Åpning av BILs møte på Laholmen 8-9.juni 2011 V/ Stein O.Håvelsrud
|
|
- Therese Simonsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Åpning av BILs møte på Laholmen 89.juni 2011 V/ Stein O.Håvelsrud
2 Ant personbiler Personbilmarked utvikling de siste årene Gj.snitt Totalmarked prognose personbiler Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember
3 Ant nyttekjøretøy < 3,5t Nyttekjøretøy marked utvikling Gj.snitt Januar Februar Mars April Mai Juni Juli August September Oktober November Desember
4 Bruktimport mot nybilimport jan.02 mai.02 sep.02 jan.03 mai.03 sep.03 jan.04 mai.04 sep.04 jan.05 mai.05 sep.05 jan.06 mai.06 sep.06 jan.07 mai.07 sep.07 jan.08 mai.08 sep.08 jan.09 mai.09 sep.09 jan.10 mai.10 sep.10 jan.11 mai Bruktbilimport Nybilimport
5 Hva gjør HAM ift å styrke eget servicemarked? Laholmen 89.juni 2011 v/ Stein O.Håvelsrud
6 KL 1.februar
7 Flere landsdekkende verkstedkjeder
8 Wettbewerbssituation und Marktanteile Prognose ServiceabsatzEntwicklung bis 2012 Reparatur und Wartung in Stunden pro Jahr und Fzg ,8 5,2 4,7 4,2 4,0 3,8 3,4 3 2, Quelle: Wagner (2008) Praxishandbuch Servicemarketing, eigene Darstellung KL 1.februar
9 Analyse som er gjort viser blant annet at solgte timer pr gjennomgang synker på våre verksteder. De nye bilene trenger mindre reparasjoner og vedlikehold?! Vi mister noe markedsandeler til frittstående verksteder?! Vi er ikke flinke nok mht mersalg?! Vi outsourcer en del av reparasjonsbehovet, f.eks ruteskift Osv.. Laholmen 2010 Utvikling servicemarked merkeverksteder!!??? Hvordan ser fremtiden ut for våre merkeverkstedene??? Reparasjonsbehovet vil halveres!! Nye biler fra 5,8 timer/bil i parken til 2,9 timer!!
10 Våre funn ved service hos noen konkurrenter Stein Ivan Solbakken Direktør servicemarked
11 Hvordan 5 servicer gjennomført i juni x Mekonomen og 1 x Snap Drive Alle biler ble sjekket før de ble levert til verksted Laget serviceskjema etter fabrikkens anbefalinger Prisoverslag på riktig service Oslopris Presjekket bilen, registrerte mangler Bileier ble fortalt hva han/hun skulle vektlegge ved levering/henting Bilene ble kontrollert etter verkstedbesøk
12 Bileier Før Bestill time som vanlig Ved timebestilling, bestill vanlig service, registrer hva/hvis/om dere blir anbefalt noe ekstra (f.eks tannreim bremsevæske etc ). Avtal: hvis det oppdages behov for tilleggsreparasjoner under servicen, be om skriftlig pristilbud. Etter dere har bestilt service, avtaler vi en dag hvor vi tar en forkontroll av bilen. Under Hent/lever/betal bilen som vanlig. Sørg for å få med alle dokumenter. Spør hvilken olje som er benyttet ( hvis jeg må etterfylle ) Etter Vi utfører en etterkontroll av bilen.
13 Volkswagen Touran 2005 Km. st forrige service:07/2008 Snap Drive Volkswagen Touran 2008 Km stand forrige service Mekonomen
14 Volkswagen Polo 2007 Km. stand forrige service Mekonomen Mekonomen: Skjema ikke vedlagt punkter spesifisert på faktura 9 punkter kontra 42 hos HAM Mangler etter service: Ikke bemerket oljesvetting på girkasse Feil km. stand notert Kjølevæske på minimum Slitte bremseskiver foran ikke bemerket Pris kr 2.435, VW Golf 2009 Km. stand første service Mekonomen Mekonomen: Serviceskjema ikke vedlagt Ikke mob. garanti 2 års garanti på deler Pris 2167, HAM: Mobilitetsgaranti Pris kr 4.601, for bilens behov Audi A modell Km. stand forrige service Mekonomen HAM: Mob. garanti 3 års garanti på deler Pris 2410, Mekonomen: Serviceskjema ikke vedlagt Ikke skiftet dekktettemiddel (490,) Ikke skiftet bremsevæske (1263,) Ikke mob. garanti Mangler etter service: Lite olje på motor Ikke nullstilt service indikator Ikke smurt dørstoppere Feil pollenfilter Motorlampe lyste pga glemt ledning/slange Pris kr 4.857, ( =6610) HAM: Mobilitetsgaranti Pris kr 6.938, for bilens behov
15 Oppsummering Service er ikke utført i henhold til fabrikkens retningslinjer i noen av de fem tilfellene Ingen gir mobilitetsgaranti Ved utligning for forskjeller er prisene like
16 Servicemarked første skritt 2010 Kartlegge hvor gode/dårlige vi er Sørge for at vårt servicemarkedstilbud er konkurransedyktig og klar for fremtiden Gi servicemarked minst samme oppmerksomhet som ett av våre Brands Forenkle kommunikasjonen med kundene
17 Servicemarked nytt og forsterket fokus Innført 5 års garanti for alle merker fra 1.januar 2011 Tydelig pris og kvalitetsbudskap, brosjyrer osv Gjøre Service og vedlikeholdsprogram tilgjengelig for forhandlerkjedene Tilby Economy Parts for biler eldre enn 5 år Øke markedsføringen vesentlig Gi kundene gode opplevelser hos oss
