Merkevarebygging. -hva handler det om? av Henning Karlsen

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Merkevarebygging. -hva handler det om? av Henning Karlsen"

Transkript

1 Merkevarebygging -hva handler det om? av Henning Karlsen

2 M E R K E V A R E B Y G G I N G H V A H A N D L E R D E T O M? A V H E N N I N G K A R L S E N, B R A N D A D V I C E A S Fokus på merkevarebygging som drivkraft for å bygge fremgangsrike bedrifter og produkter er betydelig forsterket de siste årene. I takt med dette, har stadig flere rådgivende virksomheter, spesielt innen reklame og design, meldt seg på i kampen om å hjelpe norske selskaper i å bygge sterke merkevarer. Dette er i utgangspunktet bra fordi det generelt sett er slik at økt fokus og engasjement utvikler og profesjonaliserer et fagområde. Innenfor fagområdet merkevareledelse opplever vi nesten det motsatte, og her til lands er det nærmest blitt slik at reklame- og designbransjen har oppnevnt seg selv i rollen som spesialister på merkevarebygging. I så måte skal bransjen ha ros for sin evne til å posisjonere seg. De skal også ha ros for at de i stor grad her til lands har klart å gjøre merkevarebygging til et reklame- og designspørsmål for store annonsører, og at de faktisk har klart å overtale mange av disse selskapene til å tro på det. Men, nå er det nå en gang slik at merkevarebygging ikke handler om fancy og dyr reklame eller design. Merkevarebygging handler grunnleggende om å ta tak i og styre et merkes (en bedrifts eller et produkts) omdømme gjennom å utvikle og innrette merkets samlede leveranse (totale markedstilbud) etter hvordan man vil at det skal bli oppfattet, i markedet og i samfunnet for øvrig. Det handler om å fokusere og effektivisere den samlede merkeleveransen, og å sikre at alt man gjør bygger på, og støtter opp under hverandre. I så måte er merkevarebygging i langt større grad et ledelsesspørsmål enn et markedsføringsspørsmål. Fordi, en av de grunnleggende forutsetningene for å kunne bygge sterke merker er at organisasjonen og organisasjonens måte å være og tenke på er innrettet deretter. Without viewing brand-building holistically, branding is destined to fail. Marketing only controls a small piece of the business metrics. It puts the face on the brand, but it does not train the billing department to take a customer focus, or does it control the technology- og production department (Dunn 2000) 1. Merkevarebygging = omdømmestyring En merkevare kan defineres som en bedrift, et produkt eller en tjeneste som gjennom sin særegne identitet fremstår og oppfattes unikt i markedet. Forutsetningen for å bygge en sterk merkevare er differensiering, særegenhet og integrasjon gjennom hele markedsmiksen (Karlsen 1996) Grunnleggende handler merkevarebygging om å arbeide systematisk og helhetlig for å få omverdenen til å oppfatte merkevaren slik bedriften ønsker styre merkets omdømme eller, som det så fint heter på fagspråket, dets image. Og, her trengs det kanskje en begrepsavklaring; Med et merkes image menes hele den verden av forestillinger, tolkninger og assosiasjoner som knyttes til et merke. Dvs. det merket gjennomgående står for og oppfattes som i markedet. Og, det er dette vi gjennom merkevarebyggingen søker å styre.

3 Da sier det seg nesten selv at problemstillingen alene ikke er en reklame- eller designoppgave. Misforstå meg rett; Reklame og design er to svært viktige virkemidler i merkevarebyggingen. Ofte de viktigste virkemidlene for å skape forventninger. Imidlertid er det selvsagt slik at merkevarens image eller omdømme skapes av så mye mer - ja, faktisk av alle de kontaktpunkter merkevaren har med markedet (den samlede merkeleveransen); selve produktet dets egenskaper og funksjon, kvalitet og holdbarhet, produktets funksjonelle og visuelle design, produktets navn og variantnavn, distribusjon (herunder salgsbetjening) og distribusjonsleddets omdømme, tilgjengelighet, butikkeksponering, pris, samfunnsomtale- og reklame. Som sagt over, handler altså merkevarebygging om å arbeide for å få omverdenen til å oppfatte merkevaren slik bedriften ønsker (en annen skål er at utforming og målsetting av ønsket omdømme i seg selv er en analytisk, strategisk og nøysommelig prosess dette skal vi ta for oss i en annen artikkel). Dette er imidlertid en stor utfordring, når vi vet at de vi ønsker å påvirke (forbrukerne, markedet) møter merkevaren i ulike kanaler, i ulike kontekster, i ulikt humør, med ulik erfaring, osv. Samtidig vet vi at alle menneskers produktopplevelse er subjektiv og total basert på det samlede sett av inntrykk vi har fått av merket i de sammenhenger vi har møtt det. Det er her kravet til helhet og kontinuitet gjennom merkets totale måte å være på blir så avgjørende. Fordi, så lenge vi ikke vet i hvilke sammenhenger og gjennom hvilke kanaler folk møter merket, må vi være så sikre vi kan på at merket gir det samme inntrykk fra gang til gang, over tid. Da holder det ikke at et fikst reklamebyrå utarbeider en feiende flott reklamekampanje som skaper oppmerksomhet og liking, hvis den øvrige merkeleveransen ikke er i pakt med det inntrykk man forsøker å skape i reklamen. Et godt eksempel på dette kan vi hente fra Dagbladet. Dagbladets reklamekampanje handler om at avisen har sterke meninger om ett eller annet (underforstått: og dermed er en viktig bidragsyter i samfunnsdebatten). Kanskje Dagbladet også er det eller i hvert fall ønsker å være det. Imidlertid fremstår avisen for øvrig mer som et ukeblad på nivå med Se og Hør gjennom store deler av sin merkeleveranse. Det er i og for seg ikke noe galt i det, bortsett fra at det står i sterk kontrast til det avisen ønsker å gi inntrykk av gjennom reklamen. 2. Forutsetningen Som sagt over, er forutsetningen for å bygge sterke merker helhet og integrasjon i den samlede merkeleveransen at alt som knyttes til merket spiller sammen og bygger på hverandre. For å få til dette, må den samlede merkeleveransen bygges på en gjennomsyrende og altomfattende plattform. En plattform som beskriver alle sider ved merkevaren hvordan den samlet sett skal fremstå og oppfattes i markedet, og hvilke overordnede konsekvenser dette gir for den totale merkeleveransen. Nesten som en symfoni. Stykket må jo defineres og skrives før musikerne setter i gang å spille hvis ikke vil de ikke spille sammen, og stykket blir uforståelig. Deretter må alle som arbeider med merkevaren forholde seg til, og underlegge seg denne plattformen benytte den som lovgivende referanseramme for det arbeidet som gjøres med merket. Dette gjelder også for reklamen.

