DET SAMME SMILET, BARE STØRRE STAR TOUR BLIR TUI. Velkommen til en enda større reiseverden med TUI

Transkript

1 Opplev Sardinien!

2 DET SAMME SMILET, BARE STØRRE STAR TOUR BLIR TUI I løpet av 2016 bytter Star Tour navn til TUI. Det markerer et enda tettere samarbeid med den europeiske TUI-gruppen, som vi allerede har tilhørt i 15 år. For deg som kunde betyr det at du får enda mer å velge mellom alt fra flere reisemål og moderne hotell til nye spennende opplevelser. Vår røde smil er det samme, og vi beholder det du liker med Star Tour i dag. Alt fra Bamseklubben til våre skandinaviske guider er tilstede når du trenger dem. Når du leter etter bussen for transfer eller utflukter står det TUI på skiltet, men med det samme røde smilet som i dag. Større forskjell enn det vil du ikke merke her nede på reisemålet. Velkommen til en enda større reiseverden med TUI

3 Endelig ferie! Hjertelig velkommen til Sardinien og som gjest her hos oss! Her har vi samlet informasjon som vi håper du kan ha nytte av i ferien. Vi forteller om våre utflukter, den lokale matkulturen og shopping, og vi gir tips om steder som er verdt å besøke på egen hånd. Appen vår Min ferie gjør feriedagene enkle. Best av alt er at du kan ha kontakt med guidene direkte fra appen. Før avreise får du svar innen 24 timer og fremme på reisemålet er svartiden enda kortere; innen 30 minutter (kl alle dager i uken) hvis du bruker appen, og innen 1 time hvis du sender SMS eller e-post. Du kan naturligvis også ringe. Du finner telefonnummeret til guidene på reisemålet nedenfor. Kontakt guidene Ring oss: Kontakt oss direkte via appen vår Svar på den SMS-en du får ved ankomst Send en e-post til samme adresse som før avreise 3

4 Bestill utfluktene direkte på vår nettside! Vårt utfluktsprogram Bli med på noen av våre utflukter i ferien! Vi tilbyr alt fra båtutflukter til kulturopplevelser. Hele utfluktsprogrammet er presentert i appen vår og på hjemmesiden under Min reise. De ulike GO-kategoriene hjelper deg å finne rett utflukt. Du bestiller enkelt ved å logge inn med ditt bestillingsrommer under Min reise på vår hjemmeside, eller ved å kontakte en av guidene på reisemålet. Utfluktene betales med VISA eller MasterCard. Vi reserverer oss for eventuelle endringer. Velkommen til å oppleve Sardinien sammen med oss! Bestill utflukter Online: logg inn under Min reise på vår hjemmeside Ring oss: Eller kontakt oss via appen, SMS eller e-post Les mer om utfluktsvilkårene på vår hjemmeside 4

5 Med Min ferie får du svar med det samme last ned i dag! Appen Min ferie gjør ferien enklere. Her kan du sjekke morgendagens vær, våre utflukter, tider for hjemreise og mye annet. Det aller beste er at du kan sende spørsmål direkte til guidene på reisemålet og få svar innen 30 minutter! Appen finnes for både smarttelefoner og lesebrett. Søk på Min ferie.

6 Det italienska kjøkkenet God mat og drikke er en stor del av ferien for de fleste. Det sies at det finnes de som spiser for å leve og de som lever for å spise. Italienere har et nesten religiøst forhold til mat. De kombinerer lidenskap med skikk og tradisjoner. Italienerne er et folk som tilbringer en stor del av sin våkne tilværelse med å planlegge det neste måltidet eller å minnes det forrige. På Sardinia kan du få mange kulinariske opplevelser. Cuiles Formaggeria Enoteca, Via Catalogna nær Hotel Catalunya. Hos Ost-Tony står de sardiske delikatessene i kø. Ost, skinke, bottarga, olivenoljer, vin og lokale likører. Et lite paradis for matinteresserte! Frokostkaffe Den italienske frokosten er lett etter den rikelige, sene middagen. Dette vil du sikkert legge merke til på den som regel meget enkle hotellfrokosten. Morgenkaffen, espresso, cappuccino eller caffé latte, nyter man på en av de utallige kaféene sammen med en croissant, brioche eller cornetto. Kaféene åpner ofte allerede klokken fem om morgenen slik at man kan se byen våkne før man fortsetter til jobben. 6

