Vilkår for innføringstilbudet for FY16 Enterprise Mobility Suite (EMS)

Transkript

1 Vilkår for innføringstilbudet for FY16 Enterprise Mobility Suite (EMS) Side 1 av 6 I dette dokumentet fremgår detaljer for EMS FY16-innføringstilbudet («Tilbudet»), inkludert kvalifikasjonskrav og kravene overfor både Microsoft Corporation («Microsoft») og den deltakende kunden («Kunden»). Kunden godtar vilkårene ved å ta del i dette tilbudet. Tilbudets omfang Hvis kunden overholder kvalifikasjonskravene for tilbudet, kan kunden være kvalifisert for en fordel fra en tilpasset innføringsinvestering utbetalt av Microsoft direkte til Microsoft Consulting Services, eller en kvalifisert kompetansepartner for skyproduktivitet på sølv- eller gullnivå, Enterprise Mobility Management-partner eller en kompetansepartner for enheter og distribusjon (hver av disse benevnes som en «partner»). Enterprise Mobility Management-kompetanse vil bli gjort tilgjengelig for partnere slik at de kan begynne opptjening tidlig i andre kvartal av Microsofts regnskapsår for Skyproduktivitet og enheter- og administrasjonskompetanse vil telle mot kvalifisering opp til 31. desember Vilkår for innføringstilbudet for EMS Tilgjengelige midler Partneren kan få følgende finansiering basert på antall kvalifiserte plasser som den nye EMSkunden kjøper mellom 1. september 2015 og 30. juni 2016 («tilbudsperioden»). En kunde må kjøpe minst 150 plasser for å være kvalifisert for finansiering («tilbudsmidler»). $ 15 per plass for plasser opptil 1000 plasser, deretter $ 5 per plass for plasser 1001 og plasser over dette Maksimal finansiering per kunde er $ Eksempler: Kunden kjøper 2000 kvalifiserte plasser, partneren kan motta $ for de første 1000 plassene og $ 5000 for de gjenværende 1000 plassene, totalt $ Kunden kjøper kvalifiserte plasser, partneren kan motta $ for de første 1000 plassene og $ for de gjenværende plassene, ikke $ Partneren er bare kvalifisert for $ som den maksimale finansieringen for dette tilbudet. Bruk av finansieringen Kvalifiserte kunder for tilbudet kan søke om finansiering mot 15 % aktiv plassbruk («ASU») på en hvilken som helst av følgende enkeltstående arbeidsbelastninger (Enterprise Mobility Suite for Intune og Azure Active Directory Premium). «Tilgjengelige arbeidsbelastninger» Azure Rights Management Services er ikke en godkjent arbeidsbelastning for dette tilbudet, og eventuell aktiv plassbruk blir ikke finansiert.