4 2.1 Viktig å definere bedriftens mål med merkevaren En annen forutsetning for å lykkes i merkevarebygging er at bedriften klart har definert sine mål og sitt rasjonale for merkevaren på hvilken måte merkevaren skal bidra til å oppfylle bedriftens overordnede målsetting, økonomisk og markedsmessig. Dette ser vi mangler i mange virksomheter. Konsekvensen er at man bygger merkevarer for merkevarens skyld og ikke som et ledd i en større strategisk plan for bedriften. Derfor er det viktig å beskrive hva merkevaren skal gjøre for selskapet, eller om man vil, på hvilken måte merkevaren skal bidra til å nå selskapets overordnede mål. Hensikten er å sikre at selskapet samlet sett forstår hvorfor man bygger merkevaren, slik at innsats og ressurser som benyttes i merkevarebyggingen ikke ses på som markedsføringskostnader men som en strategisk og målrettet investering av selskapets ressurser i måloppnåelse

5 3. BrandPlatform Som vi har redegjort for over, er en grunnleggende forutsetning for å bygge sterke merker at merkets totale leveranse er bygget på en grundig og gjennomsyrende beskrivelse av hva merkets skal stå for hvor hvem og hvilke konsekvenser dette gir for det samlede arbeidet med merkevaren. For å hjelpe våre kunder med å imøtekomme dette, har vi utviklet modellen BrandPlatform. BrandPlatform er en del av vår verdikjedemodell, BrandTotal (omtales i en annen artikkel), og har til hensikt å beskrive alle sider med merkevarens eksistensgrunnlag, mål, identitet og image hvorfor den er til, hva den skal stå for og være og hvordan vi vil den skal bli oppfattet. Dette sikrer grunnlag for helhet og kontinuitet i merkets samlede måte å være på. Brand Platform Brand Reason The Brand Brand visjon Brand Essence Brand Target Målgruppe Brand mission Brand Iden tity Brand Contract Brand Persona Brand Uniqueness Brand Image Brand Associations Hvilke assosiasjoner ønsker vi at merket skal skape; Ønsket omdømme En kort og konkret forlaring på hva merket/konseptet er (eks. NSB TrønderBanen er NSBs lokaltogtilbud på strekningen Røros-Trondheim-Steinkjer) Hva skal merkevaren gjøre for virksomheten. På hvilken måte skal merkevaren bidra til å nå virksomhetens mål? Hva er merkets grunnleggende kjerne? Hvem er merket først og fremst til for? Hva kjennetegner dem? Hva er viktig for dem å oppnå på vår arena? Hva er merkets grunnleggende oppgave. På hvilken måte skal merket skape verdi for våre kunder og omverdenen for øvrig En kundeorientert liste over de løfter (den leveranse) merket skal gi til markedet. Hva er det merket alltid skal levere til markedet? Det sett av menneskelige egenskaper og karakteristika merket skal fremstå med På hvilken måte er merket unikt. Hvordan skiller det seg fra sine konkurrenter Egenskaper Fordeler Tro og verdier Hvordan ønsker vi at merket skal omtales i hverdagskonversasjonen?

6 4. BrandPlatform en gjennomgang 4.1. Brand Reason Brand Reason har til hensikt å forklare merkevarens eksistensgrunnlag. Hva merket er, hvorfor det er til (for virksomheten) og hva som er dens grunnleggende kjerne. Hensikten med Brand Reason er å skape en konkret forståelse av merkevarens grunnlaggende rasjonale The Brand BrandPlatform innledes med å gi en kort og konkret, denotativ forklaring på hva merket representerer. Hensikten med dette er å skape en grunnleggende forståelse for merkevarens innhold. Eks; Fremtidskontoret Fremtidskontoret (Fase 1) er et overbyggende, konsultativt konsept hvis hensikt er å fungere som omdømmebygger og døråpner for vår filosofi, tro og kompeta. Formålet med Fremtidskontoret er å sette på dagsorden og skape bevissthet rundt de muligheter og gevinster som ligger i et større fokus på samspillet mellom mennesker, teknologi og omgivelser, ved å bringe ut den visjon, tro og filosofi som ligger i vår samlede kompetanse om fremtidens måte å arbeide på. Fremtidskontoret skal i første rekke benyttes som en overordnet paraplyhistorie for våre ulike forretningsområder med henblikk på å inspirere kunder, investorer, samarbeidspartnere, media og politikere til å møte fremtiden sammen med oss, og å skape interesse og troverdighet for vår kompetanse, produkter og tjenester Brand Vision The Brand Vision simply and clearly states what the branding effort must do to help meet corporate goals (Scott M. Davis, 2000) Brand Vision har til hensikt å beskrive hva merkevaren skal gjøre for selskapet, eller om man vil, beskrive på hvilken måte merkevaren skal bidra til å nå selskapets overordende mål. Hensikten med dette er å sikre at selskapet samlet sett forstår hvorfor man bygger merkevaren slik at innsats og ressurser som benyttes i merkevarebyggingen ikke ses på som kostnader men som en strategisk investering i måloppnåelse Brand Essence Brand Essence har til hensikt å beskrive merkevarens grunnleggende kjerne, eller om man vil merkevarens grunnleggende innhold. Hensikten med en slik beskrivelse er å sikre at alle som arbeider med merkevaren arbeider med samme forståelse av merkevarens fokus. Brand Essence, Fremtidskontoret Fokusere på samspillet mellom mennesker, teknologi og omgivelser som muliggjører for en mer effektiv, innovativ og fleksibel organisasjon

7 4.2. Brand Target Seksjonen Brand Target har til hensikt å beskrive merkets målgruppe(r) og hva merkets grunnleggende skal gjøre for dem Målgruppe En grundig og gjennomgående forståelse og beskrivelse av merkevarens målgruppe er helt avgjørende for å forstå merkevarens identitet og image. Brand Advice AS beskriver merkevaren i forhold til tre faktorer; Hvem merket først og fremst er til for, hva som kjennetenger dem (demografi, situasjon, livsstil), og hva som er viktig for dem å oppnå på den arenaen merkevaren opererer Brand Mission Brand Mision har til hensikt å redegjøre for de grunnleggende oppgaver merkevaren skal løse for sine kunder eller sagt på en annen måte; på hvilken måte merkevaren skal skape opplevd verdi for sine kunder. Brand Mission, Fremtidskontoret Inspirere og hjelpe våre kunder med å skape en mer innovativ, effektiv og fleksibel organisasjon 4.3. Brand Identity Brand Identity representerer en beskrivelse av merkevarens leveransekontrakt, personlighet og unikhet dvs. hvordan merkevaren skal fremstå i markedet og i omverdenen for øvrig Brand Contract Et merkes kontrakt representerer de løfter om leveranse merkevaren skal innfri eller om man vil, det merkevaren skal gi sine kunder av opplevelse fra gang til gang, over tid. En slik liste er avgjørende fordi den setter fokus på merkevarens leveranse eller substans, og således setter ramme for hva markedet skal kunne forvente av merkevaren Brand Persona Brand Persona beskriver det sett av menneskelige egenskaper og krakteristika merket skal fremstå med. Her søker vi å gi en beskrivelse av merkevaren på samme måte som man vil kunne beskrive et menneske. Hensikten her er å sette rammer for hvordan merkevaren gjennom atferd, kommunikasjon og visuell iscenesettelse skal fremstå Brand Uniqueness Som vi har beskrevet over, er noe av det mest avgjørende ved å konkurrere bevisst i et marked å finne måter å differensiere seg fra konkurrentene på på kriterier som er viktige for kundene på det markedet man opererer. Brand Uniquness har som oppgave å beskrive hvordan merkevaren skiller seg fra sine konkurrenter funksjonelt og emosjonelt, med henblikk på å skape forståelse for og fokus på differensiering gjennom hele markedsmiksen.

