FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE VITAL PENSJON

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7161 4.3.2008 VITAL PENSJON"

Transkript

1 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE VITAL PENSJON Condictio indebeti tilbakebetalingskrav etter feilutbetaling. Forsikrede (f. 1917) døde Hun hadde forut for dødsfallet utbetaling av alderspensjon fra to individuelle pensjonsforsikringer. Utbetaling av alderspensjonene startet i 1984, ved fylte 67 år, og falt bort ved død. Ved dødsfall utbetales pensjonen ut dødsmåneden, og den ble aktuelle pensjon utbetalt. Ved en feil utbetalte selskapet henholdsvis kr og kr , til sammen kr , over de to pensjonsforsikringene. Det er enighet om at beløpet ikke var rettmessig i henhold til de forsikringsavtaler avdøde hadde i selskapet. Selskapet har krevet beløpet tilbakebetalt av dødsboet v/de to arvingene S og C, etter reglene om condictio indebeti. ANTATT ØKONOMISK OMFANG: Kr Forsikringsskadenemnda bemerker: Nemnda har ikke holdepunkter for annet enn at arvingene var i god tro om det beløpet som ble utbetalt fra selskapet til avdødes konto. Vurderingen av tilbakebetaling beror etter rettspraksis på konkret rimelighet. Det er et moment i selskapets disfavør at feilen fullt og helt ligger på selskapets side. Det trekker i samme retning at kontoen var gjort opp og midlene var fordelt mellom de to arvingene på det tidspunktet arvingene ble varslet om feilen. Det må legges til grunn at arvingene fortsatt var i god tro ved fordelingen av midlene. På den annen side gikk det forholdsvis kort tid før feilen ble oppdaget og tilbakebetaling ble krevd. Kravet ble sendt vel to måneder etter at utbetalingen hadde funnet sted. Kravet er adressert til den ene arvingen, som svarte på vegne av de etterlatte. De to arvinger må således ses under ett i forhold til tidspunktet for krav på tilbakebetaling. Det kan også pekes på at betalingen ikke gjaldt lønn eller annet beløp som for mottakerne kunne oppfattes å ha et forsørgelsesformål for dem. Alt i alt ser nemnda det slik at selskapet må ha krav på tilbakebetaling, men at kravet må være begrenset til den berikelse arvingene satt igjen med da kravet ble fremmet. Denne lar seg ikke fastslå nøyaktig. Nemnda mener skjønnsmessig at de kravene selskapet gjør gjeldende, og som til slutt er på kr fra hver av de to arvingene, fremstår som rimelige ut fra de rettslige prinsipper som gjelder for krav på tilbakebetaling etter uriktig utbetaling. Konklusjon: Selskapet gis medhold. Uttalelsen er enstemmig. Ved behandlingen deltok Bergsåker (leder), Nygård, Johansen, Graasvold og Sørensen. Sekretariatets redegjørelse i FKK sak TV(SS) av Saken gjelder Vitals anvendelse av læren om condictio indebeti. Side 1 av 6

2 Tidslinje: Forsikrede dør Feilutbetaling Utstedelse av skifteattest Boet gjøres opp Feilen oppdages Forsikrede (f. 1917) døde Hun hadde forut for dødsfallet utbetaling av alderspensjon fra to individuelle pensjonsforsikringer i Vital. Utbetaling av alderspensjonene startet i 1984, ved fylte 67 år, og falt bort ved død. Ved dødsfall utbetales pensjonen ut dødsmåneden, og den ble aktuelle pensjon utbetalt. Den utbetalte selskapet ved en feil henholdsvis kr og kr , til sammen kr , over de to pensjonsforsikringene. Den varslet selskapet dødsboet v/ arvingene S og C, om feilutbetalingen og krevet beløpet tilbakebetalt. Arvingene, som hadde overtatt boet til privat skifte, bestred tilbakebetalingskravet og hevdet at de aldri var i tvil om at midlene var en forsikring etter de avdøde foreldrene. Videre anførte arvingene at avdødes konti var gjort opp og midlene fordelt på barn/barnebarn før krav om tilbakebetaling ble fremsatt. Selskapet fastholdt sitt tilbakebetalingskrav: Utbetalingen av beløpet skjedde ved en feil, og det er helt på det rene at overføringen ikke hadde grunnlag i noen forsikringsavtale avdøde hadde i selskapet. Beløpet ble sendt fra Vital Forsikring ASA den 7. mars Det ble ikke sendt noen informasjon fra selskapet om hva beløpet refererte seg til, da selskapet ikke var klar over utbetalingen. Ved utbetaling av engangsbeløp vil det bli sendt et brev hvor det fremgår hva utbetalingen gjelder. Den 17. mars ble det sendt brev til dødsboet hvor det ble informert om at alderspensjon utbetales dødsmåneden, det vil si mars, og deretter utgår. Alderspensjonen ble utbetalt til avdødes konto med kr ,- den 17. mars. Alle alderspensjoner utbetales fra Vital Forsikring ASA slik at mottaker har beløpet på konto ca den 20 i hver måned. Feilutbetalingen av kr ,- ble oppdaget 18. mai 2005, og selskapet sendte umiddelbart krav om tilbakebetaling av beløpet, i brev av 19. mai. Ved feilutbetalinger er det ulovfestede erstatningsrettslige regler (condictio indebeti) som regulerer hvorvidt mottaker vil være forpliktet til å betale tilbake beløpet. Etter disse reglene må det etter rettspraksis foretas en konkret rimelighetsvurdering hvor det skal ses på forhold på begge sider. Momenter i vurderingen er hvem som har skyld i feilutbetalingen, beløpets størrelse, hvor lang tid som er gått, om beløpet er disponert og om mottaker var i aktsom god tro når han eller hun disponerte beløpet. Vital Forsikring ASA mener dødsboet burde ha reagert når det ble utbetalt kr ,- uten noe følgebrev, og i alle tilfeller ved mottagelsen av brevet datert 17. mars og utbetaling av alderspensjon kr ,-. Vi ser imidlertid at det er rimelig at selskapet tar sin del av ansvaret i forhold til at selskapet er skyld i feilutbetalingen og at feilen ikke ble oppdaget umiddelbart etter utbetalingen slik at tilbakebetalingskravet først ble sendt etter 2 måneder. Etter å ha vurdert saken på nytt vil vi fastholde krav om tilbakebetaling, men er villige til å redusere kravet til kr ,-. Side 2 av 6