18 Eksempel på markedsføring
19 Eksempel på markedsføring
20 Servicemarked nytt og forsterket fokus Markedsføringskampanjer Audi Brosjyrer TV, se eksempel på film
21 Servicemarked nytt og forsterket fokus
22 Servicemarked nytt og forsterket fokus Markedsføringskampanjer Volkswagen Radiospotter TV, se eksempel på film
23 Servicemarked nytt og forsterket fokus
24 Servicemarked nytt og forsterket fokus Takk for oppmerksomheten!
Frem til 31. mars får du service på biler eldre enn 10 år til kampanjepris. kr 2.990,-* Gjelder alle Volkswagen personbil-modeller eldre enn 10 år. *Veiledende kampanjepris. **Gjelder ikke allerede nedsatte
DetaljerGarantert Audi Service Behold Forspranget
Garantert Audi Service Behold Forspranget Audi Service- og vedlikeholdsprogram Hvorfor velge Audi Service? Har du kikket under et Audi panser i det siste? La oss være ærlige, der finnes noe av den mest
DetaljerGarantert Audi Service Behold Forspranget
Garantert Audi Service Behold Forspranget Audi Service- og vedlikeholdsprogram 2018 www.audi.no/service Hvorfor velge Audi Service? Har du kikket under et Audi panser i det siste? La oss være ærlige, der
DetaljerStatens naturoppsyn kravspesifikasjon tjenestebiler Bilag 1. Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER
Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE DATO: 10. mars 2014 1 1. Innledning Statens naturoppsyn forutsetter å inngå rammeavtale innenfor
DetaljerGarantert Audi Service Behold Forspranget
Garantert Audi Service Behold Forspranget Audi Service- og vedlikeholdsprogram 2018 www.audi.no/service Hvorfor velge Audi Service? Har du kikket under et Audi panser i det siste? La oss være ærlige, der
DetaljerKOMPLETT OG PROBLEMFRITT
- DIN PARTNER I BIL MOTOR FORUM BERGEN Motor Forum Bergen er autorisert merkeforhandler for Mitsubishi og Renault. Vår viktigste oppgave er å gi deg som kunde profesjonelle råd om bil og tjenester som
DetaljerSIMPLY CLEVER ŠKODA SERVICE
SIMPLY CLEVER ŠKODA SERVICE 1 Bekymringsfritt bilhold 2 Hvorfor service? Å følge vedlikeholdsprogrammet til bilen din handler først og fremst om å sikre seg et problemfritt bilhold og trygge kjøreegenskaper.
DetaljerPocketpoint Hyundai 5-års garanti
Pocketpoint Hyundai 5-års garanti Garanti Ubegrenset kjørelengde Garanti Hyundai med fem års garant Seks viktige poeng vedrørende Hyundais garanti: 1. Med fem års garanti/ubegrenset kjørelengde tilbyr
DetaljerAudi Garantivilkår 8s_08-14_Layout 1 12.08.14 14.16 Side 2
Audi Garantivilkår 8s_08-14_Layout 1 12.08.14 14.16 Side 2 Rett til endringer forbeholdes Importør: Harald A. Møller AS Utgave: April 2014 www.audi.no Art.nr: GAR 100 AUDI Audi Garantivilkår 8s_08-14_Layout
DetaljerLitt om Bilia i Norge
Personlig service Litt om Bilia i Norge Litt om Bilia i Norge Antall forhandlere; 25 lokasjoner Antall ansatte; 985 personer Omsetning; > 6 mrd kr Driftsmargin 1. halvår 2016; 3,4% Visjon Status Bilia
DetaljerÅ klippe seg på Gran Canaria
Å klippe seg på Gran Canaria Jeg skal gå å klippe meg. Dette er jo et helt feil utsagn. Jeg skal jo ikke klippe meg selv foran speilet, men få noen til å klippe meg. Det rette hadde vel vært å si jeg skal
DetaljerFORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3403 22.11.1999
FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 3403 22.11.1999 ANSVAR Erstatningsutmåling utgifter til leiebil SKL 4-1 jfr 5-1. Skadelidtes bil havarerte den 27.5.97. Den ble først tauet inn til et verksted, men
Detaljer1 Oppfølging av kontrakten... 2 2 Anskaffelsens omfang... 2. 2.1 Deltilbud... 2 2.2 Kontraktsperiode... 3
Innhold 1 Oppfølging av kontrakten... 2 2 Anskaffelsens omfang... 2 2.1 Deltilbud... 2 2.2 Kontraktsperiode... 3 3 Leveringsbetingelser... 3 4 Krav til tekniske løsninger, sikkerhet og miljøvennlighet...
DetaljerFUJITSU medlemssider. http://www.fjklima.no/teknisk/ Innlogging til våre internettsider skjer på følgende måte: Glemt passord?
