Vedlegg nr.: Beskrivelse Dato Versjon 2 Beskrivelse av dagens situasjon

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Vedlegg nr.: Beskrivelse Dato Versjon 2 Beskrivelse av dagens situasjon 08.01.07 1.0"

Transkript

1 1. Innledning Leverandør av MF-maskiner/skrivere Organisering av IT drift Samhandling Kvalitetssikring av leveransen Oppfølging av leveransen (Service Level Management) Service desk (IT-brukerhjelp) e-handel Utskriftsstyring Oversikt over MF-maskiner, nettskrivere og personlige/lokale skrivere

2 1. Innledning IT-tjenesten er en av de interne tjenesteenhetene i Trondheim kommune (TK). IT-tjenesten har ansvar for levering av IKT tjenester til alle ansatte og elever, og skal underbygge den tjenesteleveranse TK har til sine innbyggere. Levering av MF-maskin og tjenester knyttet til en MF-maskins livsløp, er en viktig del av verdikjeden for de IKT tjenester som IT-tjenesten leverer. 2. Leverandør av MF-maskiner/skrivere Dagens leverandør er Norsk Data Senter (NDS), som leverer HP-utstyr finansiert av HP Finans, enten som leasingprodukt (36 mnd) eller som kjøp med garantisupport i avtaleperioden. I tillegg leveres en rekke tjenester, som installasjon, hardwarefeilretting, rådgivning, opplæring osv. 3. Organisering av IT drift EDB er for tiden TKs driftsleverandør. EDB har ansvar for drift av TKs datanett, IT tjenester og komponenter. PCutstyr leveres for tiden av Ementor Norge AS. TK har ca. 230 organisatoriske enheter som vil benytte seg av driftsavtalen. Private enheter som drives med kommunalt driftsstøtte og kommunale selskap kan også benytte seg av denne avtalen. Det forutsettes imidlertid at de har inngått avtale med IT-tjenesten om dette. TKs administrative datanett, TK-nett består i dag av ca brukere. Dette nettet består av 4300 stasjonære PC-er, 1200 antall bærbare PC-er og ca 580 nettskrivere/mf-maskiner og ca 635 personlige/lokale skrivere/mf-maskiner. TK har også et eget datanettverk for skolesektoren, Elevnett, som ca elever benytter. Dette nettet består av 2100 antall stasjonære PC-er og ca 200 nettskrivere/mf-maskiner. Den sentrale del av nettet består av fibernett. Mindre enheter uten fibertilknytning, er koblet opp via ADSL/SHDSL. Alle PC-er og skrivere er standardisert på noen få modeller. Alle program som skal installeres må godkjennes av IT-tjenesten. Siden 1992 har TK valgt å sette ut drift og vedlikehold av alle datasystemer, herunder nettverk, perifert datautstyr, applikasjoner og systemer, samt telefoni. PC-utstyr leveres for tiden av Ementor Norge AS. 4. Samhandling 4.1. Kvalitetssikring av leveransen IT-tjenesten har ansvaret for leveranse av IT-tjenester til TKs øvrige enheter. IT-tjenesten har siden 2004 jobbet etter rammeverket ITIL for å sikre at kvaliteten på IT-tjenestene leveres som avtalt Oppfølging av leveransen (Service Level Management) IT-tjenesten har forvaltningsansvaret for avtalen. Det er utarbeidet samhandlingsprosesser i henhold til ITIL. Det er kontraktsansvarlig hos TK som følger opp dagens avtale. Det har blitt gjennomført faste SLA-møter med formål om å følge opp leveransen og forbedringer av denne Service desk (IT-brukerhjelp) EDB er TKs leverandør av tjenesten Service desk, heretter kalt IT-brukerhjelp som er brukernes eneste kontaktpunkt ved IKT-relaterte henvendelser. Alle feil, spørsmål og bestillinger/flytting/oppsigelser av MF-maskiner etc. registreres og følges opp av ITbrukerhjelp både mot Driftsleverandør og Leverandør.av MF-maskiner. Driftsleverandør leverer SLA-rapporter på hardware-feilretting til Leverandør av MF-maskiner som på dette grunnlaget utarbeider SLA-rapporter til TK e-handel MF-maskiner og skrivere med tilhørende utstyr, installasjoner og flyttinger bestilles via TKs e-handelsløsning. TK godkjenner produkter og tjenester med tilhørende produktbeskrivelser før disse legges ut på e-handel. 2

3 5. Utskriftsstyring Kunden har besluttet å innføre et system for utskriftsstyring. Det er valgt Pull Print teknologi fra SafeCom, se informasjon på: Løsningen leveres av EDB som samhandler med NDS og TK. NDS leverer og installerer kortlesere. Utrullingsprosjektet starter våren Oversikt over MF-maskiner, nettskrivere og personlige/lokale skrivere Oversiktene er fra og er i kontinuerlig endring Oversikt over utstyr fordelt på kategori og fordelt mellom administrativt nett og elevnett TK godkjenner modellutvalget som tilbys av NDS. Oversikten har samme kategorisering som i kravspesifikasjonen Kategori Type Lokale (antall) TK Administativt nett (leasing) (antall) TK Elevnett (leasing) (antall) A MF Svart/hvit liten B MF Svart/hvit middels C MF Svart/hvit stor D MF Farge liten 68 3 E MF Farge stor 5 13 F Personlig skriver svart/hvit 77 G Personlig skriver farge 75 H Nettskriver svart/hvit liten I Nettskriver svart/hvit middels 1 J Nettskriver svart/hvit stor K Nettskriver farge liten L Nettskriver farge stor 9 48 M Plotter storformat farge 3 N Skanner (stor for postmottak) 5 3

4 6.2. Oversikt over kjøpte lokale/personlige skrivere Dette 115 lokale/personlige skrivere som kommer i tillegg til lokale/personlige skrivere på leasingavtale Oversikt over kjøpte skrivere HP lj HP CLJ Oversikt over leasingavtalenes verdi og utkjøpspris ved avtaleslutt Periode Leasingavtaler som er utgått før Leasingavtaler som har slutttidspunkt i perioden Leasingavtaler som har slutttidspunkt i perioden Leasingavtaler som har slutttidspunkt etter Verdi av resterende leasingperiode pr. 1. januar 09 Kr 0,- ca 820 maskiner Ca Kr ,- ca 150 maskiner Ca Kr ,- ca 90 maskiner Ca Kr ,- ca 250 maskiner Utkjøpspris ved avtaleslutt Eies av NDS Ca Kr ,- Ca Kr ,- Ca Kr ,- 4

5 6.3. Oversikt over type og antall maskiner med utgåtte leasingavtaler Leasingavtaler som er utgått pr LaserJet 1320 Laser Printer, 22ppm, 1200x1200dpi, 16MB, USB LaserJet 2840 Print/Copy/Scan/Fax, 96MB, 20ppm Mono/4ppm Color, 600x600dpi, NIC 1 LaserJet 1220 MFP 24 LaserJet 3015 All-In-One Printer/Fax/Copy/Scan, 32MB, Feeder 151 LaserJet 3330 MFP 171 LaserJet 3380 Print/Fax/Copy/Scan, 32MB, 20ppm Mono, 1200x1200dpi 138 LaserJet 4100 MFP 151 LaserJet 4345xsmfp 10 LaserJet 9000 LMFP 100 LaserJet 9000 MFP 14 HP clj 4600DN 2 HP clj5500dn 2 HP clj5500dtn 2 HP lj 5500N 1 HP dj1220c 29 Totalt 823 5

