gangnam style magazine BACK IN BLACK KUNDE BEHANDLING 90-ÅRSJUBILEUM Den koreanske popkongen Psy om YouTube-sensasjonen

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "gangnam style magazine BACK IN BLACK KUNDE BEHANDLING 90-ÅRSJUBILEUM Den koreanske popkongen Psy om YouTube-sensasjonen"

Transkript

1 Intrum magazine Kredittstyringsmagasinet fra intrum Justitia nr INFOTURNÉ Vi forklarer EU-direktivet om forsinket betaling BACK IN BLACK Er Islands økonomi på fote igjen? 90-ÅRSJUBILEUM Intrums utrolige veksthistorie KUNDE BEHANDLING Anticimex setter sin lit til Intrum gangnam style Den koreanske popkongen Psy om YouTube-sensasjonen 1 intrum magazine 1 / 2011

2 Boosting Europe er vårt bidrag til å forbedre økonomien og skape arbeidsplasser. Vi er alle i samme båt. La oss gjøre endringer til det bedre. BEdriftEr kan VærE globale BEtaLingEr Er alltid LokaLE God kontantstrøm og likviditet er ofte et spørsmål om liv eller død. Våre internasjonale inkassotjenester hjelper deg med å få raskere betalt, samtidig som du opprettholder et godt forhold til dine kunder. Med 90 års erfaring, egne kontorer i 20 europeiske land og et agentnettverk som dekker 180 markeder over hele verden, kan vi bidra til å redusere tap og bedre likviditeten. Kontakt oss nå for å få vite hvordan vi kan hjelpe deg. Send en e-post til: Intrum Justitia er er Europas ledende kreditthåndteringsselskap og og har har rundt ansatte i 20 i 20 land. land. 2 intrum magazine 1 / 2013

3 velkommen til intrum magazine Leder Fokus på kjernevirksomheten Som det fremgår i en artikkel i denne utgaven av Intrum Magazine, outsourcer konsernet Anticimex både fakturering og oppfølging til Intrum Justitia. Økonomisjef Nick Wise sier rett ut at dette er oppgaver som Anticimex ikke bør utføre selv. Ved å sette ut disse oppgavene til en profesjonell partner, får selskapet frigjort tid som brukes på kjernevirksomheten. For Anticimex er det dessuten viktig med en samarbeidspartner som behandler skyldnerne med respekt. Utestående skal ikke bare komme inn på konto så raskt som mulig selskapet ønsker selvsagt også å beholde kunderelasjoner som er bygget opp over lang tid. KPSYS AS, som har utviklet en innovativ og komplett løsning for kontrollavgifter, har også valgt Intrum Justitia som samarbeidspartner. Når en overtredelse på parkeringsbestemmel- sene er registrert gjennom en android applikasjon, overføres saken automatisk til Intrum Justitia. Det sikrer at parkeringsselskapet får oppgjør så raskt som mulig. Den innovative løsningen til KPSYS kan også overføres til en rekke andre bransjer. En viktig årsak til at KPSYS valgte Intrum Justitia, er at innkreving av gebyrer også foregår over landegrensene. Gjennom samarbeidet får parkeringsselskapene og andre bransjer tilgang til Intrums verdensomspennende nettverk. Disse reportasjene viser at uansett i hvilken bransje ditt selskap befinner seg, kan du være trygg på at Intrum Justitia kontinuerlig arbeider for å forbedre din bedrifts likviditet og lønnsomhet: fra kredittinformasjon, fakturering, reskontroservice og inkasso, til overvåking og kjøp av fordringer. Reidun Korsnes, adm. direktør, Intrum Justitia AS i denne utgaven: SIDE 6 islands oppsving Å bygge en blomstrende fremtid etter at bankene gikk konkurs. EU informasjonsturné 5 Europakommisjonen og Intrum Justitia la ut på veien for å forklare EUs nye direktiv om forsinket betaling. Kundefokus 10 Gode kunderelasjoner betyr alt for Anticimex AS i Norge. Finn ut hvorfor de setter sin lit til Intrum Justitia. gangnam Style 12 Med over en milliard visninger på YouTube setter suksesslåten til den koreanske popstjernen Psy verdensrekorder og får verdens ledere til å hoppe. Du og EU-direktivet om forsinket betaling 15 FEIRER 90 ÅR I BRANSJEN 17 Bilverksted forbedrer kontantstrømmen 19 Hvordan kan vi hjelpe deg? Vi har flere nøkkelrapporter, utredninger og forretningscaser som kan gi deg innsikt i betalingsatferd, trender og risikoer. Vi kan også bistå deg i innkjøpsfasen. Vil du vite mer? Send oss en e-post til slik at vi kan sende deg nødvendig informasjon og/eller rapporter. Bedre virksomheter for alle. Intrum Magazine nr Utgiver Intrum Justitia AB, ISSN Ansvarlig redaktør og utgiver i Sverige Annika Bilberg Redaktør Madeleine Bosch Assisterende redaktører og produksjon Chad Henderson, Anne Smitt og Eva Englund, Spoon Publishing Trykkeri Lenanders Grafiska AB. Intrum Justitia AB Med enerett. Du kan gjerne sitere oss, men husk å oppgi kilden. Redaksjonen er ikke ansvarlig for eventuelt uoppfordret materiale som Intrum Magazine mottar. Abonnementer Adresseendring Intrum Justitias aksjonærer bør informere sine kontoforvaltere. Andre bør kontakte redaksjonsdesken: Editorial desk Intrum Magazine, SE Stockholm, Sverige, telefon , faks Omslagsbilde Camera Press/Bulls Synspunkter og meninger som gjengis i Intrum Magazine, deles ikke nødvendigvis av redaktøren, Intrum Justitia eller dets tilknyttede selskaper. All informasjon i dette dokumentet er innhentet av utgiveren fra kilder som anses nøyaktige og pålitelige. Verken Intrum Justitia eller utgiveren har uavhengig bekreftet nyheter eller fakta som omhandler noen personer eller juridiske enheter. All informasjon tilbys "som den er" uten garantier av noe slag. Søk råd hos en profesjonell finansrådgiver før du gjør investeringer, ettersom Intrum Justitia ikke kan påta seg ansvar for tap som oppstår fordi noen stoler på informasjonen i denne publikasjonen. intrum magazine 1 /

4 først: Intrum Justitias utvalgte nyheter Rommet blir privat Romalderen privatiseres i rakettfart. Etter at romfergen til NASA tok sin siste tur i fjor, kjemper nå stadig flere private virksomheter om å reise ut dit ingen entreprenør har vært tidligere; å fly folk og forsyninger ut i rommet og utvinne verdifulle metaller fra asteroider. Faste priser, kontrakter og fortjenestemarginer er det som driver det nye romkappløpet, som president Obama i sin januar-tale omtalte som et "grip flagget-øyeblikk for kommersiell romfart". Han hentydet til hvordan besetningen på den siste romfergeturen til den internasjonale romstasjonen etterlot seg et lite amerikansk flagg fra den første romfergeturen i 1981, som en premie for den første private rakettoperatøren som tar med amerikanere tilbake til stasjonen. Det handler også svært mye om å få tak i pengene. NASA tilbyr nemlig å betale Russland $63 millioner for hver amerikanske astronaut de tar med seg ut til romstasjonen på en Soyuz-rakett. De som leder romkappløpet av de private selskapene, er SpaceX, eller Space Exploration Technologies, som drives av PayPal-grunnlegger Elon Musk. SpaceX har allerede sendt en ubemannet kapsel ut i rommet og er i ferd med å organisere den første private turen til romstasjonen om ikke lenge. Men SpaceX er ikke den eneste med blikket mot stjernene; Boeing, Sierra Nevada Corp. og Blue Origin, som drives av Amazons Jeff Bezos, ønsker også å levere forsyninger og astronauter på setebillettbasis. Ingenting er for vilt for den nye typen romentreprenører. Minst to amerikanske selskaper har planer om å samle inn asteroider for å utvinne de mange mineralene. En av de som ønsker å drive avansert gruvedrift i verdensrommet, er Planetary Resources, støttet av investorer som Google-grunnlegger Larry Page og Oscar-vinnende filmregissør og dyphavsdykker James Cameron. Namsmannsreform i Storbritannia w Inndrivingsrutinene i Storbritannia endres. Blant annet er det planer om å forby bruk av makt mot skyldnere. Det britiske justisdepartementet sier at namsmenn ikke vil ha lov til å gå inn i hjem når det bare er barn til stede og heller ikke på kveldstid. Det er også snakk om å innføre obligatorisk opplæring og en ny sertifiseringsprosess for namsmenn. Kredittrangeringskontroller w Medlemmer av Europa-parlamentet har blitt enige om å stramme inn regelverket for kredittrangeringsbyråer slik som Standard & Poor s, Moody s and Fitch etter nesten et år med forhandlinger. Målet er å hindre interessekonflikter, øke konkurransen og gjøre at virksomheter og regjeringer blir mindre avhengige av kredittrangeringer. 4 intrum magazine 1 / 2013

5 S&S Idaira Robayna Alfonso Informasjonskampanje om forsinkede betalinger Hva er det nye direktivet om forsinkede betalinger og hvordan kan det hjelpe din virksomhet? EU-kommissær Idaira Robayna Alfonso, som har ansvaret for direktivet om forsinkede betalinger (2011/7/EU), koordinerer en kampanje for å forklare direktivet til medlemslandene. Spørsmål: Hvorfor er det nye direktivet om forsinkede betalinger viktig? Svar: Forsinkede betalinger er en stor hindring for den frie flyten av varer og tjenester i det indre markedet og kan fordreie konkurransen betydelig. Dagens realitet for europeiske virksomheter, og da spesielt for SMB-er, er at forsinkede betalinger av fakturaene resulterer i konkurs, som igjen fører til større arbeidsledighet. Det gjør at hele den europeiske økonomien påvirkes negativt. Direktivet om forsinkede betalinger svarer derfor på et virkelig behov for å gå over til en kultur med rask betaling. Det nye direktivet om forsinkede betalinger er ikke enda et juridisk instrument, men et som medlemslandene må implementere umiddelbart for å oppnå vekst og styrket konkurranseevne. Spørsmål: Hva er formålet med EU-kommisjonens informasjonskampanje om forsinkede betalinger? Svar: EU-kommisjonen organiserer informasjonskampanjen om forsinkede betalinger i de 27 medlemslandene og i Kroatia fra oktober 2012 til desember Målet med denne kampanjen er å øke bevisstheten blant europeiske interessenter, og da spesielt SMB-er og offentlige myndigheter, om de nye rettighetene iht. direktiv 2011/7/EU. Disse begivenhetene vil også være et forum for utveksling av beste praksis og hjelpe virksomheter med å takle problemer med forsinkede betalinger. Informasjonskampanjen vil rette seg inn mot næringslivet, og da spesielt mot SMB-er, da de rammes hardest av dagens kultur med forsinkede betalinger i EU. Vi i EU-kommisjonen tror at en ny lov som gir nye rettigheter til europeiske virksomheter i forretningstransaksjoner, ikke vil gi noen effekt eller nytte hvis interessentene ikke er klar over den. Derfor er det avgjørende at europeiske virksomheter, og da spesielt SMB-er, vet hvilke rettigheter de har og hvordan de bruker dem i situasjonene de står overfor. Økt fattigdomsgap i EU w Med 19 millioner offisielt arbeidsledige i Eurosonen, fortsetter den økonomiske krisen å bidra til det stadig større fattigdomsgapet mellom medlemsstatene, ifølge en ny rapport av arbeids- og sosialkommisær Laszlo Andor. De verst rammede gruppene er ungdom, arbeidsløse kvinner og enslige mødre i de østlige og sørlige landene. Spørsmål: Hvordan samarbeider dere med Intrum Justitia i denne kampanjen? Svar: EU-kommisjonen har invitert Intrum Justitia til å presentere sin EPI 2012 i alle medlemslandene for å gi deltakerne et tydelig bilde av situasjonen i Europa når det gjelder betalingsvanene til offentlige myndigheter og bedrifter. Denne presentasjonen er svært populær blant deltakerne da den gjør at de kan sammenligne hvordan deres land gjør det sammenignet med andre europeiske land. Denne informasjonen kan dessuten gi nyttig informasjon til europeiske virksomheter som vurderer å starte med handel i andre medlemsland. Av Chad Henderson intrum magazine 1 /

