KRAVSPESIFIKASJON - ERP LØSNING
|
|
- Rebecca Mortensen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 KRVSPESIFIKSJON - ERP LØSNING Vardø kommune
2 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Teksten nedenfor er utdypende forklaringer/presiseringer i forhold til det som blir forespurt i kravspesifikasjonen. Brukervennlighet er en vesentlig faktor ved valg av løsning. Det er derfor viktig at leverandør legger ved skjermdump med en kort beskrivelse av hvordan løsningen fungerer eller benytter andre måter for å få presentert løsningen. Dokumentasjon etter kravspesifikasjonen I flere av punktene i kravspesifikasjonen, er det stilt krav til beskrivelser og dokumentasjon av tilbydd løsning. Oppdragsgiver ønsker også at det legges til rette for presentasjon av løsningen som webinar for Vardø kommunes prosjektgruppe rett etter innlevering av løsningsforslag. Elektronisk dokumentasjon skal leveres sammen med tilbudet på en USB-minnepinne eller DVD. Det aksepteres ikke løsninger som lastes ned fra nett eller tilsvarende, da oppdragsgiver skal ha dette «materielle» inn sammen med tilbudet. Det skal komme klart fram i filnavnet på dokumentasjonen hva som er besvarelsen på hva, hvilke punkter i kravspesifikasjonen den aktuelle fil besvarer. Det aksepteres at dette leveres som PowerPoint-presentasjon eller tilsvarende metoder hvor oppdragsgiver kan få en visuell presentasjon av løsningen. Det forutsettes at valgt elektronisk metode kan kjøres på oppdragsgivers standard hardware/software. Dersom oppdragsgiver ikke får den elektroniske presentasjonen til å fungere, vil kun det inngitte skriftlige materielle bli vurdert. Vi gjør oppmerksom på at vi som offentlig oppdragsgiver har arkivplikt på alt materiell, også elektroniske versjoner. Prosjektledelse Oppdragsgiver vil ansette en prosjektleder fra egen organisasjon. Det vil være prosjektlederen som er primære kontaktperson mot leverandøren. Prosjektoppfølging Det skal gjennomføres jevnlige oppfølgingsmøter mellom prosjektledelse for oppdragsgiver og leverandør. Dersom det er hensiktsmessig, vil oppdragsgiver åpne for elektroniske møter mellom statusmøtene. Begrepet «Min side» I flere av punktene i kravspesifikasjonen er det referert til «min side». Det mener her ikke at systemet skal kobles mot den offisielle «min side» som Norge.no står for. I dette legger vi at den enkelte ansatte logger seg på en web-side koblet opp mot ERP- løsningen for å kunne hente ut informasjon om seg selv, og for å vedlikeholde personlig informasjon herunder adresse, kontonummer mv. Den samme koblingen vil være for muligheten for å kunne legge inn andre arbeidsrelaterte oppgaver, herunder legg inn fravær, reiseregning, timelister mv. Innføring/fremdrift Start dato Milepæl Valg av leverandør.5.0 Kontraktsignering Oppstartsmøte.6.0 Innføringsplan fra leverandør Klargjøring av løsning Brukeropplæring.9.0 Test av løsning 5. februar 0
3 Start dato Milepæl..0 Produksjonsstart..04 Godkjenning av leveransen Vardø kommune ønsker å ta ny ERP løsning i bruk i flere faser. Hele løsningen skal være i drift fra og med..04. Det er et ønske at opplæring gjennomføres så nært opp til oppstart av de forskjellige deler av løsningen. Det er ønskelig at budsjett delen kan tas i bruk i forbindelse med budsjett for 04. Dette betyr at budsjett delen ønskes å tas i bruk fra og med.9.0. Opplæring for budsjett delen må således være gjennomført før.9.0. For at lønns delen til løsningen kan tas i bruk fra og med lønn for januar 04 må lønns delen av løsningen være klar til bruk..0. Opplæring for bruk av lønns delen må da være gjennomført før..0. Sentral drift av løsningen Vardø kommunen ønsker sentral drift (SP) av løsning der leverandøren levere hele ERP løsningen. Det forutsettes at løsningen kan benyttes via webleser. Konsulentbistand Det legges opp til at dersom Vardø kommune ønsker det, kan det bestilles ekstra konsulenttjenester fra leverandør. Det skal derfor spesifisere en priser for slike tjenester (eventuelt fordelt på konsulent type). Dette oppgis i prisskjema, og er med i evalueringen av tilbudet. 5. februar 0
4 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der Nr. Tilbudet skal medfølges av relevant J/NEI Sikkerhet. Løsningen må ha innebygd sikkerhet og databaser må være sikret mot uautorisert tilgang. Tilgang til system og databaser må være kontrollert gjennom bruker ID og passord, og systemet må understøtte krav i personopplysningsloven.. Tilbyder bes beskrive hvordan tilgangsstyring reguleres/løses i løsningen. Hvilke roller er løsningen oppdelt i. Hvilke rettigheter har de ulike rollene i løsningen?. Løsningen har tilgang til rapporter basert på brukere/brukergrupper..4 Leverandøren bes beskrive hvordan tilgang til rapporter basert på brukere/brukergruppe løses..5 Løsningen skal ende til ende kryptere data mellom klient og database.6 Leverandøren bes beskrive hvordan kryptering av data mellom klient og database utføres..7 Det skal kunne logges innlogging i systemet og hvem som endrer enkelte parameter og * * 5. februar 0 0
5 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der verdier. Systemet skal inneholde funksjoner for logging i den utstrekning det ansees nødvendig for å kunne forebygge, oppdage og redusere skade som følge av misbruk og feil..8 Tilbyder bes beskrive hvordan logging kan leses av administrator av systemet, og hvor denne loggen legges jf sikkerhet (det skal ikke være mulig å slette info fra logg..9 Løsningen har data lagret flere plasser og det er rutiner for sikkerhetskopiering.0 Leverandøren bes beskrive hvor og hvordan data er lagret og sikret og hvilke sikkerhetskopieringsrutiner som finnes.. Sikret tilgang til løsningen er mulig fra andre lokasjoner en Vardø kommunes interne nettverk. Leverandøren bes beskrive hvordan tilgang til løsning fra annen plasser en Vardø kommunes interne nettverk gjøres. Er det utarbeidet en datamodell som beskriver hvor dataene kommer fra, hvilke bearbeidende prosesser de inngår i og hvor de avgis? Datamodell, inklusive prosesser m.v. bes beskrives J/NEI * B 5. februar 0
6 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der ndre Generelle krav. Lønn, økonomi, fakturering og personalsystem (og andre moduler som leverandøren tilbyr) skal være fullt integrert, slik at felles register kan brukes av alle modulene.. Konvertering til Office Tabeller og rapporter må kunne eksporteres til Office for videre bearbeiding.. Leverandøren bes beskrive hvordan konvertering til Office skjer.4 Oppdatering ved endring av regelverk (fra myndigheter) Ved endring av regelverk, plikter leverandøren å levere oppdateringer av systemet fortløpende innen gitte frister for iverksettelse av ny lov/forskrift..5 Beskriv leverandørens rutinene for oppdatering av systemet knyttet til regelendringer.6 Løsningen skal ha en økonomisk forutsigbar lisensmodell. Med økonomisk forutsigbar menes lisensmodell basert på antall ansatte/innbyggere i kommunen eller andre faste modeller J/NEI * 5. februar 0
7 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der.7 Leverandøren bes beskrive hvordan løsningens lisensmodell er..8 Løsningen skal ha system for elektronisk arbeidsflyt for arbeidsprosesser..9 Beskriv hvilke løsninger for arbeidsflyt som er klare og under planlegging..0 WEB basert løsning. rbeidsoppgaver som fakturabehandling, salgsordre, timelister, reiseregninger, kompetansekartlegging, personlige opplysninger, lønnsforhandlinger, budsjett, rapporter m.m. må være tilgjengelig for interne brukere på WEB. Leverandøren bes beskrive hvilke løsninger som kan benyttes via web leser. Løsningen kan settes opp til å kjøre rutinemessige rapporter.. Beskriv hvordan løsningen kan settes opp til å kjøre rutinemessige rapporter som f.eks. purringer..4 Løsningen må ha mulighet til fleksibel bruk av dimensjoner (herunder konto, ansvar/enhet, funksjon/tjeneste, objekt/sted, J/NEI B 5. februar 0