8 4.4. Brand Image Brand Image representerer en beskrivelse av de forestillinger og opplevelser merkevaren skal skape i markedet, og utgjør såldes de transcendentale mål man setter for merkevaren. Brand Advice beskriver målsatt image som følger: Brand Associations Brand Associations representerer det sett av forestillinger og assosiasjoner vi ønsker forbrukerne skal knytte til merket når man på en eller annen måte møter det. I vår beskrivelse av Brand Associations benytter vi det vi kaller for en Brand Value Pyramid: Tro og verdier Følelser, tro, verdier og sosial identitet vi ønsker forbrukerne skal knytte ti lmerket Funksjonelle og emosjonelle fordeler Fordeler vi ønsker forbrukerne skal knytte til merket Egenskaper og attributter Egenskaper og attributter vi ønsker assosiert med merket Ønsket omdømme Med ønsket omdømme mener vi den omtalen vi ønsker merket skal tillegges i hverdagskonversasjonen. Dvs. hvordan vi ønsker at merket skal omtales når to eller flere snakker om det (eks. Det er så enkelt og behagelig å benytte NSB PULS til og fra jobb. Jeg slipper kø, det kommer alltid presis og jeg rekker å lese avisen på veien) 5. Oppsummering I denne artikkelen har vi sagt at merkevarebygging ikke handler om fancy og dyr reklame, men om å styre et merkes omdømme gjennom å utvikle og innrette dets totale markedsleveranse etter hvordan man vil at det skal bli oppfattet i markedet og i samfunnet for øvrig. Det handler om å arbeide helhetlig, systematisk og langsiktig, og om å fokusere og effektivisere den samlede merkeleveransen gjennom å sikre at alt man gjør bygger på, og støtter opp under hverandre. Vi har også sagt at merkevarebygging i langt større grad er et ledelsesspørsmål enn et markedsførings-spørsmål. Fordi, en av de grunnleggende forutsetningene for å kunne bygge sterke merker er at organisasjonen og organisasjonens måte å tenke på, og måte å bli ledet på er innrettet deretter, gjennom fokus på helhetlig og integrert arbeid i den samlede merkeleveransen. Til slutt sa vi at forutsetningen for å bygge sterke merker er at den samlede merkeleveransen bygger på en grundig beskrivelse av hva merket skal stå for for hvem og hvilke overordnede rammer dette gir for det samlede arbeidet, og at denne plattformen benyttes som en gjennomsyrende referanseramme for merkeleveransen. Henning Karlsen er daglig leder i konsulentselskapet Brand Advice. Karlsen har flere års erfaring som rådgiver for flere av landets største merkevareaktører (TINE, Mills, NSB, Telenor, Kavli, Jotun, Stabburet, Coop, Gjensidige NOR, Hansa Borg Bryggerier, m.fl.). Karlsen er tilknyttet Norges Markedshøyskole og Handelshøyskolen BI som foreleser i merkevareledelse og kommunikasjon. Han har skrevet flere artikler og papers om merkevarebygging og merkevareledelse.

9

B AND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED

B AND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED BAND FRAME CREATING WINNERS VÆR UNIK TENK HELHET KONKURRANSESTRATEGI OG MERKEVARELEDELSE I ET KONSOLIDERT MARKED HVA GJØR VI? Band Frame bistår virksomheter i konkurranseutsatte markeder med å utvikle

Detaljer

HVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen

HVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen HVORDAN SKAPE STØRRE VERDIER GJENNOM MERKEVAREBYGGING I SJØMATNÆRINGA? Professor Magne Supphellen Tsar Nikolai (Balik) Norsk røykelaks med russisk image solgt av sveitsere,- med ekstrem fortjeneste 2 Pris

Detaljer

ULOBAS MERKEVAREHÅNDBOK

ULOBAS MERKEVAREHÅNDBOK ULOBAS MERKEVAREHÅNDBOK FORORD Uloba har hatt en eventyrlig vekst de siste 20 årene. Vi har hatt stor suksess i å fronte kampen for likestilling og likeverd, og det er nå på tide for oss å fokusere enda

Detaljer

Disponering av 45 minutter. 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips

Disponering av 45 minutter. 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips Disponering av 45 minutter 1. Kort om Scandinavian Design Group 2. Merkevarebygging 3. Historien om Sørlandschips Om SDG Scandinavian Design Group er et av Nordens ledende byråer innen merkevarebygging

Detaljer

BYGGING AV MERKEVARE FOR FREMTIDEN -KREVENDE OG INSPIRERENDE. Professor Magne Supphellen

BYGGING AV MERKEVARE FOR FREMTIDEN -KREVENDE OG INSPIRERENDE. Professor Magne Supphellen 1 BYGGING AV MERKEVARE FOR FREMTIDEN -KREVENDE OG INSPIRERENDE Professor Magne Supphellen 19.03.2014 Brand (merke) Det engelske begrepet brand kommer fra det norrøne ordet brandr = brennemerke Et brand/merke

Detaljer

Design som strategisk virkemiddel. Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009

Design som strategisk virkemiddel. Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009 Design som strategisk virkemiddel Lina Aker Designrådgiver 06. Februar 2009 2 Innovasjon Norges designsatsing NHDs visjon: Design en naturlig del av innovasjonsprosessen i norsk næringsliv og en drivkraft

Detaljer

DESTILLERE INNSIKT. STEINAR MUGGERUD Sales Development Schibsted Media Group. steinar.muggerud@schibsted.no. +47 920 43 103 @smuggerud

DESTILLERE INNSIKT. STEINAR MUGGERUD Sales Development Schibsted Media Group. steinar.muggerud@schibsted.no. +47 920 43 103 @smuggerud DESTILLERE INNSIKT STEINAR MUGGERUD Sales Development Schibsted Media Group steinar.muggerud@schibsted.no +47 920 43 103 @smuggerud Oversikt og innsikt Forstå og snakke til kunden Kundelojalitet 2 ONLINE

Detaljer

Sosial og digital kommunikasjon. En strategisk tilnærming for deltagelse i nettsamtalen

Sosial og digital kommunikasjon. En strategisk tilnærming for deltagelse i nettsamtalen Sosial og digital kommunikasjon En strategisk tilnærming for deltagelse i nettsamtalen 1 Hvem er vi? Det første kommunikasjonsbyrået i Norge som spesialiserer seg på helhetlig rådgivning innen digitale

Detaljer

TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling

TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling Rapport 2013 «NRK sitt omdømme i Norges befolkning er stabilt sterkt» Bakgrunn og formål med undersøkelsen TNS Gallups årlige syndikerte omdømmeundersøkelse gjennomføres

Detaljer

Fra 4P til kunde-, verdi- og merke- ledelse! Med fokus på relasjonsbygging. Kjetil Aukland Høyskolelektor, Faglig leder BI Kristiansand

Fra 4P til kunde-, verdi- og merke- ledelse! Med fokus på relasjonsbygging. Kjetil Aukland Høyskolelektor, Faglig leder BI Kristiansand Fra 4P til kunde-, verdi- og merke- ledelse! Med fokus på relasjonsbygging Kjetil Aukland Høyskolelektor, Faglig leder BI Kristiansand Kjetil Aukland Faglig leder BI Kristiansand PhD kandidat - Aalborg

Detaljer

Merkevare- og kommunikasjonsstrategi

Merkevare- og kommunikasjonsstrategi Merkevare- og kommunikasjonsstrategi 2016-2019 Administrativt dokument Vedtatt i rådmannens ledergruppe 11.01.16 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 2 Sørum kommune som identitet... 3 2.1 Innledning...

