk på Download i menyen og på Download i linjen med Notaplan Backup 1 Systemkrav ADSL eller minimum ISDN via router. Ved automatisk backup: Min. Windows XP / 2000 / 2003 (pga. Service) Ved manuellt system: Min. Windows 98 SE NotaPlan Backup bør installeres på den/de maskiner

Detaljer

OKOK. 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1

OKOK. 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1 OKOK 2012 DataPower Learning AS Administrasjon 1 Administrasjon DataPower Learning Online inneholder en administrasjonsdel som kan brukes for å administrere brukere og kurs. For at et kurs skal være tilgjengelig

Detaljer

Innholdsliste Installasjon og oppsett. Registrering. Innstillinger

Innholdsliste Installasjon og oppsett. Registrering. Innstillinger Brukerdokumentasjon Oppdatert informasjon og brukerveiledning finner du også på www.anleggsterminal.no. Har du spørsmål, ta kontakt på epost: anleggsterminal@proresult.no, eller telefon: 57 82 00 06 Innholdsliste

Detaljer

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere

Webfaktura slik bruker du det. for sluttbrukere Webfaktura slik bruker du det for sluttbrukere 24.06.2013 Innhold: Beskrivelse av Webfaktura... 3 Generelt... 3 Pålogging... 3 Første gangs pålogging... 3 Mitt firma... 3 Min bruker... 4 Vedlikehold av

Detaljer

Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no.

Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no. Åsveien 9, 3475 Sætre Telefon: +4731305656 Mobiltelefon: +4790840810 Faks: +4731305852 E-post: rontech@rontech.no www.rontech.no Gekab Merkesystem - Snarvei til mer effektiv merking Systemet er beregnet

Detaljer

F A G B O K F O R L A G E T S E - P O R T A L

F A G B O K F O R L A G E T S E - P O R T A L KOM ME I GANG MED F A G B O K F O R L A G E T S E - P O R T A L BRUKER VE IL EDNING VER SJO N 1.5 INNHOLD Innledning... 2 Forberedelse til nytt skoleår... 2 Første møte med e-portalen... 3 Administrere

Detaljer

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på.

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på. Veiledning for kursarrangører om søknad/opprettelse av kurs 1. Innlogging a. Logg deg inn i Kursadmin, velg «Kurs» og klikk: 2. Nytt kurs Følgende opplysninger må legges inn a. Velg studieplan b. Gi kurset

Detaljer

F A G B O K F O R L A G E T S E - P O R T A L

F A G B O K F O R L A G E T S E - P O R T A L KOM ME I GANG MED F A G B O K F O R L A G E T S E - P O R T A L BRUKER VE IL EDNING VER SJO N 1.60 INNHOLD Innledning... 3 Forberedelse til nytt skoleår... 3 Første møte med e-portalen... 4 Administrere

Detaljer

1 Innholdsfortegnelse

1 Innholdsfortegnelse 1 Innholdsfortegnelse 1 INNHOLDSFORTEGNELSE 2 2 HVORDAN LEGGE UT INFORMASJON PÅ LAGSSIDENE? 3 2.1 Hvordan legge til link til ett dokument i websiden? 7 3 HVORDAN LEGGE UT EN NYHET SOM SKAL PUBLISERES PÅ

Detaljer

WEBaccess. Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere

WEBaccess. Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere WEBaccess Nettbasert løsning for administrering av kommunens brukere FORORD Velkommen til vår opplæring i CareTech WEBaccess. Denne manualen gir deg kunnskap om hvordan nettløsningen WEBaccess fungerer,

Detaljer

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.