8 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der ressursnummer/ ansattnummer, prosjekt, lånenr m.f.).5 Gi en beskrivelse av hvor mange dimensjoner som systemet kan bruke og antall siffer/posisjoner for hver dimensjon..6 Beskriv fleksibiliteten i bruken av dimensjonene..7 Løsningen må kunne gi alle obligatoriske rapporter. Herunder økonomiske rapporter, KOSTR, rapporter til div register for lønn og personalopplysninger m.m. som kommunen plikter å rapportere inn til ulike myndigheter..8 Løsning for pålagte/anbefalte datautveksling til/fra offentlige myndigheter finnes..9 Løsningen skal ha selvbetjente løsninger ansatte og publikum..0 Beskriv hvilke selvbetjente løsninger systemet har for ansatte. Beskriv hvilke selvbetjente løsninger systemet har for publikum/innbyggere.. Løsningen kan leveres til app på nettbrett/mobil J/NEI * * 5. februar 0 4
9 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der. Hvilke løsninger leveres til app på nettbrett/mobil. Beskriv hvilken løsninger og hvilke plattformer som støttes. (IOS/ndroid/Windows).4 Systemet som leveres må være «hyllevare». Det skal være minimale spesialtilpasninger. Beskriv eventuelle spesialtilpasninger og hvordan disse oppdateres og påvirker standard løsning..5 Leverandøren må ha et oppfølgings og support apparat.6 Beskriv hvordan oppfølgings og support apparatet fungerer.7 Krav knyttet til «levetid» på løsningen. Dersom leverandøren velger et annet produkt som sitt hovedprodukt innenfor ERP innen 5 år bes det om at Vardø kommune tilbys fri «konvertering» til ny løsning..8 Leverandøren skal levere dokumentasjon av leveransen og løsningen. Dokumentasjonen skal inneholde relevant konfigurasjonsdata. ll dokumentasjon som leveres skal være elektronisk. J/NEI * * 5. februar 0 5
10 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der Dokumentasjonen skal holdes oppdatert ved endringer og kjøp av nye løsninger. Dokumentasjonen skal. Dokumentasjonen skal leveres oppdragsgiver før godkjenningsperioden starter..9 Prosjektleder: Prosjektleder er ansatt i leverandørens firma, og har gjennomført tilsvarende prosjekter tidligere. Dette dokumenteres bl.a. ved at CV legges ved tilbudet. Brukervennlighet. Data registreres kun en gang. Systemet må ha felles registre på tvers av modulene. Hvordan registreres ny informasjon i løsningen? Hvordan til at data skal kun registres en gang? Hvor ofte blir informasjon lest inn/overført mellom moduler mv. Leverandøren bes beskrive hvordan systemet/forsystemer samhandler- hvilke info overføres mellom dem, og hvor ofte.. Det er åpent for bruk av støttesystemer i tilbudet. Hvis tilbudet medfører bruk av J/NEI B 5. februar 0 6
11 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der støttesystemer, skal det legges ved dokumentasjon på samarbeidet med.part i tilbudet. Det skal også beskrives hvordan integrasjonen med støttesystemene fungerer..4 Hjelpefunksjon på norsk ll hjelpetekst må. Gjelder typisk hjelpefunksjon som «F-funksjon» og felthjelp/veiledningstekst..5 Løsningen skal ha mulighet for brukere til å lage egne rapporter.6 Vedlikehold og oppdateringer (også hoved oppdateringer) er med i lisenskostnaden..7 Beskriv hvordan egne rapporter lages i J/NEI løsningen. 4 Tekniske krav 4. Løsningen er web leser uavhengig. 4. Løsningen bør være web leser uavhengig. Dersom det er begrensninger/krav knytte til webleser må disse oppgis/beskrives av leverandør. 4. Klientutstyr. Beskriv i hvilken grad løsningen er forberedt på ulike type klientutstyr som 5. februar 0 7
12 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der nettbrett, smarttelefoner og lignende. Hvilken funksjonalitet får man på slike enheter. 4.4 Løsningens skal tilbys med sentral SP drift fra leverandøren. 5 Krav til oppstart, testing og godkjenning 5. Leveransen skal være klar til utprøving av test base innen måneder fra kontraktsdato 5. Godkjenningsperioden for levert løsning skal være måneder fra produksjonsstart. 5. Start for betaling av løpende lisenser og support starter ved godkjenning av løsningen. 5.4 Det skal etableres en testbase i forbindelse med innføringen av ny løsning. 5.5 vtale knyttet til oppfølging, brukerstøtte, vedlikehold skal reguleres i SS-V avtalen. Her må det være garanterte svartider, rettetider. I avtalen skal det også være sanksjoner dersom leverandøren ikke tilfredsstiller kravene. vtalen skal bygge på en normalarbeidstid som er på hverdager. Leverandørens besvarelse på SL skal inn i driftsavtalens bilag Dersom leverandøren kan tilby brukerstøtte/oppfølging som går utover J/NEI B * 5. februar 0 8
13 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 6.00 på hverdager skal dette beskrives. Dersom dette har ekstra kostnader skal dette spesifiseres. 5.7 Brukerhjelp/brukerstøtte skal være inkludert i avtalen. 6 Konverteringer fra eksisterende løsning til ny løsning 6. Leverandøren skal konvertere nødvendige data fra dagens systemer over til ny løsning. Med nødvendige data menes ansatte informasjon, lønnsinformasjon, leverandørregister og reskontro, kunderegister, kundereskontro, avtalegiroavtaler, e-fakturaavtaler, inngående balanse i hovedbok 6. Beskriv hvilke data som konverteres og hvordan dette er tenkt gjennomført. Bistanden skal kostnadsberegnes. lle kostnader forbundet med konverteringen fylles inn i prisskjema. 6. Leverandøren bes beskrive hvilken bistand Vardø kommune selv må bidra med i forbindelse med konverteringen. 7 Integrasjon mot forsystemer J/NEI * * 5. februar 0 9
14 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 7. Leverandøren skal integrere dagens forsystemer i ny løsning. I bilag - kundens tekniske plattform i kjøpskontrakt er det listet opp hvilke integrasjoner kommunene har i dag, og skal ha til nytt system. Integrasjonene varierer mellom txt-filer, xml-filer og direkte oppslag i database. Integrasjonene skal kostnadsberegnes, og fylles ut i prisskjema. 7. Løsningen oppdragsgiver ønsker er en felles integrasjonsløsning for det enkelte forsystemet. Beskriv hvordan integrasjons forløpet er tenkt gjennomført, og hvilke type integrasjoner som leverandør legger opp til. Bruk vedlegg 6 «Oversikt forsystemer» som skal integreres i nytt ERP system." 7. Leverandøren bes beskrive hvilken bistand Vardø kommune forventes å måtte bidra med (herunder ressurser IT, systemansvarlig mv.) i J/NEI integrasjonsprosessen. 8 Opplæring og igangsetting 8. Leverandøren skal tilby nødvendig opplæring 8. Følgende må dekkes i opplæringspakken: B * 5. februar 0 0
15 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der Nr. Tilbudet skal medfølges av relevant Opplæringspakken skal dekke alle funksjoner som ligger i løsningen. Opplæring må gis i forkant av godkjenning/test av løsning. lle kostnader knyttet til opplæringen skal være inkludert herunder reise, reisetid, diett/oppholdskostnader for kursholder Oppdragsgiver stiller kurslokaler og utstyr for egen kostnad Varighet på kursene er kl (lunsj beregnet til 45 min) Kursted er Vardø. Opplæring/kurs kan også gis som fjernundervisning om kvaliteten på opplæring/kurs ikke forringes. Det vil bli stilt krav til opplæringen som gjennomføres. Det vil bli utarbeidet et evalueringsskjema sammen med leverandør, som vil bli brukt ved alle kurs. Oppdragsgiver vil vurdere krav om nytt kurs i de tilfeller kurset ikke gir nødvendig utbytte for deltakerne pga kursholders kvalitet eller leverandørs oppsett av løsningen. J/NEI 5. februar 0
16 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der J/NEI 8. Leverandøren bes fremlegge en plan for B opplæring på de ulike fagområdene jf milepælplan. Opplæringen forutsettes gjennomført slik at løsningen kan være i produksjon fra Leverandør bes oppgi kursholdere sin kompetanse for de ulike fagområdene og hvem som skal gjennomføre opplæringen. CV for disse konsulenter skal vedlegges med referanseprosjekter på tilsvarende opplæring. 8.5 Priser for opplæring inngis i prisskjema. 8.6 Opsjon: e-læring. Det bes om tilbud på e- læringspakker som kan dekke opplæring i grunnfunksjoner for sluttbruker. Før man velger om opsjonen skal tas i bruk ønsker vi å få tilgang til en testversjon av utprøving. Leverandøren bes beskrive e-læringspakke. 8.7 Prosjektleder hos leverandør skal være ansatt i firmaet, og skal ha gjennomført tilsvarende prosjekter tidligere. 8.8 CV med referanseprosjekter for prosjektleder legges ved. Det er viktig for oppdragsgiver at prosjektleder hos leverandøren har B B 5. februar 0
