OOBFs regionale bruktbilkonferanse Stig Morten Nilsen
|
|
- Lene Jensen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 OOBFs regionale bruktbilkonferanse 2014 Stig Morten Nilsen
2 Gratulerer til Oslo og Omegn Bilbransjeforening med engasjementet og oppmøtet her i dag.
3 Noen aktuelle områder på NBFs agenda innenfor bilsalg Bilavgiftene Miljøprofilen på engangsavgiften Omregistreringsavgiften Reeksport av brukte biler Nye verdikjedeaktører Mangel på alternative finansieringsløsninger Utviklingen i risikoeksponering gjenkjøpsforpliktelser Den digitale utviklingen endringene i kundeadferden
4 Bransjegruppe Internett NBFs Faggruppe bilsalg > 2014 Bransjegruppe Internett (BI) > NBFs Faggruppe bilsalg Formelt oppnevnt av NBFs Forbundsstyre april 2014 Medlemmer: Kristin Guttormsen, NBF Erik Staavi, Møller Bil Kjell Rese, Bertel O. Steen Knut Karlsen, Toyota Oslo Rune Hegstad, RSA Bil Jarle Marki, Harald A. Møller (BIL) Hallvard Vikeså, Bavaria Trond Sjøholt John Fiskvik, ekstra medlem i overgangen til ny struktur
5 NBFs Faggruppe bilsalg mandat Opprinnelig mandat: Bransjegruppe Internett (BI) representerer NBF og BIL i utvikling og valg av anbefalte bransjeløsninger (standarder, prosesser og IT-verktøy) og som felles talerør og avtalepartner mot portaler og andre leverandører som legger til rette for bruktbilhåndtering samt markedsføring av biler på Internett. Nytt og tilpasset mandat for hele bilsalgsområdet er under utarbeidelse
6 Dagens temaer: 1. NBFs Trendrapport nr. 2, leasing, restverdier etc. 2. NBFs analyse av bilbransjens digitale beredskap
7 Kort tilbakeblikk Trendrapport nr. 1 vår 2014
8 Privatleasing øker dramatisk Utvikling i volum leasing med restverdi , Norge, personbiler Endring i perioden: Næring + 25% Privat + 450% Totalvolum + 80% Privat Næring
9 Hva mente bilbransjen selv? Alle mener at restverdiene i Norge må ned - I dag ligger hovedtyngden på 3år/45.000km med RV 58% - 62% - I Europa 45% - synkende trend Dagens RV nivåer gir for liten risikomargin For mye bruk av kampanjer "styrt" av importør og finansieringsselskap marginer forsvinner
10 Trendrapport nr. 2 Noen smakebiter
11 Trendrapport nr forhandlere har svart på undersøkelsen Av forhandlerne som har svart har 46% 0-20 ansatte 33% ansatte 21% over 50 ansatte Omtrent 80% av besvarelsene kommer fra små og mellomstore forhandlere.
12 Nivået på restverdier for høyt 72 % av sier at restverdinivåene er initiert eller påvirket av importør
13 Restverdinivåene i % Hvilke restverdier er brukt i snitt (de siste 6 mnd.), ved 3 år og km. Nivå på restverdier 53-55% 56-58% 59-61% Småbiler (F.eks. Toyota Yaris) 21% 34% 14% Kompakt (F.eks. VW Golf) 15% 28% 26% Mellomklasse (F.eks. Ford Mondeo) 30% 30% 13% SUV (F.eks. Mazda CX5) 19% 32% 18% Ser ingen store endringer, sammenlignet med vårens tall, i de fire største segmentene (fra OFV)
14 Utstrakt bruk av kampanjer på privatleasing 89 % av kampanjene har blitt initiert av importør Alle kampanjene består av rabatterte renter, men også gjerne i kombinasjon av rabatt på bil og utstyr.
15 Og forhandlerne kommenterer "Privatleasing er en katastrofe for forhandlerne - sitter på en "bombe". Produsent og importør tar gevinsten, mens forhandlerne mister returprovisjon på rente, svekket margin og hele risikoen gjennom gjenkjøpet. Prisfallsrisikoen spiser sannsynligvis mye av egenkapitalen i forhandlerbedriftene - for mange mer enn egenkapitalen. Risiko må fordeles" "Forhandlerne kan ikke alene sitte med risiko for restverdier. Om bilene skal finansieres ved leasing med lav rente, lite inntjening ved levering av ny bil og for høye restverdier ser vi helt klart at disse elementene samlet sett gir for stor risiko og alt for dårlig inntjening"
16 Quick fix: Fjern restverdi av frakt- og levering. 37 % sier at de alltid eller noen ganger beregner restverdi av frakt- og leveringsomkostninger.
17 Kort oppsummert importøren som premissgiver Hvem avgjør egentlig hva en forhandler skal sitte igjen med av fortjeneste og risiko? Når skal norske importører ta sin andel av risikoen på restverdien? Når vil det utvikles alternative finansieringsprodukter som balanserer risikobildet bedre?