3 Vital Forsikring ASA anser seg ikke bundet av dette dersom beløpet ikke er innbetalt innen 15. august Arvingene hadde følgende kommentar til selskapets vurdering: Det utbetalte beløp kr ble etter melding fra banken satt inn på avdødes konto Den 17.3 gikk alderspensjonen inn på samme konto, men vi kan ikke finne noe oppgjørsbrev av samme dato, slik det fremholdes i brevet. Derimot har vi mottatt et oppgjørsbrev om avdødes kollektive pensjonsforsikring av Vital forsikring gjør et poeng av at dødsboet ikke reagerte ved feilutbetaling uten følgeskriv og ved siste pensjonsutbetaling med oppgjørsskriv av Det er intet som taler for at vi burde ha skjønt dette. For det første kan vi ikke se at oppgjørsskrivet er mottatt, selv om pensjonen stod på konto. Men om så var, og det var gitt beskjed om pensjonsopphør, trenger dette ikke å utelukke at engangsbeløp utbetales. Vi kjenner ikke selskapets rutiner her. At det på dette tidspunkt ikke var sendt noe følgeskriv til det utbetalte beløp kan skyldes flere forhold, bl.a byråkratisk sendrektighet i en stor organisasjon. Vi var faktisk overbeviste om at et så stort selskap som Vital kvalitetssikret sine rutiner så godt at slik feil ikke kunne oppstå. Et annet moment er at vi som barn av avdøde, men som ikke hadde særlig innsikt i hennes forsikringsordninger, har så godt kjennskap til vår mor at hun ville sørge for sine etterlatte og egen begravelse med en engangsutbetaling etter død. Vi trodde det var en IPA-forsikring, og anså det unødig å kontakte selskapet. I forbindelse med arbeidet med å sende inn en forhåndslikning for avdøde for skatteåret 2005, tok undertegnede som medlem av skattebetalerforeningen kontakt med saksbehandler O, for å få vite hvordan IPA forsikringen beskattes (les det feilutbetalte beløp). Han undersøkte saken, men ba meg likevel kontakte Vital for å få greie på forsikringstype helt nøyaktig. (Disse samtalene med skattejurist O kan verifiseres/dokumenteres, siden tjenestene er fakturert). Jeg tok da kontakt med Vital over telefon, og etter mange vansker med å treffe rette vedkommende, fikk jeg vite at det dreide seg om en IPA-forsikring. Stor var derfor overraskelsen da jeg like etterpå fikk brev om feilutbetaling. Det er da grunn til å anta at min henvendelse til Vital resulterte i at feilen ble oppdaget, siden dette skjedde samtidig. Etter vår vurdering har vi ingen skyld i feilutbetalingen (denne skyldes visstnok en datafeil), vi har vært i aktsom god tro, det har gått 2 måneder mellom utbetaling og oppdagelse av feil (det kunne kanskje gått enda lengre tid, dersom jeg ikke hadde tatt kontakt med Vital) og hele beløpet er disponert. Selskapet anmodet etter dette arvingene om å fremskaffe dokumentasjon på tidspunktet for når skiftet ble gjennomført. Arvingene fremla kopi av arvemelding og utskrift fra bank om dødsbooppgjør. Det ble pekt på at bankutskriftene vist at kontiene ble avsluttet , dvs. før feilen ble oppdaget. Den ene av arvingene, S, tilbød seg å tilbakebetale kr som representerte det beløpet som ikke var brukt opp på det tidspunktet feilen ble oppdaget. Selskapet hevdet at det fremsto som lite tvilsomt at boet ikke var skiftet da Vital påpekte feilutbetaling ovenfor boet og krevde beløpet tilbakebetalt. Det ble i den forbindelse vist til en henvendelse fra O ligningskontor til selskapet hvor kontoret henviste til krav om forhåndsligning fremsatt av dødsboet samt til senere melding om arv av Selskapet opprettholdt etter dette krav om tilbakebetaling av kr Arvingene fastholdt at boet ble skiftet da alle avdødes konti ble slettet og penger fordelt. Arvingene klaget etter dette saken inn til FKK og fra brev siteres: Vårt prinsipale standpunkt er at det feilutbetalte beløp på kr ikke tilbakeføres, men heller det som var tilbake på hver sine lodd etter at feilen ble oppdaget. Grunnlaget for dette er: Side 3 av 6

4 Privat skifte er bevislig avholdt før selskapet oppdaget feilen. Loddeierne har fordelt og brukt i god tro et beløp som de trodde var et engangsbeløp etter død som det var avtale med forsikringsselskapet om. Vital har fått alle relevante opplysninger det har anmodet om. Betingelsene for å handle i aktsom og god tro og condictio indebeti er oppfylt i og med at ingen andre enn Vital har skyld i feilutbetalingen, beløpet er disponert og det har fått lang tid før feil ble oppdaget. Fra selskapets kommentar til klagen hitsettes: Vi mener dødsboet burde ha reagert når det mottok beløpet 9. mars Kr ,- er et relativt høyt beløp, det ble ikke sendt informasjon fra selskapet om hva beløpet refererte seg til, og det forelå ingen forsikringsavtale som tilsa utbetaling av en større sum. Vi kan ikke se at dødsboet kan ha hatt noen berettiget forventning om at det skulle bli utbetalt et større beløp ved (forsikredes) død. Da det 17. mars ble sendt et brev til dødsboet med informasjon om utbetaling av alderspensjon, og beløpet kr ,- ble overført til avdødes konto samme dato, burde dødsboet i alle fall reagert og tatt kontakt med selskapet. Skifteattest ble utstedt Melding om arv er datert I denne meldingen fremkommer det ikke at boet er tilført ytelser fra Vital, noe som åpenbart må være feil ettersom beløpet er utbetalt. At det da etter klagers opplysning er brukt i perioden, er en annen sak. Klager har selv innrømmet å ha noe ubrukt igjen, jfr. uttalelser i brev til Forsikringsklagekontoret hvor det tilbys å betale tilbake det som var tilbake på hver sine lodd etter at feilen ble oppdaget. Vi regner med at dette for Ss del er kr ,-, jfr. klagers brev til Vital av For den andre mottakeren, C, har vi ikke fått oppgitt noe beløp. Ved privat skifte overtar boet ansvaret for boets forpliktelser, som her må være å tilbakeføre feilutbetalingen til Vital. Selskapet mener også at betingelsene for tilbakekreving i henhold til de ulovfestede reglene om condicito indebeti er til stede. Forutsettes det likevel god tro ved utbetalingstidspunktet, vil skjæringstidspunktet for aktsom god tro under alle omstendigheter være på det tidspunkt Vital krevde beløpet tilbakebetalt; ved mottakelse av vårt brev 19. mai Etter de opplysninger som foreligger i saken, anser vi det som sannsynlig at beløpet ikke var disponert FKKs saksbehandler anmodet selskapet om å klargjøre hvilke ytelser som var avtalt mellom selskapet og avdøde ved nådd alder og død, hvordan beløpet på kr fremkom og til slutt hvorfor beløpet ble utbetalt når det var feil. Selskapet besvarte spørsmålene i brev : 1. Hvilke ytelser var avtalt mellom selskapet og avdøde Det er ikke mulig å bestille forsikringsbevis for forsikringer som er avgangsført. Forsikrede fikk tilsendt forsikringsbevis ved tegning, men det var på den tiden ikke rutine å arkivere kopi av originalpolisen før den ble sendt ut til kunden. Det er ikke utstedt nytt forsikringsbevis på senere tidspunkt. Som det fremgår av vårt brev av hadde (forsikrede) tegnet to pensjonsforsikringer i G. Disse ble senere overtatt av Vital i forbindelse med fusjon. Avtalt ytelse på begge forsikringene var alderspensjon. Alderspensjonen startet utbetaling ved fylte 67 år, og falt bort ved død. Vi viser til vedlagte kopi av Søknad om egen pensjonsforsikring, hvor det fremkommer at forsikrede for begge forsikringer tegnet Egen pensjonsforsikring etter skattelovene, alderspensjon garantert i 10 år, pensjonsalder 67 år, årlig beløp. Som det fremkommer av søknadene, var det ikke søkt om noen utbetaling ved dødsfall. Vi viser også til forskriften som regulerer pensjonsforsikring etter skattelovene, hvor det fremkommer hva som kan avtales. Med alderspensjon garantert i 10 år, som det var adgang til å tegne etter forskrift om egen pensjonsforsikring i henhold til skatteloven 44 annet ledd nr. 1 fra 1968 menes at beløpet som starter utbetaling ved fylte 67 år, garantert blir utbetalt i 10 år fra dette tidspunkt. Det vil si at dersom forsikrede faller fra i garantitiden, utbetales restperioden til etterlatte etter nærmere bestemte regler i forskriften. Side 4 av 6

