MØTEINNKALLING - BRUKERUTVALGET UNN HF

Transkript

1 MØTEINNKALLING - BRUKERUTVALGET UNN HF Til: Brukerutvalget ved UNN HF Møtedato: Torsdag 28. november 2013 Møtestart: kl Møtested: Administrasjonens møterom D1-707, UNN Tromsø Vararepresentanter møter etter innkalling. Forfall meldes til Reidun Holm, tlf.: eller e-post: reidun.holm@unn.no Saksliste BU 48/13 Godkjenning av innkalling og saksliste BU 49/13 Godkjenning av referat fra møte i Brukerutvalget BU 50/13 Orienteringsaker BU 51/13 Referatsaker BU 52/13 Rapport fra prosjekter/arbeidsgrupper BU 53/13 Direktørens time (ca kl. 0930) 1. Virksomhetsplan/budsjett LUO-evalueringen og organisatoriske konsekvenser Lunsj BU 54/13 Informasjon om LUO-rapporten v/marianne Telle BU 55/13 Orientering om Pasienthotellet v/håvard Johannessen BU 56/13 Prosjekt Pasientsentrerte helsetjenesteteam BU 57/13 Handlingsplan 2014 BU 58/13 Møteplan 2014 BU 59/13 Eventuelt Cathrin Carlyle (s.)

2 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 48/13 Godkjenning av innkalling og saksliste Innstilling til vedtak: Brukerutvalget godkjenner innkalling og saksliste.

3 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 49/13 Godkjenning av referat fra møtet i BU Innstilling til vedtak: Brukerutvalget godkjenner referat fra møtet i Brukerutvalget Saksframlegg: Referat fra møtet følger som vedlegg.

4 MØTEREFERAT -BRUKERUTVALGET UNN HF Møtedato: kl. 09:30-14:30 Møtested: Biblioteket, D1-703, UNN Tromsø Tilstede: Medlemmer: Cathrin Carlyle, Britt-Sofie Illguth (fra kl. 0950), Karin Næsvold, Randi Nilsen, Greta Altermark, Johan Morland Varamedlemmer: Thor Bjørn Eriksen, Remi Hoholm Forfall: Fra adm.: BU 40/13 Jon Arne Østvik, Obiajulu Odu, Tone Tobiassen, Klemet Anders Sara Leif Hovden, Reidun Holm Godkjenning av innkalling og saksliste Vedtak: Innkalling og saksliste godkjent BU 41/13 Direktørens time a) Direktøren hadde en kort orientering fra studieoppholdet i Australia b) Gjennomgang av styresakene til neste styremøte c) Direktøren orienterte om sitt notat Oppfølging av LUO-evalueringen organisatoriske konsekvenser. Notatet ble utdelt til brukerutvalget på slutten av møtet. Direktøren ønsker at brukerutvalget må ta stilling til hvordan de skal involveres i prosessen. Konklusjon Marianne Telle vil bli invitert til neste møte den for å orientere om LUOrapporten.

5 Brukerutvalget vurderer å komme med eventuell uttalelse til direktørens diskusjonsnotat etter neste BU-møte (innen ). BU 42/13 Rapport fra prosjekter/arbeidsgrupper 1) OSO v/jon Arne Østvik - utsettes til neste møte 2) Samhandlingsutvalget v/jon Arne Østvik utsettes til neste møte 3) KOLS-kofferten v/karin Næsvold neste møte i desember 4) Sykehusapotekets brukerutvalg v/karin Nævold orienterte fra møte i Sykehusapotekets arbeidsutvalg 5) Kunstutvalget for Pasienthotellet v/karin Næsvold - Orienterte om erfaringer fra Ahus sitt pasienthotell 6) Klinisk etikkomite v/greta Altermark - Orienterte fra møte ) KSU-avtale v/obiajulu Odu utsettes til neste møte 8) Kvalitetsutvalget v/cathrin Carlyle - Informerte om arbeidet som foregår i regionalt kvalitetsutvalg i Bodø 9) Styringsgruppe for A-fløya/pasienthotellet v/cathrin Carlyle - Prosjektlederen for Pasienthotellet kunne ikke møte. Inviteres til neste møte. 10) Vestibyleprosjektet v/britt-sofie Illguth Det har ikke vært avholdt møter 11) Revmatikerforbundet har avholdt landsmøte i Bodø - Randi Nilsen orienterte 12) Orientering om oppstart av Tverrfaglig diagnosesenter ved UNN i desember - Britt-Sofie Illguth orienterte BU 43/13 Orientering om flytting av rådgiverstilling i Lærings- og mestringssenteret fra Narvik til Harstad Etter oversendt spørsmål til BU fra Greta Altermark, orienterte leder ved Lærings- og mestringssenteret Tone Nøren om saken. Vedtak: 1. Brukerutvalget tar til orientering at det ikke er snakk om å legge ned dette tjenestetilbudet ved UNN Narvik, men at hensikten er å skape et mer stabilt miljø for rådgiverne både ved UNN Harstad og UNN Narvik. 2. BU oppfatter at det kun er tilrettelegger- og koordineringsfunksjonen som nå vil ha fast plass ved UNN Harstad, og som skal ambulere til UNN Narvik. Lærings- og mestringstilbudet skal opprettholdes som tidligere, og til den faglige gjennomføringen, vil det være fagfolk ved UNN Narvik som skal utføre den.