2 Side 2 av 6 Innføringsmilepæler og -aktiviteter Nedenfor vises eksempler på aktiviteter som partnere kan utføre for å oppnå det ønskede utfallet med 15 % aktiv plassbruk: Partnerledet prosjektstyring og leveringstjenester o Bransjeprogrammer på tvers av arbeidsbelastninger (Enterprise Mobility Suite for Intune og Azure Active Directory Premium) Partnerledet endringsstyring, kommunikasjon og opplæring o Skisser visjonen, forretningsmålene og målene på suksess for innføring sammen med kunden, og oppnå «innsalg» fra en ledende sponsor o Definer hvordan Enterprise Mobility Suite og Enterprise Cloud Suite kan hjelpe med å oppnå visjonen, med foreslåtte bruksscenarier på tvers av spesifiserte kvalifiserte arbeidsflyter o Prioriter og definer en faseinndelt fremgangsmåte for utrulling for alle brukerne med en plan for kommunikasjon, forberedelsesgrad og fellesskapsstrategier o Kjør offisielle lanseringsbegivenheter, opplæring, uformelle lunsjmøter osv. med deltakelse fra ledende sponsorer og definerte støttespillere o Utfør en suksessvurdering under og etter gjennomføring av innføringsplanen for å samle inn tilbakemeldinger fra ansatte, erfaringer og suksesshistorier Før en partner er kvalifisert til å motta investeringsmidler gjennom dette tilbudet, må partneren gjennomføre alle de påfølgende milepælene for aktiv plassbruk for kunder, inkludert følgende: Partneren må oppgi en kundegodkjent innføringsplan eller suksessplan på fasttrack.microsoft.com Milepæl 1-betaling (1/3 av finansieringsbeløpet) o Én eller flere kvalifiserte arbeidsbelastninger med ASU målt til eller over 5 % Milepæl 2-betaling (2/3 av finansieringsbeløpet) o Én eller flere kvalifiserte arbeidsbelastninger med ASU målt til eller over 15 % Samarbeid med kunden om å etablere minst 15 % av brukerne (fra totalt antall kvalifiserte SKU-er for EMS som er kjøpt innenfor tilbudsperioden), som aktivt bruker én enkelt, kvalifisert arbeidsbelastning av de kvalifiserte EMS-plassene. o o Eksempel: Hvis en kunde kjøper 2000 kvalifiserte Enterprise Mobility Suite-SKU-er, må kunden ha minst 300 brukere som aktivt bruker én enkelt, kvalifisert arbeidsbelastning. Eksempel: Hvis en kunde kjøper 400 SKU-er for Enterprise Mobility Suite, 500 SKU-er for Enterprise Cloud Suite og 500 SKU-er for Enterprise Cloud Suite fra SA, totalt 1400 SKU-er, må kunden ha minst 210 (15 % * 1400) brukere som aktivt bruker én enkelt, kvalifisert arbeidsbelastning.

3 Side 3 av 6 Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se eksemplene nedenfor på hva som utgjør «aktiv plassbruk» for de kvalifiserte arbeidsbelastningene: Intune-bruk = (antall lisensierte brukere med 1+ innmeldt enhet + antall innmeldte PC-er) / betalte lisenser AADP-bruk = o antall brukere med 1+ SAAS-app som ikke er MSFT o PLUSS antall brukere som har fullført SSPR-registreringen o PLUSS antall brukere som er aktivert for MFA (flertrinnsgodkjenning) o Total AADP-bruk = summen av de tre komponentene ovenfor, men bare for unike brukere. Azure Rights Management Services er ikke en godkjent arbeidsbelastning for dette tilbudet, og eventuell aktiv plassbruk blir ikke finansiert. Kvalifikasjonskrav for kunder Kunden må være en ny EMS-kunde og kjøpe minst 150 plasser av de kvalifiserte SKU-ene («kvalifisert kjøp»). Kunder som utfører et kvalifisert kjøp via Cloud Solution Providers, vil også være kvalifiserte for dette tilbudet. Kunden kan oppnå dette minstekravet ved å legge sammen ulike transaksjoner i løpet av tilbudsperioden. Midlene en partner er kvalifisert for, baseres på totalt antall kvalifiserte plasser som kunden kjøper innen utgangen av tilbudsperioden. Hvis en kunde for eksempel kjøper 100 SKU-er 1. oktober 2015 og 200 SKUer 1. mars 2016, vil partneren være kvalifisert for $ mars 2016 basert på å innfri minstekravet for kjøp på 150 plasser og oppnå 300 plasser for kvalifiserte SKU-kjøp. 1) Tilbudet gjelder bare aktiv plassbruk av kvalifiserte SKU-er (Enterprise Mobility Suite og Enterprise Cloud Suite) som en kunde kjøper innenfor tilbudsperioden 2) Partneren har gjennomført aktiv plassbruk innen 12 måneder etter det opprinnelige kvalifiserte kjøpet (utløpsdato for midler) eller innen utgangen av kundens gjeldende kvalifiserte lisensavtale (avhengig av hva som kommer først). Hvis avtalen utløper innen 12 måneder etter det opprinnelige kvalifiserte kjøpet, må de kvalifiserte SKU-ene fornyes for å fortsette finansieringen gjennom alle de 12 månedene etter det opprinnelige kvalifiserte kjøpet. 3) Finansieringsbeløpet for innføringstilbudet beregnes basert på antall kjøpte kvalifiserte SKU-er for hver kunde. 4) Kunder som tidligere har brukt en prøveversjon av Enterprise Mobility Suite eller Enterprise Cloud Suite, kan være kvalifiserte til å motta finansiering hvis de foretar et kvalifisert kjøp innenfor tilbudsperioden. 5) Kunder som bruker finansiering fra FY15 EMS-distribusjonstilbudet, er ikke kvalifiserte for finansiering under dette tilbudet.