18 Bilbransjens beredskap mot den digitale fremtiden En undersøkelse om norske bilforhandleres syn på egen rolle og sitt forhold til digital kommunikasjon sett i sammenheng med forbrukers tanker og adferd
19 Undersøkelsen Undersøkelse i regi av NBF og gjennomført av Ignitas Publishing AS i løpet av oktober og november Undersøkelsen handler om forhandlers rolle og forbrukers forhold til den. Funn fra undersøkelsene sammenlignes med informasjon fra eksterne kilder. Deretter reises enkelte spørsmålsstillinger i arbeidet med å videreutvikle forhandlerrollen. Digital Analyse 48 forhandleres nettsider er analysert Tema: Tilgjengelighet, Brukertilpasning, Nyttig innhold, Konvertering og Teknisk kvalitet Ca 1000 datapunkter Intervjuer Det gjennomført 23 intervjuer hvorav 12 i fysisk møte. Tema: Forhandlerens rolle, Markedsføring og Digitale Kanaler Ca 4000 datapunkter
20 Noen få smakebiter fra analysen..
21 Hva blir forhandlerens viktigste rolle om 5 år? Noen av kommentarene: Sannsynligvis går vi mot døgnåpne forhandlere/showroom med større og større grad av egenbetjening, med interaktive bygg din bil PC/iPad løsninger og bestilling over nettet. Service/utlevering får økt betydning Det vil være galskap å bygge store flotte bilbygg Netthandel kan bli vanlig for noen bilmerker Netthandel det kommer! Selgere kommer til å jobbe i digitale kanaler- vi selger over hele landet. Transaksjonen på bil blir på nett. Vi vil se en endring der det vil bli mindre anlegg utleveringspunkt En rekke nasjonale og europeiske undersøkelser bekrefter retningsendringen
22 Digital analyse DIFI kriterier Analysen er basert på DIFIs standard for synlighet. Samtlige forhandlere er under snitt sammenlignet med 658 offentlige nettsider. Forhandler snitt Universell Utforming (UU) er lovfestet fra 1/7/2014 og alle nettsider er pålagt å tilfredsstille kravene innen Det positive er at UU gir god brukeropplevelse generelt sett. Tilgjengelighet Brukertilpasning - Nyttig innhold Kan UU gjøre nye nettsider bedre enn de ellers ville blitt?
23 Digital analyse konverting - salg Det er god score på service og bruktbil. Dette stemmer med forhandlernes vurdering av hva nettsider er best egnet til. Finansiering scorer lavt samtidig som det er en viktig driver for salg og lønnsomhet. Konverteringsarbeid er mest fremtredende i e- handel-sammenheng. Det finnes en rekke metoder og verktøy for å teste og justere sider og innhold. Konverteringer er målbare. 100% score gis når bruker kan foreta en forutbestemt handling som er er ønskelig. Første krav er en relevant landingside, deretter relevant informasjon og endelig god handlingsutløsende funksjonalitet, dvs hard konvertering. Hva kan du gjøre for å skape aktivitet på nettsidene?
24 Digital analyse konverting - flater Mobil scorer lavest. 40% av forhandlerne mangler responsive sider. Resultat mellom 40 og 50% betyr at de fleste har landingssider, noen av dem med relevant informasjon, et fåtall med mulighet for hard konvertering. For god konvertering er det ikke nok med responsive sider. Call-to-action elementer må visers på riktig sted. Hva vil du brukeren skal gjøre på dine sider? I hvilke mobile situasjoner er det brukeren har behov for dine nettsider? 100% score gis når bruker kan foreta en forutbestemt handling som er er ønskelig. Første krav er en relevant landingside, deretter relevant informasjon og endelig god handlingsutløsende funksjonalitet, dvs hard konvertering.
25 Digital analyse - synlighet Fra et synlighetsperspektiv er det mange gode nettsider. Snittet for responsive sider er 4% høyere enn de som ikke har det. I gjennomgangen er det avdekket forbedringspotensial for de fleste. Bil er et høyinteresseprodukt som ligger vel til rette for synlighet på nett. Systematisk synlighetsarbeid gir økt gratis trafikk og bedre priser i søkeordmarkedsføring. Synlighet gir økt verdi av off-line aktiviteter. Det måles på en skala fra Over 80% er bra, under 50% er kritisk. De beste er over 90% Lar du synlighetsarbeid bli en del av utviklingsarbeidet for nye nettsider?
26 Selv om de fleste nettsider er 2 år eller yngre vil de fleste prioritere nye nettsider, enten i år eller neste år Hvordan ser planene ut? Er brukerprosessen klarlagt? Hva skal sidene gjøre? 70% av forbrukere (i USA) starter sin kundereise (research) i søkemotorene når de skal kjøpe bil, og de som du har hatt dialog med på Twitter har 32% større sansynlighet for å bli kunde, i følge Kenshoo og Search Engine Watch
27 Mobil tilpasning 40% har ikke responsive sider og noen har mobilapp. I 2013 var 73% av 25-44åringer på mobilt internett og 38% i gruppen år. Generelt er dette spesialiserte løsninger for hyppig bruk. Ref. Ruter, bankapp (selv om disse stort sett er nettsider i en appramme), Yr m.v. Vedlikehold er ofte en utfordring. Nettsider på mobil og nettbrett er normalt laget med responsive design. Er mobil og nettbrett en bevisst del av arbeidet med nettsider?
28 Markedsføring i tall 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 80% 70% 58% 42% 30% 20% Andel digital Andel annet En forhandler bruker 60% digitalt i dag, en annen 0%. Noen kommer til å satse nesten alt digitalt de neste årene. De fleste øker gradvis. Andre ser ikke ut til å ha tro på digital markedsføring. Høsten 2014 er det like mange lesere av avisenes nettutgaver som deres papirutgaver. Spesielt er det stor økning på mobil og nettbrett. Hva skjer med selve salgsprosessen når forbruker benytter seg av interaktive medier? Må kommunikasjonsprosessen re-designes?
29 Hva bruker du av annonsering? Dagspressen er mest brukt, men Finn.no og Facebook seiler opp som god nummer 2. Oppsiktsvekkende mange sier de annonserer på Facebook. I 2013 ble det brukt like mye på internettreklame som på avis i Norge. Samme år brukte forhandlere 20% av markedsføringsmidlene på nett? Hvor godt er samspillet mellom kanaler? Hvordan måler man resultater? Stemmer markedsføringen med utvikling mot prosess og dialog? Hvorfor vurderer bilbransjen nettet som mindre interessant enn off-line media når forbruker skifter fokus?
