Vi skiller mellom kunder, kunders kontaktpersoner og privatpersoner. En privatperson kan for eksempel være en bonde eller et styremedlem.

Transkript

1 Kontakter Vi skiller mellom kunder, kunders kontaktpersoner og privatpersoner. En privatperson kan for eksempel være en bonde eller et styremedlem. Registrering av kunde Forklaring med eksempel på bruk av firmanavn og kortnavn: Firma/organisasjon: Institutt for kjemi, bioteknologi og matvitenskap Kortnavn: UMB-IKBM I oversikter vises begge navnene med det andre navnet i parentes. Oppslag i Enhetsregisteret. Der søker vi opp organisasjonsnummeret og finner Næringskoder som bedriften er registrert med. MIS Registrering av kontakter Side 1

2 Adresse - postnummer: Land Telefon: Standard land er Norge og prefiks 0047 på telefon. Ved endring av land, endres prefiks automatisk. MIS Registrering av kontakter Side 2

3 Vi har et eget register for Næringskoder koblet mot råvare. Næringskodene er tilsvarende som i enhetsregisteret, men vi har bare med de som er aktuelle. Manuelt vedlikehold av registeret, det endres ikke ofte. Når næringskode(r) er valgt får vi råvare(r) automatisk, men er mulig å fjerne. Eks: Kundetype: MIS Registrering av kontakter Side 3

4 Hvis kunden er nøkkelkunde eller vi har en samarbeidsavtale: Ledelse/økonomi: (lite brukt) MIS Registrering av kontakter Side 4

5 Registrering av kontaktperson Eksempel på en kontaktperson hos TINE MIS Registrering av kontakter Side 5

6 MIS Registrering av kontakter Side 6

7 Informasjon som vises på en kontaktperson, men oppdateres ikke fra dette skjemaet: MIS Registrering av kontakter Side 7

8 Registrering av privatperson MIS Registrering av kontakter Side 8

9 MIS Registrering av kontakter Side 9

10 NØKKELORD/ LISTER Listene er styrt av hovedansvarlig for MIS. Kontaktperson Interesser Acrylamid Biprodukter Emballasje Fôr Forbrukerundersøkelser GMO HACCP Hurtigmetoder Hygiene Mat og helse Medlem i EK Oksidasjon/antioksydanter Produktutvikling/optimalisering Prosess Råvarer og ingredienser Sensorikk Statistiske verktøy Trender Trygg mat Økologi Kunde Kundetype Engroshandel Dagligvare Finansieringsinstitusjon Foredlingsbedrift FOU miljø Kiosk/bensinstasjon Konsulentfirma Lag/forening Leverandør til industrien Media - A-aviser Media - Lokalaviser Media - Fagtidskrifter Media - Ukeblader Media - Radio og TV Offentlig institusjon Opplysningskontor Primærprodusent Storhusholdning Kontaktperson / Privatperson Råd og utvalg RU for animalske næringsmidler RU for cerealer RU for vegetabiler Representantskap Styre for Stiftelsen Styre for Nofima Mat AS Industrirepresentant i B-prosjekt Nofima AS - Styret Nofima AS - Bedriftsforsamlingen Råvare (som det kan velges i når en næringskode blir registrert) Fisk/sjømat Fett/oljer Kjøtt Cerealer Egg/fjørfe Vegetabiler Kaffe/te Melk Sukker Vann Aromastoffer/krydder Antall ansatte (inndeling av antall ansatte) Kommentar: ikke mye brukt/registrert på dagens kunder. Vanskelig å vedlikeholde. Men må være med som en mulighet hvis nytt register skal benyttes til kompetansenettverket - med en annen inndeling. MIS Registrering av kontakter Side 10

11 over 250 Postnummer (eget register, manuelt vedlikehold) Registeret inneholder postnummer, poststed, kommune og fylke Eks: Land (eget register med aktuelle land) Registeret inneholder land, landkode og telefon prefiks) Eks. Næringskode og Råvare (eget register med aktuelle næringskoder) Registeret inneholder næringskode, forklaring på næringskoden og råvare Eks: Forslag til utvidelse av kunde-skjema Kunde kontakttype: må kunne definere nye ved behov. Vi bruker nå «kunde» og «leverandør», men ved utvidet bruk blir det behov for flere, for eksempel «kompetansenettverk» - «emballasjekonvensjonen». De kan også bli behov for et differensiert sett av kundetyper, avhengig av kontakttype. En kundetype vil være unik for hver enkelt kontakttype så en liste som passer for «vanlige» kunder passer ikke alltid for kontakttype kompetansenettverk eller emballasjekonvensjonen. (Emballasjekonvensjonen bruker disse: Emballasjeprodusent, Emballasjeimportør, Forening/organisasjon, Næringsmiddelprodusent, Leverandør, Styre, Valgkomité, Representantskap, Andre) Vi må kunne registrere faktura-adresse. Se om vi kan unngå manuell oppdatering av postnummerlisten. Hvis vi skal bruke registeret til Emballasjekonvensjonen, er det også behov for felt som Innmeldt dato, Utmeldt dato m.m. MIS Registrering av kontakter Side 11