7 Lunsj med flere retter Man spiser lunsj etter at butikker, banker og kontorer har stengt for siesta klokken 13. Familien spiser gjerne sammen, enten hjemme eller på restaurant. Lunsjen består ofte av flere retter. Man begynner med antipasti, foretter fra havet eller bondegården. Deretter en primo piatto (mellomrett, egentlig den første retten), som kan bestå av for eksempel pasta, suppe eller risotto. Deretter følger secondo piatto (hovedrett, egentlig den andre retten), som regel kjøtt eller fisk. Tilbehør, contorno (grønnsaker, poteter, ris) må man bestille separat. Måltidet avsluttes med en dolce (dessert, ordrett søtt ) og kaffe. Middag med aperitivo Etter lunsj er det siesta for restaurantene som åpner igjen rundt klokken 19. En aperitivo og litt tiltygg før middag vekker matlysten hos de fleste. Den nytes gjerne på en bar sammen med litt nøtter og oliven. Restaurantene åpner for middagsservering ca. kl. 19. Italienerne spiser sjelden før ca Da kobler man av sammen med familie eller venner rundt middagsbordet. Måltidet er rikelig med flere retter, kaffe og dessert. Det er en viktig sosial begivenhet. På restaurantene kommer kuvertavgift Cuperto i tillegg tilprisen. Driks kommer også i tillegg og ligger på ca % av prisen. 7

8 Restauranter God mat og nye restaurantopplevelser er noe som hører ferien til. Her kan du lese mer om restauranter på reisemålet. ALGHERO La Terrazza Til tross for sin store og varierte meny så har denne restauranten priser under gjennomsnittet. Av og til serveres det fileter rett fra nyfanget sverdfisk og om sommeren arrangeres det grillkvelder på tirsdager og søndager. Den eneste restauranten med levende musikk. Vis denne brosjyren på søndag og få en flaske vin når du bestiller maten. Fra mandag til fredag er det spis-såmye-pizza-du-vil + en drikke for bare 10 euro (minst 4 personer). La Pergola Vakkert innredet restaurant med en brønn i midten. Uteservering med levende lys og en romantisk atmosfære. Vi anbefaler Antipasti misto di mare variert sjømat. Café Latino Perfekt beliggenhet med den beste utsikten over havnen. Med musikk, litt snacks og kanskje en Torbato på bordet så er det en herlig start på kvelden. Movida Vegg i vegg med Café Latino. Gode retter både fra havet og landet. Iblant serveres det østers med en god prosecco. Spaghetti vongole er en av våre favoritter! Macchiavello En klassiker i Alghero som ligger oppe på muren og er sprengt inn som en liten tunnel. Lokalbefolkningens favoritt med mye innslag fra Sardinia. Prøv skalldyrsrisottoen. Angedras Mye fisk og skalldyr samt fersk hummer fra akvariet. Elegant restaurant. Desserten Tortino al cioccolato er verdt å prøve. Romantisk uteservering og takterrasse. 8

9 The Kings Førsteklasses fiskerestaurant med perfekt beliggenhet. Frister det med fisk og skalldyr er dette det opplagte valget. Prøv tunfisken når den står på menyen. Sa Mesa I nærheten av hotellene i Lido-området serveres det rustikke, typiske sardinske retter både fra land og hav i en trivelig atmosfære. 9