6 Inn fra kulden Inn fra kulden For virkelig å forstå Islands bemerkelsesverdige opptur, må du se hvor langt de har kommet og hvor raskt. Kan andre markeder lære av Islands feil? Og er Island virkelig ute av hengemyra? Av Jane Christie-Smith 6 intrum magazine 1 / 2013

7 Det kuperte, karrige landskapet som utgjør Island, var, i 2007, en av verdens største fascinasjoner. Økonomien var i sterk vekst, islandske selskaper utvidet over hele Europa, skattene var lave sammenlignet med nordiske nivåer, og det meste av landets energi kom fra rene, geotermiske kilder. Folk hadde gode utdannelser og den forventede levealderen var svært høy. Man hadde aldri hatt det så bra i landet. Før dette var Island i utlandet bare kjent for sin middelalderlitteratur de islandske sagaene, landets strategiske plassering ved begynnelsen av andre verdenskrig, og den lunefulle syngedama Björk. Tilbake i det 21. århundre igjen, og journalistene lovpriser den islandske levemåten, som var den beste av de nordiske velferdsstatene med en drivkraft og selvtillit av amerikanske proporsjoner. Så, i oktober 2008, pang! De største bankene på Island kollapset så å si over natten. Den tilsynelatende voksende økonomien hadde vært drevet av utenlandske penger, og da den globale banksektoren vaklet, måtte verdipapirer løses inn, noe de islandske bankene ikke var i stand til. Det var tidligere signaler, sier forretningskonsulent Haraldur Diego i Arnarflug, men som nasjon vendte vi det blinde øyet til. Vital informasjon ble holdt unna offentligheten, og nesten alt som kom fra regjeringshold, var fordreid. De tre største bankene hadde til og med bestått stresstesten til det islandske finanstilsynet en måned før kollapsen. De som forsøkte å riste i alarmbjellene, fikk offentlig overhaling. Ifølge Michael Lewis gjorde krisen at islendinger ble sittende igjen med hjem til $ belånt med $1,5 million og Range Rovere til $ belånt med $ I utlandet raste europeiske investorer da den islandske regjeringen kunngjorde at de kun ville innløse innenlandske bankkontoer. Storbritannia reagerte ved å ta antiterrorlovene i bruk for å fryse islandske eiendeler i Storbritannia. Denne britiske handlingen hadde en bemerkelsesverdig samlende effekt; over islendinger signerte en protest som sa "Vi er intrum magazine 1 /

8 TEMA: island En islandsk saga i 3 sitater FOTO: getty images/bloomberg Gordon Browns regjering besluttet, til skam for all fremtid, å sette den islandske regjeringen på en liste over terroriststater og terroristfenomener. Vi sto på listen sammen med al Qaida og Taliban. Ólafur Ragnar Grímsson, Islands president, Sky News, 23. januar 2013 FOTO: getty images/jeff zelevansky FOTO: RISKRESEARCH.ORG Det skjedde noe morsomt på veien til økonomisk ragnarokk: Islands desperasjon gjorde tradisjonell atferd umulig, noe som gjorde landet fritt til å bryte reglene. Der alle frikjente bankmennene og fikk allmennheten til å betale prisen, lot Island bankene gå konkurs og utvidet faktisk sitt sosiale sikkerhetsnett. Vinner av Nobelprisen i økonomi, Paul Krugman, The New York Times, 27. oktober 2011 Når jeg hører folk si at alt er OK, er det påvirket av PR. De har åpenbart stabilisert økonomien og kommet seg ut av den dype krisen, men de har ennå ikke funnet en måte å bygge et velstående land for fremtiden. Professor Jón Danielsson, London School of Economics, New York Times, 7. juli 2012 ikke terrorister". Denne følelsen av solidaritet var enestående, sier Diego. Flere tusen islendinger demonsterte utenfor parlamentet der de slo på gryter og kar og skapte revolusjonen som førte til regjeringens fall i januar I dag, fire år senere, er Island på vei ut av hengemyra. Landet betalte tilbake IMF-lånet på $2,1 milliarder tidlig, den økonomiske veksten i 2011 var på 2,6 prosent og ved utgangen av 2012 lå arbeidsledigheten på 5,6 prosent med inflasjonen nede på 4,2 prosent. Prikken over i-en var at EFTA-domstolen i 2013 frikjente Island i Icesave-saken for å ha gjort noe galt overfor internasjonale investorer. Hvordan gjorde Island så dette? Det viktigste var at de, i stedet for å redde de tre største bankene økonomisk, kunne feile. De innførte også kapitalkontroll som sperret for investeringer i utlandet og høyere skatter for landets 2,2 prosent rikeste mens de skjermet de med lavere inntekter. Landets uavhengige valuta var viktig for den økonomiske veksten igjen. Sigurður Arnar Jónsson, adm. dir. i Motus, Islands ledende tilbyder av kredittstyringstjenester, sier Det personlige forbruket og investeringene kollapset med króna, men dette hjalp oss også å snu det langsiktige underskuddet på betalingsbalansen. De som håper å kunne bruke Islands løsninger i andre markeder, bør tenke seg godt om. Kompleksitetene i de eurobaserte økonomiene kan ikke veies mot en enkelt valuta som tjener et lite land, og man kan ikke overse det faktum at Island gikk inn i krisen med nesten ingen offentlig gjeld. Dessuten er landet ikke friskmeldt ennå. 8 intrum magazine 1 / 2013

9 Protester på Island førte omsider til regjeringens fall i januar I fjor advarte Moody s at Island fremdeles har høy offentlig gjeld i forhold til BNP og at noe av det viktigste i den nærmeste fremtid må bli å redusere kapitalkontrollen. En rapport utført av McKinsey & Co. bemerket at krisen avslørte fundamentale mangler i landet, spesielt lav produktivitet. Hvis det ikke gjøres noe med dette, kan Island ifølge rapporten forbli fanget i en ond sirkel av vedvarende kapitalkontroll, høye kapitalkostnader, lave investeringer og lav økonomisk vekst. En annen sak som skaper splittelse, er Islands potensielle medlemskap i EU og innføringen av euroen. Tidlig i 2013 ble denne prosessen satt på vent før Islands valg i April. Man kunne imidlertid allerede høre dissensen surre i regjeringen. President Ólafur Ragnar Grímsson sa til Sky News: Det er ganske åpenbart både i mitt land og i andre deler av Nord-Europa at det er en økende skepsis til måten EU skrider frem på. Mens nåværende finansminister Katrín Júlíusdóttir sa til The Wall Street Journal: Vi trenger ikke være medlem De som er imot EUmedlemskap, sier alltid at vi vil miste suvereniteten. Hva har vi nå? Vi har ikke en plass ved bordet der beslutningene tas. Så har du islendingene. Vil regjeringen få støtte fra dem? Haraldur Diego er usikker. De siste undersøkelsene sier at bare 3 prosent stoler på bankene, at ca. 11 prosent stoler på regjeringen og at 7 prosent har tillit til parlamentet. Dette kan forvrenge folks forståelse av enhver nyhet som kommer fra disse institusjonene. Folket vil ha tillitsproblemer helt til de kjenner effekten av virkelig endring. FOTO: getty images FOTO: motus Islands neste skritt Sigurður Arnar Jónsson, adm. dir. i Motus, en tilbyder av kredittstyringstjenester, om Islands fremtid. Hvilke endringer må gjøres på Island? Faren som islendingene står overfor nå, er vår egen tankemåte. Vi bruker for mye tid på å dra oss selv ut av fortiden, i stedet for å se fremover. Vi må åpenbart analysere årsakene til kollapsen og lære av feilene, men det offentlige, industrien, media og parlamentet må gå sammen for å fokusere på en bedre fremtid. Jeg er også bekymret for vår lederkrise. Den moderne islandske politikeren gir ofte inntrykk av kun å tjene sine egne ambisjoner. En god politiker må ha en tydelig visjon og et kall om å tjene landet. Vi En god politiker må ha en tydelig visjon og et kall om å tjene landet. må identifisere disse personene og overlate roret til dem. Bør Island bli med i EU og innføre euroen? Jeg er delt i spørsmålet. For øyeblikket tror jeg at den mest lovende kursen vil være å beholde vår uavhengige valuta, men forutsatt at den nasjonale økonomien holdes under streng kontroll. Dette er trolig lettere sagt enn gjort. Det er imidlertid ikke bare islendinger som er tilbøyelige til lappete skatteledelse, så er det ikke bedre å styre dette selv enn å få andre til å dirigere oss? Hvordan hjelper Motus til med oppsvinget? Først ved å hjelpe selskaper med å forbedre kredittstyringsprosedyrene og deretter ved å forbedre den generelle oppfatningen av fordelen med å betale gjeld. Siden kollapsen har media ofte malt et negativt bilde av de som setter inn tiltak for å inndrive betalinger på forfalte kontoer. Debatten har vært farget av en beslektet sak: i hvor stor grad er det rimelig at finansinstitusjoner får tilbakebetalt hele lån som var bundet til en utenlandsk valuta eller indeksregulert? Vi har vært bekymret over at denne debatten vil påvirke folks villighet til å betale gjelden sin i fremtiden. Den beste måten å illustrere dette på, er å vise at når du ikke betaler tilbake en gjeld, er det noen som ikke får betalt for jobben sin. Dette er ikke en ansiktsløs bransje, det kan være en bygningsarbeider, en baker eller en fisker. Vi ønsker å minne folk på at en økonomi i vekst er basert på fri flyt av kapital, og denne flyten er en forutsetning for at selskaper skal kunne generere inntekter, investere og skape nye jobber. Motus, som opptrer som agent for Intrum Justitia på Island, ble grunnlagt i Selskapet er en viktig aktør i markedet og det eneste selskapet på Island som tilbyr et omfattende utvalg kredittstyringstjenester. intrum magazine 1 /