30 Kort oppsummert importøren som premissgiver Norske forhandlere kan ikke på egenhånd og hver for seg forberede seg for endringene i kundeadferd. Er alle importører sitt ansvar bevisst i forhold til å være i forkant av den digitale utviklingen? Vil bransjen holde tritt med andre aktører i fullverdige handelsløsninger på nett? Og - hvilken importør er først? Leadsgenereringen i digitale kanaler er helt overlegen dagspressen
31 Takk for meg! Ha en givende konferanse!
Oslo og Akershus Bilbransjeforening. Bilbransjedag12. mai 2015
Oslo og Akershus Bilbransjeforening Bilbransjedag12. mai 2015 Fagavdelingen i NBF Prioriterte oppgaver i 2015 Faggruppe Bilsalg Digital kunnskap og innsikt Samarbeid med Finn.no Trendrapport Bruktbil15
DetaljerBransjegruppe Internett konvertering til Faggruppe Bil i NBF aktuelle saker på agendaen v/john Fiskvik og Kristin Guttormsen
Bransjegruppe Internett konvertering til Faggruppe Bil i NBF aktuelle saker på agendaen v/john Fiskvik og Kristin Guttormsen For å forstå hvor man skal, må man faktisk vite hvor man kommer fra Hovedutfordring
DetaljerO B O F B F br b uk u t k bi b lko k n o f n er e an a s n e s e 20 2 1 0 2 Stig Morten Nilsen
OOBF bruktbilkonferanse 2012 Stig Morten Nilsen Takk til Oslo og Omegn Bilbransjeforening, Bransjegruppe Internett (BI) og spesielt til misjonæren John Fiskvik Oppsummering OOBF bruktbilkonferanse 2012
DetaljerBruktbilkonferanse 20.11.12
Program (med ca.tider) 10.00 Åpning ved styreleder Jarle Viuls, Oslo og Omegn Bilbransjeforening 10.15 Aktuelle saker på agendaen i Bransjegruppe Internett og Bransjeplattformen, ved daglig leder John
DetaljerNBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009
NBFs Nyttekjøretøykonferanse 2009 SAS hotellet 14. oktober Bertel O. Steen Vare-Last-Buss AS Vår visjon; Gode opplevelser Våre kjerneverdier; Profesjonalitet Kremmerskap, Sannferdighet Lagspill I tillegg
DetaljerEie eller leie? Andre aktuelle problemstillinger med konsekvenser for bruktbil og restverdiutvikling
Eie eller leie? Andre aktuelle problemstillinger med konsekvenser for bruktbil og restverdiutvikling NBF Bruktbilkonferanse 20. november 2012 Kjell Rese 1 Hva betyr privatleasing for bruktbilprisene? Tar
DetaljerSentrale spørsmål: Endringer og konsekvenser?
Sentrale spørsmål: Endringer og konsekvenser? 1. Hvilke konsekvenser vil nye og utvidede finansieringsløsninger og garantiordninger ha for bruktbilvirksomheten i fremtiden? 2. Alle importører har lansert
DetaljerHarald A. Møller AS. Harald A. Møller AS
1 Den digitale revolusjonen En trussel eller en mulighet for den etablerte bilbransjen? Verden er ikke som før Detaljhandelen 2013: Hver nordmann handlet i snitt for kr. 75 000,- Unge norske menn handlet
Detaljer"Kundens vedlikeholdsforpliktelser ved privatleasing og leasing"
"Kundens vedlikeholdsforpliktelser ved privatleasing og leasing" Kjell Rese Bertel O. Steen Detalj Faggruppe bilsalg NBF Leasing gir kunden andre rettigheter sett opp mot å eie Hvorfor? Finansieringsselskapet
DetaljerGjenkjøp og restverdier
Gjenkjøp og restverdier Trender og fallgruver - Livsfarlig risikosport eller strategisk redskap Eilert Molstad DNB Finans eilert.molstad@dnb.no Slutten av 1980 tallet - Jappetid Euforiske restverdier -
DetaljerHelhetlig kommunikasjon. Spesialiserte virkemidler
Helhetlig kommunikasjon Spesialiserte virkemidler Bent Ove Jørgensen Sandefjord 33 år Kommunikasjonsrådgiver 9 år Mobil og digitale tjenester AGENDA Hva er sosiale medier? Styrker og svakheter? Hvordan
Detaljer«Hva skjer oppe i Norge?» Stig Morten Nilsen, Norges Bilbransjeforbund
«Hva skjer oppe i Norge?» Stig Morten Nilsen, Norges Bilbransjeforbund Norges Bilbransjeforbund Arbeidsgiver- og bransjeorganisasjon (1928) En del av NHO som representerer 26.000 bedrifter i Norge med
DetaljerVi må forberede oss på en annerledes fremtid!