10 KJØP TAXFREE TIL HJEMREISEN Bestill på tuiholidayshop.no frem til 5 dager før hjemreisen. Shopping Italia er kjent for sine merkeklær, sko og vesker. Alghero er ikke noe unntak, byens sentrum og den gamle bydelen har mange butikker med et bra utvalg. Provinshovedstaden Sassari har et betydelig bredere tilbud. Ta lokaltoget og opplev en storby med hyggelige shoppinggater. Her følger noen forslag: Piazza Sulis Piazza Sulis er samlingsstedet for lokalbefolkningen om kvelden. Her finnes det også noen bra kles- og skobutikker. Lungomare Dante Lungomare Dante begynner ved Piazza Sulis og går sørover fra sentrum. I juli og august er det nattmarked langs stranden ved Lungomare Dante. Mange butikker er åpne frem til midnatt om sommeren. Ichnos Butikken som det er venskelig å gå tomhendt ut fra. I hjertet av gamlebyen selger de kyndige damene smykker med historie og tradisjon. Vakket keramikkhåndverk finnes også. 10

11 Klær Versac, Gucci og Dolce & Gabbana er noen av Italias mange verdensberømte designere. Sentrum i Alghero og gamlebyen har en del motebutikker og i provinshovedstaden Sassari er utvalget enda større. Sko Italia produserer noen av de beste skoene i verden. Sjekk utvalget, du finner skobutikker i sentrum av Alghero og i gamlebyen. Det ligger også en velutstyrt skobutikk ved Conad Supermarket. Viner Italia er et kjent vinland med utsøkte hvit- og rødviner. Sardinia er ikke noe unntak, like utenfor Alghero kan du besøke vingårdene Sella & Mosca og Santa Maria La Palma som byr på prøvesmaking og utsalg. Buio Buio er en ny produsent fra Cagliari med røde, meget gode viner i pent designede flasker som bare selges i utvalgte butikker. Kork Korkprodukter er typisk sardinske produkter. Korkeiken er vanlig på Sardinia og er råvare i mange håndverksprodukter og forbruksvarer. Markeder Det holdes lokale markeder i de fleste småbyer og landsbyer. Alghero har sitt marked på onsdager, nabobyen Fertilia på lørdager. Matbutikker Conad En stor matvarebutikk i enden av Via Minzoni. Her finner du et godt utvalg av frukt, grønnsaker og mat, men også et bredt utvalg av viner og andre alkoholholdige drikker. Ved siden av ligger det en bra skobutikk. Sigma Nesten like stor matvarebutikk i enden av Viale Europa. I 2. etasje finnes det litt blandet shopping. Isa Matvarebutikk på Viale Europa, i samme bygning som hotell Gardenia. Lokalbutikk med et bra vinutvalg. 11

12 Opplevelser på egen hånd Her tipser vi om ulike aktiviteter og steder du kan besøke på egen hånd. Kontakt oss hvis du vil vite mer om åpningstider, veibeskrivelse eller noe annet. Vi ønsker deg en trivelig oppdagelsesferd! Leiebil Med en leiebil kan du oppleve alt Sardinia har å tilby. Sykkelutleie Ciclo Express Lei en sykkel og utforsk området rundt Alghero på egen hånd! Det er også mulig å leie en el-sykkel og elbil. Priser per dag for en sykkel fra 10 (barnesykkel 5 ). Bosa Veien mellom Alghero og Bosa kan med rette kalles Sardinias vakreste veistrekning. Langs kysten ser du det glitrende havet og kysten med små viker. På den andre siden av veien reiser mektige fjellformasjoner seg. Her ser du eksempler på den unike macchiavegetasjonen, og når du nærmer deg Bosa passerer du også korkeik og skyggefulle olivenlunder. 12

