Vedtatt i UUV-sak 206/12 Gjelder fra kull

Transkript

1 EMNEBESKRIVELSE IMA2101 Internasjonal markedsføring Valgfag 1. Grad Bachelor i Hotelledelse Bachelor i HR og personalledelse Bachelor i Kreativitet, innovasjon og forretningsutvikling Bachelor i Markedsføring Bachelor i Markedsføring og salgsledelse Bachelor i Reiseliv 2. Semester 4.semester 3. Antall studiepoeng Emneansvarlig Førsteamanuensis Tore Mysen 5. Antall timer 144 timer 6. Læringsutbytte Kunnskap Etter endt emne skal studentene ha innsikt i og forståelse for de arbeidsbetingelser som norske bedrifter og organisasjoner møter når de internasjonaliseres. De får også kjennskap til prosesser og valg en bedriftsledelse gjennomfører når man skal ekspandere ut av hjemmemarkedet og/eller videre globalt. Det er sentralt å kjenne til kulturelle forskjeller og de utfordringer slike skaper for planlegging, valg og tilpasning av strategier. Studentene skal kunne identifisere, beskrive og vurdere faktorer som påvirker i hvilken grad en bedrift kan lykkes i sin internasjonale markedsføring. Studentene skal ha godt kjennskap til de viktigste forskjellene mellom industri- og digitalt nettsamfunn, samt kunne anvende prinsippene fra den digitale økonomien i utvikling av digitale tjenester. De skal ha kjennskap til de viktigste komponentene i e-marketing, slik som digitale annonsesystemer, søkemotorer og sosiale medier. Ferdigheter Studentens analytiske evne skal øves, og det er viktig at man i stor grad kan knytte en situasjonsanalyse til en anbefaling av begrunnede konkrete valg som en bedrift står overfor i globaliseringen, samt å kunne sette disse valg i en innbyrdes sammenheng slik at den valgte strategi er konsistent. Studentene skal kunne etablere sine egne digitale tjenester gjennom å bruke åpent tilgjengelige løsninger. De skal også kunne bruke tjenester for effektivt samarbeid og kunnskapsdeling. Generell kompetanse I en stadig mer globalisert verden er det viktig at studentene opparbeider en positiv holdning til andre lands kulturer, ulike VALGFAG IMA2101 Internasjonal markedsføring Side 1 av 5

2 målgruppers kjøpsatferd og andre forhold som innvirker på beslutninger og prosesser som inngår i internasjonal markedsføring. Gjennom refleksjon over ny kunnskap og praktiske ferdigheter i bruk av digitale medier, skal deltakerne utvikle forståelse av kompleksiteten bak digitale tjenester. Det er viktig at studentene selvstendig skal kunne finne og bruke relevant teori i sine analyser og argumentasjon. 7. Innhold Økende globalisering eller regionalisering? Trender og kritiske faktorer i utviklingen. Behov for internasjonalisering av norsk næringsliv. En oversikt over beslutningsområder i internasjonal markedsføring. Hvordan bedrifter internasjonaliseres ut fra et vare-, tjeneste-, og reiselivsperspektiv. Motiver og prosesser. Vekststrategier ut fra interne og eksterne arbeidsbetingelser, internasjonaliseringsevne og industriens-/bransjens globalitet. Det digitale nettsamfunnet og vekststrategi Sourcing: Bortsetting og tilbakeføring av funksjoner (outsourcing-backsourcing) Valg av marked(er). Hvordan etablere seg og drive på et nytt marked: ekspansjon på egen hånd og/eller bruk av strategiske allianser. Relasjonsbygging, kontroll og styring av egne avdelinger og alliansepartnere. Posisjonering, standardisering og/eller tilpasning av markedsføring. Kulturelle forskjeller, mekanismer i interkulturell kommunikasjon og hvordan gå fram for å lykkes i en multikulturell arbeidssituasjon. BRICS-landene (Brasil, Russland, India, Kina og Sør-Afrika) blir spesielt vektlagt. Det nye mediesamfunnet, fra proprietære tjenester til plattform og apps Bruk av sosiale medier i internasjonal markedsføring. Oppmerksomhet og opplevelser som økonomiske parametre Særtrekk ved effektive, operative nettsteder/nettbutikker. Søk, søkemotorer og juks Digitale annonsesystemer Relasjonsbygging og kundelojalitet på Internett Digital strategi Hvordan organisere den internasjonale virksomheten. Betalingsformer og logistikk i en internasjonal sammenheng. Suksesskriterier for å lykkes internasjonalt ut fra et vare-, tjeneste-, og reiselivsperspektiv. VALGFAG IMA2101 Internasjonal markedsføring Side 2 av 5