4 Side 4 av 6 6) Innføringsinvesteringen gjelder for hver leier og er bare kvalifisert for én ny leier per kunde. 7) For forekomster der flere leiere kreves under én enkelt overordnet ID for separate enheter med separate IT-avdelinger, kan tilbudet være tilgjengelig for hver nye nettoleier. 8) Den potensielt kvalifiserende transaksjonen kan ikke involvere en kunde som kan forårsake en interessekonflikt. 9) Kunder som er kvalifiserte for FY16 Office 365-innføringstilbudet, kan også motta finansering under det tilbudet i henhold til vilkårene for tilbudet. Utbetaling Partnere kan fakturere for investeringsmidlene for dette tilbudet når milepæler for aktiv plassbruk er nådd. Den første fakturaen kan sendes inn når 5 % aktiv plassbruk av kjøpte kvalifiserte SKU-er er oppnådd. Ved bekreftelse av 5 % aktiv plassbruk kan partneren motta én tredjedel av de kvalifiserte tilbudsmidlene. Den siste fakturaen kan sendes inn når 15 % aktiv plassbruk av kjøpte kvalifiserte SKU-er er oppnådd. Ved bekreftelse av 15 % aktiv plassbruk kan partneren motta de siste to tredjedelene av de kvalifiserte tilbudsmidlene. En partner må sende inn en investeringsforespørsel til Microsoft senest 45 dager før utløpsdatoen for midlene eller før slutten av kundens gjeldende, kvalifiserte lisensavtale, alt etter hva som inntreffer først. Innsendelsesdatoen er datoen og klokkeslettet da innsendelsen registreres av Microsoft. Microsoft må bekrefte aktiv bruk før utbetalingen til partneren godkjennes. Microsoft avviser investeringsforespørsler hvis det ikke er tegn til aktiv bruk. Microsoft kan også kontrollere andre mål, deriblant dataoverføring, tilbakemeldinger fra kunder osv. Alle innføringsinvesteringsmidler ubetales direkte fra Microsoft til partneren i lokal valuta, utregnet fra Microsofts publiserte valutakurser, og utbetalingene foregår annenhver måned. Partneren er ansvarlig for rapportering og betaling av gjeldende skatter og avgifter for alle tilknyttede utbetalinger som mottas for dette tilbudet (f.eks. MVA, salgsavgift, skatt på bruttoinntjening eller andre skatter og avgifter), i henhold til gjeldende lovverk. Kunden bør kontakte en skatterådgiver ved eventuelle spørsmål om hvilke skatter og avgifter som er gjeldende for dette tilbudet. Kunden godtar også at Microsoft ikke skal holdes ansvarlig for eventuelle sanksjoner som oppstår hvis kunden ikke betaler de gjeldende skattene og avgiftene i tide. Innføringsinvesteringen for dette tilbudet dekker ikke nødvendigvis alle utgifter i forbindelse med aktiv plassbruk. Hvis partnerens utgifter i forbindelse med aktiv plassbruk overskrider innføringsinvesteringsmidlene partneren har krav på gjennom dette tilbudet, kan partneren be kunden dekke differansen mellom partnerens kostnader og innføringsinvesteringsmidlene som partneren mottar fra Microsoft. Ved å velge å delta i dette tilbudet godtar kunden og partneren at Microsoft ikke skal holdes ansvarlig for eventuelle krav på bakgrunn av partnerens kostnader utover innføringsinvesteringsmidlene.

