ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE

Transkript

1 AKERSHUS FYLKESKOMMUNE S.nt.:12Q lUN U.oR. 9bh.: ^_! 6 By (9 Sfeb:. ^^ Nkivkode: _. ^? ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE Rammeavtale om levering av Apple Macintosh produkter til Akershus fylkeskommune 1

2 INNHOLDSFORTEGNELSE 1. TILBUDSINNBYDELSE GENERELL INFORMASJON OPPDRAGSGIVER FORMÅL TILDELING AV KONTRAKT INNENFOR RAMMEAVTALEN OPPFØLGING AV RAMMEAVTALEN REGLER FOR GJENNOMFØRING AV KONKURRANSEN GENERELLE REGLER TILBUDSFRIST LEVERING AV TILBUD TILBUDSÅPNING VEDSTÅELSESFRIST TILBUDSSKJEMA ALTERNATIVE/DEL TILBUD BRUK AV UNDERLEVERANDØRER BEHANDLING AV TILBUD SKATTEATTESTER /HMS - FOA og FOA 17-15: KVALIFIKASJONSKRAV FORBEHOLD I TILBUDET TILDELINGSKRITERIER FORKASTEDE TILBUD RAMMEAVTALEINNGÅELSE ADMINISTRASJON AV KONKURRANSEN KRAVSPESIFIKASJON INNLEDNING AVTALENS INNHOLD AVTALENS OMFANG APPLE MACINTOSH PRODUKTER ANDRE TJENESTER BRUKERMANUALER MILJØKRAV...12 VEDLEGG 1: RAMMEAVTALE VEDLEGG 2 : KONTRAKTSBESTEMMELSER VEDLEGG 3: KVALIFIKASJONSGRUNNLAG VEDLEGG 4 : EGENERKLÆRING OM HELSE, MILJØ OG SIKKERHET (HMS) 27 VEDLEGG 5: TILBUDSSKJEMA VEDLEGG 6: ORIENTERING OM KRAV TIL INNHOLDET I FAKTURAER TIL OPPDRAGSGIVERNE

3 1. TILBUDSINNBYDELSE Akershus fylkeskommune ønsker tilbud på rammeavtale om levering av Apple Macintosh produkter for en periode på inntil 4 år. Følgende anskaffelsesprosedyre er valgt for denne anskaffelsen: Åpen anbudskonkurranse Direktør for Bygg & Innkjøp viser for øvrig til kunngjøring i DOFFIN-databasen og konkurransegrunnlaget. Oslo 23. juni 2008 Tom Kristian Hansen Direktør Bygg & Innkjøp Akershus fylkeskommune 3

4 2. GENERELL INFORMASJON 2.1 Oppdragsgiver Avtalen har følgende oppdragsgiver: Akershus fylkeskommune Oppdragsgivers virksomheter skal benytte den inngåtte rammeavtalen. For ytterliggere informasjon om oppdragsgiver: Formål Avtalen skal sikre at oppdragsgiver til enhver tid foretar det mest rasjonelle og økonomiske kjøp av Apple Macintosh produkter. 2.3 Tildeling av kontrakt innenfor rammeavtalen Tildeling av kontrakt (bestilling) innenfor rammeavtalen vil i hele avtaleperioden bli foretatt av det enkelte bestillende sted hos oppdragsgiver. Det enkelte bestillende sted hos oppdragsgiver har ulikt bestillingsmønster, volum og behov. 2.4 Oppfølging av rammeavtalen AFK v/ Bygg & Innkjøp vil ha ansvaret for oppfølging av rammeavtalen på administrativt nivå, herunder arrangere statusmøter med leverandør og fungere som felles kontaktpunkt mellom oppdragsgiver og leverandør. 4

5 3. REGLER FOR GJENNOMFØRING AV KONKURRANSEN 3.1 Generelle regler De regler som skal gjelde for gjennomføringen av denne anskaffelsen fremgår av lov om offentlige anskaffelser, forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) del I og del III samt nedenstående supplerende regler. Reglene fastsetter blant annet tilbyders og oppdragsgivers rettigheter og plikter i forbindelse med gjennomføringen av konkurransen. Tilbudet skal gis på grunnlag av de dokumenter som er angitt i konkurransegrunnlaget. 3.2 Tilbudsfrist Tilbudet skal leveres innen : Fredag kl Levering av tilbud Tilbudet skal leveres i lukket forsendelse merket: " Apple Macintosh produkter" Leveringsadresse: Schweigaardsgate 4, hovedresepsjonen plan 2, 0185 OSLO Tilbudet skal være skrevet på norsk. Tilbudet skal leveres i tre eksemplar på papir og ett elektronisk eksemplar på flyttbart medium. Ved motstrid mellom papir- og elektronisk versjon har papirversjonen forrang. Tilbudet skal ikke stiftes, limes eller bindes inn på en måte som vanskeliggjør kopiering. Tilbudet kan ikke sendes over telefaks eller e-post. 3.4 Tilbudsåpning Åpning av tilbudene vil finne sted i AFKs lokaler: Fredag kl Tilbydeme har ikke anledning til å være tilstede. 3.5 Vedståelsesfrist Tilbyderen må vedstå seg sitt tilbud til 31. oktober 2008 kl Tilbudsskjema Tilbud skal avgis på konkurransegrunnlagets tilbudsskjema, se vedlegg Alternative/Del tilbud Det er ikke adgang til å gi alternative/del tilbud, jf pkt Bruk av underleverandører Det er tillatt å bruke underleverandører. 3.9 Behandling av tilbud Tilbud vil ikke bli returnert til tilbydeme. 5

