TJENESTERAPPORT TIL KOMMUNESTYRET I HEMNE

Transkript

1 TJENESTERAPPORT TIL KOMMUNESTYRET I HEMNE 12/ &14 HELSESTASJON

2 Data fra enhetens styringskort for Fokusområde Suksessfaktor Indikator Nasjon Faglig og personlig utvikling 4,8 4,5 4,2 2. Kompetanse 4,5 Ansatte Relevant fremmedkulturelle - 4,5 kompetanse helsestasjon 3. Kompetanseutviklingsplan Nei (A1.01) Nei 4. Effektivitet og samhandling 4,3 4,3 5. Kvalitetssikring og 4,1 internkontroll 4,3 10 stk Meldte avvik 20 stk stk Interne Hensiktsmessige 100% 93,8 prosesser arbeidsprosesser 7. Lukkede avvik 90,0% % 8. Miljørettet helsevern - saker Kom.overlege (I2.07) tar dette Miljørettet helsevern - tilsyn Kom.overlege (I2.08) tar dette 66,7 Fornøyde brukere 10. Brukertilfredshet - helsestasjon - barn 0-5år 5,2 5,2 5,0 4,9 Brukere (B1.26) Tilfredsstillende faglig kvalitet 11. Forebyggende arbeid i helsestasjon Kommentarer til tall fra styringskortet for Hemne helsestasjon: Ad indikator 1: Faglig og personlig utvikling. (Beregnet gjennomsnitt av resultatet for hovedområdet Faglig og personlig utvikling i medarbeiderundersøkelsen. Skala 1-6.) Her er høyeste score 6 og laveste score er 1. Resultat for 2011 er 4,8 det er noe høyere enn i 2010 da det var på 4.5. Resultat landet for øvrig er 4,2. Dette viser at ansatte på helsestasjonen er godt fornøyd i forhold til muligheter for faglig og personlig utvikling. Helsestasjonen har stort fokus på faglig og personlig utvikling. Ansatte har muligheter for å dra på kurs, opplæring og videreutdanning der det er tema som er aktuelle for jobben vår. Ad indikator 2: Kompetanse fremmedkulturelle helsestasjonen. Helsestasjonen er bemannet med 2 personer som innehar henholdsvis 50 % og 60 % stilling for å ivareta fremmedkulturelle personer sine behov. De har etter hvert tilegnet seg en god kunnskap på området. Resultatet for 2011 er på 4,5 og er det samme som i Helsestasjonen har stort fokus på kompetanseheving i forhold til fremmedkulturelle, og de som jobber innen dette feltet drar på kurs / opplæring når det er tilbud om det. Ad indikator 3: Kompetanseutviklingsplan. Helsestasjonen har ikke egen kompetanseutviklingsplan. Vi jobber med å kartlegge kompetansebehov og motivere ansatte for å ta nødvendig skolering. Alle ansatte har høy kompetanse, men vi ønsker hele tiden å få tilføre ny / nyttig kunnskap. Vi ønsker å være faglig oppdatert. Enhetsleder på helsestasjonen begynner på videreutdanning i høst: Overvekt barn og unge i et folkehelseperspektiv. Ad indikator 4: Effektivitet og samhandling. Her er høyeste score 5 og lavest 1. Resultatet for 2011 er på 4,3 og er det samme som det var i Dette viser at de ansatte opplever at det er bra effektivitet og samhandling på helsestasjonen. Vi har personellmøter ukentlig der aktuelle saker de ansatte er opptatt av og annen viktig informasjon blir tatt opp og drøftet. Vi har og et bra samarbeid med andre samarbeidspartnere. 4,0 4,8