5 (Forsikrede) fylte 67 år i 1984, garantitiden gikk ut i Siden (forsikrede) overlevde garantitiden, skulle det ikke utbetales noe beløp til de etterlatte ved hennes død. Forskriften er senere avløst, og gjeldende forskrift per i dag er Skattelovens samleforskrift av 26. mars 1999 nr. 14. Denne forskriften regulerer også eldre avtaler, med unntak av det som gjelder garanterte utbetalinger. Til ytterligere å belyse hva som er avtalt oversendes kontoutskrift for begge avtalene fra 1997, hvor avtalt ytelse og beløp fremkommer 2. Hvordan beløpet på kr ,- fremkom og hvorfor det ble utbetalt Feilen skjedde ved at en saksbehandler registrerte feil i datasystemet. Dette genererte en maskinell utregning av beløpet, og deretter automatisk utbetaling til kontonummeret som allerede var registrert i systemet. Når det gjelder årsoppgaven for 2005, vil vi bemerke at selskapet har plikt til å innberette utbetalte beløp til skattemyndighetene, jfr. ligningsloven 6-7. Dette gjelder også hvor utbetalingen ikke er berettiget. Vi har avklart med ligningskontoret at årsoppgaven vil bli korrigert når beløpet eventuelt er tilbakebetalt.. FKKs saksbehandler foreslo etter dette at saken kunne løses ved at den delen av det feilutbetalte beløpet som ikke var brukt opp av arvingene ved mottak av brevet , kunne tilbakekreves av selskapet. Arvingene ble samtidig oppfordret til å dokumentere forbruket av midlene ved skjæringstidspunktet. Arving S sendte inn en oversikt over forbruket i forbindelse med forsikredes bortgang som beløp seg til kr Sum til disposisjon ved skifte for arvingene S og C ble da kr Arving S sendte videre inn en oversikt over sitt eget forbruk ved skjæringstidspunktet og hevdet at kr kunne kreves tilbakebetalt fra selskapets side. Arving C sendte inn kvitteringer på forbruk. Selskapet hadde følgende kommentar til tilbudet: Slik vi oppfatter det er det enighet mellom partene at om det har skjedd en feilutbetaling av kroner, og at mottakerne var i god tro frem til mottakelse av selskapets brev datert Utbetalingstidspunktet var Skifteattesten ble utstedt , og det private skiftet er opplyst foretatt pr Samme dato ble avdødes kontonummer som ble benyttet ved overføringen avsluttet. Vi forutsetter at Forsikringsklagekontoret har vært i kontakt med den andre arvingen, C. Klagesaken for FKK gjelder begge loddeierne, jfr. brevet fra klager datert ( ). Etter juridisk teori, Bergsåker, Pengekravsrett side 286, kan en løsning være at mottaker gir fra seg den berikelsen eller nytte han sitter igjen med etter det feilaktige oppgjøret. Det vil si at tilbakebetalingsbeløpet begrenses til den berikelsen feilen har gitt mottakeren. I denne sammenheng vil også tidsmomentet ha betydning, hva er det sannsynlig at mottakerne kan ha forbrukt i perioden? Hvor mye som er benyttet av beløpet kan være noe vanskelig å få klarhet i. Vi antar beløpet som gjenstod etter begravelsesutgiftene var dekket ble fordelt Fra dette tidspunkt er det med andre ord skjedd en sammenblanding med arvingenes egne midler. Etter vårt syn vil det etter dette være nærmest umulig å spore hva som er forbrukt av det feilutbetalte beløpet i forhold til forbruk av egne midler. Det er ikke opplyst i saken hvilket beløp som stod igjen til fordeling til arvingene når kontoen ble avsluttet Etter det som er opplyst og dokumentert var boet etter avdøde ellers ubemidlet. Vi ser at utgiftene i forbindelse med begravelsen og rest oppholdsutgifter for institusjon ikke er en berikelse. Ellers må det etter vårt syn foretas en skjønnsmessig vurdering av hva som er rimelig skal betales tilbake til Side 5 av 6

6 selskapet. Det blir umulig å gå inn på en bevisvurdering uten å ha fullstendig oversikt over partenes økonomi i perioden, noe som ikke foreligger. Som nevnt vil det være svært vanskelig å vurdere hva som er brukt av det feilutbetalte beløpet og hva som er brukt av egne midler. Flere av de postene klager har satt opp som viser forbruk kan like gjerne være forbruk av egne midler. Vi antar det også for klager vil kunne være vanskelig å skille dette. Hvordan ville situasjonen/økonomien vært uten feilutbetalingen? Som nevnt er dette vanskelig for selskapet å ta stilling til. Etter en skjønnsmessig vurdering av den dokumentasjon som er mottatt, og den relativt korte tiden som gikk fra arvingene fikk beløpet til disposisjon og til tidspunktet hvor arvingene ble gjort oppmerksomme på feilen, cirka en måned, kan vi akseptere en samlet tilbakebetaling på kroner, slik at partene, S og C, tilbakebetaler kroner hver. Fra arving C`s brev av hitsettes: Jeg har blitt bedt om å uttale meg i saken om tilbakebetaling av et beløp på kr ,-. Men dessverre kan jeg ikke gå med på dette forslaget. Pengene er brukt opp i god tro før det ble oppdaget at dette var en feilutbetaling, og jeg kan dessverre ikke gjøre noe med det som har skjedd. Nemnda bes ta stilling til spørsmålet om selskapet med hjemmel i læren om condictio indebeti kan kreve tilbake feilutbetalt beløp, herunder spørsmålet om tilbakebetalingskravets størrelse. Tidligere uttalelser: condictio indebiti ved regnefeil/feilskrift o.l (3257) tilbakebetaling - Condictio Indebiti Side 6 av 6

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4335* - 24.9.2002

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4335* - 24.9.2002 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4335* - 24.9.2002 PENSJON Informasjon om ytelser FAL 11-3. Forsikrede (f. 34) tegnet i 74 individuell pensjonsforsikring med uføredekning. Forsikringen ble senere

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6719 5.6.2007 SPAREBANK 1 LIV PENSJON

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6719 5.6.2007 SPAREBANK 1 LIV PENSJON FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6719 5.6.2007 SPAREBANK 1 LIV PENSJON Redusert pensjon ved skifte av selskap. Forsikrede (f. 1931) fikk i forsikringsbevis av 1992 opplyst at livsvarig alderspensjon fra

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2400* - 27.11.1995

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2400* - 27.11.1995 Bygdøy allé 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 22 43 08 87 - Telefax: 22 43 06 25 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2400* - 27.11.1995 KOLLEKTIV PENSJON: Uenighet om pensjonens størrelse - Spørsmål

Detaljer

Forsikringsklagenemnda Skade

Forsikringsklagenemnda Skade Forsikringsklagenemnda Skade Uttalelse FKN-2009-331 11.11.2009 Gjensidige Forsikring Rettshjelp Rettshjelputbetaling med befriende virkning direkte til advokat. Advokaten fikk utbetalt kr 40.175 fra selskapet

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6807 4.9.2007 SPAREBANK 1 YRKESSKADE

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6807 4.9.2007 SPAREBANK 1 YRKESSKADE FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6807 4.9.2007 SPAREBANK 1 YRKESSKADE Bindende dekningstilsagn under yrkesskadeforsikringen - avt.l. 36 og 39. Forsikrede (f. 1979) fikk kort tid etter avtjening av førstegangstjeneste

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7389 26.9.2008 TrygVesta Forsikring AS KOMBINERT

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7389 26.9.2008 TrygVesta Forsikring AS KOMBINERT FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7389 26.9.2008 TrygVesta Forsikring AS KOMBINERT TILLEGG TIL UT. 7209 Bindende avtale om oppgjør? Den 23.1.06 ble det begått innbrudd i sikredes leilighet. I telefaks

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 1963-11.4.1994.