6 6.4. Oversikt over type og antall maskiner med leasingavtaler Leasingavtaler som har sluttidspunkt i perioden Type maskiner Color LaserJet 5550dn Printer, 160MB, 27ppm Color/Mono, 600x600dpi, Duplex, NIC 1 Deskjet 1280 Color Inkjet Printer, 14ppm Mono/11ppm Color, 4800x1200dpi, 8MB 12 LaserJet 1320 Laser Printer, 22ppm, 1200x1200dpi, 16MB, USB LaserJet 2840 Print/Copy/Scan/Fax, 96MB, 20ppm Mono/4ppm Color, 600x600dpi, NIC 2 LaserJet 3015 All-In-One Printer/Fax/Copy/Scan, 32MB, Feeder 31 LaserJet 3050 Laser Printer/Copy/Scan, 18ppm, 1200x1200dpi, 64MB RAM, USB LaserJet 3380 Print/Fax/Copy/Scan, 32MB, 20ppm Mono, 1200x1200dpi 26 LaserJet 3390 Printer/Copy/Fax/Scan, 64MB, 22ppm Mono, 1200x1200dpi 8 LaserJet 4345xm mfp Printer/Copy/Scan/Fax, 256MB, 45ppm, 1200dpi, Dplx, Mailbox 1 LaserJet 4345x mfp Printer/Copy/Scan/Fax, 256MB, 45ppm, 1200dpi, NIC, Duplex 2 LaserJet 4345xs mfp Printer/Copy/Scan/Fax, 256MB, 45ppm, 1200dpi, Dplx, Finisher 19 LaserJet 9500mfp, Print/Scan/Copy, 24ppm/24ppm Color, 600x600dpi, 512MB 8 LaserJet 9040 Printer/Copier/Scanner, 256MB, 40ppm, 600x600dpi 1 LaserJet 9065 Printer/Copier/Scanner, 256MB, 65ppm, 600x600dpi 2 Canon ir1600 Laser Printer/Scan/Copy, 30ppm, 600x600dpi, 48MB, 10/100BaseTX Ethernet 8 Totalt 154 Leasingavtaler som har sluttidspunkt i perioden Type maskiner DesignJet 800ps 42in Wide Format Color Ink Jet Printer, 6GB HD, 160MB, NIC, Rmkt 2 LaserJet 1320 Laser Printer, 22ppm, 1200x1200dpi, 16MB, USB Officejet Pro K550 Color InkJet Printer, 37ppm Mono/33ppm Color, 4800x1200dpi 34 LaserJet 2605 Printer, 64MB, 12ppm Mono/10ppm Color, 600x600dpi, Duplex, NIC 2 LaserJet 3390 Printer/Copy/Fax/Scan, 64MB, 22ppm Mono, 1200x1200dpi 30 LaserJet 4250n Laser Printer, 64MB, 45ppm, 1200x1200dpi, JetDirect NIC 7 LaserJet 4345xs mfp Printer/Copy/Scan/Fax, 256MB, 45ppm, 1200dpi, Dplx, Finisher 3 LaserJet M3035xs Printer/Copy/Scan/Fax, 256MB, 35ppm, 1200x1200dpi, Duplex, WNIC 3 Color LaserJet 3800n Printer, 160MB, 22ppm Mono/22ppm Color, 600x600dpi, NIC 2 Totalt 93 6

7 Leasingavtaler som har sluttidspunkt etter Type maskiner Color LaserJet CP3505n Printer, 256MB, 22ppm Mono/Color, 1200x600dpi 14 Deskjet 1280 Color Inkjet Printer, 14ppm Mono/11ppm Color, 4800x1200dpi, 8MB 1 LaserJet 4250n Laser Printer, 64MB, 45ppm, 1200x1200dpi, JetDirect NIC 14 LaserJet 4345xs mfp Printer/Copy/Scan/Fax, 256MB, 45ppm, 1200dpi, Dplx, Finisher 1 LaserJet M3035xs Printer/Copy/Scan/Fax, 256MB, 35ppm, 1200x1200dpi, Duplex, WNIC 35 LaserJet M5035xs Printer/Copy/Scan/Fax, 256MB, 35ppm, 1200x1200dpi, Dplx, NIC 3 Color LaserJet CM6040f Printer/Copy/Scan/Fax, 512MB, 40ppm Mono/Color, 1200dpi 4 LaserJet 9500mfp, Print/Scan/Copy, 24ppm/24ppm Color, 600x600dpi, 512MB 3 LaserJet P3005n Printer, 80MB, 35ppm Mono, 1200x1200dpi, NIC 141 LaserJet 2605 Printer, 64MB, 12ppm Mono/10ppm Color, 600x600dpi, Duplex, NIC 1 CM1017 Color LaserJet Printer/Scan/Copy, 96MB, 8ppm Color/Mono, 600x600dpi, NIC 1 Color LaserJet 3800n Printer, 160MB, 22ppm Mono/22ppm Color, 600x600dpi, NIC 5 Color LaserJet 4730xs Print/Copy/Scan/Fax, 320MB, 30ppm Mono/Color, 600x600dpi 2 Color LaserJet 5500dtn Laser Printer, 28ppm, 600x600dpi, 128MB RAM, NIC 1 LaserJet 3390 Printer/Copy/Fax/Scan, 64MB, 22ppm Mono, 1200x1200dpi 19 LaserJet 9040 Printer/Copier/Scanner, 256MB, 40ppm, 600x600dpi 1 LaserJet 9050 Printer/Copier/Scanner, 256MB, 50ppm, 600x600dpi 1 LaserJet P2015 Printer, 32MB, 27ppm Mono, 1200x1200dpi, NIC 1 Totalt 248 7

Beskrivelse av dagens situasjon

Beskrivelse av dagens situasjon Beskrivelse av dagens situasjon INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Innledning... 2 2. Leverandør av MF-maskiner/skrivere... 2 3. Organisering av IT drift relatert til MF-maskiner... 2 4. Samhandling... 2 4.1. Kvalitetssikring

Detaljer

Produktkatalog. Pr. 01.01.2016

Produktkatalog. Pr. 01.01.2016 Produktkatalog Pr. 01.01.2016 GENERELLE VILKÅR Rammeavtalens varighet. Rammeavtalens varighet er fra 01.01.2016 til 31.12.2017. Rogaland Fylkeskommune (RFK) og Kolumbus AS har en opsjon på forlengelse

Detaljer

PRODUKTKATALOG Gjeldende fra

PRODUKTKATALOG Gjeldende fra PRODUKTKATALOG Gjeldende fra 01.10.2014 GENERELLE VILKÅR. Rammeavtalens varighet. Rammeavtalens varighet er fra 01.01.2012 til 31.12.2013. RFK har en opsjon på forlengelse av avtalen i 1år + 1år, frem