6 3. Brukerutvalget ber om at Lærings- og mestringssenteret innkaller til møte med organisasjonene i Narvikområdet for å orientere om saken. 4. Brukerutvalget anmoder om at ordningen evalueres etter 1 år. BU 44/13 Oppnevning av brukerrepresentant i samordningsgruppen til prosjekt Tidlig vurdering og intervensjon Brukerutvalget hadde fått henvendelse fra prosjektet om deltakelse i arbeidet. Vedtak: Randi Nilsen blir Brukerutvalgets representant. Vara: Thor Bjørn Eriksen. BU 45/13 Orienteringssaker 1. Ambulant rehabiliteringstjeneste (ART) Fagkonsulent Maren Beate Hansen orienterte utvalget om behov for brukerrepresentanter. Vedtak: Remi Hoholm og Randi Nilsen oppnevnes som representanter i ART. Som brukerrepresentant oppnevnes Anna Lindell. 2. Fagnettverk for UNN og de samarbeidende kommunene Leder ved Lærings- og mestringssenteret Tone Nøren orienterte utvalget om fagnettverket. Vedtak: Remi Hoholm og Greta Altermark oppnevnes som representer i fagnettverket. 3. Pasienthotellet Prosjektmedarbeider og klinisk rådgiver Guri Albrigtsen orienterte om saken Vedtak: Brukerutvalget tar orienteringen til etterretning og inviterer en prosjektmedarbeider til neste møte for å orientere om pasienthotellet og vestibyleprosjektet. BU 46/13 Referatsaker

7 1. Informasjon om pågående utredning av AMK-strukturen 2. Referatet fra møtet i arbeidsutvalget Vedtak: Brukerutvalget tar referatsakene til orientering. BU 47/14 Godkjenning av referat fra møte i Brukerutvalget Vedtak: Brukerutvalget godkjenner referatet fra møtet BU 48/13 Ingen saker Eventuelt Kopi til: - Direktør Tor Ingebrigtsen, UNN - Helse Nord v/arnborg Ramsvik, Regionalt Brukerutvalg, 8038 Bodø - Brukerutvalget Nordlandssykehuset, Postboks 1480, 8092 Bodø - Brukerutvalget Helgelandssykehuset, Postboks 601, 8607 Mo I Rana - Brukerutvalget Helse Finnmark, Sykehusveien 35, 9616 Hammerfest - Brukerutvalget Sykehusapoteket, Postboks 6147, 9291 Tromsø - Pasient og brukerombudet i Troms, Fylkeshuset, 9296 Tromsø - Pasient- og brukerombudet i Nordland, Statens Hus, 8002 BODØ - Pasient- og brukerombudet i Finnmark, Hamnegt. 3, 9600 Hammerfest - Klinisk etikkomite UNN v/finn Sørensen - Lærings- og mestringssenteret, UNN - Styret ved UNN HF - som orienteringssak

8 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 50/13 Orienteringssaker Innstilling til vedtak: Brukerutvalget tar orienteringssakene til orientering. Saksframlegg: Muntlig orientering: Bruk av 5-sifret telefonnummer PC er på Møteplassen

9 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 51/13 Referatsaker Innstilling til vedtak: Brukerutvalget tar referatsakene til orientering. Saksframlegg: 1. Referat fra møte i Brukerutvalgets AU Referat fra styremøte i Helse Nord Referat fra møtet i styret for UNN Stilling som koordinator LMS UNN Narvik

10 MØTERERFERAT BRUKERUTVALGETS AU Møtedato: Onsdag Møtested: D1-744 Til stede: Cathrin Carlyle, Britt Sofie Illguth Fra adm.: Leif Hovden, Reidun Holm, Hans Petter Bergseth, Grete Andersen AU-28/13 Oppfølgingssaker fra møtet i BU Gjennomgang av referatet. Referatet ble godkjent med et par endringer Vedrørende LUO-evalueringen. Brukerutvalget vil gjerne bli involvert på linje med FTV og AMU, og vil komme med en eventuell uttalelse etter neste BU-møte. AU-29/13 Saker til styremøtet Virksomhetsrapport for september 2013 Brukerutvalgets arbeidsutvalg tar virksomhetsrapporten for september til orientering. Ledelsens gjennomgang Brukerutvalgets arbeidsutvalg har følgende merknader til: 1. Årsaksforhold til at rutiner ikke følges Brukerutvalgets arbeidsutvalg er tilfreds med at dette undersøkes nærmere. 2. Pasientsikkerhetskampanjen Brukerutvalgets arbeidsutvalg er skuffet over at det ikke er større fokus på de tiltakene som vil bedre kvaliteten for pasientene og etterlyser økt innsats i tråd med intensjonene i pasientsikkerhetskampanjen. 3. Infeksjonsratene Brukerutvalgets arbeidsutvalg er ikke fornøyd med at UNN ligger så dårlig an. Brukerutvalgets arbeidsutvalg håper at tiltaksplanen gjennomføres i alle ledd og at det gir raske resultater.

