dbit Ordre Brukerhåndbok

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "dbit Ordre Brukerhåndbok"

Transkript

1 dbit Ordre Brukerhåndbok

2 Innholdsfortegnelse Brukerhåndbok... 1 Introduksjon... 4 Systemkrav... 4 Installasjon... 5 Viktig om installasjon av flerbruker-utgaven... 5 Installasjon av flerbruker-utgaven... 5 Installasjonsveiledning (alle utgaver)... 6 Komme i gang... 7 Brukergrensesnitt (hvordan bevege seg i systemet)... 7 Innlogging... 7 Første gangs bruk endre standard brukerid og passord... 8 Første gangs bruk Firmainformasjon... 8 Første gangs bruk - Lisenskode... 9 Vareregistrering... 9 Bruke systemet... 9 Registrere kundehenvendelse... 9 Tilbudsberegning Kalkyle Underkalkyle Tilbud Tilbudsbrev Fremdrift Gravemelding Oppdragsdatoer / Detaljert beskrivelse av oppdraget Forbruk Oppdrag basert på fastpris Oppdrag basert på faktisk forbruk Bilder Kart og tegninger Tilleggs-/timearbeid Resultat fastpris Rapporter Oversiktsrapporter (informasjon om flere oppdrag) Oppdrag under utførelse Tapte oppdrag Fullførte oppdrag dbit Ordre Brukerhåndbok Side 2

3 Forbruksrapport Oppdragsrapporter (rapporter vedrørende enkeltoppdrag) Arbeidsordre Tilbudsberegning Resultatrapport Fakturagrunnlag Sluttrapport Registre Oppdragstyper Kunderegister Vareregister Brukere Avslutning og sikkerhetskopiering Videreutvikling av dbit Ordre på grunnlag av kundenes ønsker Tillegg A: Egendefinert dokumentmal for tilbudsbrev Word : Word 2007: dbit Ordre Brukerhåndbok Side 3

4 Introduksjon Ideen til dbit Ordre oppsto da jeg - som ordreansvarlig hos en liten maskinentreprenør - skjønte at jeg hadde et stort behov for et datasystem som kunne holde kontroll på informasjonsflyten omkring våre ordrer og oppdrag. Jeg lette lenge i programvaremarkedet for å finne et slikt system, men skjønte raskt at det ikke fantes noen gode alternativer. Dermed startet utviklingen av dbit Ordre. DBit Ordre er et datasystem for små og mellomstore maskinentreprenører. Systemet har som oppgave å holde orden på ALL informasjon vedrørende en maskinentreprenørs graveoppdrag. Systemet tar seg av hele prosessen, fra en kunde ringer til deg og ber om et tilbud og frem til oppdraget er fullført. De viktigste funksjonene i systemet: Full oversikt over alle henvendelser, fra ubesvarte henvendelser til fullførte oppdrag Tilbudsberegning Innebygget funksjonalitet for enkel og rask beregning av tilbud Automatisk generering av tilbudsbrev kan enkelt tilpasses bedriftens egen brevmal (forutsetter at Microsoft Word benyttes) Automatisk generering av arbeidsordre til egne ansatte Full oversikt over gravemeldinger og tilhørende tilbakemeldinger Digitaliserte bilder, kart og tegninger knyttes til hver enkelt ordre, og kan lett hentes frem ved senere behov. ( Hvor var det egentlig vi la ned det dreneringsrøret? ) Forbrukskontroll for hvert enkelt oppdrag Rask og enkel dokumentasjon til kunde som viser utført kvalitet Resultatkontroll Etter utført oppdrag kan du enkelt sammenligne tilbudet mot faktisk forbruk. Systemkrav DBit Ordre har følgende systemkrav: Windows XP eller Windows Vista 512 mb minne ca 100 mb ledig harddiskplass Minimum skjermoppløsing 1280 x 800 piksler. Microsoft Office er nødvendig for å benytte funksjonen Automatisk generering av tilbudsbrev dbit Ordre Brukerhåndbok Side 4

5 Installasjon Viktig om installasjon av flerbruker-utgaven dbit Ordre flerbruker er bygget opp av en bakdatabase (også kalt backend ) og et brukergrensesnitt (også kalt frontend ). Bakdatabasen er der hvor all informasjon blir lagret, mens brukergrensesnittet er det man ser på skjermen, eller brukerens kommunikasjonskanal til systemet. Når dbit Ordre skal kjøres i nettverk, så må bakdatabasen installeres på en datamaskin (server) som ikke skal brukes til å kjøre brukergrensesnittet. Det betyr at brukergrensesnittet kan installeres på et ubegrenset antall datamaskiner, men ikke på samme datamaskin som bakdatabasen. Installasjon av flerbruker-utgaven Bakdatabasen installeres på den datamaskinen du har valgt til server med følgende enkle trinn: 1. Følg Installasjonsveiledning (alle utgaver) som er beskrevet i neste avsnitt. 2. Del mappen C:\Programfiler\dBit Ordre i nettverket. Dette gjøres slik: a. Høyreklikk på mappen. Du får opp en meny. b. Velg Deling og sikkerhet i menyen. c. I vinduet som kommer opp setter du kryss for Del denne mappen på nettverket og Tillat at nettverksbrukere endrer filene mine. d. Trykk OK. 3. Installasjonen er fullført. Brukergrensesnittet installeres på hver ønsket datamaskin med følgende enkle trinn: 1. Følg Installasjonsveiledning (alle utgaver) som er beskrevet i neste avsnitt 2. Gå inn på plasseringen C:\Programfiler\dBit Ordre og slett filen dbo_be.accdb. Denne filen inneholder bakdatabasen, som det bare skal finnes én kopi av. 3. Start dbit Ordre. Når du forsøker å logge inn (se side 7), så vil du få opp en melding: DBit Ordre finner ikke den tilknyttede datafilen. Forbindelsen vil bli forsøkt gjenopprettet. Her skal du trykke OK. 4. Det kommer en ny melding: DBit Ordre finner ikke den tilknyttede datafilen Velg Prøv på nytt for å forsøke å finne filen selv. Velg Prøv på nytt. 5. Du får opp en fildialog. Gå inn på den delte mappen som du valgte på servermaskinen, og velg filen dbo_be.accdb. Trykk deretter OK. 6. Installasjonen er fullført på denne maskinen. For avanserte brukere: Bakdatabasen kan plasseres på hvilken som helst plassering på serveren. Når brukergrensesnittet startes på de øvrige maskinene, så vil man bli bedt om å angi den nye plasseringen. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 5

6 Installasjonsveiledning (alle utgaver) Hvis du har lastet ned dbit Ordre fra internett; Dobbeltklikk på installasjonsfilen og vent på installasjonsmeldingen (se neste bilde). Hvis du skal installere dbit Ordre fra CD-ROM: Sett inn CDen og vent på installasjonsmeldingen. Deretter må du akseptere lisensbetingelsene, og legge inn ditt navn og din organisasjon. Når du kommer til skjermbildet Choose setup type velger du Typical. Klikk deretter Install. Installasjonen går deretter av seg selv, og tar kun 2-3 minutter. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 6

7 Komme i gang Brukergrensesnitt (hvordan bevege seg i systemet) DBit Ordre er svært logisk oppbygd, og det er derfor enkelt å navigere seg gjennom de ulike delene av programmet. Det er imidlertid verdt å merke seg at den raskeste måten å bevege seg gjennom skjemafeltene er ved å bruke TAB -tasten i stedet for musepekeren. TAB SHIFT+TAB - Tar deg til neste felt/knapp i skjemaet - Tar deg til forrige felt/knapp i skjemaet Det aktive feltet er alltid markert med gult, slik at det er enkelt å se hvor du befinner deg i skjemaet. Det finnes også hurtigtaster til de fleste kommandoknappene. Dersom du for eksempel står i hovedmenyen, så vil du se at på kommandoknappen Ny kundehenvendelse, så er bokstaven N understreket. Det betyr at i stedet for å trykke på knappen med musepekeren, så kan man trykke Alt+n på tastaturet (dvs hold nede Alt-tasten mens du trykker n ). Det anbefales at man venner seg til å bruke ovenfor nevnte løsninger for å bruke systemet mest mulig effektivt. Innlogging Når du starter dbit Ordre vil du først få opp innloggingsbildet. For å ivareta sikkerheten må du alltid logge deg på med brukerid og passord. Standard brukerid er admin og passordet er også admin. Tast inn verdiene og trykk på Logg inn. Du vil nå komme inn i hovedmenyen. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 7

8 Første gangs bruk endre standard brukerid og passord For å unngå at uvedkommende får tilgang til systemet er det svært viktig at du endrer standard brukerid og standardpassordet. Vi anbefaler derfor at du snarest velger menyvalget Brukere i hovedmenyen. Som standard er det lagt inn én bruker med alle rettigheter ( Administrator ). Denne har følgende verdier: Brukernavn: BrukerID: Passord: Administrator admin admin Velg denne brukeren og endre feltet Brukernavn til ditt eget navn. I feltene BrukerID og Passord velger du dine innloggingsdetaljer. Disse bør skrives ned og legges på et sikkert sted. Første gangs bruk Firmainformasjon Ved første gangs bruk må du legge inn alle opplysninger vedrørende ditt firma. Dette gjøres ved å velge menyvalget Firmainformasjon, og deretter legge inn alle relevante opplysninger. Det er viktig at opplysningene er korrekte, ettersom de vil bli brukt på alle utskrifter og rapporter fra systemet. I feltet Standard mappe for bilder og kart kan du velge en standardmappe på din harddisk eller ditt nettverk hvor du kan legge inn bilder og kart som skal knyttes til oppdragene. I feltet Kvalitetsgaranti kan det angis en standardtekst som vil komme frem på sluttrapporten til kundene dine. Kvalitetsgarantien skal være en erklæring til dine kunder som bekrefter hvilken kvalitet de kan forvente seg fra ditt firma. Teksten kan for eksempel være slik som standardteksten: Vi bekrefter med dette at oppdraget er utført i henhold til gjeldende lover og regler. Oppdraget er dessuten kvalitetssikret og dokumentert gjennom hele prosessen ved bruk av bilder og nøyaktig registrering av vare- og tjenesteforbruk. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 8