6 3.10 Skatteattester / HMS - FOA og FOA 17-15: Se vedlegg 3. All dokumentasjon skal innleveres sammen med tilbudet Kvalifikasjonskrav Se vedlegg 3. All dokumentasjon skal innleveres sammen med tilbudet Forbehold i tilbudet Forbehold av enhver art skal være spesifisert i et eget følgeskriv til tilbudet. Forbehold som ikke medfører avvisning, vil bli skjønnsmessig priset av oppdragsgiver Tildelingskriterier Tildeling av avtale vil skje på basis av hvilket tilbud som er det økonomisk mest fordelaktige basert på følgende kriterier med tilhørende vekt: Pris (70 %) Service/Support (20 %) Bestilling/Levering (10 %) Forklaring til tildelingskriterier: Pris: Pris, se totalsum i tilbudsskjema vedlegg 5. Laveste pris vil gi maksimal score - 70 poeng. Øvrige tilbudte priser fra tilbydere vil bli gitt poeng i forhold til laveste pris i henhold til følgende formel: 1 Tilbudt pris Lavest tilbudt pris X 70 = Poeng score pris Service/Support: Tildelingskriteriet service er inndelt i undertildelingskriterier og poengscore vil bli gitt utifra hva den enkelte tilbyder tilbyr. Undertildelingskriteriene for service er følgende: Garantitid: Tilbys lengre garantitid enn 3 år vil det bli gitt inntil 2 poeng. Servicetid: 6

7 Tilbys bedre servicetid enn On-site 3 virkedager vil det bli gitt inntil 2 poeng. Telefonsupport: Tilbys telefonsupporttid utover kl alle virkedager vil det bli gitt inntil 2 poeng. Systemoppgradering: Tilbys lengre systemoppgraderingstid enn 3 år vil det bli gitt inntil 2 poeng. Andre forhold tilknyttet service: Vurderes utifra hva den enkelte tilbyder tilbyr, som en del av leveransen. Dette gjelder forhold som ikke medfører økte kostnader. Her vil det bli gitt inntil 2 poeng. Maksimal poengscore service er 10 poeng. Den tilbyder som har høyets score vil bli gitt maksimal score - 20 poeng. Øvrige tilbydere vil bli gitt poeng i forhold til høyeste poengscore tilbyder i henhold til følgende formel: 1 Høyeste poengscore tilbyder service Summert poengscore tilbyder X 20 = Poeng score service Bestilling/Levering: Tildelingskriteriet bestilling/levering er inndelt i undertildelingskriterier og poengscore vil bli gitt utifra hva den enkelte tilbyder tilbyr. Undertildelingskriteriene for bestilling/levering er følgende: Bestilling: Tilbys bedre bestillingsystem enn bestilling via e-post vil det bli gitt inntil 2 poeng. Leveringstid: Tilbys bedre leveringstid enn 7 virkedager vil det bli gitt inntil 2 poeng. Andre forhold tilknyttet bestilling/levering: Vurderes utifra hva den enkelte tilbyder tilbyr, som en del av leveransen. Dette gjelder forhold som ikke medfører økte kostnader. Her vil det bli gitt inntil 1 poeng. Maksimal poengscore bestilling/levering er 5 poeng. Den tilbyder som har høyets score vil bli gitt maksimal score - 10 poeng. Øvrige tilbydere vil bli gitt poeng i forhold til høyeste poengscore tilbyder i henhold til følgende formel: 7

8 1 Høyeste poengscore tilbyder service Summert poengscore tilbyder X 10 = Poeng score service 3.14 Forkastede tilbud Forkastede tilbud vil ikke bli returnert til tilbyderen Rammeavtaleinngåelse Oppdragsgiver vil inngå rammeavtale med en leverandør Administrasjon av konkurransen Akershus fylkeskommune v/bygg & Innkjøp har kunngjort og administrerer konkurransen. Kontaktperson for alle henvendelser i denne konkurransen er: Navn: Frank-Tore Toresen Telefon: / Telefaks : E-post: toresen@akershus-fk.no Henvendelse om tilleggsopplysninger merkes "Tilleggsopplysninger om anskaffelse av Apple Macintosh produkter". Alle henvendelser må være fremsatt innen fredag kl Det gjøres oppmerksom på at henvendelser ikke vil bli besvart i uke 29 og 30. 8

9 4. KRAVSPESIFIKASJON 4.0 Innledning Rammeavtale skal inngås med en tilbyder som kan levere Apple Macintosh produkter i henhold til nedenstående kravspesifikasjon. 4.1 Avtalens innhold Leverandør skal kunne levere alle Apple Macintosh produkter og tilhørende tjenester som er oppgitt i tilbudsskjemaet (vedlegg 5) og omtalt i dette konkurransegrunnlagets kravspesifikasjon (kapitel 4). Leverandør skal informere oppdragsgiver om nye modeller og ny teknologi, samt medvirke til behovsanalyser og kartlegging av forbedringsmuligheter. 4.2 Avtalens omfang Oppdragsgiver vil i 2008 foreta innkjøp, stipulert beløp, av Apple Macintosh produkter for ca ,-. Leverandør må derfor påregne at det vil bli gjennomført omfattende bestillinger med påfølgende leveringer i forbindelse skolestart høsten Angivelsene er kun retningsgivende og forplikter ikke oppdragsgiver. 4.3 Apple Macintosh produkter Oppdragsgiver skal anskaffe følgende Apple Macintosh produkter: Apple stasjonært Apple bærbart Apple skjermer Apple programvare Apple tilleggsutstyr Apple minne og lagring Apple mus og tastatur Apple bærevesker Apple service og support Forsikring I det følgende er det oppgitt utfyllende spesifikasjon om enkelte produkt Apple stasjonært Apple stasjonært omfatter følgende produkter: Mac mini imac Mac Pro Apple bærbart Apple bærbart omfatter følgende produkter: 9

10 Macbook Macbook Air Macbook Pro Apple skjermer Apple skjermer omfatter følgende produkter: Apple Cinema Apple skjermer vil bli anskaffet så lenge det er formålstjenelig for oppdragsgiver Apple programvare Apple programvare omfatter følgende produkter: Tilgjengelige Apple programmer Apple programvare vil bli anskaffet så lenge det er formålstjenelig for oppdragsgiver Apple tilleggsutstyr Apple tilleggsutstyr omfatter følgende produkter: Tilgjengelig tilleggsutsyr Apple tilleggsutstyr vil bli anskaffet så lenge det er formålstjenelig for oppdragsgiver Apple minne og lagring Apple minne og lagring omfatter følgende produkter: Minne USB-Minne Interne harddisker Eksterne harddisker Brennere Apple minne og lagring vil bli anskaffet så lenge det er formålstjenelig for oppdragsgiver Apple mus og tastatur Apple mus og tastatur omfatter følgende produkter: Tilgjengelige mus og tastaturer Apple mus og tastatur vil bli anskaffet så lenge det er formålstjenelig for oppdragsgiver Apple service/support Det skal tilbys serviceavtale for alle produkter. Serviceavtale skal inneholde både maskinvare og programvare support. Oppdragsgiver har blant annet fokus på følgende kompetanse vedrørende support. 10

