Oppsummering oppgavebesvarelser

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Oppsummering oppgavebesvarelser"

Transkript

1 Oppsummering oppgavebesvarelser Møtetittel: Prosjektmøte emeldinger Møtedato: Referent: Asle Brustad Distribusjon: Møtedeltakerne. Innhold Oppgaver som gruppene fikk tildelt... 2 Konklusjoner på grunnlag av besvarelser fra gruppene... 3 Tillegg, prosess/organisasjon:... 3 Tillegg, teknisk:... 4 Vedlegg 1. Besvarelser, alle grupper sammenstilt + konklusjoner... 5 Vedlegg 2. Besvarelser, detaljert Gruppe 1 IKT/teknisk: Surnadal, Rindal, Meldal, Rennebu, Orkdal, Skaun Gruppe 2 prosess/organisasjon: Rindal, Surnadal, Meldal, Skaun, Agdenes Gruppe 3 prosess/organisasjon: Hitra, Surnadal, Rennebu, Skaun, Snillfjord, Meldal Side 1

2 Oppgaver som gruppene fikk tildelt Oppg. nr. Oppgave 1 a. Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? b. Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? c. Andre kommentarer til planen? 2 Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? 3 Ta utgangspunkt i flytskjema HPH fra prosjektbeskrivelsen. Ta med oversikt over meldinger som er omfattet av Meldingsløft-prosjektet i Meldal. Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger 4 a. Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? b. Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? 5 a. Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? b. Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? 6 a. Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? b. Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt. Tillegg Teknisk Tillegg Prosess/org. I. Hva kreves av teknisk utrustning for å komme i gang med emeldinger? (Servere, arbeidsstasjoner, tilkoblinger eksternt og internt osv.) II. Hvilke kostnader må påregnes? III. Hva må dere vite fra bruker/bestillersiden? IV. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? I. Hva kreves for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger? II. Hvor mye ressurser må man påregne å bruke på motivasjon og opplæring? III. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? Side 2 av 16

3 Konklusjoner på grunnlag av besvarelser fra gruppene Det er full enighet om at HPH er et riktig valg som styrende prosess for prosjektet. Fremdriftsplanen i prosjektet er realistisk under forutsetning av leverandørene har leveransekapasitet og at økonomien er avklart i kommunene. Det kommenteres at prosjektplanen bør sette opp egen fremdriftsplan mht. opplæring i Normen. Videre mener noen at den også bør inneholde kartlegging av fagsystemer på helsestasjonene. Det er bred enighet om at meldingene som inngår i Meldingsløftet samsvarer med de meldingene vi ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt. Her var det litt forskjellig oppfatning i gruppene. En gruppe mener at det må være opp til hver enkelt kommune å prioritere rekkefølgen ut fra hvilke meldinger som gir størst gevinst. Videre mener man det er minst risiko med å starte med interne meldinger i kommunene for å vinne erfaringer, deretter gå over på meldingsutveksling med sykehusene. Den andre gruppen har satt opp konkret prioritering som følger: 1. overføring av legemiddelopplysninger 2. Medisinske opplysninger 3. Spørsmål svar (f.eks. INR osv.) 4. Melding om utskrevet pasient 5. Helseopplysninger lege Det er bred enighet om at vi må forholde oss som en samlet gruppe mot leverandørene gjennom koordinering via emeldingsprosjektet i SiO. Alle kommuner ønsker å komme i gang så raskt som mulig, dette er noe de har ventet lenge på! Alle ønsker at SiO organiserer et felles opplæringsopplegg for alle SiO-kommuner omkring Normen. Både prosessveiledere og IKT-personale bør delta. Det kom frem under møtet at Helsedirektoratet påtar seg å arrangere kurs for større grupper uten omkostning for kommunene. Her ble «Normens far», Tor Ottesen, trukket frem som kontaktperson. Noen antyder at det kanskje bør etableres egen prosjekt/arbeidsgruppe på dette. Det er ønsket at en slik felles opplæring gjennomføres senest før sommerferien Det er bred enighet om at prosjektansvaret i kommunene må ligge hos helsepersonell som har oversikt over helheten i journalen, og at IKT skal være en støttefunksjon i arbeidsprosessen HPH. IKT skal være en støttefunksjon i prosjektet og skal ikke kjøres som et separat teknologiprosjekt. Det fremheves også at prosjektet må ha forankring i ledelsen. Tillegg, prosess/organisasjon: Motivasjon og opplæring fremheves som en viktig faktor for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger. Det er viktig å finne ressurspersoner å spille på som ivrer for arbeidet. Informasjonsarbeidet må starte så tidlig sommulig og medarbeiderne må få føle at de er med på prosessen slik at det skapes eierskap. Det er viktig at det informeres grundig på den enkelte arbeidsplass. emeldinger er et savn, dette har kommunene ventet på lenge. Dette er ikke et nytt prosjekt men tar i bruk uttestet teknologi. Det er likevel avgjørende at dette fungerer teknisk om motivasjonen skal holdes opp. Det betyr at det må gjøres grundig uttesting av de tekniske løsningene før man tar i bruk emeldinger i stor skala. Det anbefales at man starter med opplæring av sykepleiere, leger og vernepleiere, deretter opplæring på hvert enkelt tjenestested. Det oppfordres til å samordne undervisningen for kommuner med samme system. Gericakommunene utgjør den største gruppen (8 kommuner). Side 3 av 16

4 Tillegg, teknisk: Det må på plass en meldingstjener i hver kommune og tilkobling mot Norsk helsenett må være på plass. Det viste seg å være store sprik i kostnadsnivået på de tilbudene kommunene har innhentet. Det må derfor gjøres en grundig gjennomgang av disse for å se hva hvert enkelt tilbud inneholder og om det er evt. sprik som vi må ta tak i overfor leverandørene. IKT-folkene er opptatt av at helse er godt forberedt mht. opplæring og organisasjon og klar til prosjektgjennomføring før man går i gang med å bruke emeldinger. IKT er også opptatt av a vi må på opptre som en "kunde" mot leverandørene. De ser innsparingspotensial i å samkjøre innføringsprosjektene i den enkelte kommune slik at vi kan dele på utgifter og kjøre felles prosesser. Side 4 av 16

5 Vedlegg 1. Besvarelser, alle grupper sammenstilt + konklusjoner 1a) Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? Ja Ja Tror det er lurt for da har vi noe å forankre det til. Får pasienten i sentrum. Følger pasientforløpet. Får opplysningene raskere. Det er full enighet om at HPH er et riktig valg som styrende prosess for prosjektet. 1b) Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? Kommunene er klare. Mer betenkt på om leverandørene kan levere fort nok. Ja. Møte med Tieto avgjørende for bestilling, installasjon og opplæring. Rindal og Meldal OK mht. Acos/CosDoc. Avhenger av de økonomiske forholdene i hver enkelt kommune. Avhenger av leverandørene. Avhenger av drahjelp fra leverandørene. Fremdriftsplanen i prosjektet er realistisk under forutsetning av leverandørene har kapasitet og at økonomien er avklart i kommunene. 1c) Andre kommentarer til planen? Egen/eget framdriftsplan/prosjekt for Normen. Vi oppfordrer i tillegg til en kartlegging av hvilket fagsystem hver kommune har i helsestasjonen. Få innkjøp og opplæring i en pakke fra leverandør. Klargjøring av IKT-systemer i forkant av installasjonen i den enkelte kommune. Kan være IKT ressurskrevende! Få info slik at systemene kan ordnes ift. info som skal inn, f.eks. fastlege. Sjekkliste ift. hva den enkelte kommune må gjøre og hva leverandøren gjør. Nei. Men må få drahjelp fra de kommunene som har satt i gang. Det kommenteres at prosjektplanen bør sette opp egen fremdriftsplan mht. opplæring i Normen. Videre mener noen at den også bør inneholde kartlegging av fagsystemer på helsestasjonene. 2) Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? (Teknisk gruppe: Har for liten oversikt over type meldinger som er tatt i bruk. Men tror det er greit som et utgangspunkt.) Side 5 av 16