11 Tilsynsrapport eksterne tilsyn Brukerutvalgets arbeidsutvalg tar rapporten til orientering og synes den er et nyttig virkemiddel i oppfølgingsarbeidet, og gir en god oversikt. AU-30/13 Planlegging av BU-møte Marianne Telle inviteres til å orientere om LUO-rapporten 2. Informasjon om Pasienthotellet 3. Virksomhetsplanen/budsjett Handlingsplan Møteplan 2014 (utarbeides av Leif Hovden) AU-31/13 Eventuelt 1) Brukerutvalgets arbeidsutvalg synes det er en stor fordel at de tilreisende kommer til Tromsø dagen før møtene og at møtene starter kl UNN reserverer hotell for de tilreisende. Kopi: Brukerutvalg UNN Styret UNN

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27 Utvalg: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Møtested: Distriktsmedisinsk senter, Finnsnes Dato: Tid: 9:00-13:00 PRESSEPROTOKOLL Faste medlemmer som møtte: Navn Funksjon Merknad Jorhill Andreassen leder Olav Helge Førde nestleder Anne-Rita Nicklasson medlem Erling Espeland medlem Hanne CS Iversen medlem Hanne Frøyshov medlem Jan Eivind Pettersen medlem Mai-Britt Martinsen medlem Ottar Skjellhaug medlem Rune Moe medlem Svenn A. Nielsen medlem Ble permittert kl Tove Skjelvik medlem Øvrige: Navn Funksjon Merknad Cathrin Carlyle Fast observatør Leder av Brukerutvalget Fra administrasjonen møtte: Navn Tor Ingebrigtsen Marit Lind Einar Bugge Grethe Andersen Leif Hovden Reidun Holm Stilling administrerende direktør viseadministrerende direktør fag- og forskningssjef konstituert økonomisjef administrasjonssjef styreassistent

28 Saksnr Innhold ST 85/2013 Godkjenning av innkalling og saksliste ST 86/2013 Godkjenning av møteprotokoll fra styremøtet ST 87/2013 Virksomhetsrapport for september 2013 ST 88/2013 Tilsynsrapport - eksterne tilsyn ST 89/2013 Ledelens gjennomgang ST 90/2013 Orienteringssaker Skriftlig orientering: 1. Samdata-rapporten 2013 Muntlig orientering: 2. DMS Midt-Troms 3. DPS Silsand (under seminardelen 12.11) 4. Nasjonal lansering om prosedyrebok for barneleger 5. Alvorlig hendelse ved UNN HF(informasjonen gis unntatt offentlighet, jf. Offl. 13 jf. Fvl. 13, 1. ledd nr. 1) ST 91/2013 Referatsaker 1. Referat fra møte i Brukerutvalget Protokoll fra AMU-møte Protokoll fra drøftingsmøte med tillitsvalgte Protokoll fra møte i Brukerutvalgets AU Protokoll fra styremøte i Helse Nord RHF Innspill fra fagmiljøer ved UNN til høring Regional kreftplan 7. Svar på høring Regional kreftplan i Helse Nord ST 92/2013 Eventuelt

29 ST 85/2013 Godkjenning av innkalling og saksliste Saksprotokoll i Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Innstilling til vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF godkjenner innkalling og saksliste til styremøtet Enstemmig vedtatt. Vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF godkjenner innkalling og saksliste til styremøtet ST 86/2013 Godkjenning av møteprotokoll fra styremøtet Saksprotokoll i Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Innstilling til vedtak Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF godkjenner møteprotokoll fra styremøtet Enstemmig vedtatt. Vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF godkjenner møteprotokoll fra styremøtet ST 87/2013 Virksomhetsrapport for september 2013 Saksprotokoll i Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Innstilling til vedtak Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF (UNN) tar virksomhetsrapporten for september 2013 til orientering. Enstemmig vedtatt. Vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF (UNN) tar virksomhetsrapporten for september 2013 til orientering.

30 ST 88/2013 Tilsynsrapport - eksterne tilsyn Saksprotokoll i Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Innstilling til vedtak Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF tar rapportering vedrørende eksterne tilsyn til og med til etterretning. Enstemmig vedtatt. Vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF tar rapportering vedrørende eksterne tilsyn til og med til etterretning. ST 89/2013 Ledelens gjennomgang Saksprotokoll i Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Innstilling til vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF godkjenner rapporten Ledelsens gjennomgang 2. tertial 2013 og ber direktøren følge opp med tiltak for å bedre virkningen av internkontrollen. Styreleder foreslo følgende endrete innstilling (endringer i kursiv): Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF tar rapporten Ledelsens gjennomgang 2. tertial 2013 til orientering og ber direktøren følge opp med tiltak for å bedre virkningen av internkontrollen. Enstemmig vedtatt Vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF tar rapporten Ledelsens gjennomgang 2. tertial 2013 til orientering og ber direktøren følge opp med tiltak for å bedre virkningen av internkontrollen. ST 90/2013 Orienteringssaker Saksprotokoll i Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Skriftlig orientering:

