Helse Vest IKT. Kundesenteret

Transkript

1 Helse Vest IKT Helse Vest IKT er totalleverandør av IKT-tjenester til spesialisthelsetjenesten i Helse Vest, og vi skal være den foretrukkede IKT-leverandøren basert på kostnadseffektivitet, kvalitet, nærhet, bransjekunnskap og bred erfaring. Helse Vest IKT bidrar til å bedre helsetjenesten ved innovativ bruk av IKT-løsninger som er anskaffet, innførte og forvaltet i nær dialog med kundene. Vi leverer IKT-tjenester som alltid er tilgjengelige for kundene ved behov. Kundesenteret Telefon Telefontid Man-fre: Laurdager: Kundesenteret tar imot henvendelser via telefon, e-post eller kundeweb. Alle nye problem blir sendt til Kundesenteret, selv om man vet hvem som i andre hånd kommer til å håndtere problemstillingen. Vi gir brukerstøtte og løser programvarefeil via telefon og fjernstyring, i tillegg til å håndtere brukerkontoer og rekvirentregister. Problem som ikke kan løses av Kundesenteret blir kategorisert og sendt videre til de andre avdelingene i Helse Vest IKT. Leveranse Telefon Helse Vest IKT AS Ibsens gate 104, 5052 Bergen Tlf: Faks: Org. nr:

2 Stasjonær PC, Standard En maskin med høy ytelse til daglig bruk Operativsystem: Windows XP / Windows 7 Dell OptiPlex 9020SFF Prosessor: Intel Intel Core 3.20GHz Minne: 8 GB, 1600 Mhz, DDR3, 2 x 4 GB Harddisk: 128 GB, SSD Optisk Stasjon: 8X DVD RW Drive Diskettstasjon: Høyttalere: Intern Tilkoblinger: 4 x USB x USB x VGA (Skjerm) 2 x DisplayPort 1 x RJ45 (nett) 2 x PS/2 (mus/tastatur) 2 x lyd inn / 2 x lyd ut 1 x Seriell/RS-232 Tastatur: Mus: Standard norsk tastatur, trådbunden, USB, med smartkortleser, svart Standard mus, trådbunden, USB, tre knapper, svart

3 Stasjonær PC, All in One En maskin med høy ytelse til daglig bruk, alt i en enhet. Operativsystem: Windows XP / Windows 7 Dell OptiPlex 9020SFF Prosessor: Intel Intel Core 3.20GHz Minne: 8 GB, 1600 Mhz, DDR3, 2 x 4 GB Harddisk: 128 GB, SSD Optisk Stasjon: Diskettstasjon: Høyttalere: Intern Skjerm: 23", 1920 x 1080 Tilkoblinger: 4 x USB x USB x VGA (Skjerm) 1 x HDMI 1 x RJ45 (nett) 2 x PS/2 (mus/tastatur) 1 x lyd inn / 2 x lyd ut 1 x Seriell/RS-232 Tastatur: Mus: Standard norsk tastatur, trådbunden, USB, med smartkortleser, svart Standard mus, trådbunden, USB, tre knapper, svart

4 Stasjonær PC, Workstation En kraftig maskin til blant annet PACS, granskningsarbeid og lyd- og bilderedigering. Operativsystem: Prosessor: Minne: Harddisk: Optisk Stasjon: Diskettstasjon: Høyttalere: Tilkoblinger: Tastatur: Mus: Windows XP / Windows 7 32/64 bit. Dell Precision T3610 Intel Intel Xeon E GHz 16 GB 1866Mhz DDR3, 4 x 4GB 256 GB, SSD 8X DVD+/- RW Drive Intern 9 x USB 2.0 (3 foran, 3 bak, 3 interne) 4 x USB 3.0 (1 foran, 3 bak) 1 x RJ45 (nett) 1 x Seriell/RS x lyd inn / 1 x lyd ut 1 x PS/2 4 x mdisplayport, NVIDIA Quadro NVS510 2GB Standard norsk tastatur, trådbunden, USB, med smartkortleser, svart Standard mus, trådbunden, USB, tre knapper, svart