Detaljer

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo

Mamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Product Search Kelkoo Versjon: 11.1 i Innhold MAMUT

Detaljer

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6

KOMME I GANG 3. Logge på 3. I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Innhold KOMME I GANG 3 Logge på 3 I redigeringsvinduet 4 OVERSIKT OVER KNAPPENE SOM LIGGER ØVERST I REDIGERINGSVINDUET 6 Lukk 7 Ny 7 Flytt opp/ Flytt ned 7 Klipp 8 Kopier 8 Lim inn (krysspubliser, ny,

Detaljer

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører

Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Elsmart Brukerveiledning Nettmelding for Installatører Nettmelding Brukerveiledning Generell 0.5.doc Side 1 av (26) Innledning Dette er den generelle brukerveiledningen til Elsmart Nettmelding. Denne veiledningen

Detaljer

Bruksanvisning. Royal Canin webshop

Bruksanvisning. Royal Canin webshop Bruksanvisning Royal Canin webshop Innhold Hvordan logger jeg inn på webshop? 3 Hvordan bestiller jeg produkter? 3 1. Bla i Katalogen 3 2. Hurtigkjøp 3 Hvordan søker etter et produkt? 4 Hvordan se om et

Detaljer

Innhold. DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund(MH)

Innhold. DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund(MH) Brukerveiledning DogWeb-Arra Mentalbeskrivelse Hund (MH) 20.09.2012 Innhold Forberedelser i klubbsystemet.... 3 Bruke DogWeb-Arra for MH.... 6 DWA hovedmeny... 8 Legg inn påmeldinger manuelt.... 11 Vedlikehold

Detaljer

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING

KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING KOM I GANG MED SCHENKERS ONLINE BOOKING Denne manualen er en hjelp til førstegangsbrukere av Schenkers Online Booking Service. Vår online booking service kan brukes til å bestille transport av eksportsendinger

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Bruk av Domenia Norges AS Webmail

Bruk av Domenia Norges AS Webmail Bruk av Domenia Norges AS Webmail Domenia Norges webmail finner du på adressen http://webmail.domenia.no Hva trenger jeg? Du trenger en e-postkonto, samt brukernavn og passord til denne kontoen. Dersom

Detaljer

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA Sist oppdatert 18.02.2010 INNHOLD INNHOLD... 1 HVA ER CABINWEB... 2 HVA KAN DU BRUKE CABINWEB TIL?... 3 HVA ER NYTT I CABINWEB VERSJON 2.0...

Detaljer

Brukerhåndbok for www.bilauksjon-direct.no Brukerhåndbok

Brukerhåndbok for www.bilauksjon-direct.no Brukerhåndbok Brukerhåndbok Innledning: Formålet med denne brukerhåndboken er å gi en grunnleggende innføring i bruken av Bilauksjon Direct. Bilauksjon Direct er Oslo Bilauksjon sitt system for kjøp og salg av biler

Detaljer

NEXTBASE SERVICE LEVERANDØR

NEXTBASE SERVICE LEVERANDØR NEXTBASE SERVICE LEVERANDØR Kjære Nextbase Kunde! Optical Storage AS har innledet samarbeid med A Novo Norge AS vedrørende service og reparasjon av alle Nextbase produkter. Ved å inngå samarbeid med en

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK

Detaljer

Bring FraktBestilling

Bring FraktBestilling Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn

Detaljer

Brukerveiledning NOBB.no

Brukerveiledning NOBB.no Brukerveiledning NOBB.no 2014 November 2014 Brukerveiledning NOBB.no Side 1 Innholdsfortegnelse Pålogging... 3 Administrasjon av brukere... 3 Enkeltsøk... 4 Visning av søkeresultat... 4 Avansert søk...

Detaljer

Inspeksjon Brukermanual

Inspeksjon Brukermanual 2013 INNHOLD Inspeksjon Brukermanual Denne applikasjonen lar deg enkelt inspisere utstyr som er plassert i Utstyrsportalen. Inspeksjon Onix AS 10/4/2013 0 Side INNHOLD INNHOLDSFORTEGNELSE Page # INTRODUKSJON...

Detaljer

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på. Versjon 26.11.

Ved pålogging til KursAdmin Om du har roller i KursAdmin for flere kursarrangører må du velge organisasjonsledd når du logger på. Versjon 26.11. Versjon 26.11.13 1 Veiledning for kursarrangører om søknad/opprettelse av kurs 1. Innlogging a. Logg deg inn i Kursadmin, velg «Kurs» og klikk: 2. Nytt kurs Følgende opplysninger må legges inn a. Velg

Detaljer

Genus Hours for Kelly Services. Hjelpeguide til timeføring for medarbeidere

Genus Hours for Kelly Services. Hjelpeguide til timeføring for medarbeidere Genus Hours for Kelly Services Hjelpeguide til timeføring for medarbeidere 1. Innlogging Når du skal registrere timer elekronisk hos Kelly Services benyttes web-applikasjonen Genus Hours (https://hours.kellyservices.no).