17 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der nødvendige ressurser tilgjengelig i prosjektet, for at dette kan gjennomføres etter planen. 8.9 Leverandør bes spesifisere forslag til framdriftsplan (vil inngå som bilag 4 til avtalene), basert på milepæler oppgitt i Kravspesifikasjon del : ERP - løsning. Fra kontrakts signering til løsningen er i produksjon. 9 Personal - Rekruttering 9. Leverandøren bes bekrefte at løsningen dekker rekrutteringsprosessen og ivaretar lov- og avtalefestede krav til saksbehandling i tilsettingssaker. 9. Leverandøren bes beskrive prosessen fra utlysning til ansettelse. Inneholder løsningen alle nødvendige maler gjennom en tilsettingssak (annonsetekst, mottatt søknad, søkerlister, avslagsbrev, tilbudstrev, arbeidsavtaler osv). Har løsningen mulighet for både egendefinerte og standardmaler innen ansettelsesområdet? 9. Beskriv hvordan data fra CV fra søker overføres fra personalsystemet til kompetansebasen. J/NEI 5. februar 0
18 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 9.4 Elektronisk søknad for søkere. Leverandøren bes beskrive konkret løsning som er valgt/kan velges for elektronisk jobbsøknad. 9.5 Leverandøren bes beskrive hvordan integrasjon mot saksbehandlingssystemet (e- Sak) vil fungere i tilsettingssaker. 0 Lønn 0. Løsningen skal kunne beregne og kontrollere lønn, ytelser, godtgjørelser og tilleggs lønn 0. Løsningen skal ivareta ansiennitet opprykk o.a. og etterbetaling 0. Løsningen skal ha stillingsadministrasjon/hjemmelsoversikter 0.4 Beskriv hvordan stillingsadministrasjon og hjemmelsoversikter settes opp og administreres og hvilken fleksibilitet systemet har. 0.5 Systemet skal ha løsning for elektronisk innsending av sykelønnsrefusjon og postering i regnskapet 0.6 Leverandør bes beskrive hvordan løsningen ivaretar beregning og bokføring av refusjonskrav og hvordan avstemningen fungerer. J/NEI * 5. februar 0 4
19 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 0.7 Løsningen skal ha system for avstemming av lønn opp mot regnskap og innrapporterte opplysninger til skatteetaten 0.8 Løsningen skal ha system for rapportering av pensjonsgrunnlag elektronisk til pensjonsleverandører. Leverandør må dokumentere at dette er godkjent av rapportmottaker. Dagens pensjonsleverandører er KLP og SPK. 0.9 Løsningen skal generere elektroniske lønnsslipper 0.0 Leverandøren bes beskrive hvilke løsninger systemet har for elektronisk lønnsslipp. Løsningen kan f.eks. være via «Min Side» på web, på e-post eller via nettbank, eller tilsvarende elektronisk. 0. Lønnsslipper kan genereres uten bankkonto og personnummer 0. Løsningen skal kunne kjøre simulering av lønnskjøring slik at det kan kjøres kontroller for lønnskjøring 0. Leverandør bes beskrive hvilke kontroller som kan settes opp i systemet i forbindelse med lønnskjøring. J/NEI 5. februar 0 5
20 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der J/NEI 0.4 Leverandøren best beskrive om løsningen kan foreta oppdatering av grunnlagsdata mm fra tariffområdet 0.5 Løsningen skal ivareta formidlingstrekk/månedlig trekk 0.6 Løsningen skal kunne generere løpende lønnsutbetaling. 0.7 Løsningen skal ha automatisk elektronisk import av nye skattekort. 0.8 Løsningen skal kunne generere konteringsliste for lønn ved bruk av en funksjon. 0.9 Løsningen skal kunne generere års-totaler Reiseregning og andre utlegg for arbeidsgiver. Løsningen skal ha elektronisk registrering av reiseregninger via «Min Side».. Leverandøren bes beskrive hvordan reiseregninger registreres og hvordan videre behandling av reiseregninger utføres. Løsningen har mulighet for elektronisk attestasjon og anvisning..4 Løsningen kan benyttes til å registrer/behandle andre utlegg for arbeidsgiver 5. februar 0 6
21 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der.5 Leverandøren bes beskrive hvordan andre utlegg for arbeidsgiver registreres/behandles..6 Løsningen har reiseregnings oppgjør (reiseslipp) på lønnsslipp.7 Løsningen kan kjøre/behandle reiseregninger utenom lønnskjøring Fravær. Systemet skal kunne registrere fravær direkte, via «Min side» og fra forsystem, i tillegg til sentralt. Systemet skal ha varslingstjeneste ved oppnådd renser iht. lokalt eller sentralt regelverk.. Leverandør bes beskriv hvordan slike varslinger fungerer og kan settes opp.4 Systemet skal generere statusrapporter for sykefravær og ferie.5 Leverandør bes legge ved statusrapporter som systemet kan gi/utarbeide for fravær.6 Løsningen har mulighet for automatisk trekk ved permisjon uten lønn..7 Leverandør bes beskrive mulighet for automatisk trekk ved permisjon uten lønn og hvordan dette utføres i løsningen. J/NEI 5. februar 0 7
22 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der.8 Systemet skal ha løsning for ferieadministrasjon.9 Systemet skal ha løsning for ekstern rapportering av sykefravær/fraværsrapportering KS.0 Leverandør bes beskrive løsning for ekstern rapportering av sykefravær/fraværsrapportering KS. Løsningen har mulighet for integrasjon mot Outlook/kalender. Leverandøren bes beskrive løsningen for integrasjon mot Outlook/kalender.. Løsningen har mulighet for registering av flexitid via forsystemer, «Min Side» eller sentralt.4 Leverandøren bes beskrive muligheten for registering av flexitid i løsningen.5 Løsningen skal tilfredsstiller kravene i rbeidsmiljøloven, tariffområdet og I-avtalen Leverandør bes beskrive hvordan de oppfyller kravene til rbeidsmiljøloven, tariffområdet og I-avtalen. Lønnsforhandling J/NEI 5. februar 0 8
23 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der. Løsningen skal ha en løsning som ivaretar sentrale og lokale forhandlinger.. Leverandør skal ha rutiner for å oppdatere løsningen med endringer i sentrale tariffavtaler. I dette legger vi system messige tilpasninger som kan være nødvendig ifm resultatet av sentrale forhandlinger.. Leverandør bes beskrive hvordan rutiner for oppdatering ifm lønnsoppgjør fungerer J/NEI.4 Systemet skal kunne beregne lokallønnspott.5 Beskriv mulighet for utarbeidelse av konsekvensrapport i forbindelse med lønnsforhandlinger. I dette legger vi mulighet for å beregne økonomiske konsekvenser av mulige oppgjør..6 Beskriv hvordan løsningen håndtere lokale forhandlinger herunder selvbetjente løsning for fagforeninger og ledere i kommunen, protokoller og brev etter forhandlinger..7 Systemet skal kunne oppdatere lønn og etterbetalinger automatisk etter lønnsforhandlinger. 5. februar 0 9
24 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der.8 Beskriv hvordan løsningen kan foreta simuleringer underveis i lokale forhandlinger (f.eks. beregne kostnad ved å gi tillegg til alle i en stillingskode) 4 Kompetanse 4. Løsningen skal ivareta til kompetansedatabase J/NEI 4. Leverandøren bes beskrive løsningen. 4. Har løsningen selvbetjente web-løsning for medarbeidere («Min side») i tillegg til sentral innleggelse? 4.4 Leverandør bes beskrive løsningen for kometansedatabasen og hvordan den fungerer. 4.5 Leverandør bes beskrive muligheten for søk på kompetanse. 4.6 Hvilke rapporter og oversikter kan utarbeides/gis for kompetanse per individ og gruppe? Leverandøren bes beskrive mulighetene. 5 Rapportering personal 5. Systemet skal gi automatisk overføring av lov og forskrifts pålagte statistikker/rapporter 5. februar 0 0
25 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der herunder SSB, -registeret, PI, skatt, pensjon o.a. 5. Dersom myndighetene endrer krav til rapportering, skal det inngå som en del av løsningen at leverandør utvikler slike løsninger automatisk uten ekstra kostnad for kommunen. 5. Løsningen skal rapportere fagforeningstrekk elektronisk. 5.4 Leverandør bes beskrive hvilke lønnsstatistikker systemet kan utarbeide? Hvordan er muligheten for å utvikle egne rapporter? J/NEI 6 Personal 6. Løsningen skal ha dokumentarkiv 6. Har løsningen mulighet til å skrive ut dokumenter herunder tjenestebevis, arbeidsavtaler, permisjonsavtaler, oppfølgingsplaner m.m? Beskriv hvilke løsninger som leveres. 6. Leverandør bes beskrive hvordan løsningen kan gi en oversikt over ledere, ansatte, roller osv. B B 5. februar 0
