UNI PLUSS BRUKERFORUM. Radisson SAS Hotel Norge, Nedre Ole Bulls plass 4

Transkript

1 UNI PLUSS BRUKERFORUM Radisson SAS Hotel Norge, Nedre Ole Bulls plass 4 INVITASJON OG FORELØPIG PROGRAM UNI EIENDOM BOLIG / STUDENTBOLIG UNI EIENDOM FDV - UNI ØKONOMI Mandag tirsdag 27. oktober 2015

2 VELKOMMEN TIL BRUKERFORUM 2015! Vi ønsker velkommen til Uni Pluss Brukerforum, vårt tradisjonsrike brukermøte som i år arrangeres for 17. gang. Årets Brukerforum byr på flere store nyheter. Vi vil spesielt fremheve lanseringen av «Uni Alltid» som er vår nye selvbetjeningsløsning for sluttbrukerne og som erstatter dagens «Boligtorg». Hver enkelt brukerorganisasjon vil nå kunne tilby sin egen App, hvor man i tillegg til boligtjenester også kan integrere produktområder som f.eks. kafé, trening, barnehage, velferdstilbud m.m. En annen stor nyhet er Uni Micros storsatsing som vil bringe Uni Økonomi videre til neste teknologiske plattform som er en ren «skybasert» WEB-løsning. Vi vil orientere om Uni Pluss planer for å migrere til denne plattformen og hvilke fordeler en slik løsning vil innebære for brukerne av Uni Eiendom. 2 Vi samles på Radisson SAS Hotel Norge, Nedre Ole Bulls plass 4, mandag 26. og tirsdag 27. oktober. Her treffer du kollegaer fra hele landet i en uformell og hyggelig atmosfære, og du får god anledning til å utveksle erfaringer og diskutere bruken av Uni-systemene. Brukerforum er en flott anledning til å bli faglig oppdatert og få nye idéer om hvordan våre systemer kan utnyttes enda bedre. Vi tilbyr derfor et sett av minikurs i utvalgte deler av systemet som en del av Brukerforum. Det tradisjonelle gruppearbeidet legges i etterkant av minikursene, med tema som ligger tett opp til innholdet i kurset. Som i fjor, arrangeres en minimesse hvor noen av våre samarbeidspartnere vil presentere sine produkter og fortelle hvordan disse fungerer sammen med Uni Eiendom. Miele, Akros Inkasso, AD-Gruppen, Signere.no og Uni Pluss/Uni Micro vil være representert med stands i tilknytning til konferansesalen. Her kan man treffe kundekonsulenter og få nærmere informasjon om løsningene som tilbys. Konferansen starter mandag kl og avsluttes tirsdag kl Som tidligere år vil deler av møtet foregå i parallelle sesjoner med tema som dekker de ulike programversjonene. Minikurs og gruppearbeid er lagt til andre dag av konferansen. Vi følger også tradisjonen med en kunnskapsbasert konkurranse tirsdag morgen, med flere spennende premier. Mandag kveld samles vi til festmiddag i Bankettsalen. I tillegg til god mat og drikke, byr vi på underholdning, konkurranser, prisutdeling og dans til «levende musikk». Pent antrekk! Vi har satt opp en foreløpig agenda med basis i innspill fra brukerutvalget og erfaringer fra tidligere år. Programmet er ikke endelig, og vi tar gjerne imot forslag til emner som ønskes belyst. Vi må i så fall ha dette i hende innen 10. september. Vel møtt til Brukerforum 2015! Vennlig hilsen Uni Pluss AS Bjørn Davidsen Adm. dir.