9 Du kan når som helst gå inn i Firmainformasjon -bildet igjen og endre teksten. OBS! Det er kun brukere med administrator-rettigheter som har tilgang til å endre firmainformasjon. Første gangs bruk - Lisenskode Merk at lisenskoden er knyttet til bedriftens organisasjonsnummer, og firmainformasjon må derfor registreres før lisenskoden kan legges inn. Uten en gyldig lisenskode er det bare mulig å legge inn fem henvendelser/ordrer i dbit Ordre (demoversjon). Det er derfor viktig at lisenskoden legges inn så snart som mulig. En gyldig lisens kan kjøpes ved å gå til og velge menyvalget Kjøp dbit Ordre. For å legge inn lisenskoden må du velge menyvalget Lisenskode i hovedmenyen for systemet. Tast deretter inn koden i vinduet som kommer opp, og trykk OK. Dersom koden er gyldig vil du få opp en melding om at dbit Ordre nå kjører i fullmodus, det vil si uten begrensninger. Merk: Det er kun brukere med Administrator -status som har tilgang til å endre lisenskoden. Vareregistrering Vareregisteret brukes til å legge inn dine varer og tjenester med pris- og enhetsinformasjon. Det er ikke nødvendig å legge inn dine varer og tjenester før systemet tas i bruk, fordi det kan gjøres i forbindelse med tilbudsberegningen. Hvis du likevel ønsker å gjøre dette, for eksempel dersom du har en prisliste som du ønsker å legge inn, så må du velge menyvalget Vareregister fra hovedmenyen. Skriv deretter inn dine varer, linje for linje. (DBit Ordre er beregnet på små og mellomstore maskinentreprenører som naturlig nok har et begrenset vareutvalg, og det finnes derfor ingen automatisert rutine for import av varelister.) Feltet Type definerer hvilken varetype den enkelte vare tilhører. Det finnes tre ulike typer å velge mellom, Egen vare, Innkjøpt vare og Tjeneste. Varetypene benyttes til gruppering i rapporter. Bruke systemet Brukerhåndboken benytter samme logiske oppbygning som selve systemet, det vil si at vi tar deg gjennom hele prosessen fra kunden kontakter deg første gang og frem til oppdraget er utført. Registrere kundehenvendelse Det første du må gjøre når en potensiell kunde kontakter deg er å legge inn kundeopplysningene og hva dbit Ordre Brukerhåndbok Side 9

10 slags oppdrag henvendelsen gjelder. Dette gjøres ved å velge menyvalget Ny kundehenvendelse. Du vil da få opp hovedbildet i dbit Ordre, hvor det meste av arbeidet foregår til daglig. Markøren vil stå i det øverste feltet merket Velg kunde eller skriv inn ny. Skriv inn fornavn og etternavn på kunden din. Trykk TAB for å gå videre. Systemet oppdager at dette er en ny kunde, og spør om du vil registrere en ny kunde. Du velger selvsagt Ja og får opp kunderegistreringsbildet. I kunderegistreringsbildet fyller du inn alle kontaktopplysninger om kunden. Feltet Alfasortering er viktig, ettersom kundene vil bli sortert alfabetisk med utgangspunkt i dette feltet. I vårt eksempelbilde skrev vi inn Roger Arnesen som kundenavn. DBit Ordre foreslår automatisk at kunden skal sorteres med etternavn først, det vil si at denne kunden vil bli sortert under A for Arnesen. For at det skal være enkelt å finne frem til kunden senere så er det viktig at dette feltet fylles ut riktig. Vær oppmerksom på at systemets forslag ikke alltid er riktig. Dette gjelder spesielt for kunder som har mellomnavn, flere etternavn og firmakunder. Videre så legger man inn adresse, postnummer (poststed fremkommer automatisk), telefonnummer og epost-adresse. Knappen Søk i Telefonkatalogen tar utgangspunkt i feltene Kundenavn og dbit Ordre Brukerhåndbok Side 10

11 Postnummer. Dersom du er tilkoblet internett så vil denne knappen utføre et søk etter kunden i telefonkatalogen.no. Når man er ferdig å skrive inn kundeopplysninger så trykker man Oppdater og lukk. Kundeopplysningene blir nå lagret, og man returnerer til hovedbildet. Tilbake i hovedbildet så fortsetter man å legge inn opplysninger om ordren. Man vil som regel starte i fanearket Kundeforespørsel : I feltet Første henvendelse legger du inn datoen når kunden kontaktet deg første gang. I feltet Oppdragstype skriver du inn en kort beskrivelse av oppdraget, for eksempel Drenering omkring hus, Gårdsvei, Garasjetomt osv. Systemet oppdager at dette er en ny oppdragstype, og spør om du vil registrere ny. Du velger Ja og legger inn ekstra opplysninger om ønskelig. Disse opplysningene blir til hjelp når du ved senere henvendelser skal finne riktig oppdragstype, ettersom alle oppdragstyper legges i et eget register. Du behøver aldri å legge inn en oppdragstype mer enn én gang. Da kunden kontaktet deg ble det kanskje gjort en avtale om befaring av området. Dato og notater fra befaringen kan legges inn i de neste feltene. Teksten som legges inn i Notater fra befaring vil blant annet vises når du skriver ut arbeidsordren til deg selv eller dine ansatte. Tilbudsberegning Når du har lagt inn opplysningene om kunden og oppdraget så er neste trinn å beregne et tilbud til kunden. DBit Ordre har en innebygget tilbudsberegningsmodul som forenkler denne prosessen. Kalkyle For å benytte deg av den innebygde tilbudsberegningsmodulen går du videre til tilbudsberegningsbildet. Dette gjør du ved å trykke på fanen Tilbudsberegning eller på høyrepilen nede i høyre hjørne. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 11

12 I dette bildet legger du inn forventet forbruk av de ulike varer og tjenester. Hvis du for eksempel forventer at det vil gå med 20 timer gravearbeid, så skriver du for eksempel Gravearbeid Cat 307 i feltet Varenavn. Dersom varen aldri har blitt benyttet før så vil systemet oppdage at dette er en ny oppføring, og spør om du vil registrere ny. Man svarer ja og får opp et vareregistreringsskjema. Det er kun seks felter i skjemaet. De første to feltene er forhåndsutfylt med et varenummer som tildeles automatisk, og varenavnet som ble valgt i hovedbildet. Det første feltet som må fylles ut av brukeren er feltet Type. Her kan man velge mellom varetypene Egen vare, Innkjøpt vare, Tjeneste og Underkalkyle. (Les mer om Underkalkyler i neste avsnitt). Gravearbeid er en tjeneste man yter overfor kunden, og vi velger Tjeneste som varetype. Dette feltet brukes som grunnlag for å kunne rapportere forbruket av de ulike typene enkeltvis, det vil si at man kan ta ut rapporter som viser hvor mye man har brukt av hhv tjenester, egne varer og innkjøpte varer. Det neste feltet som skal fylles ut heter Enhet. Her legger man inn hvilken enhet denne varen skal baseres på, for eksempel timer, tonn, m3, stk osv. I feltet Enhetspris legger man inn pris pr enhet. Merk: Enhetsprisen du legger inn er din standardpris, og kan endres individuelt hver gang du skal bruke varen. Alle varer som legges inn i registreringsskjemaet blir lagt inn i vareregisteret, og behøver ikke å registreres mer enn én gang. Velg deretter Oppdater og lukk. Du kommer tilbake til Tilbudsberegning -skjemaet, hvor du kan gjenta prosessen for hver enkelt vare og tjeneste som skal tas med i tilbudet. Lager en ny linje i tilbudsberegningen. Sletter linjen hvor markøren er plassert i øyeblikket. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 12

13 Åpner kalkulatoren. Åpner befaringsnotatet. Legg merke til at du kan åpne befaringsnotatet i et eget vindu ved å klikke på knappen Befaringsnotat. Vinduet blir da liggende oppå de andre vinduene slik at det er synlig hele tiden, noe som er veldig praktisk underveis i tilbudsberegningen. Underkalkyle Note: Dette er en ny funksjon i dbit Ordre og ble inkludert fra og med versjon 1.6) Ofte kan man bli bedt om å levere tilbud hvor tilbudssummen er delt inn i ulike delprosjekter. Det kan for eksempel være opparbeidelse av en tomt hvor oppdragsgiveren ønsker to deltilbud, nemlig hageanlegg og utgraving av hustomt. I slike tilfeller kan det være greit å holde kalkylene for deltilbudene adskilt, samtidig som begge deltilbudene skal utgjøre en del av det totale tilbudet. Et annet eksempel er hvis oppdragsgiveren ønsker tilbud på å legge ned 3500 meter fiberkabel, og ønsker prisen oppgitt pr meter. Det vanlige er da at man tar utgangspunkt i hvor mange maskintimer, mannskapstimer, pukk, kabel osv som går med til 3500 meter kabelgrøft, og deretter regner om summen til pris pr meter. Med underkalkylefunksjonen kan man på en enkel måte utføre slike beregninger. La oss ta utgangspunkt i det andre eksempelet, hvor oppdragsgiveren ba om pris pr meter. I tilbudsberegningen legger man da inn en ny vare som vi kaller Grøft for fiberkabel. I feltet Type velger vi Underkalkyle, som indikerer at denne varen skal inkludere flere varelinjer. I feltet Enhet skriver vi inn meter, ettersom oppdragsgiveren ønsker tilbud pr meter. Om ønskelig kan man legge inn en merknad som beskriver varen ytterligere. Til slutt trykker man på Lagre og lukk og blir returnert til tilbudsberegningen. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 13

14 Vi går videre til feltet Mengde og legger inn ønsket mengde, i dette tilfellet Når man forlater feltet så får man opp en melding: Vi svarer Ja på spørsmålet, og får opp et nytt skjema som er til forveksling likt tilbudsberegningen. Her kan man legge inn forventet forbruk på de 3500 meterne med kabelgrøft, slik som vi ser i eksempelet under. Innlegging av varer og tjenester foregår på nøyaktig samme måte som i selve tilbudsberegningen. Forskjellen er at etter hvert som man legger inn de aktuelle varer og tjenester så vil underkalkylen oppdateres med aktuell pris pr meter. Når man er tilfreds med underkalkylen så går man tilbake til hovedtilbudet ved å klikke Lagre og lukk. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 14

15 Tilbud Note: I tidligere versjoner av dbit Ordre (v 1.5 og eldre) så var det mulig å legge inn tilbudsberegninger gjort i andre programmer i dbit Ordre. Man kunne for eksempel beregne tilbudet i MS Excel, og lage en kobling til filen i dbit Ordre. Fra versjon 1.6 og nyere så er denne muligheten tatt vekk, ettersom tilbudsberegningsmodulen i dbit Ordre har blitt kraftig forbedret. Det skal ikke lenger være nødvendig å benytte eksterne programmer for å beregne tilbud. For å sikre kompatibilitet med eldre versjoner, så er det fortsatt mulig å åpne filer som er lagt inn på ekstern tilbudsberegning. Dette gjøres ved å klikke på knappen Åpne fil. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 15