5 Bærbar PC, Liten En liten og lett bærbar PC, beregnet på noe eklere oppgaver enn modellene Standard og Stor Operativsystem: Windows XP / Windows 7 Dell Latitude E7240 Skjerm: 12,5 HD (1366 x 768 Oppløsning), LED Prosessor: Intel Core 1.60GHz Minne: 8 GB 1666MHZ DDR3, 2 x 4 GB Harddisk: 128 GB SSD Optisk Stasjon: Diskettstasjon: Høyttalere: Intern Bluetooth: Kamera: Integrert i skjerm, HD Mikrofon: Integrert i skjerm Tastatur: Norsk, med bakgrunnsbelysning Batteri: 4-cells, 45 Wh, 3 års garanti + Smartkortleser: Tilkoblinger: 3 x USB x kombinasjonskontakt for hodetelefoner og mikrofon 1 x minnekortleser 1 x Dockingkontakt 1 x mdisplayport 1 x HDMI (skjerm + lyd)

6 Bærbar PC, Standard Vår mest solgte bærbare PC, som kombinerer robusthet, høy ytelse og lav vekt Operativsystem: Windows XP / Windows 7 Dell Latitude E7440 Skjerm: 14,0 HD+ (1920 x 1080 Oppløsning), LED Prosessor: Intel Core 2.60GHz Minne: 8 GB 1333 MHZ DDR3, 2 x 4 GB Harddisk: 128 GB SSD Optisk Stasjon: Diskettstasjon: Høyttalere: Intern Bluetooth: Kamera: Integrert i skjerm, HD Mikrofon: Integrert i skjerm Tastatur: Norsk, med bakgrunnsbelysning Batteri: 4-cells, 45 Wh, 3 års garanti Smartkortleser: Tilkoblinger: 1 x RJ45 (nettverksport) 3 x USB x kombinasjonskontakt for hodetelefoner og mikrofon 1 x minnekortleser 1 x Dockingkontakt 1 x mdisplayport 1 x HDMI (skjerm + lyd)

7 Bærbar PC, Stor En kraftigere Bærbar PC, med en litt større skjerm. Operativsystem: Windows XP / Windows 7 Dell Latitude E6540 Skjerm: 15,6 FHD (1920 x 1080 Oppløsning), LED Prosessor: Intel Core 2.60GHz Minne: 8 GB 1333 MHZ DDR3, 2 x 4 GB Harddisk: 128 GB SSD Optisk Stasjon: Diskettstasjon: Høyttalere: Intern Bluetooth: Kamera: Integrert i skjerm, HD Mikrofon: Integrert i skjerm Tastatur: Norsk, med bakgrunnsbelysning Batteri: 9-cells, 87 Wh, 3 års garanti Smartkortleser: Numerisk tastatur: Tilkoblinger: 1 x RJ45 (nettverksport) 4 x USB 3.0 kombinasjonsport 1 x kombinasjonskontakt for hodetelefoner og mikrofon 1 x minnekortleser 1 x Dockingkontakt 1 x VGA (skjerm) 1 x HDMI (skjerm + lyd)

8 Dockingstasjoner Utnytt skrivebordsplassen bedre med en portreplikator Tilkoblinger: Dell E-Port Plus (Passer alle Dell bærbare PCer i Latitude E-serien) 5 x USB 2.0 (1 oppstrøms og 4 nedstrøms) 2 x DVI 1 x VGA 2 x DisplayPort 1 x Parallellkontakt 1 x Seriellkontakt/RS x RJ-45 (nett) 2 x PS/2 1 x esata 1 x Lyd inn 1 x Lyd ut

9 Skjermer Standardiserte lyssterke skjermer med antirefleksbehandling 24 skjerm Dell Professional U2412M Størrelse: 24 60,96 cm Format: 16:10 Optimal Oppløsning: 1920 x 1080 ved 60 Hz Lysstyrke: 300 cd/m 2 Responstid: 8 ms Visningsvinkel: 178 vertikalt / 178 horisontalt Fargestøtte: 16,7 millioner farger Antirefleks: Bakgrunnsbelysning: LED Fot: Høyderegulerbar for som kan vippes og dreies Tilkoblinger: 5 x USB 2.0 (1 oppstrøms og 4 nedstrøms) 1 x DVI 1 x VGA 1 x DisplayPort 1 x Likestrøms kontakt til høyttalerenhet