26 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der J/NEI 6.4 Leverandør bes beskrive hvordan dokumentarkivet fungerer herunder søkemuligheter. 7 Økonomi - Hovedbok 7. Løsningen skal mulighet for elektronisk vedleggs behandling til bilag. 7. Leverandøren bes beskrive løsning for elektronisk vedleggs behandling til bilag 7. Løsningen skal ha elektronisk overføring av IB * 7.4 Kan det i systemet legge inn sperre for ulovlige kombinasjoner av dimensjoner? I så fall, bes leverandør beskrive hvordan dette kan settes opp. Med dimensjoner, menes konteringsbegreper. 7.5 Løsningen skal ha rutiner for reversering av bilag. Dette gjelder de fleste typer bilag. B 7.6 Beskriv hvordan reversering av bilag gjøres 7.7 Løsningen skal ha fleksibel rapportering av varianter for hovedbok. 7.8 Beskriv hvordan man lager egne rapporter. 7.9 Beskriv hvordan bankavstemmingssystemet fungerer. 5. februar 0
27 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 7.0 Beskriv hvilke muligheter løsningen har for å koble dokumenter til hovedboks bilag. 8 Budsjettering 8. Har løsningen et integrert felles register og kontrollsystem som også gjelder budsjettering? 8. Leverandør bes beskrive hvordan kontrollsystemet virker for budsjettet. J/NEI B 8. Kan løsningen lage økonomiplan over 4 år. 8.4 Leverandør bes beskrive hvordan systemet kan lage en økonomiplan i både faste og løpende priser. 8.5 Systemet har løsning for tiltaksbudsjettering 8.6 Leverandør bes beskrive hvordan tiltaksbudsjettering fungerer. 8.7 Løsningen kan fremskrive vedtatt økonomiplan med konsekvensjustering. 8.8 Leverandør bes beskrive hvordan lønnsbudsjettering ivaretas. 8.9 Løsningen har mulighet for automatisk beregninger. Herunder pensjon og andre områder hvor staten kan endre satser? 5. februar 0
28 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 8.0 Leverandør bes beskrive hvilke muligheter løsningen har for simulering i budsjettprosessen. 8. Det er mulighet for løpende budsjettjustering gjennom året 8. Budsjett tall kan vises sammen med regnskapstall for både inneværende og forrige år 8. Leverandøren bes beskrive hvordan regnskapstall vises sammen med budsjett tall i løsningen J/NEI B 8.4 Stillingsbudsjett har kobling mot lønnsmodul. 8.5 Leverandøren bes beskrive hvordan stillingsbudsjettet har koblinger til lønnsmodul 8.6 Leverandøren bes beskrive om det er lagt opp til at også politisk nivå i kommunen kan benytte løsningen i forhold til budsjett behandlingen. 8.7 Leverandør bes beskrive hvordan løpende budsjettjustering utføres både fra virksomhetene/avdelingene og fra sentralt nivå. 5. februar 0 4
29 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 8.8 Leverandør bes beskrive hvilke rapportmuligheter som ligger i budsjettløsningen. I dette ligger muligheten for bl.a. hovedoversikter på rammenivå. Sporing av endringer fra foregående versjoner. 8.9 Leverandøren bes beskrive om det er mulig å arbeide med flere versjoner av budsjettet samtidig. 8.0 Låsing av deler av budsjettet på avdeling/virksomhetsnivå kan gjøres for å hindre endring i deler av budsjettet. 8. Løsningen skal automatisk kunne periodisere budsjettet 8. Leverandøren bes beskrive hvordan periodisering av budsjettet utføres 8. Leverandør bes beskrive hvordan løsningen kan ivareta rammebudsjettering og budsjettering på detaljnivå 9 Rapportering og spørring 9. Løsningen skal ha månedsrapportering og oppfølging med arbeidsflyt 9. Leverandør bes beskrive hvordan rapportering av økonomisk status kan løses i systemet J/NEI 5. februar 0 5
30 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 9. Leverandør bes beskrive hvilke muligheter systemet har for rapportering og oppfølging av nøkkeltall som sykefravær og andre måltall. 9.4 Systemet har funksjonalitet for å ivareta rapportering av MV/MV-kompensasjon. I dette ligger f.eks. rapport som gir dataene som skal legges inni ltinn. 9.5 Leverandør bes beskrive hvordan løsning gir muligheten for fleksible egendefinerte rapporter og muligheten for å gå fra aggregert nivå med «zoom-funksjon» 9.6 Leverandør bes beskrive hvilke muligheter systemet har for å lage egne aggregerte nivå 9.7 Leverandøren bes beskrive muligheter for å opprette standard rapporter til politisk nivå og som grunnlag for saksbehandling. 9.8 Løsningen kan gi alle standard årsavslutningsrapporter iht. J/NEI regnskapsforskriften. 0 Leverandørreskontro, fakturabehandling og e- faktura 0. Løsningen har kundereskontro * * * 5. februar 0 6
31 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 0. Leverandør bes beskrive hvordan løsningen kan settes opp for oppdatering av reskontroinformasjon opp mot sentrale register som f.eks. folkeregisteret 0. Systemet har mulighet for avtalegiro og e- faktura (EHF format)? 0.4 Leverandør bes beskrive hvordan løsningen for e-faktura fungerer. 0.5 Løsningen har innfordring og betalingsoppfølging som purring og renteberegning 0.6 Leverandør bes beskrive hvilke løsninger innen betalingsoppfølging som kan automatiseres i systemet og hvordan dette gjøres. J/NEI 0.7 Løsningen kan legge inn salgsordre på web 0.8 Løsning for rapportering til ltinn for pass og stell av barn 0.9 Leverandør bes beskrive hvilke muligheter for å hente ut varestatistikker fra systemet (brukes UNSPSC klassifiseringskoder?) 0.0 Løsningen har mulighet for felles justering av betalingssatser (en plass). Dette skal ikke gjøres på den enkelte kunde/abonnement. 5. februar 0 7
32 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der 0. Beskriv hvordan felles justering av betalingssatser gjøres 0. Løsningen kan fakturere ut regelmessig (månedlig, kvartalsvis, årlig o.a. som et abonnement) for faste tjenester husleie og andre kommunale tjenester. 0. Leverandør bes beskrive hvordan mulighetene for fleksibel layout av faktura er i løsningen 0.4 Leverandør bes beskrive hvordan løsningen kan settes opp til internfakturering slik at dette kan gjøres uten å måtte skrive ut fakturaer for skanning. I dette ligger mulighetene for å koble til eksterne vedlegg, og mulighetene for at interne fakturaer kan være ferdig kontert før attestasjon og anvisning. 0.4 Leverandør bes beskrive hvilke muligheter løsningen har for å ta med åpne poster på reskontro (debet-/kreditposter) ved fakturering. 0.5 Faktura løsningen kan integreres mot eksterne e-faktura aksesspunkt 0.6 Leverandøren bes beskrive hvordan integrasjon mot eksterne e-faktura aksesspunkt gjøres J/NEI 5. februar 0 8
33 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der J/NEI 0.7 Løsningen kan behandle e-faktura fra utenlandske leverandører 0.8 Løsningen kan settes opp til å foreta automatisk kredittsjekk av nye kunder 0.9 Hvilke muligheter har løsningen for kobling mot ekstern inkasso løsning? 0.0 Løsningen har integrert e-faktura for sending og mottak av e-faktura 0. Løsningen har integrert inkasso løsning. 0. Hvilke muligheter har løsningen for å hente inn og registrere en kunde sin bankkonto ved elektronisk innlesing av kundebetalinger? Prosjektoppfølging/anleggsmodul. Løsningen har oppfølging av prosjekt og anleggsregnskap. Leverandør bes beskrive hvordan løsningen kan fungere ved oppfølging av prosjektregnskap uavhengig av kalenderår. Leverandør bes beskrive hvordan løsningen fungerer for anleggsregnskap, og hvordan føring i anleggsregnskap er koblet til investeringsregnskapet og balansen. B 5. februar 0 9
34 Kravspesifikasjon del : ERP løsning Kravkategori ksepterer Leverandøren skal svare på alle -kravene Ja/Nei). Mangelfull besvarelse kan av punkt. - der.4 Leverandør bes beskrive hvordan løsning fungerer for automatisk føring av avskrivinger. Hvordan gjennomføres denne prosessen?.5 Prosjektregnskap er integrert med øvrige moduler.6 Leverandøren bes beskrive hvordan prosjektregnskap er integrert med øvrige moduler..7 Leverandør bes beskrive hvilke muligheter løsningen har for registrering av inventarlister? Hvordan gjennomføres denne prosessen? Låneadministrasjon. Løsning for låneadministrasjon for både innlån og utlån finnes.. Leverandør bes beskrive hvordan løsningen for låneadministrasjon fungerer for både inn- og utlån nalyse og simulering. Leverandøren bes beskrive hvilke muligheter løsningen har til å gjøre simuleringer med data uavhengig av modul. Rapportering fra analysen bes også beskrives.. Leverandøren bes beskrive muligheter for integrasjon med tredjeparts analyseverktøy. J/NEI B 5. februar 0 0
35 5. februar 0 0
Datakontrollroller: se siste punkt i denne oversikten.