3 AGENDA VELKOMMEN TIL BRUKERFORUM 2015 Åpning ved adm. dir. Bjørn Davidsen. UNI PLUSS PRESENTERER ÅRETS STORE NYHET «UNI ALLTID» Uni Alltid er en helt ny selvbetjeningsløsning for sluttbrukeren, og representerer en kraftig oppgradering av det tidligere Boligtorget og Min side. Systemet omfatter også en nyutviklet App som blir skreddersydd for den enkelte organisasjon. Alle deler av løsningen er tilpasset mobilt grensesnitt. I Uni Alltid er det også mulig å integrere andre tjenester som f.eks. kafé, trening, barnehage, velferdstilbud med mer. Det gjør at man kan presentere alle tjenester for sluttbrukeren i den samme App en. I dette innlegget presenterer vi Uni Alltid for første gang. Funksjonaliteten i løsningen presenteres av Uni Pluss og referansegruppen som har bidratt under utviklingen. Uni Pluss har også engasjert en studenttestgruppe som bidrar med kritisk testing og innspill underveis i prosjektet. Konklusjoner fra deres arbeid vil bli presentert i samarbeid med prosjektansvarlig for gruppen. UNI EIENDOM24 I PRAKSIS Frost Eiendom er Trondheims største private boligutleier og har som mål å skape «Det gode leieforholdet». Ledelse og medarbeidere har stort fokus på effektiv bruk av en totalintegrert løsning fra Uni Pluss, og Frost Eiendom fremstår som en moderne, effektiv og fremoverlent organisasjon. I dette innlegget vil Gry Schønberg Brenne og Jan Erik Hoston fra Frost Eiendom presentere hvordan de bruker Uni Eiendom24 i sitt drifts- og vedlikeholdsarbeid. Samtidig vil Rune Synnevåg fra Uni Pluss demonstrere forbedret og ny funksjonalitet i løsningen, og peke på hvilke muligheter dette gir. LEDELSESINFORMASJON OG RAPPORTER På Brukerforum 2014 ble det gjennomført et gruppearbeid hvor det ble definert hvilken ledelsesinformasjon som er mest relevant, og det ble konkludert med at denne informasjonen ønskes presentert i rapportformat. Uni Pluss har siden forrige Brukerforum utviklet et sett med rapporter for ledelsesinformasjon. I dette innlegget presenteres de nye rapportene, og vi demonstrerer hvordan disse kan publiseres på Uni Eiendom24- plattformen (WEB). 3 SLIK MØTER UNI FREMTIDEN Uni Økonomi ble i 2014 kåret til «best i test» av PC World for femte år på rad. I testen får Uni Økonomi mange gode tilbakemeldinger. Programmet blir trukket frem som markedets beste på bilagsregistrering og bokføring. Det får maksimal uttelling på elektronisk bilagshåndtering og, ikke minst- testens beste tilbakemelding på brukervennlighet. Det vi likevel er mest stolt av, er hvordan testerne vurderer utviklingen av Uni24. Uni24 er Uni Micro AS sin nye storsatsning, og vil ta økonomiprogrammet videre til neste teknologiske plattform som er Web. Testerne skriver blant annet: «Vi er imponert over utviklingstakten i Uni Økonomi, og Uni24 spesielt. Selv de aller minste systemene får nå funksjoner som bare store selskaper har hatt tidligere. Uni Økonomi med Uni24 vokser raskt og er definitivt et system for fremtiden» I dette innlegget presenterer Uni Micro sin storsatsing Uni24. Den web-baserte løsningen er alltid tilgjengelig og tilpasset både mobile og stasjonære enheter, slik at brukeren enkelt kan bytte arbeidsflate ved behov. Vi ser at ser at stadig flere brukere av større systemer ønsker å migrere til web-baserte løsninger for å kunne fokusere på kjernen av virksomheten og oppnå ønsket fleksibilitet i forretningen. Uni Pluss planlegger derfor å utvikle en web-basert løsning for Uni Eiendom, basert på Uni24-plattformen til Uni Micro AS. Bjørn Davidsen forklarer hvilke fordeler en web-basert løsning vil innebære for brukerne av Uni Eiendom. BRUKERNES TIME Denne tiden disponerer brukerne selv, uten at leverandøren er til stede.

4 Gjør fremtiden enklere UNI EIENDOM STUDENTBOLIG / BOLIG - PARALLELL SESJON Skattejakt i Uni Eiendom med tips om hvordan man kan dra nytte av nye og forbedrete funksjoner i versjon Skattejakten er etablert som en fast programpost hvor vi tar brukerne med på en rundtur i systemet og presenterer ny og forbedret funksjonalitet. Vi gir også nyttige råd og tips om eksisterende funksjoner. 4 Uni Alltid En enklere hverdag både for deg og kunden! Med Uni Alltid legger vi til rette for enda større grad av medvirkning fra sluttbrukerens side gjennom forbedring av eksisterende prosesser og digitalisering av manuelle prosesser. En student-testgruppe bistår med testing og innspill til systemutviklerne for å kvalitetssikre løsningen. Det er blant annet lagt stor vekt på å gjøre søknadsprosessen så effektiv og intuitiv som mulig. I dette innlegget vil vi presentere status for utvalgte deler av utviklingsprosjektet, og vi ser spesielt på presentasjon av utleieobjektene, søknadsprosessen og Min side-funksjonalitet. Studentsamskipnaden i Bergen: Slik jobber vi med søknad, tildeling, oppsigelse og utflytting. Studentsamskipnaden i Bergen har mer enn utleieenheter, og administrasjon av en slik boligmasse krever selvsagt gode rutiner. Salgs- og markedssjef Bente Holmevik i SiB- Bolig presenterer deres rutiner relatert til søknad, tildeling, oppsigelse og utflytting, og hvordan organisasjonen utnytter funksjoner i Uni Eiendom i dette arbeidet.