Innlogging til våre internettsider skjer på følgende måte: Legg inn kundenr: Passord: deres kundenummer tilsendt passord Glemt passord? Fyll inn deres kundenr. og klikk her for glemt passord. Deres passord
DetaljerHVA SIER VI TIL KUNDENE?
Guide til Companys Club HVA SIER VI TIL KUNDENE? Hva handler Companys Club om? Companys Club handler om mote og om fordeler, opplevelser og rabatter til kunder som brenner for mote. Calling all fashionistas!
DetaljerFysiker på besøk eller med fast arbeidssted ved foretaket
Fysiker på besøk eller med fast arbeidssted ved foretaket Etter initiativ fra Helse Nord ble det opprettet KDF (Kompetansesenter for Diagnostisk Fysikk) i Tromsø 2008. Denne løsningen ble valgt bl.a. etter
DetaljerBestill nå! www.varas.no
Bestill nå! OM VARAS Navnet Varas kommer fra det samiske ordet for frisk og ny, og det er det vi vil at ditt gulv skal være. Med over ti års erfaring fra gulvredningsarbeid, er vi ledende innenfor vårt
DetaljerOVERSIKT - OPPGAVER A, B, E. Deltakers Navn Skole Oppgave. Oppgavebeskrivelse: Oppgave. Objekt / Kjøretøy Volkswagen Golf 1,4 TSI 2009
OVERSIKT - OPPGAVER Oppgave A B E Dekkskifte Bremser Motor - Målinger Objekt / Kjøretøy Volkswagen Golf 1,4 TSI 2009 Toyota Corolla 1,4 D-4D, 2006 Løs motor Nissan X-Trail 2,0 2003Mod ZS19691 Spesielt
DetaljerTID FOR HJULSKIFT! CONTINENTAL DAGER. onsdag 1.april, tirsdag 7. april - lørdag 11. april
TID FOR HJULSKIFT! CONTINENTAL DAGER onsdag 1.april, tirsdag 7. april - lørdag 11. april Dette er ingen aprilsnarr! NB: gjelder listepris 3990 395 FELGPAKKE OG DEKK- Gjelder 4 stk EKSEMPEL: Kumho Ecowing
DetaljerBILFAGET, LETTE KJØRETØY
Dette dokumentet gjenomgås med kandidat og kopi beholdes av kandidaten. Originalen sendes i sin helhet sammen med prøveprotokoll. Eksempel fagprøve i bilfaget, lette kjøretøy FAGPRØVE i BILFAGET, LETTE
DetaljerBakgrunn. Møller Ryen A/S. Noe måtte gjøres. Bakgrunn for OU. Firmaet ble etablert i 1966 Norges største Volkswagen - Audi forhandler
Bakgrunn Møller Ryen A/S Firmaet ble etablert i 1966 Norges største Volkswagen - Audi forhandler Omsetning i 1992: 220 mill. 100 tilsatte. Omsetning i 1998: 500 mill. 120 tilsatte. Bakgrunn for OU Ved
DetaljerKLARGJØRING & TJENESTER
KLARGJØRING & TJENESTER Auto Transport Service AS Auto Transport Service AS (ATS) er en av Norges største transportører av nye og brukte biler. Med våre 38 spesialbygde jernbanevogner samt 48 moderne biltrailere
Detaljer28.02.2013 21:50 QuestBack eksport - Spørreundersøkelse Avbrutt prosess
Spørreundersøkelse Avbrutt prosess Publisert fra 24.01.2012 til 31.12.2012 19 respondenter (1 unike) 1. Hvilke av utsagnene nedenfor passer for deg? 1 Jeg kontaktet karrieresenteret og ga beskjed om at
DetaljerEksamen i fag TDT4140 Systemutvikling. 27. mai, 2011 kl 0900-1300
Side 1 av 11 NTNU Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet BOKMÅL Fakultet for informasjonsteknologi, matematikk og elektroteknikk Institutt for datateknikk og informasjonsvitenskap Sensurfrist:
DetaljerFORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6859 28.9.2007 IF MOTORVOGN
FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE 6859 28.9.2007 IF MOTORVOGN Tyveri nøkkelkjørt FAL 8-1. Sikredes Audi A4 ble 26.2.06 i tidsrommet 1630-1900 stjålet fra en gate i Bergen. Bilen er ikke gjenfunnet, men
DetaljerSPØRSMÅL OG SVAR. - for barn og unge med et familiemedlem i fengsel
SPØRSMÅL OG SVAR - for barn og unge med et familiemedlem i fengsel For Fangers Parorende (FFP) er en organisasjon for de som kjenner noen som er i fengsel. Ta gjerne kontakt med oss! Hvorfor må noen sitte
DetaljerSalg av eksterne kurs nye rutiner.
Salg av eksterne kurs nye rutiner. Salg av eksterne kurs har i alle år vært en viktig og vesentlig del av Kom og Dans. Dessverre har vi sett at dette har blitt nedprioritert gjennom flere år nå, og vi
DetaljerOffisiell Gjenkallelse Beskjed i henhold til den Føderale Båtsikkerhets Lov Commander 3000 Fjernkontroll
Nr. 96-13g Offisiell Gjenkallelse Beskjed i henhold til den Føderale Båtsikkerhets Lov Commander 3000 Fjernkontroll Commander 3000 Fjernkontroller 88150A40 88150A41 88150H41 88150A42 88150A43 88150A44
DetaljerTILBUDSFORESPØRSEL I TØNSBERG KOMMUNE.
