Rotårsaksanalyse. Akkrediteringsdagen Direktoratet for økonomistyring v/ seniorrådgiver Christine Vik
|
|
- Aron Henriksen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Rotårsaksanalyse Akkrediteringsdagen 2015 Direktoratet for økonomistyring v/ seniorrådgiver Christine Vik
2 Direktoratet for økonomistyring - etat under Finansdepartementet Statens ekspertorgan innenfor statlig styring Visjon: Effektiv ressursbruk i staten Hovedmål: Hensiktsmessige fellesløsninger i staten God styring i statlige virksomheter
3 DFØs tjenester Forvaltning og fortolking av regelverket Økonomitjenester (lønn og regnskap) Statsregnskapet og statens konsernkontoordning Kompetansetiltak Veiledere, eksempelsamlinger, rapporter, kurs og seminarer, rådgiving og faglige nettverk
4 Veileder i internkontroll praktiske verktøy for å komme i gang
5 Hva er rotårsaksanalyse?
6 Hva er dette? Et verktøy eller en teknikk for å identifisere rotårsaker til et problem Generell teknikk, skalerbar - mange bruksområder Strukturert fremgangsmåte - konklusjoner basert på årsak-virkningssammenhenger Visuell tilnærming - kommunikasjonsverktøy
7 Når benyttes rotårsaksanalyse? Risikostyring og internkontroll Revisjon Samfunnsøkonomisk analyse Kvalitetsforbedring/prosessforbedring Problemløsning Avvikshåndtering
8 Når benyttes rotårsaksanalyse? forts. Problemet er komplekst eller uklart Flere personer eller enheter på tvers av organisatoriske enheter involvert Problemer knyttet til kultur eller organisasjon Behov for å ta «roten» til et problem. Motsatt av «brannslukking» og «quick fix»
9 Hvem bør gjennomføre en rotårsaksanalyse? Gruppe eller teamøvelse med en fasilitator Personer med best kunnskap om problemet/best forutsetninger for å løse problemet Interessenter som avgir input eller mottar output i den aktuelle prosessen Personer berørt av problemet og tiltakene/løsningene
10 Hvorfor rotårsaksanalyse?
11 En støtte i å Forstå omfang - løfte blikket og se helheten Dokumentere beslutningsgrunnlaget Dele opp og gjøre problemet håndterbart Involvere og forankre
12 Hvordan gjennomføre rotårsaksanalyser?
13 Fremgangsmåte Beskrive problem Identifisere rotårsaker Identifisere løsninger Kost/nyttevurdering Identifisere problemet Identifisere rotårsakene til et problemet Identifisere tilhørende løsningsforslag til rotårsakene Kost/nyttevurdere, prioritere, beslutte, implementere
14 Beskrive problemet Beskrive problem Identifisere rot-årsaker Identifisere løsninger Kost/nyttevurdering Premisset for resten av analysen! Hva er egentlig problemet? Hva ønsker vi å oppnå? Hva er målet?
15 Identifisere rotårsaker «5 x hvorfor» Beskrive problem Identifisere rot-årsaker Identifisere løsninger Kost/nyttevurdering «Skrelle» problemet Ekte problemløsning fremfor symptombehandling Et problem kan ha flere årsaker! Hvorfor? Hvorfor? Hvorfor? Hvorfor? Hvorfor?
16 Identifisere rotårsaker Fiskebeindiagram
17 Eksempel fra DFØs veileder i rotårsaksanalyse - søknadsbehandlingsprosessen
18 Eksempel samfunnsøkonomisk analyse Problem Næringslivet har unødvendig store byrder knyttet til å etterleve lover & regler (høye kostander, redusert konkurranseevne) Hvorfor? Hoved- årsak Rotårsak Forhåndsutredning av konsekvenser for næringslivet av regelverk har for dårlig kvalitet mangler «Faste» virkemidler mangler Manglende kompetanse og kapasitet Nye regelverk politisk bestemt «Myke» virkemidler er ikke riktig innrettet Beslutningstakere etterspør det ikke Hvorfor?