Detaljer

Strategiske føringer Det norske hageselskap 2015-2018

Strategiske føringer Det norske hageselskap 2015-2018 Strategiske føringer Det norske hageselskap 2015-2018 0 Innhold 1. Situasjonsbeskrivelse... 2 1.1 Overordnede føringer... 2 1.2 De viktigste utfordringene... 2 2 Visjon... 2 3 Formål... 3 4 Verdier...

Detaljer

Tema for seminaret: Profilering av bygg- og anleggsbransjen som faglig attraktiv arbeidsplass

Tema for seminaret: Profilering av bygg- og anleggsbransjen som faglig attraktiv arbeidsplass Tema for seminaret: Profilering av bygg- og anleggsbransjen som faglig attraktiv arbeidsplass HOW TO DO IT -THE PRACTICAL WORK Onsdag 21. mars 2007 TIBE T reklamebyrå Hei! Hvem er jeg? Cathrine Tronstad

Detaljer

Sørum Kommune Merkevare- og kommunikasjonsstrategi. med tiltaksplan 2014

Sørum Kommune Merkevare- og kommunikasjonsstrategi. med tiltaksplan 2014 Sørum Kommune Merkevare- og kommunikasjonsstrategi med tiltaksplan 2014 Januar 2014 Avdeling for kommunikasjon- og IKT Side 2 av 12 INNLEDNING MERKEVARESTRATEGI FORMÅL VÅRT UTGANGSPUNKT I 2012 ØNSKET POSISJON

Detaljer

Bygger du. korthus? FAGSEMINAR: BEDRIFTEN SOM MERKEVARE M E T R O M E R K E VA R E S K O L E. Vær unik tenk helhet

Bygger du. korthus? FAGSEMINAR: BEDRIFTEN SOM MERKEVARE M E T R O M E R K E VA R E S K O L E. Vær unik tenk helhet Bygger du korthus? FAGSEMINAR: BEDRIFTEN SOM MERKEVARE M E T R O M E R K E VA R E S K O L E Vær unik tenk helhet Bedriften som merkevare I mange år har en hel bransje forsøkt å innbille oss at merkevarebygging

Detaljer

Verdier og mål for Barnehage

Verdier og mål for Barnehage Verdier og mål for Barnehage Forord Hensikten med dette dokumentet er å fortelle våre brukere, medarbeidere og samarbeidspartnere hva SiB Barnehage ser som viktige mål og holdninger i møtet med barn og

Detaljer

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge Veier til synlighet Bygge et godt omdømme Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge Definisjon omdømme Kortversjon: Inntrykket omverden har av

Detaljer

Side 1 av 6. Arr: Årskonferanse Forskningsløft i nord, Dato: 3.mai kl 13.05-13.35 Sted: Narvik

Side 1 av 6. Arr: Årskonferanse Forskningsløft i nord, Dato: 3.mai kl 13.05-13.35 Sted: Narvik Side 1 av 6 Arr: Årskonferanse Forskningsløft i nord, Dato: 3.mai kl 13.05-13.35 Sted: Narvik Attraktive regioner gjennom økt samspill mellom forskning og næringsliv Takk for invitasjonen til Kommunal-

Detaljer

TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling. Omdømmeindekser 2014

TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling. Omdømmeindekser 2014 TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling Omdømmeindekser 201 Bakgrunn og formål med undersøkelsen TNS Gallups årlige syndikerte omdømmeundersøkelse gjennomføres blant et utvalg av Norges største og mest kjente

Detaljer

TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling. Omdømme 2015

TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling. Omdømme 2015 TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling Omdømme 2015 Bakgrunn og formål med undersøkelsen TNS Gallups årlige syndikerte omdømmeundersøkelse gjennomføres blant et utvalg av Norges største og mest kjente virksomheter.

Detaljer

VISJON INGEN SKAL DRUKNE

VISJON INGEN SKAL DRUKNE VISJON INGEN SKAL DRUKNE Overordnet strategidokument i Redningsselskapet, gjeldende for perioden Dette er Redningsselskapets strategi for perioden. Dokumentet er utarbeidet i en bred strategiprosess med

Detaljer

Kartlegging av innovasjonstyper

Kartlegging av innovasjonstyper Kartlegging av innovasjonstyper Referanse til kapittel 12 Analysen er utviklet på basis av Keeleys beskrivelse av 10 typer innovasjoner (Keeley, L. 2013. Ten Types of Innovation. New Jersey: John Wiley

Detaljer

ARBEIDSHEFTE. Veien til ditt unike brand starter her!

ARBEIDSHEFTE. Veien til ditt unike brand starter her! ARBEIDSHEFTE Veien til ditt unike brand starter her! Hva er det som gjør at kundene velger akkurat din bedrift og ikke «naboens» selv om dere selger samme produkt? Hva får oss til å legge mer penger i

Detaljer

anfo merkevareskole 2010 hvor mange av disse merkevarene kjenner du igjen?

anfo merkevareskole 2010 hvor mange av disse merkevarene kjenner du igjen? anfo merkevareskole 2010 hvor mange av disse merkevarene kjenner du igjen? ANFO MERKEVARESKOLE Alt for få virksomheter er tydelige nok på hvem de er og hva de står for. Mange er redd for å ta steget ut

Detaljer

Sukker Design og Peppes Pizza DOGA 26.09.06. 2006 Sukker Design AS

Sukker Design og Peppes Pizza DOGA 26.09.06. 2006 Sukker Design AS Sukker Design og Peppes Pizza DOGA 26.09.06 Peppes Pizza: Scandinavias største retaurantkjede. Omsetter for ca 850 mill i 2006. 85 avdelinger nå - over 100 i løpet av 2007. 1 restaurant i Kuwait 2 restauranter

Detaljer

«Markedsorientering vegen til suksess»

«Markedsorientering vegen til suksess» «Markedsorientering vegen til suksess» IN skal gjøre Norge og norske bedrifter kjent Pådriver for økt verdiskaping: Et godt omdømme gjør deg attraktiv for : -Kompetanse -Kunder -Kapital Pådriver Et sterkt

Detaljer

Et felles merkevareløft!

