Hvem er boveilederen?

Transkript

1 Hvem er boveilederen? - Jobber ved boligkontoret i Tromsø Kommune fra Utdannet Ergoterapeut. - Ergoterapeuter ( og boveiledere) tilrettelegger for menneskers muligheter til å delta i dagliglivet Empowerment tenkning bygger på å anerkjenne andres kompetanse fra samfunnsgrupperinger og sosialisering. Ved å avdekke hvilke kunnskaper som er grunnleggende ved en bosetting vil en bedre kunne tilpasse nødvendige tiltak.

2 Hvilken rolle har en Boveileder Kommunen ønsker å skape gode, trygge og forutsigbare bomiljø for alle. Ved å jobbe forebyggende ønsker vi å gjøre kommunen til en positiv og synlig aktør som utleier og leietaker i boligmarkedet. I dette arbeidet skal boveilederne bidra til å øke kommunale leietakeres kunnskaper om boligen, og i samarbeid med leietaker utvikle metoder og gode kunnskaper om naboskapets forpliktelser og utfordringer. Boveilederne kan veilede nye leietakere i innflyttingsperioden og gi dem nødvendig kunnskap i naboskapets behov, forpliktelser og utfordringer. Kommunens målsetning er at beboere i kommunale boliger skal gli naturlig inn i nærmiljøet. Kommunen ønsker også at leietakerne skal bidra til et positivt miljø i sine nabolag, samt øke kommunens anseelse som leietaker og framleier. Kommunen har et medansvar for å etablere flyktninger i funksjonelle boliger på en god og integrerende måte. I dette arbeidet inngår boveilederne som kommunens bindeledd mellom utleier og leietaker. Boveilederne vil kunne være kontaktleddet mellom ulike tjenester og den enkelte leietaker. De bistår også med teknisk problemløsning i boligene. Kilde:

3 Boveilednings prosjekt Tromsø kommune har utarbeidet et systematisert handlingsmønster for hva en boveiledning kan bestå av. Retningslinjer for Boveiledning

4 Boveilederens oppdrag: Kommunale boliger O O O O Rus Psykiatri Eldreboliger Flyktningeboliger Andre kommunale boliger Klargjøre en bolig, avdekke ting som kan medføre problemer for både leietaker og utleier etter innflyttingen.

5

6 Ved innflytting Informasjon om boligens beskaffenhet, strøm, sikringer, strømmåler. Boder - lagringsplass Oppvarming Varmekilder og bruk av disse. Brannvarsling, rømningsveger og slukkerutstyr. Søppel egne rutiner for min kommune Boligens vannforsyning og installasjoner, Kjøkken, bad og toalett. Ventilasjon Viktigheten med bruk av ventilasjon Parkering, garasje osv. Vi dokumenterer hele boligens leieareal med foto.

7 Utflytting Gjennomgang for å avdekke slitasje ut over normalen. Kontrollere at boligen er tømt og rengjort Informere om eventuelle tiltak som følge av befaringen

8

9 Hverdagen Søppel Renhold i boligen Vasking av tøy Vaskemidler Tøymykner Tørking av tøy Tørketrommel Stativ inne Tørking ute Skuffer og skap Hvor mye plagg klarer et skap før det er fullt? Flere brosjyrer hos leverandører av vaskemidler.

10 Våre nye landsmenn og kvinner

11 Språk Viktig å benytte tolk ved bosetting av mennesker som ikke kan vårt språk! Kvinner og menn tolker ulikt. Mannlige tolker forteller det som blir fortalt. Det forekommer lite diskusjon ofte bare OK. Kvinnelige tolker fører ofte en utfyllende veiledning. Dette er spesielt viktig for nyankomne, - stikkord familiegjenforeninger der mannen har bodd her en stund.

12 Mitt første møte med en flykning Kan du fortelle meg Hvor du kommer fra? Hvordan var din bolig der? Hva har du jobbet med?

13 Ulik tilnærming Menn fra Afrikanske eller Arabiskspråklige land Kvinner fra Afrikanske eller Arabiskspråklige land Enslige menn Krever en annen veiledning en kvinner. Menn har stort sett liten erfaring for matlaging. Kvinner eier kjøkkenet! Matlaging med olje Matlaging med sterke krydder Liten erfaring med konsekvenser ved vannsøl

14 Kjøkkenet Matlaging, bruk av olje i matlaging medfører flere forhold som for eksempel tette filter i kjøkkenventilator og en øket risiko for brann. Luft er nødvendig for mennesker skal kunne leve, det er også tilfelle for husene våre. Hvis en stenger av alle ventiler og har høy temperatur blir husene syke. Et sykt hus medfører farer for at de som bor i husene også blir syk.

15 Fokus på Oppvarming Strøm Fuktproblematikk Vann i kjøkken og våtrom

16 Kvalitetskontroll Kontrollspørsmål Handling og konsekvenser Tillitsforhold Motiverende intervju. Gjentatte oppfølginger Benytt utdypende spørsmål for å sikre at budskapet vårt blir forstått og akseptert. Hva kan konsekvensen bli for deg om dere heller vann på gulvet i boligen?

17 Ulike byggematerialer Betong Stein Kalket betong Innredninger av tre Innredninger av sponplater eller huntonitt..

18 Huskeregler Strøm Husk å lese av strømmen Aldri slå av strømmen Aldri kople strøm selv Røykvarslere, pulverapparat og sprinkelanlegg Testes jevnlig bytt batteri ved behov Sjekk at du kjenner utstyret og kan rømmningsveier Skrot og søppel Sorter søppel Kast restavfall i dunkene annet må en selv kjøres på søppel fyllingen. Uteområder Du må klippe plen selv Ikke mat fugler / dyr ute Boder Hold boden ryddig og fri for søppel Tøm boden når du flytter Parabol Ikke tillat å sette opp Du må søke for å sette opp

19 Bofelleskapet Naboer Borettslag Samfunnet der du bor Felles plikter i og utenfor boligen Hvordan liker du det skal være i det området du bor?

20 Årstider Hvilke forhold er det der boligen er? Snø Snørydding Parkeringsplassen Hvordan kan vi? Mange spørsmål. Ofte en utfordring for de som har behov for barnevogner og mennesker med behov for rullestoler. Vår og høst Rydde utendørs der en bor Dugnader i borettslag eller i områder der slike er etablert.

21 Tidsperspektiv Være med på informasjon om Kommunens boliger. Kontrakstid er ikke nødvendig det samme som botid. Hjelpe leietakere til å tenke på andre boliger, da gjerne som selveier. Vise til boligkontorets veiledningsmuligheter for finansiering.

22 Boligkarriere Eie hus Kommunal bolig Eie borettslags leilighet Leie privat bolig Lånt fra: Christian Møller Skau, Porsgrunn kommune

23 Takk for meg