6 Ja. Det er samsvar mellom Hitra/Meldal-prosjektene og Veiviser fra Helsedirektoratet samt Norsk helsenett. emeldinger bør også kommunisere med apotekene, bestilling av medisiner (eresept juni 2012) Ja. (Ønsker mulighet for å komme med ønsker om flere meldingstyper ved behov.) Det er bred enighet om at meldingene som inngår i Meldingsløftet samsvarer med de meldingene vi ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt. 3) Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger (Ikke relevant for den tekniske gruppen) Gruppa mener at meldingene ligger tilrettelagt i Meldingsløftet men at den enkelte kommune må prioritere hvilke meldinger de vil starte med. De meldinger som har størst gevinst for den enkelte kommune startes med først. Vi ser for oss at meldingsutvekslinga med helseforetakene er mer krevende enn internt i den enkelte kommune. Prioriter derfor interne meldinger først, deretter mot sykehusene. 1. overføring av legemiddelopplysninger 2. Medisinske opplysninger 3. Spørsmål svar (f.eks. INR osv.) 4. Melding om utskrevet pasient 5. Helseopplysninger lege Her var det litt forskjellig oppfatning i gruppene. En gruppe mener at det må være opp til hver enkelt kommune å prioritere rekkefølgen ut fra hvilke meldinger som gir størst gevinst. Videre mener man det er minst risiko med å starte med interne meldinger i kommunene for å vinne erfaringer, deretter gå over på meldingsutveksling med sykehusene. Den andre gruppen har satt opp konkret prioritering som følger: 1. overføring av legemiddelopplysninger 2. Medisinske opplysninger 3. Spørsmål svar (f.eks. INR osv.) 4. Melding om utskrevet pasient 5. Helseopplysninger lege 4a) Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? Trekke ut essensen av hva hver kommune må gjøre i forhold til Normen. SiO som gruppe. I følge fremdriftsplan. Vi er både smarte og enige på disse punktene! Så samlet som mulig ressurspersoner, delegering Felles opplæring Press pris Det er bred enighet om at vi må forholde oss som en samlet gruppe mot leverandørene gjennom koordinering via emeldingsprosjektet i SiO. Side 6 av 16

7 4b) Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? Så fort som mulig. (Ikke besvart) Så raskt som mulig av IKT-ansvarlig i kommunen. Alle kommuner ønsker å komme i gang så raskt som mulig, dette er noe de har ventet lenge på! 5a) Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? Trekke ut essensen av hva hver kommune må gjøre i forhold til Normen. Egen prosjektgruppe?. Sjekke ut hva vi kan få hjelp til eksternt og hva vi kan gjøre felles. Normen. Så raskt som mulig av IKT-ansvarlig i kommunen. Alle ønsker at SiO organiserer et felles opplæringsopplegg omkring Normen. Det kom frem under møtet at Helsedirektoratet påtar seg å arrangere kurs for større grupper uten omkostning for kommunene. Her ble «Normens far», Tor Ottesen, trukket frem som kontaktperson. Noen antyder at det kanskje bør etableres en egen prosjekt/arbeidsgruppe på dette. 5b) Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? I alle tre faser. Forberedende/styrende, gjennomførende og kontrollerende/utøvende. Ønsker en felles opplæring i Normen i regi av SiO og Helsedirektoratet så raskt som mulig. SENEST før sommeren Alle SiO-kommuner felles. Undervisninga bør skje så raskt som mulig for de som jobber med HPH: - IKT - prosessveiledere innen HPH Innsalg av Normen til ansatte Det er ønske om felles opplæring for alle SiO-kommuner så raskt som mulig og senest før sommeren Opplæringen bør skje både på prosessveiledere HPH og IKT-personale. 6a) Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? Fagpersonell fra helse/omsorg. Helsepersonell (prosessveiledere) En som ser helheten i journalen Forankret i ledelsen Det er bred enighet om at prosjektansvaret i kommunene må ligge hos helsepersonell og at IKT skal være en støttefunksjon i arbeidsprosessen HPH. Side 7 av 16

8 6b) Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt? Alle grupper svarte bekreftende på dette punktet. Det er bred enighet om at prosjektansvaret i kommunene må ligge hos helsepersonell som har oversikt over helheten i journalen, og at IKT skal være en støttefunksjon i arbeidsprosessen HPH. Det fremheves også at prosjektet må ha forankring i ledelsen. Side 8 av 16

9 Tillegg, prosess/organisasjon: I. Hva kreves for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger? Motivasjon og opplæring: emeldinger er et savn, dette har kommunene ventet på lenge. Det må fungere teknisk. Informasjon på den enkelte arbeidsplass. Finne ressurspersonene de som ivrer for arbeidet. Dette er ikke et nytt prosjekt men tar i bruk uttestet teknologi. Meldingene går «smokk» inn i HPH. Bedre verktøy for å håndtere hverdagen. Tidlig organisering Se om vi finner gevinster Eierskap, føle at man er med i prosessen II. Hvor mye ressurser må man påregne å bruke på motivasjon og opplæring? (Ikke besvart) Forberedelsene på helsepersonell (sykepleiere, leger, vernepleier) Neste trinn blir å lære rutinene på tjenestested III. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? (Ikke besvart) Undervisning sammen med andre Gerica-kommuner Motivasjon og opplæring fremheves som en viktig faktor for å lykkes med prosjektet. Det er viktig å finne ressurspersoner å spille på som ivrer for arbeidet. Informasjonsarbeidet må starte så tidlig sommulig og medarbeiderne må få føle at de er med på prosessen slik at det skapes eierskap. Det er viktig at det informeres grundig på den enkelte arbeidsplass. Det anbefales at man starter med opplæring av sykepleiere, leger og vernepleiere, deretter opplæring på hvert enkelt tjenestested. Det oppfordres til å samordne undervisningen for kommuner med samme system. Gerica-kommunene utgjør den største gruppen (8 kommuner). Side 9 av 16

10 Tillegg, teknisk: I. Hva kreves av teknisk utrustning for å komme i gang med emeldinger? (Servere, arbeidsstasjoner, tilkoblinger eksternt og internt osv.) En egen meldingstjener som kommuniserer med fagprogrammet og tilkobling til Norsk helsenett. II. Hvilke kostnader må påregnes? Sum lisens programvare ca ,- eks. mva. Hoveddelen av kostnadene i prosjektet ligger på konsulent/opplæring. Et estimat på totalkostnad pr. Kommunne eks. Mva. III. Hva må dere vite fra bruker/bestillersiden? At helse/omsorg er forberedt og klar til gjennomføring av prosjektet. IV. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? Prøve å opptre som en "kunde" mot leverandørene. Samkjøre innføringsprosjektene i den enkelte kommune slik at vi kan dele på utgifter og kjøre felles prosesser der det er hensiktsmessig. Det må på plass en meldingstjener i hver kommune og tilkobling mot Norsk helsenett må være på plass. Det viste seg å være store sprik i kostnadsnivået på de tilbudene kommunene har innhentet. Det må derfor gjøres en grundig gjennomgang av disse for å se hva hvert enkelt tilbud inneholder og om det er evt. sprik som vi må ta tak i overfor leverandørene. IKT-folkene er opptatt av at helse er godt forberedt mht. opplæring og organisasjon og klar til prosjektgjennomføring før man går i gang med å bruke emeldinger. Også IKT er opptatt av a vi må p opptre som en "kunde" mot leverandørene. De ser innsparingspotensial i å samkjøre innføringsprosjektene i den enkelte kommune slik at vi kan dele på utgifter og kjøre felles prosesser. Side 10 av 16

11 Vedlegg 2. Besvarelser, detaljert Gruppe 1 IKT/teknisk: Surnadal, Rindal, Meldal, Rennebu, Orkdal, Skaun Oppg. nr. Oppgave 1 a) Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? Ja b) Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? Kommunene er klare. Mer betenkt på om leverandørene kan levere fort nok. c) Andre kommentarer til planen? Egen/eget framdriftsplan/prosjekt for Normen. Vi oppfordrer i tillegg til en kartlegging av hvilket fagsystem hver kommune har i helsestasjonen. 2 Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? Har for liten oversikt over type meldinger som er tatt i bruk. Men tror det er greit som et utgangspunkt. 3 Ta utgangspunkt i flytskjema HPH fra prosjektbeskrivelsen. Ta med oversikt over meldinger som er omfattet av Meldingsløft-prosjektet i Meldal. Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger (Ikke relevant for gruppen) 4 a) Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? Trekke ut essensen av hva hver kommune må gjøre i forhold til Normen. b) Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? Så fort som mulig. 5 a) Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? Trekke ut essensen av hva hver kommune må gjøre i forhold til Normen. Egen prosjektgruppe?. Sjekke ut hva vi kan få hjelp til eksternt og hva vi kan gjøre felles. b) Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? I alle tre faser. Forberedende/styrende, gjennomførende og kontrollerende/utøvende. Side 11 av 16

12 6 a) Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? Fagpersonell fra helse/omsorg. b) Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt. Ja. Tillegg Teknisk I. Hva kreves av teknisk utrustning for å komme i gang med emeldinger? (Servere, arbeidsstasjoner, tilkoblinger eksternt og internt osv.) En egen meldingstjener som kommuniserer med fagprogrammet og tilkobling til Norsk helsenett. II. Hvilke kostnader må påregnes? Sum lisens programvare ca ,- eks. mva. Hoveddelen av kostnadene i prosjektet ligger på konsulent/opplæring. Et estimat på totalkostnad pr. Kommunne eks. Mva. III. Hva må dere vite fra bruker/bestillersiden? At helse/omsorg er forberedt og klar til gjennomføring av prosjektet. IV. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? Prøve å opptre som en "kunde" mot leverandørene. Samkjøre innføringsprosjektene i den enkelte kommune slik at vi kan dele på utgifter og kjøre felles prosesser der det er hensiktsmessig. Side 12 av 16

