Veikart for tjenesteinnovasjon

Transkript

1 Veikart for tjenesteinnovasjon Prosessveiledning Gevinstrealiseringsplan Listerregionen 3 0. M A R S V 1. 0 J U L I V i c t o r i a H e l l e s ø y

2 Agenda Introduksjon Gevinstrealiseringsplan hva og hvorfor Plan for veien videre 2 I S A M V E I S

3 Prosessveiledning fra Helsedirektoratet Bistand til å utarbeide gevinstrealiseringsplan for trygghets-og mestringsteknologi innen 20. mai. Rammen omfatter to samlinger og veiledning underveis i prosessen. 3 I S A M V E I S

4

5 Hva er gevinstrealisering Gevinstrealisering handler om aktiviteter som gjennomføres for å oppnå gevinster. Gevinst er verdier, positive effekter som oppnås ved å implementere nye løsninger i drift.

6 For å realisere gevinster, må mennesker ledes gjennom en endringsreise

7 Gevinstrealiseringsprosessen består av tre trinn GEVINST- KARTLEGGING GEVINST- PLANLEGGING GEVINST- OPPFØLGING Definere gevinster Beregne gevinster Vurdere gevinster mot kostnader Utarbeide gevinstrealiseringstiltak Etablere oppfølgingsstruktur Tildele roller og ansvar Måle gevinster Feire resultater og fange opp avvik Iverksette korrigerende tiltak

8 Eksempel på gevinstvurdering for et sykehjem

9 Eksempel på gevinstrealiseringsplan fra Horten kommune

10 Gjennomføringsplan for prosessveiledningen Aktivitet Planlegge arbeidet med prosessveiledningen Gå gjennom dokumentasjon fra kommunene Hente inn erfaringer fra andre kommuner og forskning Utarbeide første utkast til endrings- og gevinstoversikt og gevinstvurdering Gå gjennom utkastet med kommunene Påbegynne innhenting av tallunderlaget for gevinstvurderingen Utføre intervjuer med tjenesteutøvere for å hente inn innspill til gevinster Oppdatere endrings- og gevinstoversikt og gevinstvurderingen med innspill fra intervjuene Kvalitetssikre oppdaterte endrings- og gevinstoversikten og gevinstvurderingen og forberede underlag for workshopen Ansvarlig PA og Lister PA PA PA PA og Lister (telefonmøte) Lister, PA bistår Lister Lister PA Utføre arbeidsmøte 1 - Komme et steg videre med endrings- og gevinstoversikten og gevinstvurderingen, PA, Lister og forankre arbeidet med gevinstrealiseringsplanen med ledelsen Utføre arbeidsmøte 2 - Utarbeide første utkast til gevinstrealiseringsplanen, evt. hente innspill til de andre PA, Lister gevinstdokumentene, og forankre innholdet i gevinstrealiseringsplanen med ledelsen Oppdatere endrings- og gevinstoversikt og gevinstvurderingen på bakgrunn av arbeidsmøtet Ev. hente inn flere innspill Hente inn flere tall og utføre gevinstvurdering Fylle ut word-malen for gevinstrealiseringsplanen Forfine og supplere word-malen PA Lister Lister, PA bistår Lister PA Forfine og supplere word-malen Iterasjoner mellom PA og Lister

11 Agenda for 1. workshop 28. april 2016 Plan for dagen Tema Indikativ tidsinndeling Introduksjon Gevinstrealiseringsplan hva og hvorfor LUNSJ Gruppearbeid 1 Utbedre endrings- og gevinstoversikt med bistand fra PA Gruppearbeid 2 Utbedre gevinstvurdering med bistand fra PA Oppsummering og plan for morgendagen

12 Agenda for 2. workshop 29. april 2016 Plan for dagen Tema Indikativ tidsinndeling Repetisjon av teori Gruppearbeid 1 Fortsette arbeidet med å utbedre gevinstvurderingen med bistand fra PA Gruppearbeid 2 Utarbeide første utkast til gevinstrealiseringsplanen LUNSJ Gruppearbeid 2 forts Oppsummering og neste steg

13 Hvilken dokumentasjon trenger PA fra dere Presentasjoner/planer/rapporter over hvilke typer velferdsteknologi som er pilotert/implementert i de ulike kommunene (Her må det spesifiseres hva som inngår i trygghetspakker) Informasjon om hvorvidt det planlegges å rulle ut annen velferdsteknologi Presentasjoner/planer/rapporter om gevinstrealisering i de ulike kommunene (der hvor det finnes) Informasjon om hvilket fagsystem de ulike kommunen benytter