SOR konferansen Bergen 3 mai Magne Lerø Dagens Perspektiv Ukeavisen Ledelse Plot

Transkript

1 SOR konferansen Bergen 3 mai 2016 Magne Lerø Dagens Perspektiv Ukeavisen Ledelse Plot

2 Ordets makt 28 august april 1968 Bergprekenen I ingenmannsland Lukas Møller (Carsten Jensen, «Den første sten» Kommandant Steffensen

3 Det store vi Handler om kraften i å være forpliktet på noe som er større enn en selv om minst to- eller millioner- der styrken er summen av de små forskjeller som Å utløse mennesker potensial til å hengi seg til andre/fellesskapets behov ut over «instinktsplanet» Mennesker er mobiliserbare til de største offer «Ingen har større kjærlighet enn den som gir livet for vennene sine. Ledelse handler om å få mennesker til å tre ut av egeninteressens fengsel

4 Utviklingen av ledelsestenkningen Det profesjonelle lederskap, fra «krigsherren» til. Industrien i forrige århundre-masseproduksjon Byråkratiet Frivillige organisasjoner 80-tallet effektivisering av offentlig sektor 90-tallet: New Public Management («En bedre organisert stat» NOU) Faggrupper skal ledes- styres Målstyring også i akademia

5 Den rasjonelle systemtroen Taylor: Scientistic management (tidsstudier) Management by objectives (målstyring) Balanced Scorcard (Benchmarking) Quality management (TQM, ISO-sertifisering) Preformance Management (Resultatstyring) Lean -forbedringsfilosofi Key Preformance Indicators (Nøkkeltallsmåling) New public management

6 To forsterkende trender Troen på at mennesker opptrer rasjonelt Rasjonalitetens tidsalder Troen på at mennesker bør gi større rom for og at vi må ta mer hensyn til følelser. Emosjonalitetens tidsalder

7 I rasjonalitetens tidsalder Det tas stadig i bruk mer snedige og rasjonelle systemer for å styre ansatte og der målet er økt effektivitet ved hjelp av bedre planlegging og styring ovenfra Når organisasjoner vokser, vokser også overtroen på hva det er mulig å utrette med ledelse= styring forankret i rasjonell tekning som forutsetter rasjonell adferd

8 Det rasjonelle, gjennomregulerte samfunn Flere og mer detaljerte lover og forskrifter Om påleggene blir flere Kravene skjerpes Styringsdokumentene blir lengre- eller? Rapportene blir flere og mer detaljerte Tilsynet kommer oftere Alt skal dokumenteres Påleggs-og håndbokssamfunnet Akkumulerte erfaringer bakover+ mulige hendelse framover skriftliggjøring.

9 De proffe hjelperne i arbeid

10 Viljen var der, men evnen.. Simon Burgess The picture that shames Britain: As a man's body floats in three feet of water, 25 emergency workers stand and watch because they aren't 'trained' to go in water (Daily Mail febr 2012) PÅ PAPIRET FUNGERTE ALT VENTET PÅ EKSPERTENE REGELSTYRING FRYKT FOR Å GJØRE FEIL UTENFOR RAMMEN

11 Regel-kulturen Utøya Skyting pågår tre team. Ambulansene som måtte vente Ambulanselege Stephen Sollid fikk beskjed av politiet om å evakuere kaia de sårede ungdommer kom inn på grunn av frykt for en bombe. Han ble. Alle skjønte at de måtte gjøre jobben ferdig. Ungdommene kom jo inn og mange var skadet. Jeg kunne ikke forlate dem (Aftenposten 17. sept 2011).

12 Idealister og maksimerere Idealet som krav Maksimerere som iverksettere Metode: Optimaliser kunnskap Hode og regel Satisifiererne handle nå, den du vet er godt nok Mage og skjønn

13 Tidsånden Protestantismen Plikt til å bidra til det andre har nytte av Hedonismen Retten til å søke maksimal lyst og velvære så lenge det ikke skader andre Jakten på lykke og det perfekte liv Constant Never Ending Improvement (Anthony Robbins)

14 For avansert styring(mark van Vugt-prof, Amsterdam) Menneskets psyke er ikke skapt for dagens administrative ledelse Naturlig ledelse skapt i jeger-og samlersamfunnet Grupper der folk kjenner hverandre godt nærhet og ekthet Autentisk ledelse slik familier og stammer er blitt ledet i århundrer på godt og ondt.