31 1. Samdata-rapporten 2013 Muntlig orientering: 2. DMS Midt-Troms Rådmann, kommunalsjef, virksomhetsleder og medisinsk ansvarlig møtte styret til presentasjon og omvisning av senteret. 3. DPS Silsand (under seminardelen 12.11) Klinikksjef, senterleder og fagansvarlige tok imot styret under besøket for presentasjon og omvisning av senteret. 4. Nasjonal lansering av prosedyrebok for barneleger, utviklet v/ Claus Klingenberg m.fl. i samarbeid med Kunnskapssenteret. 5. Alvorlig hendelse ved UNN HF (informasjonen gis unntatt offentlighet, jf. Offl. 13 jf. Fvl. 13, 1. ledd nr. 1) Innstilling til vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF tar orienteringssakene til orientering. Enstemmig vedtatt Vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF tar orienteringssakene til orientering. ST 91/2013 Referatsaker Saksprotokoll i Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Referat fra møte i Brukerutvalget Protokoll fra AMU-møte Protokoll fra drøftingsmøte med tillitsvalgte Protokoll fra møte i Brukerutvalgets AU Protokoll fra styremøte i Helse Nord RHF Innspill fra fagmiljøer ved UNN til høring Regional kreftplan 7. Svar på høring Regional kreftplan i Helse Nord Innstilling til vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF tar referatsakene til orientering. Enstemmig vedtatt Vedtak: Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge tar referatsakene til orientering.

32 ST 92/2013 Eventuelt Saksprotokoll i Styret ved Universitetssykehuset Nord-Norge HF Ingen saker. Finnsnes, Jorhill Andreassen (s.) styreleder

33 Til Lærings og Mestringssentret UNN Tromsø. Brukerutvalget ved UNN fikk ved en tilfeldighet høre at det ikke skulle tilsettes ny koordinator ved UNN Narvik når Renate Remlo slutter i sin stilling 1. des. Brukerutvalget behandlet saken den i sak 43/13. I vedtaket anmoder brukerutvalget om at Lærings og Mestringssentret innkaller organisasjonene i Narvik området til møte for å orientere om saken. FFO Narvik har registrert at L&M har unnlatt å informere brukerne av tjenesten i vårt område, noe som er sterkt beklagelig. På vegne av organisasjonene i Narvik ber FFO Narvik om at, Lærings og Mestringssentret ved UNN Tromsø, innkaller til møte omgående. mvh FFO Narvik Greta Altermark leder

34 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 52/13 Rapport fra prosjekter/arbeidsgrupper Innstilling til vedtak: Brukerutvalget tar rapportene til orientering. Saksframlegg: 1. OSO v/jon Arne Østvik 2. Samhandlingsutvalget v/jon Arne Østvik 3. KOLS-kofferten v/karin Næsvold 4. Sykehusapotekets brukerutvalg v/karin Næsvold 5. Kunstutvalget for Pasienthotellet v/karin Næsvold 6. Klinisk etikkomite v/greta Altermark 7. KSU, avtale v/obiajulu Odu 8. Kvalitetsutvalget v/cathrin Carlyle 9. Styringsgruppa for A-fløya/pasienthotellet v/cathrin Carlyle 10. Styringsgruppe for PET-senter v/cathrin Carlyle 11. Vestibyleprosjektet v/britt-sofie Illguth

35 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 53/13 Direktørens time Innstilling til vedtak: Brukerutvalget tar direktørens orientering til orientering. Saksframlegg: 1. Virksomhetsplan/budsjett LUO-evalueringen og organisatoriske konsekvenser Bakgrunn: Direktøren er i en avsluttende fase av virksomhetsplanleggingen for 2014 (budsjettet), og ønsker i denne saken å legge frem utfordringsbildet for Brukerutvalget. Planleggingen baserer seg blant annet på resultater så langt inneværende år, basert på de månedlige virksomhetsrapportene til styret, som regelmessig behandles i Brukerutvalgets arbeidsutvalg. Virksomhetsrapportene presenterer resultater rundt helseforetakets satsningsområder, og er bygget opp rundt virksomhetstallene innenfor kvalitet, økonomi, og helse-, miljø- og sikkerhet. Virksomhetsrapportene gir nødvendig ledelsesinformasjon om hvordan UNN ligger an i forhold til eiers krav og interne satsningsområder, og danner også en viktig basis for arbeidet med planene fremover. I tillegg vil direktøren også presentere resultater så lang fra arbeidet med oppfølging etter evalueringsrapporten LUO (Langsiktig utvikling og omstilling) ved UNN. Dette bygger på resultater fra presentasjonen fra Oxford Reseach/ Bedriftskompetanse AS ved Marianne Telle i annen sak til BUs møte. Dette vil kunne føre til en del organisatoriske endringer som direktøren nå presenterer for Brukerutvalget, blant annet med hensyn til status og videre fremdrift.

36 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 54/13 Informasjon om LUO-rapporten Innstilling til vedtak: Brukerutvalget tar Marianne Telles orientering om LUO-rapporten til orientering. Saksframlegg: Langsiktig utvikling og omstilling ved UNN (LUO) ble igangsatt i 2007 som et prosjekt. Prosjektet skulle evalueres etter en gitt tid i etterkant av gjennomført prosjekt. Denne evalueringa er nå gjort, og foreligger i egen rapport, tidligere tilsendt BU og er tilgjengelig på UNNs nettside. Marianne Telle var sentral i gjennomføringen av evalueringsrapporten, og vil presentere resultatene fra arbeidet i dagens møte.