13 Gruppe 2 prosess/organisasjon: Rindal, Surnadal, Meldal, Skaun, Agdenes Oppg. nr. Oppgave 1 a) Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? Ja. b) Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? Ja. Møte med Tieto avgjørende for bestilling, installasjon og opplæring. Rindal og Meldal OK mht. Acos/CosDoc. c) Andre kommentarer til planen? Få innkjøp og opplæring i en pakke fra leverandør. Klargjøring av IKT-systemer i forkant av installasjonen i den enkelte kommune. Kan være IKT ressurskrevende! Få info slik at systemene kan ordnes ift. info som skal inn, f.eks. fastlege. Sjekkliste ift. hva den enkelte kommune må gjøre og hva leverandøren gjør. 2 Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? Ja. Det er samsvar mellom Hitra/Meldal-prosjektene og Veiviser fra Helsedirektoratet samt Norsk helsenett. emeldinger bør også kommunisere med apotekene, bestilling av medisiner (eresept juni 2012) 3 Ta utgangspunkt i flytskjema HPH fra prosjektbeskrivelsen. Ta med oversikt over meldinger som er omfattet av Meldingsløft-prosjektet i Meldal. Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger Gruppa mener at meldingene ligger tilrettelagt i Meldingsløftet men at den enkelte kommune må prioritere hvilke meldinger de vil starte med. De meldinger som har størst gevinst for den enkelte kommune startes med først. Vi ser for oss at meldingsutvekslinga med helseforetakene er mer krevende enn internt i den enkelte kommune. Prioriter derfor interne meldinger først, deretter mot sykehusene. 4 a) Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? SiO som gruppe. I følge fremdriftsplan. Vi er både smarte og enige på disse punktene! b) Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? (Ikke besvart) Side 13 av 16

14 5 a) Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? Normen. b) Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? Ønsker en felles opplæring i Normen i regi av SiO og Helsedirektoratet så raskt som mulig. SENEST før sommeren Alle SiO-kommuner felles. 6 a) Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? Arbeidsgruppe/styringsgruppe som sørger for koordinering med HPH-innføring i kommunene. Prosjektgruppe/prosjektleder velges i den enkelte kommune innen 12. mars. Prosjektansvarlig meldes emeldingsprosjektet i SiO. b) Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt. Tillegg Prosess/org. I. Hva kreves for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger? Motivasjon og opplæring: emeldinger er et savn, dette har kommunene ventet på lenge. Det må fungere teknisk. Informasjon på den enkelte arbeidsplass. Finne ressurspersonene de som ivrer for arbeidet. Dette er ikke et nytt prosjekt men tar i bruk uttestet teknologi. Meldingene går «smokk» inn i HPH. Bedre verktøy for å håndtere hverdagen. II. Hvor mye ressurser må man påregne å bruke på motivasjon og opplæring? (Ikke besvart) III. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? (Ikke besvart) Side 14 av 16

15 Gruppe 3 prosess/organisasjon: Hitra, Surnadal, Rennebu, Skaun, Snillfjord, Meldal Oppg. nr. Oppgave 1 a) Har vi valgt riktig innfallsvinkel med å velge HPH som styrende prosess for prosjektet? Tror det er lurt for da har vi noe å forankre det til. Får pasienten i sentrum. Følger pasientforløpet. Får opplysningene raskere. b) Er fremdriftsplanen realistisk mtp. gjennomføring i den enkelte kommune? Avhenger av de økonomiske forholdene i hver enkelt kommune. Avhenger av leverandørene. Avhenger av drahjelp fra leverandørene. c) Andre kommentarer til planen? Nei. Men må få drahjelp fra de kommunene som har satt i gang. 2 Er meldingene som er med i disse prosjektene sammenfallende med de man ønsker å innføre i vårt emeldingsprosjekt? Ja. (Ønsker mulighet for å komme med ønsker om flere meldingstyper ved behov.) 3 Ta utgangspunkt i flytskjema HPH fra prosjektbeskrivelsen. Ta med oversikt over meldinger som er omfattet av Meldingsløft-prosjektet i Meldal. Sett opp prioritert rekkefølge på de meldingene dere mener bør omfattes av prosjekt emeldinger. 1. overføring av legemiddelopplysninger 2. Medisinske opplysninger 3. Spørsmål svar (f.eks. INR osv.) 4. Melding om utskrevet pasient 5. Helseopplysninger lege 4 a) Hvordan forholder vi oss som gruppe til leverandørene på smartest mulig måte? Så samlet som mulig ressurspersoner, delegering Felles opplæring Press pris b) Hvor raskt kan vi legge inn bestillinger? Så raskt som mulig av IKT-ansvarlig i kommunen. Side 15 av 16

16 5 a) Hvordan kan vi utnytte mulighetene i 12-kommunesamarbeidet? Felles undervisning Dra nytte av de kommunene som har kommet i gang (Meldal og Hitra) b) Hvor i prosjektet bør opplæring knyttet til Normen komme inn? Undervisninga bør skje så raskt som mulig for de som jobber med HPH: - IKT - prosessveiledere innen HPH Innsalg av Normen til ansatte 6 a) Hvem skal sitte i førersetet og ha prosjektansvaret i kommunene? Helsepersonell (prosessveiledere) En som ser helheten i journalen Forankret i ledelsen b) Viktig at det ikke kjøres separate prosjekter på teknologi og prosess/organisasjonsutvikling, men at teknologi inngår som en integrert del av et helhetlig prosjekt. Ja. Tillegg Prosess/org. I. Hva kreves for å få helsepersonalet til å spille på lag og ta i bruk emeldinger? Tidlig organisering Se om vi finner gevinster Eierskap, føle at man er med i prosessen II. Hvor mye ressurser må man påregne å bruke på motivasjon og opplæring? Forberedelsene på helsepersonell (sykepleiere, leger, vernepleier) Neste trinn blir å lære rutinene på tjenestested III. Hvordan kan vi samordne oss best mulig mot leverandørene? Undervisning sammen med andre Gerica-kommuner Side 16 av 16

Verdal kommune. Sluttrapport. Prosjektbeskrivelse forprosjekt - Innføring av elektronisk meldingsutveksling (ELIN-k) i Verdal kommune

Verdal kommune. Sluttrapport. Prosjektbeskrivelse forprosjekt - Innføring av elektronisk meldingsutveksling (ELIN-k) i Verdal kommune Verdal kommune Prosjektbeskrivelse forprosjekt - Innføring av elektronisk meldingsutveksling (ELIN-k) i Verdal kommune 15.04.2009 Godkjent av: Side 2 av 9 Innhold 1. Sammendrag... 3 2. Gjennomføring i

Detaljer

Hvordan sikre drift og organisere meldingsovervåkning FUNNKe nettverksmøte 8. nov 2012

Hvordan sikre drift og organisere meldingsovervåkning FUNNKe nettverksmøte 8. nov 2012 Hvordan sikre drift og organisere meldingsovervåkning FUNNKe nettverksmøte 8. nov 2012 Line Nordgård, rådgiver IKT helse og omsorg Om Tromsø kommune Antall innbyggere: ca 70 000 Legesamarbeid: 13 private

Detaljer

Stange kommune Sluttrapport for forprosjektet

Stange kommune Sluttrapport for forprosjektet Stange kommune for forprosjektet Forberede elektronisk samhandling mellom pleie og omsorgstjenesten i Stange kommune og Stange legesenter 15.04.2009 Godkjent av: Side 2 av 7 Innhold 1. Sammendrag... 3

Detaljer

Eigersund Kommune. Sluttrapport. Forprosjekt ELIN-k Egersund

Eigersund Kommune. Sluttrapport. Forprosjekt ELIN-k Egersund Eigersund Kommune Sluttrapport Forprosjekt ELIN-k Egersund 06.06.08 Innhold 1. Sammendrag... 3 2. Gjennomføring i henhold til prosjektplanen... 3 3. Målrealisering... 5 4. Prosjektorganisering... 6 5.