Detaljer

Brukerveiledning: Innsending av digitale tilbud

Brukerveiledning: Innsending av digitale tilbud Brukerveiledning: Innsending av digitale tilbud Registrering For å kunne delta i nettbaserte anbud må du først registrere organisasjonen din på Negometrixplattformen. Negometrix-plattformen er webbasert,

Detaljer

Universitetet i Oslo. Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent

Universitetet i Oslo. Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent Universitetet i Oslo Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent Greteohu/torinl 15/10/2015 Innholdsfortegnelse Oppgave 1 - Katalogkjøp... 3 Oppgave 2 - Fritekstbestilling... 8 Oppgave 3 Fullt

Detaljer

Ofte stilte spørsmå l om Min side og Personålportålen

Ofte stilte spørsmå l om Min side og Personålportålen Ofte stilte spørsmå l om Min side og Personålportålen Klikk på problemstillingene nedenfor for å komme til svaret INNHOLDSFORTEGNELSE Hvordan logger jeg meg på Min side første gang?... 1 Hvordan setter

Detaljer

BRUKSANVISNING NETTBUTIKK

BRUKSANVISNING NETTBUTIKK BRUKSANVISNING NETTBUTIKK INNLEDNING. På Svedbergs nettsted finnes det i dag en integrert nettbutikk der forhandlere kan gå inn og legge inn sine ordrer. Det krever at brukeren først logger inn. Etter

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

Pålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1

Pålogging. www.allpro.no. Hovedsiden på www.allpro.no Bilde 1 Pålogging AllPro-Kjørebok er et Web-basert kjørebokprogram, og du trenger derfor ingen programvare for å benytte programmet. Det eneste du trenger er en PC, PDA eller mobiltelefon med internettilgang.

Detaljer

Oppsett «Visma Contacts»

Oppsett «Visma Contacts» Oppsett «Visma Contacts» Kort implementeringsguide for Visma Global Mer info: https://itunes.apple.com/us/app/visma-contacts/id1050106314?mt=8 Merk: Du kan laste ned appen og prøve demoversjonen uten at

Detaljer

Resultathåndtering: Guide om håndtering av resultater for klubber (Eksport og Import)

Resultathåndtering: Guide om håndtering av resultater for klubber (Eksport og Import) ! Resultathåndtering: Guide om håndtering av resultater for klubber (Eksport og Import) Her kan du lese en enkel guide >l hvordan du håndterer resultater.! 1 Innhold Innhold 2 1. Resultatoversikt... 12

Detaljer

Infobric Ease Hurtigguide

Infobric Ease Hurtigguide Denne hurtigguiden gir deg en oversikt over de vanligste oppgavene en systemadministratør utfører. Dette er ikke en manual, men en enkel guide for systemadministratørene. Oversikt over Infobric Ease for

Detaljer

Brukerveiledning. Søknadssystemet esg. Elektronisk søknadsblankett for søknad om sentral godkjenning for ansvarsrett. Side 1 av 24

Brukerveiledning. Søknadssystemet esg. Elektronisk søknadsblankett for søknad om sentral godkjenning for ansvarsrett. Side 1 av 24 Brukerveiledning Søknadssystemet esg Elektronisk søknadsblankett for søknad om sentral godkjenning for ansvarsrett Side 1 av 24 Innholdsfortegnelse 1 Om esg... 3 2 Ny bruker... 4 3 Logg inn... 6 3.1 Mine

Detaljer

KONTROLL INSIDE MSOLUTION

KONTROLL INSIDE MSOLUTION KONTROLL INSIDE MSOLUTION Forandre renholdsteam eller renholdsdager på oppdrag I denne brukerveiledningen skal vi bruke bytte renholdsdager. Det skjer jo at vi bytter renholdsdager eller team på kunder.