13 Bosa er en sjarmerende by på Sardinias nordvestkyst, ca 40 km sør for Alghero. Byen ligger rundt elven Temo, Sardinias eneste seilbare elv. I elven møtes salt- og ferskvann og Bosa er kjent for den ferske fisken som serveres på de hyggelige restaurantene i de gamle kvartalene Sa Costa. Den naturlige havnen er hyggelig og godt besøkt om sommeren. I byen kan man også besøke en borg fra 1100-tallet. Derfra har man en fin utsikt over hele Bosa. Barumini Barumini ligger ca 60 km nord for hovedstaden Cágliari. Her ligger Sardinias største nuragh, Su Nuraxi, som har stått på UNESCOs verdensarvliste siden Nuraghen ble oppført ca f.kr. og består av en hel landsby. Ovenfor nuraghbyen ligger et av Sardinias mest urørte naturområder. Her vokser det hele 15 forskjellige orkidéarter og det er finest om våren og tidlig på sommeren når myrt, lyng og hagtorn blomstrer. Dette er også et av de få stedene i Europa der man fortsatt kan se villhester. Cágliari Cágliari er Sardinias hovedstad med ca innbyggere. Byen har vært bebodd siden 6000 f.kr. og det finnes mange interessante arkeologiske levninger her. Blant annet restene av et romersk teater i nærheten av byen. Cágliari er en typisk italiensk storby med meget gode shoppingmuligheter. Langs kystveien er ca. 245 km fra Alghero til Cágliari. Fra Alghero kan du kjøre via Oristano og deretter videre ned til Cágliari. Palmavera-nuraghen Nuragher kalles de oldtidsminnene som i form av mektige steintårn ble oppført av et mystisk folk i bronsealderen på Sardinia i perioden f.kr. Selve ordet nuragh betyr steintårn og folkeslaget som bygget dem har også blitt kalt opp etter dette. Det er ikke mye man vet om dem annet enn at de skal ha vært fredelige og flinke håndverkere. De skal ikke ha etterlatt seg noen skriftlige kilder. Det finnes ca nuragher på Sardinia og en av de større ligger i Palmavera rett utenfor Alghero. Du kommer deg lett dit med buss eller bil, og du får engelsk veibeskrivelse og bakgrunnsinformasjon på turistkontoret. Det er spennende å gå rundt i nuraghen og de omkringliggende steinsirklene og drømme seg tilbake til Sardinias fortid. Sassari Provinshovedstaden Sassari har mange kulturelle severdigheter. Sanna-museet på gaten Via Roma er et arkeologisk museum med spennende funn, de eldste er mer enn 5000 år gamle. Man bør også besøke gamlebyen med sine smale gater og den vakre domkirken. Rosello-fontenen og domkirken er begge fra 1600-tallet. Det er enklest å ta tog eller buss til Sassari. Kart og rutetider får du av reiselederne etter velkomstmøtet. Tempio Byen Tempioa ligger ca. 70 km nordøst for Alghero. Det omkringliggende landskapet fremviser en dramatisk storslagenhet. Det finnes nesten ikke vegetasjon, landskapet består først og fremst av granitt- og traktittklipper. Folk i området kaller det for et månelandskap. Til Tempio fraktes all korken som produseres på øya. Her kan man besøke en korkfabrikk der man får se hvordan man behandler og fremstiller korkene som blant annet blir brukt i vinflasker. Castelsardo Dooria-familien, Algheros grunnleggere, grunnla også Castelsardo. Den eldste delen, fra 1100-tallet, ligger på en klippe. Der kan man besøke en gammel borg og en kirke som har blitt berømt for sine veggmalerier. Opphavsmannen er ukjent, kunstneren kalles vanligvis Maestro di Castelsardo. Castelsardo er et funn for deg som er interessert i håndverk. Her produseres blant annet håndlagde kurver og håndbroderte duker. Kjører du bil til Castelsardo, bør du ikke gå glipp av den såkalte elefantsteinen langs veien. Det er erosjon som har fått sandsteinsklippen til å ligne en elefant. Capo Caccia Capo Caccia er Sardinias vestligste punkt. Fra en av klippene, der man også finner Europas høyest beliggende fyrtårn, har man en storslagen utsikt mot Alghero. Her ute ligger også de berømte Nettunogrottene, tilgjengelige via trappen Escala del Cabirol, rådyrstrappen. Den ble bygget i 1954 og har 654 trappetrinn. Det tar ca. 20 minutter å kjøre til Capo Caccia fra Alghero. Nuoro Det er vanskelig å komme nærmere det ekte Sardinia enn man gjør her. Byen som ligger vakkert til ved øyas høyeste fjell er først og fremst kjent som hjemstedet til Graziela Deledda, Nobelprisvinner i litteratur i I byen finnes det også et museum med tradisjonelle sardinske drakter og smykker. I de små landsbyene i nærheten av Nuoro kan du kjøpe håndverk. Nettunogrottene Etter en trivelig båttur legger båten til like utenfor grotteåpningen. Du loses gjennom grottene av en lokalguide og kommer garantert å bli henført av de praktfulle stalaktittene og stalagmittene. Båtene går daglig fra havnen 13