10 CUSTOMER CASE: anticimex Tar vare på kundene God kundebehandling er viktig, også når man inndriver gjeld, mener Anticimex AS i Norge. av Tore Årdal foto istockphoto Vi forventer at Intrum Justitia tar vare på kundene våre. God behandling av skyldnerne er utrolig viktig. Det sier økonomisjef Nick Wise i Anticimex AS. Han påpeker at Intrum Justitia er den eneste kontakten som økonomiavdelingen hos enkelte kunder har med Anticimex. Fakturaen går til økonomiavdelingen hos kunden, mens teknikeren vår har møtt en helt annen person. Derfor er det viktig med en profesjonell samarbeidspartner på inkasso som behandler kundene med respekt, sier Wise. Anticimex krever rett og slett at Intrum Justitia behandler skyldnerne som om det var Intrums egne kunder, slik at kundeforholdet blir best mulig ivaretatt. Det innebærer blant annet å opptre høflig og imøtekommende slik at skyldneren får oppklart eventuelle misforståelser rundt en faktura. Intrum Justitia leverer en mye bedre totalløsning enn andre leverandører, derfor var valget enkelt for oss, sier økonomisjef Nick Wise i Anticimex AS. FOTO: Sara Rose Nick Wise har jobbet i Anticimex i 13 år. Han husker godt at selskapet samarbeidet med Intrum Justitia da han begynte i jobben. I en periode kjøpte Anticimex tjenester hos et annet kreditthåndteringsselskap, men nå har selskapet gått tilbake til Intrum Justitia. Intrum Justitia leverer en mye bedre totalløsning enn andre leverandører, derfor var valget enkelt for oss, forteller Wise. I dag sender Anticimex fakturaene selv. Intrum Justitia overtar oppfølgingen hvis purring skal sendes og inkasso må iverksettes. Målsettingen er imidlertid at Intrum skal overta hele prosessen, slik at faktureringsrutinene til Anticimex blir mer effektive og kredittiden går ned. Ved å sette ut fakturautsendelsen kan vi bruke den frigjorte tiden til andre oppgaver, sier han. Årsaken til at Anticimex selv har sendt ut fakturaene i en periode, er at selskapet har oppgradert økonomisystemet UNIT4 Agresso. I den første fasen var det viktig for Anticimex å kontrollere at alt fungerte som det skulle, derfor lå det en trygghet i å sende fakturaene selv. Alle teknikere som er ute i felten, har med seg et nettbrett hvor fakturaunderlag osv. legges inn. Når kunden har signert på at jobben er utført, skal denne filen automatisk overføres til Intrum Justitia slik at de kan sende EHF-faktura. Dette er vi i dialog om nå, sier Wise. Hver måned sender Anticimex ut ca fakturaer i Norge, og gjennomsnittsfakturaen er på norske kroner. I 2012 hadde Anticimex AS en omsetning på ca. 200 millioner kroner og en god resultatmargin. Selskapet har hatt en eventyrlig vekst de siste 10 årene. Omtrent 90 prosent av omsetningen er knyttet til avtalt arbeid, det vil si at kundene betaler en årspremie. Vi har en forsikringstankegang rundt virksomheten vår. Kundene betaler en årspremie og slipper problemer knyttet til for eksempel skadedyr og matsikkerhet. De øvrige 10 prosentene er enkeltoppdrag, og det er her nettbrettene kommer inn i bildet, forklarer Wise. Anticimex har i dag samme key account manager hos Intrum Justitia som da Wise begynte i selskapet for 13 år siden. - Det gir oss stor trygghet å kunne forholde oss til de samme personene. Kompetanse og langsiktige relasjoner er viktig, understreker han. 10 intrum magazine 1 / 2013

11 dette er anticimex Anticimex er en europeisk servicebedrift som ble grunnlagt i Sverige i 1934, og ekspanderte i 1973 til Norge. Selskapet skaper trygge og helsevennlige innemiljøer gjennom inspeksjoner, garantier og forsikringer. Anticimex arbeider innen områdene næringsmiddelhygiene, skadedyrkontroll, brann og bygningsinspeksjoner. Konsernet er etablert i Norden, Nederland og Tyskland. Mottoet er Forebygge og bevare, som innebærer at selskapet alltid skal bestrebe seg på å løse problemer før de inntreffer. Anticimex har hatt en positiv tilvekst helt siden oppstarten. Gjennom å stadig utvikle nye tjenester har selskapet skapt en bred portefølje av tjenester som gir privatpersoner og bedrifter en tryggere hverdag er det 78. året på rad med økt omsetning for Anticimex-konsernet. Omsetningen for konsernet var i 2012 på ca MSEK. Siden juli 2012 er Anticimex eid av EQT - et nordeuropeisk, ledende private equity med ca. EUR 18 milliarder i forvaltet kapital. I samarbeid med et nettverk av industrielle rådgivere gjennomfører EQT sin forretningsidé ved å kjøpe eller finansielt styrke mellomstore til store selskaper i Nord- og Sør-Europa, Asia og USA, og hjelper de med utvikling mot å bli ledende selskaper. Selskapene utvikles ved en industriell strategi med fokus på tilvekst. intrum magazine 1 /

12 Intervju: PSY Biografi: Park Jae-sang (født 31. desember 1977), bedre kjent som artisten Psy, er en sør-koreansk sanger, tekstforfatter, rapper, danser og musikkprodusent. Psy er kjent i hjemlandet for sine humoristiske videoer og sceneopptredener og internasjonalt for superhiten Gangnam Style. 21. desember 2012 fikk musikkvideoen for Gangnam Style over 1 milliard visninger på YouTube. Dette er det høyeste antall visninger for en video så lenge YouTube har eksistert. foto: GETTY IMAGES TjeneR penger Gangnam style 12 intrum magazine 1 / 2013

13 Enten du elsker eller hater det, er det umulig å ikke forholde seg til suksessen som den koreanske pop-sensasjonen Psy har hatt med superhiten Gangnam Style. Den fengende låten har underholdt lyttere og klubbgjengere siden i fjor sommer. Nøkkelen til suksessen ligger i den smittende ridedansen på en video som er vist over en milliard ganger på YouTube. by ISABELLE KLIGER Ifølge Billboard har Gangnam Style gitt Psy og hans plateselskap, YG Entertainment, 15 milliarder sør-koreanske won, eller 10 millioner. Den raske globale spredningen av det koreanske popfenomenet eller K-Pop-fenomenet har ganske enkelt vært forbløffende. I dag går Yang Hyun-suk, adm. dir. i YG Entertainment, for å være en av de rikeste i den sør-koreanske underholdningsbransjen. Associated Press estimerer at han har en netto verdi på ca. $200 millioner ( 150 millioner). Ifølge Yang Hyun-suk er ikke suksessen med Gangnam Style noen tilfeldighet. Han hevder at hans selskap, som hadde en omsetning på 110 milliarder won ( 73 millioner) i fjor, har banket på døren til verdens musikkmarked en god stund. Siden YG ble grunnlagt i 1997 og frem til nå, har målet aldri bare vært det innenlandske markedet. Suksessen til Psy? Det var bare det at døren til slutt åpnet seg, etter at ingen noensinne åpnet når vi banket på, sa han nylig i et intervju med KpopStarz. Psy selv ser litt mer nøkternt på suksessen. I Oxford Union Society i fjor sa han: Ærlig talt, jeg har gjort mitt beste for å være så latterlig som mulig. Og til slutt fikk jeg sangen. Psy la til at han mener at hans beslutning om ikke å endre Gangnam Styles opprinnelige tekster da han slapp singelen på det intrum magazine 1 /

14 Intervju: PSY foto: GETTY IMAGES Populære fakta internasjonale markedet, har spilt en viktig rolle for suksessen. Mange asiater banker på døren til det vestlige musikkmarkedet og prøver å late som om de er fra Vesten, sa han. Jeg er ikke amerikansk, jeg er ikke britisk, jeg vil ikke late som jeg vil være koreansk. Ifølge AP tjente Psy minst $ 8,1 millioner ( 6,9 millioner) i 2012 takket være alle nedlastingene over hele verden og de rekordmange YouTube-treffene han trakk til seg, som ga ham tittelen Kongen av YouTube. Mens $2,6 millioner av Psys inntekter i 2012 kom fra offisielle nedlastingskanaler i USA, hanket han bare inn ca. $ fra hjemlan- det. Dette sier oss at den koreanske stjernen har fått et stort navn hjemme, men at han er enda større i USA og andre steder i verden. Psy har også inngått en rekke store varemerkeavtaler spesielt med de store koreanske merkene Samsung og LG, og han har også sagt ja til å fronte en nuddelprodusent. Disse avtalene ga en estimert inntekt på til sammen $4,6 millioner i fjor. Men spørsmålet er og blir: Vil Psy-feberen vare lenge nok til at han kan holde seg på toppen? Når han slipper sitt nye album i mars, vil måten verden reagerer mest trolig bestemme hans fremtid som artist så vel som hans fremtidige inntjeningsevne. MPsys totale inntekter for 2012 er estimert til $8,1 millioner. MAndre kjendiser som har behersket kunsten å danse Gangnam Style, er bl.a. den amerikanske presidenten Barack Obama, den britiske statsministeren David Cameron, Londons borgermester Boris Johnson og FNs generalsekretær Ban Ki-moon. MBan Ki-moon hyllet Gangnam Style som en kraft for verdensfred. MDet velstående Gangnam - distriktet i Seoul, der Psy vokste opp, omtales ofte som Sør-Koreas svar på Beverly Hills. Jeg er ikke amerikansk, jeg er ikke britisk, jeg vil ikke late som jeg vil være koreansk. 14 intrum magazine 1 / 2013