16 Tilbudsbrev Når du har beregnet et tilbud til kunden så vil neste trinn i prosessen være å skrive tilbudsbrev. Dette er svært enkelt å gjøre med dbit Ordre, ettersom systemet har en egen modul for å generere tilbudsbrev. Obs! Modulen for tilbudsbrev krever at du har Microsoft Word 97 eller nyere installert på din maskin. For å lage tilbudsbrevet trykker du på knappen Lag tilbudsbrev under Tilbud -fanen. Du vil da få opp et eget vindu med en forhåndsvisning av tilbudsbrevet. Her kan du spesifisere nærmere for kunden hvilke varer og tjenester som inngår i tilbudet, og hvilke forutsetninger som gjelder. Systemet er laget slik at de siste 10 spesifiserte varer og de siste 10 forutsetninger huskes, dermed slipper du å skrive dem inn på nytt for hver gang du lager et tilbud. Eksempel: Lars Larsen ønsker et tilbud på utgraving av en hustomt. Du skal skrive tilbudsbrev, og trykker på Lag tilbudsbrev (På forhånd har du lagt inn alle kundeopplysninger og utført tilbudsberegningen). Forhåndsvisningen kommer opp i et eget vindu, og i tabellen for varer og tjenester legger du for eksempel inn: Alt nødvendig gravearbeid Nødvendige fyllmasser Tilførselsledninger for vann og avløp dbit Ordre Brukerhåndbok Side 16

17 Eventuelle sprengningsarbeider inngår ikke I tabellen for forutsetninger kan du for eksempel legge inn: Alle priser er inkl. mva. Tilbudet er gyldig til 1. august 2007 Betalingsbetingelser: Faktura pr 14 dager netto Når du har spesifisert tilbudet slik du ønsker, trykker du på Lag dokument. Systemet åpner automatisk Microsoft Word og genererer et dokument som er tilnærmet likt forhåndsvisningen. Dokumentet kan håndteres som et hvilket som helst Word-dokument, hvor du kan gjøre endringer og tilpasninger slik det passer deg. DBit Ordre lagrer ikke Word-dokumentet automatisk. Husk derfor å lagre før du lukker Microsoft Word igjen. Det er også mulig å bruke din egen dokumentmal som underlag for generering av tilbudsbrev, for eksempel hvis du ønsker å ha med firmaets egen logo, brevhode og bunntekst. Se mer om dette i brukerhåndbokens Tillegg A: Egendefinert dokumentmal for tilbudsbrev på side 28. Når du er fornøyd med tilbudsbrevets utforming, vil du sannsynligvis ta en utskrift og sende det til kunden. Tilbake i dbit Ordre under Tilbud -fanen kan du legge inn filbanen til tilbudsbrevet, slik at det er enkelt å finne frem senere. Trykk på Velg fil under overskriften Tilbudsbrev. Dokumentet kan senere åpnes ved å trykke på Åpne fil. Under denne fanen legger du også inn tilbudets dato. Dersom du mister et oppdrag i konkurranse med andre entreprenører, så har du mulighet til å legge inn vinnende tilbyder og tilbudssum. Denne informasjon kan være nyttig når du ved en senere dbit Ordre Brukerhåndbok Side 17

18 anledning skal konkurrere mot samme firma igjen. Du kan også finne igjen denne informasjonen i rapporten Tapte oppdrag. Fremdrift Under denne fanen registreres alt som skjer fra kunden aksepterer tilbudet og frem til man begynner på utførelsen av selve oppdraget. I tillegg registreres enkelte opplysninger etter at oppdraget er fullført. Når en kunde aksepterer tilbudet fra deg, så finner du frem den aktuelle ordren og går til fanen Fremdrift. Her legger du inn dato for tilbudsaksept. Når du skal dra ut eller sende ut dine ansatte for å begynne på et oppdrag, så kan det være greit å ha en enkel arbeidsordre med viktig informasjon. I dbit Ordre kan arbeidsordre skrives ut med ett tastetrykk. Les mer på side 26. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 18

19 Gravemelding I tillegg kan dbit Ordre holde orden på alt som har med gravemeldinger å gjøre. Dersom det aktuelle oppdraget krever gravemelding, så setter du kryss i feltet Gravemelding kreves. Dato for bestilling av gravemelding legges inn i feltet under. Når du får svar på gravemeldingen, så velger du riktig verdi for hvert av feltene Telefon, e-verk og vann/avløp. Dato for påvisning av de ulike ledningene må også legges inn. Eksempel: Lars Larsen har akseptert ditt tilbud på utgraving av hustomt, og ettersom masser skal graves ut så kreves det gravemelding. Du krysser av for Gravemelding kreves, og bestiller gravemelding samtidig. I feltet Gravemelding bestilt setter du inn dagens dato. Noen dager senere får du svar fra Telefonselskap, e-verk og kommune. Det er ingen telefonkabler i området, og heller ingen strømkabler. Derimot viser det seg at kommunen har en hovedvannledning i området. Ledningen må påvises. Du legger inn følgende: Alle oppdrag i dbit Ordre blir tildelt en gravemeldingsstatus ut i fra de opplysninger du legger inn. I dette eksempelet vil gravemeldingen få status Ikke klar. Når kommunen har vært og påvist vannledningen må du legge inn dato for påvisningen i feltet Påvist dato. Gravemeldingens status vil da endres til Klart for oppstart. I daglig bruk av systemet vil du ofte hente ut rapporten Oppdrag under utførelse, som viser alle oppdrag fra kundens første henvendelse og frem til oppdrag i arbeid. I rapporten vil status på alle gravemeldinger vises og gi deg full kontroll. Oppdragsdatoer / Detaljert beskrivelse av oppdraget Når arbeidet tar til på det aktuelle oppdraget, så legger man inn Dato for oppstart. Når oppdraget er fullført så går du tilbake til Fremdrift -fanen og legger inn Dato avsluttet. Dessuten er det mulig å legge inn Detaljert beskrivelse av utført arbeid her. Det som blir lagt inn i dette feltet blir skrevet ut som en del av sluttrapporten som oversendes til kunden ved avsluttet oppdrag. Det er derfor viktig å skrive ned det som er viktig - sett fra kundens synspunkt. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 19

20 Eksempel: Du har vært hos Lars Larsen og gravd ut hustomten hans. I feltet detaljert beskrivelse legger du inn: Utgravingen av tomten gikk stort sett som forventet. Det viste seg å være ca 200 m3 mer masser enn først antatt, og arbeidet tok derfor litt lengre tid enn forventet. Det ble gravd ned til grunnfjellet. De utgravde massene var jord av fin kvalitet, og mesteparten ble brukt som underlag for eiendommens plenareal. Under utgravingen støtte vi på en 10-par telefonkabel som ikke var inntegnet på gravemeldingen. Kabelen ble reparert kostnadsfritt av Telenor samme dag. Etter utgraving ble det brukt fyllmasse mm som fundament, komprimert med vals. Som underlag for grunnmuren ble det lagt ca 20 cm knust grus 0-18 mm. Drenering er lagt ned i form av 4 dreneringsrør, plassert cm under kjelleretasjens gulvnivå, med fall mot husets hjørne i sørvest. Overvannet ledes derfra i 4 anleggsrør ut til bekken som renner i sørenden av eiendommen (se vedlagt kart). Takrenner er ikke direkte tilkoblet dreneringen. Vann og avløpsledninger er lagt i henhold til byggefirmaets anvisninger. Strømkabel og telefonkabel er ikke lagt ned. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 20

21 Forbruk Oppdrag basert på fastpris Under denne fanen registreres løpende forbruk av varer og tjenester. Det faktiske forbruket kan enkelt sammenlignes med tilbudsberegningen ved å gå til den siste fanen Resultat. Dermed har man god kontroll på oppdragets lønnsomhet til enhver tid. Avkrysningsboksen Tilleggsarbeid brukes dersom man leverer varer eller tjenester som skal faktureres utenom den gitte fastprisen (eller ved oppdrag basert på faktisk forbruk, se neste avsnitt). Varelinjer som krysses av her, fremkommer på rapporten Fakturagrunnlag i menyen til venstre. Forbruk av varer og tjenester blir også presentert i kundens sluttrapport, men her vises ikke beløp; Dersom kunden har fått en fast pris på utførelsen, så er det kun av intern interesse å vite de enkelte delbeløpene. Eksempel fra arbeidet hos Lars Larsen: Hver varelinje under fanearket Forbruk har følgende felter: Dato Varenavn Type Fra kl Til kl Antall Enhet Dato når denne varelinjen (eller tjenesten) ble levert. Betegnelse på varen eller tjenesten Feltet fylles ut automatisk med vareregisteret som grunnlag Om ønskelig kan man legge inn fra kl til kl. Om ønskelig kan man legge inn fra kl til kl. Antall av den leverte varen eller tjenesten Feltet fylles ut automatisk med vareregisteret som grunnlag Tilleggsarbeid Kryss av dersom varelinjen ikke inngår i den tilbudte fastprisen, eller dersom oppdraget faktureres ut fra faktisk forbruk. Kommentar Kommentar dbit Ordre Brukerhåndbok Side 21

22 Oppdrag basert på faktisk forbruk Ofte utfører man oppdrag hvor kunden ikke har bedt om fast pris på forhånd. DBit Ordre håndterer også slike oppdrag. Det eneste man skal huske på er at når man registrerer forbruk i fanearket Forbruk, så må det settes kryss i boksen Tilleggsarbeid for hver enkelt varelinje. Underveis i oppdraget kan man hele tiden se faktisk forbruk av de ulike varer/tjenester ved å velge fanearket Tilleggs-/timearbeid. Når oppdraget er fullført velger man knappen Fakturagrunnlag. Fakturagrunnlaget inneholder en summert oversikt over alle varelinjer hvor det er satt kryss for Tilleggsarbeid, og her kan man enkelt ta utskrift av det ferdige fakturagrunnlaget. Legg merke til at fakturagrunnlaget ikke gir en like detaljert spesifikasjon av forbruket som forbrukslisten i bildet over. Fakturagrunnlaget summerer nemlig alle ordrelinjer innenfor hver enkelt vare/tjeneste det vil si at dersom du har 10 varelinjer med Gravearbeid á 5 timer, så vil fakturagrunnlaget bare vise én linje: Gravearbeid 50 timer En fullt detaljert spesifikasjon av hver enkelt varelinje vil bli skrevet i kundens sluttrapport. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 22