14 i Alghero (med forbehold om innstilte turer pga. værforholdene). Båtbilletter kan kjøpes i havnen og entré til grotten betales ved inngangen. Costa Smeralda Costa Smeralda er ett av Sardinias mest omtalte steder. På sensommeren kommer det mange luksusbåter og legger til ved byen Porto Cervo, sentrum på Costa Smeralda. Området besøkes av mange kjente personer som setter pris på den vakre naturen, varmen og isolasjonen. Dette har også ført til et litt høyere prisnivå enn på resten av øya. Men naturen er gratis og en av de vakreste på øya. Skjærgården langs nordøstkysten kan minne litt om den nordiske, om man ser bort fra de hvite sandstrendene. For å komme til Costa Smeralda kan man først kjøre via Sassari og opp til Castelsardo og deretter følge kystveien mot nordøst. Du kan også ta veien fra Sassari via Olbia og deretter nordover. Det er ca. 170 km til Costa Smeralda og Porto Cervo fra Alghero. Stintino Stintino ble bygget på slutten av 1800-tallet av fiskere som ble tvunget bort fra fengselsøya Asinara. Her finner du en av de aller vakreste strendene på hele øya. Vannet er krystallklart og sanden eksotisk kritthvit. Stranden ligger ca. 45 minutters kjøring fra Alghero. Dykkersenter Blue Service Michele og hans team ønsker deg velkommen til dykkersenteret. Her finnes alt fra både prøvedykk, til nybegynnerkurs og Dive Master-kurs. Du kan ta dykkersertifikater på en uke. Ta en liten tur innom hvis du går langs strandpromenaden da vel, du går jo uansett forbi. SOL OG BAD Sardinias kyst er full av både små og store strender. Her finnes det noe for alle smaker, besøk en strand i nærheten av hotellet eller lei en bil og finn din egen strand. Sprø gjerne guidene om tips! Lidostranden Lidostranden begynner der Alghero slutter, og strekker seg deretter et godt stykke nordover. Populær strand med både en offentlig del og en privat del der du betaler for solsenger og parasoller. Barnevennlig langgrunn. Tips: Hotel San Marco har de billigste solsengene. 14