15 KREDitt- STYRINGS- AKADEMI Velkommen til Intrum Kredittstyringsakademi, hvor vi tilbyr kredittstyringsinnsikter som vil bidra til å utvikle ferdighetene du trenger for å lykkes med å gjøre virksomheten mer lønnsom absolutt helt kostnadsfritt! I denne leksjonen skal vi se på EUs nye direktiv om forsinket betaling. tung byrde Forsinkede betalinger truer likviditeten til 57 % av virks omhetene i EU. Nytt direktiv om FORSINKET BETALING EU-kommisjonen forsøker å få litt kraft bak arbeidet med å hjelpe Europas små og mellomstore bedrifter med å få betalt innen forfall. Men forsinkede betalinger er fremdeles et stort problem, og det er generelt den offentlige sektoren som bruker lengst tid på å betale regningene sine. Nedenfor skal vi forklare EUs nye direktiv om forsinkede betalinger (direktiv 2011/7/EU), som trer i kraft i år. Skjebnen til små og mellomstore bedrifter avhenger av om fakturaene deres blir betalt innen forfall. Sammenlignet med store selskaper er de ikke bare mer utsatt for variasjoner i kontantstrømmen enn de store, men de har ofte også en mindre kundebase og står overfor uforholdsmessig høye administrasjonskostnader når de går til skritt for å inndrive gjeld. EU-kommisjonen er for øyeblikket på en informasjonsturné i Europa som består av en rekke nasjonale seminarer. Målet er å sette fokus på forsinkede betalinger blant offentlige myndighetsinstanser, virksomheter og andre interesserte parter, og å gi virksomheter informasjon om de nye tiltakene. På seminarene vil Intrum Justitia presentere den faktiske betalingssituasjonen i det aktuelle landet. På seminarene vil EU bruke Intrum Justitias detaljerte forskning til å fremheve at den gjennomsnittlige betalingsperioden i kommersielle transaksjoner med offentlige myndigheter går fra åtte uker til 65 dager, mens perioden mellom virksomheter er 52 dager etter at faktura er mottatt. EUs siste direktiv om forsinket betaling, som trer i kraft i 2013, setter 30 dager som standard betalingsvilkår og sier at alt som tar mer enn 60 dager potensielt er "svært urimelig". De nye reglene som er valgfrie for virksomheter ved at de får rett men ikke plikt til å gå til rettslige skritt er obligatoriske for offentlige myndigheter. Det nye direktivet 2011/7/EU Offentlige myndigheter må betale for varene og tjenestene de kjøper, innen 30 dager eller, i svært spesielle tilfeller, innen 60 dager. Bedrifter må betale fakturaene innen 60 dager med mindre de uttrykkelig avtaler annet og hvis det ikke er svært urimelig. Bedrifter har automatisk rett til å kreve renter for forsinkede betalinger og kan også kreve et fast minstebeløp på 40 som kompensasjon for kostnader i forbindelse med betalingsinnkrevingen. De kan også kreve kompensasjon for alle andre rimelige innkrevingskostnader. Den lovfestede rentesatsen for forsinket betaling er økt til minst 8 prosentpoeng over referanserenten til den europeiske sentralbanken. Offentlige myndigheter har ikke lov til å sette en rentesats for forsinket betaling under denne grensen. Bedrifter kan enklere bringe inn svært urimelige vilkår og praksis for retten. Medlemsstater må publisere rentesatsene for forsinket betaling slik at alle involverte parter er informert. Medlemsstater oppmuntres til å etablere rutiner for rask betaling. Medlemsstater kan fortsette å opprettholde eller ta i bruk lover og forskrifter som er gunstigere for kreditoren enn forskriftene i direktivet tilsier. intrum magazine 1 /

16 Enkel tilgang med IntrumWeb online oversikt IntrumWeb gir en oppdatert oversikt over sakene dine. Å gjøre livet så enkelt, effektivt og sikkert som mulig for kunder i dagens omskiftelige forretningsmiljø er høyt prioritert for Intrum Justitia. Et viktig verktøy for å kunne oppnå dette målet, er onlinetjenesten IntrumWeb. IntrumWeb er et elektronisk kredittadministrativt verktøy som kan gi 360-graders synlighet av et selskaps utestående fordringer og deres status. IntrumWeb kan brukes til å spore betalinger og handlinger, til å produsere interne regnskapsrapporter og til å kommunisere direkte med Intrum Justitia. IntrumWeb ble lansert i 2003 og oppdateres hver dag med viktig informasjon fra Intrum Justitias produksjonssystem. Det er lett å bruke, sikkert og tilgjengelig på nettet overalt i verden. IntrumWeb ble utformet til å være lett å bruke helt fra begynnelsen, sier Jennie Magnusson, System Manager IntrumWeb Sverige. Dette verktøyet utvikler seg også hele tiden for bedre å kunne tilfredsstille behovene til klientene. Vi gir ut fire utgaver av Intrum- Web i året, inkludert endringer basert på klientforespørseler, oppdateringer i lovverk og nye land som blir med i Intrum-nettverket. IntrumWeb integreres sømløst med andre Intrum web-løsninger gjennom enkle registreringskontoer for klienter som bruker både gjeldsinnkrevings- og kundefordringstjenester. Det er også et nyttig verktøy for klienter som bruker Intrums factoring-tjeneste. IntrumWebs egenskaper og fordeler: MSikker onlinetilgang MFølg en sak fra begynnelse til slutt og ha full kontroll. MInteraktive meldinger, som sparer tid og reduserer papirarbeid MLag/åpne rapporter når som helst, eller få rapportert generert og tilsendt via e-post automatisk MLag regnskapsrapporter som er skreddersydd til dine behov MSøk raskt etter og finn informasjon MOverfør filer enkelt og sikkert til og fra Intrum Justitia MTilgjengelig på 13 språk. 16 intrum magazine 1 / 2013

17 EPI-gjennomgang Hjelper til med å få system i økonomisk kaos Titusener av selskaper går konkurs hver dag i Europa i påvente av at fakturaer skal bli betalt, men det finnes verktøy som kan hjelpe dem med å unngå fallgruvene. telsesrike institusjoner slik som den europeiske kommisjonen omfavner vår forskning og bruker den i sine egne kampanjer for å få en slutt på plagen med forsinkede betalinger, vet vi at vi må ligge et hestehode foran, sier Bosch. EPIundersøkselen, som du har fri tilgang til via vårt webområde på intrum. com, er en enkel måte å unngå potensielt kostbare kredittstyringsfeil. Den nye 2013-under- Hvert år tar Intrum Justitia pulsen på næringslivet i hele Europa ved å sende ut spørreundersøkelser til nesten 8000 selskaper for å fange opp og sammenligne betalingstrender. Intrums årlige EPI har fått bred anerkjennelse for måten rapporten gjør dataene om til pålitelig statistikk som selskaper kan bruke når de skal ta strategiske beslutninger. Resultatene fra undersøkelsen, som har blitt avholdt i første kvartal hvert år de siste ti årene, gir en unik innsikt i betalingsatferden over hele Europa, fra Norge til Hellas, Latvia til Spania. Og for å gjenspeile en forretningsverden som hele tiden er i endring, oppdaterer Intrum fortløpende EPI-undersøkelsen ved å introdusere nye spørsmål som gjenspeiler endringer i det internasjonale forretningsmiljøet og ved å legge til nye land i indeksen. Forretningsverdenen står ikke stille, og det gjør heller ikke vi med vår undersøkelse som tar pulsen på næringslivet, sier Madeleine Bosch, Group Marketing Manager i Intrum og ansvarlig for implementeringen av EPI. Når svært innflysøkelsen omfatter mer enn 30 land i Europa og gir mye informasjon som gjør det lettere for virksomheter å ta viktige investeringsbeslutninger som sikrer deres suksess i dag. Bestill ditt eksemplar i dag Lær mer om hvordan du kan beskytte din bedrift mot sene betalinger og avskrivninger. Forhåndsbestill et gratis eksemplar av EPI 2013 på www. intrum.com I 2013 feirer Intrum Justitia 90-årsjubileum. I årenes løp har selskapet vokst fra en familiebedrift til å bli Europas ledende på kredittadministrative tjenester Intrum Justitia grunnlegges av Sven Göransson i Jönköping, Sverige Sven Göransson selger selskapet tl sønnen Bo Göransson, som utvider virksomheten ut i Europa Den første utgaven av EPI utgis Intrum Justitias aksjer børsnoteres på NASDAQ OMX Stockholm for første gang Lars Wollung blir adm. dir. og styreleder i Intrum Justitia EPI-undersøkelsen involverer flere enn 7800 virksomheter i 28 land Intrum Justitia tilbyr kredittadministrative tjenester til over klienter over hele verden. intrum magazine 1 /

18 Mer i banken Ferske ligningstall som Intrum Justitia har innhentet fra Statistisk sentralbyrå, viser at gjennomsnittlig bankinnskudd blant personer over 17 år for første gang har passert kroner. Ved inngangen til 2012 var beløpet på kroner. Det tilsvarer en økning på 84,6 prosent de siste ti årene. Nordmenn har hatt en høy lønnsvekst, samtidig som boligrentene er lave. Dermed har vi fått mer å rutte med. Det er veldig positivt at folk sparer mer. I tillegg er det blitt en trend at stadig flere betaler ned ekstra mye på gjelden, sier administrerende direktør Reidun Korsnes i Intrum Justitia AS. Med utsikter for fortsatt god lønnsvekst og lav rente på boliglånene, tror hun at sparingene vil fortsette å øke. Høy servicegrad I tillegg til at utestående skal komme raskest mulig på konto, er høy servicegrad og en god webløsning blant det viktigste for Intrum-kundene. May Day Intrum Justitia følger opp fjorårets suksess og arrangerer May Day for andre gang. I mai i fjor hadde vi en dag for faglig inspirasjon og påfyll med ettertraktede foredragsholdere, nyttig nettverksbygging og erfaringsutveksling. Tirsdag 28. mai gjentas arrangementet for eksisterende og potensielle kunder. Du finner informasjon om påmelding på hjemmesiden vår. Se også video og intervjuer med fjorårets deltakere på Det fremgår av en kundeundersøkelse som nylig er gjennomført på vegne av Intrum Justitia. For oss er det avgjørende at samarbeidspartneren på innfordring har et godt fungerende system, slik at vi slipper å bruke unødig tid på å følge opp kravene, sier Hanne Helgar-Carlsen i Inergi AS. Hun var blant kundene som deltok i undersøkelsen. Inergi AS har vært kunde hos Intrum Justitia i et drøyt år og har satt ut både fakturering, purring og videre oppfølging. Helgar-Carlsen bruker Intrums kundeweb for å få oversikt over sakene. Intrums kundeweb gir oss lett tilgang til den informasjonen vi trenger, sier hun. Spesielle behov Inergi AS tilbyr målere, system og tjenester for individuell måling og debitering av varme, vann og strøm i borettslag og sameier. Morselskapet Inergi AS, som også har kontor i Sverige, har jobbet med individuell måling siden I 2009 ble Inergi AS og Inergi AB salgspartner for Techem Energy Services GmbH, som er markedsledende i Europa på produkter og tjenester innen fordelingsmåling av energibruk. Innen kreditthåndtering har vi litt spesielle behov ettersom vi fakturerer a-konto, samt at det gjøres en avregning basert på målerstand i ettertid. Derfor satte vi som krav at Intrum Justitia måtte tilpasse systemet slik at det passer for oss, understreker Hanne Helgar- Carlsen. Fleksibilitet Blant kundene som deltok i undersøkelsen, svarte 100 prosent at høy servicegrad er svært viktig eller viktig. Det samme gjelder viktigheten av en god webløsning. Dessuten forventer alle at samarbeidspartneren på innfordringstjenester viser fleksibilitet, slik at løsningene blir tilpasset deres behov. For 80 prosent av kundene er det også viktig å ha en fast kontaktperson å forholde seg til. Nyttige tilbakemeldinger Kundeundersøkelsen er et nyttig styringsverktøy for at Intrum Justitia skal bli enda bedre. Vi skal sørge for at bedrifter reduserer kredittiden, samtidig som deres forhold til kundene blir ivaretatt på en best mulig måte. I tillegg skal vi gjøre hverdagen enklere for oppdragsgiverne våre, derfor er vi avhengige av å få tilbakemeldinger, sier administrerende direktør Reidun Korsnes i Intrum Justitia. Hun er godt fornøyd med at 86 prosent av kundene vil anbefale Intrum Justitia som samarbeidsparter for andre. 18 intrum magazine 1 / 2013