Rollebeskrivelse nye Agressoroller Rolle-ID Navn Beskrivelse Generelt om rollestrukturen Agresso er tilgjengelig i to ulike grensesnitt: Smart Client (tykk klient) og Self Service (web). Samme bruker kan
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget 1.1 Generelt om Undervisningsbygg Undervisningsbygg har normalt prosjekter for rundt 70 skoleanlegg per år. Det årlige investeringsbudsjettet er på ca. 3 milliarder
DetaljerVedlegg 1. Arbeidsbeskrivelse
Avtalevilkår for levering av regnskapstjenester OVS2010-020 Vedlegg 1 Arbeidsbeskrivelse 1. GENERELT Dette dokument gir en beskrivelse av de krav som stilles til leverandøren av regnskapstjenester. Avtalen
DetaljerTeletrafikk BILAG 6. til kontrakten. Bilag 6 Administrative bestemmelser
BILAG 6 til kontrakten Administrative bestemmelser Side 1 av 6 Innholdsfortegnelse 1 Alminnelige bestemmelser...3 2 Oppdragsgivers og leverandørs plikter...4 2.1 Leverandørens nøkkelpersonell...feil! Bokmerke
DetaljerKommunesammenslåing Hof og Holmestrand STATUSRAPPORT ARBEIDSGRUPPE LØNN
Kommunesammenslåing Hof og Holmestrand STATUSRAPPORT ARBEIDSGRUPPE LØNN 29. APRIL 2016 Innholdsfortegnelse 1 Medlemmer av arbeidsgruppen... 2 2 Mandat... 2 3 Fremdriftsplan... 3 4 Kompetansebehov... 3
DetaljerBILAG 1 Oppdragsgivers beskrivelse av oppdraget
BILAG 1 Oppdragsgivers beskrivelse av oppdraget Plan- og bygningsetatens prosjekt «elektroniske tjenester» leverer digitale selvbetjeningsløsninger som skal forenkle våre kunders hverdag. Oslo kommune
DetaljerSend og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift
Kvikkguide Send og Motta efaktura bedrift i Nettbank bedrift Versjon 1/2016 Innhold Denne kvikkguiden gir en kort beskrivelse av tjenestene Send efaktura enkeltvis i Nettbank bedrift Motta efaktura enkeltvis
DetaljerBilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser
Anskaffelse av fakturadistribusjon for Fjellinjen AS Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser INNHOLD 1 DOKUMENTINFORMASJON... 2 2 INTRODUKSJON... 2 2.1 Veiledning til utfylling av tabeller og evalueringsmodell...
DetaljerModerne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift
Moderne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift www.e-learning.no Bruksområder Vi tilbyr en komplett løsning Forfatterverktøy Brukervennlig verktøy for produksjon av kurs Integrerte kunnskapstester
DetaljerOppsett «Visma Contacts»
Oppsett «Visma Contacts» Kort implementeringsguide for Visma Global Mer info: https://itunes.apple.com/us/app/visma-contacts/id1050106314?mt=8 Merk: Du kan laste ned appen og prøve demoversjonen uten at
DetaljerBilag 2 til konkurransegrunnlag del II: Kravspesifikasjon
ilag 2 til konkurransegrunnlag del II: Kravspesifikasjon Side 1 av 10 Kravspesifikasjon I 2008 startet et prosjekt for å etablere et felles skoleadministrativt system for grunnskole, SFO og barnehage.
DetaljerPersonalmeldinger. Modum kommune. Visma HRM
Personalmeldinger Modum kommune Visma HRM Revidert 27.1.2016 Tidsbegrensede arbeidsavtaler Alle underskrevne arbeidsavtaler SKAL inn i ESA. De som ikke har tilgang til ESA skal sende arbeidsavtalene til
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG FOR ANSKAFFELSE AV
KONKURRANSEGRUNNLAG FOR ANSKAFFELSE AV Lederutviklingsstøtte ANSKAFFELSESNR. A-92459 FRA NSB Konsern (Oppdragsgiver) UTSENDT DATO: 15. mai 2013 ANSKAFFELSESNR.: A-92459 Lederutviklingsstøtte Side 2 av
DetaljerTjenesteleveranseavtale for Bookkeeper+
Tjenesteleveranseavtale for + Avtalen som er inngått mellom Kunde og er basert på standard leveranse, og priset ut ifra det. Hensikten med denne Tjenesteleveranseavtalen er å definere hva som inngår i
DetaljerKom i gang med nye HRessurs Reise og Utlegg
Kom i gang med nye HRessurs Reise og Utlegg Innhold Informasjon om konvertering... 3 NB! Før du tar i bruk nye HRessurs Reise og Utlegg... 4 Kom i gang med nye HRessurs Reise og Utlegg: (reisende)... 4
DetaljerFravær og fraværsoppfølging. Karen Helene Eriksen
Community Live 2013 Fravær og fraværsoppfølging Karen Helene Eriksen Page 1 Målsetning Fravær og fraværsoppfølging Forenkle fraværshåndtering Page 2 Gi leder mulighet for oppfølging av fravær Sporing av
DetaljerRollebeskrivelse nye Agressoroller Rolle-ID Navn Beskrivelse Basis roller
Basis roller ABASIS CBASIS RBASIS ABASIS: Basis- og spørretilganger i Smart Client (SC) CBASIS: Basisspørretilganger i Selfservice (web) RBASIS: Samlerolle for alle rapporttilganger Basisrolle til Agresso
DetaljerJf. kundens kravspesifikasjon.
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerARBEIDSBESKRIVELSE. Vilkår for levering av regnskapstjenester. Hurum Eiendomsselskap KF
ARBEIDSBESKRIVELSE Vilkår for levering av regnskapstjenester 1. GENERELT Dette dokumentet gir en beskrivelse av de krav som stilles til Leverandøren av lønns- og regnskapstjenester (Leverandøren) til Hurum
DetaljerBilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser
Anskaffelse av fakturadistribusjon for Fjellinjen AS Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser INNHOLD 1 DOKUMENTINFORMASJON... 2 2 INTRODUKSJON... 2 2.1 Veiledning til utfylling av tabeller og evalueringsmodell...
DetaljerBilag 1 Beskrivelse av Bistanden
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Bistanden omfatter følgende ytelser: Vikartjenester IKT 1. og 2. linjes support til Statsbygg IKT seksjon og IKT supportenheten (Teknotorget).