11 Blandet nettverk Active directory/open directory, ("Single sign on") Netinstall / Remote desktop Xserve og klient Minimumskrav service/support: Garantitid 3 år, se kontraktsbestemmelsen punkt avsnitt.1 setning. On-site senest 3 virkedager etter innmeldt service før kl Norsk telefonsupport alle virkedager mellom kl Kostnadsfri systemoppgradering i 3 år. Tilbudt service/support skal beskrives, se punkt 3.13 tildelingskriterier - service/support Bestilling/Levering Det er ønskelig at bestillinger skal kunne foregå som følgende: Pr e-post Pr telefon Pr faks Elektroniske bestillingssystem Minimumskrav bestilling/levering: Bestillingsystem via e-post Leveringstid for antall enheter/maskiner mindre enn 50 skal være 7 virkedager ved bestilling før kl Tilbudte muligheter for oppdragsgiver å foreta bestillinger skal beskrives, se punkt 3.13 tildelingskriterier - bestilling/levering. 4.4 Andre tjenester Leverandør skal i tillegg til ovennevnte tilby følgende tjenester: Merking Leverandør skal tilby merking av varene. Oppdragsgiver skal i forbindelse med bestilling kunne sende inn data (nummer, navn, el.) som skal merkes på varene. Leverandør skal deretter besørge merking av varene med den informasjonen kjøper har oppgitt. Merking skal gjøres med klistremerke eller på annen hensiktsmessig måte. Leverandør skal også tilby tyverimerking av varene. Løsning for praktisk håndtering av merketjenester skal beskrives i tilbudet. Pris for merketjenester skal fylles inn i tilbudsskjema (vedlegg 5). Bruk av merketjeneste skal være opsjonelt for oppdragsgiver Tanking av maskin ("image") Leverandør skal tilby opplegg for tanking av maskin ("image") før levering av stasjonære og bærbare maskiner. Oppdragsgiver oversender image til leverandør. 11

12 Rutine og forutsetninger for dette skal beskrives i tilbudet. Pris for tanking av maskin skal fylles inn i tilbudsskjema (vedlegg 5). Bruk av tanking av maskin skal være opsjonelt for oppdragsgiver Drivere Oppdaterte drivere skal til enhver tid være tilgjengelige for nedlasting for oppdragsgiver ved å oppgi modellnummer eller liknende på en internettside. Leverandør skal i tilbudet beskrive system for tilgjengeliggjøring av oppdaterte drivere for maskiner som anskaffes innenfor rammeavtalen Forsikring Det skal tilbys følgende forsikringer: Skade Tyveri 4.5 Brukermanualer Brukermanualer og drivere skal foreligge på norsk, under forutsetning av at det foreligger, for alt utstyr. 4.6 Miljøkrav Oppdragsgiver legger vekt på miljøhensyn i sine anskaffelser og vi ønsker tilbydere med tilsvarende holdning og praksis. Leverandør er forpliktet til å hente utrangert utstyr. Leverandør skal også være tilsluttet system for returordning og håndtering av miljøskadelige produkter. Tilbudet skal også synliggjøre hvordan returordning vil bli konkret ivaretatt for oppdragsgiver. All emballasje skal være resirkulerbar eller gjenbrukbar, dette gjelder også ved bruk av paller og lignende. Leverandør skal fjerne emballasje eller annet som det ikke er naturlig for den enkelte oppdragsgiver å beholde. 12

13 VEDLEGG 1: RAMMEAVTALE RAMMEAVTALE om levering av Apple Macintosh produkter mellom (Leverandør) og Akershus fylkeskommune (Oppdragsgiver) Kontaktpersoner: For Oppdragsgiver: For Leverandør: Frank-Tore Toresen E-post : toresen@akershus- fk.no E-post: Tlf / Tlf. 13

14 1. Avtalens formål Avtalen skal sikre at oppdragsgiver til enhver tid foretar det mest rasjonelle og økonomiske kjøp av Apple Macintosh produkter 2. Avtalen består av følgende dokumenter 1. Undertegnet avtale 2. Leverandørs tilbud datert 3. Konkurransegrunnlag med vedlegg. Ved motstrid gjelder dokumentene i ovennevnte rekkefølge. 3. Definisjoner Oppdragsgiver: Akershus fylkeskommune. Leverandør: Kontrakt innenfor rammeavtale: Bestilling på de vilkår som følger av Rammeavtalen mellom Oppdragsgiver og Leverandøren. 4. Pris Se utfylt tilbudsskjema, datert og undertegnet av leverandøren. Oppgitte rabatter i tilbudsskjemaet er faste i hele avtaleperioden. 5. Bonus Leverandør skal etterskuddsvis utbetale Akershus fylkeskommune ved Bygg & Innkjøp en fast bonus på 1 % av netto (eks.mva) fakturert omsetning for Akershus fylkeskommune. Leverandøren skal utbetale bonus 2 ganger pr. år, innen 20. juli for l.halvår og innen 20. januar påfølgende år for 2. halvår. 6. Avtaleperiode Avtalen gjelder fra (2 år) med opsjon på forlengelse år på likelydende vilkår. Utløsning av opsjon må skje skriftlig senest 3. mnd før utløp av avtaleperiode. 14

15 ***** Denne avtalen er utstedt i to eksemplarer - ett til hver av partene. Oslo, 2008 for oppdragsgiver: for leverandør: 15