19 Kontrollavgifter med full kontroll I samarbeid med KPSYS tilbyr Intrum Justitia markedets mest innovative, komplette og sofistikerte løsning for parkeringskontroll. av Tore Årdal Historien om den effektive løsningen startet da Sjur O. Osmundsvaag drev restaurant i Asker. Utenfor så han stadig at folk misbrukte den avgiftsfrie kundeparkeringen. Osmundsvaag hadde blandet erfaring med det lokale parkeringsselskapet, og undersøkte derfor muligheten for egenkontroll på plassen. Gjennom sitt store kontaktnett fikk han hjelp til å sette opp et enkelt, men effektivt system for parkeringskontroll. Dette fundamentet bygget han videre på. Med på teamet sitt har han blant annet folk med bakgrunn fra bankdata, driftskonsulenter og databasespesialister som er verdensledende på automatisk nummergjenkjenning (ANPR). Ved hjelp av kameraet på mobiltelefonen identifiseres bilskiltet. Unik løsning Vi har tatt i bruk eksisterende teknologi og utviklet en unik løsning, forteller salgsog markedssjef Sjur O. Osmundsvaag i KPSYS AS. Selskapet har utviklet løsningen med støtte fra Innovasjon Norge og har nå inngått et formelt samarbeid med Intrum Justitia. Enkelt fortalt går systemet ut på at parkeringsbetjenten identifiserer det feilparkerte kjøretøyet gjennom en Androidapplikasjon på mobiltelefonen. Betjenten Sammen med Intrum Justitia ser vi også et stort potensial for systemet i andre bransjer hvor dokumentasjon og rask fakturering står sentralt, sier salgs- og markedssjef Sjur O. Osmundsvaag i KPSYS AS. tar bilder, registrerer hva slags overtredelse parkeringsgebyret gjelder, og så skrives boten ut på en bærbar skriver via Bluetooth. Overføres automatisk Saken speiles automatisk til Intrum Justitia, som tar seg av betalingsoppfølging og inkasso. For oss var det naturlig å gå til Intrum Justitia, som er et kjent varemerke over hele Europa. Innkreving foregår også over landegrensene, derfor er det en stor fordel at parkeringsselskapene og andre bransjer får foto: Ragnar Norseng tilgang til Intrums verdensomspennende nettverk, sier Osmundsvaag. Innsigelser reduseres Systemet til KPSYS og Intrum Justitia fører også til at antall innsigelser på gebyrene går ned. Årsaken er god dokumentasjon gjennom applikasjonen for identifikasjon. Bilder og annen dokumentasjon følger saken, som parkeringsselskapene har tilgang til gjennom en egen web-løsning. Hvis det dreier seg om en parkeringsplass med tidsbegrenset parkering, kan betjenten skanne alle bilene. Når neste betjent kommer på stedet, kan vedkommende hente opp disse bildene og sjekke om det er noen som står over tiden, sier han. Nyttig statistikk En annen fordel er at parkeringsselskapet enkelt kan stoppe en sak ved tvist. I tillegg gir systemet veldig gode rapporteringsmuligheter. Statistikk er et viktig verktøy for å styre mannskaper og effektivt utføre kontrolloppdrag. Sammen med Intrum Justitia ser vi også et stort potensial for systemet i andre bransjer hvor dokumentasjon og rask fakturering står sentralt. Hvis det dreier seg om en parkeringsplass med tids begrenset parkering, kan betjenten skanne alle bilene." Sjur O. Osmundsvaag i KPSYS AS intrum magazine 1 /

20 LA OSS FÅ EUROPA TILBAKE PÅ RETT SPOR! Den europeiske økonomien går ikke så bra som den burde. Bedrifter får betalt senere og senere og mange får ikke betalt i det hele tatt. Resultat: Omtrent 300 milliarder euro i avskrevet gjeld og tapte arbeidsplasser. Boosting Europe er vårt bidrag til å forbedre økonomien og skape arbeidsplasser. Kreditthåndteringstjenestene våre hjelper bedrifter med å gjøre forretninger. Når alt går på skinner, vinner alle. Alle er vi sammen om dette. La oss forandre ting til det bedre. Finn ut mer om Boosting Europe på: Intrum Justitia er er Europas ledende gruppe innen kreditthåndteringstjenester (CMS) med ansatte i i mer mer enn 20 markeder.

European Payment Index 2010. Jan W. Græsvik EPI Research j.graesvik@no.intrum.com

European Payment Index 2010. Jan W. Græsvik EPI Research j.graesvik@no.intrum.com European Payment Index 2010 Jan W. Græsvik EPI Research j.graesvik@no.intrum.com Intrum Justitia er Europas ledende konsern innen kredittadministrasjon med verdensomspennende dekning Eneste virkelige paneuropeiske

Detaljer

- få fjernet uønskede skadedyr

- få fjernet uønskede skadedyr - få fjernet uønskede skadedyr Olahaugen Borettslag Anticimex AS Nedre Stiaberget 75-129, 5179 Godvik Conrad Mohrsvei 4b, 5072 Bergen v/ Therese Tvedt Salgskonsulent: Frode Pisani Telefon: 456 67 596 Telefon:

Detaljer

LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn

LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn Pressemelding mars LoveGeistTM Europeisk datingundersøkelse Lenge leve romantikken! - 7 av ti single norske kvinner foretrekker romantiske menn I den årlige europeiske referansestudien LoveGeist, gjennomført

Detaljer

Factoring - få bedre likviditet

Factoring - få bedre likviditet Factoring - få bedre likviditet Gjør det mulig Nordea Finans gjør hverdagen enklere for din bedrift Factoring i Nordea Finans gir bedriften din redusert kredittid slik at behovet for kortsiktig finansiering

Detaljer

DIN PASIENT Vårt felles ansvar

DIN PASIENT Vårt felles ansvar DIN PASIENT Vårt felles ansvar Din pasient vårt felles ansvar CrediCare skal skape bedre løsninger for mennesker. Det gjør vi ved å smelte sammen teknologi og brukeropplevelse. Nå har CrediCare, sammen

Detaljer

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden.

DEGIRO lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. Side 1 (Frontpage) Side 2: ( 100% Broker) 100% megler Kort om oss lar investorer handle med rekordlave priser på børser over hele verden. Hos sin gamle arbeidsgiverene opplevde grunnleggerne av på nært

Detaljer

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør

Sterk på inkasso MEDLEMSEID. Vi vil bli din nye inkassoleverandør Sterk på inkasso MEDLEMSEID TAPER DU PENGER? Vi vil bli din nye inkassoleverandør Vi skal være løsningsorienterte i vårt arbeid og behandle alle med respekt Sigrid Espen Linda OM KREDITORFORENINGEN ØST

Detaljer

Smarte løsninger tilpasset din bedrifts behov

Smarte løsninger tilpasset din bedrifts behov Smarte løsninger tilpasset din bedrifts behov [3] Velkommen til SpareBank 1 Factoring! Frigjort kapasitet gir vekst SpareBank 1 Factoring betyr spart tid på fakturahåndtering, oppfølging og reskontroføring.

Detaljer

Generelt liten interesse for IT

Generelt liten interesse for IT Hvorfor delisting Bakgrunn 24Seven Technology Group ASA Nordens første 100% webbaserte forretningssystem Brukes av PwC og anbefales av Den norske Revisorforening Norges nest største økonomisystem målt

Detaljer

Makrokommentar. Mai 2014

Makrokommentar. Mai 2014 Makrokommentar Mai 2014 Positive aksjemarkeder i mai Mai måned startet med at det kom meget sterke arbeidsmarkedstall fra USA hvilket støtter opp om at den amerikanske økonomien er i bedring. Noe av den

Detaljer

EU i et nøtteskall Karianne Christiansen Rådgiver Den europeiske unions delegasjon til Norge

EU i et nøtteskall Karianne Christiansen Rådgiver Den europeiske unions delegasjon til Norge SSSSSSSSSSSSSSSSSS SSSSSSSSSSSSSSSSSS EU delegasjonens rolle Diplomatisk forbindelse EU-Norge Ledes av ambassadør János Herman Hva gjør vi? EU i et nøtteskall Karianne Christiansen Rådgiver Den europeiske

Detaljer

MESTRE MARKEDET PÅ 10 MINUTTER

MESTRE MARKEDET PÅ 10 MINUTTER MESTRE MARKEDET PÅ 10 MINUTTER ADVARSEL OM INVESTERING MED HØY RISIKO: Valutahandel (Forex) og differansekontrakter (CFDer) er svært spekulativt, innebærer en betydelig risiko og er kanskje ikke egnet

Detaljer

European. ... dager. Forbrukere (B-2-C) Bedrifter (B-2-B) Offentlig sektor. 2. Hva. Fordringens alder opp til 30 dagerr ... %

European. ... dager. Forbrukere (B-2-C) Bedrifter (B-2-B) Offentlig sektor. 2. Hva. Fordringens alder opp til 30 dagerr ... % European Payment Index spørreskjema 2015 1. Hvilke standardd betalingsvilkår tilbyr dere kundene? Forbrukere (B-2-C) Bedrifter (B-2-B) Offentlig sektor 2. Hva er gjennomsnittstiden kundene faktisk bruker

Detaljer

Ukesoppdatering makro. Uke 6 11. februar 2015

Ukesoppdatering makro. Uke 6 11. februar 2015 Ukesoppdatering makro Uke 6 11. februar 2015 Makroøkonomi: Nøkkeltall og nyheter siste uken Makroøkonomi USA god jobbvekst, bra i bedriftene, men litt lavere enn ventet for industrien mens det er bedre

Detaljer

Samarbeid, ledelse og medvirkning

Samarbeid, ledelse og medvirkning Arbeidsmiljøet angår alle. Bra for både deg og din bedrift. Et sikkert og godt arbeidsmiljø Samarbeid, ledelse og medvirkning www.healthy-workplaces.eu Det europeiske arbeidsmiljøorganet Et sikkert og

Detaljer

Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv!

Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv! Om 8 minutter kommer du til å smile som disse gjør! De neste 8 minuttene vil forandre ditt liv! Er du klar? Bruk de neste 8 minuttene til å lese denne presentasjonen nøye! 1 Vi vet alle at store tall alltid

Detaljer

Stoltenbergs handlingsregel (parti-krati) om ikke å bruke mer enn 4 % er regelrett tatt ut

Stoltenbergs handlingsregel (parti-krati) om ikke å bruke mer enn 4 % er regelrett tatt ut Oljepolitikk/Oljefondet Fra kr. 988 milliarder kroner i tredje kvartal 2007 Til 2384 milliarder kroner juni 2009 Hvordan skal vi bruke alle disse pengene? Hvorfor vi vil bruke mer enn 4 % av overskuddet?