Stadig raskere og mer dramatiske endringer i rammebetingelser preger og driver utviklingen innen alle deler av verdikjeden for bil og bilsalg Vi må forberede oss på en annerledes fremtid! Vår rolle i nært
DetaljerVeiledning ved salg til korttidsutleie
Veiledning ved salg til korttidsutleie Faggruppe bilsalg Kjell Rese Bertel O. Steen HVORDAN FÅ FULL KONTROLL PÅ BILER SOLGT TIL UTLEIESELSKAPER? KONTROLL PÅ BILENE NÅR DE KOMMER TILBAKE Elsk / hat Kontroll
DetaljerHvorfor er vi her? John Fiskvik
Hvorfor er vi her? John Fiskvik Stadig raskere og mer dramatiske endringer i rammebetingelser preger og driver utviklingen innen alle deler av verdikjeden for bil og bilsalg Vi må forberede oss på en
DetaljerHva påvirker verditapet på gjenkjøpsporteføljen, og hva kan gjøres for å best mulig annenhåndsverdi på brukte biler? Trond Sjøholt
Hva påvirker verditapet på gjenkjøpsporteføljen, og hva kan gjøres for å best mulig annenhåndsverdi på brukte biler? Trond Sjøholt Forutsetninger Jeg har konsentrert meg om hvordan en forhandler direkte
DetaljerNorges Bilbransjeforbund (NBF)
Dialogmøte Romerike 21.oktober 2014 NBF 2014 2017 Norges Bilbransjeforbund (NBF) Arbeidsgiver- og bransjeorganisasjon for bilforhandlere og verksteder, etablert 1928 Antall bedrifter/medlemmer > 1.250
DetaljerHvordan markedsføre seg på nett? Hva bør dere tenke på? Kristoffer Hjorth, 36 år Markant Norge AS
Hvordan markedsføre seg på nett? Hva bør dere tenke på? Kristoffer Hjorth, 36 år Markant Norge AS Kristoffer.hjorth@markant.no Introduksjon til digital markedsføring Nettsiden Søk Google Sosiale medier
Detaljer«Væn dig til elbilerne» Stig Morten Nilsen, Norges Bilbransjeforbund
«Væn dig til elbilerne» Stig Morten Nilsen, Norges Bilbransjeforbund Norges Bilbransjeforbund Arbeidsgiver- og bransjeorganisasjon (1928) En del av NHO som representerer 25.000 bedrifter i Norge med 570.000
DetaljerBruktbilkonferanse 20.11.12
Ville du la denne mannen bestemme restverdiene dine? Eller disse??? Utvikling og risiko de nærmeste årene?? Restverdivolum og risiko øker i et tempo vi aldri har sett tidligere. Og det er mange forhold
DetaljerDNO&B - SOSIALE MEDIER. Magne Bjella Nye medier
DNO&B - SOSIALE MEDIER Magne Bjella Nye medier Balletten Giselle Operaen Carmen Operaorkestret Innhold tilgjengelig på alle digitale flater - 80% nettandel 16.09.2015 6 Fokusområdet: Publikumsreisen -?
DetaljerOptimalt bransjesamarbeid. Stig Morten Nilsen
Optimalt bransjesamarbeid Stig Morten Nilsen Dette er NBF i dag Norges bilbransjeforbund er organisasjonen for de seriøse og profesjonelle aktørene i norsk bilbransje NBF representerer : Antall bedrifter/medlemmer
DetaljerMiljøfokus bil. Oslo og Omegn Bilbransjeforening 24.09.2013
Miljøfokus bil Oslo og Omegn Bilbransjeforening 24.09.2013 Miljø i Bertel O. Steen Vedtak i Konsernledelsen i 2010: Bertel O. Steen-konsernet er sitt samfunnsansvar bevisst og tar miljø og miljørelaterte
Detaljer«Få kontroll på gjenkjøpsporteføljen»
«Få kontroll på gjenkjøpsporteføljen» - Fremtidige løsninger i Bransjeplattformen Adm. Direktør Eljar Ness Sentinel Software / CARWEB OOBF 18.11.2014 Gjenkjøpsprosessen Bilmarkedet Kunden leier eller kjøper
DetaljerRestverdinivåer- og volum Hva er forsvarlig? Hvor mye tåler du?
date 19/11/2014 - page 1 Bruktbilkonferanse 18 nov. 2014 Restverdinivåer- og volum Hva er forsvarlig? Hvor mye tåler du? Henrik Baumann Konsernsjef, Bauda Agenda Presentasjon av Markedsutvikling privatleie/leasing
DetaljerVELG RETT; hvordan bekjempe useriøse og ulovlige aktører i bilbransjen
VELG RETT; hvordan bekjempe useriøse og ulovlige aktører i bilbransjen Norges Bilbransjeforbund (NBF) Arbeidsgiver- og bransjeorganisasjon for bilforhandlere og verksteder, etablert 1928 en del av NHO
DetaljerGründertrening. kursinnhold, uke for uke
Gründertrening kursinnhold, uke for uke UKE 1 Bygg ditt livsverk og sett spor! Om veivalg, tidsbruk og fokus GRÜNDER, JEG? Få tankesettet til en profesjonell gründer. Hvordan du får ut ditt potensiale
DetaljerSOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online
SOSIALE MEDIER BASIC Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online !"#$%#$& TOTALBYRÅ MÅLINGER TNS Gallup/ RAM / Easy Research SOSIALE MEDIER Facebook / Blogg / Web-TV DESIGN Foto / Ide
DetaljerBruktbilkonferanse 20.11.12
En rekke nye trender drar oss raskt inn i fremtiden Feminisering/kvinner tar kontroll Forenkling/brukervennlighet Eldrebølgen vs. nye generasjoner Raskt voksende middelklasse Global bærekraftighet/miljø
DetaljerFremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering. Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF
Fremtidsløsninger / salg / marked / digitalisering Tore Rylander fagsjef bilsalg og digitale flater i NBF Ikke lenger født med ski på beina Noen av de viktigste trendene i bilbransjen Nye digitale
DetaljerSØK som en del av mediemixen
SØK som en del av mediemixen veien til dine varer og tjenester! 20. november 2008 Ingrid Støver Jensen - Kvasir Hvem er jeg? Ingrid Støver Jensen Leder Kvasirs produktavdeling Flyttet fingrene fra tangentene
DetaljerAVTALE KORTVERSJON LEVERANDØR AVTALENR. KATEGORI. Dette er en rammeavtale mellom TB, på vegne av sine medlemsbedrifter, og KVERNELAND.