15 Anti-kontroll «Command and control» is a failing management paradigme. (John Seddon) Advarsler mot sterk målstyring definert fra toppen og ferdiglagede kvalitetsstandarder framfor forbedringsarbeid som er forankret nedenfra -dvs de det angår ser det er ønskelig og nødvendig «Smart simplicity» der det gjelder, framfor kompliserte sentralstyrte løsninger som passiviserer og fremmedgjør (Yves Morieux, Boston CC)

16 Hva er ledelse? Flere hundre definisjoner av hva ledelse er Professor Babra Kellermann (Harward 2012 ) «Vi har ikke i dag bedre ideer for hvordan vi skal utvikle gode ledere, eller hvordan vi skal stoppe eller i det minste begrense dårlige ledere, enn vi hadde for hundre, for ikke å si tusen år siden»

17 Tillit T= K+P+I/S Kredibilitet..kompetanse.virker fornuftig Pålitelighet ikke et blaff, vedvarende, stabilit Intimitet nærhet, emosjonell berøring Selvsentrert det handler om han/henne ikke meg. Mennesker som middel

18 Fundamentet for ledelse Martin Buber : Jeg du Zenon stoisismen: Mennesket er sårbart, ikke sterkt og uavhengig, væpne oss med riktige tanker når livet møter oss med det som vi ikke ønsker. Selvbeherskelse, Plikt, Sinnsro, Verdighet, Integritet, Vilje til å avfinne seg med seg selv og andre. Fotvaskingen Bjørn Eidsvåg- «Se meg»

19 To verdener DEN RASJONELLE Fornuft Tall Prognoser Objektiv/saklighet Etterprøvbarhet Autoriteter Ovenfrastyrt Kontroll DEN EMOSJONELLE Følelser Meninger Magefølelse Subjektiv Situasjonsbestemt Selvbestemt Interesser og lojaliteter Tillit

20 Styring og ledelse Fra de over Regelproduksjon Effektiv ressursutnyttelse Kontroll med ressurser ned til minste krone Planer Rapportering Utløse ressurser hos andre-motivasjon Prioritering «godt nok» og «viktigst» Risiko Prosess Mennesker KONTROLL TILLIT

21 Emosjonell setting «Kongen lei seg»

22 Gode ledere Forstår seg på følelser og tar konsekvensen av at en ikke når fram med rasjonelle argumenter når det er den emosjonelle settingen som gjelder.

23 Hva kreves av ledere? At en trives å «bale med ting» som det ikke er lett å finne løsninger på At man fungerer når det er mye som ikke går på skinner At man kan trives med å leve i komplekse situasjoner og med komplekse mennesker.

24 Vær glad for primadonnaer som er i overkant plagsomme Lønnsmottagere Pragmatiske arbeidsjern Dyktige og prinsippielle primadonnaer Må akseptere, legge til rette for og utnytte primadonnaene - de er gull verd.

25 Avsky ikke feil Ja, ja- vi skal strekke oss mot feilfrihet og unngå feil Feil skjer fordi mennesker ikke er ufeilbarlige Mennesker er ikke rasjonelle, programmerbare vesener som gjør alt de blir fortalt- «Det gode som jeg vil, gjør jeg ikke, men det onde som jeg ikke vil, det gjør jeg» (Paulus Rom 7)

26 Forventning til ledere Å ha guts, kraft, motivasjon, driv nok til å gjøre det en vet en bør gjøre Det er ikke kunnskap det skorter på, men ork og energi

27 De klassiske dyder Klokskap Rettferdighet Selvbesinnelse Mot = KARAKTER Dannelse = å utvikle karakter Menneske først leder deretter