Et felles merkevareløft! Et felles merkevareløft! Hvordan betong- og murbransjen kan styrke sin konkurransekraft gjennom et ingredient brand. Styremøte Bygg Uten Grenser 18. juni 2013 Vår arbeidshypotese «Betong og mur som materiale

Detaljer

Innledning. Med vennlig hilsen. Jorunn Berland forbundsleder

Innledning. Med vennlig hilsen. Jorunn Berland forbundsleder Merkehåndbok Innledning Denne håndboken handler om Finansforbundets fremtid. På de neste sidene vil du finne en nærmere beskrivelse av hva Finansforbundet skal være. Dette er et resultat av en omfattende

Detaljer

anfo merkevareskole 2010 hvor mange av disse merkevarene kjenner du igjen?

anfo merkevareskole 2010 hvor mange av disse merkevarene kjenner du igjen? anfo merkevareskole 2010 hvor mange av disse merkevarene kjenner du igjen? anfo merkevareskole 2010 Programmet vil gjennomføres som en kombinasjon av forelesninger, case løsninger og praktiske diskusjoner/problemløsning.

Detaljer

Kommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene:

Kommunikasjonsmål: Strategier for å nå kommunikasjonsmålene: Kommunikasjonsmål: Kommunikasjonsmålene er styrende for all ekstern og intern kommunikasjon ved HiST, både fra ledelsen, avdelingene, kommunikasjonsenheten og den enkelte medarbeider. Med utgangspunkt

Detaljer

OUR BRAND. norge. sverige. finland. T: 0524-50900 F: 0524-50352 kundservice@eqology.se eqology.com

OUR BRAND. norge. sverige. finland. T: 0524-50900 F: 0524-50352 kundservice@eqology.se eqology.com OUR BRAND OUR BRAND norge sverige finland Kirkeveien 59 B Pb. 23, 1322 Høvik Norway eqology.com T: 800 74 463 F: 67 10 21 99 kundeservice@eqology.no eqology.com T: 0524-50900 F: 0524-50352 kundservice@eqology.se

Detaljer

Er du en gardsutvikler? Kurs i omdømmebygging, produktutvikling og visuell identitet

Er du en gardsutvikler? Kurs i omdømmebygging, produktutvikling og visuell identitet Er du en gardsutvikler? Kurs i omdømmebygging, produktutvikling og visuell identitet ber 2009 Jakten på den gode historien er i gang... Alle kjenner Olaug sin traktor... Denne retningen er en hyllest til

Detaljer

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda

Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda Hold i torsken; en real fiskehistorie. Bygging av merkevaren Lofoten. Lofotprodukt/TRY/Apt/MEC/Pravda SITUASJONSBESKRIVELSE Merkevaren Lofoten består av en rekke produkter av foredlet fisk og ble lansert

Detaljer

Er du en gardsutvikler?

Er du en gardsutvikler? Er du en gardsutvikler? Kurs i merkevarebygging, produktutvikling og visuell identitet Samlingen og opplegget Samlingene vil fokusere på hvordan man definerer en identitet og kjerneverdier for egen bedrift

Detaljer

Noen markedsmessige utfordringer for næringslivet i Finnmark

Noen markedsmessige utfordringer for næringslivet i Finnmark Noen markedsmessige utfordringer for næringslivet i Finnmark Finnmarkskonferansen 2007, Alta 5. september. Finnmarkskonferansen 2007. 1 Bedriftenes markedsmessige utfordringer er knyttet til dens evne

Detaljer

«Kommunikasjonstrender - fra merkevare og produkt til emosjoner og relasjoner» John Arne Medalen Adm. dir. Dinamo

«Kommunikasjonstrender - fra merkevare og produkt til emosjoner og relasjoner» John Arne Medalen Adm. dir. Dinamo «Kommunikasjonstrender - fra merkevare og produkt til emosjoner og relasjoner» John Arne Medalen Adm. dir. Dinamo Quart-festivalen Sponsormediets korte reise Den første perioden dreide seg om å støtte

Detaljer

MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen

MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen If you think education is expensive... try ignorance! MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen Styrende verdier i MindIT:

Detaljer

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema

Praktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper

Detaljer

Vardeveien Lederutvikling 2016 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål:

Vardeveien Lederutvikling 2016 En god og verdifull investering i deg selv eller nøkkelmedarbeidere i din organisasjon. Mål: Vardeveien Lederutvikling 2016 er et program for ledere som tør og vil utvikle seg i samspill med andre ledere. Hvert kull består av inntil 14 ledere med ulik bakgrunn, som i seg selv skaper unik dynamikk

Detaljer

Omdømme og kommunikasjon

Omdømme og kommunikasjon Omdømme og kommunikasjon HiST 13. oktober 2011 Fra Kommunikasjonsstrategi for Høgskolen i Sør - Trøndelag 2009-2012 Kommunikasjonsmål: 1. HiST skal øke sin generelle synlighet og forbedre omdømmet gjennom

Detaljer

Markedsføring strategisk via e-post

Markedsføring strategisk via e-post Reklamehuset Wera presenterer: Markedsføring strategisk via e-post Telemark Online AGENDA 0900 Velkommen og intro Innledning :: Hva er e-postmarkedsføring? 1. Adresselister 2. Mål med utsendelsen

Detaljer

Matprosjekt Nord-Norge

Matprosjekt Nord-Norge Matprosjekt Nord-Norge Karsten Nestvold Innovasjon Norge AGENDA - Bakgrunn for prosjektet - Trender og marked - Eksempel fra Sverige - Matprosjekt Nord Norge - Noen utfordringer men flest muligheter -

Detaljer

Digital Grid: Powering the future of utilities

Digital Grid: Powering the future of utilities Digital Grid: Powering the future of utilities Will digital help us do less or be more? Gunnar Westgaard September 2017 In response to the lightning quick pace of change, businesses are asking, What is

Detaljer

Internasjonal profileringsstrategi for Osloregionen: HANDLINGSPLAN 2016

Internasjonal profileringsstrategi for Osloregionen: HANDLINGSPLAN 2016 Internasjonal profileringsstrategi for Osloregionen: HANDLINGSPLAN 2016 Dette notatet beskriver en handlingsplan for Oslo Brand Alliance, inneholdende: Budsjett KPI er Oppgaver, budsjettfordelt Oppgaver,

Detaljer

TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling. Omdømme 2016

TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling. Omdømme 2016 TNS Gallups Syndikerte omdømmemåling Omdømme 016 Oppsummering av de store linjene - 016 Vinmonopolet har det suverent sterkeste omdømme i målingen og topper listen for fjerde året på rad. Dette er særlig

Detaljer

Unik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004. Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no

Unik og ettertraktet. Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004. Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no Unik og ettertraktet Workshop Unik og ettertraktet 1. oktober 2004 Jørn Hakon Riise jorn@humankapitalgruppen.no Agenda Mytenes makt Hva er organisasjonsidentitet? Hvordan måle identitetsstyrke? Hvilke

Detaljer

7. april 2016 Øyvind Såtvedt Sekretariatet for Osloregionen

7. april 2016 Øyvind Såtvedt Sekretariatet for Osloregionen Oslo Brand Alliance 7. april 2016 Øyvind Såtvedt Sekretariatet for Osloregionen Osloregionen Stiftet desember 2004 Allianse mellom kommuner og fylkeskommuner som selv definerer seg som en del av Osloregionen.