Detaljer

ServiceFirst Programvaremanual, versjon 2.0. 2010 Assessio International AB. All rights reserved

ServiceFirst Programvaremanual, versjon 2.0. 2010 Assessio International AB. All rights reserved ServiceFirst Programvaremanual, versjon 2.0 2010 Assessio International AB. All rights reserved 1 1. Logg inn Koble deg opp til Internet Åpne nettleseren din og gå til ServiceFirst på: www.servicef.com.

Detaljer

Brukerveiledning for www.styrevervregisteret.no. For kontaktpersoner i selskaper

Brukerveiledning for www.styrevervregisteret.no. For kontaktpersoner i selskaper Brukerveiledning for www.styrevervregisteret.no For kontaktpersoner i selskaper Enkelte illustrasjoner i brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i kommunene. Dette fordi virkemåten på

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

TRANPORTØRENS VEILEDNING FOR BRUK AV. tn:massetransport

TRANPORTØRENS VEILEDNING FOR BRUK AV. tn:massetransport TRANPORTØRENS VEILEDNING FOR BRUK AV tn:massetransport SHIPMENTS S3 Manage Område tn:massetransport Funksjon Administratorveiledning for Massetransport Kort beskrivelse Hvordan benytte funksjoner i tn:massetransport

Detaljer

Bruksanvisning for Mysoft Regional medlemsservice (RMS) i Norsk Folkehjelp

Bruksanvisning for Mysoft Regional medlemsservice (RMS) i Norsk Folkehjelp Bruksanvisning for Mysoft Regional medlemsservice (RMS) i Norsk Folkehjelp Utviklet av Per Øivind Eriksen april 2010 1 Innhold Om RMS Regional Medlem service er utviklet for at du som lagsleder eller medlemsansvarlig

Detaljer

- Velkommen til klart.no -

- Velkommen til klart.no - - brukermanual - - Velkommen til klart.no - Velkommen til klart.no Med klart.no får du rask og bedre dialog med kunden samt en mere effektig arbeidsprosess! Ved å benytte klart.no får din bedrift en unik

Detaljer

A: Hovedmenyer. A1: Brukersteder. Dette er din åpningsside. Den viser hovedmenyene i systemet.

A: Hovedmenyer. A1: Brukersteder. Dette er din åpningsside. Den viser hovedmenyene i systemet. Innhold A: Hovedmenyer... 2 A1: Brukersteder... 2 Opprett Brukersted... 2 A1:1 Info... 3 Rediger Brukersted... 4 Endre Brukersted Bilde... 4 Opprett under-brukersted... 4 A1:2 Produkter... 5 Legg til Produkt...

Detaljer

IST Skole Fravær - Foresatt

IST Skole Fravær - Foresatt IST Skole Fravær - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den dagen

Detaljer

Veiledning for innlevering av Årsrapport

Veiledning for innlevering av Årsrapport Veiledning for innlevering av Årsrapport Årsrapporten leveres elektronisk gjennom StyreWeb. Lederen i korpset/ensemblet må levere årsrapporten, men andre brukere kan gå inn og klargjøre informasjonen hvis

Detaljer

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING

Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING 2009 Oppdatering av eget innhold på venteromsskjermer BRUKERVEILEDNING Brukerveiledning for tilleggsmodul til Microsoft PowerPoint og Open Office for oppdatering av eget innhold for kunder av Doctors Media

Detaljer

Bring FraktGuide & FraktBestilling

Bring FraktGuide & FraktBestilling Bring FraktGuide & FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel,

Detaljer

Bruksanvisning for PC-Sentralbord. Ez Attendant

Bruksanvisning for PC-Sentralbord. Ez Attendant Bruksanvisning for PC-Sentralbord Ez Attendant Logg på Etter oppstart av programmet må PC bordet Logges på telefonsystemet. Trykk på knapp for dette. Pålogging tar ca. 45 sekunder. Av eller På logging

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Kom i gang med Visma AutoInvoice

Kom i gang med Visma AutoInvoice Kom i gang med Visma AutoInvoice Denne beskrivelsen er for de som har Visma Global (VG) og Visma Document Center (VDC) og ønsker å komme i gang med Visma AutoInvoice (AI) Versjonskrav: Visma Global minst

Detaljer

Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet

Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...5 Rediger utstyr...6 Opprett

Detaljer

IST Kommunikasjon Brukermanual

IST Kommunikasjon Brukermanual IST Kommunikasjon Brukermanual Innholdsfortegnelse Brukersignaturer... 3 Meldinger... 6 Meldinger... 6 Maler... 7 Opprette ny melding... 8 Grunnleggende informasjon... 8 Mottakere... 8 Bekreft og Send...