5 Side 5 av 6 Justering av utbetalinger Hvis en partner får utbetalt for mye i innføringsmidler fra Microsoft, eller hvis Microsoft oppdager at partneren har fått utbetalt midler for innføring som ikke er fullført i henhold til vilkårene for dette tilbudet, kan Microsoft justere eller trekke fra summer for fremtidige utbetalinger til partneren, eller kreve at partneren tilbakebetaler disse beløpene til Microsoft. Publisitet Kunden kan få tilbud om å delta i en kundehistorie eller annet markedsføringsmateriale som omhandler kundens valg og bruk av Microsoft-teknologier, inkludert bedriftsuttalelser, - logoer og -bilder. Enhver slik publisitet krever kundens samtykke på forhånd. Deling av informasjon Kunden godtar å dele informasjon med Microsoft angående prognoser og fremdrift for innføringen, når Microsoft ber om dette. Annullering av tilbudet Alle brudd på vilkårene i tilbudet fører til annullering. I slike tilfeller må partneren tilbakebetale alle innføringsinvesteringsmidler til Microsoft som Microsoft har utbetalt til partneren som en del av dette tilbudet. Microsoft har også rett til å rettsforfølge partneren i henhold til gjeldende lovverk. Tvister om tilbudet Hvis det oppstår tvister vedrørende tilbudet eller utbetalinger i henhold til tilbudet, må kunden kontakte Microsoft ved å fylle ut en støtteforespørsel på fasttrack.microsoft.com eller sende en e-post til svcems@microsoft.com innen 30 dager etter utbetalingen eller hendelsen som tvisten gjelder. Etter 30 dager anses tilbudet og alle betalinger tilknyttet tilbudet som endelige. Skadesløsholdelse Kunden skal under enhver omstendighet holde Microsoft skadesløse for tap, kostnader, utgifter eller ansvar, enten direkte eller indirekte, som oppstår som følge av kundens brudd på vilkårene for dette tilbudet. Denne skadesløsholdelsen gjelder også etter at tilbudet er utløpt og avsluttet. Ansvar All innføringshjelp i forbindelse med dette tilbudet om innførselstilbakebetaling, utføres av partnere, og er underlagt separate avtaler mellom partneren og kunden. Selv om partnerne har fått Microsofts godkjennelse til å delta i dette tilbudet, er ikke partnerne (bortsett fra Microsoft Consulting Services (MCS)) tilknyttet Microsoft, og har ikke autoritet til å holde Microsoft ansvarlig på noen måte. Med mindre dette fremgår i en separat avtale mellom Microsoft og kunden, og i den grad lovverket tillater det, skal Microsoft ikke holdes ansvarlige for skader som oppstår fra innføringstjenester som partneren leverer i forbindelse med dette tilbudet.

6 Side 6 av 6 Opphør eller endring av tilbudet Microsoft kan når som helst oppheve, endre eller revidere vilkårene for dette tilbudet etter eget skjønn. Disse endringene kan inkludere, men er ikke nødvendigvis begrenset til, hvilke SKU-er som gir kvalifikasjon for tilbudet, innføringsinvesteringsbeløpet som inngår i tilbudet, eller hvorvidt kunden er kvalifisert for tilbudet. Kunden kan avslutte deltakelsen i tilbudet når som helst ved å varsle Microsoft om dette skriftlig. Microsoft utbetaler ingen innføringsinvesteringsmidler som en del av dette tilbudet, for kvalifiserte transaksjoner som innsendes av kunden etter at kunden har avsluttet deltakelsen i tilbudet. Gjeldende lovverk Lovverket for delstaten Washington er gjeldende for dette tilbudet. Partenes relasjon Verken vilkårene i dette dokumentet som helhet, eller spesifikke vilkår for tilbudet, tolkes som inngåelse av et samarbeid, fellesprosjekt, byråvirksomhet eller franchise mellom Microsoft og kunden.