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 1963-11.4.1994. FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 1963-11.4.1994. INDIVIDUELL ALDERSPENSJON - Spørsmål om hva som er avtalt; selskapsrepresentants eventuelle stillingsfullmakt ved nytegning/-overføring av pensjonsforsikring.

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6969 13.11.2007 KLP GRUPPELIV

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6969 13.11.2007 KLP GRUPPELIV FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6969 13.11.2007 KLP GRUPPELIV Død informasjon om 1 års karens forsikringsbevis sendt - FAL 11-1, 11-2 og 19-10. Forsikrede og hennes ektefelle ble automatisk innmeldt

Detaljer

Forsikringsklagenemnda Skade

Forsikringsklagenemnda Skade Forsikringsklagenemnda Skade Uttalelse FKN-2010-291 18.8.2010 Gjensidige Forsikring Husdyr Misdannede valper omfattet av forsikringen avtalt dekning? informasjon/culpa. Sikrede drev med hundeoppdrett.

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2054-22.8.1994.

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2054-22.8.1994. FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2054-22.8.1994. PENSJON - Informasjon. Forsikrede tegnet i 1979 privat pensjonsforsikring i Norsk Kollektiv Pensjonskasse (nå Vital Forsikring). Forsikrede døde 3.1.91,

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4119* 12.03.2002

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4119* 12.03.2002 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4119* 12.03.2002 LIVRENTE Tilbakebetalingsrett informasjon om tilleggspremie i utbetalingstiden FAL 11-1. Forsikrede (f. 21) tegnet i 94 avtale om livrente med tilbakebetaling

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3595* - 16.10.2000

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3595* - 16.10.2000 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3595* - 16.10.2000 LIV Premiefritak spørsmål om forsikringen kan gjenopptas foreldelse FAL 18-6. Forsikrede tegnet i 80 og 83 kapitalforsikring og pensjons-/livrenteforsikring

Detaljer

FOR MYE UTBETALT LØNN TV konferanse 6.desember 2012 v/ Åse Marie Bjørnestad DM 321423

FOR MYE UTBETALT LØNN TV konferanse 6.desember 2012 v/ Åse Marie Bjørnestad DM 321423 FOR MYE UTBETALT LØNN TV konferanse 6.desember 2012 v/ Åse Marie Bjørnestad DM 321423 De aller fleste arbeidstakere opplever å måtte skrive under på en standard arbeidsavtale/kontrakt hvor det står at

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2345* - 25.9.1995.

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2345* - 25.9.1995. FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2345* - 25.9.1995. GJELD - Informasjon om invaliditetsdekning. Forsikrede tegnet i 1985 en gjeldsforsikring som omfattet en ren dødsrisikodekning. I juni 89 ble det

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 5111* - 29.3.2004

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 5111* - 29.3.2004 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 5111* - 29.3.2004 GJELD Informasjon ved endring av vilkår til skade - FAL 19-6 og 19-8. Forsikrede (f. 49) ble 24.4.91 forsikret i selskap A som medlånetaker for en

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4456* - 3.12.2002

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4456* - 3.12.2002 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4456* - 3.12.2002 KRITISK SYKDOM Syk innen tre mnd. etter tegning uklar informasjon - symptomklausul FAL 13-5. Forsikrede (f. 67) tegnet i okt. 96 forsikring mot kritisk

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2605* - 2.9.1996.

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2605* - 2.9.1996. Bygdøy allé 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 22 43 08 87 - Telefax: 22 43 06 25 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2605* - 2.9.1996. UFØREKAPITAL/PREMIEFRITAK - Mangelfulle helseopplysninger -

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6469 19.12.2006 VESTA SKADE YRKESSKADE

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6469 19.12.2006 VESTA SKADE YRKESSKADE FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6469 19.12.2006 VESTA SKADE YRKESSKADE Årsakssammenheng akuttsymptomer ikke journalført. Forsikrede (f. 1963) pådro seg skade 6.7.01 etter at han snublet og falt under

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7320 24.6.2008 SpareBank 1 Livsforsikring AS SYKEFORSIKRING

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7320 24.6.2008 SpareBank 1 Livsforsikring AS SYKEFORSIKRING FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7320 24.6.2008 SpareBank 1 Livsforsikring AS SYKEFORSIKRING Barneforsikring svik ved tegning FAL 13-1, 13-2 og 13-13. Forsikredes foreldre (klager) søkte første gang om

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2576* - 17.6.1996

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2576* - 17.6.1996 Bygdøy allé 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 22 43 08 87 - Telefax: 22 43 06 25 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2576* - 17.6.1996 GJELD - Manglende premiebetaling - Forsikringens varighet -

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE STOREBRAND LIV

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE STOREBRAND LIV FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5997 14.2.2006 STOREBRAND LIV Informasjon om rentebærende skattegjeld i selskapet FAL 11-3. Den 6.9.82 tegnet forsikrede en individuell kapitalforsikring, som kom til

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70 Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3195-21.12.1998 MOTORVOGN/RETTSHJELP oppsigelse, FAL 4-3,1 jfr. 3-3 + urimelige

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5569 15.3.2005 GJENSIDIGE NOR PENSJON

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5569 15.3.2005 GJENSIDIGE NOR PENSJON FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5569 15.3.2005 GJENSIDIGE NOR PENSJON Informasjon ved tegningen - avtalens innhold - risiko for endring av tegningsforutsetning. Forsikrede (f. 1940) tegnet i jan. 1989

Detaljer

Forsikringsklagenemnda Skade

Forsikringsklagenemnda Skade Forsikringsklagenemnda Skade Uttalelse FKN-2010-324 4.10.2010 If Skadeforsikring AS Rettshjelp Tvist om overformynderiets vedtak om overføring av eiendom sammenheng med arv? Sikrede fikk overført en fritidseiendom

Detaljer

VEILEDNING I HVORDAN DU SKAL KLAGE PÅ ET TILBAKEBETALINGSKRAV H V O R D A N S K R I V E

VEILEDNING I HVORDAN DU SKAL KLAGE PÅ ET TILBAKEBETALINGSKRAV H V O R D A N S K R I V E VEILEDNING I HVORDAN DU SKAL KLAGE PÅ ET TILBAKEBETALINGSKRAV H V O R D A N S K R I V E 1 1. VEILEDNING I HVORDAN DU SKAL KLAGE PÅ ET TILBAKEBETALINGSKRAV 1. 1 Innledning Det hender at ytelser fra NAV

Detaljer

Forsikringsklagenemnda Person

Forsikringsklagenemnda Person Forsikringsklagenemnda Person Uttalelse FinKN-2011-628 20.12.2011 SpareBank 1 Livsforsikring AS Livsforsikring/uføredekninger/pensjon Gruppelivsavtale minst 50 % varig arbeidsufør gyldig avtale om fortsettelsesforsikring?-