Detaljer

Enterprise Europe Network - Bedrifters link til Europa. Sølvi Silset, Innovasjon Norge

Enterprise Europe Network - Bedrifters link til Europa. Sølvi Silset, Innovasjon Norge Enterprise Europe Network - Bedrifters link til Europa Sølvi Silset, Innovasjon Norge Globalisering Trend i samfunnet Globalisering Nå: økonomisk krise som påvirker oss Innovation distinguishes between

Detaljer

Snu utfordringer til muligheter

Snu utfordringer til muligheter Snu utfordringer til muligheter Hvordan skal bedrifter klare utfordringene som ligger foran dem? Canon har kartlagt de fem største utfordringene som bedrifter vil møte i året som kommer. Dette er basert

Detaljer

Makrokommentar. Juni 2015

Makrokommentar. Juni 2015 Makrokommentar Juni 2015 Volatiliteten opp i juni Volatiliteten i finansmarkedene økte i juni, særlig mot slutten av måneden, da uroen rundt situasjonen i Hellas nådde nye høyder. Hellas brøt forhandlingene

Detaljer

Program New Media Network 2014

Program New Media Network 2014 Program New Media Network 2014 Program 2014 - New Media Network Innhold Program 2014 Studieturer Medlemsmøter Medlemsbetingelser- og fordeler Studieturer Program 2014 - New Media Network Program New Media

Detaljer

Finansieringsselskapenes Forening Tirsdag 13. mai 2003 Professor Arne Jon Isachsen FIRE ÅR MED EURO

Finansieringsselskapenes Forening Tirsdag 13. mai 2003 Professor Arne Jon Isachsen FIRE ÅR MED EURO Finansieringsselskapenes Forening Tirsdag 13. mai 2003 Professor Arne Jon Isachsen FIRE ÅR MED EURO 1. Litt om hvorfor vi fikk ØMU 2. Hva man forventet 3. Bedriftsøkonomiske erfaringer 4. Samfunnsøkonomiske

Detaljer

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER Markedets mest komplette og innovative betalingsløsning SPAR INNTIL ÉN TIME OM DAGEN Mer tid til flere pasienter og bedre oppfølging Som lege har du mye du må forholde deg

Detaljer

Nikita-gründer og eier av Raise Gruppen AS Nordens største frisørkonsern.

Nikita-gründer og eier av Raise Gruppen AS Nordens største frisørkonsern. Blant dagens ledere finnes det nikkedukker og «jattere» som ikke tør si hva de egentlig mener. Disse er direkte skadelige for bedriftene og burde ikke vært ledere. Nikita-gründer og eier av Raise Gruppen

Detaljer

Inkasso - Fakturaadministrasjon - Rådgivning Kurs - Juridisk bistand - Kredittopplysninger. Vi har kompetanse på utestående fordringer

Inkasso - Fakturaadministrasjon - Rådgivning Kurs - Juridisk bistand - Kredittopplysninger. Vi har kompetanse på utestående fordringer Inkasso - Fakturaadministrasjon - Rådgivning Kurs - Juridisk bistand - Kredittopplysninger Vi har kompetanse på utestående fordringer Om Kreditorforeningen Vest Kreditorforeningen Vest er en forening for

Detaljer

Shells generelle forretningsprinsipper

Shells generelle forretningsprinsipper Shell International Limited 2010 Forespørsel om tillatelse til å gjengi deler av denne publikasjonen skal rettes til Shell International Limited. Slik tillatelse vil normalt bli gitt underforutsetning

Detaljer

SHELLS GENERELLE FORRETNINGSPRINSIPPER

SHELLS GENERELLE FORRETNINGSPRINSIPPER SHELLS GENERELLE FORRETNINGSPRINSIPPER Shells generelle forretningsprinsipper regulerer hvordan hvert av Shell-selskapene som utgjør Shell-gruppen*, driver sin virksomhet. * Royal Dutch Shell plc og selskapene

Detaljer

Markedskommentar. 3. kvartal 2014

Markedskommentar. 3. kvartal 2014 Markedskommentar 3. kvartal Aksjemarkedet Etter en svært sterkt. kvartal, har 3. kvartal vært noe svakere. MSCI World steg var opp,5 prosent dette kvartalet målt i NOK. Oslo Børs nådde all time high i

Detaljer

Visma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013. Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors

Visma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013. Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors Visma AutoCollect HVORDAN UNNGÅ TAP PÅ FORDRINGER? 8. OKTOBER 2013 Per Øivind Elvebakk, Visma Collectors Agenda Hvordan unngå tap på fordringer? Inkassotrend i Norge Betalingsstatistikk på faktura Hvilke

Detaljer

Inkasso er mer enn penger. Trygg, engasjert og smidig

Inkasso er mer enn penger. Trygg, engasjert og smidig Inkasso er mer enn penger Trygg, engasjert og smidig Løste saken. Saksbehandleren i Kreditorforeningen ga meg den beste julegaven jeg kunne få. Vi fikk sammen oversikt over gammel gjeld og skattekrav,

Detaljer

Antall inkassosaker i Norge Saker rapportert til Kredittilsynet

Antall inkassosaker i Norge Saker rapportert til Kredittilsynet NIF`s Kontaktmøte 15. des. 2009 Antall inkassosaker i Norge Saker rapportert til Kredittilsynet 350000 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 Forliksklager Ant. mottatte saker Uteblivelses dom 1 Antall

Detaljer

Makrokommentar. Mai 2015

Makrokommentar. Mai 2015 Makrokommentar Mai 2015 Relativt flatt i mai Verdens aksjemarkeder hadde en relativt flat utvikling på aggregert basis, til tross for at flere markeder beveget seg mye i mai. Innen fremvoksende økonomier

Detaljer

Kommisjon & Avgift Versjon mars 07- Side 1 av 7

Kommisjon & Avgift Versjon mars 07- Side 1 av 7 Versjon mars 07- Side 1 av 7 Innhold Innledning...2 Kommisjoner...3 Forvaltningsgebyr...4 Månedlig avgift...5 Års Avgift...6 Time Avgift...6 Sucsess avgift...6 Blanding...6 Konklusjon....7 Copyright FinanceCube

Detaljer

ARGENTUM. kraftfullt eierskap

ARGENTUM. kraftfullt eierskap ARGENTUM kraftfullt eierskap Side 3 Bedre vekstvilkår for kapital og ideer For oss handler private equity om å omsette kapital, kompetanse og ideer til sterke selskaper, nye produkter og nye arbeidsplasser.

Detaljer

Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt

Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt 2 400 000 Over 2,4 millioner nordmenn bruker allerede BankID daglig i nettbanken nordmenn kan bruke BankID på ditt nettsted BankID installert på ditt nettsted

Detaljer

Få et profesjonelt nettverk i ryggen

Få et profesjonelt nettverk i ryggen Få et profesjonelt nettverk i ryggen En livline i hverdagen Som leder står man ofte alene når viktige strategiske beslutninger skal treffes. Det kan derfor være en fordel å være med i et nettverk av likesinnede

Detaljer

STUP Magasin i New York 2014. 1. Samlet utbytte av hele turen: STUP Magasin i New York 2014 14.11.2014 12:21

STUP Magasin i New York 2014. 1. Samlet utbytte av hele turen: STUP Magasin i New York 2014 14.11.2014 12:21 STUP Magasin i New York 2014 1. Samlet utbytte av hele turen: 6 5 5 4 Antall 3 2 2 1 0 0 0 1 Antall 1 = Uakseptabelt dårlig 0 2 = Ganske dårlig 0 3 = Middels 1 4 = Bra 2 5 = Meget bra 5 2. Hvorfor ga du

Detaljer

Forslag til distriktsaktivitet for Distrikt 104E. Bygging av nytt barnehjem Pattaya, Thailand. Delfinansiering.

Forslag til distriktsaktivitet for Distrikt 104E. Bygging av nytt barnehjem Pattaya, Thailand. Delfinansiering. Til styret for Lionsdistrikt 104E Ved distriktsguvernør Albert Moe Forslag til distriktsaktivitet for Distrikt 104E. Bygging av nytt barnehjem Pattaya, Thailand. Delfinansiering. Hans K.Nyvoll sitter både

Detaljer

Bedriften skal umiddelbart gi Jula beskjed om endringer i Bedriftens navn, adresse, administrator eller godkjente Representanter.

Bedriften skal umiddelbart gi Jula beskjed om endringer i Bedriftens navn, adresse, administrator eller godkjente Representanter. Kjøps- og medlemsvilkår JulaPro Generelt Disse generelle vilkårene («Vilkårene») gjelder for medlemskap i Jula ABs (heretter kalt «Jula») lojalitetsklubb JulaPro, bruken av appen Jula Pro («Appen») samt

Detaljer

Undersøkelse om kundetilfredshet 2009

Undersøkelse om kundetilfredshet 2009 Undersøkelse om kundetilfredshet 2009 Høytytende tetningsteknologi Velkommen til James Walkers tredje spørreundersøkelse om kundetilfredshet. Da vi satte i gang med vår første spørreundersøkelse i 2006,

Detaljer

Brüssel, Lørdag 24. september 2011

Brüssel, Lørdag 24. september 2011 Bildet kan ikke vises. Datamaskinen har kanskje ikke nok minne til å åpne bildet, eller bildet kan være skadet. Start datamaskinen på nytt, og åpne deretter filen på nytt. Hvis rød x fortsatt vises, må

Detaljer

Hass and Associates Cyber Security Hvorfor Google ikke vokser

Hass and Associates Cyber Security Hvorfor Google ikke vokser Hass and Associates Cyber Security Hvorfor Google ikke vokser Google-sjef Larry Page kan bli tilgitt for å være i dårlig humør denne helgen. På hans selskapets Q1 2014 inntjening samtale, hans folk leverte

Detaljer

Eye tracking analyser kommunikasjonen og selg mer

Eye tracking analyser kommunikasjonen og selg mer Eye tracking analyser kommunikasjonen og selg mer 1 2 Er din kommunikasjon lettlest og relevant? Ser kundene det du gjerne vil at de skal lese på fakturaen, på nettsidene og i appen? Eller går de faktisk

Detaljer

ETISKE RETNINGSLINJER FOR NORWAY SEAFOODS. Besluttet og utgitt av: Styret i Norway Seafoods Group AS Dato: 1. februar 2012

ETISKE RETNINGSLINJER FOR NORWAY SEAFOODS. Besluttet og utgitt av: Styret i Norway Seafoods Group AS Dato: 1. februar 2012 ETISKE RETNINGSLINJER FOR NORWAY SEAFOODS Besluttet og utgitt av: Styret i Norway Seafoods Group AS Dato: 1. februar 2012 Revidert: 30.april 2015 Hovedprinsipper Norway Seafoods skal opptre i tråd med

Detaljer

Rexel, Building the future together

Rexel, Building the future together En veiledning for de ansatte Rexel, Building the future together Editorial Kjære kollegaer, Verden rundt oss endrer seg med stormskritt og bringer nye utfordringer og anledninger. I den sammenheng må vi

Detaljer

Økonomisk krise og lav betalingsevne? - hvordan kreve betaling skånsomt?