23 Bilder DBit Ordre legger opp til at det skal tas bilder av viktige punkter underveis i graveoppdragene. For eksempel vil man kunne dokumentere at riktig omfyllingsmasse er brukt omkring et rør eller en ledning. Det er selvsagt ikke noe krav at dette gjøres, men bildene kan i ettertid bli svært nyttige både for entreprenøren og kundene. Det kan for eksempel være nyttig ved tvister, eller ved fremtidige arbeider i samme område. Ditt firma vil dessuten bli oppfattet som svært profesjonelt dersom det lages dokumentasjon i form av bilder, selv på små oppdrag. Bildemodulen i dbit Ordre har ingen begrensinger på antall bilder pr oppdrag, men det anbefales å benytte bilder av moderat filstørrelse (mindre enn 800 kb) for å unngå treghet i systemet. Alle bilder som legges inn i dbit Ordre kommer frem i sluttrapporten til kunden, med dine kommentarer, dato og fotografens navn. Fanearket Bilder har følgende knapper og felter: Nytt bilde Endre bilde Vis bilde Fjern bilde Forrige Neste Kommentar Bildedato Fotograf Legger til et nytt bilde i det aktive oppdraget. Fjerner det aktive bildet og lar deg velge et annet i stedet. Åpner bildet i et større vindu. Utskrift av enkeltbilder gjøres her. Sletter det aktive bildet. Bla til forrige bilde (i det aktive oppdraget). Bla til neste bilde (i det aktive oppdraget). Her kan man legge inn kommentarer som blir synlig for kunden. Bildedato Navn på fotografen. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 23

24 Kart og tegninger DBit Ordre har også en modul for å legge inn relevante tegninger og kart til hvert enkelt oppdrag. For eksempel kan man legge inn kart med inntegnede nye ledninger, dybder osv. Dette gjøres i fanearket Kart/tegninger, og fremgangsmåten er helt lik slik man legger inn bilder (Se forrige avsnitt). Også her anbefales det at man benytter filer av moderat filstørrelse (under 800 kb) for å unngå treghet i systemet. Tilleggs-/timearbeid Under denne fanen finner man en oversikt over alle varelinjer hvor det er satt kryss for Tilleggsarbeid. Oversikten er summert pr vare/tjeneste. Denne oversikten er den samme som kommer ut på fakturagrunnlaget. Resultat fastpris Når oppdraget er fullført så vil dette fanearket vise en sammenligning av faktisk forbruk sett i forhold til tilbudt fastpris. Sammenligningen gir et meget godt bilde på hvor lønnsomt oppdraget har vært. Rapporter DBit Ordre har en mengde rapportmuligheter som er utviklet for å fylle de fleste informasjonsbehov. Noen av disse rapportene inneholder informasjon om enkeltoppdrag, mens noen er oversiktsrapporter med informasjon om flere oppdrag. Alle rapporter i dbit Ordre kan forhåndsvises, skrives ut eller lagres i pdf-format. Pdf-formatet er et av de mest populære filformater for ferdige dokumenter, og kan enkelt leses, sendes pr epost eller skrives ut på en hvilken som helst datamaskin. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 24

25 For deg som bruker av dbit Ordre så innebærer dette at du enkelt kan sende informasjon om oppdraget og fremdriften til kunden via epost. Oversiktsrapporter (informasjon om flere oppdrag) Alle oversiktsrapporter finnes på hovedmenyen under overskriften Rapporter. Oppdrag under utførelse Rapporten gir en oversikt over alle oppdrag som er under utførelse. Rapporten har følgende kategorier: 1. Ubesvart henvendelse Alle kundehenvendelser som ikke har blitt besvart enda. En henvendelse regnes som ubesvart når feltet Tilbudsdato i fanearket Tilbud ikke er utfylt. 2. Avventer tilbudsaksept Viser alle sendte tilbud hvor kundene ikke har gitt tilbakemelding. I denne kategorien legges alle henvendelser hvor feltet Tilbudsdato (fanearket Tilbud ) er utfylt, mens feltet Tilbudsaksept (fanearket Fremdrift ) ikke er utfylt. 3. Klart for oppstart Viser alle henvendelser hvor kundene har akseptert vårt tilbud, det vil si alle oppdrag hvor feltet Tilbudsaksept (fanearket Fremdrift ) har blitt utfylt med dato for tilbudsaksept. Merk: Henvendelser kan bli lagt i denne kategorien til tross for at gravemeldingen har status Ikke klar. I slike tilfeller vil statusen vises med rød skrift. 4. Under utførelse Viser alle oppdrag hvor arbeidet er påbegynt. I denne kategorien legges alle oppdrag hvor feltet Dato for oppstart (fanearket Fremdrift ) har blitt utfylt med dato for oppstart. Denne rapporten gir svært god oversikt over hva som må gjøres med hver enkelt henvendelse. For eksempel vil du alltid ha oversikt over hvilke kunder som venter på tilbud fra deg. Rapporten er også interessant for de ansatte, ettersom den gir et bilde på oppdragsmengden fremover i tid. Tapte oppdrag Rapporten gir en oversikt over alle tapte oppdrag for en valgt periode. Dersom vinnende entreprenør og tilbudssum har blitt lagt inn i systemet, så vil man også få en sammenligning av egen tilbudssum i forhold til vinnerens. Fullførte oppdrag Rapporten gir en oversikt over alle fullførte oppdrag for en valgt periode. Forbruksrapport Rapporten gir en fullstendig oversikt over forbruk av varer og tjenester for en valgt periode. Rapporten kan også begrenses til å vise bare Egne varer, bare Innkjøpte varer eller bare Tjenester. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 25

26 Oppdragsrapporter (rapporter vedrørende enkeltoppdrag) Alle oppdragsrapporter finnes i hovedvinduet for hvert enkelt oppdrag. Det vil si at du må gå inn i det ønskede oppdraget for å finne de tilhørende rapportene. Arbeidsordre Når man starter rapporten arbeidsordre, så vil systemet spørre hvem som skal utføre oppdraget. Her skriver du inn navnet på arbeidslederen/maskinføreren på dette oppdraget. Arbeidsordren gis til arbeidslederen eller maskinføreren som skal utføre oppdraget, og inneholder opplysninger om navn, adresse og telefonnummer til kunden. Arbeidsordren inneholder også dine notater fra tilbudsbefaringen, slik at maskinføreren vet hva som skal gjøres. Tilbudsberegning Denne rapporten inneholder tilbudsberegningen som er gjort på oppdraget. Denne rapporten har mange forskjellige bruksområder, og man kan derfor velge mellom tre ulike detaljnivåer i rapporten: Tilbudsberegning u/beløp Tilbudsberegning m/beløp Tilbudsberegning m/beløp og underkalkyler - Viser bare mengdene på hver enkelt varelinje - Viser både mengder og beløp/sum på varelinjene - Samme som over, men viser også eventuelle underkalkyler som ligger til grunn for varelinjene i rapporten Resultatrapport Resultatrapporten gir den samme oversikten som du finner under fanearket Resultat fastpris (Se side 24). Fakturagrunnlag På et oppdrag hvor det er gitt tilbud basert på fastpris, så vil denne rapporten inneholde alle tilleggsarbeider hvor kunden må betale utover den tilbudte fastprisen. I dette tilfellet danner rapporten grunnlag for fakturering av tilleggsarbeider. På et oppdrag som er basert på faktisk forbruk, så vil denne rapporten inneholde alle varelinjer. I dette tilfellet danner rapporten grunnlag for fakturering av hele oppdraget. I praksis betyr det at alle varelinjer i fanearket Forbruk hvor det er satt kryss i feltet Tilleggsarbeid, vil komme med på denne rapporten. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 26

27 Sluttrapport Sluttrapporten er en rapport som skal sendes til kunden etter at oppdraget er fullført. Rapporten vil være kundens dokumentasjon på det utførte arbeidet, og den vil gi entreprenøren et stort konkurransefortrinn ettersom den er et bevis på entreprenørens kvalitet og profesjonalitet. Rapporten inneholder entreprenørens kvalitetsgaranti, beskrivelse av oppdraget, detaljert spesifikasjon av vare- og tjenesteforbruk, entreprenørens signatur, bilder, kart og tegninger. Merk: Dersom rapporten inneholder mange bilder/tegninger, så kan det ta flere minutter å generere den. Registre DBit Ordre inneholder en mengde ulike registre. De fleste av disse styres helt og fullt av systemet, slik at brukeren aldri behøver å tenke på dem. Noen få registre er tilgjengelig for brukeren til å legge til, slette og gjøre endringer. Disse finner man i hovedmenyen under overskriften Registre. Merk: Dersom man ønsker å registrere en ny kunde/vare/oppdragstype, så kan det alltid gjøres direkte fra det aktuelle feltet. Man trenger ikke å gå veien om registret. Oppdragstyper Registret inneholder alle definerte oppdragstyper og tilhørende beskrivelser. Om man ønsker å legge til, slette eller gjøre endringer i oppdragstyper, så kan det gjøres her. Kunderegister Kunderegistret inneholder alle kontaktdata for hver enkelt kunde. Dersom en kunde har fått nytt telefonnummer eller man ønsker å legge til kundens epost-adresse, så må det gjøres via kunderegistret. Vareregister Vareregistret inneholder alle data om dine varer og tjenester. Standardpriser og andre opplysninger om varer og tjenester må endres via vareregistret. I feltet Merknad kan man legge inn andre viktige opplysninger, for eksempel innkjøpspris for den aktuelle varen. Brukere Det er bare brukere med status Administrator som har tilgang til brukerregistret. Her kan man legge til, slette og redigere brukere. Tildeling av nytt passord til brukere som har glemt passord gjøres også her. Avslutning og sikkerhetskopiering DBit Ordre bør alltid avsluttes ved å klikke på knappen Avslutt i hovedmenyen. Når man trykker Avslutt så får man valget mellom å; avslutte med sikkerhetskopi; eller dbit Ordre Brukerhåndbok Side 27

28 avslutte uten sikkerhetskopi Det anbefales at man tar sikkerhetskopi av systemet så ofte som mulig. En gang iblant bør man dessuten sørge for å lagre sikkerhetskopien på en ekstern plassering, gjerne utenfor den fysiske bygningen som datamaskinen eller nettverket er plassert i. Dette for å sikre tilgang til dataene dersom det skulle oppstå brann eller andre hendelser som kan medføre fysisk skade på datamaskinen. Tips: Ekstern lagring kan enkelt gjøres ved å sende sikkerhetskopien via epost til en sikker plassering utenfor bygningen. Videreutvikling av dbit Ordre på grunnlag av kundenes ønsker DBit Ordre er et komplett ordrebehandlings- og informasjonssystem for maskinentreprenører. Likevel vil du som bruker kanskje savne en modul, rapport eller andre muligheter som du syns at systemet burde inneholde. Hvis du savner noe, så er du velkommen til å kontakte meg på epost: eller på mobil Jeg lover å gjøre mitt ytterste for å oppfylle kundenes ønsker så langt det er mulig og formålstjenlig. Tillegg A: Egendefinert dokumentmal for tilbudsbrev Med en egendefinert dokumentmal kan man ta ut tilbudsbrev som er ferdig formatert med bedriftens logo, topptekst og bunntekst. Dersom man har middels god kjennskap til Microsoft Word, så er det enkelt å lage en egendefinert dokumentmal for tilbudsbrev. Om man ikke ønsker å lage dokumentmalen selv, så kan dbits brukerstøtte gjøre dette for deg. Kontakt oss på epost eller mobil Verdier fra dbit Ordre hentes inn i Microsoft Word ved hjelp av såkalte bokmerker. Bokmerkene som kan benyttes, er følgende: Firmanavn Fadresse Fpost Kundenavn Ditt eget firmanavn Gateadressen til ditt firma Postnummer og sted for ditt firma Kundens fulle navn Kadr1 Kundens adresselinje 1 Kadr2 Kpostnr Kpoststed Kundens adresselinje2 Kundens postnummer Kundens poststed Oppdragstype Kan brukes som overskrift, for eksempel TILBUD *Oppdragstype+ Forstehenv Befaring Dato for første henvendelse. Vi viser til hyggelig samtale den *Forstehenv+. Dette bokmerket inneholder teksten:, og vår befaring den xx.xx.xxxx. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 28