37 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 55/13 Orientering om Pasienthotellet Innstilling til vedtak: Brukerutvalget tar Håvard Johannesens orientering om Pasienthotellet til orientering. Saksframlegg: I Brukerutvalgets møte redegjorde rådgiver Guri Albriktsen om byggingen av Pasienthotellet. Håvard Johannesen vil fokusere videre på hvor byggeprosjektet står nå, og om den videre framdrift herunder vestibylen.

38 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 56/13 Prosjekt Pasientsentrerte helsetjenesteteam Innstilling til vedtak: Saken legges frem uten innstilling til vedtak. Saksframlegg: Brukerutvalget har mottatt en henvendelse fra prosjektleder Monika Dalbakk ved Medisinsk klinikk på UNN hvor de ber om utvalget oppnevner en representant som kan være med i prosjektet om pasientsentrerte helsetjenesteteam. Dette er for øvrig en oppfølging etter presentasjonen fra Medisinsk klinikk for Brukerutvalg og Styret den på Åsgård. Her er henvendelsen: Hei! Vi skal i gang med et prosjekt om pasientsentrerte helsetjenesteteam og ønsker representasjon fra brukerutvalget, alt. Annen brukerrepresentant i prosjektgruppen. Det skal også nedsettes lokale arbeidsgrupper i både Harstad og Tromsø, men det kan vi komme tilbake til senere. I tillegg kommer jeg gjerne og presenterer prosjektet for brukerutvalget, hvis det er ønskelig. Jeg har fått anbefalt Ann-Christin Hansen, leder av bechterewforeningen (ikke forespurt) men vet ikke om hun har noen formell tilknyting til brukerutvalget? Eller har dere forslag på annen representant? Oversender med dette innkalling til et oppstartsmøte 9. desember (se mail nedenfor). Innen denne datoen hadde vi gjerne sett at en brukerrepresentant var oppnevnt, for at vedkommende får mulighet til å delta helt fra start i prosjektet. Vennligst ta kontakt via mail eller telefon. Mvh Monika Dalbakk Prosjektleder Medisinsk klinikk UNN HF Tlf Vedlegg: Mandatet

39 Forslag til Mandat Prosjekt pasientsentrerte helsetjenesteteam: Tidlig vurdering og intervensjon Tidlig støttet utskriving Bakgrunn Samhandlingsreformen har som intensjon å etablere helhetlige og koordinerte helse og omsorgstjenester, styrke forebyggingen og forbedre folkehelsen. Helse Nord RHF har gitt helseforetakene i oppdrag å gi økt fokus til personer med sammensatte og/eller kroniske lidelser. Kunnskapen om the Chronic Care Model skal styrkes og prinsippene i denne modellen skal legges til grunn for behandlingen (Oppdragsdokument fra Helse Nord RHF 2013). Chronic Care Model beskriver den aktive informerte pasient som en likeverdig partner med den proaktive forberedte helsetjenesteteam Modellen hviler på 6 sentrale prinsipper (NHS: Improving Care for people with long term condition): Familie og samfunn: å gjøre nærsamfunnet i stand til å imøtekomme behovet til personer med kroniske lidelser Helsetjenesten: Sikre at helsetjenesten har kultur, prosesser og organisering som fremmer pasientsikkerhet og høy kvalitet Støtte til egenomsorg: sette pasienten i stand til å mestre egen sykdom i eget liv, Beslutningsstøtte: bruk av verktøy for å finne fram til de beste kunnskapsbaserte råd og tiltak for pasienten. Organisering av pasientforløp: Helsearbeider og pasient legger sammen en behandlingsplan. Planen skal ivareta pasientens behov, verdier og preferanser. IKT støtte: Bruk av informasjons og kommunikasjonsverktøy som støtter både pasienter og helsearbeidere i alt nevnt ovenfor. Som et svar på oppdragsdragsdokumentet har UNN foreslått et samhandlingsprosjekt mellom UNN og kommunene der det etableres pasientsentrerte helsetjenesteteam som skal bidra til tidlig vurdering og intervensjon og tidlig støttet utskriving for pasienter med sammensatte og/eller kroniske lidelser. Denne tjenesten representerer en langsiktig endring i måten UNN og kommunehelsetjenesten utøver helsetjenester på. Prosjektets forankring i UNN HF UNN skal videreutvikle sine tjenester med utgangspunkt i Pasientsentrert helsetjenestemodell basert på oppdrag fra HN og UNN sin strategiske satsning om pasientmedvirkning. 1