3 8. Gjennomføring Det legges opp til at studentene gruppevis skal gjennomføre arbeidsoppgaver knyttet opp til egenvalgt bedrift og relatert til pensum (jfr. «mappe-evaluering» under punktet «Vurdering»). I løpet av spesialiseringen er det innlagt øvelser, diskusjoner, aktiv bruk av sosiale medier og presentasjoner av egne arbeider. Undervisningen vil foregå som forelesninger, workshops, og i seminarform. Således må studentene påregne en betydelig egeninnsats gjennom kurset. I tillegg gjennomføres én ekskursjon hvor studentene deltar i organisering og gjennomføring. Det trekkes inn gjesteforelesere innen vare-, tjeneste-, og reiselivsorienterte virksomheter som har lykkes i sin internasjonalisering. 9. Samfunns-/ næringslivkontakt Studentene skal i gruppe velge og ta kontakt med konkret bedrift innen vare-, tjeneste- og/eller reiselivs-relatert virksomhet. Bedriften som velges skal enten være etablert på markeder utenfor Norge og/eller rette seg mot målgrupper utenfor Norges grenser. I tillegg inviteres gjesteforelesere fra næringsliv og bransjeorganisasjoner for å illustrere og utdype sentrale beslutningsområder i internasjonal markedsføring. Det skal gjennomføres bedriftsbesøk i internasjonaliserte bedrifter lokalisert i Norge og/eller utlandet. 10. Vurdering Underveiseksamen: Mappeevaluering. Flere gruppearbeid underveis blir vurdert samlet til slutt. Vekt 40 %. Slutteksamen: Skriftlig individuell eksamen, 5 timer. Vekt 60 %. Ingen hjelpemidler tillatt. 11. Pensumlitteratur 1 Bøhn, Henrik og Magne Dypedahl Veien til interkulturell kompetanse. Bergen: Fagbokforlaget. ISBN: Sider: 153. (Hele, bortsett fra kap. 10) Pris: 285,- Mysen, Tore Sourcing. I Døving og Svensson (red.) Leksjoner i markedsvitenskap, Oslo: Abstrakt forlag. ISBN: Pris: 435,- Kompendium: Internasjonal markedsføring selges på Norli Kirkegata, og inneholder: Carlsson, Johan, Axel Nordegren og Fredrik Sjöholm International Experience and the Performance of Scandinavian Firms in China. International Business Review, 14(1): Med forbehold om prisendringer. VALGFAG IMA2101 Internasjonal markedsføring Side 3 av 5

4 Hollensen, Svend Chapter 2: Initiation of internationalization. I Global Marketing: a decisionoriented approach, Harlow: Financial Times Prentice Hall Chapter 4: Development of the firm s international competitiveness I Global Marketing: a decision-oriented approach, Harlow: Financial Times Prentice Hall. Kristoffersen, Henning Hva er det Kinesiske? I Det nye Kina: Kinesisk handel, kultur og politikk, utg. Oslo: Universitetsforlaget Kinesisk forretningskultur og kommunikasjon. I Det nye Kina: Kinesisk handel, kultur og politikk, utg. Oslo: Universitetsforlaget. Moran, Robert T., Philip R. Harris og Sarah V. Moran Doing business in Central and South America I Managing cultural differences: Leadership Skills and Strategies for Working in a Global World, utg. Elsevier Science & Technology China. I Managing Cultural Differences: World, utg. Elsevier Science & Technology India. I Managing Cultural Differences: World, utg. Elsevier Science & Technology East Europe/Russia. I Managing cultural differences: Leadership Skills and Strategies for Working in a Global World, utg. Elsevier Science & Technology Southern Africa. I Managing Cultural Differences: World utg. Elsevier Science & Technology. Mukherjee, Avinandan og Prithwiraj Nath Role of electronic trust in online retailing. European Journal of Marketing, 41(9/10): Mysen, Tore Inngangsstrategier. Tekst skrevet spesielt for kompendiet i IMA Oslo: Markedshøyskolen(20 sider) VALGFAG IMA2101 Internasjonal markedsføring Side 4 av 5

5 Internasjonalisering av stedsavhengig turisme. Tekst skrevet spesielt for kompendiet i IMA Oslo: Markedshøyskolen (16 sider) Nygaard, Arne Kapittel 2: Strategiske allianser. I Alliansebygging: strategi, nettverk, marked, Bergen: Fagbokforlaget Kapittel 3: Identifiser strategisk rasjonale I Alliansebygging: strategi, nettverk, marked, Bergen: Fagbokforlaget. Solberg, C.A Strategiutvikling i globaliserende markeder. Kap. 5. s I Internasjonal markedsføring. Oslo: Universitetsforlaget Sousa, C.M.P., Martínez-Lopéz, F.J. og Coelho, F The determinants of export performance: a review of the research in the literature between 1998 and International Journal of Management Reviews, 10(4), Styles, Chris, Paul G. Patterson og Farid Ahmed A relational model of export performance. Journal of International Business Studies, 39(5): Sun, Ted The rising star of China. I Inside the Chinese business mind: a tactical guide for managers, 1-9. Santa Barbara, Calif.: Praeger. Theodosiou, M. og Leonidou, L.C Standardization versus adaptation of international marketing strategy: an integrative assessment of the empirical research. International Business Review, 12(2), Anbefalt litteratur Hollensen, Svend Global marketing: a decision-oriented approach. 5. utg. Harlow: Financial Times Prentice Hall. ISBN: Keegan, Warren J. og Mark C. Green Global marketing.7. utgave. Upple Saddle River, N. J.: Pearson Prentice Hall. ISBN: VALGFAG IMA2101 Internasjonal markedsføring Side 5 av 5