DetaljerBring FraktBestilling
Bring FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn
DetaljerFra datax til Visma eaccounting
Fra datax til Visma eaccounting Steg 1 Eksport av data Dersom du har registre på kunder, leverandører og/eller artikler i datax, kan du enkelt få med deg alt dette over til Visma eaccounting. Hvordan eksportere
DetaljerMamut Business Software. Introduksjon. Mamut Enterprise Compello
Mamut Business Software Introduksjon Mamut Enterprise Compello Dokumentasjon for utvidelser av Mamut Enterprise System Mamut Enterprise Compello Versjon: 12 Innhold OM INTEGRASJON MED COMPELLO... 1 OM
DetaljerGjerstad, Risør, Tvedestrand, Vegårshei og Åmli kommune Spørsmål og svar
Gjerstad, Risør, Tvedestrand, Vegårshei og Åmli kommune Spørsmål og svar Inn- og utgående faktura Spørsmål og svar Inn- og utgående faktura Rev 2.0 Side 2 av 6 Innhold: 1 INTRODUKSJON... 3 2 SPØRSMÅL OG
DetaljerAnskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene. Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser) Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser
Anskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser) Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser Tittel: Isolator Sykehusapotekene HF, Sykehusapotek Midt-Norge
DetaljerNTE et trøndersk energikonsern
NTE et trøndersk energikonsern Om lag 650 ansatte 2,6 milliarder kroner i omsetning Virksomhet i hele Nord-Trøndelag og Trondheim Etablert i 1919 av Nord-Trøndelag fylkeskommune fortsatt eneste eier NTE
DetaljerDistribusjonskanaler, egenskaper og muligheter. Fakturering torsdag 17.sept 0930-1015
Distribusjonskanaler, egenskaper og muligheter Fakturering torsdag 17.sept 0930-1015 Distribusjonskanaler, egenskaper og muligheter «I denne sesjonen tar vi for oss de ulike distribusjonskanaler som kan
DetaljerAP226 Use Case Diagram - SBL
AP226 Use Case Diagram - SBL Use Case Diagram Figuren under (Figur 1) viser en oversikt over alle use case for Sluttbrukerløsningen i Altinn 2 versjon 1. Den innerste firkanten inneholder alle use case
DetaljerVEDLEGG 2 KRAVSPESIFIKASJON
VEDLEGG 2 KRAVSPESIFIKASJON 1. Om Skatteetaten Skatteetaten består av Skattedirektoratet, skattekontorene og Skatteopplysningen. Skattedirektoratet er underlagt Finansdepartementet og ledes av Skattedirektøren.
DetaljerVedlegg 3 til konkurransegrunnlaget Tilbyders spesifikasjon av oppdraget
Vedlegg 3 til konkurransegrunnlaget Tilbyders spesifikasjon av oppdraget Rammeavtale om kjøp av innfordringstjenester for Statens landbruksforvaltning ilag 2 til SS-O ilag 2 til SS-O Konsulentens beskrivelse
DetaljerHuldt & Lillevik Lønn 2010-06-16. Lønn 5.0. Versjon 5.10.2 Build 479
Lønn 5.0 Versjon 5.10.2 Build 479 Innhold Hva er nytt i denne versjonen... 2 1 Oppdatere til 5.10.2 build 479... 2 1.1 Oppdatere versjon via Internett...2 1.2 Oppdatere versjon via CD...2 2 Altinn innsending...
DetaljerVISMA OPPVEKST SKOLE KOBLING MED VISMA ENTERPRISE HRM (UNIQUE ANSATT)
VISMA OPPVEKST SKOLE KOBLING MED VISMA ENTERPRISE HRM (UNIQUE ANSATT) INNHOLD FORUTSETNINGER ---------------------------------------------------------------------------------------- 3 Klargjøre Visma Enterprise
DetaljerVEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER ANSKAFFELSE AV HUNDEFÔR
Side 1 av 6 VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER 2012-006339 ANSKAFFELSE AV HUNDEFÔR Side 2 av 6 1 PRIS... 3 2 PRISENDRINGER... 3 2.1 Uttømmende prisliste inkl underleverandører... 3 3 GENERELT...
Detaljer[Klikk her og skriv inn Regnskapsbyråets navn, evt også egen logo (bildefil)]
Vedlegg 5 OPPDRAGSAVTALE Oppdragsgiver (Kunden): Follo Ren IKS Organisasjonsnummer: 975 804 569 Oppdragstaker - Autorisert regnskapsfører/regnskapsførerselskap (Regnskapsbyrået): [Klikk her og skriv inn
DetaljerANSKAFFELSE AV REGNSKAPSTJENESTER. Konkurranse etter del III
KONKURRANSEGRUNNLAG ANSKAFFELSE AV REGNSKAPSTJENESTER Konkurranse etter del III i forskrift om offentlige anskaffelser TILBUDSFRIST 16. desember 2014 kl. 10:00 Trondheim 31.10.2014 Innledning Sykehusbygg
DetaljerVisma Lønn. Lønnssystemet som tar markedsandeler. Omfattende muligheter innen. Benyttes av > 25.000 virksomheter I alle bransjer og størrelser
VISMA LØNN / HR Visma Lønn Lønnssystemet som tar markedsandeler Benyttes av > 25.000 virksomheter I alle bransjer og størrelser Svært innholdsrik og moderne Forenkler og effektiviserer brukerens hverdag
Detaljer1. Generelt. FM-OA, Kompletterende undervisning. 1.1. Innledning. 1.2. Stikkord. 1.3. Prosessen. Spec 2, datert 12.12.2005
1. Generelt 1.1. Innledning Det skal utvikles en databasert løsning for å lette arbeidet rundt tilskudd til kompletterende undervisning i fagene norsk, samfunnsfag og kristendomskunnskap med religions-
DetaljerKontraktsbestemmelser. mellom. Skedsmo kommune og. Transport av brukere til og fra dagsentere i kommunen
Kontraktsbestemmelser mellom Skedsmo kommune og Transport av brukere til og fra dagsentere i kommunen 2012 1 Innhold 1. Formål... 3 2. Parter og kontaktpersoner... 3 3. Kontraktens varighet... 3 4. Kontrakten...
DetaljerVedlegg 2 KRAVSPESIFIKASJON. Anskaffelse av Medieovervåkingstjenester
Vedlegg 2 KRAVSPESIFIKASJON Anskaffelse av Medieovervåkingstjenester INNHOLDSFORTEGNELSE: 1.0 FORMÅLET MED ANSKAFFELSEN... 3 2.0 ANSKAFFELSEN... 3 3.0 GENERELLE KRAV TIL TJENESTENE.... 4 3.1 KILDER...
DetaljerBrukerveiledning Phonero Bedriftsportal Fakturakontroll. Mai 2017
Brukerveiledning Phonero Bedriftsportal Fakturakontroll Mai 2017 Innholdsfortegnelse Innledning 3 1. Innlogging og krav til nettleser 3 2. Fakturakontroll 4 Navigering 4 Definere regler/profiler 4 Profil-
DetaljerHåndbok. Easy-Regn. Utdrag av håndbok - Årsoppgjøret 2015-2016
Håndbok Easy-Regn Utdrag av håndbok - Årsoppgjøret 2015-2016 Denne manualen er utarbeidet av: Innholdsfortegnelse Lønn Elektroniske skattekort 1 Elektroniske skattekort... 1 Fremgangsmåte kort fortalt...
DetaljerHvordan komme i gang med Elektroniske skattekort i InfoEasy
Hvordan komme i gang med Elektroniske skattekort i InfoEasy 1. Nødvendige settinger i InfoEasy Lønn: Oppgavetreet Lønn - Ajourhold Lønnsfirma ajourhold fanen Statistikk/Kontakter: Nye felter for Altinn
DetaljerARBEIDSBESKRIVELSE. Avtalevilkår for levering av regnskapstjenester. Bilag 1. Kontraktsnr. OVS-0012
ARBEIDSBESKRIVELSE Avtalevilkår for levering av regnskapstjenester Bilag 1 Kontrakts OVS-0012 1. GENERELT Dette dokumentet gir en beskrivelse av de som stilles til Leverandøren av lønns- og regnskapstjenester
Detaljer1 ANSKAFFELSENS FORMÅL Implementeringsplan Forkortelser og begreper KRAVTABELL... 3
VEDLEGG 1: KRAVSPESIFIKASJON INNHOLDSFORTEGNELSE 1 ANSKAFFELSENS FORMÅL... 2 1.1 Implementeringsplan... 2 1.2 Forkortelser og begreper... 2 2 KRAVTABELL... 3 2.1 Generelle krav til aksesspunkttjenesten...
DetaljerLØNN Bjørg Nakken ØkonomiBistand Brukerdag 2015
LØNN Bjørg Nakken Nyheter i Visma Lønn versjon 10.0 Nyheter i Huldt & Lillevik Lønn 5.0 versjon 5.15.4 Tilleggsapplikasjoner Nyheter i Visma Lønn versjon 10.0 De største endringene er: Visma.net Absence
DetaljerHalden kommune har siden 2013 vært en ROBEK-kommune med begrenset handlefrihet som konsekvens.