19 Identifisere løsningsforslag Beskrive problem Identifisere rot-årsaker Identifisere løsninger Kost/nyttevurdering
20 Beskrive problem Identifisere rot-årsaker Identifisere løsninger Kost/nyttevurdering Gjennomføre kost/nyttevurdering og beslutte løsning 20
21 Oppsummering veien videre
22 Bedre prioriteringer og mer effektiv ressursbruk Bedre beslutningsgrunnlag og tiltak Transparente beslutninger Enklere å kommunisere Varig endring Rotårsaksanalyse
23 Takk for oppmerksomheten! Lykke til med rotårsaksanalyser! 5rsaksanalyse.pdf
FAD-seminar 30. mai 2008
FAD-seminar 30. mai 2008 Direktør Marianne Andreassen 16.07.2008 Senter for statlig økonomistyring Side 1 Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Etat under Finansdepartementet Visjon: Effektiv ressursbruk
DetaljerLP-modellen som utviklingsarbeid i skolen
Høgskolen i Hedmark LP-modellen som utviklingsarbeid i skolen Anne-Karin Sunnevåg Nordisk LP- konferanse Hamar 30.-31.10.08 Hvorfor utviklingsarbeid? Kunnskapsløftet og Stortingsmelding nr. 30 har begge
DetaljerFra visjoner til prestasjoner: Styringsmetoder i staten for å fremme utvikling og innovasjon innenfor rammene av politiske vedtak
Fra visjoner til prestasjoner: Styringsmetoder i staten for å fremme utvikling og innovasjon innenfor rammene av politiske vedtak Høgskolen i Bodø, Senter for offentlig innovasjon, 3. juni 2010 Direktør
DetaljerBruk av evaluering i styringen
Bruk av evaluering i styringen EVA-forum 18. november 2010 John-Olav Sæter 23.11.2010 Side 1 Disposisjon 1 Presentasjon av prosjektet 2 Åpen faglig diskusjon om for eksempel: - Hvordan utforme veilederen
DetaljerSaksbehandler: Linda Velle Sjøen Arkiv: 000 Arkivsaksnr.: 16/1833
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Linda Velle Sjøen Arkiv: 000 Arkivsaksnr.: 16/1833 Sign: Dato: Utvalg: Administrasjonsutvalget 15.06.2016 Formannskapet 20.06.2016 Kommunestyret 19.09.2016 FRA AMBISJON TIL
DetaljerErfaringer fra internrevisjonen i UDI. DFØ, 26. januar 2016
Erfaringer fra internrevisjonen i UDI DFØ, 26. januar 2016 Agenda Kort om UDI Modell for internrevisjon Hvordan bidrar internrevisjonen til bedre styring og kontroll? Spørsmål Side 2 Hva er vårt samfunnsoppdrag?
DetaljerDigitalisering i offentlig sektor
Digitalisering i offentlig sektor Mette Bredengen SAMDOK-konferansen 11. november 2015 En enklere hverdag Fornye Forenkle Forbedre for folk flest uøkt valgfrihet ufjerne tidstyver udigitalisering uenklere
DetaljerEvalueringskapasitet i staten
Evalueringskapasitet i staten EVA-seminar 4. september 2009 Direktør Marianne Andreassen Senter for statlig økonomistyring Side 1 Senter for statlig økonomistyring (SSØ) SSØ er statens ekspertorgan for
DetaljerInnkjøpsregelverket ingen hindring for FoU og dialog med markedet. Kjetil Furuberg, Årskonferansen 2013
Innkjøpsregelverket ingen hindring for FoU og dialog med markedet 1 Kjetil Furuberg, Årskonferansen 2013 Innhold! Innovasjon i anskaffelser hovedpunkter! Regelverket muligheter og begrensninger! Metoder
DetaljerGod virksomhets- og økonomistyring
God virksomhets- og økonomistyring Norsk folkehelseinstitutt 28. mars 2012 Direktør Marianne Andreassen 29.03.2012 Direktoratet for økonomistyring Side 1 Direktoratet for økonomistyring (DFØ) etat under
DetaljerStatens økonomistyring som middel til å hindre systemsvikt
Statens økonomistyring som middel til å hindre systemsvikt Juristenes fagdager Sandefjord 15. oktober 2009 Direktør Marianne Andreassen 26.10.2009 Senter for statlig økonomistyring Side 1 Senter for statlig
DetaljerTi egenskaper for å evaluere nettsteders brukskvalitet. Den opplevde kvaliteten til nettstedet
Ti egenskaper for å evaluere nettsteders brukskvalitet Den opplevde kvaliteten til nettstedet Bakgrunnen Det finnes: Ingen begrensninger på hvem som kan presentere informasjon på internett Mange forskjellige
DetaljerIMPLEMENTERING AV INSTRUKS FOR BUFETAT
IMPLEMENTERING AV INSTRUKS FOR BUFETAT Samarbeidsforum 9. september 2015 Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet KORT OM BUFETAT 2 BUFDIR / 25.09.2015 HVA ER INSTRUKS FOR BUFETAT? Formål Skal bidra til
DetaljerOppsummeringsrapport fra inspeksjon ved. serveringsteder i Rogaland og Agder høsten 2011
Oppsummeringsrapport fra inspeksjon ved serveringsteder i Rogaland og Agder høsten 2011 Mattilsynet Regionkontoret for Rogaland og Agder, tilsynsseksjonen februar 2012 Sammendrag: Mattilsynets fem distriktskontorer
DetaljerTidstyver - effektivisering av forvaltningen i uh-sektoren
Norsk mal: Startside Tidstyver - effektivisering av forvaltningen i uh-sektoren Arne Lunde, KD Tromsø 12.mai 2015 Norsk mal: To innholdsdeler - Sammenlikning Tidstyver effektiv forvaltning God forvaltning:
DetaljerEffektiv ressursbruk i staten. Strategi Direktoratet for økonomistyring. dfo.no
Effektiv ressursbruk i staten Strategi 2018-2021 Direktoratet for økonomistyring dfo.no DFØ er ekspertorgan for økonomistyring i staten. Med utgangspunkt i økonomiregelverket og utredningsinstruksen leverer
DetaljerDigital postkasse til innbyggere Utviklingsplan 2016
Digital postkasse til innbyggere iklingsplan 2016 Endringer i denne versjon Oppdatert med status for 2016 Direktoratet for forvaltning og IKT Digital postkasse til innbyggere Essensen («hva digital postkasse
DetaljerKvalitetsledelse i hverdagen. Dag Kroslid Produksjonsdirektør, NorDan AS. Kvalitetsseminar i Lyngdal Kulturhus torsdag 31.