5 5 UNI EIENDOM BOLIG MARKEDSLEDENDE FDV-PROGRAMVARE FOR UTLEIE AV BOLIGENHETER. Uni Eiendom Bolig sikrer eiendomsforvaltere effektive arbeidsprosesser. Systemet kan leveres med egen e-handelsløsning med bl.a. elektroniske kontrakter og støtte for elektronisk signatur med BankID.

6 Gjør fremtiden enklere UNI ØKONOMI PARALLELL SESJON Uni 24 Flere nye funksjoner tilgjengelig Uni 24 er Uni Micros nettbaserte løsning for økonomisk administrasjon og ledelse. Uni Micro bruker store utviklingsressurser på denne plattformen, og siden forrige brukerforum har det kommet til flere nye funksjoner. Med Uni 24 kan du jobbe fra «hvor som helst» så fremt du har tilgang til Internett. I dette innlegget presenteres nye funksjoner som har kommet til siden forrige møte. Skattejakt i Uni Økonomi med tips om hvordan man kan dra nytte av nye og forbedrede funksjoner Uni Økonomi er i kontinuerlig utvikling, og systemet er kåret til Best i test i PC-World de fem siste årene. PC-Worlds testteam har latt seg imponere og fremholder både systemets funksjonsrikdom og det elegante brukergrensesnittet som systemets styrker. Mange nye og nyttige funksjoner har kommet til, og vi gir deg hele listen av forbedringer. I årets skattejakt tar vi brukerne med på en rundtur i versjon 3.59 av Uni Økonomi. 6 Presentasjon av nytt fakturamottak Fakturamottaket i Uni Økonomi er kraftig forbedret i versjon I praksis er det et helt nytt system med langt mer funksjonalitet enn den utgående versjonen. For å kunne ta i bruk den nye løsningen kreves noe opplæring og noen timer konsulentbistand for å sette opp systemet. I dette innlegget gjennomgår vi den nye løsningen og forteller mer om hvordan man kommer i gang.

7 UNI ØKONOMI BEST I TEST I PC-WORLD 5 ÅR PÅ RAD PC-Worlds testteam har latt seg imponere og fremholder både systemets funksjonsrikdom og det elegante brukergrensesnittet som systemets styrker.

8 Gjør fremtiden enklere UNI EIENDOM FDV - PARALLELL SESJON Brannbok Brannbok i Uni Eiendom24 er en løsning hvor store deler av informasjonen oppdateres gjennom hendelser i den daglige driften, som for eksempel inn- og utflyttinger. Fordi løsningen henter informasjon fra Uni-databasen slipper du å oppdatere Brannboken manuelt. I dette innlegget demonstrerer vi hvordan din organisasjon kan gjennomføre en brannøvelse ved hjelp av Uni Eiendom24. I tillegg presenteres flere nyutviklete funksjoner for vår digitale brannbok. Sjekklister Vi viser praktisk bruk av sjekklister i Uni Eiendom og Uni Eiendom24, og trekker frem gode eksempler fra kunder som har brukt sjekklister ved årets inn- og utflytting. 8 Skattejakt Vi tar brukerne med på en rundtur i Uni Eiendom FDV og Uni Eiendom24. Ny og forbedret funksjonalitet presenteres, og vi gir nyttige råd og tips om eksisterende funksjoner.

9 9 UNI EIENDOM FDV UNI EIENDOM FDV HOLDER KONTROLL PÅ DINE VEDLIKEHOLDSAKTIVITETER. Uni Eiendom FDV er utviklet på bakgrunn av behov og ønsker fra våre kunder på Uni Eiendom, og fungerer sømløst sammen med alle versjoner av Uni Eiendom.