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang Avtalen, som må inngås med forbehold om at det er budsjettmessig dekning, vil gå ut på å opptre som prosessfullmektig, det vil
DetaljerBLANKE ARK AS. Tilbudsbrev, rammeavtale for kjøp av kontorrekvisita og kopipapir. Forretningshemmeligheter
Fylkesmannen i Nordland Statens Hus Moloveien 10 8002 Bodø Deres ref: Vår ref: Ola Nordmann Bakevja, 11. september 2014 Tilbudsbrev, rammeavtale for kjøp av kontorrekvisita og kopipapir Viser til kunngjøring
DetaljerGodkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL. Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere
Godkjenning av faktura AGRESSO WEBPORTAL Brukerdokumentasjon for attestanter og anvisere INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Innledning...3 2. Logge på AGRESSO Web Portal...4 3. Kontroll og behandling av leverandørfaktura
DetaljerBrukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT
Brukerdokumentasjon for Administrator og andre brukere fra PT Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...6 Rediger utstyr...7 Opprett nytt utstyr...9 Søk etter utstyr...
DetaljerHJELPEGUIDE TIL WEB-TIME
HJELPEGUIDE TIL WEB-TIME OPPDRAGSGIVER (web-time godkjennere) 1. Innlogging web-time 2. Oversikt web-time 3. Kontroll av timelister 4. Vanlige spørsmål 1 1. Innlogging web-time For at du som oppdragsgiver
Detaljer// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online
// Mamut Business Software Nyheter i Mamut Business Software og Mamut Online Innhold Nyheter i Mamut Business Software versjon 18.0 2 Netthandel 2 Regnskap 2 Salg 4 Systemforbedringer 5 Nyheter i Mamut
DetaljerTIDSFRISTER VEDRØRENDE FAKTURA I FORBINDELSE MED ÅRSOPPGJØR OG RUTINER VED OVERGANGEN TIL NYTT ÅR
FOSEN REGNSKAP Vår dato: Vår ref: 29.12.2015 IH Saksbehandler/telefon: Deres dato: Deres ref: Ingjerd Harøy, 72 51 95 00/68 Til kommunene v/økonomiansvarlig TIDSFRISTER VEDRØRENDE FAKTURA I FORBINDELSE
Detaljerefaktura - markedet - status - modenhet - hvordan komme i gang Hans-Erik Lind, Nordea
efaktura - markedet - status - modenhet - hvordan komme i gang Hans-Erik Lind, Nordea Hva er elektronisk faktura? Elektronisk faktura Leverandør Kunde Fakturerings program Utskrift Postforsendelse Sortering
DetaljerHvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett
Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett Registrerte kunder kan fra forsiden gå rett inn fra Direktebestilling Gå inn på Bring.no og klikk på linken Bestill utsendelse av brev og reklame
DetaljerWeb funksjoner generelt
Innhold Web funksjoner generelt... 1 Web Menyen... 1 Pålogging og valg av språk... 1 Publiseringsmenyen... 2 Personlig brukeroppsett... 2 Generelt om Personec Lønn Web... 3 Generelle funksjoner... 3 Personopplysninger...
DetaljerForprosjekt nytt skoleadministrativt system. Vedlegg 6 Prosessbeskrivelse Aktivitetsskolen
Forprosjekt nytt skoleadministrativt system Vedlegg 6 Prosessbeskrivelse Aktivitetsskolen Innledning Dette dokumentet utgjør grunnlaget for den foreløpige funksjonelle kravspesifikasjonen for anskaffelsen
DetaljerVedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Prisbestemmelser
Vedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Prisbestemmelser Avtale om IKT-utstyr med tilhørende programvare, service og vedlikehold, samt telefoniutstyr for Statens landbruksforvaltning Bilag 4 til Rammeavtale
DetaljerRammeavtale 2014009627 Transport av drivstoff DEL II VEDLEGG C: PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER
Side 1 av 5 VEDLEGG C PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av 5 Innhold 1. GENERELT... 3 1.1 Kontraktstype... 3 1.2 Enhetspris... 3 1.3 Kjøpers maksimale økonomiske forpliktelse... 3 1.4 Prisliste... 3
DetaljerBilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Å anskaffe et CMS (publiseringsverktøy), brukeropplevelse/design og implementering på valgte plattform. Løsningen skal driftes internt, og det skal derfor ikke
DetaljerNyheter i Orion versjon 5.5 regnskap (4. desember 2015)
Nyheter i Orion versjon 5.5 regnskap (4. desember 2015) Bokfør og attester med PaperLess Vi har nå utviklet integrasjon mellom PaperLess og Orion. Det betyr at du kan skanne dine bilag, kjøre fakturatolk,
DetaljerVisma.net Expense brukerhåndbok
Visma Enterprise HRM Visma.net Expense brukerhåndbok Sist oppdatert 23.4.2015 ROR-IKT Rauma kommune INNHOLD Innhold... 1 Innledning... 2 Pålogging Visma.net Expense... 3 Pålogging fra Enterprise WEB...
DetaljerSpørsmål og svar. Anskaffelse av elektroniske faktureringstjenester
Anskaffelse av elektroniske faktureringstjenester Endringslogg Dokumentnavn Versjon Opprettet Siste endret Status Fjellinjen Revisjonshistorikk - Spørsmål og svar v1.0 1.0 10.06.2011 10.06.2011 Godkjent
DetaljerEn enklere hverdag mer tid til barna
En enklere hverdag mer tid til barna Ved å samle barnehagens IT-løsninger på ett sted, blir hensyn til sikkerhet og personvern ivaretatt. Samtidig er informasjonen alltid tilgjengelig der man trenger den,
DetaljerTeletrafikk BILAG 6. til kontrakten. Bilag 6 Administrative bestemmelser
BILAG 6 til kontrakten Administrative bestemmelser Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse 1 Alminnelige bestemmelser...3 2 Oppdragsgivers og leverandørs plikter...4 2.1 Leverandørens nøkkelpersonell... 4 2.2
DetaljerKravspesifikasjon Driftsavtale for ASP drift av Agresso og ephorte
Kravspesifikasjon Driftsavtale for ASP drift av Agresso og ephorte Innhold Målsetting... 3 Basis driftstjeneste... 3 Eierskap til og vedlikehold av hardware, software og driftsrutiner... 3 Kompetanse generelt
DetaljerModerne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift
Moderne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift www.e-learning.no Bruksområder Vi tilbyr en komplett løsning Forfatterverktøy Brukervennlig verktøy for produksjon av kurs Integrerte kunnskapstester
DetaljerSAKSNUMMER 2011-043592 ANSKAFFELSE AV SOLDATSKAP OG KØYER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER
VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 6 SAKSNUMMER 2011-043592 ANSKAFFELSE AV SOLDATSKAP OG KØYER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av 6
DetaljerHelsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF
Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF Vedlegg 3 Versjon 1.0 Rammeavtale for konsulenttjenester Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF Saksnummer: 14/00061 Vedlegg 3: Kravspesifikasjon
DetaljerKravspesifikasjon med minimumskrav og tildelingskriterium. 1 Pris. 2. Kvalitet. Vedlegg 1
Leverandøren skal svare på alle krav (J/NEI). Svar på tildelingskriteriene ( krav) kan gis i 1 Pris Krav Svar med (/) på kategori kategori Svar med kommentarer på kategori 1.1. lle priser skal oppgis i
DetaljerTelefonitrafikk og anskaffelser av mobiltelefoner
Vedlegg A: Kravspesifikasjon Telefonitrafikk og anskaffelser av mobiltelefoner Vedlegg A - Kravspesifikasjon Side 1 av 6 Innhold 1. Innledning... 3 2. Overordnede mål for anskaffelsen... 3 3. Krav til
DetaljerBrukere og fullmakter
1 Versjon: 3.8.4 Brukere og fullmakter B01) Vedlikeholde/opprette fullmakter og brukere i regneark 12.06.08 Innhold Utfylling av regneark for brukere og fullmakter Formål: Veiledning for utfylling av bruker
DetaljerNOR 012-2012 Helsevikarer til Bergen kommune med flere
NOR 012-2012 Helsevikarer til Bergen kommune med flere Generell Informasjon Versjon 2 Url http://com.mercell.com/permalink/32752198.aspx Ekstern anbuds referanse ID 201203021 Konkurranse type: Anbudskonkurranse
DetaljerNytt og nyttig Fakturering
Nytt og nyttig Fakturering Vedlikehold kunder, oppdr.givere, varer Etablere fakturagrunnlag Fakturere, kontrollere, utsending av fakturaer Purringer inkassorutiner GODE INTERNE RUTINER SAMHANDLING ØKONOMI
Detaljerautomatisk informasjonssjekk av jobbsøkere på internett
CyberSearchMe automatisk informasjonssjekk av jobbsøkere på internett «Få full oversikt over all informasjon om kandidaten på internett uten i det hele tatt å tenke på googling» 24 timer i døgnet 365 dager
DetaljerDatakontrollroller: Se side 6 i dette dokumentet. Økonomiinfo: Se side 7 i dette dokumentet.