Kvalitetsledelse i hverdagen Dag Kroslid Produksjonsdirektør, NorDan AS Kvalitetsseminar i Lyngdal Kulturhus torsdag 31. august 2006 Dag Kroslid Produksjonsdirektør i NorDan AS Siv.ing og doktorgrad i
DetaljerSenter for statlig økonomistyring (SSØ) Nytt navn (14. november): Direktoratet for økonomistyring (DFØ)
Nordisk statsregnskapssjefmøte Island 2011 Senter for statlig økonomistyring (SSØ) Nytt navn (14. november): Direktoratet for økonomistyring (DFØ) Ekonomistyrelsen i varje land 11.10.2011 Senter for statlig
DetaljerFylkesmannen i Buskerud 22. august 2011. Risikostyring i statlige virksomheter. Direktør Marianne Andreassen
Fylkesmannen i Buskerud 22. august 2011 Risikostyring i statlige virksomheter Direktør Marianne Andreassen 11.10.2011 Senter for statlig økonomistyring Side 1 Senter for statlig økonomistyring (SSØ) -
DetaljerN a s j o n a l e r e t n i n g s l i n j e r o g v e i l e d e r e. Innhold
N a s j o n a l e r e t n i n g s l i n j e r o g v e i l e d e r e Innhold 1 Målet med nasjonale retningslinjer og veiledere 2 2 Sosial- og helsedirektoratets normerende rolle 3 3 Nasjonale retningslinjer
DetaljerNy som PhD-kandidat. Fanny Duckert, Dekan SV-fakultetet
Ny som PhD-kandidat Karriereveier Nesten alle vil få jobb etter doktorgraden Innenfor akademia vil det kunne ta tid å få en fast stilling Nesten halvparten av dere vil få en karriere utenfor akademia (forskningsinstitutter,
DetaljerProsjektforslag. Prosjektforslag for Felles Datakatalog
Prosjektforslag Prosjektforslag for Felles Datakatalog Denne fylles ut ved behandling. Prosjektnummer: Saksnummer: Behandlet dato: Behandlet av / Prosjekteier: Utarbeidet av: Beslutning:
DetaljerKompetansepolicy for NAV
Kompetansepolicy for NAV 1 DEL 3 Kompetansepolicy Kompetansepolicyen gir føringer for organisering av kompetansearbeidet i NAV og skal sikre en felles forståelse og lik praksis i gjennomføringen og styringen
DetaljerKVALITET... Lederkonferansen 2016
KVALITET... Rammeplanen er et grunnlagsdokument for utviklingen av nasjonale standarder og lokale læreplaner i skoleslaget. Den forutsetter at det etableres kvalitetssikringssystem for systematisk oppfølging
DetaljerVelferdsteknologi, nasjonal arkitektur og standardisering
Foreløpige arbeidsdokumenter Oppdatert per 7. januar Velferdsteknologi, nasjonal arkitektur og standardisering Årsmøte Norstella, 30.03.2016 Bjarte Frøyland Seniorrådgiver, Direktoratet for e-helse Nasjonalt
DetaljerGod styring i staten. FKD med underliggende etater 24. november 2011 Direktør Marianne Andreassen Direktoratet for økonomistyring
God styring i staten FKD med underliggende etater 24. november 2011 Direktør Marianne Andreassen 28.11.2011 Direktoratet for økonomistyring Side 1 Direktoratet for økonomistyring (DFØ) etat under Finansdepartementet
Detaljer5: Evaluering av lover og forskrifter
5: Evaluering av lover og forskrifter DRI 2020 Rettskilder og informasjonssøking (Høst 2011) Jon Christian F. Nordrum Institutt for offentlig rett Utredningshjulet Utredningshjulet Magisk kraft? Mange
DetaljerMål- og resultatstyring Hva skjer, utviklingstrekk, hva vil dette kreve av statlige ledere
Mål- og resultatstyring Hva skjer, utviklingstrekk, hva vil dette kreve av statlige ledere Kystverket 5. september 2007 Direktør Marianne Andreassen Litt om SSØ Senter for statlig økonomistyring - SSØ
DetaljerVirkningsfulle spørsmål i veiledningssamtaler
i veiledningssamtaler (Dokumentet er hentet fra kapittel 8.2 i Universellrapport 1: 2016 «Studenter med ADHD og Asperger syndrom». Rapporten finner du på http://www.universell.no/inkluderendelaeringsmiljoe/studenter-med-adhd-og-asperger/)