Økonomisk krise og lav betalingsevne? - hvordan kreve betaling skånsomt? Økonomisk krise og lav betalingsevne? - hvordan kreve betaling skånsomt? Vegard Østlie This presentation is solely for the use of Lindorff Group and companies associated with Lindorff Group. No part of

Detaljer

Opplevelsen av noe ekstra

Opplevelsen av noe ekstra Luxembourg Opplevelsen av noe ekstra Ja, for det er nettopp det vi ønsker å gi deg som kunde i DNB Private Banking Luxembourg. Vi vil by på noe mer, vi vil gi deg noe utover det vanlige. På de neste sidene

Detaljer

ET RASKERE SPILL HURTIG MONOPOL 8 +

ET RASKERE SPILL HURTIG MONOPOL 8 + ET RASKERE SPILL BRAND 1. Først blander banksjefen skjøtekortene og gir to til hver spiller. Spillerne betaler straks banken prisen for de eiendommene de mottar. Spillet fortsetter så som normalt. 2. Du

Detaljer

Markedskommentar. 2. kvartal 2014

Markedskommentar. 2. kvartal 2014 Markedskommentar 2. kvartal 2 1 Aksjemarkedet Etter en svak start på året for aksjer, har andre kvartal vært preget av bred og solid oppgang på verdens børser som på ny har nådd nye toppnoteringer. Dette

Detaljer

NORSK-RUSSISK HANDELSKAMMER

NORSK-RUSSISK HANDELSKAMMER NORSK-RUSSISK HANDELSKAMMER Etablert av og for næringslivet Norsk-Russisk Handelskammer (NRHK) ble etablert som en bransjeuavhengig forening av et tjuetalls bedrifter 20. oktober 2003. Kammerets medlemmer

Detaljer

Eirik Sivertsen. Seminar i Alta 12. 13. februar 2015

Eirik Sivertsen. Seminar i Alta 12. 13. februar 2015 Eirik Sivertsen Seminar i Alta 12. 13. februar 2015 Takk for invitasjonen til å delta på dette seminaret i Alta og til å snakke om urfolkenes rolle i det arktiske samarbeidet. Jeg vil innledningsvis si

Detaljer

Høringsnotat. Nærings- og fiskeridepartementet

Høringsnotat. Nærings- og fiskeridepartementet Høringsnotat Forslag til endringer i lov 21. juni 1985 nr. 78 om registrering av foretak (foretaksregisterloven) i forbindelse med implementering av direktiv 2012/17/EU om sammenkopling av sentrale registre,

Detaljer

Canon Essential Business Builder Program. Samler alt du trenger for å oppnå forretningssuksess

Canon Essential Business Builder Program. Samler alt du trenger for å oppnå forretningssuksess Canon Essential Business Builder Program Samler alt du trenger for å oppnå forretningssuksess Introduksjon til Essential Business Builder Program Det er utfordrende å drive en utskriftsvirksomhet. En enda

Detaljer

Endringer i energibildet og konsekvenser for Forus

Endringer i energibildet og konsekvenser for Forus SpareBank 1 SR-Bank Markets Endringer i energibildet og konsekvenser for Forus Forusmøtet 2014 29. April 2014 Kyrre M. Knudsen, sjeføkonom, Sparebank 1 SR-Bank - 1 - Hvor store blir endringene og hvordan

Detaljer

Velvære i hvert øyeblikk PRAKTISK VEILEDNING

Velvære i hvert øyeblikk PRAKTISK VEILEDNING Velvære i hvert øyeblikk PRAKTISK VEILEDNING Well-Being In Every Moment by Great Freedom Media is licensed under a Creative Commons Attribution-Noncommercial-No Derivative Works 3.0 United States License.

Detaljer

EU-delegasjonens arbeid, forholdet mellom Norge og EU, aktuelle saker for kommunesektoren

EU-delegasjonens arbeid, forholdet mellom Norge og EU, aktuelle saker for kommunesektoren EU-delegasjonens arbeid, forholdet mellom Norge og EU, aktuelle saker for kommunesektoren KS kompetanseprogram Norsk kommunesektor og EU/EØS i praksis - 27. november 2013 EU-delegasjonen og ambassaden

Detaljer

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER

FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER FÅ MER TID TIL DINE PASIENTER La oss følge opp egenandeler og faktura GJØR ARBEIDS- DAGEN DIN ENKLERE Mer tid til flere pasienter og bedre oppfølging Som tannlege har du mye du må forholde deg til i hverdagen.

Detaljer

VIRKNINGER AV EUROEN PÅ EUROPEISK OG NORSK ØKONOMI

VIRKNINGER AV EUROEN PÅ EUROPEISK OG NORSK ØKONOMI Innlegg for Finanskomiteen Fredag 14. februar 2003 Professor Arne Jon Isachsen VIRKNINGER AV EUROEN PÅ EUROPEISK OG NORSK ØKONOMI 1. Litt om hvorfor vi fikk ØMU 2. Hva man forventet 3. Bedriftsøkonomiske

Detaljer

Bli en bedre investor

Bli en bedre investor Bli en bedre investor Christiania Securities Christiania Securities er et veletablert meglerhus som tilbyr aksjehandel på Oslo børs og de øvrige nordiske aksjemarkedene. Selskapet ble etablert i 1995 og

Detaljer

Repant ASA Kobbervikdalen 75 3036 Drammen Norway Phone: +47 32 20 91 00 www.repant.no

Repant ASA Kobbervikdalen 75 3036 Drammen Norway Phone: +47 32 20 91 00 www.repant.no Innhold 1. Innledning 2. Resultat 3. Kommentarer til resultatet 4. Markedet 5. Balanse 6. Kommentarer til balansen 7. Kontantstrøm og egenkapitaloppstilling 8. Fremtidsutsikter Innledning Selskapet fikk

Detaljer

Mer kontroll, effektivitet og åpenhet. Accounts Payable Canon Business Solutions

Mer kontroll, effektivitet og åpenhet. Accounts Payable Canon Business Solutions Mer kontroll, effektivitet og åpenhet Accounts Payable Canon Business Solutions Form Accounts Payable prosessen slik du vil ha den Enkle løsninger bygget for bedriften Her blir du introdusert for en enklere

Detaljer

TELEFAKS EMNE: TOTALT ANTALL SIDER INKLUDERT FORSIDEN:

TELEFAKS EMNE: TOTALT ANTALL SIDER INKLUDERT FORSIDEN: TELEFAKS TIL: FIRMA: Bestilling av NUF selskap Firmahjelp FAKSNUMMER: 22 00 80 71 FRA: DATO: EMNE: INSTRUKSJON ANG BESTILLING AV NUF SELSKAP TOTALT ANTALL SIDER INKLUDERT FORSIDEN: Etter avtaler ligger

Detaljer

Innovasjon noen erfaringer. September 2011 Alf Bjørseth

Innovasjon noen erfaringer. September 2011 Alf Bjørseth Innovasjon noen erfaringer September 2011 Alf Bjørseth Agenda Hva er innovasjon Hvordan fremme innovasjon Innovasjon har med mennesker å gjøre Kompetanse Hvorfor skjer radikal innovasjon best i små selskaper?

Detaljer

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet

VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN. med fokus på trygghet og kvalitet VI SKAPER MULIGHETER I HVERDAGEN med fokus på trygghet og kvalitet OM Å FINNE DEN RETTE JOBBEN, TIL RETT STED OG RETT TID Det er ofte tidkrevende og vanskelig å lete etter jobb. Man konkurrerer med flere

Detaljer

Velkommen til Proffseminaret - Et lite kredittpolitisk sideblikk. Tor Berntsen, administrerende direktør og advokat i Kredinor

Velkommen til Proffseminaret - Et lite kredittpolitisk sideblikk. Tor Berntsen, administrerende direktør og advokat i Kredinor Velkommen til Proffseminaret - Et lite kredittpolitisk sideblikk Tor Berntsen, administrerende direktør og advokat i Kredinor Kreditorforeningen i Trondhjem stiftes Kredinor fusjonerer med Kreditorforeningen

Detaljer

GETINGE ONLINE FÅ TILGANG TIL INFORMASJON UANSETT HVOR DU ER. Always with you

GETINGE ONLINE FÅ TILGANG TIL INFORMASJON UANSETT HVOR DU ER. Always with you GETINGE ONLINE FÅ TILGANG TIL INFORMASJON UANSETT HVOR DU ER Always with you 2 Getinge Online ARBEID SMARTERE OG FÅ MER DRIFTSTID Tradisjonelt blir status for sterilt reprosesseringsutstyr overvåket manuelt

Detaljer

NULL TIL HUNDRE PÅ TO SEKUNDER

NULL TIL HUNDRE PÅ TO SEKUNDER NULL TIL HUNDRE PÅ TO SEKUNDER Brenner broer, bryter opp, satser alt på et kort Satser alt på et kort. Lang reise ut igjen. Vil jeg komme hjem? Vil jeg komme hjem igjen? Melodi: Anders Eckeborn & Simon

Detaljer

EU Innstillingsnotat. Energy Performance Contracting (EPC) EPC markedet i Europa. www.eesi2020.eu

EU Innstillingsnotat. Energy Performance Contracting (EPC) EPC markedet i Europa. www.eesi2020.eu EU Innstillingsnotat Energy Performance Contracting (EPC) EPC markedet i Europa www.eesi2020.eu 2 Sammendrag I dette notatet presenteres anbefalinger for å overkomme noen av barrierene for å bedre energieffektivitet

Detaljer

Makrokommentar. November 2014

Makrokommentar. November 2014 Makrokommentar November 2014 Blandet utvikling i november Oslo Børs var over tre prosent ned i november på grunn av fallende oljepris, mens amerikanske børser nådde nye all time highs sist måned. Stimulans

Detaljer

Makrokommentar. August 2015

Makrokommentar. August 2015 Makrokommentar August 2015 Store bevegelser i finansmarkedene Det kinesiske aksjemarkedet falt videre i august og dro med seg resten av verdens børser. Råvaremarkedene har falt tilsvarende, og volatiliteten

Detaljer

VI LEVER OG ÅNDER FOR Å GI VÅRE KUNDER BEDRE RÅD IKAS KREDITTSYSTEMER AS

VI LEVER OG ÅNDER FOR Å GI VÅRE KUNDER BEDRE RÅD IKAS KREDITTSYSTEMER AS VI LEVER OG ÅNDER FOR Å GI VÅRE KUNDER BEDRE RÅD HOKKSUND INNHOLDSFORTEGNELSE Daglig leder 3 Styrets beretning 4 Resultatregnskap 6 Balanse 7 Noter 9 Revisors beretning 13 Ikas Kredittsystemer AS Stasjonsgate