29 Begrensninger Lister opp en spesifikasjon av hva oppdraget omfatter Tilbudssum Forutsetning Firmanavn2 Kundenavn2 Signatur Tilbudssum Lister opp alle forutsetninger som gjelder for tilbudet Ditt eget firmanavn igjen, til bruk i underskriften Kundens fulle navn igjen, til bruk hvis kunden skal signere tilbudsbrevet Ditt navn (personlig) til bruk i underskriften Word : En egendefinert dokumentmal lages på følgende måte: 1. Åpne Microsoft Word. Dersom bedriften allerede har en dokumentmal som man bruker til andre brev, så kan den også brukes som mal for tilbudsbrevet. Åpne malen. Dersom bedriften ikke har en dokumentmal fra før av, så må man lage en først. I korte trekk må man sette inn bedriftens logo (dersom man har en logo) og en passende bunntekst som inneholder bedriftens kontaktopplysninger. Les mer om dette i hjelpefilen til Microsoft Word. 2. Endre innstillingene i Word slik at bokmerker blir synlige i dokumentet: I Verktøy -menyen velger du Alternativer. Klikk deretter Vis -fanen og sett kryss ved punktet Bokmerker. 3. Skriv tilbudsbrevet ditt nøyaktig slik du ønsker at det skal se ut, med følgende unntak: Alle tekster som vil variere fra brev til brev utelates. I stedet setter du inn bokmerker i henhold til tabellen ovenfor. Sett markøren der du ønsker at bokmerket skal stå, for eksempel der du vil sette inn tilbudssummen. På Sett inn -menyen velger du Bokmerke. Skriv inn et navn fra tabellen ovenfor, i dette tilfellet Tilbudssum. Klikk deretter Legg til. OBS! Legg merke til at det ikke skal brukes norske bokstaver (æ,ø,å) i bokmerkene. Du vil se en vertikal strek der du har satt bokmerket. Når malen åpnes fra dbit Ordre så vil tilbudssummen vises på dette punktet. 4. Lagre dokumentet med navnet Tilbudsbrev.dot på plasseringen C:\Programfiler\dBit Ordre. 5. Test dokumentmalen ved å forsøke å skrive ut et tilbudsbrev fra dbit Ordre. Dersom det er nødvendig å gjøre endringer i selve malen, så må du huske å gjøre endringene i originaldokumentet. Word 2007: En egendefinert dokumentmal lages på følgende måte: 1. Åpne Microsoft Word. Dersom bedriften allerede har en dokumentmal som man bruker til andre brev, så kan den også brukes som mal for tilbudsbrevet. Åpne malen. Dersom bedriften ikke har en dokumentmal fra før av, så må man lage en først. I korte trekk må man sette inn bedriftens logo (dersom man har en logo) og en passende bunntekst som inneholder bedriftens kontaktopplysninger. Les mer om dette i hjelpefilen til Microsoft Word. 2. Endre innstillingene i Word slik at bokmerker blir synlige i dokumentet: dbit Ordre Brukerhåndbok Side 29

30 Klikk på Office-sirkelen oppe i venstre hjørne. Velg Alternativer for Word. Velg Avansert i menyen til venstre. Bla ned til overskriften Vis dokumentinnhold og sett kryss i feltet Vis bokmerker. Klikk Ok. 3. Skriv tilbudsbrevet ditt nøyaktig slik du ønsker at det skal se ut, med følgende unntak: Alle tekster som vil variere fra brev til brev utelates. I stedet setter du inn bokmerker i henhold til tabellen på side 28. Sett markøren der du ønsker at bokmerket skal stå, for eksempel der du vil sette inn tilbudssummen. På Sett inn -menyen velger du Bokmerke. Skriv inn et navn fra tabellen ovenfor, i dette tilfellet Tilbudssum. Klikk deretter Legg til. OBS! Legg merke til at det ikke skal brukes norske bokstaver (æ,ø,å) i bokmerkene. Du vil se en vertikal strek der du har satt bokmerket. Når malen åpnes fra dbit Ordre så vil tilbudssummen skrives på dette stedet. 4. Lagre dokumentmalen med navnet Tilbudsbrev.dot på plasseringen C:\Programfiler\dBit Ordre. Test dokumentmalen ved å forsøke å skrive ut et tilbudsbrev fra dbit Ordre. Dersom det er nødvendig å gjøre endringer i selve malen, så må du huske å gjøre endringene i originaldokumentet. dbit Ordre Brukerhåndbok Side 30

Brukerhåndbok v.20.04.2013

Brukerhåndbok v.20.04.2013 Brukerhåndbok v.20.04.2013 Innholdsfortegnelse Brukerhåndbok... 1 Introduksjon... 5 Systemkrav... 5 Registrering... 6 Komme i gang... 6 Brukergrensesnitt (og hvordan bevege seg i systemet)... 6 Innlogging...

Detaljer

Manusnett - brukerveiledning for forfatter

Manusnett - brukerveiledning for forfatter Manusnett - brukerveiledning for forfatter Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse...1 Innledning...2 Innlogging...3 Sende inn et nytt manus...5 Behandle vurderte manus...11 Rettelser i Word...15 Endring

Detaljer

Fortsettelses kurs i Word

Fortsettelses kurs i Word Fortsettelses kurs i Word Lynkurs fra Kristiansand folkebibliotek Innholdsfortegnelse Formål med dagens kurs... 2 Sette inn forsider... 2 Sette inn tabeller... 2 Topptekst Bunntekst Sidetall... 2 Sett

Detaljer

Guide til Reklamehjelperen

Guide til Reklamehjelperen Guide til Reklamehjelperen Lag din egen reklame med våre maler - eller last opp eget materiell Reklamehjelperen er en interaktiv tjeneste som hjelper deg å lage postreklame raskt, enkelt og billig. Med

Detaljer

Obs! Det er viktig å følge veiledningen under for å sikre korrekte a-meldinger og sammenstilling av inntektsopplysninger til de ansatte.

Obs! Det er viktig å følge veiledningen under for å sikre korrekte a-meldinger og sammenstilling av inntektsopplysninger til de ansatte. Harmoni Lønn versjon 2016-1 I årets versjon av Harmoni Lønn er det flere endringer: Skattetabeller for 2016 Sammenstillingsoppgave (erstatter tidligere lønns- og trekkoppgave til ansatte) Ny avstemmingsrapport

Detaljer

Introduksjon til Vega SMB 2012

Introduksjon til Vega SMB 2012 Introduksjon til Vega SMB 2012 Side 1 av 15 Introduksjon til Vega SMB Velkommen som bruker av Vega SMB. Klikk på Vega ikonet for å starte Vega SMB første gang. Velg ditt brukernavn og skriv inn passord

Detaljer

BRUKERVEILEDNING. Revidert 29.08.2011 ITBASE PROSJEKTWEB FOR PROSJEKTDELTAKERE

BRUKERVEILEDNING. Revidert 29.08.2011 ITBASE PROSJEKTWEB FOR PROSJEKTDELTAKERE BRUKERVEILEDNING Revidert 29.08.2011 ITBASE PROSJEKTWEB FOR PROSJEKTDELTAKERE INNHOLD 1. Kom i gang med ITBASE Prosjektweb... 2 2. ITBASE Prosjektweb for Mac/iPad... 2 3. Mapper... 3 3.1. Ny mappe... 3

Detaljer

Ingen investeringskostnader Ingen risiko Ingen bindinger eller forpliktelser Løpende oversikt over status Enkel håndtering av nye poster

Ingen investeringskostnader Ingen risiko Ingen bindinger eller forpliktelser Løpende oversikt over status Enkel håndtering av nye poster Innledning GEOREG er et nytt system for registrering i konkurranser. Systemet baserer seg på at deltakerne har en smarttelefon med en app som muliggjør enkel registrering i en database. Systemet er spesielt

Detaljer

Opprette rekvisisjon

Opprette rekvisisjon Opprette rekvisisjon Hvordan opprette en rekvisisjon Hvordan ser en ferdig innkjøpsordre ut Avdeling for Økonomi Regnskapsseksjonen Sist oppdatert: 08.07.2016 Janne Alfheim INNHOLD BESTILLING AV VARER

Detaljer

Labyrint Introduksjon Scratch Lærerveiledning. Steg 1: Hvordan styre figurer med piltastene

Labyrint Introduksjon Scratch Lærerveiledning. Steg 1: Hvordan styre figurer med piltastene Labyrint Introduksjon Scratch Lærerveiledning Introduksjon I dette spillet vil vi kontrollere en liten utforsker mens hun leter etter skatten gjemt inne i labyrinten. Dessverre er skatten beskyttet av

Detaljer

Mamut. Installasjonsveiledning. Oppdatering til versjon 12.1. Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan oppdatere ditt datax-program fra Mamut

Mamut. Installasjonsveiledning. Oppdatering til versjon 12.1. Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan oppdatere ditt datax-program fra Mamut Mamut Installasjonsveiledning Oppdatering til versjon 12.1 Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan oppdatere ditt datax-program fra Mamut 2 sjekkliste OPPDAteRiNG AV Ditt system Sjekkliste før du

Detaljer

Installasjonsveiledning. Mamut. Oppdatering til versjon 12.1

Installasjonsveiledning. Mamut. Oppdatering til versjon 12.1 Mamut Installasjonsveiledning Oppdatering til versjon 12.1 Detaljert steg-for-steg veiledning i hvordan installere/oppdatere ditt datax-program fra Mamut 2 FØr installasjon serverinstallasjon EttEr installasjon

Detaljer

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Justering av avgiftssatser Innhold Endring av redusert avgiftssats 2 Beskrivelse av oppgavene 2 Tidspunkt for installasjon av verktøy 2 Standardfunksjoner 3 Avansert funksjon 3

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 3 Logg inn... 3 Feilmelding... 3 Sperret bruker / Glemt passord... 4 Bytt passord... 5 Innstillinger og oppstartsregister... 5 Søk og Svar... 6 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Landbruksnytt. Næring og utvikling SØKNAD RMP September 2013

Landbruksnytt. Næring og utvikling SØKNAD RMP September 2013 1 Landbruksnytt Næring og utvikling SØKNAD RMP September 2013 [Skriv Søknadsfristen inn et sitat 1. fra oktober dokumentet for Regionalt eller sammendrag Miljøprogram av (RMP) et interessant nærmer poeng.