Rollebeskrivelse nye Agressoroller Generelt om rollestrukturen Agresso er tilgjengelig i to ulike grensesnitt: Smart Client (tykk klient) og Self Service (web). Samme bruker kan ha tilgang til en av delene
DetaljerNYHETER OG FORBEDRINGER SIDEN SIST. Drift
NYHETER OG FORBEDRINGER SIDEN SIST Drift Nyheter og forbedringer siden sist Ny funksjonalitet i integrasjonsmodulen mot IBX Strømlinjeformet kataloghåndtering for ehandel GS1 integrasjon Inkasso integrasjon
DetaljerKommunesammenslåing Hof og Holmestrand STATUSRAPPORT ARBEIDSGRUPPE REGNSKAP [DATO]
Kommunesammenslåing Hof og Holmestrand STATUSRAPPORT ARBEIDSGRUPPE REGNSKAP [DATO] Innholdsfortegnelse 1 Medlemmer av arbeidsgruppen... 2 2 Mandat... 2 3 Fremdriftsplan... 3 4 Kompetansebehov... 6 4.1
DetaljerModerne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift
Moderne og brukervennlig læringsplattform (LMS) for din bedrift www.e-learning.no Bruksområder Vi tilbyr en komplett løsning Forfatterverktøy Brukervennlig verktøy for produksjon av kurs Integrerte kunnskapstester
DetaljerKommentarer til kravspesifikasjon
Kommentarer til kravspesifikasjon 1 Innledning Universitets- og høgskolesektoren(uh-sektoren) har gått sammen om anskaffelse av rekrutteringssystem. Prosjektet har 26 rettighetshavere. Prosessen eies og
Detaljerkan flere studenter falle av underveis, da det er vanskelig for faglærer å se hvem som kan ha nytte av å følges opp ekstra.
Visjonsdokument 1 Introduksjon Dette prosjektet er gitt av Svend Andreas Horgen, og gjennomføres som en prosjektoppgave i faget TDAT3022-A 14H Systemutviklingsprosjekt ved HiST, AiTEL. Hensikten med dette
DetaljerVEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER GASS
DEL II Vedlegg B Pris og betalingsbetingelser Side 1 av 7 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER GASS DEL II Vedlegg B Pris og betalingsbetingelser Side 2 av 7 1 PRIS... 3 1.1 Generelt... 3 1.2 Bruksretter...
DetaljerBilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser. Betaling. Betalingsplan år 1. Fakturering Avtaleforslag Bilag 7
Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser Betaling Netto pr. 30 dager etter mottatt korrekt faktura. Betalingsplan år 1. Betalingsplan for år. 1 utarbeides Fakturering Med alle fakturaer skal det følge timelister
DetaljerLaget av Dato Orginal plassering fil. Johnny Andre Sunnarvik. Nov 2016
Laget av Dato Orginal plassering fil. Johnny ndre Sunnarvik Nov 2015 http://innsiden.helse-vestikt.no/avdelinger/tjenesteproduksjon/anbudskrav/documents/sikkerhet.docx Dato Nov 2015 Des 2015 Nov 2016 Beskrivelse
DetaljerKom i gang med Onix Work
Kom i gang med Onix Work Innhold Introduksjon... 2 Start Onix Work... 2 Forside... 2 Moduler... 2 Innstillinger... 2 Registrering av firma... 2 Hva bør vi tenke på før vi setter i gang... 2 Opprette nytt
DetaljerSAKSNUMMER ANSKAFFELSE AV PROFESJONELLE VASKERIMASKINER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER
Side 1 av 7 SAKSNUMMER 2011-044422 VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av 7 1 PRIS... 3 2 UTFYLLING AV PRISMATRISE... 3 3 PRISENDRINGER... 3 3.1 Uttømmende prisliste inkl underleverandører...
DetaljerRammeavtalen tildeles en leverandør, og vil ha en varighet på 2 år, med opsjon for oppdragsgiver i ytterligere 1 år + 1 år.
Bilag 1 Kundens beskrivelse av Oppdraget Kundens krav til Oppdraget beskrives her. Dette gir grunnlag for hva som skal leveres fra Konsulenten til slutt, og har også betydning for hva som regnes som mangler
DetaljerAutomatiserte rutiner og elektroniske dokumenter
Amestodagen 2013 Hilde M. Anderssen, seniorkonsulent Amesto Solutions AS Jonny Steindal, leveransesjef Amesto Solutions AS Automatiserte rutiner og elektroniske dokumenter AUTOMATISERTE RUTINER OG ELEKTRONISKE
DetaljerRAMMEKONTRAKT FOR KJØP AV KONSULENTBISTAND PROSJEKTERING
RAMMEKONTRAKT FOR KJØP AV KONSULENTBISTAND PROSJEKTERING mellom Oslo kommune ved Vann- og avløpsetaten (heretter kalt Oppdragsgiveren) og (heretter kalt Konsulenten) Organisasjonsnr./Personnr. om Kjøp
DetaljerBrukermanual. Visma Contracting AutoCollect
Brukermanual Visma Contracting AutoCollect 1 Innholdsfortegnelse Kom i gang med Visma Contracting AutoCollect 2 Purring pr. Avdeling 3 Opprett bilagsart for AutoCollect og hovedbokskonti 3 Kundekortet
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG Åpen anbudskonkurranse. Anskaffelse av Rammeavtale for elektrikertjenester m.m. Eiendomsavdelingen Ås kommune
KONKURRANSEGRUNNLAG Åpen anbudskonkurranse Anskaffelse av Rammeavtale for elektrikertjenester m.m. Eiendomsavdelingen Ås kommune Innholdsfortegnelse 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 6.13
DetaljerSøndre Land kommune og elektronisk faktura/kreditnota
Til Søndre Land kommunes leverandører Søndre Land kommune og elektronisk faktura/kreditnota Søndre land kommune ønsker at våre leverandører skal sende elektronisk faktura/kreditnota. Dette gir en rekke
DetaljerFORESPØRSEL. Fra. Innherred samkommune (ISK) Bestående av Verdal kommune og Levanger kommune. leveranse av:
Innherred samkommune FORESPØRSEL Fra Innherred samkommune (ISK) Bestående av Verdal kommune og Levanger kommune på leveranse av: Leveranse av programvare for personalstyring, turnusplanlegging, vikarpool
DetaljerBrukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet
Brukerdokumentasjon for registrering og rapportering beredskapsutstyr hos Post og Teletilsynet Innholdsfortegnelse Innlogging...3 Forside...4 Menyen...4 Oversikt over utstyret...5 Rediger utstyr...6 Opprett
DetaljerVedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Samlet pris- og prisbestemmelser
Vedlegg 5 til konkurransegrunnlaget Samlet pris- og prisbestemmelser Rammeavtale om konsulentbistand ved rekruttering til Statens landbruksforvaltning Side 1 av 5 Bilag 4 Samlet pris- og prisbestemmelser
DetaljerJOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 1
Side1 JOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 1 Før support hos Holte bistår med del 2 av Installasjons- og klargjøringsprosedyren, forutsettes det at du har skaffet
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Anskaffelse av fakturadistribusjon for Fjellinjen AS Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon INNHOLD 1 DOKUMENTINFORMASJON... 2 2 INTRODUKSJON... 2 2.1 Veiledning til utfylling av tabeller... 2 3 ARBEIDSOMFANG...
DetaljerJOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 2
Side1 JOBOFFICE POCKETLINK FOR ANDROID Installasjons- og klargjøringsprosedyre, del 2 Før support hos Holte bistår med del 2 av Installasjons- og klargjøringsprosedyren, forutsettes det at du har gjort
DetaljerBrukerveiledning K-Link for Windows 9.00
K-Link for Windows 9.00 Dersom du har spørsmål, ring Brukerstøtte Bedrift på telefon 6002, valg 3 Fra utlandet:+47 915 06002. Overførsel Utland +47 22 48 64 70 INNHOLD PÅLOGGING TIL K-LINK FOR WINDOWS...
DetaljerKravspesifikasjon for
for ANSKAFFELSE AV Utarbeide WEB løsning samt maler for dokumenter og publikasjoner Luftambulansetjenesten ANS 21. juni 2012 INNHOLDSFORTEGNELSE: 1. FORORD... 3 2. KRAVSPESIFIKASJONENS OMFANG... 3 2.1
Detaljer