10 Gjør fremtiden enklere MINIKURS OG GRUPPEARBEID Minikursene fokuserer på de viktigste rutinene innen hvert saksområde / hver brukerrolle. Kursholdere vil være våre egne konsulenter / systemutviklere med spesiell kunnskap om de aktuelle rutinene. Kursene er lagt opp som klasseromsundervisning uten bruk av egen PC. Gruppearbeidet innenfor hvert tema gjennomføres direkte etter minikurset. Vi ber om at deltakerne melder seg på ett av kursene i forbindelse med påmelding til Brukerforum. 10 KURS 1: ØKONOMI FOR ORGANISASJONER SOM IKKE BRUKER UNI ØKONOM - Rutiner rundt husleiefakturering. - Rutiner ved fakturering og varsling av andre økonomiposter enn husleie. - Fakturering av aksepterte eller innflyttete kontrakter. - Rapporter for husleiefakturering. - Håndtering av etterskuddsfakturering. - Håndtering av purregebyr og forsinkelsesrenter. - Rutiner i forbindelse med sluttoppgjør. Gruppearbeid: I dette gruppearbeidet ønsker vi diskusjon rundt de ulike organisasjonenes rutiner for husleiefakturering. KURS 2: ØKONOMI FOR BRUKERE AV UNI ØKONOMI Hvordan bruke fakturamottaket i Uni Økonomi versjon 3.59? Gjennomgang av funksjonalitet og virkemåte for det nye fakturamottaket i Uni Økonomi. Gruppearbeid: Hva synes vi om det nye fakturamottaket? Er det ting som kan forbedres? KURS 3: LEDELSESINFORMASJON Vi viser hvordan lederne på en enkel måte kan hente frem ledelsesinformasjon i Uni Eiendom og gjennomgår de nye rapportene som er utviklet for Uni Eiendom24- plattformen. Gruppearbeid: I gruppearbeidet gjennomgår vi det som er utviklet så langt, og gruppen kommer med innspill til videre utvikling. KURS 4: KORTTIDSLEIE Hvordan kan modulen for korttidsleie brukes på en god måte? Gruppearbeid: Diskuter hva som er gode rutiner for korttidsleie. Hvordan skilles det mellom korttidsleie- og vanlige kontrakter? Hva er praksis rundt prising av korttidsleie? KURS 5: WORKSHOP UNI ALLTID Uni Alltid er vår nye selvbetjeningsløsning som erstatter Uni Pluss Boligweb/Boligtorget. Løsningen er mobiltilpasset og omfatter også en App for hver brukerorganisasjon. En referansegruppe bestående av et utvalg kunder og en testgruppe med studenter bistår Uni Pluss i forbindelse med utviklingen av den nye løsningen. Vi ønsker å få så mange innspill som mulig for å sikre et best mulig produkt. Derfor gjennomfører vi en workshop som et kurs/gruppearbeid i forbindelse med årets Brukerforum. Her gjennomgås konseptet i detalj, og du får anledning til å komme med innspill til det pågående utviklingsarbeidet. KURS 6: FDV - SJEKKLISTER Hvordan opprette, bruke og vedlikeholde sjekklister i Uni Eiendom og Uni Eiendom 24. Gruppearbeid: Diskuter bruk av sjekklister og erfaringer så langt, og kom med innspill til forbedringer. KURS 7: FDV - EFFEKTIV BRUK AV SØKEFUNKSJONER I OVERSIKTSBILDET Hvordan utnytte oversiktsbildet best mulig ved å lage gode søk som kan benyttes for å effektivisere hverdagen. Gruppearbeid: Diskuter bruk av søkefunksjoner og erfaringer med dette.

11 PRAKTISK INFORMASJON DELTAKERAVGIFT Deltakeravgift er 4 300,- pr. person. Avgiften dekker deltakelse, lunsj, kaffe/te, pausemat, festmiddag og drikke. I tillegg dekker avgiften kostnader ved leie av lokaler, konferansemateriell, administrasjon og underholdning. PÅMELDINGSFRIST Frist for påmelding er 10. september. Påmeldingsskjema finner du på OVERNATTING Ønsker du å overnatte på hotellet? Registrer i så fall dette ved påmelding, og vi sørger for å reservere rom for deg. Pris for enkeltrom inkludert frokost er 1.245,- pr. døgn. Vi har forhåndsreservert et antall rom basert på tidligere års påmelding. Vi anbefaler deg likevel å være tidlig ute med påmeldingen, da vi ellers ikke kan garantere rom på hotellet. Deltakeren gjør selv opp med hotellet ved avreise. 11 AVBESTILLING På grunn av vår avtale med hotellet regnes påmeldinger som bindende. Ved avbestilling etter påmeldingsfristen forbeholder vi oss retten til å fakturere for hotellrom vi har garantert for. Ved uteblivelse eller avbestilling senere enn ti dager før møtets begynnelse, refunderes ikke deltakeravgiften. Alternativt kan en annen ansatt fra samme bedrift møte i stedet.