Detaljer

Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal

Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Hvordan hente ut listen over et hagelags medlemmer fra Hageselskapets nye portal Av Ole Petter Vik, Asker Versjon 2.3 20.03.2012 Beskrivelsene for hvert enkelt skritt er over hvert skjermbilde. Via Hageselskapets

Detaljer

Brukerveiledning for administrasjonen

Brukerveiledning for administrasjonen Brukerveiledning for administrasjonen Nedenfor finner du en brukerveiledning for barnehagenmin.no. Barnehagens admin-passord og brukernavn gir adgang til redigeringssidene. Passord må oppbevares på et

Detaljer

Timeregistrering I Agresso. Brukerveiledning (Verson 1.0 PML)

Timeregistrering I Agresso. Brukerveiledning (Verson 1.0 PML) Timeregistrering I Agresso Brukerveiledning (Verson 1.0 PML) Innholdsfortegngelse 1. Internett-link til timeregistrering side 3 2. Innlogging på Self Service side 3 Pålogging Brukernavn Klient Passord

Detaljer

Logg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5

Logg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5 FOCUSNET Brukerveiledning - Hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE Oppdatert oktober 2013 Logg inn og introduksjon # 1 Endre passord # 2 Medlemsliste # 3 Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4 Registrering

Detaljer

https://nhh.itslearning.com/

https://nhh.itslearning.com/ e-læringssystemet https://nhh.itslearning.com/ Sist oppdatert 08.09.2009 10:07 1 1. Hva er It s Learning? It's Learning er et e-læringssystem hvor du finner elektronisk informasjon om alle våre kurs/studier,

Detaljer

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk

Brukermanual for Norwex Norge AS nettbutikk Brukermanual for nettbutikk Innhold 1. Innledning 2. Hvordan handler du som ekstern kunde? 3. Hvordan går du frem for å komme i gang med din nettbutikk? 4. Hva skjer når tilfeldige kunder handler tilknyttet

Detaljer

Tilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual

Tilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual 1 Tilbakemeldings-arkiv v. 2.0 Brukermanual Oppdatert 14. februar 2010 Innholdfortegnelse Logg inn side 2 Arkfanen Arkiv side 3 Andre verktøy under arkfanen Arkiv side 4 Tilleggsinformasjon på en tilbakemelding

Detaljer

HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME

HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME OPPDRAGSGIVER (web-time godkjennere) 1. Innlogging web-time 2. Oversikt web-time 3. Kontroll av timelister 4. Vanlige spørsmål 1 1. Innlogging web-time For at du som oppdragsgiver

Detaljer

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14

Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 Slå BRUKERVEILEDNING AMESTO BUSINESS SEARCH DATO: 26.03.14 INNHOLD GENERELT... 3 SØKE ETTER FIRMA... 4 Søkekriterier... 4 Søk... 6 SE PÅ SØKERESULTAT... 7 BEHANDLE SØKERESULTAT... 10 Oppdatere en bedrift

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT

Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...6 Rediger utstyr...7 Opprett nytt utstyr...9 Søk etter utstyr...

Detaljer

Mystery Shopping. på mobilen. Brukermanual til MobiAudit for observatører som skal utføre oppdrag for SeeYou AS.