15 Maria Pia Maria Pia stranden ligger nedenfor Hotell & Leiligheter Oasis. Naturstrand som har utleie av solsenger, men også en strandlinje der du kan slå deg ned gratis. Det ligger noen spisesteder her og stranden ligger vakkert innrammet i pinjeskogen. Poltu di Li Cogghji & Spiaggia del Principe Costa Smeralda, den kjente kystlinjen, 175 km nordøst for Alghero, byr på strender som bl.a. Poltu di Li Cogghji og Spiagga del Principe. La Pelosa Hvis du har leiebil kan du ta turen til Stintino og den vakre stranden La Pelosa. Ca. 45 km nordvest for Alghero. TIPS TIL RUNDREISER MED LEIEBIL Bilrundreise 1 Start tidlig på morgenen. Kjør til Stintino (fra Alghero, følg skilter mot Sassari, Porto Torres og Stintino). Kjør ned i byen, ta til venstre i havnen og stopp ved Skippers bar. Ta en cappuccino og slapp av. Forsett ut til den nordligste delen La Pelosa der du kan ta et bad. Fortsett forbi stranden, opp bakken og stopp der utsikten er på sitt beste. Nyt de vakre fargene (best ved 12-tiden) og stranden som utpå dagen forsvinner bak alle parasollene. Herifra har du også utsikt mot naboøya Isola Asinara djeveløya. Kjør inn i Stintino igjen, denne gang til høyre for havnen og fortsett den lille kystveien som fører opp til hovedveien igjen. Kjør i retning mot Castelsardo via Porto Torres. Vei SP81, mellom Porto Torres og Castelsardo, tar deg dit. Kjør lengst opp, ta en tur inn i borgen og nyt utsikten over byen og forsøk å telle hvor mange hus som ikke er rosa. Parker bilen på et passende sted slik at du kan gå til en av kaféene som ligger i klippeveggen med en utrolig havutsikt. Fortsett noen kilometer forbi Castelsardo og la deg fotograferes sammen med den bemerkelsesverdige formasjonen Elefantsteinen. Ta et restaurantstopp, for eksempel i havnen i Isola Rossa. Har du tid, kan du kjøre til Tempio og oppleve månelandskapet. Fortsett på de svingete veiene til Alghero via de herlige landsbyene Perfugas, Laerru, Martis og Nulvi. Fra Sassari er det motorvei tilbake til Alghero. 15

16 Bilrundreise 2 Begynn reisen med å kjøre sørover forbi Algheros gamle bydel og videre til et av Sardinias vakreste veiavsnitt Via La Speranza. Den vakre Via La Speranza strekker seg fra Alghero ned til Bosa. Ta et formiddagsbad ved stranden Spiaggia La Speranza. Du finner avkjøringen ned til stranden like etter at du har passert La Speranza-kirken. Fortsett deretter mot Bosa og nyt utsikten over klipper og hav. Speid ut mot Capo Caccia og se om du kan gjøre deg et bilde av den sovende kjempen. I Bosa svinger du til venstre inn mot den eldre bydelen. Ta en spasertur i de koselige, trange gatene og benytt anledningen til å ta en tur opp til den gamle borgen med en fantastisk utsikt over byen og Temoelven. Etter byvandringen kan det smake godt med en lunsj. Følg skiltene til Bosa Marina, en kjøretur på ca. fem minutter. Nyt lunsjen i skyggen på en av restaurantene inne i byen eller på en av serveringene på stranden. Deretter kan du litt tid på den populære stranden med sol og bad eller vannsport. Ta veien via innlandet tilbake til Alghero. Legg merke til forskjellen i naturen mellom kyst og innland. Den historieinteresserte kan besøke en av de større nuragherne på øya, Santu Antine. Følg i så fall skilt til Bonorva og Torralba. Nuraghen ligger på venstre side av veien like etter jernbaneovergangen ved Torralba stasjon. Ta gjerne en kaffepause på den lille kafeen ved nuraghen. Deretter følger du motorveien til Sassari, ta av ved avkjørselen til Alghero. Et alternativ til nuraghbesøket er å følge de svingete veiene forbi og gjennom landsbyene Monteleone og Villanova. Langs denne veien får du oppleve den sardinske landsbygda på sitt vakreste. 16