Detaljer

Oppsett «Visma Contacts»

Oppsett «Visma Contacts» Oppsett «Visma Contacts» Kort implementeringsguide for Visma Global Mer info: https://itunes.apple.com/us/app/visma-contacts/id1050106314?mt=8 Merk: Du kan laste ned appen og prøve demoversjonen uten at

Detaljer

Ensafer Brukerveiledning. Versjon 0.1.4 (Juli 2016)

Ensafer Brukerveiledning. Versjon 0.1.4 (Juli 2016) Ensafer Brukerveiledning Versjon 0.1.4 (Juli 2016) Introduksjon Hva er Ensafer? Ensafer er et kryptert, saksbasert samarbeidssystem. Det lar brukere enkelt dele informasjon, dokumenter og kommentarer på

Detaljer

Brukerveiledning for PedIT - Web

Brukerveiledning for PedIT - Web Brukerveiledning for PedIT - Web PedIT- Web Logg inn For å kunne logge inn, trenger du et brukernavn og et passord. Det er administrator sin oppgave å legge til brukere. Venstremargen Margen til venstre

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2

Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Nedlasting...

Detaljer

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no

Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Brukerveiledning for kontaktpersoner i kommuner og fylkeskommuner www.styrevervregisteret.no Noen av illustrasjonene i denne brukerveiledningen er hentet fra det tilsvarende systemet i de kommunale selskapene.

Detaljer

Learning Online. DataPower. Bestilling av kurs. for privatkunder. Versjon 2.x

Learning Online. DataPower. Bestilling av kurs. for privatkunder. Versjon 2.x DataPower Learning Online Bestilling av kurs for privatkunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Bestilling Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller klikke

Detaljer

Automatisk kartsalg Infoland (www.infoland.no) Hvordan bestille digitalt kartverk fra en av kommunene i Valdres gjennom Infoland?

Automatisk kartsalg Infoland (www.infoland.no) Hvordan bestille digitalt kartverk fra en av kommunene i Valdres gjennom Infoland? Hvordan bestille digitalt kartverk fra en av kommunene i Valdres gjennom Infoland? Veilederen er i hovedsak retta mot kunder som bestiller via kommunenes hjemmeside, hvor det er lagt opp for betaling med

Detaljer

Kom i gang. g Med Staples Netshop. www.staplesnetshop.no

Kom i gang. g Med Staples Netshop. www.staplesnetshop.no Kom i gang g g Med Staples Netshop www.staplesnetshop.no Velkommen til vår internettbutikk Staples Netshop! For å effektivisere dine innkjøp legger vi stor vekt på å tilby smarte løsninger innen logistikk,

Detaljer

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel.

Uansett hvilken håndbok du benytter vil fremgangsmåten være den samme. I denne veiledningen benytter vi personalhåndboken som eksempel. Velkommen som bruker av nettbaserte håndbøker fra Hovedorganisasjonen Virke. Våre nettbaserte håndbøker kan tilpasses din virksomhet. De er redigerbare, samtidig blir de automatisk oppdatert med nye lover

Detaljer

Rev.: 3 Brukerveiledning Teknisk Regelverk og Adobe Acrobat Reader Side: 1 av 10

Rev.: 3 Brukerveiledning Teknisk Regelverk og Adobe Acrobat Reader Side: 1 av 10 Brukerveiledning Teknisk Regelverk og Adobe Acrobat Reader Side: 1 av 10 - ELEKTRONISK VERSJON... 2 1 ADOBE ACROBAT READER... 3 2 - ELEKTRONISK FORMAT... 5 2.1 Bokmerker og linker i innholdsfortegnelse...

Detaljer

Universitetet i Oslo. Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent

Universitetet i Oslo. Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent Universitetet i Oslo Oppgaver kurs i bestillingssystemet for rollen Rekvirent Greteohu/torinl 15/10/2015 Innholdsfortegnelse Oppgave 1 - Katalogkjøp... 3 Oppgave 2 - Fritekstbestilling... 8 Oppgave 3 Fullt

Detaljer

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA

CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA CabinWeb BRUKERDOKUMENTASJON ET SYSTEM UTVIKLET AV DELFI DATA Sist oppdatert 18.02.2010 INNHOLD INNHOLD... 1 HVA ER CABINWEB... 2 HVA KAN DU BRUKE CABINWEB TIL?... 3 HVA ER NYTT I CABINWEB VERSJON 2.0...

Detaljer

DOKUMENTASJON E-post oppsett

DOKUMENTASJON E-post oppsett DOKUMENTASJON E-post oppsett Oppsett av e-post konto Veiledningen viser innstillinger for Microsoft Outlook 2013, og oppkobling mot server kan gjøres med POP3 (lagre e-post lokalt på maskin) eller IMAP

Detaljer

Mesteparten av kodingen av Donkey Kong skal du gjøre selv. Underveis vil du lære hvordan du lager et enkelt plattform-spill i Scratch.

Mesteparten av kodingen av Donkey Kong skal du gjøre selv. Underveis vil du lære hvordan du lager et enkelt plattform-spill i Scratch. Donkey Kong Ekspert Scratch Introduksjon Donkey Kong var det første virkelig plattform-spillet da det ble gitt ut i 1981. I tillegg til Donkey Kong var det også her vi første gang ble kjent med Super Mario

Detaljer

RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING

RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING RUTEPLANLEGGINGSSYSTEM BRUKERVEILEDNING Prosjekt 18 Jørgen Mobekk Sørensen Morten Evje Tor Andreas Baakind Anders Gabrielsen Side 1 1 FORORD Dette dokumentet er brukerveiledningen, og skal være en veiledning

Detaljer

Datamann Informasjonssystemer

Datamann Informasjonssystemer 1 Datamann Informasjonssystemer Brukerveiledning 2013 Datamann AS 2 3 DATAMANN INFORMASJONSSYSTEMER SYSTEMKRAV PC med Pentium eller høyere. Internettilgang med 1 Mbit/s eller høyere Internett Explorer

Detaljer

Installasjon av Windows 7 og Office 2016

Installasjon av Windows 7 og Office 2016 Installasjon av Windows 7 og Office 2016 Du har fått med deg en skole-pc som du nå skal overta. For at den skal virke optimalt som privat PC utenfor SIKT-nettet må den installeres på nytt. Denne bruksanvisningen

Detaljer

Visma Enterprise. Versjon 18.12.13. Fakturering Brukerveiledning - enkel utgave

Visma Enterprise. Versjon 18.12.13. Fakturering Brukerveiledning - enkel utgave Visma Enterprise Versjon 18.12.13 Fakturering Brukerveiledning - enkel utgave Før du går i gang Dette er en forenklet utgave av brukerveiledningen i Fakturering beregnet for deg som skal skrive utgående

Detaljer

Introduksjon til GUI. ALEPH ver. 16.02

Introduksjon til GUI. ALEPH ver. 16.02 Introduksjon til GUI ALEPH ver. 16.02 Mekanisk, fotografisk eller annen gjengivelse av dette materialet er ikke tillatt ifølge gjeldende lov om opphavsrett. Alle rettigheter forbeholdes. Fujitsu Tuborg

Detaljer

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger

Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av. Elektronisk behandling av rettemeldinger Brukerdokumentasjon for Installatør i bruk av Elektronisk behandling av rettemeldinger Versjon 1.10 04.09.13 Side 1 av 18 Innholdsfortegnelse INNHOLDSFORTEGNELSE... 2 BRUKERDOKUMENTASJON FOR ELEKTRONISK

Detaljer

Etnedal kommune. Brukerhåndbok kortversjon Websak

Etnedal kommune. Brukerhåndbok kortversjon Websak 1 Etnedal kommune Brukerhåndbok kortversjon Websak 2 Pålogging i Websak Brukernavn: 3+3 bokstaver (3 etternavn og 3 fornavn) Søke i Arkivsak Alle felter er søkbare. Skriv % søkeord% for å søke etter saken.

Detaljer

Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global

Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global Versjon 1.0 (gjelder versjon 7.45 av Visma Global) 17.12.2009 Innholdsfortegnelse Brukerveiledning Visma Bizweb i Visma Global... 3 Hvordan sette opp integrasjonen...

Detaljer

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER. Post med like formater og Aviser til abonnenter

BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER. Post med like formater og Aviser til abonnenter BRUKERVEILEDNING FOR NETTBUTIKKEN FORHÅNDSMELDING OG OPPLASTING AV POSTNUMMERFILER Post med like formater og Aviser til abonnenter Innhold 1. Logg inn i nettbutikken... 2 2. Registrering av forhåndsmelding....

Detaljer

ExtraWeb Brukerveiledning for søker til ExtraExpress

ExtraWeb Brukerveiledning for søker til ExtraExpress ExtraWeb! Brukerveiledning for søker til ExtraExpress! INNHOLD Generelt... 3 Hurtigtips... 4 Roller... 5 Opprette en søknad... 5 Innlogging... 5 Registrering av brukeropplysninger... 6 Søknadsskjemaet...

Detaljer

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering...

1 INNLEDNING... 2. 1.1 Om Altinn... 2. 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3. 2.1 Nedlasting... 3. 2.2 Registrering... INNHOLD Mamut for Altinn INNHOLD 1 INNLEDNING... 2 1.1 Om Altinn... 2 1.2 Skjemaer som støttes... 2 2 INSTALLASJON OG OPPSTART... 3 2.1 Nedlasting... 3 2.2 Registrering... 5 2.3 Opprett en bruker... 7

Detaljer

Hjelp til tjenesten Betaling for oppdrag

Hjelp til tjenesten Betaling for oppdrag Hjelp til tjenesten Betaling for oppdrag Betaling for oppdrag Registreringsbildet Utfylling Dato Lønnart Beløp Antall Legg til linje Kvittering Endre en registrering Slette en registrering Tøm skjema Avvikende

Detaljer

infotorg Enkel brukermanual

infotorg Enkel brukermanual infotorg Enkel brukermanual Innhold Innledning... 4 Logg inn... 4 Feilmelding... 4 Sperret bruker / Glemt passord... 5 Bytt passord... 6 Innstillinger og oppstartsregister... 6 Søk og Svar... 7 Velg tjeneste/register...

Detaljer

Veiledning for innlevering av Årsrapport

Veiledning for innlevering av Årsrapport Veiledning for innlevering av Årsrapport Årsrapporten leveres elektronisk gjennom StyreWeb. Lederen i korpset/ensemblet må levere årsrapporten, men andre brukere kan gå inn og klargjøre informasjonen hvis

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 4.2 Oktober 2008 Innledning Denne installasjonsveiledningen gjelder for programmene Visma Avendo Økonomi 40, Visma Avendo Økonomi 60 og Visma Avendo Fakturering.