AVTALE KORTVERSJON LEVERANDØR AVTALENR. KATEGORI Kverneland Bil AS Org.nr.: 977 047 684 04-01-A Biler KONTAKTPERSONER TELEFON TELEFAX Avtaleansvarlig Kverneland: Anne Singsaas Leder Kverneland Bedrift
DetaljerNyheter fra Bransjeplattformen / CARWEB. Eljar Ness, Daglig leder
Nyheter fra Bransjeplattformen / CARWEB Eljar Ness, Daglig leder Bransjeplattformen Vi forvalter og videreutvikler en felles plattform i tråd med fortløpende oppdrag fra bransjen, blant annet realisert
DetaljerWorkshop: Hvordan lage Gode Websider. Workshopholder: Linda Maria Sneve Tlf: 97 53 15 11 mail: linda@sjarm.no www.sjarm.no
Workshop: Hvordan lage Gode Websider Workshopholder: Linda Maria Sneve Tlf: 97 53 15 11 mail: linda@sjarm.no www.sjarm.no Etter endt workshop: Skal du ha en ferdig case som du kan bruke som guide når du
DetaljerDEN SOSIALE TURISTEN. Christian Kamhaug @ckamhaug
DEN SOSIALE TURISTEN Christian Kamhaug @ckamhaug In the old days, someone might have a bad customer experience and tell 10 people. But now, with the rise of blogs, MySpace and Facebook, that person might
Detaljerehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel
ehandel 2015 - trender, trusler og muligheter Johanne Kjuus, fagsjef handel ehandel 2015 trender, trusler og muligheter 1 Forstå forbrukeren 2 Den der netthandel går nok snart over igjen 3 Gi kundene det
DetaljerFremtidens bildistribusjon. Digitalisering Verdikjede
Fremtidens bildistribusjon Digitalisering Verdikjede Og hva er lærdommen og moralen etter dagen? Til merkeforhandlere og importører: Sørg for at dere har et bevisst forhold til hva dere ikke skal gjøre
DetaljerMoss Industri og næringsforening
Moss Industri og næringsforening Jens Haviken Vice President Services and Solutions Dustin Group AGENDA Moss Industri- og næringsforening 28. mars 2017 Fakta om Dustin Markedssituasjon Strategi Rolle i
DetaljerNBF har sammen med NAF og BIL drevet aktivt påvirkningsarbeid i saken Og vil fortsette å gjøre det
Stig Morten Nilsen Velkommen tilbake! Dieselforbud i Oslo Byrådet foreslår et forbud mot dieselbiler uten Euro6 teknologi på dager med spesielt dårlig luftkvalitet Positivt at de har gått bort fra et
DetaljerBruktpriser og statsbudsjettet
Bruktpriser og statsbudsjettet Forutsigbarhet eller politisk hasard? Bilkonferanse 18. november 2014 Eilert Molstad DNB Finans eilert.molstad@dnb.no Politiske signaler Grønne skatter (bilavgifter, bompenger)
DetaljerNeste generasjons BUTIKKDATASYSTEM
Neste generasjons BUTIKKDATASYSTEM Elegante, smarte og lettlærte alt-i-ett kasseløsninger som gir deg kontroll, sparer tid og gjør din hverdag enklere. Tlf. 08745 E-post: post@unipos.no Om Unipos Unipos
DetaljerDigital strategi i praksis
Digital strategi i praksis Workshop #dinwebdag @tormodg 1 Din Webdag! Innholdsstrategi i praksis Tormod Guldvog Tormod Guldvog Har jobbet med redaksjonelt innhold og innholdsdrevne prosjekter på web siden
DetaljerKl.14.00 CarWEB2: et kvantesprang
Kl.14.00 CarWEB2: et kvantesprang Norske merkeforhandlere har via de årlige BruktBilkonferansene etterspurt blant annet mer avansert, men også mer brukervennlig systemstøtte tilpasset dagens marked (som
DetaljerHvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011
Hvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011 Det er lettere å slippe unna med en uforståelig og vanskelig tekst enn noe som er enkelt, klart og tydelig Hva er en barnehage?
DetaljerBruktbilkjøp. Hva er viktig for den Norske bruktbilkjøper? Av Anders G Hovde, TNS-Gallup.
Bruktbilkjøp Hva er viktig for den Norske bruktbilkjøper? Av Anders G Hovde, TNS-Gallup. Metode og utvalg 871Web intervju mot Gallups Internett panel. Galluppanelet består av 44 000 personer som utgjør
DetaljerEndringer i bilbransjen Solberg-gruppen
Gimsøy Rotary 2015 Endringer i bilbransjen Solberg-gruppen Oppstart Solberg Bil as ble stiftet i Juli 1975 40 års jubileum i Sommer! Det startet med British Leyland i Porsgrunn, og frem til 2000 har det
DetaljerKartlegging av innovasjonstyper
Kartlegging av innovasjonstyper Referanse til kapittel 12 Analysen er utviklet på basis av Keeleys beskrivelse av 10 typer innovasjoner (Keeley, L. 2013. Ten Types of Innovation. New Jersey: John Wiley
DetaljerSOSIALE MEDIER ADVANCED
SOSIALE MEDIER ADVANCED Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam Telemark Online AGENDA «Facebook Advanced» Planlegging Facebook-annonsering Analyse Case: «Fra 0 til 1.000 likere» YouTube Snapchat
DetaljerHvordan bruke riktige nøkkeltall riktig for å bedre resultatene?
Hvordan bruke riktige nøkkeltall riktig for å bedre resultatene? Hvordan er hastigheten i din forretning? Det er helt nødvendig å styre arbeidet! Forstå hvordan styring av arbeid genererer lønnsomhet!
