Instruksjoner For innlogging

Transkript

1 Instruksjoner For innlogging

2 1. Det nye passordet ditt Innlogging på din Office-konto Bruksanvisning for innlogging med totrinnsverifisering Totrinnsverifisering med Android... 3 Skann QR-koden Totrinnsverifisering ios-telefon Du er nå logget inn på din Office-konto! Outlook Installere e-post på telefonen din eller nettbrettet ditt

3 1. Det nye passordet ditt Du har mottatt et nytt passord. Du bruker det nye passordet ditt til å: - Logge inn på Office-kontoen din for Outlook Viktig: du må ikke endre det nye passordet ditt For at overgangen til den helt nye online arbeidsplassen din skal gå riktig for seg, er det viktig at du ikke endrer det nye passordet ditt. 2. Innlogging på din Office-konto For å gå gjennom dette trinnet trenger du: Den bærbare eller stasjonære PC-en din Mobiltelefonen din Når du er logget inn i arbeidsomgivelsene dine, kan du logge inn derfra til din Office-konto via Office-kontoen gir deg deretter direkte tilgang til blant annet Outlook. Logge inn ved hjelp av telefonen din Overgangen til Office 365 betyr at vi skal jobbe med totrinnsverifisering. Denne måten å logge inn på er enda sikrere, i og med at du som bruker logger inn ved hjelp av et andre apparat: mobiltelefonen din. Du får derfor tilgang til Office-kontoen din i to trinn: Du logger deg inn på Office-kontoen din via din bærbare eller stasjonære PC. Du bruker en telefon. Du vil gå gjennom disse trinnene minst en gang, og Microsoft kan bestemme seg for å gjenta dem når som helst hvis du ikke jobber fra et pålitelig sted. 3. Bruksanvisning for innlogging med totrinnsverifisering For å kunne bruke totrinnsverifisering, må dette først installeres på telefonen din. 2

4 Hvordan du gjør dette kan du lese mer opp på de neste sidene og i bruksanvisningene: Totrinnsverifisering med Android Totrinnsverifisering med ios 3.1 Totrinnsverifisering med Android 1 Klargjøre apparater og konto Sørg for at du har den bærbare eller stasjonære pc-en din og mobiltelefonen din for hånden. Følg trinnene i denne veiledningen. 2 Gå til com Åpne Internet Explorer eller Chrome, gå til nettsiden: m og klikk på «Logg inn». 3 Logge på med din konto Bruk e-postadressen din til å logge inn og klikk på «Neste». (Heras.user@heras.com er kun et eksempel) 3

5 4 Tast inn ditt nye passord Skriv inn det nye passordet ditt og klikk på «Logg inn». 5 Gå til neste side Les informasjonen på skjermen og klikk på «Neste». 6 Oppsett av Microsoft Authenticator Les informasjonen på skjermen. 7 Ta telefonen din og gå til Play Store Søk etter «Microsoft Authenticator» i Play Store. 4

6 8 Last ned Microsoft Authenticator Klikk på «Installer». Appen lastes nå ned. 9 Åpne Microsoft Authenticator Start appen og klikk på «Logg inn med Microsoft». 10 Velg QR kodeskanning 5

7 1 1 Gå tilbake til den stasjonære eller bærbare datamaskine n din Les meldingen på skjermen og klikk på «Neste» (2x). Velg å legge til konto, hvis du får spørsmål om dette Velg legge til konto på telefonen. Velg deretter: jobb- eller skolekonto. 12 Hvis ikke, fortsett til trinn Forstørre QR-kode QR-koden kan være for liten, forstørr QRkoden: For å gjøre dette går du til «Innstillinger» Klikk på «Inn- og utzooming (175 %)» Velg 175 % 6

8 14 Skann QR-koden Skann QR-koden på den bærbare eller stasjonære datamaskinen din med telefonen din. Hvis ikke dette fungerer: klikk på «Kan ikke bildet skannes?» og tast inn koden manuelt. Klikk på «Neste». 15 Verifiseringstrinn Følg instruksjonene på mobiltelefonen din og på den bærbare eller stasjonære datamaskinen din. Aksepter meldingene på mobiltelefonen din og klikk på «Neste» på den bærbare eller stasjonære datamaskinen din. 7

9 16 Verifisering SMS eller oppringning Velg riktig land og skriv inn telefonnummeret ditt: - mobiltelefonnummeret ditt for tilsending av SMS - fasttelefonnummeret ditt for å bli oppringt Klikk på «Neste». 17 (kun relevant hvis du velger SMS) Skrive inn mottatt kode Skriv inn den koden du mottok på SMS. Klikk på «Neste». 18 (kun relevant hvis du velger SMS) Verifiseringskode Koden din blir verifisert. Klikk på «Neste». 8