Detaljer

E-forum 12.04.2013. emeldinger Kommunal utbredelse KomUt. v/trine Hansen

E-forum 12.04.2013. emeldinger Kommunal utbredelse KomUt. v/trine Hansen E-forum 12.04.2013 emeldinger Kommunal utbredelse KomUt v/trine Hansen Foto: Helén Geir Hageskal Eliassen Om elektronisk samhandling i helse- og omsorgssektoren Samspill 2.0 (Nasjonal strategi for elektronisk

Detaljer

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling

Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Tjenesteavtale 9 Samarbeid om IKT- løsninger og elektronisk samhandling Samarbeid om IKT-løsninger og bruk av felles plattform lokalt er av stor betydning for å få til god samhandling. Enkel, rask og pålitelig

Detaljer

RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING

RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING RETNINGSLINJE FOR SAMARBEID MELLOM..KOMMUNE OG ST. OLAVS HOSPITAL OM IKT- LØSNINGER OG ELEKTRONISK SAMHANDLING Hjemlet i lov om kommunale helse- og omsorgstjenester av 14.6.2011 3-5 tredje ledd, 6-2 siste

Detaljer

Prosjektplan emeldinger

Prosjektplan emeldinger Prosjektplan emeldinger Bruk av elektroniske meldinger i helse- og omsorgssektoren i SiO-kommunene prosjektplan emeldinger i sio, v. 1.00.docx - utarbeidet av Asle Brustad Innhold 1. INNLEDNING... 3 1.1

Detaljer

Samhandlingsreformen i Orkdalsregionen. Veivalgsprosess 2011 Delrapport fra fase 4 i prosjektet

Samhandlingsreformen i Orkdalsregionen. Veivalgsprosess 2011 Delrapport fra fase 4 i prosjektet Samhandlingsreformen i Orkdalsregionen Veivalgsprosess 2011 Delrapport fra fase 4 i prosjektet Ansvar: Arne Jakobsen, AJ AS, Svein Jarle Midtøy, SiO Dato: 23.5.2011 Agdenes Frøya Halsa Hemne Hitra Meldal

Detaljer

IKT og samhandlingsreformen hva gjøres nasjonalt? eforum 23. mars 2011 Trude Andresen Direktør KS Innovasjon og utvikling

IKT og samhandlingsreformen hva gjøres nasjonalt? eforum 23. mars 2011 Trude Andresen Direktør KS Innovasjon og utvikling IKT og samhandlingsreformen hva gjøres nasjonalt? eforum 23. mars 2011 Trude Andresen Direktør KS Innovasjon og utvikling KS visjon En selvstendig og nyskapende kommunesektor Status for ehelse (ekommunekartleggingen

Detaljer

Bærum kommune. Sluttrapport

Bærum kommune. Sluttrapport Bærum kommune Sluttrapport ELIN-K SAMSPILLKOMMUNE Bærum den 13.06.08 Innhold 1. Sammendrag... 3 2. Gjennomføring i henhold til prosjektplanen... 3 3. Målrealisering... 4 4. Prosjektorganisering... 5 5.

Detaljer

VERDAL KOMMUNE. Prosjektbeskrivelse forprosjekt - Innføring av elektronisk meldingsutveksling (ELIN-k) i Verdal kommune

VERDAL KOMMUNE. Prosjektbeskrivelse forprosjekt - Innføring av elektronisk meldingsutveksling (ELIN-k) i Verdal kommune VERDAL KOMMUNE Prosjektbeskrivelse forprosjekt - Innføring av elektronisk meldingsutveksling (ELIN-k) i Verdal kommune Godkjent av: Tone Haugan Side 2 av 8 Innholdsfortegnelse 1.0 Innledning... 3 1.1 Bakgrunn...

Detaljer

St.meld. nr. 47 (2008 2009) Samhandlingsreformen Rett behandling på rett sted til rett tid. 1. januar 2012

St.meld. nr. 47 (2008 2009) Samhandlingsreformen Rett behandling på rett sted til rett tid. 1. januar 2012 St.meld. nr. 47 (2008 2009) Samhandlingsreformen Rett behandling på rett sted til rett tid 1. januar 2012 1 Framtidas hovedutfordringer Samhandlingsreformen Pasientenes behov for koordinerte tjenester

Detaljer

FUNNKe- et regionalt kompetanseløft innen elektronisk samhandling www.telemed.no/funnke

FUNNKe- et regionalt kompetanseløft innen elektronisk samhandling www.telemed.no/funnke FUNNKe- et regionalt kompetanseløft innen elektronisk samhandling www.telemed.no/funnke NSF, Tromsø 22 november 2010 Gunn-Hilde Rotvold, Prosjektleder, NST Om NST Formål Framskaffe nye løsninger og ny

Detaljer

Pasient- og brukerombudet i Finnmark.

Pasient- og brukerombudet i Finnmark. Pasient- og brukerombudet i Finnmark. Samhandlingskonferansen 24 og25.10.12 Kirkenes Erfaringer etter innføring av samhandlingsreformen fra Pasientog brukerombudet i Finnmark Hva er samhandling? Samhandlingsreformens

Detaljer

LYNGDAL KOMMUNE ELIN K SAMSPILLKOMMUNE

LYNGDAL KOMMUNE ELIN K SAMSPILLKOMMUNE LYNGDAL KOMMUNE ELIN K SAMSPILLKOMMUNE Prosjektbeskrivelse Side 1 av 10 Innholdsfortegnelse 1.0 Innledning... 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.1.1. Status:... 3 1.2 Forankring i strategier/planer... 3 1.2.1 Statlig

Detaljer

Likeverdig samhandling for helhetlige forløp Anders Grimsmo professor, NTNU helsefaglig ansvarlig, Norsk Helsenett

Likeverdig samhandling for helhetlige forløp Anders Grimsmo professor, NTNU helsefaglig ansvarlig, Norsk Helsenett . m a i 0 Likeverdig samhandling for helhetlige forløp Anders Grimsmo professor, NTNU helsefaglig ansvarlig, Norsk Helsenett . Formålet med nasjonal rammeavtale «Formålet med nasjonal rammeavtale er todelt.

Detaljer

Hvorfor regionalt samarbeid?

Hvorfor regionalt samarbeid? Hvorfor regionalt samarbeid? Sett fra Fylkesmannen fylkesmann Kåre Gjønnes Landskonferansen for regionråd 29-30. august 2011 Rådmann i kommune med Sør-Trøndelag med ca 3000 innbyggere: Det er ingen vei

Detaljer

IT og helse det går fremover

IT og helse det går fremover IT og helse det går fremover Hans Petter Aarseth, divisjonsdirektør HelsIT - 2008, Trondheim 1 Helse- og omsorgssektoren HelsIT - 2008, Trondheim 2 Mål for helsetjenestene i Norge Nasjonal helseplan (2007-2010)

Detaljer

Samhandling rundt eldre hjemmeboende pasienter. Hvordan få til et helhetlig pasientforløp på tvers av forvaltningsnivåene?

Samhandling rundt eldre hjemmeboende pasienter. Hvordan få til et helhetlig pasientforløp på tvers av forvaltningsnivåene? Samhandling rundt eldre hjemmeboende pasienter. Hvordan få til et helhetlig pasientforløp på tvers av forvaltningsnivåene? Sykehus Kommune Gjøvik 20.09.2012 Tove Røsstad, overlege Trondheim kommune / stipendiat

Detaljer

Veien frem til helhetlig pasientforløp

Veien frem til helhetlig pasientforløp Veien frem til helhetlig pasientforløp Anders Grimsmo Professor, Medisinsk faglig rådgiver, NHN Verdikjeden i helsetjenesten: Pasientforløpet Sykehus Sykehjem Fastlegebesøk Hjemmetjeneste Utfordringer

Detaljer

PLO-meldinger i sykehus

PLO-meldinger i sykehus PLO-meldinger i sykehus Et sykepleieperspektiv på PLO-meldinger og samhandling om pasientforløpet Jane Wik Sentral stab Fagavdelingen Seksjon for kliniske IKT-systemer 3 Status i sykehuset Kort liggetid

Detaljer

SIO. 5/9/2014 Jimmy Wikell Medisinsk fagansvarlig lege SIo 1

SIO. 5/9/2014 Jimmy Wikell Medisinsk fagansvarlig lege SIo 1 SIO 5/9/2014 Jimmy Wikell Medisinsk fagansvarlig lege SIo 1 Orkdal Skaun Agdenes Meldal Snillfjord Hitra Frøya Hemne Rindal Surnadal Rennebu Halsa(Ikke del av legevaktsamarbeidet) 5/9/2014 Jimmy Wikell

Detaljer

Fødselsmelding fra sykehus til helsestasjon

Fødselsmelding fra sykehus til helsestasjon Fødselsmelding fra sykehus til helsestasjon Etablering av Elin-h Egil Rasmussen, Stavanger kommune Stavanger kommune Fyrtårn for elektronisk samhandling 2005-2007 Piloterte elektronisk overføringer av

Detaljer

Samhandlingsreform med eller uten IKT?