DetaljerFacebookstrategi. Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg
Facebookstrategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Kursansvarlig: Stig Solberg Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebooksiden
DetaljerRENAULT Autoindex 2013. www.renault.no
RENAULT Autoindex 2013 Fremgangen fortsetter www.renault.no DRIVE THE CHANGE DETTE ER AUTOINDEX 2012 Over 9.000 norske bileiere har sagt sin mening i Autoindex 2013. Svarene er delt inn i fire hovedkategorier:
DetaljerINTERNETT OG HANDEL 2015
INTERNETT OG HANDEL 2015 Handel via internett blir mer og mer viktig. Hvordan kan man utnytte mulighetene dette gir? Brukerdag, Økonomibistand 2015 www.kreatif.no 1 E-handel: Viktig for de som HAR nettbutikk
DetaljerBRUKTBILKONFERANSEN 2015
Så, etter en trygg landing av dansken, svensken og nordmannen er 1.000 kroners spørsmålet: Hva gjør vi med det? Hvordan lukker vi gapet? Hvordan forbereder vi oss på morgendagen? I praksis. I det daglige.
DetaljerDen som vil sove godt om natten, bør følge med om dagen...!!
EPILOG restverdier Trenden går i økende grad fra eie til leie enda raskere enn tidligere antatt dette betyr at «noen» i økende grad må garantere restverdi Forutsatt riktig restverdinivå og godt kalkulert
Detaljer4 steg til suksess på web WEBANALYSE. Dataforeningen 27. august 2009. Eivind Savio eivind.savio@creuna.no
4 steg til suksess på web WEBANALYSE Dataforeningen 27. august 2009 Eivind Savio eivind.savio@creuna.no AGENDA Hva, hvorfor og hvordan måler vi? Forstå webanalyse, og lær hvordan du bruker det i ditt daglige
DetaljerDEFINISJONER I DIGITAL MARKEDSFØRING
DEFINISJONER I DIGITAL MARKEDSFØRING Admira Bajrektarevic Markedsansvarlig Mobile Worker En god sjekkliste med markedsbegreper for deg som ønsker å jobbe mer med digital markedsføring! Her har vi listet
DetaljerMedlemsmøte Oslo og Akershus Verksted / ettermarked Onsdag 27.januar 2016 kl Gjensidige Forsikring
VELKOMMEN! Medlemsmøte Oslo og Akershus Verksted / ettermarked Onsdag 27.januar 2016 kl.17.00 20.00 Gjensidige Forsikring Medlemsmøte 27.januar 2016 Velkommen aktuelle saker på agendaen Redaktør Trygve
DetaljerH V O R DAN GENERERE LEADS F RA DITT NETTSTED W W W. E B S. N O
H V O R DAN GENERERE LEADS E N LEADSGUIDE F RA DITT NETTSTED F R A EURO BUSINESS SCHOOL W W W. E B S. N O Hvordan generere leads fra ditt nettsted En leadsguide fra Euro Business School Bakgrunn De aller
DetaljerHvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy?
Hvordan få til en effektiv utnyttelse og godt samspill mellom Google s ulike verktøy? WebOn Spesialist på e-handel Helhetlig leverandør Rådgivning Google Produkt Verktøy Webmaster Tools AdWords Analytics
DetaljerBilåret 2016 status og trender
Bilåret 2016 status og trender OFV Frokostmøte 10. januar 2017 10.01.2017 1 Nye personbiler 1960-2016 180000 160000 140000 120000 100000 80000 60000 Trendlinje 40000 20000 Liten forutsigbarhet og store
DetaljerHva er det med internett, hvorfor satse på det?
Webkurs 5 mai Innledning hvem er jeg? Dere i fokus men litt teori først Internett Markedsføring og synlighet (distribusjon). Mer konkret produkter og leverandører og svindlere (misforståelser) Hva er en
DetaljerHvordan skape konvertering gjennom konsept og innhold? Magne Bjella Leder Nye medier Den Norske Opera & Ballett (DNO&B)
Hvordan skape konvertering gjennom konsept og innhold? Magne Bjella Leder Nye medier Den Norske Opera & Ballett (DNO&B) 15/04/15 DEN NORSKE OPERA & BALLETT 2 15/04/15 DEN NORSKE OPERA & BALLETT 3 15/04/15
DetaljerKONFIDENSIELT Bilavgifter og miljø
KONFIDENSIELT Bilavgifter og miljø En presentasjon av hvorfor bilavgiftene bør flyttes fra kjøp til bruk, og hvordan dette kan gjennomføres Innhold Dagens bilavgifter Bil og miljø Svakhetene ved dagens
DetaljerFORBRUKERTRENDENE SOM FORMER MORGENDAGENS NETTHANDEL TETT PÅ TRENDENE. Ole Petter Nyhaug, Opinion
FORBRUKERTRENDENE SOM FORMER MORGENDAGENS NETTHANDEL TETT PÅ TRENDENE Ole Petter Nyhaug, Opinion 4 TRENDER MULIGHETER FORVENTNINGER 3-5 ÅR IT S NOT THE STRONGEST OF THE SPECIES THAT SURVIVES, NOR THE MOST
DetaljerSUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER
SUSOFT RETAIL FOR MOTEBUTIKKER Susoft Retail er en glimrende løsning for salg av klær og sko. I tillegg passer løsningen både enkeltstående butikker og kjeder. Susoft Retail er en nettsky løsning som gir
DetaljerPaneldebatt. Kritiske forhold og suksessfaktorer knyttet til bruktbil hos norske merkeforhandlere de nærmeste årene
Paneldebatt Kritiske forhold og suksessfaktorer knyttet til bruktbil hos norske merkeforhandlere de nærmeste årene Deltagere Tor I. Berge konsernsjef Bertel O. Steen Erik Staavi styregrossist Møller Bil
DetaljerEnkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt
Enkle grep for å få en hel bransje å annonsere mobilt MBLs markedsdager 10. mars 2014 Lise K. Olsen Mobil- og tabletansvarlig, E24 Nicolas Tidhammar Daglig leder og partner, Whydentify Mobilen tar stadig
DetaljerKOMPLETT OG PROBLEMFRITT
- DIN PARTNER I BIL MOTOR FORUM BERGEN Motor Forum Bergen er autorisert merkeforhandler for Mitsubishi og Renault. Vår viktigste oppgave er å gi deg som kunde profesjonelle råd om bil og tjenester som
DetaljerDET ER NÅ DET BEGYNNER
2016 DET ER NÅ DET BEGYNNER DIN BY PÅ NETT 2016 MyCity ønsker å være kanalen for nyheter om varer og tjenester for oss i Sandefjord. handelen kunne ha en stor fordel av som en fellessatsing mot sluttbrukerne.