10 19 Oppsett fullført Du har nå gått gjennom et vellykket oppsett av totrinnsverifisering. Klikk på Ferdig. 20 Klikk nå på den blå høyrepilen tre ganger, så kommer du til hovedskjermen for din Office-konto! 3.2 Totrinnsverifisering ios-telefon 1 Klargjøre apparater og konto Sørg for at du har den bærbare eller stasjonære pc-en din og mobiltelefonen din for hånden. Følg trinnene i denne veiledningen. 9

11 2 Gå til com Åpne Internet Explorer eller Chrome, gå til nettsiden: m og klikk på «Logg inn». 3 Logge på med din konto Bruk kontoen din til å logge inn og klikk på Neste. (Heras.user@heras.com er kun et eksempel) 4 Tast inn ditt nye passord Skriv inn det nye passordet ditt og klikk på «Logg inn». 10

12 5 Gå til neste side Les informasjonen på skjermen og klikk på «Neste». 6 Oppsett av Microsoft Authenticator Bruk mobiltelefonen din og følg trinnene slik de angis på nettstedet. 7 Ta telefonen din og gå til App Store Søk etter «Microsoft Authenticator» i App Store. 8 Last ned Microsoft Authenticator Klikk på «Last ned». Appen lastes nå ned. 11

13 9 Bruk din AppleID Bruk AppleID med passord under installasjonen. Klikk på «Logg inn». 10 Knapp «Skann QR-kode» Klikk på «Skann QR-kode» på telefonen din. 11 Akseptere meldinger Aksepter eventuelle meldinger på din iphone eller ipad. Klikk på «Neste» (2x). 12

14 12 Forstørre QRkode QR-koden kan være for liten, forstørr QR-koden: - For å gjøre dette går du til «Innstillinge r» - Klikk på «Inn- og utzooming (175 %)» - Velg 175 % 13 Skann QR-koden QR-koden er unik for hver bruker. Skann koden på skjermen til den bærbare eller stasjonære datamaskinen din med telefonen (eller ipaden) din og klikk på «Neste». 13

15 14 Verifiseringstrinn Følg instruksjonene på mobiltelefonen din og på den bærbare eller stasjonære datamaskinen din. Aksepter meldingene på telefonen din og klikk på «Neste». 15 Verifiserings-SMS eller - oppringning Velg riktig land og skriv inn: - mobiltelefonnummeret ditt for en SMS - fasttelefonnummeret ditt for å bli oppringt Klikk på «Neste». (kun relevant hvis du velger SMS) 1 6 Skrive inn mottatt kode Skriv inn den koden du mottok på SMS. Klikk på «Neste». 14

16 17 (kun relevant hvis du velger SMS) Verifiseringskode Koden din blir verifisert. Klikk på «Neste». 1 8 Oppsett fullført Du har nå gått gjennom et vellykket oppsett av totrinnsverifisering. Klikk på «Ferdig». 19 Klikk nå på den blå høyrepilen tre ganger, så kommer du til hovedskjermen for din Office-konto! 15

17 4. Du er nå logget inn på din Office-konto! Nå som du har tilgang til Office-kontoen din, kommer du til hovedskjermen. Den ser slik ut: Fra hovedskjermen kan du gå rett til de forskjellige programmene, blant annet: - Outlook (e-post og kalender) I de neste trinnene finner du mer informasjon om Outlook. I tillegg kan du lese mer om installering av e-post på mobiltelefonen din. 16

18 5. Outlook Du har direkte tilgang til Outlook via hovedskjermen din. I Outlook finner du din personlige e-postboks og kalender. Innboks Åpne din personlige innboks. Bla nedover i den venstre menyen, her finner du: o dine personlige mapper o ditt personlige e-postarkiv o de delte innboksene som du også hadde tilgang til tidligere. Personlig e-postarkiv Du finner igjen e-postarkivet i den venstre menylinjen. Savner du noen e- postarkiv? Det kan stemme, de vil bli tilgjengelige igjen i kommende periode. 17

19 Delte postkasser Alle delte postkasser er tatt med under migrasjonen. Kontroller i innboksen din at tilgangen du har til alle postkasser du deler med kollegaer fremdeles stemmer. Hvor finner jeg disse? - Høyreklikk på mapper og velg å legge til delt mappe - Legg til e-postadressen du har tilgang til å velge å legge til 18

20 - Nå finner du den delte e-postinnboksen din i venstre menylinje Vil du få tilgang til dagsorden for en delt e-postinnboks. Åpne via trinnene nedenfor 1. Klikk i høyre hjørne på kontoen din (rød sirkel) 2. Velg å åpne annen postkasse 3. Legg til e-postadressen du har tilgang til 4. En ny fane åpnes med e-postboksen og agendaen Kalender I de nye omgivelsene kan det hende at andre personers kalendere, som du tidligere kunne se, ikke lenger er synlige. Denne tilgangen kan du stille inn på nytt selv. Legge til kalender 1. Gå til Kalender og velg «Legge til kalender». 19