16 VEDLEGG 2: KONTRAKTSBESTEMMELSER. 1. Anvendelse Disse kontraktsvilkår gjelder mellom Oppdragsgiverne (Oppdragsgiver), og den part som påtar seg å levere produktene og tjenestene (Leverandør). De alminnelige bestemmelsene i lov om kjøp av 13. mai 1988 nr. 27 (kjøpsloven) kommer til anvendelse så langt ikke partenes rammeavtale fastsetter avvikende bestemmelser. 2. Partenes samarbeid og gjensidige plikter 2.1 Samarbeidsplikt Partene skal i tide underrette hverandre om forhold som de forstår eller burde ha forstått vil få betydning for rammeavtalen og/eller den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen. 2.2 Taushetsplikt Partene har taushetsplikt om opplysninger som fremkommer om den annens forretningsmessige eller personlige forhold når det foreligger en berettiget interesse i at opplysningene ikke blir spredt. Dette skal ikke være til hinder for at slike opplysninger gis til andre når dette er nødvendig for gjennomføringen av den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen. Det samme gjelder opplysninger som er nødvendige for senere drift og vedlikehold. 2.3 Leverandørens uavhengighet Leverandøren skal være uavhengig og ikke i interessekonflikt ved gjennomføringen av den enkelte leveranse/tjenesten. Han skal uten ugrunnet opphold varsle Oppdragsgiver hvis en slik situasjon oppstår. Dersom Leverandøren ikke gjenoppretter sin uavhengighet uten ugrunnet opphold, kan Oppdragsgiver heve kontrakten, og kreve erstatning for sitt tap som følge av kontraktsbruddet. 2.4 Lønns- og arbeidsvilkår Ansatte hos leverandør/underleverandør skal, uavhengig av anskaffelsens størrelse, ha lønnsog arbeidsvilkår i samsvar med de til enhver tid gjeldende allmenngjøringsforskrifter. Ved anskaffelser som overstiger 1,65 millioner kroner eks. mva. (Pr. 1. mars 2008) skal ansatte hos leverandør/underleverandør som direkte medvirker til å oppfylle kontrakten, ha lønns- og arbeidsvilkår som ikke er dårligere enn det som følger av gjeldende landsomfattende tariffavtale, eller det som ellers er normalt for vedkommende sted og yrke. Leverandør/underleverandør skal på forespørsel dokumentere lønns- og arbeidsvilkårene til ansatte som medvirker til å oppfylle kontrakten. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å gjennomføre nødvendige sanksjoner, dersom leverandør/underleverandør ikke etterlever bestemmelsene om lønns- og arbeidsvilkår. Dersom leverandør/underleverandør ikke etterlever bestemmelsene om lønns- og arbeidsvilkår, har Oppdragsgiver rett til å holde tilbake deler av kontraktsummen til det er 16

17 dokumentert at forholdene er i orden. Summen som blir tilbakeholdt skal svare til ca. 2 ganger innsparingen for arbeidsgiveren. 2.5 Lover og forskrifter Partene har en gjensidig plikt til å påse at den enkelte leveranse/tjeneste blir gjennomført i samsvar med gjeldende lover og forskrifter. 3. Organisatoriske bestemmelser 3.1 Partsrepresentanter og fullmaktsforhold Hver av partene skal utpeke en person (representant) som representerer dem. Navnene på representantene skal inntas i den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen. Utskiftning av representanten skal varsles skriftlig. Partenes representanter har fullmakt til å opptre på partenes vegne i alle spørsmål som angår den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen og som er nødvendige for å gjennomføre kontrakten uten unødvendige opphold. Leverandøren, eller den som opptrer på dennes vegne, plikter å sette seg inn i de relevante delegasjons- og fullmaktsbestemmelser som gjelder for Oppdragsgiver. Partene kan ikke forplikte hverandre overfor tredjemann uten særskilt fullmakt. 3.2 Varsling Varsel, krav og andre meldinger som skal gis etter den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen, skal sendes til partenes representanter etter punkt 3.1 eller til avtalte adresser for varsling. Varsel skal gis skriftlig med mindre det kan godtgjøres å være gitt på annen måte. Varsel som er innført i referat eller protokoll fra møte mellom partene, regnes som skriftlig varsel. 4. Leverandørs plikter Leverandøren skal i rammeavtaleperioden tilby i henhold til det som er angitt i konkurransegrunnlagets kravspesifikasjon. Dersom Leverandør ikke kan tilby det produkt som Oppdragsgiver skal anskaffe, kan Oppdragsgiver foreta kjøpet hos annen leverandør. 4.1 Hva Leverandøren skal levere Leverandøren skal levere det som er avtalt i den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen. 4.2 Leveringstid og - sted Den enkelte leveranse/tjeneste skal leveres til avtalt leveringstid og leveringssted. Levering før avtalt leveringstid skjer for Leverandørens risiko og regning med mindre Oppdragsgiver skriftlig har samtykket til slik levering. Dersom leveringstid ikke er avtalt, skal levering skje innen rimelig tid etter at kontrakt er inngått Risikoovergang Risikoen går over på Oppdragsgiver når leveransen/tjenesten er levert/utført på leveringsstedet i samsvar med den enkelte kontrakt. 17

18 4.2.2 Leveranse/Leveringsklausuler Alle leveranser/tjenester skal være fritt levert (jfr.ddp. Incoterms 2000) den enkelte Oppdragsgiver. 4.3 Kvalitetssikring m.m. Leverandør skal ha et tilfredsstillende kvalitetssikringssystem som er tilpasset leveransen/tjenesten art. Dersom leveransen/tjenesten omfatter varer underlagt lov eller offentlige forskrifter, skal leveransen/tjenesten være i overensstemmelse med disse. 4.4 Underleverandører og andre medhjelpere Leverandørs rett til å benytte underleverandører På anmodning fra Oppdragsgiver plikter Leverandør å opplyse om, eventuelt hvilke underleverandører han vil benytte til oppfyllelse av kontrakten. Oppdragsgiver kan nekte å godta Leverandørens valg av underleverandør dersom saklig grunn foreligger Identifikasjon Leverandøren svarer for sine ansatte og andre medhjelpere som han benytter for å oppfylle sine forpliktelser etter den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen. 4.5 Overdragelse Leverandøren kan ikke overdra sine forpliktelser etter kontrakten uten at Oppdragsgiver har samtykket skriftlig på forhand. 5. Leveransen/tjenestens egenskap, mangler m.m. 5.1 Leveransen/Tjenestens egenskap Den enkelte leveranse/tjeneste skal være i samsvar med de krav til art, mengde, kvalitet, andre egenskaper og innpakning som følger av den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen. Dersom annet ikke følger av kontrakten, skal den enkelte leveranse/tjeneste: - passe for de formål som tilsvarende leveranse/tjeneste vanligvis brukes til, - passe for et bestemt formål som Leverandøren var eller måtte være kjent med da kontrakten ble inngått, - ha egenskaper som Leverandøren har vist til ved å legge fram prøve eller modell, - være pakket på vanlig eller annen forsvarlig måte som trengs for å bevare og beskytte leveransen/tjenesten, Leveransen/Tjenesten har en mangel dersom den ikke er i samsvar med kravene i punkt Opplysninger om egenskaper og bruk Reglene om mangel gjelder også når leveransen/tjenesten ikke svarer til opplysninger som Leverandøren gir i sin markedsføring eller ellers har gitt om leveransen/tjenesten, dens egenskap eller bruk, og som kan antas å ha innvirket på kjøpet. Reglene i første ledd gjelder tilsvarende når leveransen/tjenesten ikke svarer til opplysninger som noen annen enn Leverandøren har gitt om leveransens/tjenestens egenskap, i annonse 18