10 Skjermer Standardiserte lyssterke skjermer med antirefleksbehandling 27 skjerm Dell Professional U2713HM Størrelse: 27 68,58 cm Format: 16:9 Optimal Oppløsning: 2560 x 1440 ved 60 Hz Lysstyrke: 350 cd/m 2 Responstid: 8 ms Visningsvinkel: 178 vertikalt / 178 horisontalt Fargestøtte: 16,78 millioner farger Antirefleks: Bakgrunnsbelysning: LED Fot: Høyderegulerbar for som kan vippes og dreies Tilkoblinger: 5 x USB 3.0 (1 oppstrøms og 4 nedstrøms) 1 x DVI-D 1 x VGA 1 x DisplayPort 1 x HDMI 1 x Likestrøms kontakt til høyttalerenhet

11 Lokal Skriver, Svart/Hvit En personlig skriver til 1-2 brukere Spesifikasjoner: Størrelse: Maks månedsvolum: Anbefalt månedsvolum: Utskriftshastighet, A4: Utskriftshastighet, tosidig: Støynivå, drift: Støynivå, hvilemodus: Arkmater i front: 387 x 364 x 245mm sider sider 38 sider i minuttet ikke oppgitt 54 db 30 db

12 Mellomstor skriver, Svart/Hvit En mellomstor nettverksskriver for 2-10 personer Spesifikasjoner: Størrelse: Maks månedsvolum: Anbefalt månedsvolum: Utskriftshastighet, A4, mono: Utskriftshastighet, tosidig, A4: Støynivå, drift: Støynivå, hvilemodus: Arkmater i front: 399 x 382 x 263mm sider sider 42 sider i minuttet 18 sider i minuttet 55 db 15 db

13 Stor skriver, Svart/Hvit En stor nettverksskriver for 5-15 personer Spesifikasjoner: Størrelse: Maks månedsvolum: Anbefalt månedsvolum: Utskriftshastighet, A4, mono: Utskriftshastighet, tosidig, A4: Støynivå, drift: Støynivå, hvilemodus: Arkmater i front: 425 x 510 x 419mm sider sider 52 sider i minuttet 32 sider i minuttet 57 db 32 db

14 Lokal Skriver, Farge En liten lokal fargeskriver Spesifikasjoner: Størrelse: Maks månedsvolum: Anbefalt månedsvolum: Utskriftshastighet, A4, mono: Utskriftshastighet, tosidig, A4: Utskriftshastighet, A4, Farge: Støynivå, drift: Støynivå, hvilemodus: Arkmater i front: 382 x 309 x 211mm sider 100 sider 18 sider i minuttet N/A 4 sider i minuttet 48 db N/A

15 Mellomstor skriver, Farge En mellomstor nettverkskriver for 2-10 personer Spesifikasjoner: Størrelse: 422 x 407 x 306 Maks månedsvolum: sider Anbefalt månedsvolum: sider Utskriftshastighet, A4, mono: 30 sider i minuttet Utskriftshastighet, tosidig, A4: N/A Utskriftshastighet, A4, Farge: 30 sider i minuttet Støynivå, drift: 52 db Støynivå, hvilemodus: 16 db Arkmater i front:

16 Stor skriver, Farge En stor nettverkskriver for 5-15 personer Spesifikasjoner: Størrelse: Maks månedsvolum: Anbefalt månedsvolum: Utskriftshastighet, A4, mono: Utskriftshastighet, tosidig, A4: Utskriftshastighet, A4, Farge: Støynivå, drift: Støynivå, hvilemodus: Arkmater i front: 540 x 522 x 549mm sider sider 40 sider i minuttet N/A 40 sider i minuttet 54 db 35 db

17 Liten Multifunksjonsmaskin, Farge En liten multifunksjonsmaskin, uten serviceavtale, beregnet på 3-10 personer. Denne kommer uten serviceavtale. Spesifikasjoner: Størrelse: Maks månedsvolum: Anbefalt månedsvolum: Utskriftshastighet, A4, mono: Utskriftshastighet, tosidig, A4: Utskriftshastighet, A4, Farge: Støynivå, drift: Støynivå, hvilemodus: Arkmater i front: 540 x 522 x 420 mm sider sider 30 sider i minuttet N/A 30 sider i minuttet 52 db 16 db