Detaljer

Produktinformasjon. Informasjon. Spesifikasjon. Generelt Faks/kopieringsmaskin/skriver/skanner Kopieringsmaskintype

Produktinformasjon. Informasjon. Spesifikasjon. Generelt Faks/kopieringsmaskin/skriver/skanner Kopieringsmaskintype Produktinformasjon Informasjon Produsent: Artnr: HP Inc. CE665A#ABY HP Color LaserJet CM6030f MFP - Multifunksjonsskriver - farge - laser - A3 (297 x 420 mm) (original) - A3 (medie) - opp til 31 spm (kopiering)

Detaljer

Deres ref Vår ref. Saksbehandler Dato Arve Hamar

Deres ref Vår ref. Saksbehandler Dato Arve Hamar Tilbydere i konkurranse 2009-00518 Deres ref Vår ref. Saksbehandler Dato 200900518-9 Arve Hamar 21.08.2009 Tilleggsopplysninger og spørsmål til konkurransen, T&S 1-11 Domstoladministrasjonen har mottatt

Detaljer

HP PageWide Pro 452dwt - skriver - farge - bred sideoppstilling

HP PageWide Pro 452dwt - skriver - farge - bred sideoppstilling Produktinformasjon Informasjon Produsent: Artnr: HP Inc. W2Z52B#A81 HP PageWide Pro 452dwt - skriver - farge - bred sideoppstilling Spesifikasjon Generelt Skrivertype Lokalisering Skriver Inkjet-teknologi

Detaljer

Stol på enkle funksjoner for mobilutskrift.

Stol på enkle funksjoner for mobilutskrift. Stol på enkle funksjoner for mobilutskrift. Skriv enkelt ut fra en rekke smarttelefoner og nettbrett konfigurasjoner eller apper er vanligvis ikke nødvendige. HP Color LaserJet Pro MFP M277n Produktnummer:

Detaljer

HP Officejet Pro 8100 eprinter

HP Officejet Pro 8100 eprinter Ekspotert dato: : Thu Oct 26 23:55:38 2017 / +0000 GMT HP Officejet Pro 8100 eprinter 15, 117, 84 Varenummer: 646385 Produkt Tags: CM752A#BH7, Farge Produkt Sammendrag Inkjet, Wifi/NET/USB, Duplex, 20/16

Detaljer

slå til NÅ!!! Fra mandag 4. februar til fredag 8. februar 2013 tilbyr vi lave forhandlerpriser på mere enn 60 produkter fra våre leverandører!

slå til NÅ!!! Fra mandag 4. februar til fredag 8. februar 2013 tilbyr vi lave forhandlerpriser på mere enn 60 produkter fra våre leverandører! 3 bestill online på www.alsoactebis.com eller ring 3344 9500 2 2 slå til NÅ!!! Fra mandag 4. februar til fredag 8. februar 2013 tilbyr vi lave forhandlerpriser på mere enn 60 produkter fra våre leverandører!

Detaljer

3B - SSA-D Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon. Driftsavtalen (SSA-D) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon

3B - SSA-D Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon. Driftsavtalen (SSA-D) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Driftsavtalen (SSA-D) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon 1 Innhold 1 INNLEDNING... 3 1.1 BESKRIVELSE BILAG 1... 3 2 AVTALENS OMFANG... 4 2.1 KUNDENS FORMÅL MED AVTALEN... 4 3 KRAV TIL DRIFT AV TILBUDT

Detaljer

HP LaserJet Enterprise 700 Printer M712xh - skriver - svart-hvitt - laser

HP LaserJet Enterprise 700 Printer M712xh - skriver - svart-hvitt - laser Produktinformasjon Informasjon Produsent: Artnr: HP Inc. CF238A#ABY HP LaserJet Enterprise 700 - skriver - svart-hvitt - laser Spesifikasjon Generelt Skrivertype Lokalisering Skriver Utskriftshastighet

Detaljer

Produktivitet for hjem og arbeid

Produktivitet for hjem og arbeid Produktivitet for hjem og arbeid Administrer utskriftsoppgaver og skann på farten med den gratis mobilappen HP All-in-One Printer Remote. HP OfficeJet 4650 Alt-i-ett-skriver Produktnummer: F1H96B Opptil

Detaljer

Helse Vest IKT. Kundesenteret

Helse Vest IKT. Kundesenteret Helse Vest IKT Helse Vest IKT er totalleverandør av IKT-tjenester til spesialisthelsetjenesten i Helse Vest, og vi skal være den foretrukkede IKT-leverandøren basert på kostnadseffektivitet, kvalitet,

Detaljer

KUNDENS KRAVSPESIFIKASJON OG TILBYDERS BESVARELSE. Leie av IKT-utstyr for grunnskolene i Hemne

KUNDENS KRAVSPESIFIKASJON OG TILBYDERS BESVARELSE. Leie av IKT-utstyr for grunnskolene i Hemne KUNDENS KRAVSPESIFIKASJON OG TILBYDERS BESVARELSE Leie av IKT-utstyr for grunnskolene i Hemne Side 1 av 10 INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 TILBYDERS BESVARELSE 3 1.1 GENERELT/ DAGENS SITUASJON 3 1.2 NÆRMERE OM

Detaljer

1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV

1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV 1. PRINT & MFP LØSNINGER 2. DOKUMENTHÅNDTERING 3. IT-SERVICES 4. DIGITAL SIGNAGE & AV 1. JOBBER MED DE STØRSTE GLOBALE LØSNINGENE ELLER ET LITE KONTORMILJØ SÅ ER HVERT PROSJEKT NØYE GJENNOMFØRT MED KUNDENS

Detaljer

Jostein S. Hoset (jostein@hp.com) SPO IPG Spesialist HP Certified Instructor Accredited Sales Consultant (IPG) Accredited Sales Professional

Jostein S. Hoset (jostein@hp.com) SPO IPG Spesialist HP Certified Instructor Accredited Sales Consultant (IPG) Accredited Sales Professional Jostein S. Hoset (jostein@hp.com) SPO IPG Spesialist HP Certified Instructor Accredited Sales Consultant (IPG) Accredited Sales Professional (PSG,PNB,IPG) Accredited Presales Professional (IPG) Serie logikk

Detaljer

Innkjøpssamarbeidet på Haugalandet VEDLEGG G

Innkjøpssamarbeidet på Haugalandet VEDLEGG G VEDLEGG G KRAVSPESIFIKASJON MULTIFUNKSJONSMASKINER Det presiseres at alle kravene i dette dokument må oppfylles dersom en tilbyder skal komme i betraktning som leverandør til Kunden. Vi ber derfor spesielt

Detaljer

17. april GoOpen 2009. Slik har vi gjort det - Erfaring med innføring av fri programvare og standardisert drift

17. april GoOpen 2009. Slik har vi gjort det - Erfaring med innføring av fri programvare og standardisert drift 17. april GoOpen 2009 Slik har vi gjort det - Erfaring med innføring av fri programvare og standardisert drift Agenda Litt om meg Litt om Harstad kommune Prosjektet Digital kompetanse i grunnskolen i Harstad

Detaljer

Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr)

Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr) Vedlegg B: Kravspesifikasjon Rammeavtale for anskaffelser av AVutstyr (audiovisuelt utstyr) 1. Overordnete mål med rammeavtalen a. Overordnede mål for AV-utstyr - Gode, tekniske løsninger, med god posisjon

Detaljer

2B - SSA-V Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon

2B - SSA-V Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon 1 Innhold 1 INNLEDNING... 3 1.1 BESKRIVELSE BILAG 1... 3 1.2 KRAVTABELL... 3 2 AVTALENS OMFANG... 4 2.1 KUNDENS FORMÅL MED AVTALEN... 4 3

Detaljer

SSA-D Bilag 1. Driftsavtalen (SSA-D) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon

SSA-D Bilag 1. Driftsavtalen (SSA-D) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Driftsavtalen (SSA-D) Bilag : Kundens kravspesifikasjon Innhold INNLEDNING.... BESKRIVELSE BILAG.... KRAVTABELL... AVTALENS OMFANG... 4. KUNDENS FORMÅL MED AVTALEN... 4 KRAV TIL DRIFT AV TILBUDT LØSNING...