19 eller annen markedsføring på vegne av Leverandøren eller tidligere salgsledd. Dette gjelder ikke dersom Leverandøren verken visste eller burde ha visst at opplysningen var gitt. Reglene i første og annet ledd gjelder ikke når opplysningen i tide er rettet på en tydelig måte. 5.3 Tidspunkt for mangel Ved bedømmelse av om tjenesten/leveransen har en mangel, skal det tidspunktet da risikoen går over på Oppdragsgiver legges til grunn, selv om mangelen først viser seg senere. Leverandøren bærer risikoen for en mangel dersom han ved garanti eller på annen måte har påtatt seg ansvar for at leveransen/tjenesten vil ha angitte egenskaper eller være egnet til vanlig bruk eller en særlig bruksmåte i et bestemt tidsrom etter leveringen/utførelsen. Leverandøren bærer også risikoen for mangel som oppstår senere dersom den skyldes kontraktsbrudd fra hans side. 6. Oppdragsgivers krav ved kontraktsbrudd fra Leverandørs side Forsinkelse 6.1 Forsinkelse og sanksjoner ved forsinkelse Det foreligger forsinkelse dersom leveransen/tjenesten ikke blir levert/utført eller blir levert/utført for sent på avtalt leveringssted, eller det før leveringstidspunktet er klart at forsinket levering/utførelse vil finne sted, og dette ikke skyldes forhold Oppdragsgiver bærer risikoen for. Har leveransen/tjenesten slike mangler at den ikke kan benyttes til sitt formål, likestilles dette med forsinkelse. Ved forsinkelse kan Oppdragsgiver kreve oppfyllelse, dagmulkt, heving og erstatning etter punktene til 6.1.5, samt holde kjøpesummen tilbake etter punkt Rett til oppfyllelse Oppdragsgiver kan fastholde kjøpet og kreve oppfyllelse med mindre det foreligger en hindring som Leverandøren ikke kan overvinne, eller for såvidt oppfyllelse vil medføre så stor ulempe eller kostnad for Leverandøren at det står i vesentlig misforhold til Oppdragsgivers interesse i at Leverandøren oppfyller. Faller vanskene bort innen rimelig tid, kan Oppdragsgiver kreve oppfyllelse når dette ikke etter den tid som er gått, vil være vesentlig mer tyngende eller få en annen karakter enn Leverandøren kunne forutse, eller det for øvrig vil være urimelig å kreve oppfyllelse. Oppdragsgiver taper sin rett til å kreve oppfyllelse om han venter urimelig lenge med å fremme kravet Forsinket levering Dersom Leverandøren spør om Oppdragsgiver tross forsinkelsen vil motta levering, eller underretter Leverandøren om at han vil levere innen en angitt tid, men Oppdragsgiver ikke svarer innen rimelig tid etter at han har fått meldingen, kan Oppdragsgiver ikke heve om oppfyllelse skjer innen den tid som er angitt. 19

20 6.1.3 Dagmulkt Leverandøren skal betale dagmulkt, dersom Leverandøren er forsinket i henhold til punkt 6.1. Dagmulkten er 2 %o av den totale kontraktssummen for den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen, eksklusive merverdiavgift, minimum kr 500,- pr. kalenderdag inntil leveransen/tjenesten er levert/utført i henhold til det som er avtalt i den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen. Oppdragsgiver kan i tillegg til dagmulkt kreve erstatning for å få dekket tap som viser seg å bli større enn det som dekkes av dagmulkten Heving Oppdragsgiver kan heve kontrakten når forsinkelsen medfører vesentlig kontraktsbrudd. Oppdragsgiver kan også heves kontrakten, dersom Leverandøren ikke leverer innen en rimelig tilleggsfrist for oppfyllelse som Oppdragsgiver har fastsatt. Mens tilleggsfristen løper kan ikke Oppdragsgiver heve, med mindre Leverandøren har varslet at han ikke vil oppfylle innen fristen Erstatning Oppdragsgiver kan kreve erstatning for det tap han lider som følge av forsinkelse fra Leverandørens side. Dette gjelder likevel ikke så langt Leverandøren godtgjør at forsinkelsen skyldes hindring utenfor hans kontroll som han ikke med rimelighet kunne ventes å ha tatt i betraktning ved kontraktsinngåelsen eller ha unngått eller overvunnet virkningene av. Beror forsinkelsen på tredjemann som Leverandøren har gitt i oppdrag helt eller delvis å oppfylle kontrakten, er Leverandøren fri for ansvar bare om også tredjemann vil være fritatt etter regelen i 1. ledd. Det samme gjelder om forsinkelsen beror på en leverandør som Leverandøren har brukt, eller på noen annen i tidligere salgsledd. Leverandøren er ansvarsfri så lenge hindringen virker. Faller hindringen bort, kan ansvar gjøres gjeldende dersom Leverandøren da plikter å oppfylle, men ikke gjør det. Reglene foran under dette punktet omfatter ikke slikt indirekte tap som nevnt i 67 (2) i kjøpsloven. I internasjonale kjøp omfatter reglene likevel også indirekte tap for så vidt ikke annet følger av 70 (3) i kjøpsloven. Oppdragsgiver kan i alle høve kreve erstatning dersom forsinkelsen eller tapet skyldes feil eller forsømmelse fra Leverandørens side. 6.2 Opplysningsplikt om hindring Hindres Leverandøren i å oppfylle kontrakten til rett tid, skal han varsle Oppdragsgiver om hindringen og dens virkning på muligheten for å oppfylle. Får Oppdragsgiver ikke slikt varsel innen rimelig tid etter at Leverandøren fikk eller burde fått kjennskap til hindringen, kan Oppdragsgiver kreve erstattet tap som kunne vært unngått om han hadde fått meldingen i tide. Mangler Det foreligger en mangel dersom leveransen/tjenesten ikke er i samsvar med de krav som følger av pkt