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4581 3.3.2003

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4581 3.3.2003 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4581 3.3.2003 REISEGODS Bagasje borte etter flytur svik identifikasjon FAL 8-1, jfr. 4-11. Forsikringstaker med familie hadde vært på ferie i Tunisia, hvor de opprinnelig

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2546* - 13.5.1996

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2546* - 13.5.1996 Bygdøy allé 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 22 43 08 87 - Telefax: 22 43 06 25 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2546* - 13.5.1996 GJELD - Uriktige helseopplysninger - Ervervsufør - FAL 13-2

Detaljer

SILVER PENSJONSKONTO. Forsikringsvilkår gjeldende fra 1. februar 2009

SILVER PENSJONSKONTO. Forsikringsvilkår gjeldende fra 1. februar 2009 SILVER PENSJONSKONTO Forsikringsvilkår gjeldende fra 1. februar 2009 INNHOLD: Side: 1 Innledning 3 1.1 Om vilkårene 3 1.2 Forsikringens ikrafttredelse 3 1.3 Defi nisjoner 3 2 Forsikringsytelsene 4 2.1

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7578 31.12.2008 If Skadeforsikring AS RETTSHJELP

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7578 31.12.2008 If Skadeforsikring AS RETTSHJELP FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7578 31.12.2008 If Skadeforsikring AS RETTSHJELP Retten reduserte salærkrav opprinnelig salærkrav krevd dekket - FAL 4-10. Sikrede var part i tvist som gjaldt krav om

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2672* - 4.11.1996

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2672* - 4.11.1996 Bygdøy allé 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 22 43 08 87 - Telefax: 22 43 06 25 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2672* - 4.11.1996 FØRER- OG PASSASJERULYKKE - Beregning av renter - hensyn til

Detaljer

NORGES FONDSMEGLERFORBUND The Norwegian Securities Dealers Association Stiftet 5. oktober 1915 ETISK RÅD

NORGES FONDSMEGLERFORBUND The Norwegian Securities Dealers Association Stiftet 5. oktober 1915 ETISK RÅD NORGES FONDSMEGLERFORBUND The Norwegian Securities Dealers Association Stiftet 5. oktober 1915 ETISK RÅD AVGJØRELSE I SAK NR. 2006/4 Klager: X Innklaget: DnB NOR Markets 0021 Oslo Saken gjelder: Levering

Detaljer

Tilbakekreving av for mye utbetalt uførepensjon - melding om vedtak

Tilbakekreving av for mye utbetalt uførepensjon - melding om vedtak /us Hansen Rune Leander Vikebygd 5568 VIKEBYGD NAV Forvaltning Sandnes Postboks 84 4302 Sandnes Fødselsnummer: 06125537993 Dato: 03.09.2012 Saksreferanse: 14200837 Tilbakekreving av for mye utbetalt uførepensjon

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6581 20.3.2007 GJENSIDIGE LISENS

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6581 20.3.2007 GJENSIDIGE LISENS FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6581 20.3.2007 GJENSIDIGE LISENS Udyktighetserklæring utfylt etter fylte 60 år FAL 19-9 avt.l. 36. Forsikrede (17.8.43-30.11.03) arbeidet som kokk om bord på en ferge.

Detaljer

RUTINER FOR BEHANDLING AV KLAGER PÅ PARKERINGSGEBYR OG TILLEGGSAVGIFT

RUTINER FOR BEHANDLING AV KLAGER PÅ PARKERINGSGEBYR OG TILLEGGSAVGIFT LOGO RUTINER FOR BEHANDLING AV KLAGER PÅ PARKERINGSGEBYR OG TILLEGGSAVGIFT Rutineskrivets anvendelsesområde Dette rutineskrivet gjelder kommunens behandling av klager over parkeringsgebyr og tilleggsavgift

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70 Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3115* - 2.11.1998 GJELD - Forsikrede avga ren helseerklæring til tross for at

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2090-12.9.1994.

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2090-12.9.1994. FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2090-12.9.1994. LIV - Premiefritak - spørsmål om uriktige helseopplysninger - FAL 13-4. Ved tegning av kapitalforsikring undertegnet forsikrede helseerklæring 28.11.86

Detaljer

Fordringshaver sendte faktura for kravet. Grunnet manglende betaling ble kravet inkassovarslet 30.01.15. Purregebyr var lagt til kravet med kr 65.

Fordringshaver sendte faktura for kravet. Grunnet manglende betaling ble kravet inkassovarslet 30.01.15. Purregebyr var lagt til kravet med kr 65. Sandefjord, 27. april 2016: Vedtak i sak 101-2015. Klager: NN Innklaget: Svea Finans AS, Postboks 6601 Etterstad, 0607 Oslo. Saken gjelder: Om det i tide er fremmet en innsigelse klager burde fått vurdert.

Detaljer

Retningslinjer for saksbehandling ved feil utbetalt tilskudd eller erstatning. 2 Innkreving av for mye utbetalt tilskudd/erstatning

Retningslinjer for saksbehandling ved feil utbetalt tilskudd eller erstatning. 2 Innkreving av for mye utbetalt tilskudd/erstatning Rundskriv «2015-31» Fylkesmennene og kommunene Kontaktperson: Vår dato: 14.07.2015 Vår referanse: 15/1 Rundskriv erstatter: 2012/8 Retningslinjer for saksbehandling ved feil utbetalt tilskudd eller erstatning

Detaljer

Eksternt kontokjøp oppgjort over nettbank anvendelsesområdet for krkjl. 8 spm om bankens opplysningsplikt

Eksternt kontokjøp oppgjort over nettbank anvendelsesområdet for krkjl. 8 spm om bankens opplysningsplikt Bankklagenemndas uttalelse 2010-133 Eksternt kontokjøp oppgjort over nettbank anvendelsesområdet for krkjl. 8 spm om bankens opplysningsplikt Klager hadde betalt en reise til Thailand med et reiseselskap

Detaljer

Forsikringsvilkår for Bedriftsgruppelivsforsikring Dødsfallsdekning

Forsikringsvilkår for Bedriftsgruppelivsforsikring Dødsfallsdekning Forsikringsvilkår for Bedriftsgruppelivsforsikring Dødsfallsdekning Selskap: Frende Livsforsikring AS Forsikringsvilkår gjeldende fra 1.1.2013 Innholdsfortegnelse 1. Tilslutning... 2 1.1. Krav om helse

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3626* - 6.11.2000

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3626* - 6.11.2000 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3626* - 6.11.2000 GJELD - Nyresykdom fra 9-års alder - regelmessig kontroll - høyt blodtrykk - FAL 13-2 første ledd og 13-13. Forsikrede tegnet gjeldsforsikring med

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2001-9.5.1994.

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2001-9.5.1994. FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2001-9.5.1994. LIV/UFØREPENSJON - Spørsmål om uriktige helseopplysninger - FAL 13-2. Forsikringen ble tegnet i desember 90 og forsikrede fylte (delvis) ut "ren" egenerklæring.

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6155 15.5.2006 GJENSIDIGE REISEGODS

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6155 15.5.2006 GJENSIDIGE REISEGODS FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6155 15.5.2006 GJENSIDIGE REISEGODS Lommebok forsvunnet på reise sannsynliggjort forsikringstilfelle - unntak for mistet. Sikrede var i perioden 14.4.04 16.4.04 på reise

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4620* - 18.3.2003

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4620* - 18.3.2003 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4620* - 18.3.2003 PENSJON Informasjon ved forskriftsendring om rett til oppsparte midler ved dødsfall. 30.10.91 tegnet forsikrede (nå avdøde) en egen pensjonsforsikring

Detaljer

Lønnsutbetalinger hva skjer når utbetalingene er feil?