Detaljer

Vedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform

Vedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform Vedlegg 4 til konkurransegrunnlaget Oppdragsgivers tekniske plattform Avtale om IKT-utstyr med tilhørende programvare, service og vedlikehold, samt telefoniutstyr for Statens landbruksforvaltning Bilag

Detaljer

COLOR LASERJET ENTERPRISE CM4540 MFP-SERIEN. Installeringsveiledning for programvare

COLOR LASERJET ENTERPRISE CM4540 MFP-SERIEN. Installeringsveiledning for programvare COLOR LASERJET ENTERPRISE CM4540 MFP-SERIEN Installeringsveiledning for programvare HP Color LaserJet Enterprise CM4540 MFP Series Installeringsveiledning for programvare Copyright og lisens 2010 Copyright

Detaljer

NY STYRINGSMODELL ØRU/DGI

NY STYRINGSMODELL ØRU/DGI NY STYRINGSMODELL ØRU/DGI Hvorfor og status Halvor Hoel, leder estab Terje Tomter, direktør DGI Kort om estab og DGI estab Antall innbyggere: IKT strategi- og bestillerenhet for kommunene på Øvre Romerike

Detaljer

Datamaskinens oppbygning og virkemåte

Datamaskinens oppbygning og virkemåte Datamaskinens oppbygning og virkemåte Laboppgave Sasa Bakija, 08DAT Del 1: Setup BIOS 1. DELL Optiplex GX270 har en Intel Pentium 4 CPU med buss speed på 800 Mhz og klokkefrekvens på 2.80 Ghz. 2. Internminne

Detaljer

Visma Contracting og tilleggsprodukter på en terminalserver. Det anbefales å sette opp egen terminalserver, som kun brukes som terminalserver.

Visma Contracting og tilleggsprodukter på en terminalserver. Det anbefales å sette opp egen terminalserver, som kun brukes som terminalserver. Visma Contracting og tilleggsprodukter på en terminalserver. Det anbefales å sette opp egen terminalserver, som kun brukes som terminalserver. Viktig ved installasjoner på en 2008 terminalserver Ingen

Detaljer

Color LaserJet Pro MFP M178-M181. Oversikt over tekniske spesifikasjoner

Color LaserJet Pro MFP M178-M181. Oversikt over tekniske spesifikasjoner Color LaserJet Pro MFP M178-M181 Oversikt over tekniske spesifikasjoner Copyright og lisens Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse

Detaljer

Europass curriculum vitae

Europass curriculum vitae Europass curriculum vitae Personlige opplysninger Navn Adresse(r) Lillerydningen 20, 7027 Trondheim Telefonnumre Mobil: +47 970 25 260 E-postadresse(r) Rolf.schanche@jansaugen.no Nasjonalitet(er) Norsk

Detaljer

Kvalitetssikringssystemer i IKT Agder

Kvalitetssikringssystemer i IKT Agder 9.4.2015 Kvalitetssikringssystemer i IKT Agder Kvalitetssikringssystemer 1 Innholdsfortegnelse 1 KVALITETSSIKRINGSSYSTEMER I IKT AGDER... 3 1.1 INCIDENT MANAGEMENT...3 1.2 CHANGE MANAGEMENT...3 1.3 PROBLEM

Detaljer

HP PageWide Enterprise Color 556xh - skriver - farge - bred sideoppstilling

HP PageWide Enterprise Color 556xh - skriver - farge - bred sideoppstilling Produktinformasjon Informasjon Produsent: Artnr: HP Inc. G1W47A#B19 HP PageWide Enterprise Color 556xh - skriver - farge - bred sideoppstilling Spesifikasjon Generelt Skrivertype Lokalisering Skriver Blekkpalettstøtte

Detaljer

Værmelding: Solskinn

Værmelding: Solskinn Værmelding: Solskinn NoVUG-dagene 2013 14.02.2013 Capacity Management sikrer at kapasitet og ytelse stemmer overens med virksomhetens behov. ITIL Tema Kapasitet Leveransekvalitet Prosesser Risiko - endringer

Detaljer

Datamaskin Modell A: Datamaskin Modell B KRAVSPESIFIKASJON IKT-UTSTYR. Tekniske krav:

Datamaskin Modell A: Datamaskin Modell B KRAVSPESIFIKASJON IKT-UTSTYR. Tekniske krav: Tekniske krav: Datamaskin Modell A: samme programvare image kan benyttes i hele perioden. Skjerm: 22" LED skjerm, med full HD oppløsning (1080p), integrert HD web-kamera og mikrofon. Datamaskin: Intel

Detaljer

Color LaserJet Pro MFP M278-M281. Oversikt over tekniske spesifikasjoner

Color LaserJet Pro MFP M278-M281. Oversikt over tekniske spesifikasjoner Color LaserJet Pro MFP M278-M281 Oversikt over tekniske spesifikasjoner Copyright og lisens Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse

Detaljer

Nadine Pedersen GRIT Datamaskinen- kjenn din Mac

Nadine Pedersen GRIT Datamaskinen- kjenn din Mac Kjenn din Mac MacBook Pro 13,3 Retina MF840 Oppgave 1. Beskriv hvilke enheter som er koblet til datamaskinen, og det du kan finne ut om egenskapene deres. Bluetooth: Dette er en trådløs protokoll for å

Detaljer

6105 Windows Server og datanett Jon Kvisli, HSN Skriveradministrasjon - 1. Utskrift i nettverk

6105 Windows Server og datanett Jon Kvisli, HSN Skriveradministrasjon - 1. Utskrift i nettverk 6105 Windows Server og datanett Leksjon 7b Skriveradministrasjon Utskrift og plassering i nettverk Utskriftsbegreper Windows, driver Fire ulike oppsett Skriveradministrasjon og rettigheter Skrivergrupper

Detaljer

Tiril Konsulentsamling 9.juni 2009

Tiril Konsulentsamling 9.juni 2009 Tiril Konsulentsamling 9.juni 2009 Historikk 1968 Merkantildata stiftes 1985 Merkantildata noteres på Oslo Børs 1989 Infrastrukturselskapet Merkantildata vokser via oppkjøp og fusjoner i Norge og Norden

Detaljer

6105 Windows Server og datanett

6105 Windows Server og datanett 6105 Windows Server og datanett Leksjon 7b Skriveradministrasjon Utskrift og skriverplassering i nettverk Utskriftsbegreper Windows, skriverdriver Fire ulike skriveroppsett Skriveradministrasjon og skriverrettigheter

Detaljer

Atea AS. HP Officejet Pro 8730 All-in-One - multifunksjonsskriver (farge) Sentralbord: Produktinformasjon.