21 6.3 Oppdragsgivers undersøkelse etter levering Etter levering/utførelse skal Oppdragsgiver innen rimelig tid undersøke leveransen/tjenesten slik god skikk tilsier. Er det avtalt at leveransen/tjenesten skal transporteres fra leveringsstedet, kan Oppdragsgiver vente med å undersøke den til den er kommet frem til bestemmelsesstedet. Endrer Oppdragsgiver bestemmelsessted mens leveransen/tjenesten er underveis, eller sender han den videre uten at han har hatt rimelig anledning til å undersøke den, og Leverandøren ved kjøpet kjente eller burde ha kjent til muligheten for slik omdirigering eller videresending, kan undersøkelsen utsettes til leveransen/tjenesten er kommet fram til det nye bestemmelsesstedet. 6.4 Reklamasjon Oppdragsgiver taper sin rett til å gjøre en mangel gjeldende dersom han ikke innen rimelig tid etter at han oppdaget eller burde ha oppdaget den, varsler Leverandøren om hva slags mangel det gjelder. Med mindre Leverandøren ved garanti eller annen avtale har påtatt seg ansvar for mangler i lengre tid, utløper fristen for å reklamere 5 år etter den dag Oppdragsgiver overtok leveransen/tjenesten. For utskiftede eller reparerte deler løper en tilsvarende ny reklamasjonsfrist regnet fra tidspunktet da utskiftningen eller reparasjonen ble foretatt. Reklamasjonsfristene løper ikke så lenge det leverte er ute av drift som følge av utbedringer som er nødvendige for at Leverandøren skal oppfylle kontrakten Unntak fra reklamasjonsreglene Uansett bestemmelsene i punktene 6.3 og 6.4 kan Oppdragsgiver gjøre mangelen gjeldende dersom Leverandøren har opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro. 6.5 Sanksjoner ved mangler Dersom det foreligger en mangel og denne ikke skyldes forhold Oppdragsgiver bærer risikoen for, kan han etter punktene til kreve retting, omlevering, prisavslag, heving og erstatning, samt holde kjøpesummen tilbake etter punkt 8.5. Oppdragsgivers rett til erstatning faller ikke bort ved at han gjør gjeldende andre krav eller ved at disse ikke kan gjøres gjeldende. For andre feil ved Leverandørens oppfyllelse gjelder reglene om mangler så langt de passer Krav på retting og omlevering (avhjelp) Oppdragsgiver kan kreve at Leverandøren uten ugrunnet opphold og for egen regning retter mangelen dersom dette kan skje uten å volde Leverandøren urimelig kostnad eller ulempe. Leverandøren kan isteden foreta omlevering etter punkt Oppdragsgiver kan kreve omlevering når mangelen er vesentlig. Dette gjelder ikke dersom det foreligger hindring eller misforhold som nevnt i punkt Omlevering kan heller ikke 21

22 kreves når kjøpet gjelder en ting som foreligger ved kjøpet og har slike egenskaper at den ut fra partenes forutsetninger ikke med rimelighet kan erstattes med en annen. Oppfyller ikke Leverandøren sin plikt til å rette eller omlevere, kan Oppdragsgiver kreve erstatning for sine forsvarlige utgifter ved å få mangelen rettet Melding om krav på retting eller omlevering (avhjelp) Oppdragsgiver taper sitt krav på retting eller omlevering dersom han ikke varsler Leverandøren om kravet sammen med reklamasjonen etter punkt 6.4 eller innen rimelig tid deretter. Oppdragsgiver har likevel kravet i behold dersom Leverandøren har opptrådt grovt uaktsomt eller for øvrig i strid med redelighet og god tro Leverandørens rett til retting eller omlevering (avhjelp) Selv om Oppdragsgiver ikke krever det, kan Leverandøren for egen kostnad rette mangelen eller foreta omlevering når dette kan skje uten vesentlig ulempe for Oppdragsgiver og uten risiko for at Oppdragsgiver ikke får dekket sine utlegg av Leverandøren. Dersom Leverandøren spør om Oppdragsgiver vil godta retting eller omlevering, eller varsler Oppdragsgiver om at han vil rette eller omlevere innen en angitt tid, men Oppdragsgiver ikke svarer innen rimelig tid etter at han har fått meldingen, kan Leverandøren foreta rettingen eller omleveringen innen den tid som er angitt. Leverandøren kan ikke gjøre gjeldende at han ikke har fått anledning til å rette eller omlevere dersom Oppdragsgiver har sørget for å få rettet mangelen, og det etter forholdene ville være urimelig å kreve at han ventet på Leverandørens retting eller omlevering Prisavslag Har leveransen/tjenesten en mangel og Leverandøren ikke er forpliktet til å rette mangelen eller foreta omlevering etter pkt har Oppdragsgiver krav på prisavslag slik at forholdet mellom nedsatt og avtalt pris svarer til forholdet mellom leveransens/tjenestens verdi i mangelfull og kontraktsmessig stand på leveringstiden Heving Oppdragsgiver kan heve kontrakten dersom mangelen medfører vesentlig kontraktsbrudd. Oppdragsgiver kan også heve kontrakten dersom Leverandøren ikke foretar retting eller omlevering (avhjelp) innen en rimelig tilleggsfrist som leverandøren har fastsatt. Mens tilleggsfristen løper kan ikke Oppdragsgiver heve, med mindre Leverandøren har sagt at han ikke vil oppfylle Erstatning Oppdragsgiver kan kreve erstatning for det tap han lider som følge av mangel ved leveransen/tjenesten for så vidt Leverandøren ikke godtgjør at det forhold at leveringen/tjenesten er mangelfull skyldes hindring som nevnt i punkt Reglene ellers i punktene og 6.2 gjelder tilsvarende. Reglene i 1. ledd omfatter ikke slikt indirekte tap som nevnt i 67 (2) i kjøpsloven. I internasjonale kjøp omfatter reglene likevel også indirekte tap for så vidt annet ikke følger av 70 (3) i kjøpsloven. 22