Detaljer

Nokas autocash VERDENS SIKRESTE SYSTEM FOR KONTANTHÅNDTERING

Nokas autocash VERDENS SIKRESTE SYSTEM FOR KONTANTHÅNDTERING VERDENS SIKRESTE SYSTEM FOR KONTANTHÅNDTERING Hvorfor velger skandinavias ledende virksomheter autocash fra Nokas? Lavere kostnader ved bruk av Kontanthåndtering består ikke lengre av bare telling og transport

Detaljer

INFORMASJON OM INVESTORS INVESTERINGSKUNNSKAP OG ERFARING

INFORMASJON OM INVESTORS INVESTERINGSKUNNSKAP OG ERFARING INFORMASJON OM INVESTORS INVESTERINGSKUNNSKAP OG ERFARING Før du kjøper fondsandeler, råder vi, Forvaltningsselskapet, deg til å gi oss informasjon om din investeringskunnskap og -erfaring. Med bakgrunn

Detaljer

Endringer i lovverket for offentlige anskaffelser.nytt EU-direktiv. Arnhild Dordi Gjønnes, advokat, NHO, LFH 27. september 2013

Endringer i lovverket for offentlige anskaffelser.nytt EU-direktiv. Arnhild Dordi Gjønnes, advokat, NHO, LFH 27. september 2013 Endringer i lovverket for offentlige anskaffelser.nytt EU-direktiv. Arnhild Dordi Gjønnes, advokat, NHO, LFH 27. september 2013 Formålet med reformen Enklere og mer fleksibelt regelverk Strategisk bruk

Detaljer

Makrokommentar. April 2015

Makrokommentar. April 2015 Makrokommentar April 2015 Aksjer opp i april April var en god måned for aksjer, med positiv utvikling for de fleste store børsene. Fremvoksende økonomier har gjort det spesielt bra, og særlig kinesiske

Detaljer

Et kunnskapsbasert Nord Norge(1)

Et kunnskapsbasert Nord Norge(1) Et kunnskapsbasert Nord Norge(). Vennligst velg riktig organisasjonsform for din bedrift Bedrifter som er datterselskap i et konsern skal besvare spørsmålene på vegne av sin egen bedrift og dens eventuelle

Detaljer

Bolig i både gode og gode dager. Forsikring mot doble bokostnader Hele 10 års reklamasjonsfrist Dette er Trygg Handel fra Skanska Bolig

Bolig i både gode og gode dager. Forsikring mot doble bokostnader Hele 10 års reklamasjonsfrist Dette er Trygg Handel fra Skanska Bolig Bolig i både gode og gode dager Forsikring mot doble bokostnader Hele 10 års reklamasjonsfrist Dette er Trygg Handel fra Skanska Bolig Nyhet! Boligkjøp med lave skuldre Boligkjøp er en av de største, viktigste

Detaljer

Rikskampanjen "Fra Varde til Varde" - Heis REFLEKSVESTEN i flaggstangen, du også!

Rikskampanjen Fra Varde til Varde - Heis REFLEKSVESTEN i flaggstangen, du også! Rikskampanjen "Fra Varde til Varde" - Heis REFLEKSVESTEN i flaggstangen, du også! Rikskampanjen «Fra Varde til Varde» oppfordrer til aksjon over hele landet 17. mai for å sette søkelys på en utvikling

Detaljer

Boligmarkedet og økonomien etter finanskrisen. Boligkonferansen Gardermoen, 5. mai 2010 Harald Magnus Andreassen

Boligmarkedet og økonomien etter finanskrisen. Boligkonferansen Gardermoen, 5. mai 2010 Harald Magnus Andreassen Boligmarkedet og økonomien etter finanskrisen Boligkonferansen Gardermoen, 5. mai 2010 Harald Magnus Andreassen The World according to First Finanskrisen bidro til en voldsom nedtur Politikksvarene ble

Detaljer

Forhåndsstilte spørsmål

Forhåndsstilte spørsmål Forhåndsstilte spørsmål Hvor mange Aksesspunkter og meldingsformidlere finnes i dag? Ett Aksesspunkt er under etablering i Norge. (Pilot: Ehandelsplattformen v/ Capgemini). Det ikke finansielle nettverket

Detaljer

Mer enn flåteadministrasjon

Mer enn flåteadministrasjon Mer enn flåteadministrasjon www.toyota-forklifts.no Hvordan kan jeg øke sikkerheten i truckflåten? Hvordan reduserer jeg skadekostnadene? Hva er den optimale størrelsen på truckflåten? Hvem kan jeg diskutere

Detaljer

Nordic Capital Management AS Telefon: +47 21 95 12 70 Kundeservice.ncm@thenordicgroup.no N-0250 Oslo thenordicgroup.no. Nordic Multi Strategy

Nordic Capital Management AS Telefon: +47 21 95 12 70 Kundeservice.ncm@thenordicgroup.no N-0250 Oslo thenordicgroup.no. Nordic Multi Strategy Nordic Capital Management AS Telefon: +47 21 95 12 70 Grundingen 2 Kundeservice.ncm@thenordicgroup.no N-0250 Oslo thenordicgroup.no Nordic Multi Strategy Nordic Multi Strategy (NMS) Skapt for å bevare

Detaljer

SKAGEN Tellus mars 2007. Porteføljeforvalter Torgeir Høien

SKAGEN Tellus mars 2007. Porteføljeforvalter Torgeir Høien SKAGEN Tellus s Porteføljeforvalter Torgeir Høien Investeringsfilosofien SKAGEN Tellus investerer i kredittsikre obligasjoner utstedt av myndigheter i land med sunn pengepolitikk, åpne kapitalkeder og

Detaljer

Opplegg til samling. Tema: Er jeg en god venn?

Opplegg til samling. Tema: Er jeg en god venn? Opplegg til samling Tema: Er jeg en god venn? Ramme for samlingen: Man kan gjøre alt i små grupper eller samle flere grupper på et sted og ha felles start og avslutning. Varighet (uten måltid) er beregnet

Detaljer

Hass & Associates Online Reviews: India på randen av en Tech 'Gullrushet'

Hass & Associates Online Reviews: India på randen av en Tech 'Gullrushet' Hass & Associates Online Reviews: India på randen av en Tech 'Gullrushet' Teknologi bransjens nye Bay Area hub kan være ganske langt fra San Francisco. Bengalbukta utvikler seg til å bli neste het oppstart

Detaljer

OPEC ingen kutt i produksjonen oljeprisen seiler sin egen sjø.

OPEC ingen kutt i produksjonen oljeprisen seiler sin egen sjø. OPEC ingen kutt i produksjonen oljeprisen seiler sin egen sjø. Torsdag 7.11 meldte OPEC at der ikke kommer noen kutt i produksjonen fra deres side. Dette påvirker kraftig en allerede fallende oljepris,

Detaljer

ODIN Konservativ ODIN Flex ODIN Horisont

ODIN Konservativ ODIN Flex ODIN Horisont ODIN Konservativ ODIN Flex ODIN Horisont Fondskommentarer februar 2014 Bra februar Øker i Europa og forsikring ODIN-fond i topp Gode resultater i Februar Februar var en positiv måned for kombinasjonsfondene,

Detaljer

Nettverk gir styrke - for store og små!

Nettverk gir styrke - for store og små! Vi vil videre! Innovasjon Gardermoen tilbyr: NETTVERK Nettverk gir styrke - for store og små! Innovasjon Gardermoen (IG) er en næringsorganisasjon som arbeider for utvikling av næringslivet i Gardermoregionen.

Detaljer

Kunsten å bruke sunn fornuft. SKAGEN Avkastning. Statusrapport mai 2010 Porteføljeforvaltere: Torgeir Høien og Jane Tvedt. Aktiv renteforvaltning

Kunsten å bruke sunn fornuft. SKAGEN Avkastning. Statusrapport mai 2010 Porteføljeforvaltere: Torgeir Høien og Jane Tvedt. Aktiv renteforvaltning Kunsten å bruke sunn fornuft SKAGEN Avkastning Statusrapport mai 2010 Porteføljeforvaltere: Torgeir Høien og Jane Tvedt Aktiv renteforvaltning Hovedpunkter SKAGEN Avkastnings fondskurs steg 0,4 prosent

Detaljer

Markedsrapport. 1. kvartal 2012. P. Date

Markedsrapport. 1. kvartal 2012. P. Date Markedsrapport 1. kvartal 212 P. Date Aksjemarkedet Man har, etter et svakt 2, vært vitne til en oppgang i aksjemarkedene i første kvartal i 212. Sterkere tiltro til verdensøkonomien har økt risikovilligheten

Detaljer

Sammen bygger vi Svevia.

Sammen bygger vi Svevia. Sammen bygger vi Svevia. For deg som jobber på oppdrag fra oss i Svevia. Hvor vil Svevia? 2 Bli med oss på veien. Dette heftet er ment for deg som jobber sammen oss i Svevia. Du kan være en tilfeldig leverandør,

Detaljer

Forklar følgende begrep/utsagn: 1) Fast/flytende valutakurs. Fast valutakurs

Forklar følgende begrep/utsagn: 1) Fast/flytende valutakurs. Fast valutakurs Forklar følgende begrep/utsagn: 1) Fast/flytende valutakurs. Fast valutakurs Ved fast valutakurs griper sentralbanken aktivt inn i valutamarkedet med kjøp og salg for å holde den offisielle valutakursen.

Detaljer

Makrokommentar. September 2015

Makrokommentar. September 2015 Makrokommentar September 2015 Volatil start på høsten Uroen i finansmarkedene fortsatte inn i september, og aksjer falt gjennom måneden. Volatiliteten, her målt ved den amerikanske VIXindeksen, holdt seg

Detaljer

Gullbelagte kundemagasiner!

Gullbelagte kundemagasiner! Gullbelagte kundemagasiner! I et av de mest kompetitive markedene i Europa, kan analysebyrået MillwardBrown dokumentere at mottakere av kundemagasiner har en høyere merkepreferanse og handler mer av de

Detaljer

Utvikling i resultat og finansiell stilling

Utvikling i resultat og finansiell stilling Q2 Utvikling i resultat og finansiell stilling Virksomheten ya Bank er en internettbank som er tilgjengelig via selskapets hjemmeside www.ya.no, på telefon eller via samarbeidende agenter og partnere.

Detaljer

Markedskommentar P.1 Dato 15.10.2012

Markedskommentar P.1 Dato 15.10.2012 Markedskommentar P. 1 Dato 15.1.2 Aksjemarkedet Aksjemarkedene har steget i 3. kvartal og nyheter fra Euro-sonen har fortsatt å prege bevegelsene i markedene. Siden utgangen av 2. kvartal har frykten for

Detaljer