Atea AS. HP Officejet Pro 8730 All-in-One - multifunksjonsskriver (farge) Sentralbord: Produktinformasjon. Produktinformasjon Informasjon Produsent: Artnr: HP Inc. D9L20A#A80 HP Officejet Pro 8730 All-in-One - multifunksjonsskriver (farge) Spesifikasjon Generelt Enhetstype Fakstype Utskriftsteknologi Månedlig

Detaljer

SSA-V Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon KGV/KAV. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon

SSA-V Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon KGV/KAV. Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon Vedlikeholdsavtalen (SSA-V) Bilag : Kundens kravspesifikasjon Innhold INNLEDNING.... BESKRIVELSE BILAG.... KRAVTABELL... AVTALENS OMFANG... 5. KUNDENS FORMÅL MED AVTALEN... 5 KRAV TIL VEDLIKEHOLD AV LØSNING...

Detaljer

IKT strategi for grunnskolen i Molde kommune 2015-2019

IKT strategi for grunnskolen i Molde kommune 2015-2019 IKT strategi for grunnskolen i Molde kommune 2015-2019 Innledning Skoleeier Skolens ledelse Skolens ansatte Elever Foresatte verktøy fremme informasjon og kommunikasjon verktøy fremme læring og effektivitet

Detaljer

Konkurransegrunnlag. Leie av IKT-utstyr for grunnskolen i Hemne

Konkurransegrunnlag. Leie av IKT-utstyr for grunnskolen i Hemne Konkurransegrunnlag Leie av IKT-utstyr for grunnskolen i Hemne Utsendt: 27.02.2014 Fra: Hemne kommune INNHOLDSFORTEGNELSE 1. GENERELT... 3 1.1 OPPDRAGSGIVER... 3 1.2 PROSEDYRE OG REGLER FOR GJENNOMFØRING...

Detaljer

IT Service Management

IT Service Management IT Service Management Forelesning uke 9 Innhold Configuration Management I keep six honest serving men (They taught me all I knew); Their names are What and Why and When and Where and How and Who -- Rudyard

Detaljer

Innkjøpsveiledning for stasjonære PC-er

Innkjøpsveiledning for stasjonære PC-er Innkjøpsveiledning for stasjonære PC-er Autoritativ informasjon! Denne siden inneholder informasjon som er autoritativ og vedlikeholdes av IT-avdelingen. Denne siden beskriver hvilke stasjonære PCer som

Detaljer

Pr. i dag leverer IKTNH it-tenester til 10 kommunar i Nord- og Midthordland. Tenestene omfattar leveransar til alle teneste- og forvaltningsområde i desse kommunane. Totalt omfattar dette 13.500 brukarar.

Detaljer

NYE DATALØSNINGER I GRUNNSKOLENE

NYE DATALØSNINGER I GRUNNSKOLENE NYE DATALØSNINGER I GRUNNSKOLENE KRAVSPESIFIKASJON EIGERSUND KOMMUNE Februar 2008 INNHOLD: 1 BAKGRUNN... 3 2 DAGENS LØSNING... 3 3 GRUNNLEGGENDE KRAV... 4 3.1 KRAV TIL STASJONÆRE MASKINER SOM SKAL KJØRE

Detaljer

Ringerike DinProsess.no kommune

Ringerike DinProsess.no kommune Ringerike DinProsess.no kommune Informasjon om tildeling av kontrakt (runde 2) Rammeavtale multifunksjonsskrivere med Follow me løsning Til alle tilbydere Sendt via Mercell portal 22.01.2014 Innledning

Detaljer

AVTALE. MELLOM <Høgskole> OG UNINETT FAS AS. TILSLUTNING TIL RAMMEAVTALE MELLOM UFD OG UNINETT FAS AS OM Teknisk drift av TROFAST-tjenere

AVTALE. MELLOM <Høgskole> OG UNINETT FAS AS. TILSLUTNING TIL RAMMEAVTALE MELLOM UFD OG UNINETT FAS AS OM Teknisk drift av TROFAST-tjenere AVTALE MELLOM OG UNINETT FAS AS TILSLUTNING TIL RAMMEAVTALE MELLOM UFD OG UNINETT FAS AS OM Teknisk drift av TROFAST-tjenere AVTALE OM TILSLUTNING TIL RAMMEAVTALE MELLOM UFD OG UNINETT FAS AS

Detaljer

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: SafeComs sikre utskriftsløsning. SSA-K, Bilag 1: Kravspesifikasjon

Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: SafeComs sikre utskriftsløsning. SSA-K, Bilag 1: Kravspesifikasjon Avtale mellom Utviklings- og kompetanseetaten og Leverandør: SafeComs sikre utskriftsløsning SSA-K, Bilag 1: Kravspesifikasjon SSA- K Bilag 1 Side 1 Innholdsfortegnelse Innholdsfortegnelse... 2 1. Om avtalen...

Detaljer

Vedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Prisbestemmelser

Vedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Prisbestemmelser Vedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Prisbestemmelser Avtale om IKT-utstyr med tilhørende programvare, service og vedlikehold, samt telefoniutstyr for Statens landbruksforvaltning Bilag 4 til Rammeavtale

Detaljer

100 000,- 2015//PRODUKTKATALOG S Y N I G O Å R. Ikke gå glipp av våre jubileumsrabatter!

100 000,- 2015//PRODUKTKATALOG S Y N I G O Å R. Ikke gå glipp av våre jubileumsrabatter! Ikke gå glipp av våre jubileumsrabatter! 100 000,- VERDIKUPONG S Y N I G O 5 Å R 2015//PRODUKTKATALOG FOTOPRINTERE KIOSKSTASJONER ID-FOTO OG PRINT FORBRUKSMATERIELL SIDE 6 9 FOTOPRINTERE SIDE 10 13 KIOSKSTASJONER

Detaljer

Saksframlegg. Trondheim kommune. IT-BRUKERHJELP Arkivsaksnr.: 04/04306

Saksframlegg. Trondheim kommune. IT-BRUKERHJELP Arkivsaksnr.: 04/04306 Saksframlegg IT-BRUKERHJELP Arkivsaksnr.: 04/04306 Forslag til vedtak: Formannskapet anbefaler, med bakgrunn i de positive erfaringer som kommunen har hatt med ekstern ITbrukerhjelp, og ut fra en totaløkonomisk

Detaljer

Skisse over det Fysiske Nettverket Skisse av MTU Logisk Nettverksskisse Oversikt over Active Directory Spesifikasjon på Hardware / Software for hver

Skisse over det Fysiske Nettverket Skisse av MTU Logisk Nettverksskisse Oversikt over Active Directory Spesifikasjon på Hardware / Software for hver Skisse over det Fysiske Nettverket Skisse av MTU Logisk Nettverksskisse Oversikt over Active Directory Spesifikasjon på Hardware / Software for hver maskin Oversikt over Domene Brukerkonti Oversikt over

Detaljer

Konkurransegrunnlag Del 3

Konkurransegrunnlag Del 3 Konkurransegrunnlag Del 3 Kravspesifikasjon Konsulentbistand IKT Saksnummer 2013/153 Dato 15.09.2013 Innhold 1 PRODUKTSPESIFIKASJON... 1 1.1 Omfang og volum... 1 2 KRAVSPESIFIKASJON... 3 2.1 Innledning...