23 Oppdragsgiver kan i alle høve kreve erstatning dersom mangelen eller tapet skyldes feil eller forsømmelse fra Leverandørens side, eller leveransen/tjenesten allerede på kontraktstidspunktet avvek fra det som er tilsikret av Leverandøren. 7. Oppdragsgivers plikter Oppdragsgiver er forpliktet til å benytte rammeavtalen ved behov for de leveranser/tjenester som er angitt i kravspesifikasjonen. 7.1 Oppdragsgivers medvirkning til oppfyllelse av kontrakten Oppdragsgiver skal yte slik medvirkning som det er rimelig å vente av ham for at Leverandøren skal kunne oppfylle leveransen/kjøpet. Dersom Oppdragsgiver ikke kan motta leveransen/tjenesten til avtalt tid, skal Oppdragsgiver uten ugrunnet opphold varsle Leverandøren med beskjed om hvordan Leverandøren skal forholde seg. Leverandøren plikter å dra omsorg for leveransen/tjenesten frem til levering kan finne sted. Oppdragsgiver skal betale for leveransen/tjenesten som opprinnelig avtalt, og erstatte Leverandøren de merkostnader han påføres som følge av endret leveringstid i den utstrekning disse anses rimelige. 7.2 Oppdragsgiverens opplysningsplikt Oppdragsgiver skal opplyse Leverandør om forhold som er av betydning for å gjennomføre leveransen/tjenesten. 7.3 Leverandørens krav ved kontraktsbrudd fra Oppdragsgivers side Dersom Oppdragsgiver ikke betaler eller oppfyller sine øvrige plikter etter kontrakten, og dette ikke beror på Leverandøren eller forhold som han bærer risikoen for, kan Leverandøren kreve oppfyllelse, heving og erstatning etter kapittel VII i kjøpsloven. 8. Pris og betaling 8.1 Pris Prisen for varen og eventuelle sideforpliktelser fastsettes i den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen. Prisen fastsettes eksklusive merverdiavgift. For maksimalpriser se Leverandørens utfylte tilbudsskjema. 8.2 Utgifter Prisen inkluderer Leverandørens nødvendige utgifter i forbindelse med den enkelte kontrakt innenfor rammeavtalen. Fakturerings-, administrasjonsgebyr og lignende aksepteres ikke. 8.3 Betaling Fakturering Leverandørens fakturaer skal spesifiseres og dokumenteres slik at de kan kontrolleres av Oppdragsgiver, se vedlegg 6. 23

24 8.4 Betalingsfrist Oppdragsgiver skal ha fri måned + 30 dager. 8.5 Tilbakeholdsrett Har Oppdragsgiver krav som følger av Leverandørens kontraktsbrudd, kan Oppdragsgiver holde tilbake så mye av kjøpesummen som vil sikre at han får kravet dekket. 8.6 Betalingsmislighold Ved forsinket betaling kan Leverandøren kreve forsinkelsesrente i henhold til lov av 17. desember 1976 nr. 100 om renter ved forsinket betaling. 9. Reklame Leverandøren må innhente skriftlig forhåndsgodkjennelse fra Oppdragsgiver dersom Leverandøren ønsker å gi offentligheten informasjon om avtalen utover å oppgi leveransen som generell referanse. 10. Tvister Enhver tvist mellom partene om kontraktsforholdet skal avgjøres ved ordinær rettergang, med mindre partene blir enige om å la tvisten avgjøres ved voldgift. I tilfelle søksmål er Oslo verneting for partene i kontrakten og garantistene. Ved søksmål skal norsk rett legges til grunn. 24

25 VEDLEGG 3: KVALIFIKASJONSGRUNNLAG 1. Obligatoriske dokumentasjonskrav Dokumentasjon - bevis forut de stilte krav er oppfylt Norske leverandører skal fremlegge: 1. skatteattest for merverdiavgift 2. skatteattest for skatt HMS egenerklæring i samsvar med gjeldende forskrift. 2. Leverandørens organisatoriske o2 iuridiske stillim Oppdragsgivers kvalifikasjonskrav: Dokumentasjon - bevis for at de stilte krav er oppfylt Krav 1: Leverandøren skal være registrert i faglige register, handelsregister eller foretaksregister, for eksempel Foretaksregisteret i Brønnøysund. Dokumentasjon som viser at leverandøren er registrert i faglige register, handelsregister eller annet foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i den stat hvor leverandøren er etablert, for eksempel Foretaksregisteret i Brønnøysund. 3. Leverandørens økonomiske oiz fmansielle stillim Oppdragsgivers kvalifikasjonskrav: Dokumentasjon - bevis for at de stilte krav er oppfylt Krav 1: Leverandøren må ha den finansielle og økonomiske kapasitet som leveransen krever. Utdrag fra foretakets årsregnskap for 2007 og revisors revisjonsberetning. Foretak som ikke kan oppfylle kravet til utdrag av årsregnskap, kan alternativt fremlegge forretningsplan med overordnet plan for finansiering de nærmeste tre år. Ved vurdering av leverandørens finansielle og økonomiske stilling innhenter oppdragsgiver selv opplysninger fra Lindorff Decision. For denne leveransen vil en Decision Score på nivå 2 (Lindorff Decision) eller tilsvarende kunne være tilstrekkelig. Krav 3: Leverandøren må ikke ha restanser på skatter og avgifter som man ikke har fått fastsatt en nedbetalingsavtale med skatte- og avgiftsmyndighetene om. Kopi av eventuell nedbetalingsavtale. Krav 2: Leverandøren må ikke være under gjeldsforhandlinger eller konkurs. 25