12 Smågiganter profesjonell løsning for behandling av store mengder vask Vaskemaskiner, tørketromler og varmruller Eksepsjonell skånsom tekstilbehandling; patentert skånetrommel Maksimal fleksibilitet; stort utvalg av programmer tilpasset dagens tekstiler og vaskebehov Høy kapasitet Robust; designet og testet for programforløp Miele AS Nesbruveien 71, 1394 NESBRU Postboks 194, 1378 NESBRU Telefon Telefaks E-post: Internett:

13 13

14 AD-Gruppen - er førstevalget på drift av Uni-produkter AD-Gruppen har 19 års erfaring med drift av Uni Micro sine programmer, og er en preferert driftsleverandør. På disse årene har vi bygget opp et driftsmiljø som ivaretar alle våre kunders behov, gode rutiner i forbindelse med oppgraderinger, og et veldig godt samarbeid med alle avdelinger i Uni Micro og Uni Pluss. AD-Gruppen drifter i dag over 100 forskjellige Uni installasjoner, noe som gir oss bred bransjeerfaring. AD-Gruppen har hovedkontor i Tønsberg og avdelinger i Oslo og Sarpsborg. «Kjennskap til applikasjoner er et av de viktigste kriteriene våre kunder ser etter når de velger en driftspartner. Programmer er i stadig endring og dette krever at vi er proaktive og er en sparringspartner med leverandørene, slik at våre kunder ikke opplever nedetid ved for eksempel oppgraderinger og nye versjoner.» -Biørn Trygve Lyche, daglig leder IT-drift AD-Gruppen AD-Gruppen = en totalleverandør Hvorfor forholde seg til flere leverandører når man kan ha ett kontaktpunkt når det gjelder IT? AD-Gruppen har et komplett tjenestetilbud, drifter i dag 200 forskjellige applikasjoner, leverer utstyr og infrastruktur. «Vi opplever at AD- Gruppen har god kompetanse på løsninger fra Uni Pluss og Uni Micro, og leverer godt tilpassede og driftssikre løsninger til våre felles kunder» -Hans S. Rohde, Support- og konsulentsjef Uni Pluss IT-drift tjenester: ASP - drift av kundens applikasjoner, backup, vedlikehold/oppgraderinger, support mm. Hosting - leie av serverkapasitet. Housing - fasilitering av kundens serverpark. Skybasert kommunikasjonsløsning. Fakturatjenester - mottak, tolk og verifisering, fakturaflyt og godkjenning av dine faktura. AD Endpoint - ekstern drift av lokale maskiner. Linjer og maskinvare - gode partneravtaler. HR- og HMS- verktøy og tjenester: Bedre kontroll på ansettelser/fratredelser, kompetanse, HMS og sykefravær. Vårt verktøy gir en enklere hverdag for ledere og ansatte. Spar tid og penger: unngå dobbeltregistreringer, manuelle transaksjoner og manglende oppfølging. Mobil-tilgang for alle brukere. Elektroniske håndbøker og rådgivning fra Virke. Ta kontakt med oss for en uforpliktende samtale om IT-drift. salg@adgruppen.no

15 Kaster du penger ut gjennom vinduet? Svaret er JA, hvis du: Svaret er NEI, hvis du: Printer, pakker, frankerer og sender dokumenter til signering hos kunder. Sender dokumenter direkte fra Uni til signering med BankID. Har du spørsmål eller ønsker å aktivere dokumentsignerings-funksjonen i Uni? Snakk med Uni Pluss eller kontakt Signere.no direkte på e-post: salg@signere.no eller telefon: DIGITAL SIGNATUR TRYGT OG ENKELT

16 16 Uni Pluss AS Kanalveien 109, 5068 Bergen. T F Postadresse: Postboks 87 Kristianborg, 5822 Bergen.