Detaljer

KRAVSPESIFIKASJON DATAUTSTYR OG TILHØYRANDE TENESTER

KRAVSPESIFIKASJON DATAUTSTYR OG TILHØYRANDE TENESTER KRAVSPESIFIKASJON DATAUTSTYR OG TILHØYRANDE TENESTER Pr. i dag er det ca. 800 pc ar totalt knytt til dei kommunale datanettverka. Desse brukarane er spreidd på mange ulike geografisk plasserte lokasjonar.

Detaljer

HP PageWide Enterprise Color Flow MFP 586z - multifunksjonsskriver (farge)

HP PageWide Enterprise Color Flow MFP 586z - multifunksjonsskriver (farge) Produktinformasjon Informasjon Produsent: Artnr: HP Inc. G1W41A#ABY HP PageWide Enterprise Color Flow MFP 586z - multifunksjonsskriver (farge) Spesifikasjon Generelt Enhetstype Fakstype Utskriftsteknologi

Detaljer

ipost LETTER PRODUKT SPESIFIKASJON: FI, SE, NO 1. STRUKTUR IPOST LETTER 1.1 Grunnleggende funksjonalitet

ipost LETTER PRODUKT SPESIFIKASJON: FI, SE, NO 1. STRUKTUR IPOST LETTER 1.1 Grunnleggende funksjonalitet PRODUKTSPESIFIKASJON 1 (5) ipost LETTER PRODUKT SPESIFIKASJON: FI, SE, NO Dette dokumentet beskriver funksjonaliteten til produktet ipost Letter (heretter betegnet som produktet eller tjenesten avhengig

Detaljer

«Plattformprosjekt skole» - pedagogisk nett

«Plattformprosjekt skole» - pedagogisk nett -Ein tydeleg medspelar «Plattformprosjekt skole» - pedagogisk nett IT-seksjonen Agenda Hensikten med plattformprosjektet Drift av løsningen Teknologiske valg Framdriftsplan Opplæring Hva betyr plattformprosjektet

Detaljer

Egenevalueringsskjema

Egenevalueringsskjema Egenevalueringsskjema Service Level Management - ITIL Dato: 12.02.2009 Versjon 1.1 Finanstilsynet Tlf. 22 93 98 00 post@finanstilsynet.no www.finanstilsynet.no Evalueringsskjema for foretakets Service

Detaljer

Saksframlegg. Trondheim kommune. STATUS IKT I TRONDHEIMSSKOLEN Arkivsaksnr.: 09/21687

Saksframlegg. Trondheim kommune. STATUS IKT I TRONDHEIMSSKOLEN Arkivsaksnr.: 09/21687 STATUS IKT I TRONDHEIMSSKOLEN Arkivsaksnr.: 09/21687 Saksframlegg ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til innstilling: Formannskapet tar saken til orientering. ::: Sett inn innstillingen

Detaljer

Avtale nr. 002 Side: 1 av 5 Versjon nr. Erstatter Revisjonsansvar Dato Godkjent av: 1.1 1.0 Stein Olav Jørgensen 25.09.

Avtale nr. 002 Side: 1 av 5 Versjon nr. Erstatter Revisjonsansvar Dato Godkjent av: 1.1 1.0 Stein Olav Jørgensen 25.09. Avtale nr. 002 Side: 1 av 5 Tjeneste Beskrivelse Kundens ansvar Avtale/kommentar 1 Driftstjenester Administrasjon Basistilgang Basistilgang for sluttbruker er hva sluttbruker minimum trenger av IKTtjenester

Detaljer

Intern IT SLA for Møre og Romsdal Fylkeskommune

Intern IT SLA for Møre og Romsdal Fylkeskommune Intern IT SLA for Møre og Romsdal Fylkeskommune IT Tjeneste Alle Roller/Ansvar MRFK IT-Seksjonen Ansvarlig: Administrasjonssjef IT Driftsleder Eier: Fylkesrådmannen IT Sjef Konsultert: Avdelingsledere

Detaljer

Anbudskonkurranse DL Rammeavtale for kjøp av PC er og servere mm spørsmål og svar

Anbudskonkurranse DL Rammeavtale for kjøp av PC er og servere mm spørsmål og svar Anbudskonkurranse DL 201400285 Rammeavtale for kjøp av PC er og servere mm spørsmål og svar Nedenfor vises spørsmål som er innkommet fra leverandørene i denne konkurransen sammen med Statsbygg svar på

Detaljer

Forskerne på Sørlandet Avtale med Sykehuspartner. 27.06.2010 Kerstin Litwinski

Forskerne på Sørlandet Avtale med Sykehuspartner. 27.06.2010 Kerstin Litwinski Forskerne på Sørlandet Avtale med Sykehuspartner 27.06.2010 Kerstin Litwinski 1 Innholdsfortegelse Forskerne på Sørlandet, Sykehuspartners målgruppe Den spesielle forsker SIKT plattformen Bestilling av

Detaljer

IT Service Management

IT Service Management IT Service Management Forelesning uke 3 Innhold Repetisjon fra forrige uke. Service Operation: Incident Management Repitisjon Service Operation: Finne rette balansen Event Management: Få oversikt over

Detaljer

Aleksander Thanem Bjøru Seniorkonsulent MCSE og Citrix CCIA

Aleksander Thanem Bjøru Seniorkonsulent MCSE og Citrix CCIA Aleksander Thanem Bjøru Seniorkonsulent MCSE og Citrix CCIA Utrulling, testing og piloter vil ha verdi i lang tid fremover Full kompatibilitet Det meste som går på Windows Vista, fungerer på Windows 7.