Lønnsutbetalinger hva skjer når utbetalingene er feil? Lønnsutbetalinger hva skjer når utbetalingene er feil? Legeforeningen mottar med jevne mellomrom henvendelser fra medlemmer i saker som gjelder feilutbetalinger av lønn og krav fra arbeidsgiver om tilbakebetaling.

Detaljer

Forsikringsklagenemnda Person

Forsikringsklagenemnda Person Forsikringsklagenemnda Person Uttalelse FKN-2009-126 21.4.2009 Storebrand Livsforsikring AS Liv Utbetaling til livsarving samboer begunstiget - FAL 15-1, 15-3. Klager og forsikrede (MT) var samboere siden

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5556 7.3.2005 SPAREBANK 1 REISEGODS

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5556 7.3.2005 SPAREBANK 1 REISEGODS FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5556 7.3.2005 SPAREBANK 1 REISEGODS Informasjon om sumbegrensning - FAL 2-1 - forståelsen av sumbegrensning. Den 21.6.02 ble det begått innbrudd i sikredes bil, og en

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7189& 11.4.2008 GJENSIDIGE KOMBINERT

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7189& 11.4.2008 GJENSIDIGE KOMBINERT FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7189& 11.4.2008 GJENSIDIGE KOMBINERT Brann dekning av merverdiavgift for kommune. Den 3.9.03 brant en skole ned og kommunen (sikrede) mottok oppgjør etter fullverdiforsikring,

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2029-15.6.1994. TVISTEBELØP: Uførepensjon kr. 7109,- årlig, iflg. fors.bevis av 24.11.92

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2029-15.6.1994. TVISTEBELØP: Uførepensjon kr. 7109,- årlig, iflg. fors.bevis av 24.11.92 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2029-15.6.1994. KOLLEKTIV PENSJON - Unntak for sykdom på innmeldingstidspunktet. Forsikrede ble meldt inn i ordningen 1. juli 1990. Hun var på dette tidspunkt - og

Detaljer

Finansklagenemnda Person

Finansklagenemnda Person Finansklagenemnda Person Uttalelse FinKN-2015-249 23.6.2015 SpareBank 1 Forsikring AS Livsforsikring/uføredekninger/pensjon Fra ytelses- til innskuddspensjon sykmeldt ved omdanning LOF 2-8, 4-11, 4-12

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5379 1.11.2004 IF MOTORVOGN

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5379 1.11.2004 IF MOTORVOGN FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 5379 1.11.2004 IF MOTORVOGN Forsikring tegnet etter skade - svik identifikasjon - FAL 8-1, jfr. 4-11. Den 10.11.02 fikk sikrede motorstopp. Bilen ble tauet til Vikings

Detaljer

Finansklagenemnda Person

Finansklagenemnda Person Finansklagenemnda Person Uttalelse FinKN-2016-080 2.3.2016 DNB Livsforsikring AS Livsforsikring/uføredekninger/pensjon Kollektiv uførepensjon - sannsynliggjort svik? fal. 18-1 krav om tilbakebetaling.

Detaljer

2009-084 Plasseringer i eiendomsselskap spørsmål om bankens rådgivning

2009-084 Plasseringer i eiendomsselskap spørsmål om bankens rådgivning 2009-084 Plasseringer i eiendomsselskap spørsmål om bankens rådgivning Saken gjaldt spørsmål om bankens rådgivning i forbindelse med at klager i 2006 og 2007 hadde plassert til sammen kr 2.900.000,- i

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4598 10.3.2003

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4598 10.3.2003 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4598 10.3.2003 KOMBINERT Hund urinert på parkett misfarging plutselig uforutsett? Den 11.8.00 oppdaget sikrede en stor våt flekk på eikeparketten. Det viste seg at

Detaljer

Finansklagenemnda Skade

Finansklagenemnda Skade Finansklagenemnda Skade Uttalelse FinKN-2013-072 8.2.2013 Tryg Forsikring Reise/reisegods Tyveri dokumentasjon på eierskap fal. 8-1 første ledd. Den 21.10.10 sto sikredes bil parkert i Oslo sentrum. Da

Detaljer

Protokoll i sak 824/2015. for. Boligtvistnemnda 16.12.15 ------------------------------------

Protokoll i sak 824/2015. for. Boligtvistnemnda 16.12.15 ------------------------------------ Protokoll i sak 824/2015 for Boligtvistnemnda 16.12.15 Saken gjelder: Riper i vindusglass ------------------------------------ 1. Sakens faktiske sider Avtalen mellom partene er ikke fremlagt for nemnda,

Detaljer

ETISK RÅD AVGJØRELSE I SAK NR. 2007/8. Klager: Keiser Wilhelmsgt 29/ Oslo. Utførelse av ordre i Sevan Marine ASA

ETISK RÅD AVGJØRELSE I SAK NR. 2007/8. Klager: Keiser Wilhelmsgt 29/ Oslo. Utførelse av ordre i Sevan Marine ASA ETISK RÅD AVGJØRELSE I SAK NR. 2007/8 Klager: X Innklaget: Sparebanken Møre Keiser Wilhelmsgt 29/33 0107 Oslo Saken gjelder: Utførelse av ordre i Sevan Marine ASA Etisk Råd er satt med følgende medlemmer:

Detaljer

Byggesak, kart og oppmåling Namsos. 20/587 - Klage på avvisningsvedtak - klage på saksbehandlingsfeil

Byggesak, kart og oppmåling Namsos. 20/587 - Klage på avvisningsvedtak - klage på saksbehandlingsfeil Namsos kommune Byggesak, kart og oppmåling Namsos Saksmappe: 2014/3666-66 Saksbehandler: Hanne Marthe Breivik Saksframlegg 20/587 - Klage på avvisningsvedtak - klage på saksbehandlingsfeil Utvalg Utvalgssak

Detaljer

NORGES FONDSMEGLERFORBUND ETISK RÅD

NORGES FONDSMEGLERFORBUND ETISK RÅD NORGES FONDSMEGLERFORBUND The Association of Norwegian Stockbroking Companies Stiftet 5. oktober 1915 ETISK RÅD AVGJØRELSE I SAK NR. 2001/4 Klager: A Innklaget: Christiania Markets Postboks 1166 Sentrum

Detaljer

TRYGDERETTEN. Denne ankesaken ble avgjort den 27. januar 2012 i Trygderettens lokaler i Oslo.

TRYGDERETTEN. Denne ankesaken ble avgjort den 27. januar 2012 i Trygderettens lokaler i Oslo. TRYGDERETTEN Denne ankesaken ble avgjort den 27. januar 2012 i Trygderettens lokaler i Oslo. Rettens sammensetning: 1. Kristian Ask Hammervik, rettsfullmektig, rettens administrator 2. Ole Christian Moen,

Detaljer

Finansavtaleloven 47 opplåning til betaling av advokatutgifter og til refinansiering av kortsiktig gjeld i påvente av erstatningsutbetaling

Finansavtaleloven 47 opplåning til betaling av advokatutgifter og til refinansiering av kortsiktig gjeld i påvente av erstatningsutbetaling Bankklagenemndas uttalelse 2010-114 Finansavtaleloven 47 opplåning til betaling av advokatutgifter og til refinansiering av kortsiktig gjeld i påvente av erstatningsutbetaling Klagerne var i perioden 2000

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6715* 5.6.2007 VITAL KOLLEKTIV PENSJON

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6715* 5.6.2007 VITAL KOLLEKTIV PENSJON FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6715* 5.6.2007 VITAL KOLLEKTIV PENSJON Ikke informert om rett til fortsettelsesforsikring FAL 19-7. Forsikrede (bioingeniør, f. 1972) ble innmeldt i den aktuelle forsikringsordning

Detaljer

Forsikringsklagenemnda Skade

Forsikringsklagenemnda Skade Forsikringsklagenemnda Skade Uttalelse FKN-2011-003 12.1.2011 If Skadeforsikring Bygning - innbo (kombinert) Rørbrudd aldersfradrag dekningstilsagn. Den 22.5.09 oppsto det problem med avløpsrørene i sikredes

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70 Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3166* - 7.12.1998 PENSJON - Uriktige opplysninger - Depresjoner/angst - informasjon

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2030-15.6.1994.

