Gjennomgang av funksjoner og formål

Transkript

1 Gjennomgang av funksjoner og formål

2 Memoria er et verktøy for omsorg og kommunikasjon med brukerens livshistorie i fokus Med Memoria sikrer sykehjemmet og pårørende at de ansatte får nok kunnskap om sine beboere til å skape en god hverdag. Med livshistorien lett tilgjengelig blir de bedre kjent, og kan bygge en trygg relasjon som bidrar til glede og trivsel. Forskning har vist at a jobbe med livshistorie kan styrke personsentrert omsorg, og at samtaler om beboerens liv skaper ro og trygghet (Heggestad og Slettebø, 2015).

3 Pårørende som ressurs - Pårørende kjenner personen, deres historie og interesser best, og kan bidra til å formidle den. Dette er spesielt viktig for beboere som har kommunikasjonsutfordringer. Alle pårørende kan ha tilgang til Memoriaprofilen og bidra med bilder og minner. Da kan man få frem flere sider av mennesket. Det er viktig å gi pårørende forståelse for hvorfor deres kunnskap er en ressurs i omsorgen

4 Nettside og app Memoria består av en nettside og en app. Pårørende oppretter profilen, og legger inn bilder, historier og relasjoner, på nettsiden. På sykehjemmet brukes Memoria visningsapp for nettbrett. Nettsiden: Visningsapp til nettbrett

5 Funksjoner Når pårørende logger inn kan de kun se Memoriaprofilen til sin beboer. Når du logger inn med avdelingen sin brukerkonto kan du se alle Memoriaprofiler som er knyttet til avdelingen. Nettside Når pårørende logger inn: Knytte Memoriaprofil til avdelingen Redigere informasjon i Memoriaprofilen Legge til bilder, historier og relasjoner Merke bilder som favorittbilder Sende melding med eller uten bilde Invitere andre pårørende til Memoriaprofilen Slette Memoriaprofilen Når du logger inn med avdelingen sin brukerkonto: Godta/avvise nye Memoriaprofiler som har blitt koblet til avdelingen Se Memoriaprofiler Merke bilder som favorittbilder Sende melding med eller uten bilde i Memoriaprofiler App til nettbrett/mobil Når pårørende logger inn: Se Memoriaprofilen Merke bilder som favorittbilder i Memoriaprofilen Sende melding med eller uten bilde Når du logger inn med avdelingen sin brukerkonto: Se alle Memoriaprofiler på avdelingen Merke bilder som favorittbilder i den enkelte Memoriaprofil Sende melding med eller uten bilde i alle Memoriaprofiler på avdelingen

6 Memoria på nettbrett: Innlogging Logg inn med avdelingens brukernavn og passord for bruk i arbeid Hvis pårørende skal låne nettbrett, må de logge inn med sin egen brukerkonto Brukernavn og passord skal stå i Memoriapermen

7 Memoria på nettbrett: Memoriaprofiler Den første siden du kommer til når du logger inn i appen Oversikt over alle Memoriaprofiler på avdelingen Trykk på bildet av personen for å åpne Memoriaprofilen

8 Memoriaprofilen på nettbrett: Om personen Den første siden du kommer til når du åpner Memoriaprofilen Beskrivelse av personen, fødselsdato og sted, interesser og snarvei til favorittbilder. Interesser kan være et godt utgangspunkt for å finne noe å snakke med beboeren om. I menyen til venstre kan du gå videre til Familie og venner, Bilder, Historier og Meldinger.

9 Memoriaprofilen på nettbrett: Familie og venner En oversikt over relasjoner som pårørende har lagt inn Navn og relasjon under hvert bilde Trykk på et bilde for å finne mer informasjon om personen

10 Memoriaprofilen på nettbrett: Familie og venner Inne på hver relasjon finner du en beskrivelse og et bilde Trykk på pilen øverst til venstre for å gå tilbake til oversikten

11 Memoriaprofilen på nettbrett: Bilder En oversikt over bildealbum i Memoriaprofilen Hvis bilder er merket som favorittbilder ligger disse i et eget album her Trykk på et album for å se bilder som ligger der

12 Memoriaprofilen på nettbrett: Album Beskrivelse av album og forhåndsvisning av bilder med bildetekst i albumet Trykk på et bilde for å vise det i fullskjerm Stjernen i høyre hjørne på hvert bilde viser om det er et favorittbilde (fylt stjerne) eller ikke (omriss av stjerne) Du kan merke et bilde som en favoritt, eller fjerne det som favoritt, ved å trykke på stjernen

13 Memoriaprofilen på nettbrett: Bilde i fullskjerm Trykk på pilene på høyre og venstre side, eller swipe for å bla til neste bilde Trykk på krysset øverst til høyre for å lukke bildet Trykk på stjernen for å merke som favorittbilde Zoome inn: sett to fingre på skjermen og dra de fra hverandre. Motsatt bevegelse for å zoome ut. Bruk to fingre for å navigere deg rundt på bildet når det er zoomet inn.

14 Memoriaprofilen på nettbrett: Historier Oversikt over historier Kan være konkrete hendelser, stikkord om samtaletips, musikk, liste over reisemål etc. Trykk på en historie for å åpne den

15 Memoriaprofilen på nettbrett: Historie Kan inneholde tekst, linker, integrerte videoklipp fra YouTube eller bilder Trykk på pilen øverst til venstre for å gå tilbake til oversikten

16 Memoriaprofilen på nettbrett: Meldinger Her kan du lese hilsener som pårørende har skrevet, eller sende en hilsen selv For å legge ved bilde: start å skrive meldingen. Du kan velge mellom å ta et bilde der og da, eller velge et som allerede ligger på nettbrettet. Bruk pårørende som ressurs: savner du bilder, historier eller informasjon om spesifikke relasjoner? Skriv til pårørende her. Alle pårørende kan se det du skriver.