TILBUDSFORESPØRSEL ANSKAFFELSE ( LEASING ) AV 5 TJENESTEBILER TIL VIRKSOMHET BARN OG UNGE I TØNSBERG KOMMUNE. ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE Kunngjort på DOFFIN 08.05.2013 hamh Side 1 av 6 1. INNLEDNING 1.1 Kommunens
DetaljerFaktabasert kategoristyring for frukt og grønt. Frukt og Grønt Forum 2004, Oslo, 19. oktober 2004 OFG Guttorm Rebnes
Faktabasert kategoristyring for frukt og grønt Frukt og Grønt Forum 2004, Oslo, 19. oktober 2004 OFG Guttorm Rebnes Hensikten med denne presentasjonene Status for norsk konsum og hva som er forbrukers
DetaljerEKSPERTER PÅ Å FORSIKRE VOLVO SIDEN 1959
EKSPERTER PÅ Å FORSIKRE VOLVO SIDEN 1959 VÅR HISTORIE HAR BIDRATT TIL VÅR EKSPERTISE I 1927 grunnla Assar Gabrielsson Volvo. Han hadde en lidenskap for biler men også en visjon om å gjøre bilholdet enklere.
DetaljerBrukermanual for statistikk på Asset on web: Statistikk salg pr dag, uke eller måned fordelt på alle avdelinger:
Brukermanual for statistikk på Asset on web: Statistikk salg pr dag, uke eller måned fordelt på alle avdelinger: 1. Velg først "Vis avanserte funksjoner" Evt. hvis du ønsker å se på salget i går eller
DetaljerFORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4113 11.3.2002
FORSIKRINGSSKADENEMNDAS UTTALELSE NR. 4113 11.3.2002 BILANSVAR Erstatningsoppgjør - tap ved innbytte - avskrivningstap SKL 4-1. Skadelidte kjøpte ny Audi A4 i juli 98, til kostpris kr 393.000. Den 25.2.99
Detaljer«Væn dig til elbilerne» Stig Morten Nilsen, Norges Bilbransjeforbund
«Væn dig til elbilerne» Stig Morten Nilsen, Norges Bilbransjeforbund Norges Bilbransjeforbund Arbeidsgiver- og bransjeorganisasjon (1928) En del av NHO som representerer 25.000 bedrifter i Norge med 570.000
DetaljerVelkommen som konfirmant. i Tynset- menigheten e!
Velkommen som konfirmant i Tynset- menigheten e! Nå er det snart din tur! Bli med på en spennende reise fram mot den høytidelige konfirmasjonsdagen! Du er velkommen som konfirmant i kirken, uansett om
DetaljerFra datax til Visma eaccounting
Fra datax til Visma eaccounting Steg 1 Eksport av data Dersom du har registre på kunder, leverandører og/eller artikler i datax, kan du enkelt få med deg alt dette over til Visma eaccounting. Hvordan eksportere
DetaljerInformasjon til deg som er tatt inn som øvingselev ved. HiNT trafikkskole
Informasjon til deg som er tatt inn som øvingselev ved HiNT trafikkskole Stjørdal august 2015 Innhold Informasjon til deg som er tatt inn som øvingselev ved HiNT Trafikkskole... 1 Orientering om vår trafikk-
DetaljerBardum. Bruksanvisning avtagbare støttehjul
Bardum Bruksanvisning avtagbare støttehjul Innhold Innledning 2 Levering 2 Bruk i overenstemmelse med utstyrets hensikt 2 Før du bruker støttehjulene for første gang 3 Sikkerhetsinformasjon 3 Montering
DetaljerGARANTIHEFTE VOLKSWAGEN
GARANTIHEFTE VOLKSWAGEN Informasjon til bileier Garantiheftet skal betraktes som et viktig verdidokument som alltid skal oppbevares i bilens medfølgende dokumentmappe sammen med øvrige dokumenter som bl.a.
DetaljerReferat fra områdemøte 1.06.2013.
Referat fra områdemøte 1.06.2013. 1 1.1 Presentasjon: Tilstede fra interim; nestleder og kasserer. 1.2 Stille stund avholdt. 1.3 En gsr refererer. 1.4 12 tradisjoner lest. 1.5 Er det noen som har noe å
DetaljerBilavgifter i 2013-budsjettet. BIL 22. november 2012 Statssekretær Kjetil Lund
Bilavgifter i 2013-budsjettet BIL 22. november 2012 Statssekretær Kjetil Lund 1 Oversikt - anslåtte inntekter for 2013 Bruksavhengige avgifter (drivstoffavgiftene): Veibruksavgiftene 17 mrd. kroner CO
DetaljerNBF`s årskonferanse 2019 Georg Nygaard
NBF`s årskonferanse 2019 Georg Nygaard Meca Service AS Meca Service AS ble etablert i 2018 av Meca Norway Målet for Meca er å være en totalleverandør i den frittstående bransjen Hvorfor kjøpte/ kjøper
DetaljerStandard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett
Standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett 1. Avtalen 2. Partene 3. Priser 4. Avtaleinngåelse 5. Ordrebekreftelse 6. Betaling 7. Levering m.v. 8. Risikoen for varen 9. Angrerett
DetaljerV2000-150 21.12.2000 Reflex AS - dispensasjon fra konkurranseloven 3-1
V2000-150 21.12.2000 Reflex AS - dispensasjon fra konkurranseloven 3-1 Sammendrag: Reflex AS gis dispensasjon fra konkurranseloven slik at selskapet kan oppgi veiledende videresalgspriser for medlemmene
DetaljerKJØRETØY I TAXINÆRINGEN
KJØRETØY I TAXINÆRINGEN 16.3.29 Registreringsstatistikken for 28 Notatet tar for seg bestanden av kjøretøy registrert på taxiløyve ved årsskiftet 28/9. Videre behandles nyregistreringer og bruktimport
DetaljerEie eller leie? Andre aktuelle problemstillinger med konsekvenser for bruktbil og restverdiutvikling
Eie eller leie? Andre aktuelle problemstillinger med konsekvenser for bruktbil og restverdiutvikling NBF Bruktbilkonferanse 20. november 2012 Kjell Rese 1 Hva betyr privatleasing for bruktbilprisene? Tar
Detaljer4. møte i økoteam Torød om transport.