Mystery Shopping. på mobilen. Brukermanual til MobiAudit for observatører som skal utføre oppdrag for SeeYou AS. Mystery Shopping på mobilen Brukermanual til MobiAudit for observatører som skal utføre oppdrag for SeeYou AS. Bruksanvisning Dette er en veiledning for registrering av mystery shopping resultater via

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 4 Logg inn... 4 Feilmelding... 4 Sperret bruker / Glemt passord... 5 Bytt passord... 6 Innstillinger og oppstartsregister... 6 Søk og Svar... 7 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Innsending av timelister. Timeliste. Innsending

Innsending av timelister. Timeliste. Innsending Innsending av timelister Timeliste Innsending 2 Hva? Manpower benytter timeregistrering og kundeattestasjon via Internett for sine eksterne medarbeidere og kunder. Det følgende er en kort presentasjon

Detaljer

Kort veiledning for mottakere

Kort veiledning for mottakere Kort veiledning for mottakere Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse Kort veiledning for mottakere Daglige Oppgaver Mottak Legge inn merknader på en transport Se om et oppdrag har merknad Se alle

Detaljer

Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013

Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Ditmer edagsorden Oktober 2013 Hurtigveiledning Innhold For deg som skal i gang med å bruke ditmer edagsorden i ipad eller Internett 1. Slik får du tilgang til ditmer edagsorden... 2 2.

Detaljer

DOKUMENTASJON E-post oppsett

DOKUMENTASJON E-post oppsett DOKUMENTASJON E-post oppsett Oppsett av e-post konto Veiledningen viser innstillinger for Microsoft Outlook 2013, og oppkobling mot server kan gjøres med POP3 (lagre e-post lokalt på maskin) eller IMAP

Detaljer

Brukermanual for administrator

Brukermanual for administrator Brukermanual for administrator 2 BAS ONLINE KAPITTEL 1: Start her! Det aller første man må gjøre for å få tilgang til BAS, er å logge inn. Dette gjør du ved å gå på https://intelsoft.no eller bare intelsoft.no

Detaljer

Brukerinstruks Esso Energi ebusiness

Brukerinstruks Esso Energi ebusiness Brukerinstruks Esso Energi ebusiness Esso Energi ebusiness Innholdsfortegnelse 1. Bakgrunn... 3 2. Logg inn... 3 3. Navigering... 3 4. Bestilling... 3 4.1. Produkter... 4 4.2 Pers. Innkjøpsliste... 4 5.

Detaljer

PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO

PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO PUBLISERING AV INNHOLD TIL KVAMSSIDA.NO Innhold Kapitel 1 - Registrering og innlogging... 2 Kapitel 2 - Lage ny artikkel uten bruk av bilder eller annen grafikk... 3 Kapitel 2a - Ingress... 4 Kapitel 3

Detaljer

Brukeradministrasjon Infoland - veiledning 2012

Brukeradministrasjon Infoland - veiledning 2012 Brukerveiledning for Brukeradministrasjon Infoland Brukeradministrasjon benyttes for å se oversikt over din organisasjons brukere på Infoland, med mulighet for ajourhold. Velg Brukeradministrasjon under

Detaljer

hypernet Kommunikasjon

hypernet Kommunikasjon hypernet Kommunikasjon 1 hypernet Kommunikasjon hypernet Kommunikasjon gir brukeren mulighet til å lage og sende SMS- og epostmeldinger til grupper eller enkeltpersoner (elever/lærere/foresatte etc). Kontaktinformasjon

Detaljer

Brukerveidledning for fakturaportalerna ICA butikker (ICA Detalj og franchise-butikker) og ICA Konsern (ICA Norge, ICA Eiendom)

Brukerveidledning for fakturaportalerna ICA butikker (ICA Detalj og franchise-butikker) og ICA Konsern (ICA Norge, ICA Eiendom) Brukerveidledning for fakturaportalerna ICA butikker (ICA Detalj og franchise-butikker) og ICA Konsern (ICA Norge, ICA Eiendom) Expert Systems kundtjänst: E-post: support@expertsystems.se Tel: 08-446 34

Detaljer

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE Tillitsvalgt (ATV) og vara på KS-området (videregående skole, grunnskolen, kommunale barnehager, PPT mfl). Andre tillitsvalgte som bruker Gmail Oppdatert utgave 01.06.2011 BRUK AV GMAIL SOM KLUBBADRESSE

Detaljer

Instruks for registrering av spiller i S2S-systemet

Instruks for registrering av spiller i S2S-systemet Formål: Oppdatert spillerregister med lagtilknytning. Forutsetning for din lagadministrasjon med S2S. Målgruppe: Alle lagledere/trener ansvarlig for registrering av lagets spillere NB! Ingen skal importere

Detaljer