HMS det handler om ledelse og bedriftskultur

Transkript

1 S Trondheim, 14. oktober 2008 HMS det handler om ledelse og bedriftskultur Konsernsjef Terje R. Venold Veidekke ASA 1

2 Mitt personlige utgangspunkt Statistikken *) tilsier at en av våre ansatte eller underentreprenører hver 12. måned skal miste livet hver 4. måned få varige mén på en av Veidekkes arbeidsplasser i Norge *) Skade- og ulykkesstatistikk i B/A-næringen tidlig på 90-tallet

3 Det handler om mennesker 3

4 et handler om mennesker 4

5 Med grunnlag i kulturen Veidekkes HMS-arbeid er ikke i første rekke et resultat av lovpålagte bestemmelser Vårt HMS-arbeid er en integrert del våre mål og vår strategi og ikke minst vår kultur Vi har også et ansvar overfor samfunnet med å drive en sunn og lønnsom virksomhet Her inngår et godt arbeidsmiljø og hensyn til det ytre miljø som viktige forhold 5

6 Målrettet arbeid gir resultater H-verdi Norge* * H-verdi: Antall fraværskader pr. million arbeidede timer 6

7 Disposisjon Kort om Veidekke og næringen Bedriftskultur Ledelse HMS-arbeid Oppsummering 7

8 Kort om Veidekke Det startet med veidekker i 1936 Fra utbedringsarbeider på Mosseveien 8

9 Kort om Veidekke Vekst og verdiskaping Børsnotert i år uten tap 70 bedrifter tilknyttet Veidekke siste 25 år Vokst fra 400 ansatte i 1980 til 6475 ansatte i dag Skandinavias fjerde største entreprenør og eiendomsutvikler Eneste ledende med utgangspunkt i Norge 9

10 Resultat Omsetning Kort om Veidekke Veidekkes utvikling siden 1980 Mill NOK Utvikling som ledende norsk selskap 1983 Vekst Konsolidering Vekst Organisk vekst Mill NOK Utvikling som skandinavisk selskap

11 Kort om Veidekke Vår organisasjon i dag VEIDEKKE ASA Omsetning i 2007 på NOK 19,3 mrd medarbeidere Sentrale eiere: - OBOS 26,7% - If Skadeförsäkring 8,3% medarbeidere 16,0% - Folketrygdfondet 7,4% NORGE Omsetning NOK 13,0 mrd medarbeidere SVERIGE Omsetning SEK 3,7 mrd medarbeidere DANMARK Omsetning DKK 2,8 mrd. 715 medarbeidere Næringsbygg og andre bygg 35% Boligbygging og boligutvikling 25% Infrastruktur og Industrianlegg 25% Asfalt og Veivedlikehold 15% 11

12 Kort om Veidekke Næringen BAE-næringen (bygg, anlegg, eiendom) er en av landets største: Størst regnet i antall bedrifter (mer enn ) Nest størst regnet i sysselsetting (mer enn ) En av landets viktigste distriktsnæringer Hver 8. krone av verdiskapningen i Norge kommer fra denne næringen Kilde: Hva skal vi leve av i fremtiden? Anne Espelien og Torger Reve Forskningsrapport BI nr

13 Kort om Veidekke Mer enn 1000 bedrifter Arbeidskraftintensiv Utfordrende arbeidsmiljø Fysisk krevende Næringen har i alle år vært av de mest skadeutsatte Organisasjonen bygges opp og ned for hvert prosjekt Få faste arbeidsplasser Utfordringer i forhold til stasjonær virksomhet men også mange spennende muligheter i en prosjektorganisasjon! 13

14 Disposisjon Kort om Veidekke og næringen Bedriftskultur Ledelse HMS-arbeid Oppsummering 14

15 Verdier HMS - visjon og mål Vår visjon er et skadefritt Veidekke Mål i 2010 H-verdi mindre enn 5 inklusive underentreprenører Sykefravær på nivå 3% for samtlige medarbeidere Dette stiller krav til Et godt arbeidsmiljø som er forankret i en sterk bedriftskultur Ledere som bygger kultur og motiverer til resultater i hverdagen Bedriftskultur Arbeidsmiljø HMS-resultater Ledelse 15

16 Verdier Det handler om mennesker og verdier Verdiskapende samspill KUNDER MEDARBEIDERE LEDELSE LEVERANDØRER Profesjonell Redelig Entusiastisk - Grensesprengende Veidekke er en idé om hvordan mennesker best kan agere sammen for å oppnå gode resultater 16

17 Verdier Omsatt i praksis Global avtale 17

18 Verdier Medarbeiderne som aksjonærer Eierengasjement fra de ansatte er viktig i utviklingen av Veidekke Medarbeideres lange og betydelige eierengasjement er en av Veidekkes viktigste suksessfaktorer Målet er at minst halvparten av de ansatte skal være aksjonærer med en samlet eierandel på 15% Alle ansatte får hvert år tilbud om å kjøpe aksjer i selskapet til rabatterte kurser (20%) 18