4. møte i økoteam Torød om transport. Og litt om pleieprodukter og vaskemidler Det skrives mye om CO2 som slippes ut når vi kjører bil og fly. En forenklet forklaring av karbonkratsløpet: Olje, gass og
DetaljerRENAULT Autoindex 2013. www.renault.no
RENAULT Autoindex 2013 Fremgangen fortsetter www.renault.no DRIVE THE CHANGE DETTE ER AUTOINDEX 2012 Over 9.000 norske bileiere har sagt sin mening i Autoindex 2013. Svarene er delt inn i fire hovedkategorier:
DetaljerBorgegrend Løypelag. Møte ble avholdt 23.1.2015 hos Halvor Haug, Borgegrend i Rødberg fra kl 19.00 21.30.
REFERAT FRA MØTE 23.1.2015. Møte ble avholdt 23.1.2015 hos Halvor Haug, Borgegrend i Rødberg fra kl 19.00 21.30. Til stede: Halvor Haug, Leif Haug, Jan-Aksel Svea, Bjørn Bergerud, Øystein Landsgård, Knut
DetaljerPriser for båtopplag og verkstedtjenester 2016 Den nye båt- og motorforhandleren på Sørlandet med tilhold på idylliske Hasseltangen på Fevik.
Priser for båtopplag og verkstedtjenester 2016 Den nye båt- og motorforhandleren på Sørlandet med tilhold på idylliske Hasseltangen på Fevik. Her er man velkommen om man kommer fra hav eller vei! Prisliste
DetaljerKjøper du bruktbil av Dahles Auto kan du være helt trygg
www.dahles-auto.no Kjøper du bruktbil av Dahles Auto kan du være helt trygg Det skal være en trygg og hyggelig opplevelse å kjøpe bruktbil av Dahles Auto. Vi har forretninger i Sarpsborg, Halden, Fredrikstad
DetaljerSERVICE- OG VEDLIKEHOLDSAVTALE tilknyttet kjøp av motorsykler til politiet
SERVICE- OG VEDLIKEHOLDSAVTALE EKSEMPLAR NR. GRADERING KONTRAKTNUMMER 1 av 2 INGEN SERVICE- OG VEDLIKEHOLDSAVTALE tilknyttet kjøp av motorsykler til politiet Inngått mellom [politidistriktets navn] og
Detaljermange tilbake til Sørigarden og de smakte veldig deilig til lunsj. Bilder fra turen til ungdomskolen henger inne på avdelingen.
MÅNEDSBREV FOR MAI I april har vi gjort mange forskjellige og morsomme ting. Nå skal jeg fortelle dere om litt av alt det vi har drevet. Vi startet april med å gjøre ferdig Munch utstillingen vår. Alle
Detaljerforbrukerrådet.no FORBRUKERRÅDETS BILGARANTI- UNDERSØKELSE 2013 Oppfølging av 2011-undersøkelsen
forbrukerrådet.no FORBRUKERRÅDETS BILGARANTI- UNDERSØKELSE 2013 Oppfølging av 2011-undersøkelsen Innholdsfortegnelse 1 Hovedkonklusjon... 3 2 Bakgrunn... 3 3 Bilgarantiundersøkelse 2.0... 3 4 Fortsatt
DetaljerVi har ikke behandlet bostøttesøknaden for februar fordi det mangler samtykke fra en eller flere i husstanden
0311 Espen Askeladd Vidda 1 Vidda 2 0028 Oslo 123456 78910 Bydel Gamle Oslo 5. mars 2013 Vi har ikke behandlet bostøttesøknaden for februar fordi det mangler samtykke fra en eller flere i husstanden Husbanken
DetaljerUndersøkelse om inkasso og betaling. Befolkningsundersøkelse gjennomført for Forbrukerrådet av TNS Gallup, januar 2016
Undersøkelse om inkasso og betaling Befolkningsundersøkelse gjennomført for Forbrukerrådet av TNS Gallup, januar 2016 Utvalg og metode Bakgrunn og formål Formålet med undersøkelsen er å kartlegge forbrukernes
DetaljerSYKEHUSET INNLANDET BRUMUNDDAL Postboks 104 2381 BRUMUNDDAL TILSYNSRAPPORT OG VARSEL OM PÅLEGG
VÅR DATO VÅR REFERANSE 1 31.01.2013 2011/6558 DERES DATO DERES REFERANSE VÅR SAKSBEHANDLER Stein Indsetviken tlf 948 65 561 SYKEHUSET INNLANDET BRUMUNDDAL Postboks 104 2381 BRUMUNDDAL TILSYNSRAPPORT OG
DetaljerSnart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet
Snart får du automatisk strømmåler! Fordeler for både deg og samfunnet Hva er smart strøm? Det elektroniske hjertet i huset ditt! Innen 1. januar 2019 er det pålagt at alle strømkunder i Norge skal ha
DetaljerVelkommen til oss...