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Nedlasting...

Detaljer

Brukerveiledning TINE Handel. Fordeler ved å bruke TINE Handel. Foto: Sigurd Skjelmo

Brukerveiledning TINE Handel. Fordeler ved å bruke TINE Handel. Foto: Sigurd Skjelmo Brukerveiledning TINE Handel Foto: Sigurd Skjelmo Fordeler ved å bruke TINE Handel Bestill varer fra TINE hvor og når det måtte passe deg. Motta varslinger om forsinkelser på rute, manko osv. på e-post

Detaljer

Visma Enterprise - Økonomi

Visma Enterprise - Økonomi Visma Enterprise - Økonomi RAPPORTER og SPØRRING Kort innføring Fagenhet økonomi mars 2015 Del I Rapporter: Hvor mye penger har vi brukt, og hvordan ligger min avdeling an i forhold til budsjett. Hva er

Detaljer

Vektorfil og linjeskjuling... 3

Vektorfil og linjeskjuling... 3 DDS-CAD Arkitekt 10 Vektorfil og linjeskjuling Kapittel 11 1 Innhold Side Kapittel 11 Vektorfil og linjeskjuling... 3 Verktøysett for høsting fra modellen... 3 Automatisk generering av vektorfiler... 3

Detaljer

Endring av e-postoppsett med IMAP til ny e-posttjener

Endring av e-postoppsett med IMAP til ny e-posttjener Endring av e-postoppsett med IMAP til ny e-posttjener MICROSOFT OUTLOOK 365 Din gamle e-postkonto hos oss var en såkalt POP3-konto. Når man henter e-post via POP3 slettes e-posten fra vår e-postserver,

Detaljer

GAB INNSYN... 1 INNSTILLINGER... 1 Database... 1 Søk... 4 GENERELT... 5 Søkeutvalg... 5 GAB menyen... 6 VIS MENYEN... 6 Generelt...

GAB INNSYN... 1 INNSTILLINGER... 1 Database... 1 Søk... 4 GENERELT... 5 Søkeutvalg... 5 GAB menyen... 6 VIS MENYEN... 6 Generelt... GAB INNSYN... 1 INNSTILLINGER... 1 Database... 1 Søk... 4 GENERELT... 5 Søkeutvalg... 5 GAB menyen... 6 VIS MENYEN... 6 Generelt... 6 Vis eiendom i GAB... 8 Vis bygning... 12 Vis Adresse... 15 SØK MENYEN...

Detaljer

BRUKERVEILEDNING. Oppsett av Activesync klient for Windows Smartphone og Pocket PC mot Exchange 2003. Customer Service Center

BRUKERVEILEDNING. Oppsett av Activesync klient for Windows Smartphone og Pocket PC mot Exchange 2003. Customer Service Center BRUKERVEILEDNING Oppsett av Activesync klient for Windows Smartphone og Pocket PC mot Exchange 2003 Customer Service Center Tel: +47 6677 6577 (oppgi ditt kundenummer) Fax: +47 66 85 48 40 (faxnr for bl.a.

Detaljer

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken

S i d e 1. Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 1 Brukerveiledning Brevfabrikken S i d e 2 Innholdsfortegnelse 1 Brevfabrikken innledning 4 2 Komme i gang /Registrer 5 2.01 Registrer 5 2.02 Last ned program 5 3 Min side: 6 3.01 Kontodetaljer

Detaljer

Startveiledning for det nye AdWords-grensesnittet En veiledning til endringene i kampanjeadministrasjonen

Startveiledning for det nye AdWords-grensesnittet En veiledning til endringene i kampanjeadministrasjonen Startveiledning for det nye AdWords-grensesnittet En veiledning til endringene i kampanjeadministrasjonen Introduksjon og oversikt AdWords har vokst, takket være deg. Siden 2005 har vi lagt til over tjue

Detaljer

IST Skole Vurdering - Foresatt

IST Skole Vurdering - Foresatt IST Skole Vurdering - Foresatt Velkommen til en ny skole! IST tar nå steget fra kun å levere programvare til å forenkle og utvikle alle skolens funksjoner. Våre løsninger tar hånd om prosessene fra den

Detaljer

BIBSYS Brage Administrasjon

BIBSYS Brage Administrasjon BIBSYS Brage Administrasjon Brukerhåndbok Oppdatert: 2007-01-31 2007-01-31 Figur 5 var feilplassert, den skulle være under opprettelse av samlinger ikke enheter. Litt redigering av teksten der figuren

Detaljer

Slik administrerer du Ståstedsanalysen

Slik administrerer du Ståstedsanalysen Slik administrerer du Ståstedsanalysen For å kunne administrere Ståstedsanalysen (opprette brukernavn til personalet og hente ut rapporter) må du være registrert som administrator for den aktuelle skolen

Detaljer

Første bestilling av kurs

Første bestilling av kurs DataPower Learning Online Første bestilling av kurs for bedriftskunder Versjon 2.x OKOKOK 1 Bestilling Finn aktuelt kurs For å finne det kurset du er på utkikk etter, kan du enten søke i søkefeltet eller

Detaljer

Her er noen tips som du kan bruke for å få hjelp til vanlige oppgaver. Komme i gang -serien

Her er noen tips som du kan bruke for å få hjelp til vanlige oppgaver. Komme i gang -serien Her er noen tips som du kan bruke for å få hjelp til vanlige oppgaver. Komme i gang -serien 2 Microsoft Dynamics CRM 2013 og Microsoft Dynamics CRM Online høsten 2013 Først må du velge det høyre arbeidsområdet,

Detaljer

buildingsmart Norge Guiden

buildingsmart Norge Guiden Kom-i-gang med buildingsmart Norge Guiden Innhold 1. Om prosjektguider og maler... 1 2. Opprette bruker... 2 3. Logge inn... 3 4. Opprette prosjektguide og invitere brukere... 4 5. Åpne prosjektguide...

Detaljer

Learning Online. DataPower. Registrering. for administratorer. Versjon 2.x

Learning Online. DataPower. Registrering. for administratorer. Versjon 2.x DataPower Learning Online Registrering for administratorer Versjon 2.x OKOK 1 Registrering Registrering Etter bestilling av ett eller flere kurs, registrerer DataPower Learning den nye bedriften i DataPower

Detaljer

Forstørrelse og skjermforsterkning programvare for øye trykk/press lettelse. Hurtigveiledning

Forstørrelse og skjermforsterkning programvare for øye trykk/press lettelse. Hurtigveiledning Forstørrelse og skjermforsterkning programvare for øye trykk/press lettelse Hurtigveiledning Velkommen til ZoomText Express ZoomText Express er en rimelig og enkel å bruke forstørrelse program for datamaskinen

Detaljer

Huldt & Lillevik Lønn endringer

Huldt & Lillevik Lønn endringer Innholdsfortegnelse Huldt & Lillevik Lønn endringer... 2 Arbeidsområdet... 2 Endre størrelse på arbeidsområdet... 3 Verktøylinjen... 3 Bruke søkebilder... 3 Endring i skjermbilder... 5 Navigering i skjermbilder...

Detaljer

Installasjon og Dokumentasjon

Installasjon og Dokumentasjon Installasjon og - Kvalitet gjennom engasjement - 1 Copyright A/S 1.1 Innholdsfortegnelse... 1 1.1 Innholdsfortegnelse... 2 2 Import av Digitale skjema.... 3 2.1 Hvordan fungerer.... 4 2.2 Installasjon....

Detaljer

Brukermanual for administrator

Brukermanual for administrator Brukermanual for administrator 2 BAS ONLINE KAPITTEL 1: Start her! Det aller første man må gjøre for å få tilgang til BAS, er å logge inn. Dette gjør du ved å gå på https://intelsoft.no eller bare intelsoft.no

Detaljer

Manual MicroBuild.no Engineering 24082012

Manual MicroBuild.no Engineering 24082012 24082012 Innholdsfortegnelse: 1. Registrering som bruker 2. Opprette prosjekt og åpne prosjekt 3. Legge til brukere i et prosjekt 4. Brukerinnstillinger 5. Designe skjermbilde - Fjerne og legge til strukturer

Detaljer

Brukerveiledning til MAKS 2010

Brukerveiledning til MAKS 2010 Brukerveiledning til MAKS 2010 Innhold 1. Man må være innlogget!... 1 2. Hva inneholder MAKS 2010?... 1 3. Hva er kvalitetsplanen?... 1 4. Hvordan komme i gang?... 3 5. Opprett en bedriftsmal.... 4 6.

Detaljer

Minfagplan.no. Brukermanual. Veiledning for lærere. Dokumentnummer: BV-001. Revision 1.4. August 25 th 2015. www.minfagplan.no

Minfagplan.no. Brukermanual. Veiledning for lærere. Dokumentnummer: BV-001. Revision 1.4. August 25 th 2015. www.minfagplan.no Minfagplan.no Brukermanual Veiledning for lærere Dokumentnummer: BV-001 Revision 1.4 August 25 th 2015 Froma Software AS Øvregate 2 2380 Brumunddal t: 977 75 036 e: support@minfagplan.no www.minfagplan.no

Detaljer

Installasjonsrutiner og klienthåndtering

Installasjonsrutiner og klienthåndtering Finale Systemer as Installasjonsrutiner og klienthåndtering Versjon 22.0 1 Innledning... 3 1.1 Nytt år nye versjoner... 3 1.2 Sikkerhetskopiering... 3 FINALE Årsoppgjør... 4 1.3 Standardvalget... 4 1.4

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo Fakturering, versjon 4.0 Oktober 2007 Innledning Denne installasjonsveiledningen gjelder for både første gangs installasjon og oppgradering til ny versjon. Du kan også

Detaljer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer

HR analysen. Ny versjon 2009. Brukermal. Administratorer HR analysen Ny versjon 2009 Brukermal Administratorer 1) Som administrator Det første bildet en kommer inn på når en har logget seg inn er: A) Legg merke til den hvite boksen på høyre side der det står

Detaljer

Agro Økonomi. Installasjon, oppstart. og sikkerhetskopiering. - slik kommer du i gang... Slik kommer du i gang Side 1 Agro Økonomi Agrodata as

Agro Økonomi. Installasjon, oppstart. og sikkerhetskopiering. - slik kommer du i gang... Slik kommer du i gang Side 1 Agro Økonomi Agrodata as Agro Økonomi Installasjon, oppstart og sikkerhetskopiering - slik kommer du i gang... Slik kommer du i gang Side 1 Agro Økonomi Agrodata as Agro Økonomi Velkommen som bruker av Agro Økonomi. Hele programpakken

Detaljer

Brukerveiledning for SparTi

Brukerveiledning for SparTi Norsk Bridgeforbund SparTi Brukerveiledning for SparTi Menyer 12.10.05 1 Innhold 1) Litt informasjon om SparTi... 3 2) Hovedmeny... 4 3) Velkommen... 5 4) Klubbturneringer... 6 5) Medlemmer... 7 6) Klubber...