3 Ad indikator 5: Kvalitetsikring og internkontroll. Her er høyest score 5 og lavest 1. Resultatet for 2011 er på 4,1, dette er noe lavere enn i 2010 da det var på 4,3. Vi jobber kontinuerlig med prosedyrearbeid og vi melder avvik. Dette er tema vi tar opp på personellmøter jevnlig. Vi jobber med revidering av gamle prosedyrer og skriver nye ved behov. Ad indikator 6: Meldte avvik. Resultatet viser at vi hadde 10 meldte avvik i 2011, dette er ti mindre enn i 2010, da vi hadde 20 meldte avvik. Vi har stort fokus på å melde, men det hender at det blir glemt å skrive avvik selv om det er fokus på dette på personellmøtene. Ad indikator 7: Lukkede avvik Resultatet er målt i prosent. I 2011 hadde vi 100 % lukkede avvik, det vil si at alle avvik var behandlet og lukket. I 2010 hadde vi 90 % lukkede avvik.. Ad indikator 8: Miljørettet helsevern - saker Det er kommuneoverlegen som har tatt ansvar for dette arbeidet. Ad indikator 9: Miljørettet helsevern - tilsyn Kommuneoverlegen har ansvar for å forberede og utføre tilsyn. Enhetsleder helsestasjon bistår kommuneoverlegen med dette arbeidet. Ad indikator 10: Brukertilfredshet helsestasjon barn 0 5 år. Her er høyeste mulige score 6 og laveste 1. Vårt resultat for 2011 er på 5,2, det er det samme som vi oppnådde i Resultatet viser at vi har stor brukertilfredshet på våre tjenester. Resultat for landet for øvrig var på 4,9. Ad indikator 11: Forebyggende arbeid i helsestasjon. Her er høyeste score 5 og lavest 1. Vårt resultat for 2011 er på 4,0, i 2010 var resultatet på 4,8. Det er vanskelig å forklare denne nedgangen. Ansatte har stort fokus på forebyggende arbeid / forebyggende tema i våre konsultasjoner med brukerne. Selv om vi har stort fokus på dette mener vi at vi både kan og vil bli bedre her. Viktige tema i forebyggende arbeidet er, samspill foreldre / barn, kosthold, motorikk / aktivitet, tobakk, alkohol m.m.

4 KOSTRATALL - ØKONOMI Netto driftsutgifter pr. innbygger i kroner, kommunehelsetjenesten. Enhet: Kroner År Hemne Snitt Kommune Snitt landet utenom Oslo gruppe Kommentar til kostraindikator: Dette viser at Hemne kommune bruker mindre i netto driftsutgifter pr innbygger i kroner enn snitt kommunegruppe 2, og mer enn snitt landet utenom Oslo. Netto drifteutgifter i prosent av samlede netto driftsutgifter. Enhet: Prosent ,8 5,1 4, ,1 5,5 4, ,0 5,3 4,7 Kommentarer til kostraindikator: Dette viser at Hemne kommune i prosent bruker mer enn snitt landet utenom Oslo og mindre enn snitt for kommunegruppe 2. Netto driftsutgifter til forebygging, helsestasjons- og skolehelsetjeneste pr. innbygger 0-5 år. Enhet: Kroner Kommentarer til kostraindikator: Dette viser at Hemne kommune satser bra på forebygging, vi bruker flere kroner pr. innbygger i alderen 0-5 år enn andre kommuner. Det skyldes at vi har ansatt ekstra personell i forhold til flyktninger. Vi har en høyere nette driftsøkning til dette arbeidet fra 2010 til 2011 enn snitt kommunegruppe 2 og snitt landet utenom Oslo. Dette er god satsing ikke minst med tanke på samhandlingsreformen der forbygging er et viktig satsingsområde.

5 Netto driftsutgifter til forebygging, helsestasjons og skolehelsetjeneste pr. innbygger 0-20 år. Enhet: Kroner Kommentarer til kostraindikator: Tallene viser at Hemne kommune er en satsingskommune vedr. forebygging, helsestasjon og skolehelsetjeneste i aldersgruppen 0-20 år. Vi har over flere år brukt mer i netto driftsutgifter til forebygging, helsestasjons og skolehelsetjeneste pr innbygger 0 20 år enn snitt kommunegruppe 02 og snitt landet utenom Oslo. Dette skyldes også ekstra personell til flyktningehelsetjenesten.

6 KOSTRATALL BRUKERE Andel nyfødte med hjemmebesøk innen to uker etter hjemkomst. Enhet: Prosent Kommentarer til Kostraindikator: Tallene viser at det er meget god dekning på hjemmebesøk til nyfødte. Over 100 % kan si oss at vi noen ganger utfører to hjemmebesøk. Dette er et viktig forebyggende tiltak. Andel barn som har fullført helseundersøkelse ved 2 3 års alder. Enhet: Prosent Kommentarer til Kostraindikator: Tallene viser at helsestasjonen har god oppfølging av våre små barn. Det er og et krav i følge veileder for helsestasjonsarbeidet at alle barn skal ha tilbud om helseundersøkelse i 2 til 3 års alder. Åpningstid ved helsestasjon for ungdom per 1000 innbyggere år. Enhet: Timer , , ,0.. Kommentarer til Kostraindikator: Tallene viser at Hemne kommune også tar godt vare på sine ungdommer. Vi har helsestasjon for ungdom hver mandag fra kl Ungdommen benytter seg av dette tilbudet, vi har fra 3-4 og opp til 10 ungdommer på disse kveldene. Det er fortsatt mange kommuner som ikke har startet opp med denne lovpålagte oppgaven.