DetaljerProgram. PrintSea 2013 21. - 23. april
Program PrintSea 2013 21. - 23. april Kjære deltaker PrintSea er blitt en årlig fagkonferanse i regi av Canon og har som hensikt å bidra til utvikling for bedrifter innen grafisk industri. Dette favner
DetaljerGå til neste side her En digital strategi
Gå til neste side her En digital strategi Med Acrobat Reader kan du navigere og fylle ut felter i dette PDF dokumentet. Innhold ønsker å nå med kommunikasjonen. Hvis vi skal få likes til Facebook-siden
DetaljerBRUKTBILUNDERSØKELSEN 2011
BRUKTBILUNDERSØKELSEN 11 Stemningsrapport fra bruktbilkjøperen Av Anders G. Hovde, TNS- Gallup Metode og Utvalg 725 Web intervju mot Gallups Internett panel. Galluppanelet består av 66 personer som utgjør
DetaljerPraktisk info. Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema
Velkommen! Praktisk info Tidsramme Pause Toalett 1 til 1-veiledning Spør undervegs! Deltagerskjema Mål for dagen Danne et godt utgangspunkt for å bruke digitale kanaler på en målrettet måte som skaper
DetaljerFagpressedagen, 17.11.2010. Daglig leder og ansvarlig redaktør, Knut Kristian Hauger
Fagpressedagen, 17.11.2010 Daglig leder og ansvarlig redaktør, Knut Kristian Hauger Kampanje Forlag utgir redaksjonelle produkter for bedriftsmarkedet (B2B). Vårt nedslagsfelt er medie- og kommunikasjonsindustrien.
DetaljerVI HJELPER KUNDENE Å FINNE DEG
VI HJELPER KUNDENE Å FINNE DEG BRANDING REFERANSER: EMAIL MARKETING WEB DESIGN SOCIAL MEDIA SEARCH ENGINE MARKETING VIDEO PRODUCTION CONTENT MARKETING NATIVE MARKETING SEO PROGRAMMATIC CANVAS ADWORDS SOCIAL
DetaljerStatus fra Europa arbeidet med bilbransjens rammebetingelser
Status fra Europa arbeidet med bilbransjens rammebetingelser Bakgrunn Gruppeunntaket fra 2002 hadde forbrukerorientering Gruppeunntaket fra 2013 gir alle muligheter til produsent/importør CECRA "tapte"
DetaljerØnsker du hjelp vedrørende utfyllingen, så kan du ringe oss på 31 42 02 00 og avtale et møte. Vi utvikler for å begeistre. post@siteman.
Prosjektplanlegger Skap størst mulig grunnlag for suksess. Fyll ut vår prosjektplanlegger så nøye du kan! I Siteman har vi spesialisert oss på å bygge gode nettsteder, med god synlighet i søkemotorene,
DetaljerSalg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %.
2013 Salg av Fjord Pass kortet har hatt en uvanlig høy vekst i 2013 med en salgsøkning på 17,42 %. Fjord Pass tilbyr en effektiv måte å kommunisere med ditt publikum gjennom vår online nettbutikk. Fjord
Detaljerfor å lykkes med e-handel? WebOn - for din lønnsomhet
Hvorfor er måling viktig for å lykkes med e-handel? Bakgrunn Vestlandsforsking: Forsker / utvikler - 1999 WebOn: Rådgiver - 2007 Butikk Trafikk Hvorfor de kommer Hvem og hvor mange handler Hva handler
DetaljerFunnene i denne rapporten bekrefter forrige rapport. Vi oppsummerer derfor med de samme oppfordringene som vi kom med i «Trender våren 2014»:
TRENDER HØSTEN 2014 FORORD I den første trendrapporten NBF utarbeidet, «Trender våren 2014», oppsummerte vi kort med følgende: Vi ser en betydelig økning i økonomisk risiko for norske bilforhandlere de
DetaljerKommunal informasjon. Prosjekt i regi av MBL og innovasjonsnettverket Nxtmedia. Eirik Meling, Sunnmørsposten.
Kommunal informasjon Prosjekt i regi av MBL og innovasjonsnettverket Nxtmedia. Eirik Meling, Sunnmørsposten. 22.000 abonnenter 240.000 ukentlige brukere på nett Kommunal informasjon 2 Hurtigarbeidende
DetaljerVelkommen til efrokost. Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge
Velkommen til efrokost Gunnar Henriksen Konserndirektør Divisjon E-handel, Posten Norge Vår viktigste oppgave er å bidra til at nordiske netthandlere lykkes Marked Tjenester Salg Konsept Økonomi Bring
DetaljerTo hovedproblemstillinger
Etter- og videreutdanning i bilbransjen To hovedproblemstillinger 1. Vi må gi våre fagfolk utviklingsmuligheter Fagarbeiderne i bilbransjen er svært attraktive for andre Vi må gi dem spennende muligheter
DetaljerWilberg, Erik Associate Professor GØY PÅ LANDET. Mediekilder og -utvikling i bykommuner og landkommuner fra 2011 til 2016
Wilberg, Erik Associate Professor GØY PÅ LANDET Mediekilder og -utvikling i bykommuner og landkommuner fra 2011 til 2016 Rapport februar 2017 Innhold Innledning... 2 Metoder og datagrunnlag... 3 Nyhetskilder...