Detaljer

Refleksive læreprosesser

Refleksive læreprosesser Refleksive læreprosesser Samling for PP-tjeneste/Hjelpetjeneste Trøndelag-prosjektet 14. Januar 2004 Refleksjon (lat. refeks) : (Tanum store rettskrivningsordbok) Gjenskinn, gjenspeiling, tilbakevirkning

Detaljer

Nå går alt så meget bedre! eva.fosby.livgard@tns-gallup.no

Nå går alt så meget bedre! eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Nå går alt så meget bedre! eva.fosby.livgard@tns-gallup.no Det har tatt bransjen 6 år å komme tilbake på samme nivå som før vinteren med de høye strømprisene Kilde: TNS Gallup Energibarometer 1934 2000

Detaljer

Produktutvikling. Restaurant Laksestua bygd opp et nytt matkonsept; lokale råvarer og høy kvalitet

Produktutvikling. Restaurant Laksestua bygd opp et nytt matkonsept; lokale råvarer og høy kvalitet Litt historie Alta Friluftspark etablert 1989 Familiebedrift Fokus på sommerturisme 1992: Første anlegget bygd 10 snøscootere Snøballen begynte å rulle. Tæring etter næring - langsiktig plan og gradvise

Detaljer

Dagens. Faglærers bakgrunn IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 11.Jan. 2010. IMT1321 IT-Ledelse 1

Dagens. Faglærers bakgrunn IMT 1321 IT-LEDELSE. Faglærer : Tom Røise 11.Jan. 2010. IMT1321 IT-Ledelse 1 Dagens Presentasjon av lærer Presentasjon av emnet Fremdriftsplan for emnet IT-systemenes rolle i virksomheter - modell over sentrale sammenhenger - 6 strategiske forretningsmål som bakgrunn for innføring

Detaljer

Omdømme og omdømmebygging

Omdømme og omdømmebygging Omdømme og omdømmebygging Hva er omdømme? Hvorfor jobbe med omdømme? Hvordan bygges omdømme? Omdømme Omdømme = Summen av oppfatninger Hva er omdømme? Folks erfaring Kommunikasjon Oppfatning Omdømme Medieomtale

Detaljer

Markedsplan. En lærebok om hvordan du skriver en markedsplan som er utledet av virksomhetens forretningsplan. Utgitt av: Kunnskapssenteret.

Markedsplan. En lærebok om hvordan du skriver en markedsplan som er utledet av virksomhetens forretningsplan. Utgitt av: Kunnskapssenteret. Markedsplan Mål Strategi Program - Kontroll En lærebok om hvordan du skriver en markedsplan som er utledet av virksomhetens forretningsplan. Skrevet av: Kjetil Sander Utgitt av: Kunnskapssenteret.om Revisjon:

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2015-2020 Innledning Hver eneste dag kommuniserer Haugesund kommune med virksomheter, grupper og enkeltpersoner. Kommunen er tilgjengelig både fysisk og i digitale medier, og dagsorden

Detaljer

a) What brand identity element are they using in their logo (e.g. abstract mark or word mark)?

a) What brand identity element are they using in their logo (e.g. abstract mark or word mark)? Læringsaktivitet forstå idealer Visit a well- known retail outlet, like an Apple, Nike, Levi, H&M or Ikea store. (The brand must be well- known and you must visit a shop where their products are being

Detaljer

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School

Lørdag 16. januar kl. 13:25 og søndag 17. januar kl. 11:05, 11:45 og 12:25 Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Seminarbeskrivelse Markedets beste selger! Morten Brandt, Euro Business School Få inspirasjon, tips og råd til hvordan du kan gi kunden en salgsopplevelse utenom det vanlige. Morten Brandt vil fokusere

Detaljer

Nye muligheter for kjøttbransjen. Bransjedag 12. februar 2013

Nye muligheter for kjøttbransjen. Bransjedag 12. februar 2013 Nye muligheter for kjøttbransjen Bransjedag 12. februar 2013 Hva er innovasjon? Noe nytt som lanseres og som gir økt verdi i en eller annen form Kan være nye produkter, men også mye mer... Alle jobber

Detaljer

Mellomlederopplæring i pedagogisk ledelse

Mellomlederopplæring i pedagogisk ledelse Mellomlederopplæring i pedagogisk ledelse Oslo, 10.10.2014 Innhold Hva fremmer (hemmer) god pedagogisk praksis og god undervisning Relasjonsorientert klasseledelse fordi det fremmer læring Kultur for felles

Detaljer

Kultur- og merkeplattform for Kunsthøgskolen i Oslo

Kultur- og merkeplattform for Kunsthøgskolen i Oslo Kultur- og merkeplattform for Kunsthøgskolen i Oslo De beste virksomheter i verden har tydelige svar på livets store spørsmål. De fleste andre har rikelig med svar på livets små spørsmål, men ikke på de

Detaljer

lesing Fagplan for som grunnleggende ferdighet

lesing Fagplan for som grunnleggende ferdighet lesing Fagplan for som grunnleggende ferdighet Læreplanen LK06 og Bergen kommunes plan for kvalitetsutvikling «Sammen for kvalitet», definerer lesing som satsingsområde. Fagplanen i lesing skal bidra

Detaljer

Per Tonny Berg Partner & Business Development Manager

Per Tonny Berg Partner & Business Development Manager Per Tonny Berg Partner & Business Development Manager presentert av i samarbeid med Det praktiske Slå av lyden på mobiltelefonen Toaletter Kaffe og garderobe Lunsj kl. 12-13 Det praktiske WIFI = Oljemuseum

Detaljer

Markedsplan. Markedsmål. Visjon. Forretningsidé. Kommunikasjon og visuell strategi

Markedsplan. Markedsmål. Visjon. Forretningsidé. Kommunikasjon og visuell strategi Markedsplan I denne markedsplanen har det vært fokus på det som dreier seg om design og utforming av dette. Det er formulert to markedsmål, som er i tråd med briefen. I tillegg har det blitt benyttet SWOT-teori,

Detaljer

Digitaliseringsstrategi 2014-2029

Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Digitaliseringsstrategi 2014-2029 Stavanger kommune Stavanger kommune skal gi innbyggerne og næringsliv et reelt digitalt førstevalg. Den digitale dialogen skal legge vekt på åpenhet og tilgjengelighet.