40 Medisinsk klinikk har fått et hovedansvar for å utvikle/legge til rette for dette i UNN Medisinsk klinikk har i samarbeid med NST utarbeidet et forslag til oppfølging av dette arbeidet som ble behandlet i direktørens ledergruppe, med følgende beslutning: Vedtak i Direktørens ledergruppe, UNN : Pasientsentrert helsetjenestemodell For å oppnå en mer pasientsentrert helsetjenestemodell må sykehusene vurdere videreutvikling og koordinering av eksisterende tjenester, samt nye måter å levere tjenestene på. I tilknytning til Overordnet samarbeidsorgan (OSO) sin satsing på Troms og Ofotenprosjektet, foreslås det å prøve ut to virkemidler: Tidlig vurdering: fokuserer på å avklare pasientens behov for hjelp fra helsevesenet tidlig og før en eventuell innleggelse i sykehus, derved kan unødvendige innleggelser unngås. Tidlig støttet utskrivning: skal bidra til å støtte tidlig utskrivning fra spesialisthelsetjeneste i nært samarbeid med den enkelte kommune. Ledergruppen var særlig opptatt av at arbeidet måtte forankres godt, og at det ble etablert god teknologisk støtte ved NST. Hvorvidt det skulle tilrettelegges for prioritet i styreseminaret i november, vil direktøren komme tilbake til på et senere tidspunkt. Beslutning 1. Direktørens ledergruppe oppfatter at innretningen av arbeidet er i tråd med overordnet strategi, og at virkemidlene på en god måte underbygger denne. 2. Ledergruppen anbefaler en planlegging og pilotering av prosjektene Tidligstøttet Utskrivnings Team og Hotline UNN i nært samarbeid med OSO (Troms Ofoten prosjektet) og kommunale aktører. Dette som et ledd i å oppfylle kravene knyttet Samhandlingsreformen (i oppdragsdokumentet fra Helse Nord), der formålet er å gi et forutsigbart, pasientsentrert og effektivt tilbud til pasienter og pårørende. Forankring OSO og i kommunene Prosjektideen har sitt utspring i Troms Ofotenprosjektet, som på vegne av Overordnet samarbeidsorgan i Troms og Ofoten (OSO), de siste årene har arbeidet frem nye samhandlingsstrategier og modeller for samhandling i regionen. OSO gav prosjektforslaget sin støtte i møte , sak 38/13. Medisinsk klinikk i UNN inviterte Tromsø kommune ( ) og Harstad kommune( ) til å delta i prosjektet og samarbeide med UNN om pilotering i respektive vertskommune. Begge kommunene viste stor interesse for prosjektet og gav uttrykk for ønske om å delta. Prosjektets formål Prosjektet skal bidra til en utvikling mot en mer pasientsentrert helsetjeneste med økt fokus på personer med sammensatte og/eller kroniske lidelser. Gjennom etablering av felles helsetjenesteteam (spes.h.tj./primær.h.tj.) skal dette tilbudet sikre helhetlige og sammenhengende pasientforløp for denne pasientgruppen. 2

41 Prosjektets mål Prosjektet har som overordnet mål at tilbudet som etableres skal gi et bedre og tryggere tilbud til pasienter med sammensatte og/eller kroniske lidelser enn det vi har i dag. Det forventes en bedre pasientopplevelse og pasienttilfredshet, gjennom individuelt tilpassede tjenester ut fra pasientens behov. Delmål redusere behov for innleggelse i sykehus Team for tidlig vurdering og intervensjon: - Sikre personer med sammensatte og/eller kroniske lidelser rask tilgang til høykompetente helsetjenester. - Sikre helsepersonell rask tilgang til nødvendig veiledning, enten telefonisk, gjennom å tilby pasienten rask poliklinisk undersøkelse samme dag/påfølgende dag, eller gjennom oppsøkende virksomhet - Sikre rask avklaring av pasientens behov for tjenester og sette inn nødvendige tiltak tidlig, før innleggelse blir nødvendig - Gjennom tidlig vurdering og intervensjon bidra til å redusere behovet for innleggelser i sykehus og forebygge evt. ytterligere funksjonstap. Delmål legge til rette for raskere utskriving fra sykehus Team for tidlig støttet utskriving: - Etablering og videreutvikling av tverrfaglige helsetjenesteteam, som gjennom ambulering, koordinering og planlegging: o sikrer trygge og sømløse overføring til hjemmet o Sikrer oppfølging og videreføring av rehabilitering etter sykdom i pasientens nærmiljø - Gjennom tidlig støttet utskriving bidra til en reduksjon av liggetid i sykehus og opphold i sykehjem. - Hovedansvarsområder overfor den enkelte pasient: o Ansvar for at behandlingen videreføres o Ansvar for at tidlig rehabilitering etableres i kommunalt regi o Ansvar for at pasienter har nødvendige ressurser o Ansvar for at status i pasientens helsetilstand blir overvåket. Oppfølgingstid for hver enkelt pasient foreslås til mellom 5 7 dager. Eksisterende modeller: Early supported discharge teams (ESDT), Post acute care enablement (PACE London). 3