DetaljerDISTRIBUERT UTVIKLING AV NETTTJENESTER ( BARE UTDRAG)
Eksamen i: IN 26 Tid: Fredag 2. mai 2001 Tid for eksamen: 9.00 1.00 Oppgavesettet er på 4 sider Vedlegg: Ingen Alle trykte og skrevne hjelpemidler er tillatt. Kontroller at oppgavesettet er komplett før
DetaljerErfaring med sikkerhetsforvaltning i kommunale bygg
Erik Hole, Flesberg Sivilstatus: gift, 2 barn, 2 hunder, ivrig jeger Utdanning: Økonomi, Organisasjon og ledelse, Norges brannskole Arbeidsforhold: Leder FDV-BYGG, Flesberg Leder Beredskap, Flesberg brannvesen
DetaljerGJENNOMGANG UKESOPPGAVER 3 KRAVHÅNDTERING
GJENNOMGANG UKESOPPGAVER 3 KRAVHÅNDTERING INF1050 V16 HVA ER KRAVHÅNDTERING? Kravhåndtering er prosessen å identifisere, analysere og spesifisere kravene til et nytt system eller et system som skal forbedres
DetaljerLæringsmål og pensum. Utvikling av informasjonssystemer. Oversikt. Systemutvikling Systemutvikling i seks faser Femstegs prosedyre for programmering
1 2 Læringsmål og pensum TDT4110 Informasjonsteknologi grunnkurs: Uke 38 Utvikling av informasjonssystemer Læringsmål Kunne seks faser for systemanalyse og design Kunne femstegs prosedyre for programmering
DetaljerEvaluering av nasjonal- og flerregional behandlingstjenester 2011
Evaluering av nasjonal- og flerregional behandlingstjenester 2011 Navn på tjenesten: Lokalisering: Flerregional behandlingstjeneste for usikker somatisk kjønnsutvikling Helse Bergen HF og Oslo universitetssykehus
DetaljerGODE BESLUTNINGSGRUNNLAG I EN OMSKIFTELIG TID. Elisabeth Aarseth, DFØ
GODE BESLUTNINGSGRUNNLAG I EN OMSKIFTELIG TID Elisabeth Aarseth, DFØ Samfunnsoppdraget Som statens ekspertorgan skal DFØ, med utgangspunkt i regelverket for økonomistyring, legge til rette for god styring
DetaljerTilgjengelighet for alle i Oslo
Tilgjengelighet for alle i Oslo PARTNERFORUM, HØSTKONFERANSE 10.10.2008. Universell utforming og statsforvaltningen Disposisjon Prosessen Strategiens oppbygging og innhold Visjon og hovedmål Overordnete
DetaljerDigitalisering av offentlig sektor politiske ambisjoner. Prosjekt 2015 Ellen Strålberg, Difi
Digitalisering av offentlig sektor politiske ambisjoner Prosjekt 2015 Ellen Strålberg, Difi Digitalisering av offentlige sektor hvor skal vi? Solberg-regjeringen April 2012 Mars 2013 Oktober 2013 Februar
DetaljerInternrevisjon ved Universitetet i Bergen
UNIVERSITETET I BERGEN Styre: Styresak: Møtedato: Universitetsstyret 14/16 11.02.2016 Dato: 20.01.2016 Arkivsaksnr: 2011/12877 Internrevisjon ved Universitetet i Bergen Henvisning til bakgrunnsdokumenter:
DetaljerRisikostyring som faglig utfordring i Riksrevisjonen
Risikostyring som faglig utfordring i Riksrevisjonen Innlegg på Nasjonal fagkonferanse i offentlig revisjon, 17. 18. oktober 2006 Therese Johnsen Ekspedisjonssjef Riksrevisjonen Revisjonsvirksomheter burde
DetaljerVERKTØY FOR ENDRINGSARBEID
VERKTØY FOR ENDRINGSARBEID SUKSESSKRITERIER Lederforankring Tydelige behov og mål Involvering Rett kommunikasjon til rett tid Realisere verdi Endringsteam METODEKORT Forankring og formidling Måling og
DetaljerArkitekturprinsipper i spesialisthelsetjenesten. Versjon 1.0 Sist oppdatert: 27. nov 2014
Arkitekturprinsipper i spesialisthelsetjenesten Versjon 1.0 Sist oppdatert: 27. nov 2014 Nasjonal IKTs Fagforum Arkitektur forvalter arkitekturen for spesialisthelsetjenesten Som en del av dette er det
DetaljerRegnskap fra produsentsiden. Jan Terje Kaaby 06.06.2016
06.06.2016 Jan Terje Kaaby Statsautorisert revisor og autorisert regnskapsfører Fagansvarlig regnskap, Regnskap Norge Leder NRS Fagutvalg små foretak s. 2 Økonomi- og regnskapstreff i Sør 1 Om Regnskap
DetaljerHvorfor er etisk kompetanse viktig for Ski kommune?