Detaljer

LP-modellen (Læringsmiljø og pedagogisk analyse)

LP-modellen (Læringsmiljø og pedagogisk analyse) 3. Februar 2011 LP-modellen (Læringsmiljø og pedagogisk analyse) En skoleomfattende innsats et skoleutviklingsprosjekt. Stimulere til mentalitetsendring som gjør det mulig å tenke nytt om kjente problemer

Detaljer

Oppdatert august 2014. Helhetlig regneplan Olsvik skole

Oppdatert august 2014. Helhetlig regneplan Olsvik skole Oppdatert august 2014 Helhetlig regneplan Olsvik skole Å regne Skolens er en strategier basis for for livslang å få gode, læring. funksjonelle elever i regning. 1 Vi på Olsvik skole tror at eleven ønsker

Detaljer

Kjedemakt og forbrukermakt. Direktør Randi Flesland Forbrukerrådet

Kjedemakt og forbrukermakt. Direktør Randi Flesland Forbrukerrådet Kjedemakt og forbrukermakt Direktør Randi Flesland Forbrukerrådet Når 5 millioner forbrukere gjennom 100 000 forbrukere får årlig råd og støtte på tlf, e-post, besøk 40 000 unike besøkende hver uke på

Detaljer

Hva står bedriften for? Av Henning Karlsen, Metro Merkevarehuset as

Hva står bedriften for? Av Henning Karlsen, Metro Merkevarehuset as Hva står bedriften for? Av Henning Karlsen, Metro Merkevarehuset as Alt for få virksomheter er tydelige nok på hvem de er og hva de står for. Det virker som om mange er redd for å ta steget ut av tilfeldighetenes

Detaljer

Den norske Revisorforening

Den norske Revisorforening Den norske Revisorforening Vi vil sette søkelys på hva som er god foretaksrapportering Hovedvekt på markedets forventninger - behovet for god foretaksrapportering Myndighetsfastsatte krav Rammeverk og

Detaljer

Attraktiv arbeidsplass

Attraktiv arbeidsplass Attraktiv arbeidsplass HR konferansen 12. og13. februar 2013 Bastian Lie-Nielsen Christian W. Farstad Knowledge Management Consulting AS De neste par timene Bakgrunn Konsept Hvordan utvikle en attraktiv

Detaljer

Fra serviceøkonomi til opplevelsesøkonomi. Ann Heidi Hansen, PhD, Merkevareansvarlig NordNorsk Reiseliv

Fra serviceøkonomi til opplevelsesøkonomi. Ann Heidi Hansen, PhD, Merkevareansvarlig NordNorsk Reiseliv Fra serviceøkonomi til opplevelsesøkonomi Ann Heidi Hansen, PhD, Merkevareansvarlig NordNorsk Reiseliv Service versus opplevelser Service/tjenester Motivasjon og verdi Løse funksjonelle problemer, nytte

Detaljer

Sammendrag. PR- og kommunikasjonsstrategi for Osloregionen. Samarbeidsalliansen Osloregionen & Oslo Business Region Høst 2014

Sammendrag. PR- og kommunikasjonsstrategi for Osloregionen. Samarbeidsalliansen Osloregionen & Oslo Business Region Høst 2014 Sammendrag PR- og kommunikasjonsstrategi for Osloregionen Samarbeidsalliansen Osloregionen & Oslo Business Region Høst 2014 Innhold Prosess Sensemaking: Prosjektmål Innsikt [ikke inkludert i denne versjonen]

Detaljer

Hvordan man skaper merkevarevekst gjennom å forstå dypere menneskelig motivasjon

Hvordan man skaper merkevarevekst gjennom å forstå dypere menneskelig motivasjon Hvordan man skaper merkevarevekst gjennom å forstå dypere menneskelig motivasjon Dagens utfordring og filosofien bak Censydiam : Hvordan man skaper merkevarevekst gjennom å forstå dypere menneskelig motivasjon

Detaljer

Strategi og virksomhetsstyring. Jan Ove Akerjordet Thomas Sellevoll Skattedirektoratet/Strategiteamet

Strategi og virksomhetsstyring. Jan Ove Akerjordet Thomas Sellevoll Skattedirektoratet/Strategiteamet Strategi og virksomhetsstyring i Skatteetaten Jan Ove Akerjordet Thomas Sellevoll Skattedirektoratet/Strategiteamet Skatteetatens samfunnsoppdrag Skatteetatens oppdrag er å sikre inntekter for å finansiere

Detaljer

Volvo V90 PRElANSERING APRIL 2016

Volvo V90 PRElANSERING APRIL 2016 Volvo V90 PRElANSERING APRIL 2016 bakgrunn Volvos Brand Tracker 2014 fra North Star viste at de ligger bak konkurrentene innen premiumsegmentet (BMW, Mercedes, Audi, Lexus) på parametere som «Innovative»

Detaljer

Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018

Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018 Norsk kulturminnefonds strategiplan 2014-2018 Bevaring gjennom verdiskaping Strategiplanen for Norsk kulturminnefond er det overordnede dokumentet som skal legge rammer og gi ambisjonsnivået for virksomheten.

Detaljer

Strategier 2014 2015

Strategier 2014 2015 Strategier 2014 2015 Norsk Teknologi skal fortsette moderniseringen av Norge Gode rammebetingelser danner basis for gode lønnsomme virksomheter og nye markedsområder. Derfor er næringspolitikk og arbeidsgiverpolitikk

Detaljer

Jeg en merkevare? Refleksjoner og bevisstgjøring om sluttpakker og jobbsøking ECONA Oslo Petter A. Knudsen Medvind Personal AS

Jeg en merkevare? Refleksjoner og bevisstgjøring om sluttpakker og jobbsøking ECONA Oslo Petter A. Knudsen Medvind Personal AS Jeg en merkevare? Refleksjoner og bevisstgjøring om sluttpakker og jobbsøking ECONA Oslo 3.3.2015 Petter A. Knudsen Medvind Personal AS Jeg en merkevare? Hensikten med merkevarebygging: Skape bestemte

Detaljer

Slik jobber vi med kommunikasjon. Per Tøien Kommunikasjonssjef

Slik jobber vi med kommunikasjon. Per Tøien Kommunikasjonssjef Slik jobber vi med kommunikasjon Per Tøien Kommunikasjonssjef Jeg har tenkt å si noe om premissene for vår jobbing med kommunikasjon Premissene for det daglige arbeidet ligger i hva vi har bestemt oss

Detaljer

Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016

Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016 Oppsummering fra regionmøter 4-13 Januar 2016 Dette er en oppsummering av regionmøtene og hvor de strategisk hovedområdene er vist. Tiltak og handlingsplaner er ikke med, slik de var i møtene. Profil og

Detaljer

Markedskonferansen 2012

Markedskonferansen 2012 Markedskonferansen 2012 Nødvendig strategiprosess for alle kraftleverandører? Hvilke strategiske momenter må man ta stilling til? 1 Hva er det motsatte av strategi? 2 Håp. 3 Hva vil kjennetegne fremtidens

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi

Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi 30. mars 2017 Laget av Maskinen i samarbeid med NFFA Innhold Side O m d ø m m e s t r a t e g i Innledning 2 Visjon 3 Misjon 3 Verdier 3 Personlighet

Detaljer

Merkevarebygging som vekststrategi

Merkevarebygging som vekststrategi Merkevarebygging som vekststrategi Analyse Posisjonering og merkevare Kommunikasjon Program Kort om merkevarebygging Merkevarebygging som vekststrategi: Veien fra 0 6l 12 millioner på 12 måneder Noen

Detaljer

NTNU - de gode hodene

NTNU - de gode hodene NTNU - de gode hodene Søknadsnummer: MV018 Kategori: Visuell kommunikasjon Bedriftens navn: NTNU Designers navn: Agendum See Design / Ann Elin Hvidsten, Anna Joëlson, Linda Bergh Produktets navn: NTNU

Detaljer

Hvordan koke suppen ned til en spiker?