Samhandlingsreform med eller uten IKT? Samhandlingsreform med eller uten IKT? Hvilke rolle vil IKT få i gjennomføring av samhandlingsreformen? Hvordan kan vi gå frem for å lykkes? HelsIT 2010 Professor Anders Grimsmo, NTNU 1 Om IKT: «IKT er

Detaljer

Sluttrapport for delprosjekt. emeldinger i SiO

Sluttrapport for delprosjekt. emeldinger i SiO Sluttrapport for delprosjekt emeldinger i SiO Februar 2013 Side 1 Innholdsfortegnelse Sammendrag... 3 Innledning... 4 Bakgrunn... 4 Følgende formål og mål slik de var definert i prosjektplanen... 5 Formål...

Detaljer

Kommunestyret i Rindal kommune, Onsdag 25. juni 2014 Resyme av gruppeoppgave angående kommunereformen.

Kommunestyret i Rindal kommune, Onsdag 25. juni 2014 Resyme av gruppeoppgave angående kommunereformen. Kommunestyret i Rindal kommune, Onsdag 25. juni 2014 Resyme av gruppeoppgave angående kommunereformen. Vedlegg 1: Innspill til gruppearbeid Vedlegg 2: Spørsmål Vedlegg 3: Svar fra gruppene 1 Resyme av

Detaljer

Det er derfor etablert to delprosjekter i tilegg til sengeplassene Ambulant KØH Telemedisinsk samhandling. Trykk

Det er derfor etablert to delprosjekter i tilegg til sengeplassene Ambulant KØH Telemedisinsk samhandling. Trykk Østre Agder kommunene har gått sammen om å etablere Kommunal øyeblikkelig hjelp KØH. Det er etablert 10 KØH senger på Myratunet og det er under oppstart 2 senger på Frivoltun. Erfaringer hittil viser at

Detaljer

Nøtterøy kommune Bjønnesåsen bo- og behandlingssenter

Nøtterøy kommune Bjønnesåsen bo- og behandlingssenter Nøtterøy kommune Bjønnesåsen bo- og behandlingssenter Elin-K-samsplllprosjektet v/sissel Skarsgaard Nors Sykepleierforbund Postboks 456, Sentrum 0104 OSLO Saksbehandler: Direl

Detaljer

Kvinne-/barnklinikkens dagbehandling og poliklinikk i nye K

Kvinne-/barnklinikkens dagbehandling og poliklinikk i nye K Kvinne-/barnklinikkens dagbehandling og poliklinikk i nye K Nasjonalt topplederprogram Nina Jamissen Oktober 2013 Bakgrunn og problemstilling Nordlandssykehuset Bodø moderniseres, bygges ut og står foran

Detaljer

«Glød og go fot» Utviklingsstrategi. Orkdal kommune. Nyskapende. Effek v. Raus 2012-2015. Våre strategier er:

«Glød og go fot» Utviklingsstrategi. Orkdal kommune. Nyskapende. Effek v. Raus 2012-2015. Våre strategier er: Utviklingsstrategi Orkdal kommune «Glød og go fot» Nyskapende Effek v Raus 2012-2015 Vi vil skape en arbeidsplass der ledere og ansatte jobber sammen om læring og forbedring. Vi mener at en slik arbeidsplass

Detaljer

Utbredelse av elektronisk samhandling mellom pleie og omsorgssektoren i kommunen, fastleger og helseforetak

Utbredelse av elektronisk samhandling mellom pleie og omsorgssektoren i kommunen, fastleger og helseforetak Utbredelse av elektronisk samhandling mellom pleie og omsorgssektoren i kommunen, fastleger og helseforetak Rådmannsmøte på Bryne 14.juni 2013 Astrid Simonsen Hva er Vestlandsløftet? Vestlandsløftet er

Detaljer

Meldingsutveksling i Nord Trøndelag (MUNT) - nødvendigheten av å samarbeide

Meldingsutveksling i Nord Trøndelag (MUNT) - nødvendigheten av å samarbeide Meldingsutveksling i Nord Trøndelag (MUNT) - nødvendigheten av å samarbeide Tanja Skjevik Rådgiver Helse IKT Værnesregionen IT Iver O. Sunnset Prosjektrådgiver Værnesregionen IT Nasjonale satsninger Mer

Detaljer

IKT som en vik-g forutsetning for god samhandling

IKT som en vik-g forutsetning for god samhandling IKT som en vik-g forutsetning for god samhandling Anders Grimsmo Professor, NTNU Medisinsk faglig rådgiver, NHN NTNU Ingress: Ar-kkel i Computerworld 20.05.2010: Norge er et u- land på ehelse. Statsekretær

Detaljer

Skolebilde skoleåret 2013 2014

Skolebilde skoleåret 2013 2014 Skolebilde skoleåret 2013 2014 Del I Side 1 Del I (Fylles ut av skolen før skolevurderingsbesøket.) Skole: Bjørklund Elever 2011 65 2012 62 2013 44 Årsverk undervisningspersonale med godkjent utdanning.

Detaljer

Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster

Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster Klart du kan! Kokebok for å oppdatere språk og innhold i tekster Denne kokeboka er laget for deg som skal gå igjennom og forbedre tekster du bruker i jobben din. Du som bør bruke den er Vegvesenansatt,

Detaljer

Hvordan kan personvernet ivaretas i helsesektoren?

Hvordan kan personvernet ivaretas i helsesektoren? Hvordan kan personvernet ivaretas i helsesektoren? Bjørn Erik Thon direktør 06.10.2011 Side 1 Hva er personvern? - Noen viktige ord personverntanken. - Samtykke - Informasjon og innsyn - Selvbestemmelse/autonomi

Detaljer

Kort status på KS/STFK/FM sine bidrag i prosjektet i Sør-Trøndelag

Kort status på KS/STFK/FM sine bidrag i prosjektet i Sør-Trøndelag Prosjekt KomUt Kommunal utbredelse av elektroniske meldinger Kort status på KS/STFK/FM sine bidrag i prosjektet i Sør-Trøndelag 19.04.2013, Asle Brustad Hovde Gård 1 Tilhører enhet for regional utvikling

Detaljer

Brukerundersøkelse PASIENT

Brukerundersøkelse PASIENT KODE Brukerundersøkelse PASIENT Utarbeidet av Habiliteringstjenesten for voksne, St. Olavs Hospital Hei, Vi ønsker å bli flinkere i jobben vår, og ønsker derfor å stille deg noen spørsmål. Spørsmålene

Detaljer

REFERAT. Møte i Styringsgruppen Sogn Lokalmedisinske Senter (Sogn LMS)

REFERAT. Møte i Styringsgruppen Sogn Lokalmedisinske Senter (Sogn LMS) REFERAT Møte i Styringsgruppen Sogn Lokalmedisinske Senter (Sogn LMS) Møtedato 11.februar 2013 Sted: Lærdal Rådhus Deltakere: Norunn Haugen (Aurland Kommune), John Olaf Røhme (Luster Kommune), Jostein

Detaljer

TILBUD VISMA PROFILKOM KVINNHERAD KOMMUNE VISMA UNIQUE AS TIL OG VISMA LINK

TILBUD VISMA PROFILKOM KVINNHERAD KOMMUNE VISMA UNIQUE AS TIL OG VISMA LINK TILBUD VISMA PROFILKOM OG VISMA LINK TIL KVINNHERAD KOMMUNE VISMA UNIQUE AS 2. desember 2010 Visma tilbyr en totalleveranse av programvare og tjenester tilknyttet installasjon, oppsett, testing og opplæring

Detaljer

Lenvik kommune. Prosjektbeskrivelse Forprosjekt

Lenvik kommune. Prosjektbeskrivelse Forprosjekt Lenvik kommune Prosjektbeskrivelse Forprosjekt Godkjent av: Side 2 av 9 Innholdsfortegnelse 1.0 Innledning... 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.2 Forankring i strategier/planer... 3 2.0 Forprosjektets mål og ramme...

Detaljer

Det er frivillig å delta i spørreundersøkelsen, ingen skal vite hvem som svarer hva, og derfor skal du ikke skrive navnet ditt på skjemaet.

Det er frivillig å delta i spørreundersøkelsen, ingen skal vite hvem som svarer hva, og derfor skal du ikke skrive navnet ditt på skjemaet. 7 Vedlegg 4 Spørreskjema for elever - norskfaget Spørsmålene handler om forhold som er viktig for din læring. Det er ingen rette eller gale svar. Vi vil bare vite hvordan du opplever situasjonen på din

Detaljer

EFFEKTMÅL. Nytt kommunalområde for Miljø og Plansaker. Basert på medvirkningsseminar 10.3.16 Bearbeidet av Prosjektgruppa 29.3.16

EFFEKTMÅL. Nytt kommunalområde for Miljø og Plansaker. Basert på medvirkningsseminar 10.3.16 Bearbeidet av Prosjektgruppa 29.3.16 EFFEKTMÅL Nytt kommunalområde for Miljø og Plansaker Basert på medvirkningsseminar 10.3.16 Bearbeidet av Prosjektgruppa 29.3.16 1 INNHOLD SIDETALL Framtidsfortelling 3 Effektmål 4 Verdier 6 Seminarsammendrag

Detaljer

Steigen Kommune. Sluttrapport. Samspillkommune 30

Steigen Kommune. Sluttrapport. Samspillkommune 30 Steigen Kommune Samspillkommune 30 April 2009 Godkjent av: Side 2 av 2 Innhold 1. Sammendrag... 3 2. Gjennomføring i henhold til prosjektplanen... 3 3. Målrealisering... 3 4. Prosjektorganisering... 4

Detaljer

Østre Agder Verktøykasse

Østre Agder Verktøykasse Østre Agder Verktøykasse Sentrale mål og føringer Stortinget har sluttet seg til følgende overordnede mål for reformen som vil være førende for kommunens arbeid: Gode og likeverdig tjenester til innbyggerne

Detaljer

Samhandling kommune spesialisthelsetjeneste; Hva viser evalueringene etter 4 år?