Hvorfor er etisk kompetanse viktig for Ski kommune? Ski kommune 28 000 innbyggere Administrativt organisert i tonivå modell Ca 1600 ansatte 57 virksomheter Virksomhet for hjemmetjenester 77 årsverk Ingegerd
DetaljerRegler og rammer for anbudsprosesser
Regler og rammer for anbudsprosesser 1 Innledning Med et forbruk på i over 400 milliarder kroner årlig, har offentlige virksomheter en betydelig kjøpermakt og mulighet til å påvirke leverandører, markeder
DetaljerHarald Westgaard Senior Konsulent. TPM Team Scandinavia AS
Harald Westgaard Senior Konsulent TPM Team Scandinavia AS 2009 2011 TPM Team Scandinavia AS TPM Team Scandinavia Et konsulentselskap som tilbyr tjenester til bedrifter som vil utvikle sin virksomhet slik
DetaljerKunnskapsbehov. Torleif Husebø PTIL/PSA
Kunnskapsbehov Torleif Husebø Innhold Risiko, risikoforståelse og risikovurderinger Noen andre spesifikke forhold / utfordringer Risiko, risikoforståelse og risikovurderinger Bidrar risikovurderingene
DetaljerLedelse i endringstider
Ledelse i endringstider Anne Margrete Fletre fagsjef ledelse KS Arbeidsgiverpolitikk 18. mai - 2015 Hva skal jeg si noe om? Perspektiv på ledelse i endringstider Hva er utfordringene? Hva vet vi virker?
DetaljerHusbanken og universell utforming
Husbanken og universell utforming Gjøvik 23. november 2011 Aina Tjosås, Seniorrådgiver Husbanken Region vest 1946-2006 Den Norske Stats Husbank stiftes 1.mars 1946 for å bidra til gjenoppbygging av landet
DetaljerNår det ikke går som planlagt - robust organisering
Når det ikke går som planlagt - robust organisering Norsk sokkel etter Deepwater Horizon Stavanger, 23. september 2011 Ranveig Kviseth Tinmannsvik, SINTEF Dette vil jeg snakke om Deepwater Horizon-ulykken
DetaljerMedarbeidersamtalen ved Det helsevitenskapelige fakultet
Medarbeidersamtalen ved Det helsevitenskapelige fakultet Definisjon av medarbeidersamtale: En medarbeidersamtale er en planlagt, forberedt og tilbakevendende personlig samtale mellom leder og medarbeider.
DetaljerBrukermedvirkning, brukerstyring og pårørendearbeid hva snakker vi egentlig om? Eva Buschmann Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO)
Brukermedvirkning, brukerstyring og pårørendearbeid hva snakker vi egentlig om? Eva Buschmann Funksjonshemmedes Fellesorganisasjon (FFO) Brukermedvirkning ulike nivåer Individuell brukermedvirkning Brukerens
DetaljerHva har vi lært av SUN? Hellseminaret 2013 Majken Korsager & Peter van Marion
Hva har vi lært av SUN? Hellseminaret 2013 Majken Korsager & Peter van Marion Kort om SUN Skoleutvikling i naturfag Oppstart 2010 Bergen, Oslo, Trondheim, Tromsø 34 skoler (?) Berge n Målsettning Hovedmålet
DetaljerBruk kreftene riktig!
Bruk kreftene riktig! Hvem er vi og hva gjør vi? Senter for statlig økonomistyring (SSØ) ble opprettet i 2004 for å ha ett samlet fagmiljø for statlig økonomistyring. SSØ har som oppgave å styrke den statlige
Detaljer20 viktige forutsetninger for utøvelse av godt lederskap.