19 Involvering Satt i system og gir resultater Medarbeiderinvolvering som del av kulturen har alltid stått høyt i Veidekke Vi har over lang tid hatt program for forbedring gjennom involvering Bro kan flytte fjell (1994), Fem i 97 (1995), På vei (2001) Vi i Veidekke (2002), Her i Hoffmann (2005), SM Guld 2010 (2007) I dag igangsatt i alle forretningsområdene i konsernet Resultatene fra Vi i Veidekke i Norge viser Sykefravær betydelig redusert Lavere skadefrekvens Bedre lønnsomhet 19

20 Involvering Hvert prosjekt med sine mål og krav Etablere gruppeavtale Hvordan skal vi ha det sammen Alle deltar i å sette mål for prosjektet Deltar i den løpende planleggingen Løpende måloppfølging Korrigering Løpende informasjonsmøter 20

21 I løpet av en godt planlagt arbeidsdag går jeg skritt. Det blir fort det dobbelte når planleggingen er dårlig. Svenn Are Leraand tømrer med skritteller ikkerhetsdagene aineesamling lketrygdfondet

22 Disposisjon Kort om Veidekke og næringen Bedriftskultur Ledelse HMS-arbeid Oppsummering 22

23 Ledelse Veidekke-kulturen og ledelse Verdier som ikke kommer lengre enn til erklæringer og fagre ord er lite verdt Verdier og holdninger må omsettes i praksis og komme til syne gjennom atferd Vi har formulert følgende prinsipper for god ledelse i Veidekke God ledelse er å: Gjenspeile verdigrunnlaget og skape tillit ved egen atferd Sette mål og skape resultater gjennom medvirkning Stimulere til læring, forandring og ettervekst Ta medansvar og være lojal mot beslutninger Utnytte konsernets samlede kapasitet og kompetanse 23

24 Ledelse Kulturens betydning Vi må huske at vi som ledere bygger kultur, hva enten vi vil eller ikke Selv om vi kanskje ikke alltid tenker på det, er vår daglige atferd i høy grad med på å forme kulturen Og kulturens betydningen er stor En god organisasjonskultur holder virksomheten samlet og på sporet uten detaljert regelverk og instrukser Sitat: Tom Colbjørnsen, rektor og professor ved Handelshøyskolen BI 24

25 Ledelse Helse, Miljø, Sikkerhet og ledelse For å nå resultater innen HMS-området er det avgjørende at vi som ledere går foran Viser at vi tar arbeidet med sikkerhet, fravær og arbeidsmiljø alvorlig Tenker og handler forebyggende Setter HMS høyt på agendaen Etterspør HMS og ikke går forbi Husker at HELSE er en viktig del av HMS-arbeidet 25

26 Disposisjon Kort om Veidekke og næringen Bedriftskultur Ledelse HMS-arbeid Oppsummering 26

27 Veidekkes HMS-arbeid Vårt utgangspunkt Engasjement Holdninger Verdier Systemer / Kompetanse Rutiner Veidekke skal være en foregangsbedrift innen HMS Et godt HMS-arbeid forutsetter faglig kompetanse, systemer og rutiner Og det må være tuftet på holdninger og verdier Men mer enn noe annet forutsetter det et brennende engasjement i særdeleshet hos lederne Ledere på alle nivåer må gå foran og vise at HMS er viktig HMS er ikke noe som kan delegeres vekk HMS er ikke rapporteringsskjemaer HMS er liv og helse hos våre medarbeidere 27

28 Veidekkes HMS-arbeid Fra prosedyrer til kultur og holdninger SE DK NO I dag 28

29 Veidekkes HMS-arbeid HMS og samfunnet Vi har mange samfunnsoppgaver å ivareta, som å Sikre langsiktig verdiskapning og tilby utviklende arbeidsplasser Ivareta det ytre miljø og gi vårt bidrag til en bærekraftig utvikling Men få oppgaver kan måle seg med det å sikre våre medarbeidere mot skader og at vi har et godt fysisk og psykisk arbeidsmiljø Her har vi hatt god hjelp i de kravene som flere av våre kunder stiller Særlig offshoremiljøet har vært med på å trekke oss og næringen for øvrig videre gjennom å stille høye krav til sikkerhet

30 Veidekkes HMS-arbeid Sikkerhet Fokus på sikkerhet i alle sammenhenger Høyt på agendaen i drifts- og ledermøter God planlegging av arbeidsutførelsen Sikker Jobb Analyse Verneombudet er helt sentral i arbeid og planlegging Rapportering av uønskede hendelser For hver alvorlig ulykke inntreffer statistisk 600 uønskede hendelser Undersøkelser viser tydelig at økt rapportering og oppfølging fører til økt sikkerhet Rapportene skal analyseres og nødvendige tiltak iverksettes Uønsket hendelse Rapporteringsskjema fra vår danske virksomhet 30

