Lisensiering av programvare i nettskyen fallgruver og andre utfordringer 1_Tittellysbilde. Lisensavtaler 2

Transkript

1

2 Lisensiering av programvare i nettskyen fallgruver og andre utfordringer 1_Tittellysbilde Lisensavtaler 2

3 Et knippe fra Digi.no Lisensavtaler 3

4 Software lisensavtaler - juridisk bakteppe Software er beskyttet etter åndsverksloven Gir opphavsmannen en enerett til eksemplarfremstilling = Enhver bruk av software krever en (lisens)avtale om rett til bruk med rettighetshaver Spesialitetsprinsippet etter ÅVL medfører at lisenstaker ikke får større rettigheter enn det som eksplisitt er avtalt. = Viktig for lisenstaker at angivelsen av bruksretten er presis og dekkende for ens behov. Lisensavtaler 4

5 Lisensavtaler i sin enkle form - innhold Kunden får en evigvarende, ikke-eksklusiv rett til å bruke avtalt programvare Enten totalpris for programvaren, per modul eller per bruker Lisensretten kan tidsbegrenses / være betinget av løpende lisensvederlag Inneholder gjerne også bestemmelser som: Leveres as is tas ikke ansvar for at programvaren løser kundens behov, eller for at den fungerer feilfritt Programvaren anses godkjent når den lastes ned av kunden Begrenset garanti må tegne vedlikeholdsavtale for tilgang til feilrettinger/nye versjoner Infringement bestemmelse Erstatningsbegrensning Audit Overdragelse Lovvalg Lisensavtaler 5

6 Komplekse lisensavtaler Programvareprodusenter med konkurransedyktig produkter lager gjerne mer avanserte forretningsmodeller for å melke kundene Forretningsmodellene innbakes i lisensvilkårene, med den konsekvens at lisensvilkårene blir svært komplekse og vanskelige å forstå. Gjerne med prisingsmodeller basert på: En rekke ulike brukertyper Andre parametere som feks antall servere/core s/cpu, omsetning, antall fakturaer, salgsvolum, master data objects, page views, CAL s etc Lisensavtaler 6

7 Lisenser i nettskyen Forskjellige typer nettskytjenester SaaS PaaS IaaS SaaS inkluderer tilgang til software ingen separat lisens nødvendig (s.k. PAYG Pay As You Go) PaaS og IaaS krever lisens (PAYG mulig, ellers s.k. BYOL Bring Your Own License) Tittel på presentasjon 7

8 SaaS software as a service Avtale om tilgang til tjeneste Ikke tradisjonell lisensavtale Tilgang så lenge avtalen er gyldig Data lagret hos leverandøren Tittel på presentasjon 8

9 Ellers som i «gamle dager» Same, same, but different Programvare kjører i nettskyen Krav om SLA Tilgang til data sikkerhetskopiering exit Likner mye på ASP, men med standardiserte vilkår Tittel på presentasjon 9

10 Lisensavtaler hvor begynner man Hovedutfordringen er gjerne at en har fått tilbudt en pris, kombinert med en tykk bunke lisensvilkår, men en er usikker på om lisensvilkårene kombinert med tilbudt pris gir en rett til å bruke programvaren slik en faktisk har behov for. Særlig hvor en ikke kjenner programvaren fullt ut, kan det være vanskelig å analysere hvorvidt beskrivelsen av avtalt bruk i lisensvilkårene, faktisk er dekkende for den bruken en faktisk vil ha. Begynn på toppen fokuser på use først Lisensavtaler 10

11 Lisensavtaler hvor begynner man The source code, object code, and documentation in the com.oreilly.servlet package is copyright and owned by Jason Hunter. ON-SITE USE RIGHTS Permission is granted to use the com.oreilly.servlet.* packages in the development of any non-commercial project. For this use you are granted a non-exclusive, nontransferable limited license at no cost. For a commercial project, permission is granted to use the com.oreilly.servlet.* packages provided that every person on the development team for that project owns a copy of the book Java Servlet Programming (O'Reilly) in its most recent edition. The most recent edition is currently the 2nd Edition, available in association with Amazon.com at Other (sometimes cheaper) license terms are available upon request; please write to jhunter_at_servlets.com for more information. Lisensavtaler 11