20 viktige forutsetninger for utøvelse av godt lederskap. Per Torvild Aakvaag, HRM Group AS. 1. Hvor er vi og hvor skal vi; - Ledere og medarbeidere MÅ ha en klar forståelse for organisasjonens visjon
DetaljerProsjektbegrunnelse for. Felles Datakatalog
Prosjektbegrunnelse Prosjektbegrunnelse for Felles Datakatalog [Malen er utarbeidet med bakgrunn i Prosjektveiviseren, og tilpasset for Skate prosjekter] Denne fylles ut ved behandling. Prosjektnummer:
DetaljerVed KHiB brukes åtte kriterier som felles referanseramme for vurdering av studentenes arbeid ved semestervurdering og eksamen:
VURDERING OG EKSAMEN, KHiBs MASTERPROGRAM I KURATORPRAKSIS 1. Introduksjon til KHiBs vurderingskriterier I kunst- og designutdanning kan verken læring eller vurdering settes på formel. Faglige resultater
DetaljerMEDARBEIDERSAMTALEN INNLEDNING. GJENNOMFØRING Obligatorisk. Planlegging og forberedelse. Systematisk. Godkjent August 2010 Evaluert/revidert: 06/12,
INNLEDNING MEDARBEIDERSAMTALEN Det er vanlig å definere medarbeidersamtalen som er samtale mellom en ansatt og leder som er planlagt, forberedt, periodisk tilbakevendende, forpliktende og fortrolig. Samtalen
DetaljerUtkast til nasjonal strategi for metadata
Utkast til nasjonal strategi for metadata Kristian Bergem, Difi Avdeling for IT-styring og samordning, ITS Faggruppe for standardisering og interoperabilitet, STI 27. oktober 2011 Dagens foreleser 180
DetaljerKOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR ETABLERINGEN AV HØGSKOLEN I SØRØST-NORGE
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR ETABLERINGEN AV HØGSKOLEN I SØRØST-NORGE 2 KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR ETABLERINGEN AV HØGSKOLEN I SØRØST-NORGE 05.10.2015 Strategien skal bidra til et systematisk, planlagt og
DetaljerAvsnitt : Endring av lønn (lokale forhandlinger) kriterier og prosedyrer
Det har kommet kommentarer fra to av kommunens fagforeninger, Utdanningsforbundet og Fagforbundet. Forbundene har valgt å sende inn felles tilbakemelding. Savner at det har vært møter i forbindelse med
DetaljerMedvirkning i ny plan- og bygningslov
Planforum 24.03.2010 Magnar Tveit Østfold fylkeskommune Litt generelt om medvirkning Plan- og bygningsloven Barn og unge Ansvar / bestemmelser (ikke metoder) Viktige kilder: www.planlegging.no Lovkommentaren
DetaljerKONFLIKT- HÅNDTERING RETNINGSLINJER
KONFLIKT- HÅNDTERING RETNINGSLINJER Vedtatt av AMA 26.01.09 INNLEDNING Nordland fylkeskommune er opptatt av trivsel og godt arbeidsmiljø på arbeidsplassen. I en stor organisasjon som fylkeskommunen er
DetaljerRyker partssamarbeidet i forvaltningen?
Ryker partssamarbeidet i forvaltningen? NTL-konferansen 2016 Sørmarka 10. mars Omstilling i SSB Av Hans Henrik Scheel fra Byrånettet (intranett) Publisert: 26. august 2014 «Vi i SSB kan gå en krevende
DetaljerVelferdsteknologi i morgendagens omsorg. Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering
Velferdsteknologi i morgendagens omsorg Une Tangen, rådgiver KS Forskning, innovasjon og digitalisering KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor Når ekspertene lager en trapp - lager brukerne
DetaljerNy veileder i samfunnsøkonomiske analyser. Gry Hamarsland Seksjonssjef analyse og evaluering
Ny veileder i samfunnsøkonomiske analyser Gry Hamarsland Seksjonssjef analyse og evaluering Hvorfor samfunnsøkonomiske analyser? Samfunnets ressurser er knappe Fatte beslutninger til det beste for samfunnet
DetaljerNye krav til internrevisjon i staten. Ola Otterdal, Forvaltnings- og analyseavdelingen, Direktoratet for økonomistyring
Nye krav til internrevisjon i staten Ola Otterdal, Forvaltnings- og analyseavdelingen, Direktoratet for økonomistyring Agenda 1. Bakgrunn 2. Nye krav til vurdering og innretning 3. Veiledning for vurdering
DetaljerStrategi for bruk av skytjenester
Kommunal- og moderniseringsdepartementet Strategi for bruk av skytjenester Christine Hafskjold OSDF 20. juni 2016 Digital agenda: ønsker å legge til rette for sikker og forutsigbar bruk av slike tjenester
DetaljerPLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON LILLEHAMMER KOMMUNE
LILLEHAMMER KOMMUNE KONTROLLUTVALGET PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON LILLEHAMMER KOMMUNE 2013 2015 Behandlet i kontrollutvalget 1. november 2012 Innhold 1. Bakgrunn 3 2. Formål 3 3. Prosessen for valg av
Detaljer5 TIPS - FÅ RÅD TIL DET DU ØNSKER DEG
5 TIPS - FÅ RÅD TIL DET DU ØNSKER DEG Du vil lære... Hvorfor du skal ta kontroll på økonomien De 5 stegene til hvordan du får råd til det du drømmer om Hvorfor det er så smart å begynne før sommeren, dette
DetaljerForsvarets trafikksikkerhetskonferanse 5 6. september 2012. FST SEKR LSS TOPPUNKT SIKKERHET Einar Eliassen
Forsvarets trafikksikkerhetskonferanse 5 6. september 2012 Einar Eliassen Det er sannsynlig at noe usannsynlig vil skje Aristoteles (384-322 f.kr.) Hensikt Forebygging av uønskede hendelser i Forsvaret,
DetaljerVeileder for utarbeidelse av nasjonale retningslinjer. - for god hygienepraksis og anvendelse av HACCP prinsippene
Veileder for utarbeidelse av nasjonale retningslinjer - for god hygienepraksis og anvendelse av HACCP prinsippene 1. Innledning Denne informasjonen retter seg til bransjeorganisasjoner innen produksjon,
DetaljerEt revisjonsblikk på internkontroll
Et revisjonsblikk på internkontroll Ekspedisjonssjef Jens Gunvaldsen Riksrevisjonen PSC INTOSAI Professional Standards Committee Utgangspunkt I: Early history of internal control Internal controls have
DetaljerHvordan jobbe med folkehelseutfordringer i planstrategi? Folkehelsesamling Revsnes, 16. september 2011
Hvordan jobbe med folkehelseutfordringer i planstrategi? Folkehelsesamling Revsnes, 16. september 2011 Hvordan jobbe med folkehelseutfordringer i planstrategi? Jeg vil si noe om: Hva som er plan- og bygningslovens
DetaljerEnergiskolen Veiledningshefte
Energiskolen Innhold Dette heftet er laget for lærere som er fagansvarlige for Energiskolen. Formålet med veiledningsheftet er at materialet lettere skal kunne benyttes av lærere og elever. Statnetts Energiskole
DetaljerHvordan påvirker et varsel om tilsyn interne prioriteringer?