17 Bilrundreise 3 Costa Smeralda, på Sardinias nordøstre del, er øyas mest kjente kyst. Det er ikke et stort område, men de hvite strendene med sitt krystallklare, turkise vann rundt fantasibyen Porto Cervo er verdt et besøk. Dagen starter med tidlig avreise mot Sassari, følg skiltene til Olbia og videre til Costa Smeralda og Porto Cervo. Her ligger de enorme yachtene i mangemillionersklassen på rad og rekke i havnen. En tilhørende luksusbil står parkert utenfor og på bakre dekk nytes det cognac og sigarer. Fantasiverdenen fortsetter inne i det spesielle shoppingsenteret der det fine folket går rundt med shoppingposer fra Gucci eller Prada. Vikene utenfor Porti Cervo innbyr til bad. I Baia Sardinia er prisen for en lunsj betydelig lavere enn Porto Cervo. Fortsett til Santa Teresa di Gallura og ta en kaffe i havnen. Følg de buktende, oftest stigende veiene til Tempio og ta Super Stradaen, motorveien (som ligger ca. 10 km fra Tempio i retning Perfugas) tilbake til Sassari. Har du tid, kan du parkere bilen ved Piazza San Antonio i Sassari og følge Corso Vittorio Emanuelle til Piazza Italia. Ta gjerne små avstikkere inn i de smale gatene. For å få mest mulig ut av besøket tar du en annen vei tilbake til bilen. Kjør via Porto Torres tilbake til Alghero eller Stintino. 17

18 Bærekraftig turisme: Å reise miljøvennlig Vi tar spørsmål om miljø og samfunnsansvar på alvor. Det er ikke bare globalt viktige spørsmål, men også en forutsetning for at reiselivsbransjen kan fortsette å utvikle seg positivt. En av elleve jobber i verden er på en eller annen måte knyttet til turisme. Det gjør vår bransje til en sterk økonomisk kraft i mange land, men vi må jobbe sammen for å finne en balanse der vi og våre kunder i fellesskap tar langsiktig ansvar for klima, kultur, mennesker og dyr. I 2015 lanserte TUI-gruppen, som vi tilhører, en av verdens mest langsiktige planer for bærekraftige reiser der vi viser at vi tar ansvar for disse vanskelige spørsmålene. Les mer på startour.no/sosialtansvar Vårt miljøansvar Vi må sikre at vi har minst mulig negativ miljøpåvirkning på miljø og samfunn der vi arrangere turer. Derfor arbeider vi aktivt for å redusere utslipp hos flyselskaper, hoteller og busselskaper som vi eier eller samarbeider med. Vårt mål er å redusere utslippene våre med 10 % innen Vårt samfunnsansvar F.o.m krever vi et såkalt Travelifesertifisering av alle hotellene våre. Dette skal sikre at de oppfyller de grunnleggende kravene til miljø- og samfunnsansvar. Gjennom kontroller arbeider vi også med å sikre at de følger vår Code of Conduct som regulerer 18