Detaljer

Forstå alternativene for service og kundestøtte

Forstå alternativene for service og kundestøtte Forstå alternativene for service og kundestøtte QuickRestore Compaq gir deg muligheten til å gjenopprette systemet når som helst ved hjelp av QuickRestore. QuickRestore har fem forskjellige gjenopprettingsalternativer,

Detaljer

Veiledning i bruk av Kundeundersøkelsen på nett

Veiledning i bruk av Kundeundersøkelsen på nett Veiledning i bruk av Kundeundersøkelsen på nett Logg inn Du finner Kundeundersøkelsen ved å skrive adressen i nettleseren http://coopgitekno/ku/pmwsdll/login For å se resultater i Kundeundersøkelsen må

Detaljer

HURTIGREFERANSEVEILEDNING Microsoft Surface Hub

HURTIGREFERANSEVEILEDNING Microsoft Surface Hub HURTIGREFERANSEVEILEDNING Microsoft Surface Hub Finn ut hvordan du kan bruke Microsoft Surface Hub til å gjøre gruppen mer produktiv Innhold Starte økten Foreta et anrop Legge personer til en samtale som

Detaljer

BRUKERMANUAL. Telsys Online Filserver (owncloud)

BRUKERMANUAL. Telsys Online Filserver (owncloud) BRUKERMANUAL Telsys Online Filserver (owncloud) TELSYS AS - 16.03.2016 Innholdsfortegnelse: BRUKERMANUAL 1 GENERELT OM TJENESTEN 3 1. BRUKE WEBGRENSESNITTET 4 2. BRUKE SYNKRONISERINGSKLIENT PÅ DIN DATAMASKIN

Detaljer

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no

Brukermanual for nettpublisering. frivilligsentral.no Brukermanual for nettpublisering frivilligsentral.no Innholdsfortegnelse Introduksjon 3 1 - Innlogging 4 1.1 - Logge inn 4 1.1 - Logge ut 4 2 - Grensesnitt 5 2.1 - Menyfelt 5 2.2-3 - Opprette, lagre og

Detaljer

Logg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5

Logg inn og introduksjon # 1. Endre passord # 2. Medlemsliste # 3. Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4. Registrering av tidligere medlem # 5 FOCUSNET Brukerveiledning - Hovedleder SØNDAGSSKOLEN NORGE Oppdatert oktober 2013 Logg inn og introduksjon # 1 Endre passord # 2 Medlemsliste # 3 Registrere et nytt medlem/ny medarbeider # 4 Registrering

Detaljer

Brukermanual til PlanNET

Brukermanual til PlanNET Brukermanual til PlanNET Plandents netthandel Handle raskt og enkelt på www.plannet.no Mars 2016 Side 1 av 19 Innhold Innlogging... 3 Startsiden... 3 Navigeringsmenyen... 3 Søkefelt... 4 Hurtigbestilling...

Detaljer

Velkommen som ny bruker av Uni Økonomi!

Velkommen som ny bruker av Uni Økonomi! Velkommen som ny bruker av Uni Økonomi! Som ny kunde har du fått tilsendt tilsendt epost som vist under, hvor du starter installasjonen av Uni Økonomi - ved å klikke på lenken som står etter "Gå til:"

Detaljer

INSTALLASJONSVEILEDNING

INSTALLASJONSVEILEDNING INSTALLASJONSVEILEDNING Oppdatering av ditt Mamut-system DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING I HVORDAN OPPDATERE DIN VERSJON AV MAMUT BUSINESS SOFTWARE FRA VERSJON 9.0 ELLER NYERE Mamut Kunnskapsserie,

Detaljer

Installasjonsveiledning

Installasjonsveiledning Installasjonsveiledning Visma Avendo, versjon 5.2 April 2011 Innhold Innledning... 1 Administrator... 1 Sikkerhetskopi... 1 Testfirmaet... 1 Før du starter installasjonen/oppgraderingen... 2 Installasjon/oppgradering...

Detaljer

Medlemsoppfølging. NorNet as Postboks 510, 2057 Jessheim : 22 67 04 70 Epost: post@nor-net.no

Medlemsoppfølging. NorNet as Postboks 510, 2057 Jessheim : 22 67 04 70 Epost: post@nor-net.no Medlemsoppfølging NorNet as Postboks 510, 2057 Jessheim : 22 67 04 70 Epost: post@nor-net.no Internettsider på www.nor-net.no E-Post: post@nor-net.no 1996-2006 NorNet Rev: Mars 2006 Medlemsoppfølging 1

Detaljer

Mamut Business Software

Mamut Business Software Mamut Business Software Installasjonsveiledning Innhold Før installasjon 2 Om programmet 2 Om installasjon 2 Om flerbrukerinstallasjon 3 Under installasjon 6 Betingelser for installasjon 6 Slik installerer

Detaljer

Norsk. Sikkerhetsinformasjon. Norsk. FORSIKTIG: Ikke installer dette produktet eller koble til kabler, for eksempel strømledningen, i tordenvær.

Norsk. Sikkerhetsinformasjon. Norsk. FORSIKTIG: Ikke installer dette produktet eller koble til kabler, for eksempel strømledningen, i tordenvær. Denne håndboken inneholder følgende: Sikkerhetsinformasjon på side 23. Feilsøking for installering på side 23. Finne mer informasjon på side 28. Sikkerhetsinformasjon Bruk bare den strømforsyningsenheten

Detaljer

INSTALLASJONSVEILEDNING

INSTALLASJONSVEILEDNING Mamut Installasjonsveiledning INSTALLASJONSVEILEDNING OPPDATERING TIL VERSJON 6.1 DETALJERT STEG-FOR-STEG VEILEDNING I HVORDAN INSTALLERE/OPPDATERE DITT MAMUT-PROGRAM Mamut Kunnskapsserie, nr. 6-2006 2

Detaljer

Rutine for innrapportering pass og stell av barn 2015 via Altinn

Rutine for innrapportering pass og stell av barn 2015 via Altinn Rutine for innrapportering pass og stell av barn 2015 via Altinn 1 Skatteetaten krever at alle barnehager, SFO og andre fritidsordninger skal innrapportere opplysninger om kostnader til pass og stell av

Detaljer

Behandling av dokumenter i Microsoft Word. En rask innføring

Behandling av dokumenter i Microsoft Word. En rask innføring Behandling av dokumenter i Microsoft Word En rask innføring Forord Denne guiden er utformet av Orakeltjenesten ved Dragvoll som en enkel innføring i grunnleggende funksjoner i Word for å hjelpe studenter

Detaljer

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon

Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon Januar 2014 Graving og kabling 4 Plassering av hjemmesentral Brukerveiledning Tilkobling Altibox Telefon Alt du trenger å vite om bruken av Altibox Telefon 1 1 Omlegging av telefonkoblingen S 3 2 Kobling

Detaljer

Velkommen. til. en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen

Velkommen. til. en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen Velkommen til en læringsstøttesystem som vil bli brukt i undervisningen En enkel veiledning for studenter slik at de kan starte opp med å bruke it's learning. Internettadressen til it's learning er: http://www.its-learning.com

Detaljer

GruNot '95. Notatsystem for gruppeterapi. Versjon 1.8. http://www.med.uio.no/us/dn/grunot/grunot.pdf

GruNot '95. Notatsystem for gruppeterapi. Versjon 1.8. http://www.med.uio.no/us/dn/grunot/grunot.pdf GruNot '95 Notatsystem for gruppeterapi Versjon 1.8 http://www.med.uio.no/us/dn/grunot/grunot.pdf Geir Pedersen Klinikk for Psykiatri Ullevål sykehus 19 99 Generelt Systemets funksjoner GruNot'95 er et

Detaljer

Installasjonsveiledning PowerOffice SQL

Installasjonsveiledning PowerOffice SQL Installasjonsveiledning PowerOffice SQL INSTALLASJON For å ta i bruk PowerOffice SQL må du ha Microsoft SQL Server installert. MS-SQL leveres i to versjoner - fullversjon eller SQL Express. MS-SQL Express

Detaljer

Med nye TINE Handel får du som kunde nytte og glede av følgende funksjoner:

Med nye TINE Handel får du som kunde nytte og glede av følgende funksjoner: Velkommen til nye TINE Handel! Vi har oppgradert TINE Handel med ny og bedre handelsfunksjonalitet, et bedre handelsløp og mange nye funksjoner og forbedringer. I tillegg har nettsiden tinepartner.no blitt

Detaljer

Veileder i bruk av GoodReader

Veileder i bruk av GoodReader RISØR KOMMUNE Veileder i bruk av GoodReader Innhold 1. Laste ned dokument fra kommunens hjemmeside til GoodReader... 2 2. Bruke GoodReader... 7 3. Redigere filnavn... 8 4. Opprette kataloger / mapper...

Detaljer

www.mentalhelse.no Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag

www.mentalhelse.no Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag www.mentalhelse.no Vårt nettsted En håndbok for lokale nettredaktører i fylkes- og lokallag Introduksjon Gratulerer Mental Helse! Våre nettsider har fått en oppfriskning og fremstår i ny drakt. Design

Detaljer

2009 Thomas Haugland Rudfoss. PowerPoint 2007 En rask introduksjon

2009 Thomas Haugland Rudfoss. PowerPoint 2007 En rask introduksjon PowerPoint 007 En rask introduksjon Agenda PowerPoint vinduet PowerPoint vinduet Office Knappen Ny, åpne og lagre presentasjoner Skrive ut lysbilder, støtteark og notatark Egenskaper for presentasjonen

Detaljer

Brukerveiledning Privatisering av datamaskinen For avgangselever våren 2017

Brukerveiledning Privatisering av datamaskinen For avgangselever våren 2017 Brukerveiledning Privatisering av datamaskinen For avgangselever våren 2017 Trinn 1 av 2 Du har nettopp fått maskinen din installert på nytt slik at du kan benytte den privat. Første gangen du skrur den

Detaljer

Bring FraktBestilling

Bring FraktBestilling Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn

Detaljer

Jobb smartere i Journal

Jobb smartere i Journal Jobb smartere i Journal For kontor - Tryggere for meg! - Enklere for oss! Dagens temaer Søk i rekvirentregister Opprette brev om timeinnkalling Korrigere i epikrise Redigere i dokument Sette inn mottakere

Detaljer

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011

Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Installasjonsveiledning Visma Avendo Lønn, versjon 7.60 Oktober 2011 Innhold 1. Innledning... 1 2. Nedlasting... 2 3. Installasjon / oppgradering... 5 3.1 Installasjon av nødvendige tilleggskomponenter...

Detaljer