Hvordan påvirker et varsel om tilsyn interne prioriteringer? Tove Muravez, IT & Admin Manager 23. April 2013 1 DISPOSISJON Tilsynsvarsel trussel eller mulighet? Umiddelbare aksjoner Hvordan tar vi dette
DetaljerKommentar: Hvor går teori og praksis i statsvitenskapelig organisasjonsforskning? Tor Saglie Statsviterkonferansen 22.5.14
Kommentar: Hvor går teori og praksis i statsvitenskapelig organisasjonsforskning? Tor Saglie Statsviterkonferansen 22.5.14 Hovedspørsmålet Kan offentlig administrasjon i praksis utvikles på vitenskapelig
DetaljerSaksprotokoll. Arkivsak: 14/4543 Tittel: Saksprotokoll - Regional plan for verdiskaping Buskerud høringsuttalelse Kongsberg kommune
Saksprotokoll Utvalg: Formannskapet Møtedato: 05.11.2014 Sak: 92/14 Resultat: Innstilling vedtatt Arkivsak: 14/4543 Tittel: Saksprotokoll - Regional plan for verdiskaping Buskerud høringsuttalelse Kongsberg
DetaljerHva er eksamensangst?
EKSAMENSANGST Hva er eksamensangst? Eksamensangst er vanlig blant veldig mange studenter. De fleste har en eller annen form for angst, men den er ikke like alvorlig hos alle. Noen sliter med å oppfylle
DetaljerInnovative anskaffelser gjør samfunnet bedre! Seksjonssjef Marit Holter-Sørensen
Innovative anskaffelser gjør samfunnet bedre! Seksjonssjef Marit Holter-Sørensen Agenda Kort om Difi Innovasjon og innovative anskaffelser Hvordan kan innovative anskaffelser gjøre samfunnet bedre? Hva
DetaljerPå en god arbeidsplass er det plass til alle!
På en god arbeidsplass er det plass til alle! Photo: Agency: Dreamstime.com www.parat.com Arbeidslivet er under omstilling og mange opplever at det blir tøffere på arbeidsplassen. Til tross for politisk
DetaljerRollebeskrivelser for ehandel
Rollebeskrivelser for ehandel I dette dokumentet beskrives roller tilknyttet e-handelsprosessen. Beskrivelsen av de ulike rollene er retningsgivende, men må tilpasses den enkelte virksomhet. Følgende roller
DetaljerIKT-styring hvordan kan det gjøres bedre? Diskusjon med deltakelse fra salen
IKT-styring hvordan kan det gjøres bedre? Innledning ved Arild Jansen, Avd. for forvaltningsinformatikk, UiO Kommentarer fra: Ingunn Cowan, Avdelingsdirektør, Lånekassen Tone Bringedal, Avdelingsdirektør
DetaljerPå lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon.
På lederutviklingsprogrammene som ofte gjennomføres på NTNU benyttes dette verktøyet. Du kan bruke dette til inspirasjon. Rolleanalyse rollen som leder på NTNU Denne oppgaven går ut på å kartlegge hvilken
DetaljerTil vurdering Bestått meget godt Bestått Ikke bestått
VURDERINGSKRITERIER I KONTOR-OG ADMINISTRASJONSFAGET Til vurdering Bestått meget godt Bestått Ikke bestått Planlegging: Fremdriftsplan Hjelpemidler HMS De grunnleggende ferdigheter Planlegging av arbeidet
DetaljerSTATSBUDSJETTET 2016 - TILDELINGSBREV TIL STATENS HAVARIKOMMISJON FOR TRANSPORT
Statens havarikommisjon for transport Postboks 213 2001 LILLESTRØM Deres ref Vår ref Dato 15/3472-21.12.2015 STATSBUDSJETTET 2016 - TILDELINGSBREV TIL STATENS HAVARIKOMMISJON FOR TRANSPORT 1. Innledning
Detaljer15.01.08. Mandat, prosjekt rapportering bostedsløse og vanskeligstilte på boligmarkedet
15.01.08 Mandat, prosjekt rapportering bostedsløse og vanskeligstilte på boligmarkedet Innholdsfortegnelse 1. Bakgrunn...3 1.1 Prosjektets omfang og avgrensninger...3 2 Prosjektets hovedmål...3 3 Organisering
DetaljerHÅNDHYGIENE Ny nasjonal veileder - utkast. Mette Fagernes Folkehelseinstituttet Smitteverndagene, 5. april 2016
HÅNDHYGIENE Ny nasjonal veileder - utkast Mette Fagernes Folkehelseinstituttet Smitteverndagene, 5. april 2016 Disposisjon Bakgrunn Formål og målgruppe Kunnskapsgrunnlag Gradering Innhold Noen anbefalinger
DetaljerNettbasert Brukerdialog - Hvem er bruker, hva ønsker bruker og hvordan dekke behovet?