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2030-15.6.1994. FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2030-15.6.1994. GRUPPELIV - Spørsmål om forsikringens varighet - FAL 19-6. Forsikrede ble 1.5.92 utmeldt av arbeidsgiverens gruppelivsforsikring etter at han i februar

Detaljer

JUR106 1 Pengekravsrett

JUR106 1 Pengekravsrett JUR106 1 Pengekravsrett Oppgaver Oppgavetype Vurdering 1 JUR106, generell info Dokument Automatisk poengsum 2 JUR106, oppgave 1 Skriveoppgave Manuell poengsum 3 JUR106, oppgave 2 Skriveoppgave Manuell

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70 Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3057-21.9.1998 REISE - avbestilling - selskapets ansvar for mangelfull informasjon

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7384 26.9.2008 White Label Insurance AS MOBILTELEFON

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7384 26.9.2008 White Label Insurance AS MOBILTELEFON FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7384 26.9.2008 White Label Insurance AS MOBILTELEFON Utjenelig forsøk FAL 8-1 annet ledd. Sikredes telefon, en Sony Ericsson W850i, ble stjålet 23.2.07. Sikrede kontaktet

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6653 2.5.2007 GJENSIDIGE KOMBINERT

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6653 2.5.2007 GJENSIDIGE KOMBINERT FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6653 2.5.2007 GJENSIDIGE KOMBINERT Svik ved oppgjør, benådning FAL 8-1. Ved innbrudd i sikredes leilighet 6.8.05 ble hun frastjålet betydelige verdier. I skademeldingen

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2658-14.10.1996

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2658-14.10.1996 Bygdøy allé 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 22 43 08 87 - Telefax: 22 43 06 25 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2658-14.10.1996 FJØRFE - Informasjon vedr. avbruddsdekning - FAL 2-1. Sikrede

Detaljer

Annen avdeling PROTOKOLL. Annen avdelings avgjørelse av 12. oktober 2009

Annen avdeling PROTOKOLL. Annen avdelings avgjørelse av 12. oktober 2009 Annen avdeling PROTOKOLL Annen avd. sak nr. 7884 Patentsøknad nr. 2007 0393 Publ. nr. WO/05/124793 PCT-søknad nr. PCT/JP05/02412 Søker: Sumitomo Electric Industries Ltd., 5-33, Kitahama 4-chome, Chuo-ku,

Detaljer

Forsikringsvilkår. Uføreforsikring Tilleggsdekning til gruppelivsforsikring

Forsikringsvilkår. Uføreforsikring Tilleggsdekning til gruppelivsforsikring Forsikringsvilkår Uføreforsikring Tilleggsdekning til gruppelivsforsikring Vilkår nr. V2021 Gjelder fra 01.01.2013 Innhold: 1. Hvem forsikringen gjelder for helseopplysninger ved innmelding... 3 2. Hva

Detaljer

Forsikringsklagenemnda Person

Forsikringsklagenemnda Person Forsikringsklagenemnda Person Uttalelse FKN-2009-371 14.12.2009 Gjensidige Forsikring Yrkesskade KOLS trygdevedtak i 2001, mén 35-44 % - økt til 65-74 % i 2008 meldt 22.1.08 YFL 15. Forsikrede (mekaniker,

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3706 26.2.2001

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3706 26.2.2001 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3706 26.2.2001 MOTORVOGN/RETTSHJELP Kasko sannsynliggjort skade oppsigelse FAL 3-3 og 8-5. Sikredes advokat varslet 2.1.98 Plus om påstått kaskoskade oppstått 24.12.97.

Detaljer

Ved å sette deg godt inn sikkerhetsvilkårene forebygger du skader, og du kan lese om unntakene som begrenser et skadeoppgjør.

Ved å sette deg godt inn sikkerhetsvilkårene forebygger du skader, og du kan lese om unntakene som begrenser et skadeoppgjør. Vilkår Liv (Liv01) Engangsutbetaling ved dødsfall. Forsikringsvilkår I dette dokumentet finner du alle forsikringsvilkår for gjeldene forsikring. Hvilken forsikring og dekning du har valgt fremkommer av

Detaljer

Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Postboks 4710 Sluppen, 7468 Trondheim Sentralbord: 73 19 90 00, Telefaks 73 19 91 01 Besøksadresse: E. C. Dahls g.

Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Postboks 4710 Sluppen, 7468 Trondheim Sentralbord: 73 19 90 00, Telefaks 73 19 91 01 Besøksadresse: E. C. Dahls g. Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Postboks 4710 Sluppen, 7468 Trondheim Sentralbord: 73 19 90 00, Telefaks 73 19 91 01 Besøksadresse: E. C. Dahls g. 10 Saksbehandler svar) Lars Wikdahl Innvalgstelefon 73 19

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: Telefax:

FORSIKRINGSSKADENEMNDA Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: Telefax: Bygdøy allè 19, I og III etg., 0262 Oslo Telefon: 23 13 19 60 - Telefax: 23 13 19 70 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2977* - 30.3.1998 PENSJON - Informasjon om oppsparing i forsikringstiden - FAL

Detaljer

Finansklagenemnda Person

Finansklagenemnda Person Finansklagenemnda Person Uttalelse FinKN-2013-075 8.1.2013 DNB Livsforsikring ASA Livsforsikring/uføredekninger/pensjon Når foreligger fullstendig søknad? symptomklausul- fal. 12-1, 12-2 og 13-5 Spørsmål

Detaljer

Forvaltningens reaksjonsformer når søker bryter tilskuddsregelverket

Forvaltningens reaksjonsformer når søker bryter tilskuddsregelverket Forvaltningens reaksjonsformer når søker bryter tilskuddsregelverket Hanne Klægstad, Arendal Hvorfor kontroll? Det utbetales ca 10 mrd kroner i direktetilskudd året (etter søknad) Tilskuddene må virke

Detaljer

Finansklagenemnda Person

Finansklagenemnda Person Finansklagenemnda Person Uttalelse FinKN-2012-413 1.10.2012 DNB Livsforsikring ASA Livsforsikring/uføredekninger/pensjon Svik medisinske undersøkelser/behandling oppsigelse av avtaler fal 13-1a(2), 13-2(1),

Detaljer

Lov om individuell pensjonsordning

Lov om individuell pensjonsordning Lov om individuell pensjonsordning DATO: LOV-2008-06-27-62 DEPARTEMENT: FIN (Finansdepartementet) PUBLISERT: I 2008 hefte 7 s 1078 IKRAFTTREDELSE: 2008-06-27, 2008-12-31 ENDRER: LOV-1999-03-26-14, LOV-2000-03-24-16,

Detaljer

SØKNAD OM UFØREPENSJON

SØKNAD OM UFØREPENSJON Side 1 av 7 Fylles ut av arbeidsgiver. Print ut og send som brev, må ikke sendes som e-post. 1. Søker For- og mellomnavn Fødsels- og personnummer (11 siffer) Etternavn 2. Stilling Stilling Er medlemmet

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3934* - 22.10.2001

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3934* - 22.10.2001 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3934* - 22.10.2001 KOLL. PENSJON Sykdom som forelå og var kjent ved inntreden - allergi - FAL 19-10. Forsikrede (f. 71) ble innmeldt i en kollektiv pensjonsforsikring

Detaljer

Forsikringsklagenemnda Skade

Forsikringsklagenemnda Skade Forsikringsklagenemnda Skade Uttalelse FKN-2009-216 23.6.2009 AIG Europe Reise Hvem som omfattes medlem av Norsk Folketrygd mangelfull informasjon? Sikrede (f. 1946) og ektefellen (begge uførepensjonister)

Detaljer

(Kriminelle forhold må klager anmelde til politiet. Bare domstolene kan ilegge erstatninger.)