Hvordan koke suppen ned til en spiker? Hvordan koke suppen ned til en spiker? Kunsten å ta en posisjon Florø, 5. april 2016 Idag snakker vi om: grunnleggende begreper innen merkevarebygging kategori, målgruppe og konkurrenter hva er EFFEKT

Detaljer

Arbeidsgiverstrategi 2013 2020

Arbeidsgiverstrategi 2013 2020 Arbeidsgiverstrategi 2013 2020 1. Innledning Rogaland fylkeskommune Rogaland fylkeskommune er en av fylkets største arbeidsgivere med rundt 3800 ansatte (pr 2013). Fylkeskommunen har et unikt samfunnsoppdrag.

Detaljer

Kampanjeskolen Bendik M. Samuelsen, Professor, instituttleder Institutt for markedsføring Handelshøyskolen BI

Kampanjeskolen Bendik M. Samuelsen, Professor, instituttleder Institutt for markedsføring Handelshøyskolen BI Ansatte som merkevarebyggere Kampanjeskolen Bendik M. Samuelsen, Professor, instituttleder Institutt for markedsføring Handelshøyskolen BI 1 2 3 Merkevareopplevelse? Hva er produktet og hva er opplevelsen?

Detaljer

Høst 2013 Søndre Egge Barnehage

Høst 2013 Søndre Egge Barnehage Høst 2013 Søndre Egge Barnehage Barnehagens 4 grunnpilarer: Læring gjennom hverdagsaktivitet og lek Voksenrollen Barnsmedvirkning Foreldresamarbeid Disse grunnpilarene gjennomsyrer alt vi gjør i barnehagen,

Detaljer

Sosiale medier i et dannelsesperspektiv - Facebook. Norskfaget på yrkesfaglige programområder

Sosiale medier i et dannelsesperspektiv - Facebook. Norskfaget på yrkesfaglige programområder Sosiale medier Sosiale medier i et dannelsesperspektiv - Facebook Oppgaver tilpasset: Norskfaget på yrkesfaglige programområder Øving på nøkkelkompetanse; de grunnleggende ferdighetene: Elevene skal trene

Detaljer

1. COACHMODELL: GROW... 1 2. PERSONLIG VERDIANALYSE... 2 3. EGENTEST FOR MENTALE MODELLER. (Noen filtre som vi til daglig benytter)...

1. COACHMODELL: GROW... 1 2. PERSONLIG VERDIANALYSE... 2 3. EGENTEST FOR MENTALE MODELLER. (Noen filtre som vi til daglig benytter)... Personal og lønn Coaching 1. COACHMODELL: GROW... 1 2. PERSONLIG VERDIANALYSE... 2 3. EGENTEST FOR MENTALE MODELLER. (Noen filtre som vi til daglig benytter).... 3 1. COACHMODELL: GROW Formål: GROW-modellen

Detaljer

Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling

Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling Norsk Eiendom - ansvarlig steds- og byutvikling Strategiske mål BRANSJEMÅL Norsk Eiendom skal arbeide for at eiendomsbransjen blir mer synlig og oppfattes som kunnskapsbasert og seriøs ORGANISASJONSMÅL

Detaljer

FRANCHISETAKER I NORGES TØFFESTE KJØKKENKONSEPT. Tør du la være?

FRANCHISETAKER I NORGES TØFFESTE KJØKKENKONSEPT. Tør du la være? FRANCHISETAKER I NORGES TØFFESTE KJØKKENKONSEPT Tør du la være? 1 Forretningsidé Kitch`n skal være kjent for gode og innovative varer til kjøkkenet og for ekstra god service og fagkunnskaper. Idé/tanken

Detaljer

Moderne merkevarebygging

Moderne merkevarebygging Moderne merkevarebygging What's great about this country is that America started the tradition where the richest consumers buy essentially the same things as the poorest. You can be watching TV and see

Detaljer

Identitetsprosjektet: kommunikasjonsstrategi og grafisk profil

Identitetsprosjektet: kommunikasjonsstrategi og grafisk profil Høgskolen i Sør-Trøndelag Høgskolestyret Vedtakssak Dato: 17.11.08 Til: Høgskolestyret Fra: Rektor Sak: HS-V-053/08 Identitetsprosjektet: kommunikasjonsstrategi og grafisk profil Saksbehandler/-sted: Christel

Detaljer

SAKSFRAMLEGG. Arkivsaksnummer.: Arkivnummer: Saksbehandler: 10/1419 B43 Jan Samuelsen

SAKSFRAMLEGG. Arkivsaksnummer.: Arkivnummer: Saksbehandler: 10/1419 B43 Jan Samuelsen SAKSFRAMLEGG Arkivsaksnummer.: Arkivnummer: Saksbehandler: 10/1419 B43 Jan Samuelsen FORELDREVEILEDNING RÅDMANNENS FORSLAG: Saken tas til orientering. Vedlegg: Opplegg i 8. klasse som eksempel Saksopplysninger:

Detaljer

Tine Anette, Arbeidsinstituttet

Tine Anette, Arbeidsinstituttet Kronprinsparets fond Å være ung har alltid vært utfordrende. Det handler om å være unik men ikke annerledes. Unge i dag lever i en verden der alt er synlig, der man kan være sosial 24 timer i døgnet uten

Detaljer

Januar 2016. Handlingsprogram og strategisk program

Januar 2016. Handlingsprogram og strategisk program Januar 2016 Handlingsprogram og strategisk program 1 2 Innhold Innledning... 4 Visjon... 4 Forbundets virksomhet... 5 PF som organisasjon... 6 Langsiktig plan for perioden 2016-2018... 6 Hovedsatsningsområde:

Detaljer

Spørsmål og svar til Konkurransegrunnlag

Spørsmål og svar til Konkurransegrunnlag Rammeavtale reklamebyråtjenester Keno og Nabolaget Saksnr.: HANDL-040-13 Spørsmål og svar til Konkurransegrunnlag # 3, utsendt 12.08.2013 1. Introduksjon 1.1 Formål Formålet med dette dokumentet er å gi

Detaljer

Facebook i kundeservice TINE. Nina Furu 3. November 2011

Facebook i kundeservice TINE. Nina Furu 3. November 2011 Facebook i kundeservice TINE Nina Furu 3. November 2011 Nina Furu Jobber med webkommunikasjon og webstrategi Partner i tenketanken Webgruppen Driver Nettredaktørskolen Styreleder i Webforum Norge Kurs-

Detaljer

Velkommen til Bli-kjent dag!

Velkommen til Bli-kjent dag! Velkommen til Bli-kjent dag! Rune Langerud, april 2014 Workshop - HMS Helse, Miljø og Sikkerhet Seksjon 1: Helse og Sikkerhet Seksjon 2: Miljø 20. Mars 2014 Miljø (i organisasjonen) Hvordan er vårt arbeidsmiljø?

Detaljer