21 2. Velg kalenderen til en kollega, gruppe eller ressurs i adresselisten for å se den tilhørende kalenderen. Klikk deretter på «Legg til». 3. Under overskriften «Personers kalendere» finner du nå den kalenderen du har lagt til. 20

22 E-postsignatur Det legges automatisk til en Heras-signatur til dine interne og eksterne e-poster. Det sendes med forskjellige signaturer for e-poster til kollegaer eller eksterne parter. Send en e-post til din private e-post og Heras-konto og sjekk at alle opplysningene i signaturen din fremdeles stemmer. Lage regler Som følge av migrasjonen er regler som er opprettet i e-posten din gått tapt. Du kan opprette disse på nytt ved hjelp av trinnene nedenfor. 1. Åpne den e-posten der du vil legge til en regel. 2. Høyreklikk på e-posten. Det dukker nå opp en linje med «Opprett regel». Klikk her. 3. Velg «Flere alternativer» og opprett regelen. Du kan finne mer informasjon om oppretting av regler på: Webmailen din ser annerledes ut enn hva du er vant til Outlook vil i prinsippet fortsette å fungere som før, men ser litt annerledes ut. Derfor kan du finne noen praktiske tips via følgende lenke: a5eb cca?wt.mc_id=otc_home 21

23 6. Installere e-post på telefonen din eller nettbrettet ditt Hvis du har e-posten på telefonen din eller nettbrettet ditt, kan du enkelt installere dette på telefonen din ved å laste ned en app. Nedenfor kan du lese hvordan dette fungerer for Android- og ios-apparater. 6.1 Installere e-post på et Android-apparat Steps 1. Gå til Play-butikken (Android) 2. Last ned Firmaportal Android 3. Ikke åpne dette programmet, trenger du bare å installere dette programmet 22

24 4. Deretter laster du ned appen fra Play Store: Microsoft Outlook 5. Åpne Microsoft Outlook app 23

25 6. Velg Komme i gang med Outlook og velg en Office 365-kontoen etter behov 7. Logg inn på din konto, skriv inn din e- postadresse 24

26 8. Skriv inn passordet ditt 9. Fortsett med trinnene for å følge på telefonen. Hvis du allerede har installert Microsoft Authenticator da det vil be deg om å godkjenne (øverst på skjermen). Hvis du ikke har installert Microsoft Authenticator, går du til trinn Hvis du ikke har gjort det allerede. Gå til Play Butikk (Android) og laste ned Microsoftautentisering. Åpne programmet og følge trinnene 25

27 11. Følg alle trinnene indikerer app og klikk OK for å fortsette. Legg merke til at forskjellige spørsmål kan bli bedt om, kan dette svært per telefon 12. Følg alle trinnene indikerer app og klikk OK for å fortsette. Legg merke til at forskjellige spørsmål kan bli bedt om, kan dette svært per telefon 13. Nå har du tilgang til e- posten din innboks. 26

28 6.2 Installere e-post på et ios-apparat 1. Gå til App Store (ios) 2. Last ned Firmaportal ios 3. Ikke åpne dette programmet, trenger du bare å installere dette programmet 4. Deretter laster du ned Microsoft Outlook app fra App Store 27

29 5. Åpne Microsoft Outlook app 6. Velg Komme i gang med Outlook og velg en Office 365-kontoen etter behov 7. Logg inn på din konto, skriv inn din e- postadresse og passord 28

30 8. Fortsett med trinnene for å følge på telefonen. Hvis du allerede har installert Microsoft Authenticator da det vil be deg om å godkjenne (øverst på skjermen). Hvis du ikke har installert Microsoft Authenticator, går du til trinn Hvis du ikke har gjort det allerede. Gå til Play Butikk (Android) og laste ned Microsoftautentisering. Åpne programmet og følge trinnene 10. Følg alle trinnene indikerer app og klikk OK for å fortsette. Legg merke til at forskjellige spørsmål kan bli bedt om, kan dette svært per telefon 29

31 11. Følg alle trinnene indikerer app og klikk OK for å fortsette. Legg merke til at forskjellige spørsmål kan bli bedt om, kan dette svært per telefon 12. Nå har du tilgang til e- posten din innboks. Trenger du hjelp? Se om instruksjonen er på Er det ikke? Gå deretter til mesteren for avdelingen din. Finner du ikke en løsning sammen, eller har du tekniske problemer? Ring deretter IKT-helpdesk på nummeret: Åpningstider: Man-Fr 08: 00-17: 00 30