Samhandling kommune spesialisthelsetjeneste; Hva viser evalueringene etter 4 år? Samhandling kommune spesialisthelsetjeneste; Hva viser evalueringene etter 4 år? Helseledersamling 9-10/6 2016 Ørland Kysthotell Samhandlingsdirektør Tor Åm St. Olavs Hospital HF Mål og følge-evaluering

Detaljer

Dette må du vite om pasientreiser. for fysioterapeuter

Dette må du vite om pasientreiser. for fysioterapeuter Dette må du vite om pasientreiser for fysioterapeuter Hovedregelen er at pasienter har rett til å få dekket billigste reisemåte med rutegående transportmiddel ved reise til og fra offentlig godkjent behandling.

Detaljer

Læring - utvikling - mestring

Læring - utvikling - mestring Læring - utvikling - mestring Voksenklinikken, avdeling Nidarosklinikken Voksenklinikken Helse Midt-Norge har organisert all rusbehandling i regionen i et eget helseforetak Rusbehandling Midt-Norge HF.

Detaljer

Elin-k Meldingsutveksling PLO-fastlege. Drammen kommune. Prosjektbeskrivelse Forprosjekt

Elin-k Meldingsutveksling PLO-fastlege. Drammen kommune. Prosjektbeskrivelse Forprosjekt Elin-k Meldingsutveksling PLO-fastlege Drammen kommune Prosjektbeskrivelse Forprosjekt Godkjent av: Side 2 av 9 Innholdsfortegnelse 1.0 Innledning... 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.2 Forankring i strategier/planer...

Detaljer

LovLiG ung Informasjon om helserettigheter for ungdom

LovLiG ung Informasjon om helserettigheter for ungdom LovLiG ung Informasjon om helserettigheter for ungdom I Norge har vi en rekke lovbestemmelser som skal sikre alle lik tilgang til gode helsetjenester. For deg som er under 18 år og derfor regnes som mindreårig,

Detaljer

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET

HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET HELSE MIDT-NORGE RHF STYRET Sak 24/14 Orienteringssaker Vedlegg Strategi 2020 Operasjonalisering gjennom programmer Saksbehandler Ansvarlig direktør Mette Nilstad Saksmappe 2014/12 Ingerid Gunnerød Dato

Detaljer

Utviklingsprosjekt. Strategiprosess i Helse Møre og Romsdal HF. Nasjonalt topplederprogram kull 10

Utviklingsprosjekt. Strategiprosess i Helse Møre og Romsdal HF. Nasjonalt topplederprogram kull 10 Utviklingsprosjekt Strategiprosess i Helse Møre og Romsdal HF Nasjonalt topplederprogram kull 10 Ketil Gaupset Klinikksjef Klinikk for medisinske servicefunksjoner Helse Nordmøre og Romsdal HF Bakgrunn

Detaljer

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Rådmann Arkiv: 026 Arkivsaksnr.: 11/744-12 TJENESTESAMARBEID I ORKDALSREGIONEN 2011 - FORPROSJEKTGRUPPE SKATT

SAKSFRAMLEGG. Saksbehandler: Rådmann Arkiv: 026 Arkivsaksnr.: 11/744-12 TJENESTESAMARBEID I ORKDALSREGIONEN 2011 - FORPROSJEKTGRUPPE SKATT SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Rådmann Arkiv: 026 Arkivsaksnr.: 11/744-12 TJENESTESAMARBEID I ORKDALSREGIONEN 2011 - FORPROSJEKTGRUPPE SKATT Ferdigbehandles i: Kommunestyret Saksdokumenter: Delprosjektrapport

Detaljer

Kommunal Kompetanse inviterer til. Arkivskolen

Kommunal Kompetanse inviterer til. Arkivskolen Kommunal Kompetanse inviterer til Arkivskolen Nettbasert undervisning for alle offentlig ansatte som arbeider med arkiv innenfor stat, fylkeskommune, kommune og helseforetak m.m. Ett års varighet med 10

Detaljer

Steigen kommune. Prosjektbeskrivelse Forprosjekt

Steigen kommune. Prosjektbeskrivelse Forprosjekt Steigen kommune Prosjektbeskrivelse Forprosjekt Godkjent av: Roy Hanssen Side 2 av 9 Innholdsfortegnelse 1.0 Innledning... 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.2 Forankring i strategier/planer... 4 2.0 Forprosjektets

Detaljer

Elektoniske henvisninger, Nasjonale og internasjonale utfordringer

Elektoniske henvisninger, Nasjonale og internasjonale utfordringer Elektoniske henvisninger, Nasjonale og internasjonale utfordringer Vigdis Heimly NTNU KITH HelsIT 2009 Bakgrunn Jobber i 75% stilling med PhD på NTNU 25% stilling på KITH Siv. ing og bedriftsøkonom Har

Detaljer

Modul nr. 1670 Roboter og matematikk - EV3

Modul nr. 1670 Roboter og matematikk - EV3 Modul nr. 1670 Roboter og matematikk - EV3 Tilknyttet rom: Newton Meløy 1670 Newton håndbok - Roboter og matematikk - EV3 Side 2 Kort om denne modulen I innledningen tar vi kort for oss hva en robot er,

Detaljer

REFERAT Del 1 og 2. Møte i Styringsgruppen Sogn Lokalmedisinske Senter (Sogn LMS)

REFERAT Del 1 og 2. Møte i Styringsgruppen Sogn Lokalmedisinske Senter (Sogn LMS) REFERAT Del 1 og 2 Møte i Styringsgruppen Sogn Lokalmedisinske Senter (Sogn LMS) Møtedato 15.mai 2013 Sted: Lærdal Rådhus Deltakere: Vidar Roseth (Helse Førde), Steinar Søgaard (Aurland kommune), Odd Arve

Detaljer

Til kommunestyrene Ørland og Bjugn

Til kommunestyrene Ørland og Bjugn Til kommunestyrene Ørland og Bjugn Videre arbeid med kommunereformen Ørland og Bjugn kommuner felles kommunestyresamling 2 og 3. mars 1. Bakgrunn Bjugn og Ørland kommuner har deltatt i kommunereformen

Detaljer

Medarbeidersamtaler i Meldal kommune

Medarbeidersamtaler i Meldal kommune Medarbeidersamtaler i Meldal kommune Veiledning Revidert 14.01.2015 arkivsaksnr: 03/01159 Anr 400 side 2 av 6 Innholdsfortegnelse Hva er en medarbeidersamtale, og hvorfor avholder vi den?... 3 Grunnlaget

Detaljer

SAKSFREMLEGG. Saksnr.: 12/2656-1 Arkiv: 420 &32 Sakbeh.: Per Hindenes Sakstittel: MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN

SAKSFREMLEGG. Saksnr.: 12/2656-1 Arkiv: 420 &32 Sakbeh.: Per Hindenes Sakstittel: MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN SAKSFREMLEGG Saksnr.: 12/2656-1 Arkiv: 420 &32 Sakbeh.: Per Hindenes Sakstittel: MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN Planlagt behandling: Hovedutvalg for Oppvekst og kultur Administrasjonens innstilling: 1. Hovedutvalg

Detaljer

LINDESNES KOMMUNE Rådmannen. Kommunereformen - invitasjon til deltakelse i utredning fra Lyngdal og Farsund kommuner

LINDESNES KOMMUNE Rådmannen. Kommunereformen - invitasjon til deltakelse i utredning fra Lyngdal og Farsund kommuner LINDESNES KOMMUNE Rådmannen SAKSMAPPE: 2014/801 ARKIVKODE: LØPENR.: SAKSBEHANDLER: Sign. 7377/2014 Rune Stokke UTVALG: DATO: SAKSNR: Formannskapet 19.06.2014 43/14 Kommunestyret 19.06.2014 32/14 Kommunestyret

Detaljer

Lindåsprosjektet: Innføring av omsorgsteknologi i en norsk kommune. Hildegunn Baravelli (Ergoterapeut )

Lindåsprosjektet: Innføring av omsorgsteknologi i en norsk kommune. Hildegunn Baravelli (Ergoterapeut ) Lindåsprosjektet: Innføring av omsorgsteknologi i en norsk kommune Stockholm, 7.12.2015: Kari Bjørkheim (Prosjektleiar) Hildegunn Baravelli (Ergoterapeut ) Tema: Litt om kommunen Lindåsprosjektet: Hva

Detaljer

Forfatter: Kristin Haugdahl Nøst Dato 06.01.09. Godkjent av: Side 2 av 7

Forfatter: Kristin Haugdahl Nøst Dato 06.01.09. Godkjent av: Side 2 av 7 Levanger kommune Prosjektbeskrivelse Forprosjekt Forberedelse av innføring av elektonisk Godkjent av: Side 2 av 7 Innholdsfortegnelse 1.0 Innledning... 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.2 Forankring i strategier/planer...