Detaljer

IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 26. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering

IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 26. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering Erfaringer fra 5 norske kommuner Sentralisert drift av åpne kildekodeløsninger Teknologi og økonomi Klienttyper Reaktiv og proaktiv drift Kostnader Rapporten: http://developer.skolelinux.no/ressurssparing.html

Detaljer

Kravspesifikasjon. IT-infrastruktur. Kravspesifikasjon. Høgskolen i Oslo. Avdeling for Ingeniører. 23. mai 2008

Kravspesifikasjon. IT-infrastruktur. Kravspesifikasjon. Høgskolen i Oslo. Avdeling for Ingeniører. 23. mai 2008 IT-infrastruktur Kravspesifikasjon Mathias Hagen Balagumar Rajaratnam Høgskolen i Oslo Avdeling for Ingeniører 23. mai 2008 Høgskolen i Oslo Hovedprosjekt i data, 2008 Gruppe 8 side 2 PROSJEKT NR. 08-08

Detaljer

AVTALEINFORMASJON: Ny nasjonal IKT-utstyrsavtale

AVTALEINFORMASJON: Ny nasjonal IKT-utstyrsavtale AVTALEINFORMASJON: Ny nasjonal IKT-utstyrsavtale Oppdatert 23. oktober 2014 Avtalen er inngått for perioden 01.06.2014 til 31.05.2016 med mulighet for prolongering 1+1 år De regionale helseforetakene og

Detaljer

Teknisk hjørne RiskManager

Teknisk hjørne RiskManager Teknisk hjørne RiskManager Nye muligheter med RiskManager levert i skyen Tor Myklebust Peter Hjelvik Tom Martens Meyer Solem WWW.EVRY.NO/SAKOGPORTAL Tor Myklebust (46) Utvikler på RiskManager siden 2011

Detaljer

Managed Print Services Utskrift som følger bedriftens utvikling. Kenth Borchardt Mars 2011

Managed Print Services Utskrift som følger bedriftens utvikling. Kenth Borchardt Mars 2011 Managed Print Services Utskrift som følger bedriftens utvikling Kenth Borchardt Mars 2011 Ta kontroll over utskriftskostnadene Kostnadsreduksjon og tiltak for effektivisering er viktige pådrivere i arbeidet

Detaljer

Color LaserJet Pro M153-M154. Oversikt over tekniske spesifikasjoner

Color LaserJet Pro M153-M154. Oversikt over tekniske spesifikasjoner Color LaserJet Pro M153-M154 Oversikt over tekniske spesifikasjoner Copyright og lisens Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse

Detaljer

Produktbeskrivelse Xerox Phaser 6121MFP/N multifunksjon (faks / kopieringsmaskin / skriver / skanner) ( farge )

Produktbeskrivelse Xerox Phaser 6121MFP/N multifunksjon (faks / kopieringsmaskin / skriver / skanner) ( farge ) Xerox Xerox Phaser 6121MFP/N Multifunksjon (faks / kopieringsmaskin / skriver / skanner) farge laser kopiering (inntil): 20 spm (mono) / 3 spm (farge) utskrift (inntil): 20 spm (mono) / 5 spm (farge) 200

Detaljer

Ålesund Data AS. Server. Brukerveiledning

Ålesund Data AS. Server. Brukerveiledning Ålesund Data AS Server Brukerveiledning Innledning Ålesund Data AS i@nseo server (heretter kalt ianseoserver) gjør det enkelt for flere personer å jobbe mot resultatservice-databasen samtidig. Serveren

Detaljer

Bilag 5: Bilag til SSA-R 2015 Rammeavtalen

Bilag 5: Bilag til SSA-R 2015 Rammeavtalen Bilag 5: Bilag til SSA-R 2015 Rammeavtalen Innhold: Bilag 5: Bilag til SSA-R 2015 Rammeavtalen... 1 Innhold:... 1 Bilag 1: Beskrivende dokument... 2 Bilag 3: Avtalevilkår for kontrakter som kan tildeles

Detaljer

Rammeavtale for kjøp av vannmålere

Rammeavtale for kjøp av vannmålere Bilag 2 TEKNISK BESKRIVELSE, SERVICE OG VEDLIKEHOLD VEDRØRENDE Rammeavtale for kjøp av vannmålere TIL Skedsmo kommune Side 1 av 7 1 Tekniske krav, service og vedlikehold... 3 1.1 Tekniske forhold... 3

Detaljer

HP Pull print-løsninger

HP Pull print-løsninger HP Pull print-løsninger Hvilken Pull print-løsning passer best for din bedrift? HP forstår at alle bedrifter er unike. Derfor tilbyr vi flere Pull print-løsninger. Svar på noen få spørsmål og se hvordan

Detaljer

Windows server for systemansvarlige Prosjekt høsten 2007

Windows server for systemansvarlige Prosjekt høsten 2007 Innhold 1. CASE - 4 VIDEREGÅENDE SKOLER I TRONDHEIM... 2 1.1 RESYMÉ... 2 1.2 BESKRIVELSE AV SKOLENE... 2 1.3 NETTVERKSKRAV OG SIKKERHETSKRAV... 4 1.4 KOMMUNIKASJON MELLOM SKOLENE... 4 1.5 FLERE OPPLYSNINGER...

Detaljer

KONKURRANSEGRUNNLAG. for leie av. multifunksjonsskrivere

KONKURRANSEGRUNNLAG. for leie av. multifunksjonsskrivere KONKURRANSEGRUNNLAG for leie av multifunksjonsskrivere Anskaffelsesnummer Saksnummer Doffgin.no Ref.ID: 303889 13/00301 1 INNHOLD 1 Administrative opplysninger... 3 2 Om oppdraget... 4 Bakgrunn... 4 3

Detaljer

Office Synchronizer Versjonsinformasjon. Versjon 1.61

Office Synchronizer Versjonsinformasjon. Versjon 1.61 Office Synchronizer Versjonsinformasjon Versjon 1.61 Forretningskontor Trimble Navigation Limited Engineering and Construction Division 5475 Kellenburger Road Dayton, Ohio 45424-1099 USA. Telefon: +1-937-233-8921

Detaljer

STRATEGISK PLAN

STRATEGISK PLAN STRATEGISK PLAN 2010 2015 IT-AVDELINGEN UNIVERSITETET I BERGEN Brukerorientering Kvalitet Samarbeid Etikk SIDE 1 v. 1.00, 24. juni 2010 VISJON IT-avdelingen ved UiB skal produsere og levere IKT-tjenester

Detaljer

Din bruksanvisning SAMSUNG CLP-770ND http://no.yourpdfguides.com/dref/2595995

Din bruksanvisning SAMSUNG CLP-770ND http://no.yourpdfguides.com/dref/2595995 Du kan lese anbefalingene i bruksanvisningen, de tekniske guide eller installasjonen guide for. Du vil finne svar på alle dine spørsmål på i bruksanvisningen (informasjon, spesifikasjoner, sikkerhet råd,

Detaljer

IT-utstyr. Verdiskaping gjennom FORENKLING OG EFFEKTIVISERING

IT-utstyr. Verdiskaping gjennom FORENKLING OG EFFEKTIVISERING IT-utstyr Verdiskaping gjennom FORENKLING OG EFFEKTIVISERING Verdiskaping gjennom FORENKLING OG EFFEKTIVISERING Wittusen & Jensen hjelper deg med å redusere din virksomhets samlede kostnader til forbruksvarer

Detaljer

Hewlett Packard - mobile utskriftsløsninger

Hewlett Packard - mobile utskriftsløsninger Hewlett Packard - mobile utskriftsløsninger 1 Når, hvor og hvordan vi arbeider har forandret seg Tele (ISDN) Hjemmekontor Ikke fast kontorpult Laptop Mobile Når som helst og hvor som helst, via Wi-Fi,VPN

Detaljer

Flytting av digital infrastruktur. Harald Hjelde

Flytting av digital infrastruktur. Harald Hjelde Flytting av digital infrastruktur Harald Hjelde Veksten kommer fra røttene Smart cities Innbygger-dialog Velferds- og omsorgsteknologi Digital skolehverdag Økonomi Gevinstrealisering Intern effektivisering