Velkommen til oss... Direkte personlig betjening Kompetent rådgivning Hurtig levering Digital selvbetjening Hos oss handler du med mennesker. Her møter du ingen maskiner eller omstendige telefonsluser
DetaljerKjøretøy i taxinæringen
Kjøretøy i taxinæringen Registreringsstatistikken for 2013 5.6.2014 Notatet tar for seg bestanden av kjøretøy registrert som taxi i kjøretøyregisteret ved årsskiftet 2013/2014. Videre behandles nyregistreringer
DetaljerKonkurransegrunnlag Del II
Kystverket Vest-Havne- og farvannsavdelingen Konkurransegrunnlag Del II Dykkerundersøkelse av grunner i Solund, Flora, Bremanger og Vågsøy kommune i Sogn og Fjordane Fylke. Konkurransegrunnlag del 2 Dykkerundersøkelse
DetaljerFraktskade på motor og manglende deler
Nr. 98-17g Fraktskade på motor og manglende deler Gjeldende modeller Tippe-over-indikator MERKNAD Denne bulletinen oppdaterer Mercury/Mariner Service Bulletin 97-19 og Force Service Bulletin 97-15. Utbredelsen
Detaljerdin kunnskapspartner 20.12.2010 1
20.12.2010 1 Obligatoriske veiledningstimer Veiledning eller kjøretest? Formativ eller Summativ vurdering? Vurdering for eller vurdering av læring? Lærer instruktør testlærer sensor eller veileder? Stein
DetaljerNHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JUNI OG FØRSTE HALVÅR 2015 NORGE M A R K E D S R A P P O R T F O R H O T E L L E R I N O R G E
NHC MARKEDSRAPPORT HOTELLER NØKKELTALL FOR JUNI OG FØRSTE HALVÅR 215 NORGE 1 H I G H L I G H T S M A R K E D S R A P P O R T Markedstallene fra SSB og Statistikk & Reiseliv for juni er nå frigitt og vi
DetaljerØkologiske Norgården. Hvorfor hva hvordan hvor mye? Kommunikasjonsdirektør Nina Sundqvist
Økologiske Norgården Hvorfor hva hvordan hvor mye? Kommunikasjonsdirektør Nina Sundqvist 2008 2 01.11.2010 2 Hvordan kan vi bli bedre???? Hvorfor ikke Hvem 01.11.2010 4 01.11.2010 5 2009 01.11.2010 6 En
DetaljerBILER RUSTER NORSK ANTIRUSTFORENING
BILER RUSTER NORSK ANTIRUSTFORENING Slik gjør vi det! 1. DEMONTERING Bilen heises opp. Innerskjermer og deksler av plast eller lyddempingsmatter av stoff, blir demontert 2. HØYTRYKKSVASKING Grundig rengjøring
DetaljerFATLAND OPTIGRIS. En snarvei til paradiset? effektiv markedsbetjening og bedre
FATLAND OPTIGRIS En snarvei til paradiset? Eller en mer systematisk måte å sikre effektiv markedsbetjening og bedre økonomi i næringa? BAKGRUNN Høsten 2006: Markedsregulator presenterer prognoser som varsler
DetaljerHvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett
Hvordan bli opprettet som kunde og registre ordrene på nett Registrerte kunder kan fra forsiden gå rett inn fra Direktebestilling Gå inn på Bring.no og klikk på linken Bestill utsendelse av brev og reklame
DetaljerPunkt Krav Ja Nei Leverandørens merknad 1 1 GENERELT 2 OPPDRASGIVER ØNSKER TILBUD PÅ FØLGENDE: Bilag 2
Bilag 2 Punkt Krav Ja Nei Leverandørens merknad 1 1 GENERELT 1 Bussene skal ha tilstrekkelig motorstørrelse til å kunne frakte passasjerene på en sikker og komfortabel måte. 2 Bussene skal minimum oppfylle
DetaljerInnlogging CV. Brukerdokumentasjon. Side 1 av 10
Innlogging CV Brukerdokumentasjon Side 1 av 10 INNHOLD Helsedirektoratets turnusordning for leger... 3 Søknadsportal for turnusstillinger... 3 Søke turnusstilling... 4 CV registrering... 4 Hva er WebCruiter-
DetaljerEn tjeneste for deg i oppgradert nett. Get filmleie. Brukerveiledning
En tjeneste for deg i oppgradert nett Get filmleie Brukerveiledning 2 Innhold 4 Funksjoner for fjernkontroll 5 Hva er Get filmleie? 6 Hvilke filmer kan jeg leie? 6 Hva skal til for å få tjenesten? 7 Slik
DetaljerPositivt [ ] Negativt [ ] Ingen mening [ ]
Spørsmål Svar 1. Ditt mobilnummer for å delta i trekningen av en ipad Mini? (frivillig) 2. Din alder? 18-20 21-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 51-55 56-60 Over 60 3. Kjønn? Mann Kvinne 4. Dato for besvarelsen?
DetaljerAnskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene. Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser) Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser
Anskaffelse av Farmasøytiske Isolatorer for Sykehusapotekene Negativtrykk Isolatorer (alle størrelser) Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser Tittel: Isolator Sykehusapotekene HF, Sykehusapotek Midt-Norge
DetaljerEndringer i 2015 Høreapparater, tinnitusmaskerere
Endringer i 2015 Høreapparater, tinnitusmaskerere og CI Endring av rundskriv 10-7 bokstav b - Høreapparat og tinnitusmaskerer Porto ved forsendelse av høreapparater I de gamle rammeavtalene er det ikke
Detaljer80 120 150 200 Kg korn
Løsningsforslag kapittel 4 Dette er løsningsforsag til de oppgavene i boka som er merket med stjerne (*). Oppgave 1 a) 1400 T 1100 800 500 80 120 150 200 Kg korn b) Likevektsprisen finner vi i skjæringspunktet
DetaljerInformasjon om Skoleprogrammet VIP
Informasjon om Skoleprogrammet VIP Denne presentasjon kan vises på: Foreldremøter Skolens hjemmeside E-post til foreldre På It s learning eller classfronter Mål for Skoleprogrammet VIP Hovedmål: Å gjøre
DetaljerINNKJØRINGSKONTROLL. Dato for inspeksjon. Signatur autorisert forhandler. Navn på forhandler
VEDLKEHOLD 107 NNKJØRNGSKONTROLL BRP anbefaler at ATVen kontrolleres etter de første 10 timene drift eller 300 km bruk av en autorisert Can-Am-forhandler, avhengig av hva som inntreffer først. Den første
DetaljerBilforsikring PS601. i samarbeid med Protector Forsikring Gyldig fra 2015-06-09
Bilforsikring PS601 i samarbeid med Protector Forsikring Gyldig fra 2015-06-09 Introduksjon Forsikringstaker er GoMore ApS, videre kalt GoMore, som driver nettsiden gomore.no Bileier er personen bilen
DetaljerHARALD A. MØLLER AS HARALD A. MØLLER AS
SIDE 2 :: OM MØLLERGRUPPEN SIDE 3 :: ÅRET 2005 SIDE 4 :: KORT OM SIDE 5 :: ADMINISTRASJONENS BERETNING SIDE 8 :: VOLKSWAGEN SIDE 10 :: VOLKSWAGEN NYTTEKJØRETØY SIDE 12 :: ŠKODA SIDE 14 :: AUDI 1 MØLLERGRUPPEN
DetaljerRollefordeling og konkurransesituasjon mellom merkekjeder og det frittstående markedet
Rollefordeling og konkurransesituasjon mellom merkekjeder og det frittstående markedet Lillestrøm, 2. mars 2006 Tor I. Berge Administrerende direktør date 28/02/2006 - page 2 Bilmerkenes utvikling i Norge
DetaljerFylkeskommunenes landssamarbeid. Eksamen KJT2002 Dokumentasjon og kvalitet. Programområde: Kjøretøy. Nynorsk/Bokmål
Fylkeskommunenes landssamarbeid Eksamen 04.06.2019 KJT2002 Dokumentasjon og kvalitet Programområde: Kjøretøy Nynorsk/Bokmål Nynorsk Eksamensinformasjon Eksamenstid Hjelpemiddel Bruk av kjelder Informasjon
DetaljerKlargjøres for slep: Hamen-kantring var kontrollert - Østfold...
Østfold 20.10.2012 Klargjøres for slep: Hamen-kantring var kontrollert PÅ VEI BORT? 'Kantringen' det ble varslet om tirsdag denne uka, viste seg å være kontrollert. Det jobbes med å sveise på nye plater
DetaljerHva skjer på servicemarkedet?