Detaljer

Saltdal kommune. Prosjektbeskrivelse Forprosjekt. Elektronisk meldingsutveksling i kommunen

Saltdal kommune. Prosjektbeskrivelse Forprosjekt. Elektronisk meldingsutveksling i kommunen Saltdal kommune Prosjektbeskrivelse Forprosjekt Elektronisk meldingsutveksling i kommunen Godkjent av: Side 2 av 10 Innholdsfortegnelse 1.0 Innledning... 3 1.1 Bakgrunn... 3 1.2 Forankring i strategier/planer...

Detaljer

VELFERDSTEKNOLOGI LINDESNESREGIONEN

VELFERDSTEKNOLOGI LINDESNESREGIONEN INNFØRING AV VELFERDSTEKNOLOGI LINDESNESREGIONEN 1.6.2015 1.6.2017 1 MÅL Effektmål o Innbyggerne i Lindesnesregionen lever selvstendig og trygt i egne hjem med individuelt tilpasset bruk av o Velferdsteknologi

Detaljer

SAKEN GJELDER: STYRINGSMODELL SIO SAMT ORGANISERING AV LEGEVAKT OG KAD- SENGER

SAKEN GJELDER: STYRINGSMODELL SIO SAMT ORGANISERING AV LEGEVAKT OG KAD- SENGER Arkivsaksnr.:17/1887 SAKEN GJELDER: STYRINGSMODELL SIO SAMT ORGANISERING AV LEGEVAKT OG KAD- SENGER RÅDMANNENS INNSTILLING: 1. Skaun kommune slutter seg til anbefalingen fra Vertskommunenemda om å endre

Detaljer

Utilsiktede konsekvenser av innføring av pleie- og omsorgsmeldinger

Utilsiktede konsekvenser av innføring av pleie- og omsorgsmeldinger Utilsiktede konsekvenser av innføring av pleie- og omsorgsmeldinger Line Melby, Ragnhild Hellesø, Merete Lyngstad, Universitetet i Oslo HelsIT, Trondheim 19. sept. 2013 3 Case: ELIN-k/innføring av PLO-meldinger

Detaljer

Helse- og omsorgsdepartementet. Postboks 8011 Dep 0030 Oslo

Helse- og omsorgsdepartementet. Postboks 8011 Dep 0030 Oslo Helse- og omsorgsdepartementet Postboks 8011 Dep 0030 Oslo Vår saksbehandler: Trude Hagen Vår dato: 16.01.2013 Vår rei: 335447 Deres re!.: 2012041 00/ATG Høringssvar - endringer i pasient- og brukerrettighetsioven

Detaljer

Myter og fakta om roller og ansvar i samhandlingen mellom kommuner og helseforetak

Myter og fakta om roller og ansvar i samhandlingen mellom kommuner og helseforetak Myter og fakta om roller og ansvar i samhandlingen mellom kommuner og helseforetak Anders Grimsmo Professor, Medisinsk faglig rådgiver, NHN Nasjonal helse og omsorgsplan Kommunene skal få en utvidet rolle

Detaljer

Tidlig intervensjonssatsingen «Fra bekymring til handling»

Tidlig intervensjonssatsingen «Fra bekymring til handling» Tidlig intervensjonssatsingen «Fra bekymring til handling» 1) Veilederen 2) www.tidligintervensjon.no 3) Opplæringsprogrammet, Tidlig Inn 4) MI 5) Bedre Tverrfaglig Innsats (BTI) 6) Foreldrestøtte 7) Annet?

Detaljer

Elektronisk tilgang til pasientjournal: fra proof-of-concept til regional tjeneste

Elektronisk tilgang til pasientjournal: fra proof-of-concept til regional tjeneste Elektronisk tilgang til pasientjournal: fra proof-of-concept til regional tjeneste Alle bilder er illustrasjonsfoto fra www.colourbox.com Tove Sørensen og Ragnhild Varmedal HelsIT, 15. oktober 2014 Prosjektet

Detaljer

Endringsoppgave: Implementering av ny behandling i ambulanseavdelingen Bruk av ketalar som smertelindrende medikament.

Endringsoppgave: Implementering av ny behandling i ambulanseavdelingen Bruk av ketalar som smertelindrende medikament. Endringsoppgave: Implementering av ny behandling i ambulanseavdelingen Bruk av ketalar som smertelindrende medikament. Nasjonalt topplederprogram Lars-Jøran Andersson Tromsø, høsten 2015 Innføring av ketalar

Detaljer

Dialog med Melhus kommune om kommunereformen

Dialog med Melhus kommune om kommunereformen Fylkesmannen i Sør Trøndelag Dialog med Melhus kommune om kommunereformen Styringsgruppemøte 11. november 2014 Folk og samfunn Barnehage og opplæring Barn og foreldre Helse og omsorg Miljø og klima Landbruk,

Detaljer

«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO

«Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO «Fyr» Fellesfag, Yrkesretting og relevans Endring og utvikling til beste for elever og lærere på yrkesfaglig utdanningsprogram i VGO Ledelse, kultur og organisasjonsutvikling. Hva? Hvorfor? Hvordan? Øyvind

Detaljer

VELFERDSTEKNOLOGI LINDESNESREGIONEN

VELFERDSTEKNOLOGI LINDESNESREGIONEN INNFØRING AV VELFERDSTEKNOLOGI LINDESNESREGIONEN 1.6.2015 1.6.2017 Sist endret 13.11.2015 1 MÅL Effektmål o Innbyggerne i Lindesnesregionen lever selvstendig og trygt i egne hjem med individuelt tilpasset

Detaljer

Skjervøy kommune. Sluttrapport. Elektronisk meldingsutveksling mellom legekontor og virksomhetene innefor pleie- og omsorgstjenesten

Skjervøy kommune. Sluttrapport. Elektronisk meldingsutveksling mellom legekontor og virksomhetene innefor pleie- og omsorgstjenesten Skjervøy kommune Elektronisk meldingsutveksling mellom legekontor og virksomhetene innefor pleie- og omsorgstjenesten 01.04.09 Godkjent av: Side 2 av 2 Innhold 1. Sammendrag... 3 2. Gjennomføring i henhold

Detaljer

Sluttrapport Inderøy Kommune

Sluttrapport Inderøy Kommune Sluttrapport Inderøy Kommune Innledning Inderøy kommune skiller seg ikke vesentlig fra andre kommuner når det gjelder demografiske utfordringer, med flere eldre som har behov for hjelp og færre hender

Detaljer

Karriereveiledning hele skolens ansvar. Innledning ved Brit Helle, Studie- og karriereveileder, Frogn vgs Grevlingen 9.

Karriereveiledning hele skolens ansvar. Innledning ved Brit Helle, Studie- og karriereveileder, Frogn vgs Grevlingen 9. Karriereveiledning hele skolens ansvar Innledning ved Brit Helle, Studie- og karriereveileder, Frogn vgs Grevlingen 9.oktober 2008 Få karriereveiledningen ut av rådgivers lukkede kontor og inn i hele organisasjonen!

Detaljer

Vil du bli internkonsulent/prosessveileder?