Detaljer

6105 Windows Server og datanett

6105 Windows Server og datanett 6105 Windows Server og datanett Leksjon 2a Introduksjon til nettverk Lokalnett LAN Fjernnett WAN Internett Klient-tjenerprinsippet Tjenermaskiner og tjeneroperativsystemer Skytjenester - cloud computing

Detaljer

IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 25. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering

IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 25. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering Erfaringer med bruk av fri programvare Brukbarhet Driftsøkonomi IT i skolen Den Norske Dataforening Ålesund 25. oktober 2005 Av Knut Yrvin. Lysark kun til fri kopiering La oss rydde en ting unna Høsten

Detaljer

Ny avtale for utskrift og kopi

Ny avtale for utskrift og kopi Ny avtale for utskrift og kopi Agenda 1. Anskaffelsesprosessen 2. De nye modellene 3. Safecom 4. Management 5. Printernett 6. Eksisterende printerflåte 7. Veien videre ANSKAFFELSESPROSESSEN Mål med anskaffelsen

Detaljer

RAMMEAVTALE om Kopi-/flerbruksmaskinert

RAMMEAVTALE om Kopi-/flerbruksmaskinert RAMMEAVTALE om Kopi-/flerbruksmaskinert NR.:06/01904 LEVERANDØR: Kontakt: Produkt: BRUK AV AVTALEN: Valg av utstyr: Ved kjøp: Ved leie: Opplæring: Service: Responstider: Driftsavtale: Toner: Wangs Kontorservice

Detaljer

LOS Bynett. Tilkobling og intern kabling i huset

LOS Bynett. Tilkobling og intern kabling i huset LOS Bynett Tilkobling og intern kabling i huset Tilkobling av fiber i bolig Når du har bestilt fiber fra LOS Bynett, og området du bor i er vedtatt utbygd, vil du bli kontaktet av montør fra vår entreprenør.

Detaljer

NYHET. Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene

NYHET. Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene NYHET Du tar hånd om byggingen vi ordner verktøyene Eie eller leie? det er spørsmålet Du er ikke den eneste som vurderer fordeler og ulemper ved kjøp av proff-verktøy. Med nye Hitachi Fleet Control har

Detaljer

Conficker Worm infeksjon hos Nord- Trøndelag fylkeskommune. Lars-Åge Valbekmo IKT-Rådgiver Nord-Trøndelag fylkeskommune. lars-age.valbekmo@ntfk.

Conficker Worm infeksjon hos Nord- Trøndelag fylkeskommune. Lars-Åge Valbekmo IKT-Rådgiver Nord-Trøndelag fylkeskommune. lars-age.valbekmo@ntfk. Conficker Worm infeksjon hos Nord- Trøndelag fylkeskommune Lars-Åge Valbekmo IKT-Rådgiver Nord-Trøndelag fylkeskommune lars-age.valbekmo@ntfk.no Radio1Luringen Conficker-Downadup-Kido Virusangrep Conficker

Detaljer

Hemit i front. - med effektiv og innovativ IKT for liv og helse. Geir Reset Simonsen Virksomhetsutvikling - Arkitektur

Hemit i front. - med effektiv og innovativ IKT for liv og helse. Geir Reset Simonsen Virksomhetsutvikling - Arkitektur Hemit i front - med effektiv og innovativ IKT for liv og helse Geir Reset Simonsen Virksomhetsutvikling - Arkitektur Helseforetakene i Midt-Norge Helse Nord-Trøndelag St. Olavs hospital Helse Møre og Romsdal

Detaljer

Samsung Universal Print Driver Brukerhåndbok

Samsung Universal Print Driver Brukerhåndbok Samsung Universal Print Driver Brukerhåndbok se for deg mulighetene Copyright 2009 Samsung Electronics Co., Ltd. Med enerett. Denne håndboken er utarbeidet utelukkende til informasjonsformål. Informasjonen

Detaljer

Interkommunalt selskap for AAFK, FK, AK ogfk. IKT Agder IKS. IKT samarbeid i Region vest. Asle K Fossberg Daglig leder IKT- Agder

Interkommunalt selskap for AAFK, FK, AK ogfk. IKT Agder IKS. IKT samarbeid i Region vest. Asle K Fossberg Daglig leder IKT- Agder Interkommunalt selskap for AAFK, FK, AK ogfk Asle K Fossberg Daglig leder IKT- Agder IKT Agder IKS IKT samarbeid i Region vest Disposisjon Kort om meg selv, IKT Agder og våre kunder Bakgrunn for IKT satsingen

Detaljer

Den grafiske løsningen for dine vaktrunder, brannrunder, HMS runder, inspeksjonsrunder og vedlikeholdsoppgaver

Den grafiske løsningen for dine vaktrunder, brannrunder, HMS runder, inspeksjonsrunder og vedlikeholdsoppgaver Guard Tour System Den grafiske løsningen for dine vaktrunder, brannrunder, HMS runder, inspeksjonsrunder og vedlikeholdsoppgaver Introduksjon. Dokumentasjon av utførte vakt-, kontroll-, og brannrunder

Detaljer

Klagenemndas avgjørelse 6. desember 2010 i sak 2010/292. Klagenemndas medlemmer: Andreas Wahl, Morten Goller og Magni Elsheim

Klagenemndas avgjørelse 6. desember 2010 i sak 2010/292. Klagenemndas medlemmer: Andreas Wahl, Morten Goller og Magni Elsheim Klagenemnda for offentlige anskaffelser Innklagede har gjennomført en åpen anbudskonkurranse vedrørende rammeavtale for kjøp, leie og service av multifunksjonsmaskiner og printere med tilleggsutstyr. Klagenemnda

Detaljer

Serviceavtale for datasystemet Messias Side: 1 av 1 Dato: 05.12.2013. Serviceavtale 2014. for datasystemet M E S S I A S

Serviceavtale for datasystemet Messias Side: 1 av 1 Dato: 05.12.2013. Serviceavtale 2014. for datasystemet M E S S I A S Serviceavtale for datasystemet Messias Side: 1 av 1 Serviceavtale 2014 for datasystemet M E S S I A S Meningsfylt Edb- System Som Ivaretar Allslags Statistikkdata GENERELLE KONTRAKTSVILKÅR Serviceavtale

Detaljer

Brother (MFC5890CNZW1)

Brother (MFC5890CNZW1) Brother (MFC5890CNZW1) Brother MFC 5890CN Multifunksjon (faks / kopieringsmaskin / skriver / skanner) farge ink jet kopiering (inntil): 23 spm (mono) / 20 spm (farge) utskrift (inntil): 35 spm (mono) /

Detaljer

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Tjenesteavtale 9 Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Samarbeid om IKT-løsninger og bruk av felles plattform lokalt er av stor betydning for å få til god samhandling. Enkel, rask og pålitelig

Detaljer

Programområde for IKT-servicefag - Læreplan i felles programfag Vg2

Programområde for IKT-servicefag - Læreplan i felles programfag Vg2 Programområde for IKT-servicefag - Læreplan i felles programfag Fastsatt som forskrift av Utdanningsdirektoratet 5. desember 2006 etter delegasjon i brev av 26. september 2005 fra Utdannings- og forskningsdepartementet

Detaljer