17 Memoriaprofilen på nettbrett: Annet For å gå tilbake til oversikten over alle Memoriaprofiler, trykk på hjem-knappen oppe til venstre på siden. Logge ut, kontakte Memoria og brukermanual for pårørende: Trykk på de tre strekene øverst til høyre på siden Kontakt oss: åpner en chat der du kan skrive direkte til Memoria

18 Memoria i bruk Bruk livshistorien til å bli kjent med beboer Finn tips til samtaler, og bruk dette til å skape en god relasjon. Gode samtaler kan skape trygghet og ro, både under stell og andre rutiner, eller i urolige situasjoner Bruk bilder og historier som utgangspunkt for reminisens og som individuell aktivitet Bruk relevante interesser som utgangspunkt for individuelle- og gruppeaktiviteter

19 Pårørende: opprette Memoriaprofil Gå til Trykk på Registrer deg oppe til høyre på siden Pårørende registrerer her en brukerkonto til seg selv med sitt navn, ikke beboerens navn Etter registrering vil pårørende motta en e-post med link til å lage et passord og bekrefte brukerkontoen. Hvis de ikke får e-posten innen få minutter, anbefal å sjekk i sølppelposten.

20 Pårørende: opprette Memoriaprofil Når pårørende bekrefter sin brukerkonto kommer de til velkomstsiden. Her ligger det en snarvei til å opprette Memoriaprofil.

21 Pårørende: opprette Memoriaprofil Når pårørende oppretter Memoriaprofilen må de huke av for at personen er knyttet til en omsorgstjeneste. De kan da søke opp sykehjemmet, og koble profilen til riktig avdeling. Du finner en fullstendig brukermanual for pårørende på

22 Godkjenne ny profil Når en ny Memoriaprofil knyttes til avdelingen må denne bekreftes før den vises i oversikten. Dette er for å unngå at beboere tilknyttes feil avdeling. Dersom nettbrettet er satt opp med avdelingens e-postkonto vil e-posten sendes direkte til nettbrettet. Trykk på linken for å godta/avvise Memoriaprofilen Du finner også invitasjoner ved å logge inn på i nettleseren. Trykk på knappen øverst til høyre på siden, og så Mine invitasjoner.

23 Prøv selv: Bli kjent med Karsten Dette vet du fra før: 78 år Kommer fra Namsos Diagnose: Alzheimer Symptomer: Mye tankekaos Observasjoner: Har lett for å bli sint og fortvilet, oppleves som roligere når familie og ansatte prater med han. Finn frem nettbrettet, og logg inn på følgende bruker i Memoria-appen: Brukernavn: demo@minmemoria.no Passord: Demo123 Hvordan ville du brukt informasjonen du finner i Karstens Memoriaprofil i omsorgen? Er det informasjon du savner i profilen? Hva ville du spurt Karsten, eller hans pårørende om?

24 Prøv selv: Opprett en Memoriaprofil For å teste hvordan pårørende kommer i gang kan du opprette en Memoriaprofil til deg selv, en du kjenner eller en fiktiv person. Åpne nettleseren på PC, mobil eller nettbrettet Logg inn på avdelingens brukerkonto Opprett en Memoriaprofil, og prøv de ulike funksjonene. Legg til et album med noen bilder Prøv favorittbildefunksjonen Send en hilsen Inviter noen til å få tilgang til Memoriaprofilen, for eksempel med din personlige e-postadresse Etter du er ferdig kan du slette Memoriaprofilen på følgende måte: Fra siden Memoriaprofiler, trykk på Slett Memoriaprofil Trykk slett under testprofilen Bekreft slettingen

25 Motiver pårørende Fortell hvorfor livshistorien er viktig Det er viktig å gi pårørende forståelse for hvorfor deres kunnskap er en ressurs i omsorgen. De er ofte i en sårbar situasjon og kan være utmattet når beboeren flytter inn, men ønsket om at helsepersonell skal se på beboeren som en person, og ikke en pasient, er stort. Fortell de pårørende hva du får ut av å kjenne livshistorien, og hvordan dette kan være med på å skape gode dager for beboeren. Pårørende kan bruke Memoria selv Alle pårørende kan ha tilgang til Memoriaprofilen. De kan også bruke den selv når de er på besøk, og se på gamle bilder sammen, eller snakke om gamle minner. Dette gjør at besøkene for mange blir lettere og verdifulle, fordi de vet at de har noe å gjøre når de er der. De kan også bruke det til å holde kontakten, gjennom å for eksempel sende en hilsen fra ferien eller hverdagslige oppdateringer, selv om de bor langt unna. Dette kan lette på den dårlige samvittigheten som mange føler på. Skap samarbeid og kommunikasjon Pårørende sitter på verdifull kunnskap om personen, men vet kanskje ikke alltid hvilken informasjon som bør trekkes frem. I hverdagen kan selv de minste ting, som at personen liker å se på dagsrevyen, være med på å opprettholde livskvaliteten. Snakk med pårørende og gi dem innspill, for dere jobber mot det samme målet; å skape en god og verdig hverdag for personen.

26 Lurer du på noe? For spørsmål om interne rutiner eller bruk på avdelingen, ta kontakt med avdelingens Memoriakontakt. For generelle eller tekniske spørsmål kan du kontakte Memoria direkte: E-post: Telefon: Chat: Direkte i appen eller på Du finner også mer informasjon i avdelingens informasjonshefte, og på (passord: MinMemoria).