Vil du bli internkonsulent/prosessveileder? Vil du bli internkonsulent/prosessveileder? Internkonsulenter skal ha funksjon som prosessveiledere overfor linjen i forbindelse med gjennonføring av arbeidspolitiske verksted. Bakgrunn Den nye arbeidsgiverpolitikken

Detaljer

Commonwealth Fund-undersøkelsen i 2011 blant utvalgte pasientgrupper: Resultater fra en komparativ undersøkelse i 11 land

Commonwealth Fund-undersøkelsen i 2011 blant utvalgte pasientgrupper: Resultater fra en komparativ undersøkelse i 11 land Commonwealth Fund-undersøkelsen i 2011 blant utvalgte pasientgrupper: Resultater fra en komparativ undersøkelse i 11 land Rapport fra Kunnskapssenteret nr 18 2011 Kvalitetsmåling Bakgrunn: Norge deltok

Detaljer

Veileder for samhandling

Veileder for samhandling Veileder for samhandling Entreprenørens interesser/mål Rådgivers interesse/mål Byggherrens interesser/mål Vegdirektoratet, 03. desember 2015. Veileder for samhandling Generelt. Å avsette tid til en samhandlingsperiode

Detaljer

Digital samhandling i allmennpraksis

Digital samhandling i allmennpraksis Digital samhandling i allmennpraksis Tommy Aune Rehn Fastlege Levanger, PhD Prosjektleder «Fastlegen samhandlingsjokeren» Stiklestad 04.12.14 God digital samhandling = Bedre ivaretagelse av pasienter «fra

Detaljer

Endringsoppgave: Riktig opplæring av personell på sengeposten i bruk av prosedyrer

Endringsoppgave: Riktig opplæring av personell på sengeposten i bruk av prosedyrer Endringsoppgave: Riktig opplæring av personell på sengeposten i bruk av prosedyrer Nasjonalt topplederprogram Tove Elise Johansen Helse Fonna HF Haugesund, høsten 2015 DISPOSISJON: 1. Bakgrunn og organisatorisk

Detaljer

Ordfører- og rådmannskonferansen i Agder

Ordfører- og rådmannskonferansen i Agder Ordfører- og rådmannskonferansen i Agder Lyngdal 1. november 2017 Christine Bergland Kort status fra det nasjonale programmet Det går absolutt riktig vei og Agderkommunene er med på en meget god måte!

Detaljer

INDIVIDUELLE PLANER SYSTEMATISK ANSVARSGRUPPEARBEID

INDIVIDUELLE PLANER SYSTEMATISK ANSVARSGRUPPEARBEID INDIVIDUELLE PLANER OG SYSTEMATISK ANSVARSGRUPPEARBEID - F BARN/UNGE MED FUNKSJONSNEDSETTELSE Lier kommune DEL 1: INDIVIDUELLE PLANER FOR BARN/UNGE MED FUNKSJONSNEDSETTELSE 2 Hvem har rett på en individuell

Detaljer

Samarbeid om Etisk kompetanseheving

Samarbeid om Etisk kompetanseheving Samarbeid om Etisk kompetanseheving 1 Et prosjekt i Helse og Velferd i Flekkefjord Kommune Prosjekt start: Høsten 2009 Prosjektet avsluttes: 31.desember 2011 Prosjekt Koordinator: Ingunn Åtland Helen Hjelkrem

Detaljer

28.02.2013 21:50 QuestBack eksport - Spørreundersøkelse Avbrutt prosess

28.02.2013 21:50 QuestBack eksport - Spørreundersøkelse Avbrutt prosess Spørreundersøkelse Avbrutt prosess Publisert fra 24.01.2012 til 31.12.2012 19 respondenter (1 unike) 1. Hvilke av utsagnene nedenfor passer for deg? 1 Jeg kontaktet karrieresenteret og ga beskjed om at

Detaljer

Styresak. Arild Johansen Styresak 017/12 B Tilleggsrapportering til årlig melding 2011 - Kreftpasienters erfaringer med somatiske sykehus 2009

Styresak. Arild Johansen Styresak 017/12 B Tilleggsrapportering til årlig melding 2011 - Kreftpasienters erfaringer med somatiske sykehus 2009 Styresak Går til: Foretak: Styremedlemmer Helse Stavanger HF Dato: 29.2.2012 Saksbehandler: Saken gjelder: Arkivsak 0 2012/33/033 Arild Johansen Styresak 017/12 B Tilleggsrapportering til årlig melding

Detaljer

E-helse i et norsk perspektiv

E-helse i et norsk perspektiv E-helse i et norsk perspektiv Christine Bergland Direktoratet for e-helse FORUM 8. januar 2016 Bakgrunn Helsesektoren består av 17.000 aktører fordelt på fire regionale helseforetak og 428 kommuner Behov

Detaljer

20131203 Koordineringsmoete Gardermoen - PLO pilot- STN.pptx PLO v1 6 RHF.pptx 2013_1203_SamUT meldingerv 1 6- KP.ppt

20131203 Koordineringsmoete Gardermoen - PLO pilot- STN.pptx PLO v1 6 RHF.pptx 2013_1203_SamUT meldingerv 1 6- KP.ppt 20131203 Koordineringsmoete Gardermoen - PLO pilot- STN.pptx PLO v1 6 RHF.pptx 2013_1203_SamUT meldingerv 1 6- KP.ppt Pilot av pleie- og omsorgsmeldinger v1.6 Gardermoen, 3. desember 2013 Ståle Tunang-Nybakk

Detaljer

Kommunereformen prosessen i Sør-Trøndelag

Kommunereformen prosessen i Sør-Trøndelag Kommunereformen prosessen i Sør-Trøndelag Prosjektleder Alf-Petter Tenfjord Konferanse «kultur i nye kommuner», Frøya 29-30. september Kultur Film Musikk Frivillighet Attraktivitet medier Litteratur Demokrati

Detaljer

Pleie Rehabilitering Omsorg Sentralt system - Informasjons Teknologi. Erfaringskonferanse 15.02.2011

Pleie Rehabilitering Omsorg Sentralt system - Informasjons Teknologi. Erfaringskonferanse 15.02.2011 Pleie Rehabilitering Omsorg Sentralt system - Informasjons Teknologi Erfaringskonferanse 15.02.2011 Fra visjon til virkelighet Erfaring fra innføring av elektronisk meldingsutveksling i en stor kommune

Detaljer

Dokumentkontroll Saksbehandler Gjennomgang Godkjent av Anders Stubban. Distribusjonsliste Tittel Navn Institusjon Prosjektansvarlig Programkontor

Dokumentkontroll Saksbehandler Gjennomgang Godkjent av Anders Stubban. Distribusjonsliste Tittel Navn Institusjon Prosjektansvarlig Programkontor SLUTTRAPPORT For Tiltak 15.6 Felles Hjelpenummer Dokumentkontroll Saksbehandler Gjennomgang Godkjent av Anders Stubban Distribusjonsliste Tittel Navn Institusjon Prosjektansvarlig Programkontor Endringslogg

Detaljer

L S: S : H i H sto t ri r kk

L S: S : H i H sto t ri r kk Fagnettverk for læring og mestring: UNN og tilhørende kommuner Koordinator for læring og mestring Cathrine Kristoffersen, Ergoterapeut, Rehabiliteringstjenesten, Tromsø kommune Bodø 16 oktober 2014 Tromsø

Detaljer

2 eller 3 juni eller 31 august i Mosjøen? Sak Tema Innhold Ansvar: 1

2 eller 3 juni eller 31 august i Mosjøen? Sak Tema Innhold Ansvar: 1 Møtereferat Møtetype: PKO/PK Møtedato: 23 mars 2015 Møtested: Neste møte / Tilstede Sykehuset, Mo i Rana 2 eller 3 juni eller 31 august i Mosjøen? Iren Ramsøy, Anita Husveg, Guttorm Dahl Johnsen Meldt

Detaljer

Tromsø kommune 2010-2011

Tromsø kommune 2010-2011 Prosjektplan Meldingsløftet i Tromsø kommune - Dato 01.09.10-1 - Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 BAKGRUNN... 3 2 BESKRIVELSE AV OPPDRAGET...4 2.1 FORMÅL... 4 2.2 MÅL... 4 2.3 OMFANG OG AVGRENSNINGER...

Detaljer

GAUSDAL KOMMUNE KONTROLLUTVALGET SAKNR: 12/018 SELSKAPSKONTROLL I EIDSIVA ENERGI AS SKAL BEHANDLES / ER BEHANDLET I:

GAUSDAL KOMMUNE KONTROLLUTVALGET SAKNR: 12/018 SELSKAPSKONTROLL I EIDSIVA ENERGI AS SKAL BEHANDLES / ER BEHANDLET I: 1 GAUSDAL KOMMUNE KONTROLLUTVALGET SAKNR: 12/018 SELSKAPSKONTROLL I EIDSIVA ENERGI AS SKAL BEHANDLES / ER BEHANDLET I: UTVALG SAK NR. M.DATO SAKSBEHANDLER KONTROLLUTVALGET 12/018 15.03.12 Kjell Arne Sveum

Detaljer

Vårt målbilde med et klinisk perspek.v. Stein Kaasa Viseadministrerende direktør, St. Olavs Hospital

Vårt målbilde med et klinisk perspek.v. Stein Kaasa Viseadministrerende direktør, St. Olavs Hospital Vårt målbilde med et klinisk perspek.v Stein Kaasa Viseadministrerende direktør, St. Olavs Hospital Én innbygger én journal Arbeidsmøte på Stjørdal, 13. oktober 2014 1 Trygghet Respekt Kvalitet Samarbeid

Detaljer