Hva skjer på servicemarkedet? Trygve Larsen BILs Ettermarkedsforum 7. juni 2013 Mer konkurranse enn noensinne Det har dukket opp en gigant i det norske servicemarkedet. Mekonomen overtok først AS Sørensen
DetaljerForsikringsklagenemnda Skade
Forsikringsklagenemnda Skade Uttalelse FKN-2010-117 22.4.2010 TrygVesta Forsikring AS Motorvogn Uriktige opplysninger om bilens kilometerstand? FAL 8-1 2. ledd. Sikrede kjøpte en Audi A6 1997 modell fra
DetaljerVolkswagen høstkampanje
15:15 Side 3 www.volkswagen.no Volkswagen høstkampanje Originalt tilbehør og verkstedstjenester Dekk Felg 02 Defa bilvarme 03 Last Lifestyle 04 NytteKjøretøy 06 Høsten er tiden for å ta en grundig sjekk
DetaljerTOYOTA Omnicom Media Group
TOYOTA Omnicom Media Group INMA WEBTV-CASE Bakgrunn INMA case «Medlemmene i INMA s Web TV gruppe har lenge ønsket å få på plass et Norsk case som dokumenterer Web TV s effekt» 2 2 Bakgrunn Toyota «Toyota
DetaljerFremtidig behov for ingeniører 2016
Fremtidig behov for ingeniører 06.0. 06 Utarbeidet for: NITO v/ Petter Teigen Utarbeidet av: Lise Campbell Lehne Innhold s. s. Oppsummering Bakgrunn og Prosjektinformasjon s.8 Dagens situasjon s. Ansettelse
DetaljerNye drivverk og Ford Auto-Start-Stopp for Ford Mondeo, S-Max og Galaxy
PRESSEMELDING Nye drivverk og Ford Auto-Start-Stopp for, S-Max og Galaxy Fords storbiler med omfattende drivverksforbedringer 1,6-liters Duratorq TDCi-motor med 115 HK - ny volummotor for Mondeo, S-MAX
DetaljerHverdagsliv og ventesorg; hvordan leve livet på lånt tid? Et foreldreperspektiv
Hverdagsliv og ventesorg; hvordan leve livet på lånt tid? Et foreldreperspektiv Nettverkstreff for sosionomer i Barnehabiliteringen mars 16 Anne Grasaasen Master i familieterapi og systemisk praksis, mai
DetaljerSelbuLAN 2010 v2 Evaluering
SelbuLAN 2010 v2 Evaluering Kiosk Kiosken hadde gode åpningstider Godt utvalg God service Ok overskudd Kun kioskfolk i kiosken Bra med vekselpenger og aldri for mye penger i kassen Noen pizza er var dårlig
DetaljerBrent Crude. Norges Bank kuttet renten med 0,25 prosentpoeng til 1,25 % og NOK svekkelse i kjølvannet. Rentemøtet i Norges Bank
Norges Bank kuttet renten med 0,5 prosentpoeng til,5 % og NOK svekkelse i kjølvannet. Rentemøtet i Norges Bank Rentemøtet. desember medførte at Norges Bank (NB) kuttet styringsrenten fra,50 % til,5 %.
DetaljerEtterarbeid til forestillingen «stor og LITEN»
Etterarbeid til forestillingen «stor og LITEN» Beate Børresen har laget dette opplegget til filosofisk samtale og aktivitet i klasserommet i samarbeid med utøverne. Det er en fordel at klassen arbeider
DetaljerVedlegg 1 Årsmelding fra Styret
Vedlegg 1 Årsmelding fra Styret Styret har i perioden bestått av Leder: Cathrine Olsen Kasserer: Ellen Myhre Sekretær: Stein Julius Johansen Styremedlem: Knut Braaen Styremedlem: Jørn Buås Oppgavefordeling
DetaljerREKRUTTERING, KOMPETANSE OG KVALITET. Egil Steinsland
REKRUTTERING, KOMPETANSE OG KVALITET Egil Steinsland Rekrutteringsprosjektet Opplærin gskontor NBF Skole/ fylke Lokal bilbransje SPØRSMÅLET: TRENGER VI FLERE ELLER FÆRRE FAGARBEIDERE? FREMTIDSSCENARIO
DetaljerSted: Thon Hotel Kristiansund (Fiskergata 12, Innlandet)
Foto: Kjetil Alsvik - Statoil Tema: Slik kan møteplasser som leverandørnettverk/klynger bidra til innovasjon for leverandørindustrien i regionen Petropolen, tirsdag 29. mars 2016 kl. 19.00 Sted: Thon Hotel
Detaljer81,9(56,7(7(7,26/2 'HWPDWHPDWLVNQDWXUYLWHQVNDSHOLJHIDNXOWHW
81,9(56,7(7(7,26/2 'HWPDWHPDWLVNQDWXUYLWHQVNDSHOLJHIDNXOWHW (NVDPHQL,1)²*UXQQNXUVLREMHNWRULHQWHUWSURJUDPPHULQJ (NVDPHQVGDJ )UHGDJGHVHPEHU 7LGIRUHNVDPHQ ² 2SSJDYHVHWWHWHUSnVLGHU%RNPnO 9HGOHJJ VWN 7LOODWWHKMHOSHPLGOHU$OOHWU\NWHRJVNUHYQH
DetaljerMaster of Media Science. Interaksjonsdesigner. Av Pål Eirik Paulsen. pp@mto-lab.no. www.blest.no. oktober 2005. webanalyse
www.blest.no webanalyse oktober 2005 Av Pål Eirik Paulsen pp@mto-lab.no Interaksjonsdesigner Master of Media Science Formål Det overordnede formål og utgangspunkt for vår gjennomgang av Blest.no er å bruke
DetaljerNAF Vurdering av unormal slitasje
NAF Vurdering av unormal slitasje Side 1 av 6 Navn DNB Nor AS, avd Autolease Adresse Postboks 7125 5020 BERGEN Telefon Fax 06007 Kundenummer X99000900075 Bilmerke Volkswagen TOURAN 1T Kjennemerke AR98652
DetaljerTilgang til bilteknisk informasjon
Tilgang til bilteknisk informasjon NBF-konferanse, 12. mars 2015 Rebekka Søvik Konkurransetilsynets oppgaver Håndheve konkurranseloven Formål konkurranseloven: - «fremme konkurranse for derigjennom å bidra
Detaljer