19 bl.a. arbeidsforhold, overtid, helse og sikkerhet. Målet vårt er at 10 millioner av våre kunder skal bo i Travelifesertifiserte hotell i I 2013 ble det lansert globale retningslinjer for dyrehold i reiselivet, noe som vi er stolte over å ha bidratt til. Dette er i dag en del av alle hotellkontraktene våre. Hvert år organiserer guidene våre aktiviteter på destinasjonene, for eksempel strandrensing, donasjoner til barnehjem eller innsamlinger lokale dyrebeskyttelser. Vi er stolte over at Star Tour-gruppen var den første charterarrangøren til å inngå et samarbeid med EPCAT for å kunne arbeide aktivt mot seksuell utnyttelse av barn. Mistenker du at barn utnyttes seksuelt skal du gjøre følgende: Reager omgående slik at den mistenkte ser det. Meld fra om mistanke til det lokale politiet. Telefonnummer finner du i denne brosjyren. Kontakt personalet vårt. Hvis nordiske kunder er innblandet blir nordisk politi kontaktet. Noen enkle tips før reisen 1. Handel med, eller suvenirer fra utrydningstruede dyr og planter, samt ulovlige antikviteter er straffbart. Forbudet gjelder både selgere og kjøpere og omfatter produkter som er laget av blant annet korall, slangeskinn, krokodiller, skilpadder, ville orkidéer og kaktuser. 2. Ta hensyn til lokal skikk og bruk. Vær nysgjerrig og ta det ikke som en selvfølge at du oppfører deg som vi gjør hjemme. Vær ydmyk og vis respekt i ditt valg av klær. Benytt gjerne en lokal guide. 3. Ta deg god tid. Høflighet og tålmodighet åpner ofte døren til positive opplevelser og vennskap. I mange kulturer anses hastverk som dårlig maner. 4. Vis respekt. Spør om lov før du tar bilder. Unngå å vise eller fremprovosere sinne. I de fleste kulturer mister man ansikt hvis man ikke klarer å beherske seg. 5. I en god handel er begge parter fornøyd. Bruk humor og vær tålmodig. Utnytt ikke motpartens fattigdom. 6. Gi ikke penger til tiggende barn. Gi heller til foreldrene, lærere eller lokale humanitære organisasjoner. Barn som tjener penger på å tigge forsømmer ofte skolen. 7. Kjøp lokale produkter så støtter du den lokale økonomien, og medvirker samtidig til å holde tradisjoner og håndverk i live. 8. Støtt opp om lokale miljøaktiviteter. Hvis turen koster litt mer så går ofte et beløp til å bevare miljø- og kulturarv. 9. Spar på naturresursene. Bruk dusj i stedet for badekar. Begrens bruken av aircondition. Hvis mulig, sorter avfall og kjøp returemballasje. Følg stier og veier, og besøk lokale naturparker. 10. Reis gjerne i lavsesongen. Da er det lettere å få kontakt med lokalbefolkningen, fordi de har bedre tid. Samtidig er du med på å begrense miljø- og kulturbelastningen i det området du besøker. Tipsene er laget UNESCO for TUI i Norden. 19

20 Viktig informasjon Lege, sykehus Vi samarbeider som regel med private leger på reisemålet. Legene kommer ikke til hotellet, du må selv oppsøke dem. Vi anbefaler Ospedale Civile, Alghero, tlf Nødnummer ambulanser, tlf 118. Tannlege, Alghero, tlf Tannlege, Stintino, tlf Politi Carabinieri, Alghero, tlf Politiet, Alghero, tlf Carabinieri, Stintino tlf Nødnummer, tlf Brannvesen Nødnummer, tlf Den norske ambassaden Adr: Console Onorario Sig. Salvatore Plaisant, Via Roma 121, Cagliari. Tlf

21 Reiseforsikring Vi samarbeider med forsikringsselskapet Allianz. Hvis du har tegnet reiseforsikring gjennom os og får behov for akutt behandling, eller annen akutt hjelp i forbindelse med sykdom eller en ulykke, sørger vi for at du kommer til det riktige sykehuset/klinikken på reisemålet. Ved alvorlig sykdom, ulykker eller dersom du må reise hjem før tiden må du kontakte ditt forsikringsselskaps alarmsentral ettersom forsikringen gjennom oss er en tilleggsforsikring. De fleste forsikringsselskaper samarbeider med SOS International: Husk å ta vare på kvitteringer for alle kvitteringer på utgifter du har hatt i forbindelse med sykdommen/skaden og eventuell bekreftelse fra legen slik at du får riktig erstatning fra forsikringsselskapet. Du kan melde en skade både under og etter reisen. Timeshare / andelsleilighet / ferieklubb Se opp for useriøse selgere av timeshare, andelsleilighet, tidsdelt bolig, langtidsferie-produkt, poengklubb eller ferieklubber som finnes på ulike reisemål. Ikke signer kontrakter eller betal noe på forhånd. Bruk sunn fornuft. Informasjon om angrerett finner du på 21

22