42 Milepæler A B C D MILEPÆL/LEVERANSE Prosjektorganisasjon er definert og etablert. Fremdriftsplan foreligger. Beskrivelse av dagens situasjon for aktuelle målgrupper (tjenester, aktivitet ) Målgruppe for tilbudet er definert (inkl. inklusjonskriterier, eksklusjonskriterier) Plan for etablering av Tidlig vurderings og intervensjonsteam og Tidlig støttet utskrivingsteam foreligger inkl.: 1. Teamsammensetning og forslag til organisering 2. Ressursbehov; team og drift (stillinger, utstyr, lokaliteter) 3. Beskrivelse av tjenesten, oppgaver og rutiner for teamene, samt prioritering 4. Samarbeidsformer/samarbeidsstruktur mellom sykehus og pilotkommune 5. Plan for kompetansebygging og veiledning (gjensidig) FRIST November 2013 Januar 2014 Februar 2014 Mars 2014 E Finansiering av drift av piloter foreligger April 2014 F Forskning: Aktuelle forskningsområder er definert. Finansiering? G Informasjon til aktuelle samarbeidspartnere er gitt Kontinuerlig og innen oppstart av piloter H Oppstart av piloter, Fase 1; Pasientsentrerte helsetjenesteteam og April 2014 tjenestetilbud i Tromsø og Harstad I Evaluering Et år etter oppstart av piloter J Drift: Plan for overføring av prosjekt til drift foreligger Forutsetninger for arbeidet Brukermedvirkning Fokus både på tidlig vurdering/intervensjon og tidlig støttet utskriving Teamsammensetning med ansatte både fra sykehus og kommune Fokus på økt tilgjengelighet og tilgang til tjenester både i sykehus og kommune Pasientforløpstankegang og prosessforståelse Elektronisk samhandling/telemedisinske løsninger/dips Samarbeidsavtaler Forskning 4

43 Prosjektorganisering Prosjekteier Prosjektet er et samhandlingsprosjekt og eies i fellesskap av UNN HF, Harstad kommune, Tromsø kommune Styringsgruppe UNN Medisinsk klinikk, Markus Rumpsfeld, klinikksjef, leder av styringsgruppen UNN Harstad, Per Christian Valle, avd.leder Medisinsk avdeling Tromsø kommune, Eva T. Olsen, kommunalsjef Harstad kommune, Brynjulf Hansen, ass. rådmann OSO Bjørn Engum, leder av OSO NST Samhandling, Magne Nicolaisen, avd.leder Brukerrepresentant: (kontakte UNN brukerutvalg) Prosjektleder Monika Dalbakk, Medisinsk klinikk, UNN Prosjektgruppe Harstad kommune: Frode Risdal, kommuneoverlege Harstad kommune: ø hjelpstilbud: Tromsø kommune: Trond Brattland, kommuneoverlege Tromsø kommune, Tildelingskontoret: Åshild Moen, virksomhetsleder Fastlege Tromsø: Fastlege Harstad: UNN Harstad geriatri: Hanne Frøyshov, geriater UNN Tromsø geriatri/forskning TSU: Bjarte Skille LIS lege UNN hjerte/lunge: Carla Fagerli, oversykepleier UNN Nevrologen: Ola Iversen, avd.sykepleier UNN Kreftavd:? UNN Rehabilitering:? NST Troms Ofoten prosjektet: Nils Kolstrup, fastlege NST Forskning: Gro Berntsen Lokale arbeidsgrupper (arbeidsgrupper settes sammen senere) Tromsø Harstad Ressurspersoner/grupper OSO UNN, ledelse og fagmiljøer: Kreftavd: (eller i prosjektgruppen?) Rehab: (eller i prosjektgruppen?) 5

44 Rus og spes. psyk: Alderspsykiatri? UNN LEAN pasientforløpskoordinator Inghild Nærland og Merete Postmyr UNN kontortjenesten: Tromsø kommune Forum for sykehjemsleger v/ Kjærsti Johnsen, koordinator? Tromsø kommune Prosjekt velferdsteknologi: Ingebjørg Rise? (eller i prosjektgruppen?) Fagåd for fastleger (nyopprettet av OSO): Bernt Stueland? Primærhelsetjenesten i kommunene; PLO, fastleger, rehabiliteringsenheter Legevakt Interkommunale tilbud i Lenvik Steinar Konradsen og Aslak Hovda Lien? Interkommunalt tilbud Bardu: Hege Bech Hammer? Inger Linaker? Brukerorganisasjoner: Interessenter Øvrige Helseforetak i regionen NAV Media Risikovurdering Må utarbeides. Nevnte risikofaktorer: Risiko for at et samarbeid og tilbud som dette forbigår fastlegene Risiko for uklare ansvarsforhold mellom spes. h. tj. Og primærhelsetjenesten Risiko for at eldre pasienter i behov for utredning og diagnostikk på sykehus ikke får tilgang til dette. Finansiering av prosjektet (drift av piloter) Finansiering når prosjektet går over i drift 6