Nettbasert Brukerdialog - Hvem er bruker, hva ønsker bruker og hvordan dekke behovet? «det paaligger Statens Myndigheder at legge Forholdene til Rætte for en aaben og oplyst offentlig Samtale» Kongeriget
DetaljerMålstyring av Innovasjon Norge det umuliges kunst?
Målstyring av Innovasjon Norge det umuliges kunst? Innovasjon Norge 16. november 2011 Direktør Marianne Andreassen 24.11.2011 Direktoratet for økonomistyring Side 1 Direktoratet for økonomistyring (DFØ)
DetaljerMedvirkning Eksempel på bruk av dialogkonferanser
Medvirkning Eksempel på bruk av dialogkonferanser Kristin Dale Selvig, leder planavdelingen, Nittedal kommune Først litt fakta om 20.000 innbyggere Grenser til Oslo i sør Tettsteder langs rv4 / jernbanen:
DetaljerSAKSFRAMLEGG. Saksnr Utvalg Møtedato 16/28 Kommunestyret 26.04.2016
SAKSFRAMLEGG Arkiv: Dato: 18.04.2016 Saksnr Utvalg Møtedato 16/28 Kommunestyret 26.04.2016 Saksbehandler: Emil Raaen Utredning av deler av styringssystem i Bjugn kommune - kvalitetsmeldinger og målekort
DetaljerVurdering. Hva, hvordan, hvorfor
Vurdering Hva, hvordan, hvorfor Program for dagene Vurdering, testing og kvalitetssikring av matematikkundervisning og matematikklæring Med utgangspunkt i læreplanen, læreboka, Arbeidsmåter sammen med
DetaljerSamordning av IKT i det offentlige: Utvikling gjennom samarbeid. NOKIOS 2008 Direktør Marianne Andreassen
Samordning av IKT i det offentlige: Utvikling gjennom samarbeid Side 1 Senter for statlig økonomistyring Samordning av IKT i det offentlige: Utvikling gjennom samarbeid NOKIOS 2008 Direktør Marianne Andreassen
DetaljerHeimover til Åmli Bolystprosjekt 2013
Heimover til Åmli Bolystprosjekt 2013 Kort beskrivelse Heimover til Åmli skal bruke sosiale medier som kommunikasjonskanal og møteplass for å øke folketallet i Åmli. Prosjektet skal gjennom sosiale medier
DetaljerPrioriteringsveileder geriatri
Prioriteringsveiledere Prioriteringsveileder geriatri Publisert 27.2.2015 Sist endret 2.11.2015 Om prioriteringsveilederen Pasient- og brukerrettighetsloven Pasient- og brukerrettighetsloven og forskrift
DetaljerHvorfor går det ikke oftere galt?
Hvorfor går det ikke oftere galt? Entreprenørseminar om risiko for storulykker, Petroleumstilsynet, 16. oktober 2008 Ranveig Kviseth Tinmannsvik, SINTEF Ranveig.K.Tinmannsvik@sintef.no Hvorfor går det
DetaljerHva betyr det å ha god styring og kontroll metoder og praksis
Hva betyr det å ha god styring og kontroll metoder og praksis Helsedirektoratet 25. april 2012 Direktør Marianne Andreassen 26.04.2012 Direktoratet for økonomistyring Side 1 Direktoratet for økonomistyring
DetaljerHva er viktig for standardiseringsarbeidet knyttet til velferdsteknologiområdet sett fra kommuneperspektiv?
Hva er viktig for standardiseringsarbeidet knyttet til velferdsteknologiområdet sett fra kommuneperspektiv? NUIT-KNUIT 3.KSAVE 1.SamUT 2.Videreføring av KomUT ebuddy En Innbygger En Journal 1. Velferdsteknologien
DetaljerEGENVURDERINGSSKJEMA FOR BEDRIFTSDEL RESERVEDELSFAGET.
EGENVURDERINGSSKJEMA FOR BEDRIFTSDEL RESERVEDELSFAGET. Navn:. Adresse:.... Tlf:.. Hovedområder Kommunikasjon og service Hovedområdet kommunikasjon og service omfatter samspillet mellom kunde og selger.
Detaljer