12 Lisensavtaler viktige metrix Hvilke(t) selskap gjelder bruksretten for? En bør som minimum alltid inkludere en konserndefinisjon Vurdere om minoritetseide selskaper skal listes Hvilke brukere gjelder bruksretten for? Kun heltidsansatte? Hva med deltidsansatte Vikarer Innleide konsulenter Samarbeidende firmaer Leverandører/kunder Lisensavtaler 12

13 Lisensavtaler viktige metrix Er det krav til navngitte brukere? Hvis så er det lett å overføre lisenser mellom brukere? Finnes det flere brukertyper, er det da en klar grensegang mellom disse? Har en rett til å ta nødvendige backup? Har en rett til å etablere nødvendige test, QA miljø o.l? Lisensavtaler 13

14 Lisensavtaler viktige metrix Hvor programvare eller moduler lisensieres basert på andre parametere enn users, er parameterne klare? F.eks. om en modul prises basert på omsetning F.eks. om en modul prises basert på innkjøpsverdi Antall fakturaer Antall Servere, Core s, CPU s Adgang til å bruke i nettskyen Lisensavtaler 14

15 Lisensavtaler viktige metrix Se etter begrensninger ifht hvordan programvaren kan brukes Logistics User is a Named User solely authorized to perform following tasks for the applicable licensed Software: Transportation Management: To look up a freight contract, tracking a certain shipment and similar activities, update master data (rates, lanes, locations), manage transportation request entries, transportation planning, responding to RFP (request for proposal) for viewing and confirmation of events, charge calculation verification. Warehousing: To confirm goods receipts and put away, deconsolidate goods upon receipt, pick at pick points, manage stock movements including replenishment, perform production staging and enter physical inventory counts, packing, or confirming VAS (value added services) and perform scheduling activities for dock door appointments. The Logistics Users may access the Software through radio frequency mobile devices Worker User is a Named User working in Licensee s production facilities or as a maintenance worker who is solely authorized to perform one or more of the following roles supported by the licensed Software : (i) display work instructions, and document activities and operations, (ii) confirm goods receipts, goods issues, stock movements and completion confirmations into maintenance work orders, (iii) enter production order confirmations, (iv) record product or production information, e.g. quality inspection results or plant/process/equipment data, (v) enter production issues and related service requests, (vi) submit purchase requisitions for tools, spare parts for production equipment, etc. (vii) confirm maintenance notifications, (viii) enter service requests and service entry sheet, (ix) any maintenance activities, reporting or dash-boarding related to the items set forth above. The Worker User also includes the rights granted under the Employee User. Lisensavtaler 15

16 Lisensavtaler avledet bruk Use means to activate the processing capabilities of the software, load, execute, access, employ the software or display information resulting from such capabilities.use may occur by way of an interface delivered with or as a part of the software, a Customer or third-party interface, or another intermediary system. Lisensavtaler 16

17 Lisensavtaler kommersielle aspekter Sikre betaling for lisenser når en begynner å bruke (go live) Sikre prisen for kjøp av tilleggslisenser Ved tidsbegrensede lisenser få en prislock på fornyelse Sikre en rett til å bytte ubrukt programvare/lisenser i annet en trenger Sikre bytteverdi for lisenser til cloud-tjenester Sikre at lisensbetingelsene ikke kan endres for allerede lisensierte produkter Lisensavtaler 17

18 Lisensavtaler vedlikeholdsvederlag Når begynner vedlikeholdsvederlaget å løpe Kan leverandør fritt endre vedlikeholdsbetingelsene Kan leverandør fritt justere prisen Kan leverandøren si opp vedlikeholdsavtalen Kan leverandøren si opp vedlikeholdet for moduler, hvis ja, får en vekslet verdien inn i nye moduler? Lisensavtaler 18

19 Lisensavtaler nøkkelen til suksess Skaff deg forhandlingskraft Hvilke lisenser trenger man og dekker lisensene behovet Sørg for å koblet lisensbetingelsene med beskrivelse av intern bruk Gjennnom dette kan en redusere risikoen for store tilleggsregninger ved revisjoner. Lisensavtaler 19

20 Lars Folkvard Giske Føyen Torkildsen Advokatfirma AS Epost: Tel: Tittel på presentasjon 20