45 Bakgrunnsdokument St. melding 47, Samhandlingsreformen Samhandlingsavtaler mellom UNN og kommunene Helse Nords oppdragsdokument 2013 Tiltaksplan 2014 til 2016 for kompetanseutvikling i kjølvannet av samhandlingsreformen Rapport fra arbeidsgruppen Utredning om utvikling av undervisningstiltak om pasientsentrert helsetjeneste Troms Ofoten prosjektet The Cronic Care Model Grimsmo, Anders. Veien frem til helhetlig pasientforløp Medisinsk ø hjelp i Helse Nord. En analyse av medisinsk øyeblikkelig hjelp til befolkningen i Helse Nord, Analyseenheten, SKDE Helse Nord, August 2013 Rundskriv Spesialisthelsetjenestens veiledningsplikt overfor den kommunale helse og omsorgstjenesten, Det kongelige helse og omsorgsdepartementet, I 3/2013 Rapport Effekt av tiltak for å redusere akutte sykehusinnleggelser fra sykehjem, Systematisk oversikt, Kunnskapssenteret nr Future Hospital Commission. hospital commission Services for reducing duration of hospital care for acute stroke patients (Review), Early Supported Discharge Trialists, The Cochrane Collaboration, The Cochrane Library, 2009, Issue 1, JohnWiley & Sons, Ltd. A consensus on stroke: Early supported Discharge, R. J. Fischer Indredavik Bent, Hild Fjærtoft, Gun Ekeberg, Anne D. Løge and Birgitte Mørch, Benefit of an Extended Stroke Unit Service With Early Supported Discharge: A Randomized, Controlled Trial, Stroke :

46 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 57/13 Handlingsplan Innstilling til vedtak: Saken legges frem uten innstilling til vedtak. Saksframlegg: Som kjent behandler Brukerutvalget saken om Handlingsplan hvert år. Arbeidsutvalget mener at utvalget bør se på planen for 2014 allerede nå. Gjeldende plan vedlegges derfor.

47 BRUKERUTVALGET UNN HF HANDLINGSPLAN (godkjent i Brukerutvalgets møte ) 1. Følge opp kvaliteten på tjenestene ved å: Ha fokus på ulike nasjonale kvalitetsindikatorer. Særlig viktig er ventetider, antall fristbrudd og sykefravær samt UNNs planer/rutiner for å innfri målkravene. Helhetlige pasientforløp må sikres gjennom aktiv brukermedvirkning, særlig knyttet til mottak og formidling av informasjon samt ivaretakelse av ruspasienter. Delta i/følge opp omorganiseringsarbeid med sikte på at forholdene for pasienter og pårørende kontinuerlig forbedres. Sikre ulike sakers etiske perspektiv Bidra aktivt i arbeidet med å sikre pasientmedvirkning i tråd med UNNs overordnede strategi Videreføre og videreutvikle driften av Møteplassen 2. Sikre brukerkompetansen i UNNs styrende ledd: Gjennom leders deltakelse i styremøtene med tale- og forslagsrett Gjennom direktørens deltakelse i Brukerutvalgsmøtene med informasjon/orientering Ved å sikre at utvalgets møteplan muliggjør reell brukermedvirkning i saker som skal behandles av styret. 3. Sikre medvirkning i UNN HFs plan og budsjettprosesser ved å: Bidra til å etablere konkrete rutiner for medvirkning, og sikre at brukermedvirkning synliggjøres i klinikkene. Gjennomføre et to-dagers møte mot slutten av året med deltakelse av direktøren med tid til å gå mer i dybden side 1

48 4. Styrke kontakt og samhandling i alle ledd som har med pasientbehandling å gjøre gjennom lokalt brukerutvalg, regionalt brukerutvalg og mellom spesialisthelsetjenesten og primærhelsetjenesten. Ved å gjøre den regionale strategien kjent i foretaket Ved å ha årlige møter med Pasient- og brukerombudet når ombudets årsmelding foreligger. 5. Øke BU s kunnskap og forståelse for spesialisthelsetjenestens utfordringer Gjennom direktørens aktive deltakelse i BU-møtene Gjennom orienteringer/informasjon gitt fra klinikkene Gjennom deltakelse i prosjekter/arbeidsgrupper på klinikknivå 6. Synliggjøre brukerutvalgets arbeid overfor pasienter/pårørende og brukerorganisasjonene ved: Sterkere profilering av utvalget og utvalgets meninger i enkeltsaker og på systemnivå i media generelt samt Pingvinen Å øke fokus på medlemmenes kontakt med den/de organisasjonen(e) de representerer Å jevnlig oppdatere Brukerutvalgets internettside 7. Fremme saker av betydning for brukerne overfor helseforetaket På eget initiativ eller på bakgrunn av innkomne saker, fremme forslag til forbedring av UNNs tilbud og tjenester overfor UNNs ledelse. Gjennomføre et informasjonsprosjekt hvor man nyttiggjør seg av de informasjonskanalene UNN har for å gjøre pasienter og pårørende bedre kjent med de tilbudene som finnes i UNN. Gjøre Møteplassen og Hvilerommet ved UNN Breivika bedre kjent. side 2

49 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 58/13 Møteplan Innstilling til vedtak: Brukerutvalget godkjenner den foreslåtte møteplan for Brukerutvalget ved UNN HF for Saksframlegg: Følgende møteplan foreslås for Brukerutvalget ved UNN HF for 2014: torsdag 20. februar onsdag 2. april torsdag 5. juni onsdag 17. september torsdag 23. oktober torsdag 27. november For Brukerutvalgets Arbeidsutvalg foreslås følgende møteplan: onsdag 29. januar onsdag 5. mars onsdag 9. april onsdag 21. mai onsdag 11. juni onsdag 27. august onsdag 24. september onsdag 29. oktober onsdag 26. november

50 BRUKERUTVALGET Saksnr: Sakstittel: Møtedato BU 59/13 Eventuelt