(Kriminelle forhold må klager anmelde til politiet. Bare domstolene kan ilegge erstatninger.) NGFs behandling av klager 1. Generelt 1.1 Hvordan klage Dersom en klient av en gestaltterapeut som er medlem av NGF mener gestaltterapeuten har brutt NGFs etiske prinsipper eller vedtekter, kan klienten

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2100-26.09.1994

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2100-26.09.1994 FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 2100-26.09.1994 ADVOKATANSVAR - Spørsmål om inneståelseserklæring kan anses som eiendomsmegling i henhold til forsikringsavtalen. I forbindelse med eiendomshandel

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7540 2.12.2008 Gjensidige Forsikring UFØREKAPITAL

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7540 2.12.2008 Gjensidige Forsikring UFØREKAPITAL FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7540 2.12.2008 Gjensidige Forsikring UFØREKAPITAL Ikke opplyst om medikamentbruk og tidl. sykemeld. FAL 13-2, jfr. 13-1, og 12-5 - tilbakebetaling av all premie. I forbindelse

Detaljer

Forsikringsbevis LOfavør Grunnforsikring Dødsfalls-, ektefelle- og barneforsikring kode <<G>> på ditt medlemskort

Forsikringsbevis LOfavør Grunnforsikring Dødsfalls-, ektefelle- og barneforsikring kode <<G>> på ditt medlemskort Avtalenr.: GRP. Utskriftdato: ddmmåå Forsikringsbevis LOfavør Grunnforsikring Dødsfalls-, ektefelle- og barneforsikring kode på ditt medlemskort Du er forsikret gjennom avtale mellom Landsorganisasjonen

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7236 6.5.2008 TrygVesta Forsikring AS SYKEFORSIKRING

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7236 6.5.2008 TrygVesta Forsikring AS SYKEFORSIKRING FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7236 6.5.2008 TrygVesta Forsikring AS SYKEFORSIKRING Barneforsikring brudd på opplysningsplikt FAL 13-2 13-13. Forsikredes mor søkte om barneforsikring (BarneEkstra) 17.10.02.

Detaljer

Kravet gjelder ubetalte kostnader for kabel-tv til AS XXgaten??. Klager bestrider så vel hovedkravet som kravet på inkassokostnadene.

Kravet gjelder ubetalte kostnader for kabel-tv til AS XXgaten??. Klager bestrider så vel hovedkravet som kravet på inkassokostnadene. Sandefjord, 7. april 2016: Vedtak i sak 237-2015. Klager: NN Innklaget: Hammersborg Inkasso AS, Postboks 6620 St. Olavs plass, 0129 Oslo. Saken gjelder: Om klager i tide har fremmet en innsigelse han burde

Detaljer

Fylkesmanneni Troms RomssaFyIkkamänni

Fylkesmanneni Troms RomssaFyIkkamänni Fylkesmanneni Troms RomssaFyIkkamänni Saksbehandler Telefon Vår dato Vår ref. Arkivkode Linn Marstrander 77642131 14.12.2015 2015/5048-6 521.1 Deres dato Deres ref. Jan Hugo Haugslett Lakselvdal 9040 NORDKJOSBOTN

Detaljer

Klagenemnda for offentlige anskaffelser

Klagenemnda for offentlige anskaffelser Klagenemnda for offentlige anskaffelser Innklagede gjennomførte en åpen anbudskonkurranse for inngåelse av rammeavtale om kjøp av medisinsk forbruksmateriell. Klager anførte at innklagede hadde brutt regelverket

Detaljer

Forsikringsklagenemnda Person

Forsikringsklagenemnda Person Forsikringsklagenemnda Person Uttalelse FKN-2009-008 3.2.2009 Genworth Financial Uførekapital Sammenhengende ufør reell friskmelding - forsikringstilfellets inntreden FAL 18-4. Forsikrede (f. 1957) var

Detaljer

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7240 13.5.2008 SpareBank 1 Livsforsikring AS PENSJON

FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7240 13.5.2008 SpareBank 1 Livsforsikring AS PENSJON FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 7240 13.5.2008 SpareBank 1 Livsforsikring AS PENSJON Tidligere ektefelles rett til utbetaling av etterlattepensjon EL 86. Klager, som er tidligere ektefelle med forsikrede,

Detaljer

REGLER OM SLITERTILLEGG FRA SLITERORDNINGEN Vedtatt av Sliterordningens styre i møte 7. mai 2019, i medhold av Sliterordningsavtalen 3-7.

REGLER OM SLITERTILLEGG FRA SLITERORDNINGEN Vedtatt av Sliterordningens styre i møte 7. mai 2019, i medhold av Sliterordningsavtalen 3-7. REGLER OM SLITERTILLEGG FRA SLITERORDNINGEN Vedtatt av Sliterordningens styre i møte 7. mai 2019, i medhold av Sliterordningsavtalen 3-7. Innhold KAPITTEL 1 VILKÅR FOR RETT TIL SLITERTILLEGG...2 1 Alder

Detaljer

Når selskapene ikke vil følge nemndenes uttalelser

Når selskapene ikke vil følge nemndenes uttalelser Når selskapene ikke vil følge nemndenes uttalelser Når selskapene ikke vil følge nemndenes NFT 2/2003 uttalelser av Elisabeth Berthelsen De siste årene har antallet nemndsuttalelser, som ikke aksepteres

Detaljer

DOK-2015-10 aurskogsparebank.no

DOK-2015-10 aurskogsparebank.no DOK-2015-10 aurskogsparebank.no INSTANS: Domeneklagenemnda - vedtak DATO: 2015-02-27 DOKNR/PUBLISERT: DOK-2015-10 STIKKORD: aurskogsparebank.no/ Domeneforskriften 4 og 7, Norids regelverk pkt. 17.1 og

Detaljer

REKLAMASJON OG TIDSFRISTER I LEIEFORHOLD ESTATE PRAKTISK HUSLEIERETT 3.3.2016. advokat Tore Stønjum og advokat Amund Berthelsen Erdal

REKLAMASJON OG TIDSFRISTER I LEIEFORHOLD ESTATE PRAKTISK HUSLEIERETT 3.3.2016. advokat Tore Stønjum og advokat Amund Berthelsen Erdal REKLAMASJON OG TIDSFRISTER I LEIEFORHOLD ESTATE PRAKTISK HUSLEIERETT 3.3.2016 advokat Tore Stønjum og advokat Amund Berthelsen Erdal TEMAET Reklamasjonsregler og andre utvalgte fristregler i leieforhold

Detaljer