31 Veidekkes HMS-arbeid Fravær Fraværsoppfølging Oppfølging av langtidsfravær i samarbeid mellom Bedriftshelsetjenesten og de linjeansvarlige Forpliktende avtaler om Inkluderende Arbeidsliv (IA) Inngås lokalt med tilpassede, helt konkrete mål Se muligheter i stedet for begrensninger Tilrettelegging av arbeidet og bruk av restarbeidsevne Mer fokus på nærvær enn fravær Det handler om å være på jobb med det som er friskt i stedet for hjemme med det som er sykt 31

32 Veidekkes HMS-arbeid En aktiv Bedriftshelsetjeneste Overordnet målsetting for vårt helsearbeid: Flere gode arbeidsår for alle Regelmessige arbeidshelseundersøkelser Videreutvikler verktøy fra STAMI for å kartlegge det psykososiale arbeidsmiljøet Forebyggende helsearbeid Belastningslidelser, støv- og støyplager, kjemiske stoffer etc. Samarbeid med Olympiatoppens helseavdeling Aktiv bruk av Fritt sykehusvalg Direkte kontakt med sykehusene for raskere behandling Røykesluttkurs Går over et år Svært gode resultater Mål å tilby dette til de ansatte som røyker 32

33 Veidekkes HMS-arbeid Andre tiltak Tiltak for å sikre et fortsatt yrkesaktivt liv for eldre arbeidstakere I Norge tilbud om 6 ukers betalt permisjon for medarbeidere over 62 år, i tillegg til 6 ukers ferie Bidrar også til å redusere fraværet Konsernets HMS-pris utdelt siden 1997 Tildeles en avdeling, prosjekt eller enkeltperson som viser et spesielt engasjement innenfor HMS hva gjelder Resultater Utvikling Nytenkning Konsernets HMS-pris 33

34 Veidekkes HMS-arbeid Utfordringer Det ligger store utfordringer i å nå de mål vi har satt Å opprettholde dagens nivå krever betydelig innsats Det skal lite til før skade- eller fraværsbildet endrer seg Vi skal oppnå ytterligere resultater, både hva gjelder skader og fravær Vår viktigste innsats vil være hele tiden å arbeide med holdningssiden System og rutiner er i det vesentlige på plass Muskel- og skjelettplager Av vårt langtidsfravær skyldes 50% muskel- og skjelettlidelser Nye grupper stiller krav som vi hittil bare i mindre grad har møtt Fremmedspråklige stiller nye krav til språk og økt arbeid med holdninger og kultur Ambisjonene i et Inkluderende arbeidsliv er ikke uten videre forenlige med mål om lavere fravær?

35 Veidekkes HMS-arbeid Er HMS lønnsomt? Mitt svar er et ubetinget ja Skader og fravær koster mye penger og er ofte en konsekvens av dårlig planlegging Vårt renommé, og dermed vår evne til å tiltrekke og beholde gode medarbeidere, er avhengig av et godt HMS-arbeid HMS-arbeidet har også dimensjoner utover den rene lønnsomhetsbetraktning i kroner og øre Det har med verdier, kultur og holdninger å gjøre Den eneste akseptable langsiktige målsettingen er at ingen skal komme til skade på våre arbeidsplasser Og at vi har et lavt sykefravær grunnet i et godt arbeidsmiljø Et godt HMS-arbeid gir konkurransefortrinn

36 Veidekkes HMS-arbeid Innsats gir resultater (1) H-verdi Skandinavia Sykefravær håndverkere Danmark Sverige Skandinavia Norge Norge Danmark Sverige

37 Veidekkes HMS-arbeid Innsats gir resultater (2) 9 Den norske entreprenørvirksomheten Antall skader med fravær i av 28 distrikter uten skader 0 37

38 Disposisjon Kort om Veidekke og næringen Bedriftskultur Ledelse HMS-arbeid Oppsummering 38

39 Oppsummering Vi har et ansvar overfor samfunnet å drive en sunn og lønnsom virksomhet Her inngår et godt arbeidsmiljø og hensyn til det ytre miljø som viktige forhold Det er krevende å oppnå gode HMS-resultater over tid, men det er fullt mulig - og det er lønnsomt Systemer og rutiner må ligge i bunnen, men enda viktigere er organisasjonens kultur og verdier Alle har et ansvar og engasjementet til lederne på alle nivåer er helt avgjørende 39

40 HMS - det handler om ledelse og bedriftskultur ikkerhetsdagene en aineesamling