DetaljerWebanalyse i Storebrand. Webanalyse 2011 Fredrik Skurdal 18.10.2011
Webanalyse i Storebrand Webanalyse 2011 Fredrik Skurdal 18.10.2011 Bakgrunn innen markedsføring Ansatt i Storebrand siden 2006 Jobbet med web og digitale kanaler siden 2008 - Webkoordinator i markedsavdelingen
DetaljerPå tvers et regionalt prosjekt i UH-nett Vest. 3. November 2014 Kristine Abelsnes, tidligere prosjektkoordinator
På tvers et regionalt prosjekt i UH-nett Vest 3. November 2014 Kristine Abelsnes, tidligere prosjektkoordinator Hva/hvem er UH-nett Vest? Prosjektet På tvers regional tilgang til forskningsinformasjon
DetaljerBilavgiftene fra kjøp til bruk
Bilavgiftene fra kjøp til bruk BILs forslag til en mer trafikksikker og miljøvennlig bilpolitikk At forurenser skal betale for sine utslipp, er riktig og viktig. Dessverre er ikke det norske bilavgiftssystemet
DetaljerHvorfor er kundeservice på toppledelsens agenda? Hver dag? Toril Nag Konserndirektør Tele Lyse
Hvorfor er kundeservice på toppledelsens agenda? Hver dag? Toril Nag Konserndirektør Tele Lyse En Steve Jobs som lytter? HVORFOR er det viktig for toppledelsen? 1. Enhver kanal og arena er en finger på
DetaljerKanalstrategi og kanalvalg
Veien videre Kanalstrategi og kanalvalg Espen Sunde kanalsjef NAV John Andrew Firing kommunikasjonssjef/virksomhetsleder Askim kommune Servicekonferansen 2014 Bakgrunn Ingen strukturert tilnærming til
DetaljerTOYOTA Omnicom Media Group
TOYOTA Omnicom Media Group INMA WEBTV-CASE Bakgrunn INMA case «Medlemmene i INMA s Web TV gruppe har lenge ønsket å få på plass et Norsk case som dokumenterer Web TV s effekt» 2 2 Bakgrunn Toyota «Toyota
DetaljerMedievaner blant journalister
Medievaner blant journalister Undersøkelse blant journalister 7. 25. februar Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: 7. 25. februar Datainnsamlingsmetode:
DetaljerKjennskap - Hvor kommer de besøkende fra?
Rapport for helsenorge.no mai 2014 Samme mnd Nøkkeltall Denne mnd Forrige mnd 12 mnd trend* forrige år Besøk 510 162 453 330 Besøkende 338 383 301 328 % nye besøk 46 46 Sider/besøk 2,3 2,4 Gj.sn. tid på
DetaljerBli en bedre kursprodusent!
Bli en bedre kursprodusent! Kommunikasjon & Markedsføring! Kjetil Aukland BI Kristiansand Kjetil Aukland Faglig leder BI Kristiansand Høyskolelektor Markedsføring, Statistikk & Metode PhD kandidat Aalborg
DetaljerVeileder. for energimerking nye personbiler
Veileder for energimerking av nye personbiler MODELL: LITER/100 KM G/KM. Forord Informasjon om merkeforskriften Denne veiledningen er utarbeidet av Norges Bilbransjeforbund (NBF) og Bilimportørenes Landsforening
DetaljerPolicy vedrørende informasjonskapsler og annen tilsvarende teknologi
Policy vedrørende informasjonskapsler og annen tilsvarende teknologi 1. Hva omfavner denne policyen? Denne policyen dekker dine handlinger hva angår Tikkurila sine digitale tjenester. Policyen dekker ikke
DetaljerForside for sluttrapport
Forside for sluttrapport Tilskudd til kunnskapsutvikling, kompetanseheving og informasjon innen universell utforming. Innsendingsfrist: 1 mnd. etter prosjektavslutning angitt i tilsagnsbrevet. Prosjektnavn:
DetaljerMedievaner og holdninger
Medievaner og holdninger Landsomfattende undersøkelse blant norske redaktører 3. 17. februar 2014 Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: Datainnsamlingsmetode:
DetaljerCase-studie. annonsekampanje for Inventas 18.-28. FEBRUAR 2014
Case-studie annonsekampanje for Inventas 18.-28. FEBRUAR 2014 Behov: INVENTAS ønsket å teste ut en merkevarebyggende kampanje med mulighet for nye kunderelasjoner. DESEMBER 2014 Vår problemstilling: Hvordan
DetaljerKurs i digital markedsføring. Velkommen!
Kurs i digital markedsføring Velkommen! Eirik Leirgulen Jørgen Hestås Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300 Digital nerd Veien hit Webcode AS 2017 Webcode AS - Telefon 38134300 Sosiale medier Anno
DetaljerAvslører du kundenes digitale DNA? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic
Avslører du kundenes digitale DNA? Bente Sollid Storehaug, CEO ESV Digital, Nordic Bente Sollid Storehaug: Adm. direktør i ESV Digital, Nordic. Medlem av konsernstyrene i Polaris Media ASA, Cxense ASA,
Detaljer