26 4. Leverandørens tekniske kvalifikasjoner Oppdragsgivers kvalifikasjonskrav: Dokumentasjon - bevis for at de stilte krav er oppfylt Krav 1: Leverandøren må ha kompetanse og gjennomføringsevne innen de fagområder som avtalen krever. Leverandøren skal gi en beskrivelse av sin organisasjon, samt hvordan organisasjonen vil bli brukt til gjennomføring av avtalen. Liste over den/de viktigste leveranser de siste tre år, herunder opplysninger om verdi, tidspunkt, samt navnet på den offentlige og/eller private mottaker. 26

27 VEDLEGG 4: EGENERKLÆRING OM HELSE, MILJØ OG SIKKERHET (HMS) Denne bekreftelsen gjelder: Virksomhetens navn Adresse Postnummer Organisasjonsnr/ Fødselsnr Land Poststed Jeg bekrefter med dette at denne virksomheten arbeider systematisk for å oppfylle kravene i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen og ved det tilfredsstiller kravene i forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheten (internkontrollforskriften).1 Jeg bekrefter at virksomheten er lovlig organisert i henhold til gjeldende skatte- og arbeidsmiljøregelverk når det gjelder ansattes faglige og sosiale rettigheter. Jeg aksepterer at oppdragsgiver etter anmodning vil bli gitt rett til å gjennomgå og verifisere virksomhetens system for ivaretakelse av helse, miljø og sikkerhet. Dato Daglig leder Jeg bekrefter med dette at det er iverksatt systematiske tiltak for å oppfylle ovennevnte krav i helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen. Dato Representant for de ansatte [ ] Ingen ansatte * For utenlandske oppdragstakere gjelder følgende: Jeg bekrefter med dette at det ved utarbeidelse av tilbudet er tatt hensyn til helse-, miljø- og sikkerhetslovgivningen som følger av forskrift om systematisk helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid i virksomheter (internkontrollforskriften), fastsatt ved kgl. res. 6. desember 1996 i medhold av lov 17. juni 2005 nr. 62 om og arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern mv. Jeg aksepterer at oppdragsgiver etter anmodning vil bli gitt rett til å gjennomgå og verifisere virksomhetens system for ivaretakelse av helse-, miljø- og sikkerhetsarbeid. 1 Fastsatt ved kgl.res. 6. desember 1996 nr i medhold av lov 17. juni 2005 nr. 62 om og arbeidsmiljø, arbeidstid og stillingsvern m.v. 27

28 VEDLEGG 5: TILBUDSSKJEMA Tilbyders firmanavn: Adresse: Postnr./ sted: Kontaktperson: Telefon: Mobil: Tilbudsskjema: Apple Macintosh produkter : Rabatt Regnestykke : Delsum: (Se kravspesifikasjon for i (oppgis i krav til det enkelte produkt) prosent hele kroner) Apple stasjonært Rabatt x Apple bærbart Apple skjermer 1- Rabatt x Rabatt x Apple programvare Apple tilleggsutstyr Apple minne og lagring lo i - Rabatt x Rabatt x Rabatt x

29 Apple mus og tastatur Rabatt x Totalsum = Opsjoner: Forsikrin : tyveri tyveri skade skade tyveri og skade i år 3 år 1 år 3 år i år tyveri og skade 3 år E3 Merketj enester: Tyverimerking pr. produkt Annen merking pr. produkt Tanking av maskin (image): Tanking av maskin (image) pr. maskin EE3 Rabatt øvrige Apple Macintosh produkter (oppgis i %) Forklaring til tilbudsskjema: i. Rabatt for den enkelte produktgruppe skal oppgis med 2 desimaler og skrives inn i kolonne for rabatt i prosent. 2. Rabatt i prosent settes inn i regnestykket. 3. Regnestykket utføres og sum føres i kolonne pris. 4. De enkelte delsummer summeres og overføres til totalsum. 5. Totalsum vil ligge til grunn for evaluering tildelingskriteriet pris. 6. Tilbudte priser opsjoner angis særskilt. Det gjøres oppmerksom på at den enkelte størrelse på tall som er lagt til grunn for det enkelte Apple Macintosh produkter antyder de enkelte størrelser, men gir nødvendigvis ikke uttrykk for fordelingen eller omfanget av de anskaffelser som faktisk vil bli gjort. Prisbetingelser: 1. Rabattene skal oppgis som rabatt på Apple Store - Norge ( sine utsalgspriser for forbruker. Blir Apple Store - Norge ( erstattet/endret skal samme rabattstruktur legges til grunn. 2. Rabattene skal inkludere alle øvrige kostnader, herunder frakt og andre offentlige avgifter. 3. Fakturagebyr eller andre former for gebyrer aksepteres ikke. 4. Rabatter oppgis uavhengig av volum. 29

30 Vi bekrefter at vårt tilbud oppfyller alle krav som er stilt i konkurransegrunnlaget. Sted: dato: / Underskrift/stempel 30

31 VEDLEGG 6: ORIENTERING OM KRAV TIL INNHOLDET I FAKTURAER TIL OPPDRAGSGIVER Fakturaer som gjelder anskaffelser bestilt av Oppdragsgiver: 1. Navn og adresse til den registrerte næringsdrivende som yter tjenesten. 2. Organisasjonsnummer som er tildelt den næringsdrivende i h.h.t. lov av 3. juni 1994 nr 15 om Enhetsregisteret, etterfulgt av bokstavene MVA. 3. Navn og adresse til den som mottar tjenesten. 4. Bestillers ressursnummer. 5. En beskrivelse av hvilken tjeneste som er levert. 6. Opplysninger om det er levert varer som er tatt med i andre fakturaer. 7. Vederlaget for tjenesten uten avgift. 8. Selve avgiftsbeløpet. 9. Fakturanummer. 10. Fakturadato. 11. De øvrige standard krav til fakturainformasjon som følger av lov om bokføring (Bokføringsloven). Fakturaer som ikke tilfredsstiller disse minimumskravene vil bli returnert. 31